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Chilena Consolidada Seguros Generales S.A. Memoria y Estados Financieros Ejercicio 2010

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Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Memoria y Estados FinancierosEjercicio 2010

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�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Pagina

Principales Indicadores 5

Carta del Presidente 6

Directorio y Administración 8

Identificación de la Entidad 13

Propiedad de la Entidad 14

Administración 14

Actividades y Negocios 16

Política de Dividendos 20

Remuneración del Directorio 21

Resumen de la Información Divulgada durante el Ejercicio 2010 21

Análisis Razonado de los Estados Financieros 22

Auditores Externos 26

Revalorización del Capital Propio 26

Resultados del Ejercicio 26

Cuentas de Capital y Reservas 26

Suscripción de la Memoria 27

Estados Financieros al 31 de diciembre de 2010 y 2009 29

Indice

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�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

2010 2009 2008 2007 2006

Prima directa Millones de $ 110.531 98.937 118.400 128.995 126.015

Prima suscrita Millones de $ 110.606 99.386 119.077 130.053 126.864

Prima retenida neta* Millones de $ 34.287 20.496 44.460 35.738 45.976

Prima ganada Millones de $ 32.660 30.082 37.648 42.869 42.522

Costo de siniestros Millones de $ 18.908 15.275 23.167 24.395 22.245

Gasto de Administración ** Millones de $ 17.356 17.385 19.421 20.667 21.110

Utilidad operacional Millones de $ -3.098 -265 -1.492 245 -441

Ingreso Inversiones *** Millones de $ 870 1.916 2.394 1.333 1.773

Utilidad neta Millones de $ -1.084 2.162 -4.498 2.125 1.463

Inversiones Millones de $ 40.845 48.811 57.712 47.344 44.605

Total activos Millones de $ 106.759 92.225 111.123 101.683 102.048

Reservas Técnicas Millones de $ 66.638 53.436 75.363 69.510 69.502

Capital y reservas Millones de $ 26.462 28.149 25.002 24.703 23.093

Siniestralidad % 57,89 50,77 61,54 56,91 52,31

Gasto neto % 49,14 73,54 46,08 51,01 45,06

Combined-ratio % 107,04 124,31 107,61 107,91 97,38

Acciones en circulación Millones 68 68 68 50 50

Número de accionistas 580 593 608 651 763

Número de empleados 324 290 275 283 269

Utilidad por acción del ejercicio $ -15,92 31,74 -64,53 41,45 28,54

Dividendo por acción $ 9,29 0,00 8,59 7,49 17,39

Rentabilidad sobre patrimonio % -3,89 8,38 -16,59 9,30 6,66

* Primaretenidaneta:primaretenida–costoexcesodepérdida.** GastodeAdministración:gastodeadministración–remuneracióndeagentes.*** IngresoInversiones:productodeinversiones–gastosfinanciero.

Principales Indicadores Financieros

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.�

Carta del Presidente

Señores Accionistas

Tengo el agrado de presentarles la Memoria Anual de nuestra Compañía, los Estados Financieros y el Informe de Auditores Externos de la Sociedad, correspondientes al ejercicio de 2010.

El año 2010 estuvo marcado por la fortaleza económica de los países emergentes, en contraposición al frágil crecimiento de EE.UU. y la vulnerable situación financiera de varias economías europeas: se cuestionó la sostenibilidad de sus niveles de deuda y la capacidad de los gobiernos para realizar los ajustes fiscales necesarios para reducir los déficits.

En Chile, el escenario que predominaba a comienzos de año estuvo caracterizado por un alto dinamismo de la actividad, que fue interrumpido abruptamente por la ocurrencia del terremoto a fines del mes de febrero. Los efectos económicos de la catástrofe fueron significativos, pero el proceso de reconstrucción del país comenzó con rapidez. La recuperación post-terremoto llevó a que el PIB del segundo trimestre se elevara significativamente, beneficiado por la expansión del comercio y, en particular, por la mayor venta de bienes durables asociada a la reposición de los activos destruidos por el terremoto. A lo largo del año, Chile continuó mostrando elevadas tasas de crecimiento, con la consiguiente reducción del desempleo, traduciéndose en un crecimiento real de la economía de un 5,2% en comparación al año 2009.

Respecto a la industria aseguradora chilena, luego del terremoto, su respuesta -sin duda- estuvo a la altura de las circunstancias, pues el sector está compuesto por importantes jugadores internacionales y posee consistentes mecanismos de autorregulación.

En efecto, Chilena Consolidada estuvo operativa a las 24 horas siguientes de ocurrido el terremoto, comenzando a atender los innumerables requerimientos de nuestros clientes directos e intermediarios de manera ininterrumpida. Además, montamos sucursales de campaña en aquellas zonas en las que nuestras oficinas no estaban operantes. En

Concepción, por ejemplo, armamos una sucursal de emergencia con carpas similares a las que usa el ejército norteamericano y dispusimos de containers especialmente adaptados con antenas parabólicas que nos permitían la comunicación satelital para estar conectados.

A su vez, como era de esperar, la catástrofe produjo un aumento exponencial en la denuncia de siniestros, generando una gran demanda de liquidación. Ante ello, el equipo CAT de Chilena Consolidada ejecutó miles de requerimientos y solicitudes de corredores y clientes de manera abreviada, satisfaciendo las necesidades de nuestros asegurados.

Nuestra compañía se destacó en la rapidez con que comenzó a realizar los pagos, generando una vía expedita de desembolsos concentrados en los siniestros más pequeños, llegando a generar más de 100 pagos diarios, cifra que fue aumentando a medida que los informes de los liquidadores llegaban a nuestras sucursales y cumpliendo a cabalidad las expectativas de los clientes. A un año del terremoto, ya tenemos la totalidad de los denuncios liquidados.

Sin embargo, otra acción esencial para nuestra compañía fue salir en apoyo de nuestros colaboradores residentes en las zonas devastadas. El sábado por la mañana ya teníamos activado nuestro plan de contingencia para otorgar apoyo a nuestros colaboradores con problemas de abastecimiento y de vivienda. Asimismo, implementamos distintos canales de comunicación de manera de poder informarnos de la situación personal de cada uno e identificar sus necesidades, junto con organizar la inmediata atención de nuestros clientes.

El año 2010 nuestra compañía siguió avanzando en su proceso de transformación, en la cual se destacan la aceleración del negocio de líneas personales, la reingeniería del área de siniestros, la expansión de nuestros canales de distribución, el desarrollo de nuevas líneas de negocios y la aplicación de nuestras estrictas políticas de suscripción.

El conjunto de los cambios administrativos y financieros y su oportunidad han sido decisivos en el corto y mediano plazo de la Compañía.

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�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Hernán Felipe Errázuriz CorreaPresidente

En el año 2010 se experimentaron pérdidas por $1.084 millones y con un mayor ratio de endeudamiento equivalente a 2,56 veces, que se compara con 2,37 veces al cierre de 2009.

La prima directa de Chilena Consolidada alcanzó $110.531 millones, lo que representa un aumento de 11,72% respecto del año 2009, ambas comparadas en moneda de igual valor. Este aumento se explica principalmente por una estricta selección de riesgos que nos llevó durante 2010 a salir de algunos riesgos industriales, riesgos comerciales y casco marítimo. Por otra parte, la prima intermediada por el mercado de seguros generales creció un 15,24%, con lo cual la Compañía se ubicó en el sexto lugar en el ranking de ventas con una participación de mercado del 7,91%.

Las mejoras introducidas durante los últimos dos ejercicios, dejan a Chilena Consolidada en una posición ventajosa para crecer rentablemente durante 2011, partiendo de una cartera de riesgos optimizada, procesos de negocios más eficientes y una red más extensa de distribución para comercializar nuestra oferta de productos y

soluciones a todos los segmentos de clientes que servimos. Adicionalmente, los cambios en nuestra cartera contribuyeron a reducir sustancialmente la exposición a los devastadores daños del fuerte terremoto, el sexto de mayor intensidad en el mundo desde que se tiene registros y el de mayor extensión en nuestra historia, ocurrido el 27 de febrero de 2010 y que azotó a seis de las quince regiones en que se divide el país. A la vez, la nueva organización y designaciones han posibilitado atender, en adversas condiciones, las miles de solicitudes de nuestros clientes originadas por las cuantiosas pérdidas en dicho sismo.

La clasificación de riesgo de la Compañía, otorgada por las dos firmas clasificadoras, continúa siendo de AA+ y AA, ambas con perspectivas estables. Esta buena clasificación se sustenta por el fortalecimiento patrimonial durante el período del año 2010, la sólida posición competitiva, la diversificación de la cartera de clientes y de los canales de distribución, a lo que se suma el respaldo que otorga nuestra Casa Matriz y la adecuada administración de las variables técnicas y financieras.

Nuestras ambiciosas metas apuntan a replicar nuestra fuerte posición en riesgos corporativos en el segmento de líneas personales, desarrollando productos flexibles destinados a satisfacer las necesidades siempre cambiantes de nuestros clientes.

Para finalizar, un profundo agradecimiento a nuestros clientes por su confianza en nuestra compañía, a nuestros brokers y corredores por su importante labor como embajadores de Chilena Consolidada y, muy especialmente, a nuestros colaboradores por su valioso aporte de todos los días y en las exigentes condiciones provocadas por el terremoto de febrero del año pasado.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.�

Titulares Suplentes

Presidente Hernán F. Errázuriz Correa Peter Rebrin

Abogado Master of International Management

Directores Lucía Santa Cruz Sutil José María Orlando

Historiadora Licenciado en Administración de Empresas

Jorge Delpiano Kraemer David Colmenares Spence

Abogado Abogado

Rigoberto Torres Pedot Carlos Luengo

Empresario Licenciado en Ciencias Actuariales

Víto Treccarichi Pedro Purm

MBA in Business Engineering Ingeniero

Directorio

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�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Gerente GeneralJosé Manuel Camposano Larraechea,Ingeniero Comercial

Sub Gerente GeneralEduardo Couyoumdjian, Abogado

Gerente de Administración y FinanzasGabriela Feierabend,Master en Administración y Economía

Gerente de Banca Seguros y Mass ConsumerPatricia Arrázola Castro,Licenciada en Matemática y Física

Gerente de InversionesGerardo Concha Salas,Ingeniero Comercial

Gerente de Operaciones y TecnologíaJulio Tillería Torres,Ingeniero en Computación

Gerente de Servicio al Cliente y Sucursales Bernardo Guerra Poblete,Asegurador

Gerente Comunicaciones y MarketingLaura Domínguez,Licenciada en Administración de Empresas

FiscalRodrigo Sapag Alvarez,Abogado

Gerente de Recursos HumanosLaura Jara Soto,Ingeniero Comercial

Gerente Empresa Marcelo Barrios Retamal,Ingeniero en Administración de Empresas

Gerente PersonasRodney Hennigs Goldberg,Ingeniero Civil Industrial

Gerente de SiniestrosFelipe Julio Orrego,Abogado

ASESORES LEGALESGuerrero, Olivos, Novoa y Errázuriz Ltda.

AUDITORESPricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía Ltda.

CLASIFICADORES DE RIESGOS Feller Rate Clasificadora de Riesgo Ltda.

Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Ltda.

Administración

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.10

a) JoséManuelCamposanoLarraechea Gerente General

b) EduardoCouyoumdjianNettle Sub Gerente General

c) GabrielaFeierabend Gerente de Administración y Finanzas

d) PatriciaArrázolaCastro Gerente de Banca Seguros y Mass Consumer

e) GerardoConchaSalas Gerente de Inversiones

f) JulioTilleríaTorres Gerente de Operaciones y Tecnología

g) BernardoGuerraPoblete Gerente de Servicio al Cliente y Sucursales

h) LauraDomínguez Gerente Comunicaciones y Marketing

i) RodrigoSapagÁlvarez Fiscal

j) LauraJaraSoto Gerente de Recursos Humanos

k) MarceloBarriosRetamal Gerente Empresa

l) RodneyHennigsGoldberg Gerente Personas

m)FelipeJulioOrrego Gerente de Siniestros

Administración (continuación)

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11Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.12

Organigrama

SubGerenteGeneral

Eduardo Couyoumdjian

GerenteGeneral

José Manuel Camposano

GerentePersonas

GerentedeRecursosHumanos

Laura Jara

GerenteComunicacionesyMarketing

Laura Domínguez

Rodney Hennigs

GerentedeSiniestros

Fiscal

Rodrigo Sapag

GerentedeSistemas

Julio Tillería

Felipe Julio

IngenieríadeRiesgos

Reaseguros

GerenteEmpresas

Marcelo Barrios

GerentedeInversiones

Gerardo Concha

GerentedeFinanzasyAdministración

Gabriela Feierabend

GerentedeServicioalClienteySucursales

Bernardo Guerra

Patricia Arrázola

Property/Ingeniería

RC,LF&AP

Marine

IPZ

Distribución

Proposition

Motor

Distribución

Dealers

GerentedeBancaSeguroyMassConsummer

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1�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

1.IDENTIFICACIONDELAENTIDAD

1.1. Identificación básica.

Nombre ChilenaConsolidadaSegurosGeneralesS.A.Domicilio Legal Av. Pedro de Valdivia 195, Providencia, SantiagoCasilla N° 16587 - Correo 9 - ProvidenciaTeléfono (02) 200 7000Fax (02) 274 9933Internet www.chilena.clR.U.T. 99.037.000-1Tipo de Sociedad Sociedad Anónima AbiertaInscripción Nº 40 del Registro de Valores

1.2.Documentos constitutivos.La Sociedad se constituyó por escritura pública de fecha 9 de agosto de 1905 ante el Notario de Valparaíso señor Tomás Ríos González y sus estatutos fueron aprobados por Decreto del Ministerio de Hacienda N° 3.546 de 6 de septiembre de 1905. La inscripción se hizo en el Registro de Comercio de Valparaíso del año 1905 a fs. 523 N° 224 y se publicó en el Diario Oficial N° 8.336 de fecha 20 de octubre de 1905. Por Decreto del mismo Ministerio N° 1.449 de 31 de marzo de 1906 se la declaró legalmente instalada.

