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Innova Desarrollo y Comercialización S.A. de C.V.

Inocencio Sánchez #7 Col. Emiliano Zapata Molinos Atlixco, Puebla. C.P. 74367 Tel: 244 1031106 Email: [email protected]

CÓDIGO DE ÉTICA

Y CONDUCTA

Sistema Constructivo

mailto:[email protected]



Desde nuestro origen en el año 2014 en Innova Desarrollo y Comercialización S.A de C.V,

hemos adoptado valores éticos y un espíritu emprendedor para la creación y desarrollo de

la empresa. Ésta filosofía la hemos compartido a cada uno de los colaboradores en las

actividades que desarrollamos en el día a día.

Estamos orgullosamente establecidos en el Estado de Puebla, enfocados en el innovación

en sistemas constructivos para la industria de la construcción. Nuestros sistemas de

producción, procesos y servicios están diseñados para cumplir con estándares de calidad

requeridos por el sector y para ser amigables con el medio ambiente.

IDC provee soluciones tecnológicas integrales para resolver problemas de la cadena de

valor del sector de la construcción, empleando tecnologías de vanguardia y adoptando

criterios de responsabilidad social empresaria que facilitan la interacción con los grupos de

interés y con la comunidad en general en donde nos ubicamos.

La “Implementación de servicios especializados comerciales y tecnológicos para la optimización, certificaciones, mejoras tecnológicas, control en líneas productivas e instalación de nuevas plantas de producción del sistema constructivo Qualythome”, representan retos estratégicos establecidos sobre una base sólida de valores que nos permiten crecer de manera sustentable y sostenible en el tiempo; haciendo todo lo que esté a nuestro alcance, enmarcado por la ética empresarial, para cumplir con los compromisos que adquirimos con quienes formamos parte de la empresa y nuestras familias, con nuestros proveedores y clientes que son nuestra razón de ser, siempre asumiendo la responsabilidad como personas, como equipos de trabajo y como empresa, de cada una de nuestras acciones.

Todo lo anterior establecido sobre la base de un profundo conocimiento y profesionalismo en lo que hacemos centrados en la innovación, desarrollo, experiencia y visión de alcance global para cumplir estándares nacionales e internacionales.

La empresa dispone de personal altamente capacitado como operarios, técnicos y profesionistas especializados en construcción de vivienda, cálculos estructurales, edificación, entre otros; que en conjunto con alianzas institucionales, trabajan por mejorar continuamente la calidad de los productos para que tengan un mayor impacto en mejorar la calidad de vida y bienestar de los usuarios.




Es un gusto presentar nuestro código de ética y conducta, así como ser el primero en asumir el compromiso de cumplir con todo lo que hemos plasmado en éste documento. Los invito a asumirlo de manera personal y voluntaria, para que de ésta forma contribuyamos conjuntamente a formar una empresa plenamente humana y socialmente responsable, sin perder de vista sus impactos económicos, sociales y ambientales.

Omar L. Badín Cherít

Director General

Presentación




Alcance:

Nuestro Código de Ética fue desarrollado desde la Dirección General, estableciendo así un

marco de referencia basado en la misión, visión, valores y principios de la empresa.

Este código de ética tiene como objetivo fortalecer la confianza de nuestros colaboradores,

clientes, proveedores e inversionistas, manteniendo un ambiente de transparencia y

responsabilidad. Aplica para los miembros del consejo de administración, las personas que

trabajan en y para IDC, así como para los grupos de interés vinculados a nuestra empresa

en cada uno de nuestros procesos de negocio.

Es responsabilidad del área de recursos humanos divulgar al presente Código en todos los

niveles de la organización, para lo cual se deberán utilizar herramientas tales como correo

electrónico, la página de internet y capacitación, a través de la cual se evaluará

regularmente su conocimiento.

