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UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA Ciclo de Maestría en Entornos Virtuales De Aprendizaje ETICA ORGANIZACIONAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Roberto A. Oropeza Y. FEBRERO 2018

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Page 1: Clase nro 4 unidad 4

UNIVERSIDADFRANCISCO GAVIDIA

Ciclo de Maestría en Entornos VirtualesDe Aprendizaje

ETICA ORGANIZACIONAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Roberto A. Oropeza Y.FEBRERO 2018

Page 2: Clase nro 4 unidad 4

UNIDAD 4 GESTIÓN DEL AMBIENTE, E IMPLANTACIÓN

DE UN PROGRAMA DE RSE

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GESTIÓN DEL AMBIENTE E IMPLANTACIÓN DE LA RSE

Una empresa responsable es “aquella que, cumpliendo con la normativa vigente, integra armónicamente el desarrollo económico con el respeto por la ética, las personas, la comunidad y el medio ambiente, en toda su cadena de valor”.

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GESTIÓN DEL AMBIENTE

LAS 5 ÁREAS DE RSE 

Calidad de Vida y Prácticas

Participación activa en la Comunidad

Medio Ambiente  Cadena de Valor * 

Ética y Gobierno Corporativo

*Según la ISO 26000, la cadena de valor es la secuencia completa de actividades o partes

que proporcionan valor (proveedores, trabajadores subcontratados, contratistas, otros) o reciben valor (clientes, consumidores, miembros y otros usuarios) en forma de productos o servicios

Page 5: Clase nro 4 unidad 4

GESTIÓN DEL AMBIENTE

La responsabilidad ambiental es la imputabilidad de una valoración positiva o negativa por el impacto ecológico de una decisión. Se refiere generalmente al daño causado a otras especies, a la naturaleza en su conjunto o a las futuras generaciones, por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo.

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GESTIÓN DEL AMBIENTE

Otras acciones que puede tomar la empresa como parte de su responsabilidad ambiental son:

La inclusión del medio ambiente y todo lo que esto implica, dentro de la estrategia de la empresa

El seguimiento, respeto y cumplimiento de las leyes ambientales que se encuentren vigentes en el momento en cuestión.

La instauración de algunas reglas y compromisos voluntarios que no tienen una obligación legal.

Realizar análisis del impacto que tiene la empresa en el medio ambiente debido a las actividades que desempeña.

El desarrollo de ciertos programas informativos y de educación ambiental para todas las personas que laboran en la empresa (empleados, obreros, gerentes y directivos).

Utilizar ordenadores portátiles en lugar de ordenadores de sobremesa. Los portátiles consumen un 50% menos de energía.

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GESTIÓN DEL AMBIENTE

Qué mide la RSE? A continuación se presenta un breve resumen explicativo de los 7 ejes que mide la RSE:

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GESTIÓN DEL AMBIENTE

Gobernabilidad:

Se miden los principios y fundamentos éticos en cada uno de los aspectos concernientes a la operación de la empresa, su transparencia interna y externa, así como su cumplimiento con el régimen legal.

Público Interno (Calidad de Vida Laboral):

–Se evalúan las condiciones óptimas y adecuadas en términos laborales

Medio ambiente: Se mide o evalúa el respeto y cuidado del entorno natural, en la forma como se hacen negocios, logrando mejor uso de sus insumos, reduciendo emisiones y residuos, generando mayor eficiencia, y produciendo más con menos.

Proveedores:Es el principio que parte de la selección de los proveedores y de la construcción de una relación responsable y sostenible. Una empresa responsable en su operación también exige criterios, acorde a sus lineamientos, a toda su cadena productiva.

Page 10: Clase nro 4 unidad 4

GESTIÓN DEL AMBIENTE

.

Mercadeo: Se evalúa la responsabilidad de la empresa con sus clientes y/o consumidores en términos de mejor servicio al cliente, claridad en sus transacciones comerciales, mejores productos, cumplimiento con estándares de calidad, mercadeo responsable y mejor respuesta a sus exigencias y necesidades. Esto fortalece la marca y da una mayor lealtad del cliente.

Comunidades:– Se evalúa cómo la empresa contribuye al desarrollo y superación de las comunidades inmediatas en donde opera y donde tenga intereses comerciales

Política Pública:–Se evalúa cómo la empresa participa en el diseño de políticas estatales y hacer alianzas para ejecutar proyectos conjuntos con gobiernos locales o centrales, para el propósito de ampliar el impacto de buenas prácticas a nivel nacional.

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ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEDIR LA RSE EN UNA EMPRESA

EJE OBJETIVO TEMA SUB TEMA

GOBERNANZA

Relaciones con los accionistas e inversores,

autoridades y con los grupos de interés en

general

Orientación Estratégica

Misión, Visión

ÉticaValores, Código de Conducta y ética

Compromiso con los grupos de interés

Políticas sociales (salud, educación, equidad de

género, pobreza) y ambientales

(sostenibilidad del medio ambiente)