La Sociedad se encuentra inscrita a fojas 4.906 N° 2.836 del Registro de Comercio de Santiago correspondiente al año 1948.

1.�. Oficinas.

Ciudad GerenteSucursal Dirección Teléfono FaxSantiago - Av. Pedro de Valdivia 195 (2) 200 7000 274 9933Santiago - Froilán Roa 1066 (2) 351 8300 351 8398Santiago - Manquehue Norte 1985 (2) 200 7010 218 7954Arica - Arturo Prat 391, Oficina 32 (58) 25 2905 25 3478Iquique Alfonso Bórquez Luis Uribe 441 (57) 42 4230 41 3963Calama - Latorre 1751, Oficina 207 (55) 31 5700 31 1222Antofagasta Leonardo Muñoz Av. Prat 461, Oficinas 401-402 (55) 25 1717 22 7003Copiapó - Av. O’Higgins 460 (52) 21 1691 21 1623La Serena Katherine Parodi Av. El Santo 1626 (51) 22 5030 21 4345Viña del Mar Francisco Llanos 8 Norte 540 (32) 220 7400 220 7422Los Andes José M. Cacciuttolo O’Higgins 150 (34) 42 1114 42 3883Rancagua José Jerez Campos 663 (72) 22 0077 22 1143Curicó Pilar Heinsohn Carmen 824 (75) 32 3344 31 4911Talca René Del Río 2 Oriente 1360 (71) 22 0797 22 6642Chillán Andrea Guzmán Bulnes 676 (42) 23 6575 23 6564Concepción Ariel Ramírez Barros Arana 492, Piso 9 (41) 272 9100 272 9200Los Ángeles Cristóbal Cardemil Rengo 445 (43) 31 8416 32 3571Temuco Francisco Moreno Av. Alemania 0750 (45) 29 8600 29 8700Valdivia Francisco Budinich Edificio Rosales, Oficinas 1 a 6 (63) 21 1050 21 5809Osorno Patricio Wulf Manuel Rodríguez 1009 (64) 24 8100 23 1550Puerto Montt Victor Oyarzún Pedro Montt 160, Piso 3 (65) 26 0000 26 2585Castro - Gamboa 397, Oficina 201 (65) 53 2000 53 2000Punta Arenas Marcos Yacsich* Roca 998, Oficina 111 (61) 71 0780 225263*Representante

La Entidad

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.14

2.PROPIEDADDELAENTIDAD

Al 31 de diciembre de 2010 la Sociedad tiene 580 accionistas.De acuerdo a las normas de la Superintendencia de Valores y Seguros, se presenta una lista de los doce mayores accionistas, indicando para cada uno de ellos el número de acciones y el porcentaje de participación que poseían a esa fecha

Nombredelaccionista N°Acciones %

1 Inversiones Suizo Chilena S.A. 56.159.310* 82,47

2 Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A. 5.042.839* 7,41

3 Inversiones Alonso de Ercilla S.A. 1.012.318 1,49

4 Compañía de Inversiones La Española S.A. 989.350 1,45

5 Lyon y Lyon Ltda. 706.955 1,04

6 Lyon Edwards Santiago 581.058 0,85

7 Inversiones Cristóbal Colón S.A. 527.492 0,77

8 Celfin Capital S.A. Corredores de Bolsa 274.311 0,40

9 Celfin Small Cap. Chile Fondo de Inversión 214.732 0,32

10 Inversiones Beda S.A. 209.866 0,31

11 Euroamerica Corredores de Bolsa S.A. 200.054 0,29

Otros (569) 2.179.881 3,20

Totales 68.098.166 100,00

*Nombres de los accionistas que tienen algún tipo de relación entre sí y que poseen o controlan directamente o a través de otras

personas naturales o jurídicas, acciones o derechos que representan el 10% o más del capital de la entidad.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley N°18.045, sobre Mercado de Valores, las personas que directamente o a través de otras personas naturales o jurídicas, posean el 10% o más del capital suscrito de la Sociedad o que, a causa de una adquisición de acciones, lleguen a tener dicho porcentaje, deberán informar a la Superintendencia y a las Bolsas de Valores del país en que la Sociedad tenga valores registrados para su cotización, de toda adquisición o enajenación de acciones de la Sociedad que efectúen, dentro de los cinco días siguientes al de la transacción o transacciones respectivas en el formulario establecido en la Circular N° 585 de 29 de enero de 1986.

3.ADMINISTRACION

�.1. Descripción de la organización.De acuerdo a sus estatutos, la Sociedad está administrada por un Directorio compuesto de cinco directores titulares y cinco suplentes que duran un año en sus cargos, quienes son designados por la Junta Ordinaria de Accionistas. El Directorio por su parte elige a su Presidente.

Bajo la Gerencia General, la Sociedad tiene una estructura de acuerdo a las distintas líneas de mercado a los cuales se dirige, la que depende del Gerente de Negocios de Seguros Generales. Estas son las Gerencias de Empresas,Gerencia Personas y Gerencia de Siniestros con el soporte de unidades de apoyo y staff que son las Gerencias de Finanzas y Administración, Inversiones, Legal y Compliance, Servicio al Cliente y Sucursales, Sistemas, Recursos Humanos, Banca Seguros y Mass Consumer y Comunicación y Marketing.

La Entidad (continuación)

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1�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

�.2. Directorio. En la sesión de directorio Nº 4/2010, del 27 de Abril de 2010, don Hernán Felipe Errázuriz Correa da cuenta que con esa misma fecha se celebró la Junta Ordinaria de Accionistas que tuvo por objeto, entre otras materias, renovar íntegramente el directorio.

Se designó como Directores Titulares a los señores Hernán Felipe Errázuriz Correa, Lucía Santa Cruz Sutil, Jorge Delpiano Kraemer, Rigoberto Torres Pedot y Vito Treccarichi, y como Directores Suplentes a los señores Peter Rebrin, José María Orlando, David Colmenares Spence, Carlos Luengo y Pedro Purm, respectivamente.

�.�. Personal.Los objetivos del área de Recursos Humanos, durante el año 2010, se focalizaron en iniciativas en la administración de las personas y en fortalecer la cultura del desempeño, implementando y dando continuidad a los programas que fueron desarrollados en conjunto con los países del Grupo Zurich en América Latina.

a) GPMSEl proyecto GPMS (Global Performance Management Systems) tuvo como objetivo durante el 2010 consolidar la incorporación de todos los empleados de Chilena Consolidada al sistema global de evaluación del desempeño, en una plataforma única, que administra el desempeño de todos los colaboradores de Grupo Zurich.

Este año se incorporó, además, la medición de competencias organizacionales, a fin de brindar una herramienta complementaria a la medición de objetivos, orientando la evaluación a medir en el cumplimiento de la tareas, como también el “como” se realizan las mismas.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.1�

Por otra parte, a fin de brindar apoyo complementario a los colaboradores, dentro del marco de Cultura del Desempeño, el área de Recursos Humanos, otorgó apoyo a través de su staff, para las consultas respecto al uso de la plataforma de GPMS, vía telefónica y a través de e-mail, con el fin de facilitar el proceso.

b) Encuesta Global de Compromiso de Empleados (GEES)Durante 2010 se aplicó por segunda vez en la Compañía la encuesta de clima “Global Engagement Employee Survey”, en forma anónima y voluntaria para todos los colaboradores de Chilena Consolidada, obteniendo una tasa de respuesta del 86%. Al comparar las encuestas del 2009 con 2010, existen mejoras sustantivas en aspectos tales como: Equipo y Colaboración, Orientación a Clientes, Liderazgo y Visión. c) GEMSEl proyecto GEMS (Global Employee Management Systems) consistió en implementar, en los países de América Latina, el sistema Global de administración de Recursos Humanos vía SAP. Esto ha implicado unificar la forma en que se registra la información de manera de que la gestión de la misma y los informes que se requieren sean comparables, facilitando los procesos operativos y siendo el sistema de base para otros procesos (gestión del desempeño, e-learning y otros que se desarrollaran a futuro).

d) Talent PoolComo parte de nuestro continuo enfoque en el desarrollo de capacidades de liderazgo y para posicionarnos como el empleador de elección, durante la segunda mitad de 2010, se realizó una serie de revisiones de nuestros talentos a nivel global por país, función y segmento en toda la región de Latam. A través de este proceso, nuestro objetivo fue identificar un sólido grupo de talentos a fin de estar preparados para enfrentar los desafíos de hoy y del futuro.

Este proceso nos permitió identificar a los empleados con potencial, creando profundidad en nuestros grupos seleccionados y desarrollando a nuestros talentos de manera proactiva.

Los miembros del pool de talentos iniciaron su desarrollo con la participación del Programa de Desarrollo de Liderazgo LLP (Latam Leadership Program).

4.ACTIVIDADESYNEGOCIOS

4.1. Información histórica de la entidad.En febrero del año 1853 se fundó en Valparaíso la Compañía Chilena de Seguros, primera entidad de seguros establecida en el país con capitales nacionales, para asegurar los ramos de incendio y transportes. Con este nombre operó hasta el año 1905 cuando varias compañías de seguros, encabezadas por “La Chilena”, se fusionan para dar nacimiento a “La Chilena Consolidada”.

En el año 1925 se produce una nueva fusión de compañías de seguros con La Chilena Consolidada. En el año 1976 la Compañía se divide formándose a partir de ella una compañía de inversiones.

En julio de 1991 Zurich Insurance Co. a través de su filial en Chile Inversiones Suizo Chilena S.A., adquiere el control de la sociedad.

En mayo de 1995 la sociedad cambió su razón social a “Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.”.

La Entidad (continuación)

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1�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

4.2. Descripción de las actividades o negocios de la entidad.a) Productos, negocios y actividades. El objeto de la Compañía es ejecutar a base de primas las operaciones de seguros y reaseguros comprendidos dentro del primer grupo a que se refiere el Decreto con Fuerza de Ley N° 251 de 1931, es decir, seguros generales, entendiendo por éstos los seguros de incendio, terremoto, vehículos motorizados, transporte terrestre y marítimo, etc.

Las principales líneas de productos indicando cifras de producción del año 2010 son las siguientes:

PrimaDirectaLíneadenegocios

2010 2009 Variación

M$ M$ M$ %

Incendio / Terremoto 44.236.471 38.762.938 5.473.533 14,12

Vehículos 32.399.916 28.661.013 3.738.903 13,05

Transportes 3.772.221 2.534.567 1.237.654 48,83

Cascos 24.207 807.193 -782.986 -97,00

Misceláneos 27.814.890 26.644.909 1.169.981 4,39

S.O.A.P. 2.283.159 1.526.556 756.603 49,56

Total 110.530.864 98.937.176 11.593.688 11,72

b) Propiedades.Los inmuebles que tiene la entidad, así como su uso y relación con las actividades y negocios, son:

Ciudad Dirección TipodeInmueble Uso

Santiago Av. Santa María 6750, Local 22 Local Comercial Renta

Antofagasta Sucre 367 Local Comercial Renta

Valparaíso Bellavista 168, Piso 15° Oficinas Renta

Concepción Barros Arana 492, Piso 9° Oficinas Oficinas

Temuco A. Prat 515, Oficinas 32, 33 y 34 Oficinas Oficinas

Puerto Montt Pedro Montt 160, Oficinas 31 a la 34 Oficinas Oficinas

El título de tenencia o dominio de cada propiedad se indica a continuación:

Ciudad Dirección RegistrodePropiedad Año Fojas Número

Santiago Av. Santa María 6750, Local 22 Santiago 1986 17648 20380

Antofagasta Sucre 367 Antofagasta 1975 00761 v. 1018

Valparaíso Bellavista 168, Piso 15 Valparaíso 1986 07.077 v. 10103

Concepción Barros Arana 492, Piso 9 Concepción 1992 6.182 v. 4668

Temuco A. Prat 515, Oficina 32 Temuco 1987 8 v. 11

Temuco A. Prat 515, Oficina 33 Temuco 1987 9 v. 12

Temuco A. Prat 515, Oficina 34 Temuco 1987 11 v. 15

Puerto Montt Pedro Montt 160, Oficinas 31 a la 34 Puerto Montt 1987 2 2

Las propiedades se encuentran con las correspondientes escrituras sin estar sujetas a gravámenes, prohibiciones o hipotecas.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.1�

c) Seguros.La entidad tiene permanentemente asegurados los bienes de su propiedad, es decir, activo fijo, instalaciones, contenido, equipo computacional, vehículos, etc. Los montos asegurados al 31 de diciembre de 2010 son UF 47.199 en bienes del activo fijo (edificios), UF 5.409 en equipamiento computacional y UF 38.253 en contenido y vehículos motorizados. d) Contratos.Los principales contratos que mantiene la entidad son los contratos de reaseguros para cada uno de los ramos con que opera. Estos contratos son de diversos tipos: cuota parte, excedentes, exceso de pérdida, facultativos, etc. Los principales reaseguradores de la entidad son los siguientes:

NombredelReasegurador País

La Interamericana Chile

Royal & Sun Alliance Chile

Munchener Alemania

Kolnische Ruck Alemania

Zurich Inter Bermudas

Suiza Suiza

Zurich Ins. Co. Suiza

Mapfre Re. España

Transatlantic EE.UU.

