cinc girona: twitter i els negocis
TRANSCRIPT
1
Twitter per a Pymes
Ricard Dalmau Fité
2
Què és Twitter?
Twitter ['twɪtəʳ](ocell) refilar / (persona) xerrar
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
3
Què és Twitter?
Un sistema de microblogginglimitat a 140 caràcters
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
4
Què és Twitter?
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
Es respon a la pregunta:"Què estàs fent?"
5
"Per a mi, un blog és intimidant, éscom mirar a un enorme llenç. Hi ha
tantes possibilitats. Però quan elespai és restrictiu, fa menyspor. Pots ser més directe i dir
el que penses. “
Jack Dorsey - CEO Twitter
Twitter i els Negocis Ricard Dalmau
6
• Tothom pot "llegir"el que està passant• Si et registres obtens un usuari tipus @nomusuari i una adreça:http://twitter.com/nombredeusuario• Queden recollits els missatges com en un diari, un blog amb entrades molt curtes: microblogging
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
7
• Mitjà de comunicació no invasiu
• Simplicitat i eficiència en les comunicacions
• Fomenta l'eliminació del superflu: capacitat
de síntesi
• Funcionament síncron o asíncron
Per què twitter?
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
8
Perfils Professionals a Twitter
• Tenir un perfil professional a Twitter pot ajudar a posicionar-te millor en el teu mercat
• Pot ajudar-te a potenciar la teva credibilitat • Pot ajudar-te a generar clients potencials pel
teu negoci • Pot ajudar-te a construïr la teva llista de
correu electrònic • En resum GENERAR MÉS INGRESSOS
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
9
• Punt 1: Sempre és millor un perfil personal que un corporatiu.
• Punt 2: Una foto personal és necessària.• Punt 3: Posar el nom real com a usuari de Twitter.• Punt 4: Descripció d’un mateix.• Punt 5: Deshabilitar el fons per defecte• Punt 6: Enllaç sobre un mateix.• Punt 7: D’on ets?
Punts a tenir en compte al crear un perfil de Twitter
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
10
• A qui seguim?
• Qui ens segueix?
• Ens aporta valor?
• Seguiment automàtic pros i contras.
Les Persones a Twitter els followers
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
11
• Timeline (TL): la nostra pàgina d'inici, on estan els missatges de totes les persones que seguim.
• @replies: missatges que un usuari contesta a un altre de manera pública o quan ho cita.
• Retweets (RT): quan un usuari reenvia el missatge d'un altre i el difon també als seus seguidors.
• Directmessage (DM): missatges privats• Hashtag ( etiqueta): etiquetes per a marcar
temes.
Una mica d'argotTwitter per a Pymes Ricard Dalmau
12
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
Tweet-MissatgeFollowing Followers
Timeline Reply-menció
Hashtag-Etiqueta
RT- retweet
13
Privacitat?
Pots fer el teu timeline públic o privat.
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
14
Twitter, Twitter…
.
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
L'excés d'informació pot matar l’ocellet ...i ¡fregir el teu cervell!
15
Què és pot compartir a
Twitter?
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
Es pot posar la mateixa informació que a les altres xarxes socials, amb la diferència que sempre és
externa al servidor de twitter.
16
• Directament al Twitter:– Entrades de text
• En forma d’enllaç extern: En nubes( clouds)– Fotografies: Twitpic– Videos: Twitpic– Cançons– Enllaços a pàgines Web: Blogs
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
Què és pot compartir a Twitter?
17
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
18
• Primer llegir i aprendre
• Constància i bona educació
• Ser original i amb sentit del humor
• Publicar fotos, videos i informació exclusiva
• Donar seguiment als temes
• Oferir beneficis
Com estar a Twitter
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
19
Utilitats de Twitter per a Pymes
• Una eina de servei als clients
• Per a crear un record de marca ( Branding)
• Mètode promocional
• Mitjà per a cobrir events en viu o per a comunicar
notícies d’última hora
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
20
Altres Avantatges de Twitter
• Codi Obert
• Fàcil monitorització
• Gran Adaptació a la xarxa mòbil
• Gran Quantitat de Aplicacions i programes
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
21
Twitter per a Pymes Ricard Dalmau
Espero que ús
hagi agradat