Fundamentos




Filosofía Institucional:

Preocupado por los altos costos de los materiales utilizados en la construcción de viviendas

en México, somos una empresa dedicada a innovar, desarrollar, fabricar y comercializar

productos y servicios que contribuyen a satisfacer las necesidades de vivienda en el

país, proveyendo sistemas constructivos prefabricados de la más alta calidad a nivel

mundial, sustentables y a precios accesibles que dignifiquen el hogar de los Mexicanos.

Misión:

Proveer sistemas constructivos prefabricados de la más alta calidad y fácil construcción,

con confiabilidad estructural, a precios accesibles y con características que dignifican el

modus vivendi de los mexicanos, satisfaciendo sus necesidades de vivienda e

impulsándolos a tener una mejor calidad de vida

Visión:

Ser líderes en México en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas

constructivos prefabricados satisfaciendo las necesidades de vivienda de calidad y al

alcance de los mexicanos, caracterizados por nuestra integridad, el profesionalismo, la

eficiencia y entrega total, superando las expectativas de nuestros clientes, siendo una

empresa socialmente responsable.

Valores:

Verdad: Ser honestos y coherentes entre lo que decimos y hacemos.

Lealtad: Estar comprometidos con la empresa defendiendo en todo momento sus intereses

con orgullo de pertenencia.

Responsabilidad: Cumplir siempre con los compromisos adquiridos en tiempo y forma.

Cuidado del Medio Ambiente: Contribuir a cuidado del medio ambiente desarrollando

nuevas tecnologías.

Trabajo en Equipo: Transmisión del conocimiento y la búsqueda del beneficio común para

lograr el cumplimiento de los objetivos.

Generosidad: Practicando la generosidad en el manejo de las riquezas alcanzadas.

Servicio: Adoptando una actitud de servicio permanente en tiempo costo y calidad.

Confianza: Cumplir las tareas asignadas a través del uso adecuado de las competencias

de los colaboradores.

Principios de Responsabilidad Social Empresarial:




Asumimos como la base de nuestros compromisos el decálogo de la empresa socialmente responsable1, por lo que asumimos:

1. Promover e impulsar una cultura de competitividad responsable que busque las metas y el éxito del negocio, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.

2. Hacer públicos nuestros valores valores, combatir interna y externamente prácticas de corrupción y desempeñarnos con base en nuestro código de ética y conducta.

3. Vivir esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto a los derechos humanos y a la dignidad humana.

4. Promover condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional de toda nuestra comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores).

5. Respetar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.

6. Identificar las necesidades sociales del entorno en que operamos y colaborar en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida.

7. Identificar y apoyar causas sociales como parte de nuestra estrategia de acción empresarial.

8. Invertir tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las que operamos.

9. Participar, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad civil, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas sociales de interés público.

10. Tomar en cuenta e involucra a nuestro personal, accionistas y proveedores en programas de inversión y desarrollo social.

1 Decálogo propuesto por el Centro Mexicano para la Filantropía Cemefi, para las empresas postulantes al Distintivo Empresa Socialmente Responsable. https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/decalogo_esr.pdf


https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/decalogo_esr.pdf



Compromisos con nuestros grupos de interés:

Nos comprometemos con nuestros colaboradores a:

● Procurar que los empleos que se ofrecen, mejoren las condiciones de vida a través de una compensaciones socialmente responsable y de acuerdo con las competencias, el mercado laboral y su desempeño en el puesto.

● Fomentar un ambiente digno y seguro, cumpliendo y superando cuando sea posible los compromisos legales, políticas, reglamentos y regulaciones pertinentes.

● Promover los valores y principios de la empresa y dar ejemplo de las conductas y prácticas que se fomentan en el presente Código.

● Fomentar el trabajo en equipo y apoyo en la organización, con el fin de compartir conocimiento, experiencia y lo mejor de nosotros mismos.

● Certificar anualmente que el desempeño laboral está acorde con lo establecido en el Código.

● Promover una competencia sana entre compañeros de trabajo, que permita un crecimiento profesional y sin afectar los resultados de la organización.

