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EROSKI actúa como Auxiliar externo de Aon Gil y Carvajal, Correduría de Seguros, Sociedad Unipersonal, Mediadora del Seguro, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M – 19857, Tomo 15321, Folio 133, N.I.F. A – 28109247, inscrita en el Registro Especial de Sociedades de Corredurías de Seguros con clave J – 107, Capacidad Financiera y Seguro de Responsabilidad Civil concertado según lo previsto en la Ley 26 / 2006, de 17 de Julio. De conformidad con lo previsto en el artículo 44 de la Ley 26 / 2006 de 16 de Julio, para cualquier reclamación en relación con los servicios de Mediación de Seguros prestados deberá dirigirse al Apartado de Correos núm. 2053 o bien a la página web http://quejasyreclamaciones.com/ . Esta oferta se ha realizado por Aon tras realizar un análisis objetivo del mercado asegurador, según las funciones propias de un corredor de seguros. Seguro sujeto a normas de contratación de las compañías

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Notas Importantes• Para los viajeros españoles y tras la última ampliación de la UE, es

suficiente la presentación del DNI vigente en toda la programación de este folleto a menos que se indique lo contrario. En cuanto a los menores de edad, aun cuando viajen acompañados de sus padres, necesitarán además, una autorización oficial de viaje al extranjero, a menos que lleven pasaporte. Otras nacionalidades, consultar.

• Los precios de este folleto están sujetos a condiciones especiales de contratación y anulación. Es también condición indispensable que una de las personas de la reserva sea mayor de 55 años.

• Todos los viajes están supeditados a un grupo mínimo de 40 personas, salvo indicación contraria en el mismo itinerario, y podrán ser canceladas con un aviso mínimo de 10 días antes de la salida, en caso de no formarse dicho grupo.

• Viajes Eroski se reserva el derecho de utilizar acercamientos a fin de reunir a todos los viajeros de un determinado programa en un punto común de la ruta. Esto significa que irán en un autocar desde el lugar de salida hasta el punto de encuentro y deberán cambiar de autocar para seguir el itinerario tanto a la ida como al regreso. Además en ocasiones estos acercamientos podrán realizarse en taxis ó microbús dependiendo del número de clientes. En dicho punto de encuentro puede haber tiempos de espera no previstos.

• En el caso de viaje en autocar, los Sres. viajeros deberán estar en nuestras terminales de salida con una antelación de 30 minutos a la hora anunciada para el viaje. En caso de no presentarse con la antelación referida, sin previo desistimiento con constancia escrita del mismo y de su recepción y aceptación, el cliente perderá el derecho a toda reclamación.

• Las salidas en autobús pueden ser en horario de madrugada. • Cuando se realizan trayectos en avión, a veces suceden

imprevistos ajenos a la organización, que pueden suponer tiempos de espera en aeropuertos y cambios de horarios, lo que puede afectar a nuestros hábitos de comidas y descanso.

• El alojamiento en los circuitos se efectúa en diferentes hoteles, lo que implica movimiento de equipajes, etc., así como viajes o traslados diarios en diversos medios de transporte.

• Las habitaciones contratadas son de tipo dobles estándar salvo indicación expresa y pueden existir suplementos por diferentes tipos de alojamiento que pueden consultarnos.

• Las habitaciones triples / cuádruples consisten en una habitación doble más cama/s supletorias, pudiendo ser estas camas plegables ó camas turcas. Advertimos que en ciertas ocasiones pueden ser habitaciones muy pequeñas con poco espacio para el equipaje.

• La solicitud en la reserva de características especiales como habitaciones contiguas, piso bajo en el hotel, etc. serán tenidas en cuenta pero no se garantizan.

• Las bebidas de las pensiones alimenticias incluidas en los precios son las indicadas en cada caso.

• Los servicios extras (bebidas, alquiler de caja fuerte, propinas, minibar, entrada a monumentos o museos y similares) no están incluidos en el precio, salvo indicación contraria.

• El orden de las excursiones podrá ser modificado en el destino sin afectar a su contenido.

• Viajes Eroski declina su responsabilidad si por circunstancias especiales, desconocidas en la fecha de impresión de este folleto, no pudiesen realizarse visitas a lugares de interés turístico por encontrarse cerrados el día previsto para las mismas.