Everest Reins Co. EE.UU.

American-Re Ins. Co. EE.UU.

Sirus International Ins Suecia

Harford Fire Ins. Co. EE.UU.

Hdi - Gerling Industrie Versicherung AG Alemania

New Hampshire EE.UU.

Los principales corredores de reaseguros que operan con la Compañía son:

NombredelReasegurador País

Benfield Chile

Aon Re. Chile Chile

Guy Carp. Chile

SCS Re. Chile

Cooper Gay Energy Chile

Willis Re. Chile Chile

JIS Chile Chile

Rsg Chile Chile

Colemont Fusión Chile

Aon Group Ltd. Inglaterra

Willis Inglaterra

RFIB Inglaterra

Marsh UK Inglaterra

Carpentere EE.UU.

HRH EE.UU.

La Entidad (continuación)

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1�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

e) Corredores de Seguros.A continuación se presenta una lista de los principales corredores y agentes de seguros que intermediaron con la Compañía en el año 2010, a los cuales agradecemos la valiosa labor que realizan: Servicios Falabella Pro LimitadaMarsh S.A. Corredores de SegurosAon Risk Services (Chile) Corredores de SegurosWillis Insurance Services S.A. Corred.Rsg Risk Solutions Group Chile Corredores de Seguros S.A.Santander Corredora de Seguros LimitadaBanchile Corredores de Seguros LimitadaCono Sur Corredores de Seguros LimitadaKaufmann Corredores de Seguros LimitadaNexo Corredores de Seguros LimitadaPleyade Chile S.A.Corredores de Seguros Security LimitadaSergio Poblete & Cía. Ltda.Colemont Fusión Corredores de SegurosMontealto Corredores de Seguros S.A.Scotia Sud Americano Corredores de Seguros Ltda.Presto Corredores de Seguros Y Gestión Mesos Corredora De Seguros Ltda. Jeria Y Cia. Corredores De Seguros Ltda. Juan Manuel Pérez Y Cia. Ltda.

f) Actividades financieras. Durante el ejercicio 2010 la Compañía invirtió sus disponibilidades en el mercado de capitales en instrumentos de renta fija, tanto de corto como de largo plazo, de renta variable y bienes del activo fijo. Los principales instrumentos de inversión de renta fija fueron títulos de deuda emitidos y garantizados por el Estado y el Banco Central, tanto en instrumentos únicos como seriados; bonos corporativos, títulos de deuda emitidos por el sistema bancario y financiero, tales como depósitos a plazo nominales y reales, y letras de crédito reajustables. Además, una parte de las disponibilidades se invirtió en crédito a los asegurados.

La cartera de inversión se encuentra diversificada por emisor y por instrumento de acuerdo a las normas del art. 21° y otros del DFL 251 que regula las inversiones de las compañías de seguros.

4.�. Mercados en los que participa.El mercado de seguros generales, en el ejercicio 2010, tuvo una prima directa de $ 1.396.980 millones de pesos, con un crecimiento real de 15,24% sobre el ejercicio anterior. Chilena Consolidada con una prima directa de $ 110.531 millones, ocupando el sexto lugar en el ranking de ventas del mercado chileno, con una participación de mercado de 7,91%.

4.4. Factores de riesgo.La Compañía se encuentra expuesta a los riesgos propios de la actividad aseguradora y financiera en las que participa. Para disminuir los riesgos del negocio de seguros ha procurado una amplia dispersión de su cartera, como asimismo, una retención de acuerdo a su capacidad patrimonial y un adecuado reaseguro. La Compañía ha orientado parte de sus negocios al mercado de personas, lo que le ha permitido tener un gran número de clientes, ninguno de los cuales tiene una gravitación especial en la producción total.

Además, por medio del reaseguro, ha dispersado el riesgo entre numerosos reaseguradores nacionales y extranjeros a los que ha escogido por su calidad, trayectoria, eficiencia y patrimonio.

También ha protegido su retención con contratos de exceso de pérdida catastróficos.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.20

La Compañía mantiene deudas que son las propias de la operación, como primas por pagar a reaseguradores, comisiones por pagar a intermediarios, deudas con el Fisco e instituciones previsionales, etc.

Las reservas de primas, de siniestros y las primas por pagar a reaseguradores están en moneda de origen, es decir, unidad de fomento o dólar estadounidense, que es la misma moneda en la cual está expresada la póliza de seguros. Por su parte, la deuda que mantienen los asegurados con la Compañía está expresada en la misma unidad que las obligaciones de la Compañía, manteniéndose un calce bastante aproximado entre activos y pasivos.

La relación de endeudamiento (pasivo sobre el patrimonio) de la Compañía, al 31 de diciembre de 2010, es de 2,56 veces. La relación deuda/capital se calcula dividiendo el pasivo exigible por el patrimonio neto de la entidad, que resulta de restar los activos no efectivos al patrimonio contable. Entre los activos no efectivos que se deducen del patrimonio contable está el costo de exceso de pérdida no revocable, lo que hace aumentar la relación deuda capital.

5.POLITICADEDIVIDENDOS

Dando cumplimiento a la Circular N° 687, de la Superintendencia de Valores y Seguros, la Junta Ordinaria de Accionistas acordó la política de reparto de dividendos que espera cumplir la Sociedad, la cual consiste en distribuir como dividendo el treinta por ciento de las utilidades líquidas, una vez aprobado el balance por la Junta de Accionistas.

Los dividendos pagados durante los últimos cinco años son los siguientes:

AñoDividendo N° $PorAcción TotalPagado($)

2006 198 17,39 869.500.000

2007 199 7,49 374.670.000

2008 200 8,59 583.389.000

2009 - - -

2010 201 9,29 632.554.563

6.REMUNERACIONDELDIRECTORIO

En los años 2010 y 2009 los Directores recibieron las sumas que se indican por concepto de dietas por asistencia a sesiones:

Nombre 2010 2009

Sr. Hernán Felipe Errázuriz Correa 15.435.776 15.464.273

Sra. Lucía Santa Cruz Sutil 7.717.888 7.732.137

Sr. Jorge Delpiano Kraemer 7.717.888 7.732.137

Sr. Rigoberto Torres Pedot 7.717.888 7.732.137

Sr. Víctor Dagnino Biassa 1.928.471 7.170.452

Sr. Vito Treccarichi 5.792.751 -

Total 46.310.662 45.831.136

La Entidad (continuación)

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21Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

7.RESUMENDELAINFORMACIONDIVULGADADURANTEELEJERCICIO2010

Durante el ejercicio 2010 se comunicaron los siguientes hechos esenciales a la Superintendencia de Valores y Seguros y Bolsas de Valores, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 9° y el inciso segundo del art.10° de la Ley N° 18.045; la Sección II de la Norma de Carácter General N° 30; y la Circular N° 662 de fecha 17 de noviembre de 1982, modificada por las Circulares Nos. 681, de 22 de enero de 1987 y 785, de 21 de marzo de 1988, todas de la Superintendencia de Valores y Seguros.

Con fecha 01 de Marzo de 2010, se comunicó que en sesión de fecha 23 de Febrero de 2010 ha presentado su renuncia al Directorio de Chilena Consolidada Seguros Genereales S.A., como directora suplente,la Sra. Jimena Bronfman.

Con fecha 31 de Marzo de 2010 se comunicó que, en sesión de Directorio celebrada con fecha 30 de Marzo de 2010, presentó su renuncia al cargo de gerente de inversiones, don Pedro Espinosa Eterovic, siendo designado en su lugar por el Directorio, don Gerardo Concha Salas, quien dio inicio a sus actividades a partir del día 1° de abril de 2010.

Con fecha 27 de abril de 2010 se celebró la Junta Ordinaria de Accionistas de la Sociedad que tomó los siguientes acuerdos:

• Aprobó la Memoria y Balance e informe de los auditores externos correspondientes al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2009.

• Designó el siguiente Directorio de la Sociedad por el periodo de un año: como titulares a los señores Hernán Felipe Errázuriz Correa, Lucía Santa Cruz Sutil, Jorge Delpiano Kraemer, Rigoberto Torres Pedot y Vito Treccarichi, y, respectivamente, como directores suplentes a los señores Peter Rebrin, José María Orlando, David Colmenares Spence, Carlos Luengo y Pedro Purm.

• Constituido el Directorio, se nombró como Presidente al señor Hernán Felipe Errázuriz Correa y como Vicepresidenta a la señora Lucía Santa Cruz Sutil.

• Ratificó la proposición del Directorio y acordó la distribución de un Dividendo definitivo mínimo N° 201 de $ 9.288863418 por acción, con cargo a las utilidades líquidas del ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2009, a pagar el día 7 de mayo de 2010.

• Se estableció la política de dividendos que deberá cumplir la sociedad para los ejercicios futuros, correspondiente esta distribución del 30% de la utilidad líquida del ejercicio, pudiendo asimismo el

Directorio repartir dividendos provisorios durante el periodo.

• Acordó designar auditores externos de la sociedad para el ejercicio 2010 a la firma PricewaterhouseCoopers.

• Con fecha 01 de abril se comunicó que en sesión de Directorio celebrada con fecha 30 de Marzo de 2010, proponer una junta ordinaria de accionistas a celebrarse el 27 de abril de 2010, la distribución de un dividendo definitivo $9.288863418 por acción, con cargo a las utilidades del ejercicio terminado al 31 de diciembre 2009, por cada una de las 68.098.166 acciones de su serie única suscrita y pagadas, a ser cancelado luego de aprobado por la junta, el día 07 de mayo de 2010.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.22

8.ANALISISRAZONADODELOSESTADOSFINANCIEROS

a) Análisis comparativo y explicación de las principales tendencias observadas.El ejercicio de 2010 tuvo una pérdida de $ 1.084 millones, que se compara con una utilidad de $ 2.161 millones obtenida a diciembre de 2009, lo que representa una menor utilidad de $ 3.245 millones. Esta disminución se explica principalmente debido a un mayor costo de siniestros por $ 3.633 millones, y menor resultado por primas devengadas de $11.212 millones. La corrección monetaria del ejercicio muestra un cargo neto a resultados de $ 146 millones en comparación a un cargo de $ 757 millones en diciembre de 2009. Los intereses por prima alcanzaron un monto total de $ 902 millones a diciembre 2010 y un impuesto a la renta de $ 416 millones en diciembre de 2010.

La rentabilidad anualizada del patrimonio (ROE) a diciembre 2010 es -3,89% y a igual periodo de 2009 fue 8.38%. La utilidad por acción del ejercicio 2010 es de $-15.92 comparada con los $ 31,74 a diciembre de 2009.

El periodo analizado ha sido de intensa competencia en todas las líneas de negocios, especialmente en Incendio, Vehículos Motorizados y Seguro Obligatorio de Accidentes Personales, continuando la tendencia que se ha observado en los últimos años.

Producción.La prima directa del ejercicio terminado al 31 de diciembre 2010 asciende a $ 110.531 millones, cifra que representa un aumento de 11,72% con respecto al ejercicio anterior ($ 11.594 millones), con una mayor venta principalmente en los ramos de S.O.A.P y Transporte,Incendio/Terremoto, Vehículos y Misceláneos.

El cuadro siguiente muestra la prima directa por líneas de negocios y las variaciones en miles de pesos y porcentajes al 31 de diciembre de cada año.

PrimaDirectaLíneadenegocios2010 2009 Variación

M$ M$ M$ %

Incendio / Terremoto 44.236.471 38.762.938 5.473.533 14,12

Vehículos 32.399.916 28.661.013 3.738.903 13,05

Transportes 3.772.221 2.534.567 1.237.654 48,83

Cascos 24.207 807.193 -782.986 -97,00

Misceláneos 27.814.890 26.644.909 1.169.981 4,39

S.O.A.P. 2.283.159 1.526.556 756.603 49,56

Total 110.530.864 98.937.176 11.593.688 11,72

La Entidad (continuación)

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2�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

El cuadro siguiente muestra la composición de la cartera por líneas de negocios al 31 de diciembre de cada año.

COMPOSICIONCARTERA

LíneasdeNegocios Dic2010%

Dic2009%

Incendio 40,03 39,18

Vehículos 29,31 28,97

Transportes 3,41 2,56

Cascos 0,02 0,82

Misceláneos 25,16 26,93

S.O.A.P. 2,07 1,54

Total 100,00 100,00

La prima retenida del ejercicio terminado el 31 de diciembre 2010 es $ 35.028 millones y $ 26.883 millones en el ejercicio anterior. El porcentaje de retención con relación a la producción disminuye de 31,69% a 27,17% al comparar ambos años.