Transparencia Comunicación y diálogo

Cumplimiento legal y repetro a los DDHH

Cumplimiento de legislación, apoyo y respeto a los DDHH

Integridad lucha contra la corrupción

Sistemas de integridad empresarial, Pactos de

integridad

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EJE OBJETIVO TEMA SUB TEMA

PÚBLICOINTERNO

Relaciones laborales

Derechos laborales

Fundamentales

Remuneración justa

No discriminación

No trabajo forzado

Horarios de trabajoSalud y

seguridad laboral Salud y seguridad laboral

Desarrollo de los trabajadores

Incentivos

EstabilidadCapacitación

Promoción

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEDIR LA RSE EN UNA EMPRESA

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EJE OBJETIVO TEMA SUB TEMA

MEDIO AMBIENTERelaciones con el Medio ambiente

Uso eficiente de los recursos

Materias primasEnergía

3 R´s (reciclar, reutilizar, reducir)

Agua

Prevención de la contaminación

Residuos sólidos y líquidos

EmisionesVertidos

Otro tipos de contaminaciónMétodos y tecnologías ambientales sostenibles

Metodologías de análisisTecnologías (Uso de energías

renovables)Eficiencia energética

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEDIR LA RSE EN UNA EMPRESA

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EJE OBJETIVO TEMA SUB TEMA

APROVISIONAMIENTORelaciones con

Proveedores y sub contratistas

Condiciones generales

Condiciones contractuales

Plazos de pago

IntegridadClausulas sociales y

ambientales, incentivos

Evaluación y selección de proveedores

Código de conducta hacia proveedores

Código de conducta de proveedores

Procesamiento de evaluación y selección Criterios económicos, sociales, y ambientales

Desarrollo de proveedores

Capacitación Mejores prácticas sociales y

ambientalesInclusión

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEDIR LA RSE EN UNA EMPRESA

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IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE RSE

Gobernabilidad: Designar al líder y al comité de RSE de la empresa

Filosofía: Definir el concepto de RSE propio de la empresa, según el modelo de negocio y estrategia (beneficios para la empresa y SH), código de ética

Diagnóstico: Se deben identificar las brechas y las oportunidades para el programa de RSE

Benchmarking: Identificar temas críticos y de interés para la organización, adoptar las mejores prácticas. (Políticas, Certificaciones, Implementación)

Plan De Trabajo; Se recomienda desarrollar un Plan de Trabajo, para que basado en las prioridades identificadas se proceda a definir a los responsables de cada tema.

Comunicar: Se debe informar y reportar sobre las prácticas realizadas. Los reportes de Sostenibilidad son un ejemplo de cómo comunicar.

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Gobernabilidad: Designar al líder y al comité de RSE de la empresa

Page 17: Clase nro 4 unidad 4

Filosofía: Definir el concepto de RSE propio de la empresa, según el modelo de negocio y estrategia (beneficios para la empresa y

SH), código de ética

Page 18: Clase nro 4 unidad 4

Diagnóstico: Se deben identificar las brechas y las oportunidades para el programa de RSE

Page 19: Clase nro 4 unidad 4

Benchmarking: Identificar temas críticos y de interés para la organización, adoptar las mejores prácticas. (Políticas, Certificaciones,

Implementación)

Page 20: Clase nro 4 unidad 4

Plan De Trabajo; Se recomienda utilizar el formato de Plan de Trabajo, para que basado en las prioridades identificadas, se proceda a definir a

los responsables de cada tema.

Comunicar: Se debe informar y reportar sobre las prácticas realizadas. Los reportes de Sostenibilidad son un ejemplo de cómo comunicar.

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Comunicar: Se debe informar y reportar sobre las prácticas realizadas. Los reportes de Sostenibilidad son un ejemplo de cómo comunicar.

Page 22: Clase nro 4 unidad 4

Valores, Transparencia Y Gobierno Corporativo

IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE RSE

OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR

Compromisos Éticos Cultura Organizacional Gobierno Corporativo Relaciones con la

Competencia Balance Social

Proveedores

Criterios de selección y evaluación de proveedores

Trabajo infantil en la cadena de

proveedores Relaciones en las

cadenas de proveedores

Actores Internos

Salud, Seguridad y condiciones laborales Valoración de la

diversidad Compromiso con el

desarrollo profesional Gestión participativa Relaciones con

sindicatos Política de

remuneración y beneficios

Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo, Responsabilidad Social Empresarial.Guía para su Implantación. 2009

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Medio Ambiente

IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE RSE

OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR

El medio ambiente como compromiso empresarial

Prácticas de cuidado del Medio Ambiente

Impacto Medioambiental

Sustentabilidad de la Economía Forestal

Minimización de residuos

Clientes/Consumidores

Consideración de la opinión del cliente

Proceso de Reclamaciones

Marketing y comunicación

Conocimiento y gerenciamiento de los daños potenciales de los productos y servicios

Comunidad

Política de Apoyo a la Comunidad

Voluntariado y participación

Financiamiento de Acciones sociales

Relaciones con organizaciones locales

Gobierno y SociedadParticipación PolíticaContribución para Campañas PolíticasPrácticas anticorrupción

Gobierno y Sociedad Participación en proyectos

sociales gubernamentales Construcción de la ciudadanía

Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo, Responsabilidad Social Empresarial.Guía para su Implantación. 2013

Page 24: Clase nro 4 unidad 4

ACLAREMOS DUDAS ???

Page 25: Clase nro 4 unidad 4

GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN

https://www.youtube.com/watch?v=IBGbpuoHWfUhttps://www.youtube.com/watch?v=g2HXPY8dNJ4

VIDEOS QUE PUEDEN SER DE SU INTERÉS SOBRE EL TEMA DE LA RSE Y EL AMBIENTE