• Tasas turísticas Cataluña: Los establecimientos turísticos de Cataluña deben recaudar una tasa turística a todas las personas que pernocten en sus establecimientos. Esta tasa es de pago directo.

• Los gastos de gestión no incluidos son de 7€, excepto en Internacional que son 9€.

• Los hoteles que incluyna agua y vino en las comidas estarán indicados con el icono correspondiente.

ÍNDICE

Cádiz / Murcia 17

Peñíscola 13

Balneario Elgorriaga - Navarra 15

Galicia Rías Bajas / Salamanca 16

Lanzarote 8

pag.

Tenerife 9

Benalmádena 10

Salou 12

Marina d'Or 14

Benidorm 11

Portugal Monumental18

Algarve19

Costa Azul20

Bretaña - Normandía21

Esencias de los Paises Bajos22

Capitales Imperiales23

Polonia Fascinante24

Maravillas de Croacia - Eslovenia - Bosnia25

Crucero Momentos Mediterráneos26

Condiciones Generales27

88 días

Lanzarote

Hotel Río Playa Blanca ****C/ Gran Canaria, s/n

Situación: A unos 350 m. de la playa y a 800 m. del centro comercial y del puerto.

Habitaciones: Habitaciones tipo bungalow con dormitorio independiente, aire acondicionado, cuarto de bañó con secador de pelo, cocina americana con nevera, salón con 2 sofás-cama, TV vía satélite, teléfono y terraza. Servicio de caja fuerte en alquiler.

Instalaciones: Cuenta con restaurante buffet con cocina en vivo y noches temáticas, bar-salón, bar-piscina, sala de TV y vídeo, rincón de Internet, área Wi-Fi (con cargo), piscina con solárium, pista de tenis, futbolín, animación o deportes náuticos y mini golf en los alrededores.

Supl. Individual: 178 €

El precio incluye• Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Lanzarote – Bilbao.• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.• Estancia de 7 noches en el Hotel Río Playa Blanca 4* en

regimen de pensión completa con agua y vino incluido.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas:

52 €, a reconfirmar en el momento de la emisión (sujetos a modificación).

• Seguro de asistencia en viaje.

Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas.

Agencia Organizadora: C.I.- BAL-405M/d

Precio por persona en Hab. doble en PC 581 €

Vuelo directo desde Bilbao

8 de junio

98 días

TenerifeVuelo directo desde Bilbao

15 de junio H. Troya**** / 22 de junio H. Trianflor****

Hotel Troya ****Avda. Rafael Puig Lluvina, 2. Costa Adeje

Situación: Frente a la playa de Troya y en pleno centro de Costa Adeje.

Habitaciones: Con aire acondicionado, cuarto de baño completo con secador de pelo. TV vía satélite con Canal + y canales internacionales, teléfono, conexión Wi-Fi gratuita, hilo musical y terraza. Servicio de caja fuerte en alquiler.

Instalaciones: Bar cafetería, piscina para adultos con zona para niños rodeada de solárium y zonas ajardinadas, facilidades recreativas con billar, tenis de mesa y petanca, pista de tenis, pádel, minigolf, gimnasio , sauna, salón de belleza, animación con actividades diurnas y nocturnas, tienda y servicio de lavandería.

Hotel Trianflor **** C/Cupido, 11. Puerto de la Cruz

Situación: Situado a 600 m. de la playa, a 150 m. del centro y a 800 m. de las piscinas naturales del “Lago Martiánez”.

Habitaciones: Con aire acondicionado, cuarto de baño completo con secador de pelo, TV vía satélite, teléfono, conexión Wi-Fi, hilo musical, nevera y balcón. Caja fuerte en alquiler.

Instalaciones: 2 restaurantes, bar, salón de TV, salas recreativas, rincón internet, área wi-fi, piscina rodeada de solárium zona naturista. Pista de tenis, minigolf, petanca y tenis de mesa, servicio de masajes, sauna, jacuzzi, programa de animación con baile, peluquería y lavandería.


El precio incluye• Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Tenerife Norte –

Bilbao.• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.• Estancia de 7 noches en el Hotel Troya 4*, en régimen de

pensión completa con agua y vino incluido.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas:





Por persona en Hab. doble en PC


El precio incluye• Vuelos directos de Air Europa Bilbao – Tenerife Norte –

Bilbao.• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.• Estancia de 7 noches en el Hotel Trianflor 4*, en régimen

de pensión completa con agua y vino incluido.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante incluidas:






677 €

532 €

108 días

BenalmádenaVuelo directo desde Bilbao

1 de junio

Hotel Best Siroco *** Carril del Siroco, S/N. Benalmádena

Situación: En una zona residencial de Benalmádena, a escasos metros del puerto deportivo y a 300 m. de la playa con acceso subterráneo a ella.