El ingreso de explotación a diciembre 2010 es $ 32.660 millones, el cual muestra un aumento de un 8,57% en relación al ejercicio anterior ($ 30.082 millones).

Intermediación.El costo de productores (incluye sólo corredores autorizados por la Superintendencia de Valores y Seguros) es de $ 10.820 millones en el ejercicio actual y $ 10.032 millones en el año anterior. Este costo representa al 31 de diciembre 2010 un 9,79% de la prima directa (10,14% al 31 de diciembre de 2009).

Siniestros.Por su parte, el costo de siniestros aumenta en un 23,79% ($ 3.633 millones) al comparar ambos periodos alcanzando a $ 18.908 millones a diciembre 2010. La siniestralidad retenida medida sobre la prima ganada al 31 de diciembre 2010 es de 57,89%, aumentando 7,12 puntos porcentuales con respecto al año anterior. Hay un cambio en la siniestralidad retenida principalmente en Incendio, Transporte, Cascos y SOAP como se aprecia en el cuadro siguiente:

SiniestralidadRetenidaporLíneasdenegocios

Dic2010

%

Dic2009

%

Variaciónpuntos

Incendio / Terremoto 87,64 7,94 79,71

Vehículos 54,16 77,96 -23,80

Transportes 60,88 45,75 15,13

Cascos 253,70 19,48 234,22

Misceláneos 37,61 54,32 -16,71

S.O.A.P. 44,63 74,69 -30,06

Total 57,89 50,78 7,12

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.24

Administración.El costo de administración aumentó en un 1,75% al comparar ambos ejercicios ($ 328 millones), debido a una disminución en otros gastos de administrativos por $ 538 millones (4,33%) y un incremento en Remuneraciones de administración por $ 510 millones (10,30%), y un incremento en Remuneraciones de agentes por $357 millones (25,77%). El gasto neto al 31 de diciembre 2010 es un 49,14% de la prima retenida, comparado con 73,54% a diciembre de 2009.

Margen operacional.El costo de explotación aumentó en un 17,83% ($ 5.410 millones), al pasar de los $ 30.347 millones de diciembre de 2009 a los $ 35.757 millones de diciembre 2010. Por su parte, el resultado operacional del periodo es una pérdida de $ 3.098 millones, que se compara con una pérdida de $ 265 millones a diciembre de 2009. El combined-ratio al 31 de diciembre 2010 es 107,04% comparado con 124,31% del ejercicio anterior.

El margen de contribución a diciembre de 2010 alcanzó a $ 16.000 millones, lo que representa un 14,01% de disminución en comparación con los $ 18.607 millones a diciembre de 2009, con las siguientes variaciones por cada ramo:

MargendeContribuciónLíneasdenegocios

Dic2010M$

Dic2009M$

Variación

M/$ %

Incendio / Terremoto 3.541.211 8.905.758 -5.364.547 -60,24

Vehículos 5.874.931 3.953.257 1.921.674 48,61

Transportes 576.000 629.670 -53.670 -8,52

Cascos -77.640 135.657 -213.297 -157,23

Misceláneos 5.563.766 4.710.217 853.549 18,12

S.O.A.P. 521.837 272.302 249.535 91,64

Total 16.000.105 18.606.861 -2.606.756 -14,01

Inversiones.El producto de inversiones del ejercicio 2010 alcanzó a $ 878 millones, con una disminución en relación al año anterior de $ 1.052 millones, como consecuencia de una disminución en el tamaño de la cartera de inversiones por siniestros cancelados post terremoto.

La rentabilidad de las inversiones financieras a diciembre 2010 alcanzó a 2,21% comparada con 4.03% del ejercicio 2009.

Los intereses por primas a diciembre 2010 son $ 903 millones, inferiores a los del mismo año anterior en $ 312 millones (-25,70%).

La provisión por primas a diciembre 2010 alcanzó los $ 46 millones comparado con los $ 311 millones en 2009.

La corrección monetaria del ejercicio terminado el 31 de diciembre 2010 representó un cargo neto a resultados de $ 146 millones, comparado con un cargo de $ 758 millones en el ejercicio anterior.

La Entidad (continuación)

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2�Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Activos.El activo total de la Compañía al 31 de diciembre 2010 es de $ 106.759 millones, con una variación respecto a diciembre de 2009 de 15,72%. Las inversiones y activos representativos de reservas técnicas y patrimonio de riesgo alcanzan a $ 88.539 millones y la obligación de invertir por esos conceptos es $ 80.297 millones de pesos, suma que la Compañía mantiene invertida de acuerdo a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, quedando un superávit de inversiones representativas de $ 8.243 millones.

Al comparar ambos ejercicios las inversiones totales disminuyeron en $ -7.965 millones, un -16,32% respecto al año anterior, alcanzando un total de $ 40.844 millones. Las inversiones en instrumentos de renta fija disminuyeron en $ 18.411 millones (-44,23%), las inversiones en instrumentos de renta variable aumentaron en $ 112 millones (27,27%) y las inversiones inmobiliarias aumentaron en $ 125 millones (13,36%). Las inversiones financieras cubren 1,51 veces el patrimonio de la sociedad al 31 de diciembre 2010 (1.7 veces en diciembre de 2009) y representan un 37,27% del activo total de la Compañía (51,89% al 31 de diciembre de 2009).

De las cuentas deudoras se puede señalar que los deudores por primas aumentaron en 16,39%, el periodo promedio de cobro aumenta de 124 a 129 días. Estos deudores representan un 36,50% del activo total al 31 de diciembre 2010 (36,30% en diciembre de 2009). Además, los deudores por primas representan un 147,27% del patrimonio, comparado con 118,95% a diciembre de 2009.

Al 31 de diciembre 2010 la liquidez corriente, medida como la relación entre las inversiones financieras y los deudores sobre el pasivo a corto plazo es 0,9808 comparada con 1,2691 a diciembre de 2009.

Pasivos.El pasivo exigible aumentó de $ 64.105 millones a $ 80.297 millones, lo que representa una aumento de 25,26% ($ 16.191 millones). En el pasivo aumentaron las reservas de riesgo en curso en $ 1.460 millones (8,85%), las reservas de siniestros aumentaron en $ 18.109 millones (135,79%) y los otros pasivos aumentaron en $ 2.990 millones (28,02%). Las primas por pagar a reaseguradores disminuyeron en $ 6.369 millones (-26,99%). La relación de las reservas técnicas con respecto de las inversiones financieras es de 167,50% (111,62% en diciembre de 2009).

El patrimonio de la Compañía al 31 de diciembre 2010 asciende a $ 26.462 millones y la pérdida del período es $ -1.084 millones ($ 28.149 y utilidad $ 2.161 millones, respectivamente, a diciembre de 2009).

Resultados.En el ejercicio 2010 la Compañía obtuvo pérdida de $ 1.084 millones, que se compara con una utilidad de $ 2.161 millones obtenida a diciembre de 2009, lo que representa una menor utilidad de $ 3.245 millones. Esta disminución se explica principalmente debido a un mayor costo de siniestros por $ 3.633 millones, y menor resultado por primas devengadas de $ 11.212 millones. El patrimonio de la Compañía al 31 de diciembre de 2010 asciende a $ 26.462 millones ($28.150 millones a diciembre de 2009). La relación Deuda total / Patrimonio neto al 31 de diciembre de 2009 es 3,03 (2,27 a diciembre de 2009). La rentabilidad anualizada del patrimonio (ROE) a diciembre 2010 es -3,89% y en 2009 fue 8,38%. La utilidad por acción del ejercicio 2010 es de $ -15,92 comparada con los $ 31,74 a diciembre de 2009

b) Análisis de las diferencias entre los valores libro y los valores económicos y/o de mercado de los principales activos.Los activos se han contabilizado de acuerdo a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Valores y Seguros en diversas circulares, y a principios contables generalmente aceptados y no presentan diferencias significativas entre valores libro y económico. Cuando, como consecuencia de la comparación de valor económico y de mercado este último sea menor, el activo se valoriza al menor de ellos.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.2�

Los bienes raíces han sido tasados según las normas y la oportunidad de acuerdo a lo establecido en la Norma de Carácter General N° 42 de la Superintendencia de Valores y Seguros y sus valores comerciales exceden lo contabilizado.

c) Descripción y análisis de los principales flujos de efectivo del periodo correspondiente.En el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2010 se generó un flujo neto positivo de la operación por $ 5.925 millones; un flujo neto negativo por actividades de financiamiento de $ 1.368 millones; un flujo neto negativo por actividades de inversión de $ 18.350 millones; y un saldo final de efectivo de $ 16.044 millones.

9.AUDITORESEXTERNOS

Corresponde a la Junta de Accionistas designar Auditores Externos por el año 2011, para que examinen la contabilidad, inventario, balance y otros estados financieros con la obligación de informar por escrito a la próxima Junta Ordinaria de Accionistas sobre el cumplimiento de su mandato.

10.REVALORIZACIONDELCAPITALPROPIO

En cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 10° de la Ley N° 18.046 la revalorización del capital propio al 31 de diciembre de 2010 por la suma de $ 677.508.938, ha sido distribuida en forma proporcional entre las cuentas representativas de patrimonio de la siguiente manera:

Capital $ 308.859.782

Fondo de reserva especial $ 365.479.331

Fondo de futuros dividendos $ 3.169.825

Totales $ 677.508.938

11.RESULTADODELEJERCICIO

El ejercicio 2010 tuvo una pérdida de $ 1.084.175.425, suma que el Directorio propone que sea absorbida por las utilidades retenidas de periodos anteriores en el fondo de reserva especial:

12.CUENTASDECAPITALYRESERVAS

Aceptada por la Junta la distribución de la revalorización del capital propio y de la pérdida del ejercicio 2010, las cuentas de capital y reservas quedan como sigue:

Capital dividido en 68.098.166 acciones sin valor nominal $ 12.663.251.076

Reservas de utilidades:

Fondo de reserva especial $ 13.773.966.225

Fondo futuros dividendos $ 129.962.802

Reservas reglamentarias:

Fluctuación Valores Inversión $ (130.887.000)

Impuestos diferidos $ 26.177.400

Totales $ 26.462.470.503

La Entidad (continuación)

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27Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

13. SUSCRIPCION DE LA MEMORIA

Esta Memoria fue aprobada en sesión de Directorio de fecha 29 de marzo de 2011, y en cumplimiento de las disposiciones vigentes el Directorio de la sociedad suscribe la Memoria Anual 2010.

Pedro Rojas Raschio Gabriela Feierabend Contador General Gerente de Administración y Finanzas Reg. Nº 3567-5

José Manuel Camposano Larraechea Gerente General

Directores

Señor Hernán Felipe Errázuriz Correa Señora Lucía Santa Cruz Sutil

Señor Jorge Delpiano Kraemer Señor Rigoberto Torres Pedot

Señor Vito Treccarichi

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29Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Estados Financieros 31 de Diciembre de 2010

Contenido Página

Informe de los auditores independientes 30

Antecedentes de la Sociedad 31

Balance general 32

Estado de resultados 33

Estado de flujos de efectivo 34

Notas a los estados financieros 36

$ Pesos chilenos

M$ Miles de pesos chilenos

US$ Dólares estadounidenses

UF Unidades de fomento

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.30

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31Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS GENERALES S.A.Estados financieros por el año terminado al 31 de diciembre de 2010 y 2009

ANTECEDENTES DE LA SOCIEDADLa Sociedad opera en el Primer grupo (Seguros Generales)

ADMINISTRACION

Representante Legal José Manuel Camposano Larraechea

Gerente General José Manuel Camposano Larraechea

Gerente de Finanzas Gabriela Feierabend

DIRECTORIO

Presidente Hernán Felipe Errázuriz Correa

Directores Lucía Santa Cruz Sutil

Jorge Delpiano Kraemer

Rigoberto Torres Pedot

Vito Treccarichi

MAYORES ACCIONISTAS

Tipo de persona

Inversiones Suizo Chilena S.A. Jurídica Nacional

Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A. Jurídica Nacional

Inversiones Alonso de Ercilla S.A. Jurídica Nacional

Compañía de Inversiones La Española S.A. Jurídica Nacional

Lyon y Lyon Limitada Jurídica Nacional

Santiago Lyon Edwards Natural Nacional

Inversiones Cristóbal Colón S.A. Jurídica Nacional

Celfin Capital S.A. Corredores de Bolsa Jurídica Nacional

Celfin Small Cap Chile Fondo de Inversión Jurídica Nacional

Inversiones Beda S.A. Jurídica Nacional

PERIODO CUBIERTO POR LOS ESTADOS FINANCIEROSLos presentes estados financieros cubren el período entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010 y 2009.

CLASIFICACION DE RIESGO

Clasificadora Clasificaciónde riesgo

Fecha declasificación

Feller Rate Clasificadora de Riesgo Ltda. AA 18/01/2011

Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Ltda. AA+ 24/01/2011

AUDITORES EXTERNOSPricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía Ltda.