● Comunicar oportunamente y con responsabilidad ideas, preocupaciones, y/o comentarios constructivos para la empresa, que permitan hacer los procesos más eficientes y efectivos.

● Dar retroalimentación constructiva cuando sea oportuno, y con honestidad y objetividad, describir más que evaluar y sugerir alternativas para mejorar.

● Brindar los medios necesarios para la formación y desarrollo profesional. ● Evitar prácticas discriminatorias y garantizar trato igualitario y oportunidad en cuanto

a edad, sexo, preferencia sexual, raza y religión.

Nos comprometemos con nuestros clientes a:

● Fomentar la presentación del servicio en un ambiente de respeto, amabilidad y transparencia, otorgando información oportuna, concreta y veraz, según las necesidades del cliente.

● Brindar un trato equitativo y profesional siguiendo los mismos estándares de calidad en cada uno de nuestros proyectos.

● Ser transparentes en cuanto a la disponibilidad y oportunidad de nuestros productos y/o servicios, así como los términos de venta.

● Comprometer nuestras capacidades sólo con aquello con lo que podamos cumplir cabalmente.

Nos comprometemos con nuestros proveedores a:

● Dar oportunidad a todos los proveedores, sin generar falsas expectativas; estableciendo un proceso de selección equitativo e imparcial, basado en criterios de calidad, rentabilidad, responsabilidad social empresarial y servicio.




● Buscar en la medida de lo posible una estabilidad permanente en nuestra relación empresa/proveedor con base en la calidad, profesionalismo, competencia y seriedad.

● Pagar con puntualidad y conforme a las condiciones acordadas. ● Compartir información con los proveedores, integrándolos en nuestros procesos de

planificación. ● Buscar, seleccionar, contribuir, estimular y/o apoyar proveedores cuyas prácticas

empresariales respeten la dignidad humana, al medio ambiente y que sean afines a nuestra filosofía empresarial. En especial a los proveedores de la región en donde tenemos presencia.

Nos comprometemos con nuestros accionistas a:

● Establecer una gestión eficiente del negocio, a fin de asegurar un rendimiento equitativo y competitivo sobre la inversión.

● Brindar toda la información relevante buscando adoptar las mejores prácticas societarias y conforme a las reservas de la competencia.

● Conservar y proteger los bienes y patrimonio de la empresa. ● Mantener y mejorar la imagen y reputación de la empresa.

Nos comprometemos con nuestra comunidad a:

● Cuidar el medio ambiente y promover actividades sostenibles, siempre abiertas a la comunidad manteniendo una adecuada comunicación y generando labores y actividades que busquen el mejoramiento de las condiciones encontradas en las comunidades en las cuales tenemos impactos con nuestra actividad de fabricación y/o comercialización.

● Participar con iniciativas, propuestas y donativos en beneficio de la comunidad, en la medida de lo posible y cuando estén alineadas a nuestra filosofía y se encuentren en el marco del presente código.

● Apoyar y respetar las costumbres, tradiciones y requerimientos de bienestar de las culturas locales.

● Promover y fomentar la participación de los empleados en los asuntos cívicos de la comunidad junto con la empresa (voluntariado).

Nos comprometemos con nuestros competidores a:

● Dar prueba del respeto mutuo entre competidores, así como no hablar mal de la competencia.

● Abstenernos de propiciar o participar en pagos dudosos o en favores con la idea de obtener ventajas competitivas. Además de denunciar en caso de que se presenten.

● Respetar los derechos de propiedad, tanto tangibles como intangibles. ● Rechazar la obtención de información comercial por medios deshonestos.

Normas de conducta:




Independientemente del cargo o posición que cada uno de nosotros desempeñe, se espera un comportamiento adecuado y correcto, consistente con los principios y valores de nuestra empresa y que contribuya al cumplimiento de la misión, visión y objetivos.

Por esta razón, queremos proponer de manera enunciativa, más no limitativa las siguientes normas de conducta que nos permitan tomar mejores decisiones.

