Diseño de organizaciones

efectivasClase 3

DE LOS NÚMEROS A LAS PERSONAS

DE LA “ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA” …….

Frederick Taylor

Henry Ford

…. A HAWTHORNE

HAWTHORNE

HAWTHORNE

HAWTHORNE

HAWTHORNE

PRIMEROS RESULTADOS DE

LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE

• NI LOS CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE TRABAJO

(MEJOR ILUMINACIÓN),

• NI EN LOS HORARIOS DE TRABAJO (TIEMPOS DE

DESCANSO),

• NI LOS SISTEMAS DE INCENTIVOS….

• …… PUEDEN EXPLICAR LOS AUMENTOS DE

PRODUCTIVIDAD.

ELTON MAYO

…. A UN NUEVO PARADIGMA

• LAS DOS CLAVES

• SENTIDO DE PERTENENCIA AL GRUPO

(HABILIDADES SOCIALES Y CONTROL GRUPAL DE LA

PRODUCTIVIDAD)

• LA CONSIDERACIÓN QUE SE LES DIO DURANTE

TODO EL PROCESO

(NO SE TRATA DE IR MIDIÉNDOLES SU TRABAJO CON UN

CRONÓMETRO, SINO PREGUNTARSE POR LO QUE SABEN Y

SIENTEN)

FRITZ ROETHLISBERGER

…. A UN NUEVO LENGUAJE

• “PODER CON” Y “NO PODER SOBRE”

• “CONFRONTACIÓN CONSTRUCTIVA”

• SOLUCIONES “WIN-WIN”

MARY PARKER FOLLET

…. A NUEVOS CONCEPTOS

• JERARQUÍA DE NECESIDADES

• DIFERENTES CREENCIAS SOBRE LA

NATURALEZA DE LAS PERSONAS:

TEORÍA X- TEORÍA Y

DOUGLAS McGREGOR

ABRAHAM MASLOW

LA PRODUCTIVIDAD SE CONSIGUE CON UN TRATO RESPETUOSO,

MOTIVACIÓN Y AUTONOMÍA DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO

AUNQUE HACE MÁS DE 2000 AÑOS…..

“El hombre es fundamento, causa y fin de todas las instituciones sociales” Carta Encíclica Mater et Magistra 219

Doctrina Social de la Iglesia

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