Estados Financieros 31 de Diciembre de 2010

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.32

Estados Financieros 31 de Diciembre de 2010 (continuación)

BALANCE GENERAL

ACTIVOS

Al 31 de diciembre de

2010 2009

ParcialM$

TotalM$

ParcialM$

TotalM$

INVERSIONES 40.844.536 48.810.518

Financieras 39.783.959 47.874.949

Inmobiliarias y similares 1.060.577 935.569

DEUDORES POR PRIMAS ASEGURADOS 38.972.136 33.484.011

DEUDORES POR REASEGUROS 23.236.204 5.823.491

OTROS ACTIVOS 3.706.230 4.137.047

Total activos 106.759.106 92.255.067

PASIVOS Y PATRIMONIO

Al 31 de diciembre de

2010 2009

ParcialM$

TotalM$

ParcialM$

TotalM$

RESERVAS TECNICAS 66.637.856 53.436.643

Riesgo en curso 17.962.548 16.501.671

Siniestros 31.445.801 13.336.437

Deudas por reaseguros 17.229.507 23.598.535

OTROS PASIVOS 13.658.780 10.668.918

PATRIMONIO 26.462.470 28.149.506

Total pasivos y patrimonio 106.759.106 92.255.067

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33Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

balance general

acTIVOS

al 31 de diciembre de

2010 2009

ParcialM$

TotalM$

ParcialM$

TotalM$

InVerSIOneS 40.844.536 48.810.518

Financieras 39.783.959 47.874.949

Inmobiliarias y similares 1.060.577 935.569

DeUDOreS POr PrIMaS aSegUraDOS 38.972.136 33.484.011

DEUDORES POR REASEGUROS 23.236.204 5.823.491

OTrOS acTIVOS 3.706.230 4.137.047

Total activos 106.759.106 92.255.067

PaSIVOS Y PaTrIMOnIO

al 31 de diciembre de

2010 2009

ParcialM$

TotalM$

ParcialM$

TotalM$

reSerVaS TecnIcaS 66.637.856 53.436.643

Riesgo en curso 17.962.548 16.501.671

Siniestros 31.445.801 13.336.437

Deudas por reaseguros 17.229.507 23.598.535

OTrOS PaSIVOS 13.658.780 10.668.918

PaTrIMOnIO 26.462.470 28.149.506

Total pasivos y patrimonio 106.759.106 92.255.067

eSTaDO De reSUlTaDOS

Por los ejercicios terminadosal 31 de diciembre de

2010 2009

ParcialM$

TotalM$

ParcialM$

TotalM$

Margen De cOnTrIbUcIOn 16.000.105 18.504.360

Ingresos por primas devengadas 33.235.979 36.585.363

Prima retenida neta 35.027.771 21.866.141

Ajuste de reserva riesgo en curso (1.791.792) 9.702.683

Otros ajustes al ingreso por primas devengadas (576.027) (1.486.992)

Costo de siniestros (18.907.687) (15.274.494)

Resultado de intermediación 2.247.840 3.697.022

Costo de administración (19.097.683) (18.769.593)

reSUlTaDO De OPeracIOn (3.097.578) (265.233)

Resultado de inversiones 877.970 1.930.167

Otros ingresos y egresos (neto) 851.059 1.380.402

Corrección monetaria (145.656) (757.509)

reSUlTaDO De eXPlOTacIOn (1.514.205) 2.287.829

Resultado fuera de explotación 13.637 180.808

reSUlTaDO anTeS De IMPUeSTO (1.500.568) 2.468.637

Impuesto a la renta 416.393 (307.409)

(PerDIDa) UTIlIDaD Del eJercIcIO (1.084.175) 2.161.228

Las Notas adjuntas N°s 1 a 26 forman parte integral de estos estados financieros.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.34

ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

Por los ejercicios terminadosal 31 de diciembre de

2010M$

2009M$

FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE LA OPERACION

Flujo de primas 39.750.832 60.614.287

Flujo de siniestros (5.097.035) (35.490.744)

Flujo de intermediación (9.904.617) (5.871.499)

Flujo de inversiones financieras (339.747) (47.815)

Flujo de inversiones inmobiliarias 87.204 82.009

Gastos de administración (18.412.756) (19.806.230)

Impuestos (12.008.310) (10.540.286)

Flujo utilizado en actividades de la operación (5.924.429) (11.060.278)

FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE INVERSION

Ventas (compras) de inversiones 18.350.402 10.945.762

Flujo originado por actividades de inversión 18.350.402 10.945.762

FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

Dividendos pagados (632.555) -

Préstamos con empresas relacionadas 2.000.000 -

Aumento de capital - 4.450

Flujo originado por actividades de financiamiento 1.367.445 4.450

Flujo neto del ejercicio 13.793.418 (110.066)

Efecto de la inflación sobre el efectivo y efectivo equivalente (195.321) 119.266

Efecto diferencia de cambio sobre efectivo y efectivo equivalente (3.347.105) (1.006.581)

VARIACION NETA DEL EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE 10.250.992 (997.381)

SALDO INICIAL DEL EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE 5.792.562 6.789.943

SALDO FINAL DEL EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE 16.043.554 5.792.562

Estados Financieros 31 de Diciembre de 2010 (continuación)

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35Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

CONCILIACION ENTRE EL RESULTADO DEL EJERCICIO Y EL FLUJO NETO UTILIZADO EN ACTIVIDADES DE LA OPERACION

Por los ejercicios terminadosal 31 de diciembre de

2010M$

2009M$

(PERDIDA) UTILIDAD DEL EJERCICIO (1.084.075) 2.161.228

(Utilidad) pérdida en venta de inversiones (55.462) 17.040

Cargos (abonos) a resultado que no representan flujo de efectivo:

Depreciación activo fijo 139.165 59.368

Castigos y provisiones de activos 139.794 (311.389)

Ajuste de reserva de riesgo en curso 1.626.616 (9.702.683)

Corrección monetaria 145.656 757.509

Impuesto a la renta (416.393) 307.409

Otros cargos (abonos) a resultado que no representan flujo de efectivo 185.595 63.762

Cargos (abonos) a resultado que no representan flujo de efectivo 1.820.433 (8.826.024)

(Aumento) disminución de activos

Inversiones 8.320.916 8.901.680

Deudores por primas (5.488.125) 3.245.603

Deudores por reaseguros (17.412.713) 4.686.967

Otros activos 583.124 748.611

Disminución de activos (13.996.798) 17.582.861

Aumento (disminución) de pasivos

Reservas técnicas 13.201.213 (21.906.019)

Deudas con intermediarios 891.478 (1.521.320)

Otros pasivos (6.701.218) 1.431.958

Aumento (disminución) de pasivos 7.391.473 (21.995.381)

Flujo utilizado en actividades de la operación (5.924.429) (11.060.278)

Las Notas adjuntas N°s 1 a 26 forman parte integral de estos estados financieros.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.36

NOTA 1 – INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE VALORES DE LA SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y SEGUROS

Chilena Consolidada Seguros Generales S.A. es una sociedad anónima abierta y posee la inscripción N° 40 en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros, estando sujeta a su fiscalización.

NOTA 2 – RESUMEN DE PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES UTILIZADOS

a) GeneralLos estados financieros han sido preparados de acuerdo con principios de contabilidad generalmente aceptados en Chile y normas de la Superintendencia de Valores y Seguros, en las materias discrepantes, se hace prevalecer a estas últimas. Además, se han considerado en la preparación de los estados financieros las disposiciones específicas sobre sociedades anónimas contenidas en la Ley N° 18.046 de octubre de 1981.

b) Corrección monetariaLos estados financieros han sido ajustados monetariamente para reconocer los efectos de la variación en el poder adquisitivo de la moneda ocurrida en los respectivos ejercicios. Para estos efectos se han aplicado las disposiciones vigentes que establecen que los activos y pasivos no monetarios y el capital propio inicial deben actualizarse con efecto en resultados, según los índices oficiales del Instituto Nacional de Estadísticas, los que dan origen a un 2.5% para el presente ejercicio (2.3% negativo en 2009). Además, los saldos de las cuentas de ingresos y gastos fueron ajustados monetariamente para expresarlos a valor de cierre.

Para efectos de presentación, todas las cifras del ejercicio anterior se presentan actualizadas por el índice de 2.5% antes mencionado.

c) Bases de conversión en moneda extranjera y unidades de fomentoLos activos y pasivos en moneda extranjera y en unidades de fomento se han traducido a pesos al tipo de cambio vigente al cierre de los respectivos ejercicios. Las diferencias de cambio y reajustes han sido imputadas a la cuenta de Corrección monetaria en el Estado de resultados.

2010 2009

$ $

Dólar estadounidense 468,01 507,10

Euro 621,53 726,82

Unidad de fomento 21.455,55 20.942,88

d) InversionesLas inversiones se valorizan de acuerdo con las normas dictadas por la Superintendencia de Valores y Seguros; éstas señalan principalmente lo siguiente:

d.1) Instrumentos de renta fijaLas inversiones en instrumentos de renta fija clasificadas como disponibles para la venta se contabilizan al valor presente calculado a la Tasa Interna de Retorno (TIR) de compra y se ajustan al cierre del ejercicio a la TIR de mercado. Este ajuste, que tiene carácter de provisión, se abona o carga a la cuenta de Patrimonio “Fluctuación de Valores de Renta Fija” y se imputa a resultado a la fecha de realización.

Conforme a lo establecido por la Circular N° 1.629, se deben constituir provisiones por las pérdidas esperadas en instrumentos de renta fija que no cuenten con clasificaciones de riesgo o que teniéndolas, presenten una clasificación inferior a BBB o N-3, según corresponda.

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009

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37Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

d.2) Instrumentos de renta variableLas inversiones en acciones registradas con presencia ajustada anual se valorizan a su valor bolsa considerando el precio promedio ponderado de las transacciones de los últimos 10 días de transacción bursátil, anteriores a la fecha de cierre de los estados financieros, en que se hubiere transado un monto igual o superior a 150 unidades de fomento.

Las inversiones en acciones registradas sin la presencia bursátil requerida se valorizan al menor valor entre el valor bursátil, costo corregido y valor libro.

Las inversiones en acciones no registradas se valorizan al menor valor entre costo corregido y valor libro de la inversión.

Las inversiones en cuotas de fondos mutuos se valorizan al valor de rescate de las cuotas al cierre del ejercicio.

d.3) Inversiones inmobiliariasLos bienes raíces, están expresados al menor valor entre el costo corregido monetariamente, deducida la depreciación acumulada y su valor de tasación.

d.4) Activo fijoLos activos fijos se presentan al costo de adquisición más corrección monetaria, neto de depreciaciones acumuladas.

La depreciación de los bienes del activo fijo ha sido calculada de acuerdo con el método lineal considerando la vida útil remanente de los bienes.

e) Constitución de reservase.1) Reserva de riesgo en curso

La reserva de riesgo en curso ha sido determinada a base del método de numerales diarios aplicado sobre la prima retenida no ganada en todos los ramos, con excepción del cálculo de reserva técnica de los siguientes ramos: Transporte: se calcula en base del primaje neto retenido de los últimos dos meses del ejercicio; Garantía y responsabilidad civil: se constituye una reserva de acuerdo a la responsabilidad implícita de las pólizas además de una reserva adicional acumulada equivalente al 5% de la prima retenida; para los seguros obligatorios de accidentes personales (S.O.A.P.): se constituye una reserva para futuros reclamos equivalentes al 5% de la prima retenida neta no ganada del ejercicio. En el ramo de Terremoto no se constituye Reserva Catastrófica porque toda nuestra cartera no tiene retención.

e.2) Reserva de siniestrosLos siniestros son cargados a resultados en el período en que éstos ocurren. La Compañía constituye provisiones por la pérdida de siniestros liquidados y no pagados, liquidados y controvertidos por el asegurado, en proceso de liquidación, ocurridos y no reportados y de aceptaciones en proceso de liquidación.

e.3) Deudas por reasegurosEn esta reserva se registran las primas por pagar a reaseguradores y coaseguradores.

f) Provisión de deudores por primas y documentosLa Compañía constituye provisiones de primas incobrables a base de la antigüedad de sus saldos conforme a las disposiciones impartidas por la Superintendencia de Valores y Seguros en su Circular N° 1.499 y sus modificaciones.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.38

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

g) Provisión vacaciones del personalEl costo de vacaciones del personal se registra sobre base devengada.

h) Provisión de indemnizaciones por años de servicioLa Compañía constituye una provisión por el total de esta obligación según contrato, a valor corriente. Esta provisión corresponde a medio mes de sueldo base por año de servicio prestado, para el personal con una antigüedad de 5 y hasta 24 años, y a un mes de sueldo base por cada año de servicio prestado, para el personal con antigüedad de 25 y más años.

i) Impuesto a la renta e impuestos diferidosLa Compañía ha reconocido sus obligaciones tributarias a base de las disposiciones legales vigentes.

