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Claves y Aprendizajes a un año (12 mediciones) del
Chile que Viene
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La globalización, el avance tecnológico, los cambios generacionales y un creciente escenario competitivo, desafían a las empresas a repensar sus estrategias.
Estamos frente a un nuevo chileno, exigente, empoderado, de satisfacción inmediata, desconfiado, pragmático e hiperconectado. Se trata de un nuevo Stakeholder, con otras necesidades, intereses, actitudes y comportamientos.
En Cadem nos hemos especializado en comprender y anticipar estos cambios.
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Con la ayuda de “El Chile que viene” queremos que conozcas cómo el nuevo consumidor
chileno, pertenecientes a las diferentes generaciones, miran y viven el mundo, tanto desde
sus sueños, anhelos, valores y motivaciones, como desde su relación con diferentes categorías,
marcas, canales de compra y medios de comunicación.
Fuente: INE 2017
33%
Generación XTienen entre 36 y 51 años. Es la generación de los “80”. El gobierno militar, la transición a la democracia, la democratización del consumo.
Generación MillenialsEntre 22 y 35 años. Es la generación de los “90”. La revolución tecnológica, redes sociales, globalización.
Generación Baby BoomersTienen entre 52 y 71 años.Es la generación de los “70”. 68. La guerra fría, el mundo Hippie, La revolución del 68, la polarización política.
Generación ZPersonas entre 13 y 21 años. Es la generación de las APPs, nativos digitales.
GeneraciónBaby Boomers
27%
GeneraciónMillenial
36%
Generación X
14%
Generación Z
Estructura de las generaciones en Chile consideradas en el estudio
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Metodología:
TécnicaEncuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web al panel Cadem Online.
UniversoChilenos, hombres y mujeres mayores de 13 años, de todos los niveles socioeconómicos y todas las regiones del país. Se recogió una muestra representativa de 4 generaciones (Z, Millenials, X y Baby Boomers).
Trabajo de campoEl estudio se realizó entre el 18 y 24 de enero.
MuestraSe realizaron 1.600 entrevistas, 400 casos aproximadamente por generación.
Este informe / charla es producto de un trabajo de análisis y consolidación de las 12 mediciones realizadas durante el último año, con claves e insightsque orienten a quienes trabajan en Marketing, Experiencia, con consumidores y clientes, a tomar decisiones basadas en una buena comprensión de los cambios de Chile.
Cada una de las mediciones tiene las características metodológicas descritas a la derecha. Este informe consolida los resultados de casi 20.000 encuestas, con preguntas estables en todas ellas y foco en un tema específico en cada medición.
MuestreoMuestreo estratificado a través de cuotas. El muestreo es una aproximación al método probabilístico, ya que toma una muestra aleatoria del panel. Si fuera probabilística el error muestral sería a nivel del total de la muestra de +/- 2,5% bajo supuesto de varianza máxima y un 95% de confianza y de +-5,0% para cada una de las generaciones. Los datos son ponderados a nivel de sujetos por GSE, Zona, Sexo y Edad, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio.
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En estas doce mediciones hemos profundizado en temas como:
1. Uso de las redes sociales
2. Hábitos y conductas alimenticias
3. Percepciones económicas
4. Hábitos de consumo
5. Uso de dispositivos móviles (smartphones)
6. Expectativas frente al trabajo
7. Compra online
8. Mujeres y el feminismo
9. Los roles de la mujer y las marcas
10. Uso del tiempo libre y Hobbies
11. Capacidad de ahorro
12. Tendencias y anticipación de compras navideñas
Algunas de las temáticas que destacan para los próximos meses:
1. Endeudamiento
2. Salud mental
3. Mascotas
4. Hábitos alimenticios
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Pauli, acá hay que poner una foto de la Karen hablando. Tu ve la
mejor forma de poner todo para que quede boni ☺
Para complementar el informe, una charla con el fin de comprender cómo se sitúa tu marca, dentro del cambio
que está viviendo el nuevo consumidor chileno desde la mirada generacional.
• Informe con tendencias y claves de “El Chile que Viene”
• Una charla adaptada a cada industriacon Karen Thal y Roberto Izikson
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