I. Identificar y prevenir conflictos de interés:

Un conflicto de interés se da cuando una persona que forma parte de la organización, busca beneficios personales a costa de la organización o si algún miembro de su familia o de sus grupos de relación recibe beneficios indebidos de la empresa. El conflicto sobreviene una contraposición entre el interés propio y el institucional; esto se puede evitar si:

● El conflicto de interés se podrá romper cuando se notifique el vínculo existente con algún familiar o grupo de interés que participe en alguna relación comercial con la empresa y se asegure que compita bajo las mismas reglas que todos.

● Se debe transparentar (informar) con anticipación al mando superior cuando pueda haber un conflicto de interés y reportarlo por escrito, para que se tomen las acciones pertinentes.

● En el caso de familiares trabajando dentro de la empresa será necesario evitar la misma línea de autoridad y se deberá verificar que trabajen en diferentes áreas de la empresa.

● Se deberá solicitar la aprobación del Consejo de Administración, a través del Comité de Auditoría cuando los consejeros, directivos, empleados y otras personas relacionadas tengan intereses financieros en empresas que pretendan comprar, vender o proporcionar servicios a CICE. Se debe buscar que dichas operaciones sean competitivas en cuanto a la relación técnica, precios y términos de mercado.

● Los consejeros, directivos y empleados no debemos participar ni influir en los procesos de decisión relativos a contrataciones de negocios o compañías que sean propiedad de familiares de primero, segundo y tercer grado sanguíneo o político.

II. Evitar comprometernos por obsequios y otras atenciones:

La objetividad con la que tomamos decisiones puede verse comprometida cuando aceptamos regalos u otras atenciones, esto puede traer riesgos y/o impactos de reputación, seguridad o en aspectos de rentabilidad por lo tanto:

● Se deben rechazar regalos o cortesías que puedan comprometer la toma de decisiones en una negociación, así como tampoco se permiten recibir o solicitar donaciones por parte de proveedores o clientes.

● Se podrán aceptar los artículos promocionales y las atenciones u otras cortesías que sean legales, se apeguen a las prácticas comerciales usuales y que estén autorizadas por el jefe inmediato. En ningún caso se podrán aceptar obsequios de carácter ostentoso y/o exclusivo.




● En casos en los que no sea pertinente el rechazar una cortesía, se recibirá este con la autorización de la dirección y se deberá rifar con el personal administrativo sin que ellos estén enterados de cuál fue la organización que otorgó el obsequio.

● Para evitar el tener que rechazar obsequios y atenciones se deberá hacer del conocimiento de nuestra cadena de valor este código de ética y conducta.

III. Preservar el medio ambiente.

Debemos identificar con claridad nuestros impactos ambientales para minimizarlos y en su caso compensarlos, generando un equilibrio entre nuestra operación, el medio ambiente y la comunidad en donde se tienen actividades, por lo tanto:

● Generamos una política y sistema de gestión ambiental en donde se tengan identificados los impactos ambientales significativos, su control y disminución en todas nuestras operaciones sin excepción.

● Debemos dar cumplimiento de las leyes y regulaciones ambientales. ● Favorecemos el uso eficiente de fuentes de energía, agua y combustibles. ● Tomamos las medidas necesarias para prevenir accidentes ambientales.

IV. Salvaguardar los activos de la empresa:

Entendemos por activos de la empresa no sólo la tierra, edificaciones o mobiliario, sino también la información, aparatos, equipo, procesos, sistemas, tecnología, estrategias de negocio, planes de lanzamiento de productos y/o servicios, entre otros, por lo que:

● Se debe salvaguardar los activos que se encuentren bajo su control y utilizarlos para el desempeño de sus funciones y en beneficio de la empresa.

● Se debe evitar que los activos sean utilizados con propósitos diferentes para lo que fueron asignados o para uso personal fuera del trabajo sin previa autorización.

● Se debe buscar invertir en tecnologías nuevas con el menor impacto ambiental y que contribuyan a la rentabilidad del negocio.