Los efectos de impuestos diferidos originados por las diferencias entre el balance financiero y el balance tributario, se registran por todas las diferencias temporales considerando la tasa del impuesto que estará vigente a la fecha estimada de reverso, conforme a lo establecido en el Boletín Técnico N° 60 del Colegio de Contadores de Chile A.G.

j) Operaciones de cobertura de riesgo financieroLa Compañía opera con contratos forward de moneda a objeto de cubrir las variaciones de tipo de cambio que puedan afectar sus activos en moneda extranjera (dólar), los que se encuentran registrados a su valor de mercado al cierre, de acuerdo con lo señalado con la norma de Carácter General N° 200 de la Superintendencia de Valores y Seguros y el Boletín Técnico N° 57 de Colegio de Contadores de Chile A.G.

k) Estado de flujos de efectivo La política de la Compañía es considerar como efectivo equivalente todas las inversiones financieras de fácil liquidación pactadas a un máximo de noventa días, incluyendo los instrumentos adquiridos bajo pacto.

Bajo flujos originados por actividades de la operación se incluyen todos aquellos flujos de efectivo relacionados con el giro social, incluyendo además los ingresos financieros por intereses cobrados y pagados y los dividendos percibidos. Cabe destacar que el concepto operacional utilizado en este estado, es más amplio que el considerado en el estado de resultados.

NOTA 3 – CAMBIOS CONTABLES

Durante el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010, no se efectuaron cambios contables en relación al ejercicio anterior, que puedan afectar significativamente la interpretación de estos estados financieros.

NOTA 4 – CORRECCION MONETARIA

La corrección monetaria originó un abono neto a los resultados del ejercicio 2010 de M$ 92.049 (cargo neto de M$ 1.090.865 en 2009) determinada de acuerdo a lo descrito en las Notas 2 b) y 2 c):

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39Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

(Cargo) abono a resultados

2010M$

2009M$

Actualización de:

Activos no monetarios (1.773.077) (5.981.667)

Pasivos no monetarios 2.542.635 4.275.594

Patrimonio (677.509) 615.208

Cargo neto a resultados 92.049 (1.090.865)

Cuentas de resultados (237.705) 333.356

Total corrección monetaria (145.656) (757.509)

NOTA 5 – IMPUESTO A LA RENTA E IMPUESTOS DIFERIDOS

a) Obligaciones tributarias:De acuerdo a las disposiciones legales vigentes al cierre del ejercicio 2010, la Compañía no registró provisión por Impuesto a la Renta de Primera Categoría por presentar pérdidas tributarias ascendentes a M$ 1.437.176, durante el ejercicio 2009, se provisionó M$ 298.681 por Impuesto a la Renta de Primera Categoría (neto de crédito por contribuciones de bienes raíces por M$ 2.270) y M$ 865 para Impuesto a la Renta Artículo N° 21.

La perdida tributaria de 2010 asciende a un monto de M$ 1.437.176, la cual fue absorbida por las utilidades disponibles en el fondo de utilidades tributarias (FUT) generándose un beneficio de perdidas tributarias absorbidas ascendente a M$ 229.948, que se representa bajo otros activos.

El monto de los pagos provisionales al 31 de diciembre de 2010 representa un total de M$ 422.039 (M$ 917.623 en 2009) y no existen créditos por contribuciones de bienes raíces.

El saldo de utilidades tributarias retenidas al 31 de diciembre de 2010 con crédito a favor de los accionistas después de absorber las pérdidas del ejercicio es de M$ 12.542.744 (M$ 13.428.191 en 2009) y sin crédito es de M$ 502.810 (M$ 85.908 en 2009).

b) Impuestos diferidos:La Compañía ha reconocido impuestos diferidos originados por diferencias temporales al 31 de diciembre, según se detalla a continuación:

2010 2009CortoplazoM$

LargoplazoM$

CortoplazoM$

LargoplazoM$

Activo

Provisión cuentas incobrables 849.390 - 710.821 -

Provisión vacaciones 108.495 - 94.745 -

Provisión acciones 12.317 - 12.214 -

Provisión indemnización por años de servicio - 18.275 - 16.786

Provisión bienes raíces - 14.351 - 1.470

Fluctuación de valores de renta fija - 26.177 - 30.120

Total 970.202 58.803 817.780 48.376

Pasivo

Depreciación activo fijo - 6.059 - 6.499

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.40

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

c) Efecto en resultados:El abono (cargo) a los resultados de cada ejercicio por concepto de Impuesto a la Renta corresponde al siguiente detalle:

Abono (cargo)

2010M$

2009M$

Impuesto primera categoría - (298.681)

Ingresos por absorción de utilidades 229.948 -

Impuesto único artículo N° 21 (3.564) (865)

Impuestos diferidos del ejercicios 189.257 4.107

Ajuste gasto tributario ejercicio anterior (752) (11.970)

Total 416.393 (307.409)

NOTA 6 – INVERSIONES

Las inversiones al 31 de diciembre de cada ejercicio se encuentran valorizadas de acuerdo a lo descrito en la Nota 2 d). Su resumen y detalle son los siguientes:

a) Resumen de inversiones:

2010 2009Parcial

M$TotalM$

ParcialM$

TotalM$

INVERSIONES FINANCIERAS 39.783.959 47.874.949Títulos de deuda emitidos y garantizados por el Estado y Banco Central

6.151.406 11.400.170

Instrumentos únicos - 819.762Instrumentos seriados 6.151.406 10.580.408

Títulos de deuda emitidos por el sistema bancario y financiero 13.571.389 24.435.169Instrumentos únicos 7.805.634 19.192.055Instrumentos seriados 5.765.755 5.243.114

Títulos de deuda emitidos por sociedades inscritas en S.V.S. - 3.260.869 5.489.894Instrumentos seriados 3.260.869 5.489.894

Acciones y otros títulos 705.262 660.916Acciones de sociedades anónimas abiertas 463.271 357.136Acciones de sociedades anónimas cerradas 11.284 2.589Mutuos hipotecarios 230.707 300.494Otros - 697

INVERSIONES EN EL EXTRANJERO 51.479 52.909

CAJAS Y BANCOS 16.043.554 5.835.891

INVERSIONES INMOBILIARIAS Y SIMILARES 1.060.577 935.569

Bienes raíces urbanos no habitacionales 726.947 800.150Equipos computacionales 136.301 24.287Vehículos 91.296 -Muebles y máquinas 106.033 111.132 -Total 40.844.536 48.810.518

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41Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

b) Detalle de inversiones:

i) Instrumentos de renta fija:

2010M$

2009M$

Depósitos a plazo

Banco de Chile 1.039.443 5.062.124

Banco BCI 618.429 4.242.004

Banco BBVA 806.972 4.484.447

Banco Santander 882.746 3.372.394

Banco Security 520.351 932.701

Banco Corpbanca 1.099.231 556.170

Banco del Estado 2.084.033 121.833

Banco Bice 541.832 -

Banco Sudamericano 212.597 -

Banco Boston - 420.382

Subtotal 7.805.634 19.192.055

Pagarés

Banco Central de Chile – BCU 4.740.816 6.754.163

Banco Central de Chile – PRC 1.410.590 2.066.674

Banco Central de Chile – BCP - 1.759.571

Banco Central de Chile – PDBC - 819.762

Subtotal 6.151.406 11.400.170

Letras hipotecarias reajustables

Banco Itaú 95.597 157.964

Banco de Chile 15.897 99.115

Banco del Desarrollo 78.894 96.888

Banco Corpbanca 18.054 54.213

Banco Security 8.740 45.459

Banco BHIF 7.928 34.051

Banco de Crédito e Inversiones 696 6.975

Banco del Estado 667 4.158

Banco Sud Americano - 18.164

Subtotal 226.473 516.987

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.42

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

2010M$

2009M$

Bonos de empresas

Banco Santiago 63.028 2.421.549

Banco Corpbanca 323.726 -

Banco Estado 870.580 -

Banco Santander 3.036.195 -

Banco Security 522.234 575.046

Banco Bice 325.293 324.546

Banco Edwards 88.506 146.897

Banco Sud Americano 309.720 358.590

Banco de Chile - 649.358

Banco del Desarrollo - 128.195

Cía. General de Electricidad 899.433 1.074.682

Transelec S.A. 396.165 392.559

Ripley Chile S.A. 392.994 388.856

La Polar 388.726 384.407

Banmédica 163.144 218.379

Masisa S.A. 155.452 234.115

Quiñenco 163.880 217.986

Corp. Group Banking 88.761 132.281

ABN Amro Bank 64.509 124.361

Esval 547.805 823.356

Carozzi - 565.742

Aguas Andinas - 656.500

Saesa - 276.670

Banco Santiago Corredora de Seguros - 121.946

Subtotal 8.800.151 10.216.021

Total instrumentos de renta fija 22.983.664 41.325.233

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43Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

ii) Instrumentos de renta variable:

2010 2009Número M$ Número M$

AccionesAlmendral 35.101 2.132 - -

Andina – B 352 835 2.328 4.085

Antarchile 1.534 15.786 1.199 11.326

BCI 693 22.735 542 9.263

Bsantander 383.778 16.115 537.214 16.779

Calichera 4.124 3.141 2.632 2.364

Cap 1.135 28.155 1.186 18.025

Cencosud 9.538 34.882 11.706 20.277

Cervezas 826 4.637 1.381 5.553

CGE 31 95 679 2.348

Chile 132.604 9.184 191.118 8.689

C.M.P.C. 983 24.243 1.081 22.157

Colbún 109.889 14.502 112.677 14.628

Concha y Toro 4.813 5.540 4.591 5.072

Copec 5.911 53.312 6.107 47.508

Coresa 187.822 9.519 187.822 3.869

Corpbanca 319.595 2.710 14.415 58

Endesa 41.424 36.346 37.011 32.310

Enersis 146.149 31.863 163.428 36.900

Entel 683 5.557 1.547 11.450

Falabella 3.218 16.773 5.405 16.197

Gener 32.245 8.428 18.544 4.406

Golf 2 74 2 72

La Polar 2.213 7.556 4.586 13.338

Lan 2.358 34.328 2.276 19.527

Masisa 9.268 707 11.617 870

Nortegrande 257.346 2.193 - -

Oro Blanco 173.190 1.690 101.425 779

Parauco 5.812 6.419 - -

Ripley 13.210 8.711 3.793 1.690

SK 1.878 2.068 - -

SM. Chile B 52.869 7.708 2.083 139

Sonda 5.788 6.310 4.050 3.293

Soquimich B 1.087 28.086 1.029 20.508

Socovesa 12.491 4.767 - -

ECL 927 1.117 - -

Provida 1.946 5.020 - -

Salfacorp 5.582 9.499

Club de la Unión 1 47 1 48

Club Manquehue 20 1.053 20 1.877

Osorno Country 1 712 1 712

IAM - - 5.825 3.608

Total acciones 474.555 359.725Mutuos hipotecarios: Cruz del Sur 230.707 300.494

Otros : Forwards - 697

Total instrumentos renta variable 705.262 660.916

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.44

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

iii) Inversiones en el extranjero:

2010 2009Número M$ Número M$

AccionesSPDR Trust (SPY) EE.UU 398 23.423 417 24.154

Emu Index EZU – EEUU 145 2.393 158 3.077

Emergimg Market 100 2.230 76 1.639

Brazil EWS – EEUU 37 1.340 37 1.435

United Kindom (WU) EE.UU. 84 683 84 707

EWS – EE.UU. 211 1.368 - -

EWQ - EE.UU. 42 481 - -

EWG – EE.UU. 45 504 - -

Fondos mutuosFidelity Eurdes - Luxemburgo 1.198,97 6.997 1.198,40 8.562

Fidelity Japan - Luxemburgo 649,75 3.853 870,06 4.713

DWS Top 50 - Luxemburgo 54,95 3.183 54,95 3.168

Templeton Emergins – Luxemburgo 144,54 1.690 144,54 1.605

Diamonds trust (DIA) EE.UU. 46 2.489 46 2.489

Fidelity East Asia. – Luxemburgo 185,99 845 185,87 769

Threadneedle America - - 674,69 517

Threadneedle Europe - - 29,80 68

Fidelity Pacific - - 1,70 6

Total inversiones en el extranjero 51.479 52.909

iv) Caja y bancos 16.043.554 5.835.891

Total inversiones financieras 39.783.959 47.874.949

v) Inversiones inmobiliarias:

a) Bienes raíces

Barros Arana N° 492, piso 9, Concepción 350.237 354.527

Bellavista N° 168, piso 15, Valparaíso 124.850 190.536

Arturo Prat N° 515, piso 3, Temuco 124.792 126.425

Pedro Montt N° 160, piso 3, Puerto Montt 80.993 82.054

Avda. Santa María N° 6750, local 22, Santiago - 28.934

Sucre N° 367, Antofagasta. 17.404 17.674

Total bienes raíces 698.276 800.150

aa) Bienes raíces en leasingAvda. Santa María N° 6750, local 22, Santiago 28.671 -

b) Muebles, máquinas, equipos computacionales, vehículos y líneas teléfonicas 333.630 135.419

Total inversiones inmobiliarias 1.060.577 935.569

Total inversiones 40.844.536 48.810.518

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45Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

c) ProvisionesLa Compañía no ha constituido provisión por las pérdidas esperadas en instrumentos de renta fija debido a que no mantiene instrumentos que presenten clasificación de riesgo inferior a BBB o N-3

d) De acuerdo a lo establecido por la Norma de Carácter General N° 42, emitida el 23 de julio de 1992 por la Superintendencia de Valores y Seguros, se ha procedido a efectuar dos tasaciones comerciales de los bienes raíces de Chilena Consolidada Seguros Generales S.A., registrando el valor más bajo entre éstos y su valor libro. El detalle es el siguiente:

