charla n° 15: desarrollo de habilidades gerenciales – christian montes
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21° PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL - COFIDETRANSCRIPT
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Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Christian Montes ArroyoIngeniero Conferencista
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Desarrollo de Habilidades GerencialesChristian Montes ArroyoConferencista y Experto Comercial Master(c) MDI Centrum Católica
Ingeniero industrial UNI, Postgrado en Dirección de Ventas UPC, Gestión Inmobiliaria UPacifico, Programa de Liderazgo en la Universidad de Chile, Programa de Trabajo en
equipo en TEC de Monterrey, Programa de Habilidades persuasivas en Gerens, ha colaborado en empresas como EDEGEL S.A.A, TGESTIONA, PECSA S.A, BCP y otras.
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Liderazgo
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Liderazgo
“En realidad no me preocupa perder o hacer dinero, lo que no quiero es perder mi capacidad de construir. Eso es lo que me gusta: Construir...”
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Liderazgo
El propósito del líder es comprometer a otros para que aporten toda su energía en la creación de valor y éxito.
Fuente: Wilson Learning
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Liderazgo
• Visionario• Táctico• Facilitador• Ejecutor
Fuente: Wilson Learning
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Liderazgo
Ser un líder efectivo implica tener confianza en si mismo para tomar decisiones, motivar a los demás y asumir la responsabilidad de las propias acciones.
Para llegar a ser un verdadero Líder, usted necesita superar sus temores y ansiedades.
Fuente: MBA en 10 días Steven Silbiger
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Liderazgo
¿Cómo desarrollar Liderazgo?¿ Que vamos hacer ahora?
Cinco (05) minutos para intercambiar ideas, en grupo.
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Trabajo en Equipo
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Trabajo en Equipo
Hoy tenemos el 3% del Mercado Mundial, (familia) aun tenemos un gran mercado por conquistar – Eduardo Añaños (Patriarca)
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Trabajo en Equipo
Su Filosofía de TrabajoEn todas sus comunicaciones escritas se puede leer las tres fases siguientes1. No buscamos culpables, buscamos
soluciones2. Esta permitido equivocarse, Esta
prohibido no hacer nada.3. Mejoremos todos los días lo que
hacemos.
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Trabajo en Equipo
¿Qué es un Equipo?: Conjunto de personas comprometidas ante una misión, propósito u objetivo y valores en común.
¿Qué es trabajo en equipo?Compromiso y responsabilidad de cada uno de los integrantes de aportar todo su conocimiento y cooperación para incrementar el nivel de desempeño
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
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Trabajo en Equipo
«Los peruanos debemos aprender a sentirnos tan capaces como los norteamericanos o europeos para emprender retos empresariales»
«Si no tenemos un sueño, si no queremos lograr una meta, no vamos a progresar. Hace años que mantenemos esas ganas de trabajar y esa pasión por desarrollar. Ésa es la fórmula».
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
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Trabajo en Equipo
¿Cómo desarrollar trabajo en equipo?¿ Que vamos hacer ahora?
Cinco (05) minutos para intercambiar ideas, en grupo.
Fuente: Taller de Trabajo en Equipo Tecnológico de Monterrey.
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Toma de decisiones
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Toma de decisiones
Si Wong habría sido su empresa y te alcanzaban la propuesta por US $ 500 Millones de Dólares.¿ Que decides?
Vendes o No vendes?
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Toma de decisionesAhora estamos en múltiples tipos de negocio, porque todos los huevos no los queremos tener en una sola canasta.
Nos hemos diversificado, pero en lo que conocemos: agroindustrial, en el sector inmobiliario, en alimentos y retail, y usamos ese mismo expertise en el terrapuerto, en el centro logístico, entre otros.
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Toma de decisiones
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Toma de decisiones
A la hora de tomar una decisión piense mas en lo que puede ganar que en lo que puede perder.
Documéntese bien, para asegurarse de que cuenta con todos los datos necesarios para tomar una decisión realista y fundamentada
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Toma de decisiones
Después de tomar una decisión, no se quede aferrado al que creyó que “debía ser” el resultado: si las cosas no salen a la perfección, asuma su responsabilidad y corrija la situación.
Recuerde que no se puede cambiar el pasado, solo se puede influir en el futuro.
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Toma de decisiones
¿ Como desarrollar su toma de decisiones?¿ Que va hacer ahora?
Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
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Gestión del Tiempo
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Gestión del Tiempo¿ Cuanto vale nuestro tiempo ahora?
Absolutamente todos disponemos de 24 horas cada día, la recomendación medica es de dormir mínimo siete (07) horas.
Esto resulta en diecisiete (17) horas que c/u de nosotros disponemos cada día para vivirlo a nuestra manera.
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Gestión del Tiempo
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Gestión del TiempoTécnica 1: Haz y usa listas
Técnica 2: Apoya a tu memoria con folders
Técnica 3: Minimiza las reuniones
Técnica 4: Bloquea tu tiempo
Técnica 5: Aprovecha los tiempos muertos
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Gestión del Tiempo
¿ Como gestionar su tiempo?¿ Que va hacer ahora?
Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
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Comunicación Efectiva
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Comunicación EfectivaClase de 10 segundos para aprender a hablar en Publico1. Conozca a la audiencia Cuales son sus intereses y su capacidad de concentración2. Sea consciente de las propias aptitudes¿Es capaz de hacer una broma?3. Opte por la simplicidadPara dar información detallada, es mejor la letra impresa.Los discursos deben transmitir un concepto y motivarRECUERDE: brevedad y simplicidad
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Comunicación Efectiva
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Comunicación Efectiva
¿ Como desarrollar su comunicación?¿ Que va hacer ahora?
Cinco (05) minutos para intercambiar ideas en grupo.
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Negociación
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Modelo de Negociación UNIPlanificación
Empatía
Comunicación
confianza
Ganar / Ganar
Cierre
La Ingeniería aplicada a los Negocios
Autor: Christian Montes
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Planificación
Planificar la negociación puede ser la diferencia entre éxito o fracaso
Empatía
Ponerse en los zapatos del otro y caminar un kilometro
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Comunicación
Capacidad de síntesis y uso de palabras sencillas
Confianza
Ser percibido de manera sinceray honrada
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Ganar - Ganar
Pensar en el largo plazo, en el “nosotros”, en ampliar la torta.
Cierre
Una buena negociación es el inicio de una amistad personal, profesional y/o de negocios .
Intereses
Alternativas
Opciones
Acuerdo de Voluntades
Contratos
Relación a Largo Plazo
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Muchas Gracias!!! Que Dios los Bendiga; para ustedes salud, prosperidad y
felicidadHoy, mañana y siempre.
Christian Montes Arroyo
@christianmontes