V. Eliminar la corrupción y soborno.

La corrupción se entiende como la forma de obtener una ventaja ilegítima, es la acción y efecto de corromper, esto puede ser a través del soborno, regalos y atenciones, abuso de poder, tráfico de influencias o del abuso de funciones. Rechazamos cualquier acto de corrupción, por lo que está prohibido el soborno y la extorsión, tanto para las negociaciones realizadas con terceros o a nivel interno de la organización, así como con organizaciones al margen de la ley. Igualmente está prohibido prometer, ofrecer y/o pagar a terceros, sin cumplir con los niveles de autorización establecidos de acuerdo a los procesos de la organización.

● Está prohibido ofrecer, prometer, dar, aceptar ni exigir sobornos; con el fin de obtener contratos comerciales u otros servicios. Tampoco debe nadie beneficiarse de ellos.




● En ningún caso se permite el ofrecimiento de beneficios o sobornos a funcionarios del gobierno, para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

● Se debe denunciar cualquier acto de corrupción que sea observado dentro de la organización o con grupos de interés como proveedores o clientes que puedan generar una afectación a la empresa.

VI. Cumplimiento de la ley, normas y estándares:

Todas las actividades desarrolladas deben partir del principio de transparencia y cumplimiento de las leyes y normas; el cumplimiento de la ley es nuestra obligación y debemos acatarla, ya que es el primer nivel de la responsabilidad social empresarial, las leyes son extensas, ya que prácticamente se tienen regulaciones para cada una de las áreas de negocio, por lo tanto:

● Debemos contar con un proceso que nos permita dar seguimiento al cumplimiento legal de la organización, sobre todo en las regulaciones que mayor riesgo e impacto se identifiquen.

● Cumplimos las leyes y regulaciones a las que estamos sujetos. ● Atendemos con prontitud los requerimientos y observaciones de las autoridades,

buscando colaborar con eficacia y cortesía. ● Debemos evitar tener multas y demandas por incumplimiento legal.

VII. Seguridad y salud.

Es prioridad para IDC prevenir cualquier tipo de incidentes laborales y salvaguardar la

seguridad y salud de todos nuestros colaboradores. Por esta razón todos somos

responsables de generar ambientes de trabajo seguros y demostrar comportamientos

orientados a la seguridad y salud. Por lo tanto:

● Todos debemos estar comprometidos y somos responsables en reportar cualquier

riesgo potencial para la salud y seguridad que identifiquemos en nuestro lugar de

trabajo, así como detener cualquier actividad laboral que sea considerada como

riesgosa.

● Nos capacitamos en la identificación de riesgos en el ambiente de trabajo, así como

en el cumplimiento de las leyes, normas y estándares de seguridad y salud.




Sistema de denuncia:

Es responsabilidad de todos los que formamos parte de IDC observar y hacer observar

todas las conductas descritas en éste código, mismo que se complementa con las demás

políticas y reglamentos de la empresa.

Se ha integrado Comité de RSE, que está integrado por la Dirección General, Coordinador

Administrativo, Compras, Obras, y Logística. Dicho comité será responsable de recibir,

clasificar y canalizar las denuncias.

¿Qué se puede denunciar?

● Cualquier conducta que vaya en contra de lo que se establece en éste código.

● Sugerencias que contribuyan a mejorar la implantación y el contenido del código.

Ejemplos de casos que reportar: casos graves de negligencia, robos, fraudes o conductas

deshonestas y actividades ilícitas; incumplir normas de seguridad que pongan en riesgo a

la persona.

En una primera etapa el mecanismo de denuncia será vía correo electrónico a las siguientes

cuentas:

[email protected]

[email protected]

En caso de personal que carezca de acceso al correo electrónico, deseamos aplicar una

política de puertas abiertas y podrán realizar su denuncia ante el coordinador de su área

directo o ante cualquiera de los miembros del comité de RSE.

El comité de RSE tiene el compromiso de tratar todas las denuncias de manera confidencial

e imparcial y de revisar el contenido del mismo anualmente.




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