ValorlibroM$

Valortasación

M$

Valortasación

UFTasador Fecha

tasación

Barros Arana N° 492, piso 9, Concepción. 350.237 407.956 19.014 Transsa S.A. 08/05/2009

Bellavista N° 168, piso 15, Valparaíso. 124.850 124.850 5.819 Transsa S.A. 20/12/2010

Arturo Prat N° 515, piso 3, Temuco. 124.792 127.639 5.949 Juan Mas 31/05/2009

Pedro Montt N° 160, piso 3, Puerto Montt. 80.993 137.337 6.401 Juan Mas 27/05/2009

Sucre N° 367, Antofagasta. 17.404 17.937 836 Juan Mas 31/05/2009

Santa María N° 6750, local 22, Santiago.- en Leasing

28.671 88.337 4.117 Transsa S.A. 20/05/2009

Total 726.947

NOTA 7 - DEUDORES POR PRIMAS ASEGURADOS

Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, el saldo de este rubro se compone como sigue:

2010M$

2009M$

Primas con plan de pago 33.525.188 22.977.529

Primas sin especificar forma de pago 4.884.603 9.432.988

Otros 1.382.225 1.957.479

Provisión deudores y documentos incobrables (819.880) (890.834)

Primas documentadas - 6.849

Total 38.972.136 33.484.011

NOTA 8 - DEUDORES POR REASEGUROS

Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, el saldo de este rubro se compone como sigue:

2010M$

2009M$

Primas por cobrar reasegurados 286.430 372.067

Siniestros por cobrar reaseguradores 20.056.880 3.214.171

Reaseguro no proporcional no revocable 1.290.635 982.746

Reaseguro no proporcional revocable 1.602.259 1.254.507

Total 23.236.204 5.823.491

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.46

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

NOTA 9 - RESERVAS TECNICAS

Las reservas técnicas al cierre de cada ejercicio son:

2010M$

2009M$

Reservas de riesgo en curso

De primas 16.577.936 14.923.919

Adicionales 1.384.612 1.577.752

Total reserva de riesgo en curso 17.962.548 16.501.671

Reserva de siniestros

Liquidados y no pagados 1.416.985 402.598

En proceso de liquidación 28.317.839 11.138.522

Liquidados y controvertidos por el asegurado 173.557 254.550

Ocurridos y no reportados 1.537.420 1.540.767

Total reservas de siniestros 31.445.801 13.336.437

Reserva de reaseguros

Primas por pagar a reaseguradores 16.276.524 22.622.292

Otras 952.983 976.243

Total reserva de reaseguros 17.229.507 23.598.535

Total reservas técnicas 66.637.856 53.436.643

NOTA 10 - CUMPLIMIENTO REGIMEN DE INVERSIONES Y ENDEUDAMIENTO

2010M$

2009M$

Inversiones representativas de reservas técnicas y patrimonio de riesgo 88.539.437 81.212.824

Obligación de invertir las reservas técnicas y patrimonio de riesgo (80.296.636) (66.257.755)

Superávit de inversiones representativas de reservas técnicas y patrimonio de riesgo 8.242.801 14.955.069

Patrimonio neto 25.099.325 27.101.803

Endeudamiento

Total 2,56 2,37

Financiero 0,54 0,39

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47Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

Activos no efectivos:De acuerdo a la Circular N° 1.570 de la Superintendencia de Valores y Seguros, el patrimonio neto se ha depurado de los activos no efectivos cuyo detalle es el siguiente al 31 de diciembre de 2010 y 2009:

2010M$

2009

M$

Reaseguro no proporcional no revocable (Nota 8) 1.290.635 982.746

Materiales y útiles de oficina 53.375 55.025

Otros 19.135 9.932

Reconocimiento aporte bomberos 5.624 -

Total 1.368.769 1.047.703

NOTA 11 - PATRIMONIO

a) El movimiento de las cuentas de Patrimonio ocurrido durante el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2010 y 2009 ha sido el siguiente:

Capitalpagado

M$

Fluctuaciónde valores

de renta fijaM$

Utilidadacumulada

M$

Resultadodel ejercicio

M$TotalM$

Saldos al 1 de enero de 2009 12.640.788 (1.127.777) 17.943.703 (4.490.792) 24.965.922

Traspaso pérdida año 2008 - - (4.490.792) 4.490.792 -

Aumento de capital 4.390 - - - 4.390

Ajuste fluctuación de valores de renta fija - 984.309 - - 984.309

Corrección monetaria (290.787) - (309.416) - (600.203)

Utilidad del ejercicio - - - 2.108.515 2.108.515

Saldos al 31 de diciembre de 2009 12.354.391 (143.468) 13.143.495 2.108.515 27.462.933

Saldos 2009 actualizados para efectos comparativos

12.663.251 (147.055) 13.472.082 2.161.228 28.149.506

Saldos al 1 de enero de 2010 12.354.391 (143.468) 13.143.495 2.108.515 27.462.933

Traspaso utilidad año 2009 - - 2.108.515 (2.108.515) -

Distribución de dividendos - - (632.555) - (632.555)

Ajuste fluctuación de valores de renta fija - 38.758 - - 38.758

Corrección monetaria 308.860 - 368.649 - 677.509

Pérdida del ejercicio - - - (1.084.175) (1.084.175)

Saldos al 31 de diciembre de 2010 12.663.251 (104.710) 14.988.104 (1.084.175) 26.462.470

De conformidad con el Artículo N° 10 de la Ley N° 18.046, se ha incorporado al capital pagado la proporción de la revalorización del capital propio financiero.

b) Aumento de capitalEn Junta Extraordinaria de Accionistas, celebrada el 14 de noviembre de 2008, se acordó aumentar el capital de la Sociedad en la suma de M$ 7.460.000 mediante la emisión de 21.000.000 acciones de pago, sin valor nominal. El plazo para suscribir y pagar las acciones es de tres años contados desde el 14 de noviembre de 2008.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.48

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

El Directorio de la Sociedad, en sesión celebrada el día 20 de noviembre de 2008, acordó el precio de colocación en $ 355,2381 por acción. Al cierre del ejercicio 2008 se suscribieron y pagaron 18.085.808 acciones por un valor de M$ 6.424.768 (histórico) y en el mes de enero de 2009 se suscribieron y pagaron 12.358 acciones por la suma de M$ 4.390 (histórico).

Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, el capital queda conformado por 68.098.166 acciones por un valor de M$ 12.354.391.

c) Distribución de dividendosCon fecha 27 de abril de 2010, la Junta Ordinaria de Accionistas aprobó la distribución de un dividendo definitivo mínimo obligatorio N° 201 de $ 9,288863418 por acción por un total de M$ 632.555 (histórico), con cargo a las utilidades de 2009. Este dividendo se pagó el 7 de mayo de 2010.

En el año 2009 la Compañía no repartió dividendos.

d) Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 la composición del Capital accionario de la Compañía es la siguiente:

Accionistas

N° de accionessuscritas y pagadas Participación

2010 2009 2010 2009

% %

Inversiones Suizo Chilena S.A. 56.159.310 56.138.156 82,5 82,4

Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A. 5.042.839 5.042.839 7,4 7,4

Inversiones Alonso de Ercilla S.A. 1.012.318 1.012.318 1,5 1,5

Compañía de Inversiones La Española S.A. 989.350 989.350 1,5 1,5

Lyon y Lyon Limitada 706.955 706.955 1,0 1,0

Santiago Lyon Edwards 581.058 554.065 0,8 0,8

Inversiones Cristóbal Colón S.A. 527.492 527.492 0,8 0,8

Celfin Capital S.A. Corredores de Bolsa S.A. 274.311 258.566 0,4 0,4

Celfin Small Cap Chile Fondo de Inversión 214.732 214.732 0,3 0,3

Inversiones Beda S.A. 209.866 209.866 0,3 0,3

Euroamérica Corredores de Bolsa S.A. 200.054 200.054 0,3 0,3

Otros accionistas 2.179.881 2.243.773 3,2 3,3

68.098.166 68.098.166 100,0 100,0

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49Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

NOTA 12 - REASEGUROS VIGENTES

a) Los reaseguros vigentes al cierre del ejercicio 2010 corresponden a:

Nombre

Númeroinscripción

registro S.V.S.

País Primacedida

Costoreaseguro

noproporcional

Totalreaseguro

M$ M$ M$

1 Reaseguradores

Royal & Sun Alliance SG-05 Chile - - -

1.1 Subtotal nacionales - - -

Munchener R-183 Alemania 65.966 - 65.966

Zurich Inter R-060 Bermuda 11.905.599 - 11.905.599

Zurich Ins. Co. R-111 Suiza 47.203.632 (4.856.367) 42.347.265

Suiza R-105 Suiza 73.491 - 73.491

New Hampshire R-057 EE.UU. 55.652 - 55.652

Mapfre Re. R-101 España 248.460 - 248.460

Transatlantic R-064 EE.UU. 114.359 - 114.359

Gerling K Aligemeine R-046 Alemania 19.379 - 19.379

1.2 Subtotal extranjeros 59.686.538 (4.856.367) 54.830.171

2 Corredores de reaseguros

Benfield C-204 Chile 916.782 42.375 959.157

Aon Re. Chile C-022 Chile 1.484.231 7.939 1.492.170

Guy Carp. C-028 Chile 8.586.293 5.840.678 14.426.971

SCS Re. C-007 Chile 133.540 9.641 143.181

Cooper Gay Energy C-225 Chile 2.559.173 - 2.559.173

Willis Re. Chile C-031 Chile 417.311 - 417.311

JIS Chile C-026 Chile (40.503) - (40.503)

Rsg Chile C-229 Chile 1.873.362 (44.506) 1.828.856

Colemont Fusión C-234 Chile (1.326) - (1.326)

2.1 Subtotal nacionales 15.928.863 5.856.127 21.784.990

Aon Group Ltd. C-016 Inglaterra - (58.853) (58.853)

Willis C-156 Inglaterra - (13.870) (13.870)

RFIB C-021 Inglaterra (165.569) (32.963) (198.532)

Marsh UK C-168 Inglaterra 129.235 - 129.235

Carpenter C-052 EE.UU. (466) (152.871) (153.337)

HRH C-219 EE.UU. 33 - 33

2.2 Subtotal extranjero (36.767) (258.557) (295.324)

Total reaseguro nacionales 15.928.863 5.856.127 21.784.990

Total reaseguro extranjero 59.649.771 (5.114.924) 54.534.847

Total 75.578.634 (741.203) 76.319.837

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.50

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

b) Los reaseguros vigentes al cierre del ejercicio 2009 corresponden a:

Nombre

Númeroinscripción

registro S.V.S.

PaísPrimacedida

Costoreaseguro

noproporcional

Totalreaseguro

M$ M$ M$

1 Reaseguradores

La Interamericana SG-17 Chile 28.541 - 28.541

Royal & Sun Alliance SG-05 Chile (126) - (126)

1.1 Subtotal nacionales 28.415 - 28.415

Munchener R-183 Alemania 75.199 - 75.199

Kolnische Ruck R-182 Alemania 369 369

Zurich Inter R-060 Bermuda 9.556.726 - 9.556.726

Suiza R-105 Suiza 56.990 - 56.990

Zurich Ins. Co. R-111 Suiza 49.469.191 60.786 49.529.977

Mapfre Re. R-101 España 548.686 - 548.686

Transatlantic R-064 EE.UU. 191.415 - 191.415

Everest Reins o. R-058 EE.UU. 129 - 129

American-Re Ins. Co. R-062 EE.UU. 291 - 291

Sirus International Ins R-222 Suecia 88 - 88

Harford Fire Ins. Co. R-018 EE.UU. 79 - 79

Gerling (G.K.G.) R-222 Alemania 79 - 79

Gerling K Aligemeine R-046 Alemania 26.374 - 26.374

1.2 Subtotal extranjeros 59.925.616 60.786 59.986.402

2 Corredores de reaseguros

Benfield C-204 Chile 922.176 999 923.175

Aon Re. Chile C-022 Chile 480.082 7.943 488.025

Guy Carp. C-028 Chile 7.012.842 185.384 7.198.226

SCS Re. C-007 Chile 86.041 - 86.041

Cooper Gay Energy C-225 Chile 2.055.074 - 2.055.074

Willis Re. Chile C-031 Chile 375.693 - 375.693

JIS Chile C-026 Chile 319.516 - 319.516

Rsg Chile C-229 Chile 1.328.969 71.766 1.400.735

Colemont Fusión C-234 Chile 69.173 - 69.173

2.1 Subtotal nacionales 12.649.566 266.092 12.915.658

Aon Group Ltd. C-016 Inglaterra (125.097) - (125.097)

Willis C-156 Inglaterra (5.212) 526.798 521.686

RFIB C-021 Inglaterra - 6.266 6.266

Marsh UK C-168 Inglaterra 28.185 - 28.185

Carpenter C-052 EE.UU. - 309.987 309.987

HRH C-219 EE.UU. 2.048 - 2.048

2.2 Subtotal extranjero (100.076) 843.051 742.975

Total reaseguro nacionales 12.677.981 266.092 12.944.073

Total reaseguro extranjero 59.825.540 903.837 60.729.377

Total 72.503.521 1.169.929 73.673.450

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51Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

NOTA 13 - OTROS ACTIVOS

El saldo de este rubro al 31 de diciembre de cada ejercicio, se compone como sigue:

2010M$

2009M$

Deudas de intermediarios 888.613 1.975.127

Garantías por rendir (boletas y arriendos) 12.649 16.559

Impuestos diferidos 1.029.005 866.156

Deudores varios 75.083 46.043

Gastos pagados por anticipado 19.135 9.932

Deudas del personal 133.753 41.941

Materiales y útiles de oficina 47.751 55.025

Reconocimiento aporte bomberos 5.624 -

Deudores por leasing 2.230 -

Documentos por recupero siniestros 178.512 182.000

Banco Desarrollo – costo reinstalación cartera hipotecaria 631.995 -

Impuesto a la renta por recuperar 681.880 721.626

Crédito por gastos capacitación - 29.465

Crédito 6% activo fijo - 1.163

A.C. Club Asistencia - 192.010

Total 3.706.230 4.137.047

NOTA 14 - OTROS PASIVOS

El saldo de este rubro al 31 de diciembre de cada ejercicio, se compone como sigue:

2010M$

2009M$

Deudas con intermediarios 5.090.357 4.198.879

Provisión indemnizaciones, vacaciones y otros 2.280.519 2.151.844

Deudas con el Fisco 503.157 1.332.403

Proveedores por pagar 991.795 708.944

Obligaciones por Forwards 14.810 -

Cheques vencidos por pagar 1.778.425 1.646.045

Deudas previsionales 118.641 130.027

Otros pasivos 146.577 420.474

Dividendos por pagar 24.397 30.474

Impuestos diferidos 6.059 6.499

Recupero de terceros por siniestros 635.919 -

Deudas Compañías relacionadas 2.062.500 -

Sobregiro contable Banco del Desarrollo - 43.329

Provisión cuentas por pagar a Cuerpos de Bomberos 5.624 -

Total 13.658.780 10.668.918

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.52

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

NOTA 15 - TRANSACCIONES Y SALDOS CON ENTIDADES RELACIONADAS

a) TransaccionesDurante los ejercicios 2010 y 2009 se realizaron las siguientes transacciones significativas con entidades relacionadas:

2010

Entidades relacionadas RUTTipo de relación

Naturalezatransacción

Monto detransacción

Efecto enresultados

utilidad (pérdida)

M$ M$

Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A.

99.185.000-7 Matriz común Cobro arriendo oficina 65.223 65.223

Pago arriendo oficina 425.050 (425.050)

Cuenta corriente mercantil 2.000.000 (3.333)

Zurich Shared Services S.A.

96.911.700-2 Matriz común Servicio computacional 172.977 (172.977)

Zurich Latin American Extranjero Matriz común Asesorías 608.712 (608.712)

Zurich International Extranjero Matriz común Asesorías 300.151 (300.151)

Zurich Investments Chile S.A.

96.911.680-4 Matriz común Asesorías 7.060 (7.060)

Zurich Insurance Co. Extranjero Casa matriz Primas reaseguros 61.514.161 (32.893.103)

Zurich Insurance Co. Extranjero Casa matriz Siniestros reaseguros 185.290.194 (185.290.194)

Zurich International Extranjero Matriz común Primas reaseguros 12.636.340 (11.156.760)

Zurich International Extranjero Matriz común Siniestros reaseguros 133.465.096 (133.465.096)

Guerrero, Olivos, Novoa y Errázuriz

87.849.200-5Director Socio

Sociedad Abogados

Asesoría legal 47.038 (47.038)

2009

Entidades relacionadas RUTTipo de relación

Naturalezatransacción

Monto detransacción

Efecto enresultados

utilidad (pérdida)

M$ M$

Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A.

99.185.000-7 Matriz común Cobro arriendo oficina 66.210 66.210

Pago arriendo oficina 438.541 (438.541)

Zurich Shared Services S.A.

96.911.700-2 Matriz común Servicio computacional 235.181 (235.181)

Zurich Latin American Extranjero Matriz común Asesorías 514.659 (514.659)

Zurich Investments Chile S.A.

96.911.680-4 Matriz común Asesorías 10.745 (10.745)

Zurich Insurance Co. Extranjero Casa matriz Primas reaseguros 49.020.166 (17.855.199)

Zurich International Extranjero Matriz común Primas reaseguros 9.556.726 (6.331.203)

Guerrero, Olivos, Novoa y Errázuriz

87.849.200-5Director Socio

Sociedad Abogados

Asesoría legal 26.073 (26.073)

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53Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

b) Saldos con entidades relacionadasAl 31 de diciembre de 2010 y 2009, la Compañía mantenía los siguientes saldos por pagar con entidades relacionadas:

Entidades Tipo de relación

Por pagarM$ Vencimiento

2010

Zurich Insurance Company - Reaseguros Casa matriz (2.720.877) 2011

Zurich Inter - Reaseguros Matriz común (182.056) 2011

Total 2.902.933

Movimientos cuentas corrientes

Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A. (2.003.333)

Zurich Inter (59.167)

Total (2.062.500)

2009

Zurich Insurance Company - Reaseguros Casa matriz (10.622.884) 2010

Zurich Bermuda - Reaseguros Matriz común (2.004.498) 2010

NOTA 16 - OTROS INGRESOS Y EGRESOS (NETO)

Bajo este rubro se presenta lo siguiente:

2010M$

2009M$

Intereses sobre primas 902.521 1.214.672

Descuento pronto pago proveedores 1.115 67.690

Gastos financieros (7.500) (14.130)

Ajuste de provisiones, castigo de primas, documentos y recuperos 46.452 311.389

Descuento pronto pago (295) (232)

Aporte bomberos (91.234) (198.985)

Total 851.059 1.380.404

NOTA 17 - REMUNERACIONES DEL DIRECTORIODurante los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2010 y 2009 el Directorio percibió las siguientes remuneraciones:

2010M$

2009M$

Dieta por asistencia a sesiones 46.311 45.831

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.54

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

NOTA 18 - TRANSACCIONES CON ACCIONES

Las transacciones con acciones efectuadas en cada año por los accionistas mayoritarios fueron las siguientes:

Compra de acciones

2010 2009

Inversiones Suizo-Chilena S.A. 21.154 34.582

NOTA 19 - CONTINGENCIAS Y COMPROMISOS

Al 31 de diciembre de 2010, no existen garantías otorgadas por letras, hipotecas y similares o contingencias significativas por juicios u otros conceptos.

NOTA 20 - ACTIVOS Y PASIVOS EN MONEDA EXTRANJERA

Los activos y pasivos denominados en moneda extranjera vigentes al 31 de diciembre de cada año, son los siguientes:

2010US$

2009US$

2010M$

2009M$

Activos

Caja y bancos 26.186.861 5.553.171 12.255.713 2.886.413

Inversiones 109.996 101.793 51.479 52.909

Deudores por primas asegurados 26.525.354 12.273.014 12.414.131 6.379.236

Deudores por reaseguros 68.954.037 10.666.076 32.271.179 5.543.986

Otros deudores 2.032.501 1.991.066 951.231 1.034.913

Total activos 123.808.749 30.585.120 57.943.733 15.897.457

Pasivos

Reservas de riesgos en curso 11.390.015 4.932.672 5.330.641 2.563.892

Siniestros por pagar 22.110.028 7.903.434 10.347.714 4.108.027

Primas por pagar reaseguradores 71.377.246 37.323.230 33.405.265 19.399.775

Otros pasivos 6.204.382 8.540.128 2.903.713 4.438.966

Total pasivos 111.081.671 58.699.464 51.987.333 30.510.660

Los activos y pasivos pactados en monedas extranjeras, distintas del dólar estadounidense, fueron convertidos a este último de acuerdo con las paridades oficiales proporcionadas por el Banco Central de Chile al cierre de cada año.

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55Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.

NOTA 21 - OPERACIONES DE COBERTURA DE RIESGO FINANCIERO

Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 los contratos de forward mantenidos por la Compañía, valorados según lo descrito en Nota 2 j), son los siguientes:

2010

Tipo deoperación

Folio deoperación

NombreActivoobjeto

Nominales MonedaPrecio

forward

Fechade la

operación

Fecha devencimientodel contrato

Valor demercado del

activo objeto

a la fecha de

información

Preciospot

a la fecha de

información

Precio forward

cotizaciónmercadoa la fecha

información

Valorrazonable

del contratoforward

a la fechainformación

M$ M$

Al 31 de diciembre

Compra 122830Banco de Chile

USD 16.000.000 Pesos 469,01 29-12-2010 06-01-2011 7.488.160 468,01 468,14 (8.520)

Compra 349849 BBVA USD 7.000.000 Pesos 468,90 29-12-2010 07-01-2011 3.276.070 468,01 468,21 (6.290)

(14.810)

2009

Compra 101262-01Banco de Chile

USD 2.000.000 Pesos 506,75 24-12-2009 07-01-2010 1.014.180 507,10 507,09 680

NOTA 22 - APORTES A CUERPOS DE BOMBEROS

De acuerdo con las normas de la Circular N° 1.829 de la Superintendencia de Valores y Seguros, la Compañía contabilizó el “Reconocimiento del Aporte a Bomberos” del ejercicio 2010 en M$ 112.311 (M$ 198.985 en 2009), cifra equivalente al 1,702% de las ventas de pólizas de incendio al 31 de diciembre de 2010 (1,702% al 31 de diciembre de 2009).

Durante el ejercicio 2009, el monto total pagado fue de M$ 198.985, quedando el saldo de la cuenta “Reconocimiento Aporte Bomberos” en la suma de M$ 5.624.

2010M$

2009M$

Total pagado como Aporte a Bomberos 91.234 198.985

Saldo de la cuenta “Reconocimiento Aporte Bomberos” 5.624

Total 96.858 198.985

NOTA 23 - ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

De acuerdo a lo establecido en la Circular N° 1.465 de la Superintendencia de Valores y Seguros, los componentes de efectivo y efectivo equivalente son:

2010M$

2009M$

Caja 793.234 396.561

Banco 15.250.320 5.396.001

Total 16.043.554 5.792.562

NOTA 24 - SANCIONESDurante el ejercicio 2010, los directores y administradores no estuvieron sujetos a multas ni censuras por parte de la Superintendencia de Valores y Seguros.

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Memoria Anual 2010 Chilena Consolidada Seguros Generales S.A.56

Notas a los Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 (continuación)

NOTA 25 - HECHOS POSTERIORES

Con fecha 22 de febrero de 2011, Zurich Financial Services Group que controla el interés mayoritario de Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A., ha firmado con el grupo financiero Santander de España un Memorándum de Entendimiento que incluye la adquisición del 51% de las operaciones de seguros del Banco Santander en Brasil, Chile, México, Argentina y Uruguay y la distribución de los productos de seguros en la región por 25 años.

NOTA 26 - POLITICAS GENERALES DE ADMINISTRACION (NO AUDITADA)

Conforme a lo establecido por la Superintendencia de Valores y Seguros en su Norma de Carácter General N° 130, la Compañía ha dado cumplimiento a esta norma en lo que respecta al envío de un documento en el que se consignan las políticas generales de administración, referidas a las políticas de inversiones, utilización de productos derivados y administración de riesgos financieros y de control interno.

Estas políticas se encuentran debidamente aprobadas por el Directorio y, en términos generales, corresponden a lo siguiente:

a) Política de inversiones- Establecimiento de pautas de inversión para cada portafolio, en las que se consideran aspectos tales

como: área responsable, objetivos, restricciones, límites, rangos de flexibilidad, características de los emisores, clasificación de riesgos, normativas, etc.

- Existencia de un comité de inversiones que revisa las pautas de inversión y confirma su cumplimiento ante el Directorio.

b) Políticas de utilización de productos derivados y administración de riesgos financieros

- La utilización de productos derivados se limitan a lo señalado en los lineamientos de inversión. El objetivo de la utilización de estos productos, en los casos en que es permitido, es para efectos de cobertura.

c) Políticas de control interno

- Las bases de la política de control interno de la Compañía se encuentran sustentadas en una estructura organizacional y segregación de funciones, poderes de administración, planes de contingencias, existencia de presupuestos, auditoría interna.

- Establecimiento de estándares y controles de monitoreo para las diversas áreas operativas, tales como: suscripción, reaseguros, reservas, siniestros, sistemas (IT), recursos humanos.

- Existencia de un comité local de riesgos cuya función es validar que las políticas de administración de riesgos y control interno se apliquen en la organización.

El cumplimiento de estas políticas ha sido evaluado durante el ejercicio por el departamento de auditoría interna de la Compañía como por los comités locales creados para tales efectos y no se observaron desviaciones significativas y se detectaron algunas observaciones las cuales fueron informadas en los respectivos informes.

Pedro Rojas R. José Manuel Camposano L. Contador General Gerente General

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Chilena Consolidada

Seguros Generales S.A.

Av. Pedro de Valdivia 195

Providencia, Santiago

Teléfono (02) 200 7000

www.chilena.cl