Habitaciones: Dispone de habitaciones estándar y superiores, todas con baño completo, caja fuerte opcional, TV satélite, teléfono, calefacción y aire acondicionado en temporada de verano.

Instalaciones: Cuenta con restaurante buffet, en el que se requiere para la cena vestimenta formal (pantalón largo) y que incluye en los desayunos y cenas “cocina vista”. Bar, salón social y de reuniones, tienda de souvenirs, alquiler de coches, jardín botánico, jacuzzi exterior, dos piscinas para adultos, snack-bar en verano en la piscina, gimnasio y servicios opcionales como sauna, jacuzzi o baño turco.


El precio incluye• Vuelos directos de Vueling Bilbao – Málaga – Bilbao.• Traslado aeropuerto de Málaga al Hotel y viceversa con

guía acompañante.• Estancia de 7 noches en el Hotel Best Siroco 3* en

régimen de pensión completa con agua y vino incluido.• Tasas de aeropuerto incluidas: 175 €, a reconfirmar en el

momento de la emisión (sujetos a modificación).• Seguro de asistencia en viaje.

Pendiente de formación de grupo mínimo de 20 personas

Por persona en Hab. doble en PC460 €

Garantizado

G

1116 días

Benidorm25 de abril

9 y 23 de mayo

Hotel Agua Azul *** Vía Emilio Ortuño, 7. Benidorm

Situación: A 400 m. de la playa de Levante y en pleno centro de Benidorm.

Habitaciones: Edificio de 6 plantas con dos ascensores que dispone de 132 habitaciones dobles y 13 individuales, todas exteriores y completamente equipadas con línea telefónica, TV satélite, aire acondicionado (en verano) / calefacción, caja fuerte, bañó completo con secador de pelo, minibar y terraza privada.

Instalaciones: Restaurante tipo buffet, piscina exterior con zona ajardinada, terraza / solarium, salón de TV y zona de juego de mesa.

El precio incluye• Autobús ida y vuelta a Benidorm desde Santander, Bilbao,

Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza. 1ª noche en ruta.

• Salida de Santander pendiente de grupo mínimo de 15 personas y con suplemento de 20 € por persona.

• 1ª noche en ruta. Resto, 14 noches en H. Agua Azul 3* en régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas.

• Guía acompañante en ruta.• Almuerzo incluido en viaje de regreso.• Seguro de asistencia en viaje.


570 € 25 de abrilSupl. Individual: 150 €

595 € 9 de mayoSupl. Individual: 120 €


Salidas desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián,

Logroño , Pamplona, Tudela y Zaragoza.

128 días

Salou24 y 31 de mayo 7 de junio

Salou, Hotel ***Situación: Salou, municipio turístico y residencial del litoral mediterráneo catalán, consolidado como el principal centro de ocio y de servicios de la Costa Dorada por la diversidad de su oferta, por la calidad y la especialización de sus instalaciones turísticas, y por la excelencia y la solidez de su producto.

Hotel: El hotel que se asignará será el correspondiente a la categoría de 3*. El nombre del hotel se confirmará 7 días antes de la llegada.

El precio incluye• Autobús ida y vuelta a Salou desde Santander, Bilbao,

Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza.


• Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa con agua / vino incluido en las comidas.

• Entrada y salida con almuerzo en hotel.• Guía acompañante en ruta.• Seguro de asistencia en viaje.




345 € 7 de junioSupl. Individual: 127 €

Salidas desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián,


13

Complejo Acuazul ****Avda. Papa Luna, 47. Peñíscola

Situación Situado en primera línea de playa de arena y a 1 Km. del casco urbano. El hotel y el aparthotel se sitúan a 50 m. uno del otro.

Habitaciones: El aparthotel dispone de 157 apartamentos tipo junior suite con capacidad 2/4 y mobiliario totalmente renovado, compuestos de dormitorio doble, salón con sofá-cama, cocina, microondas, baño completo con secador, aseo y terrazas con vistas al mar.

El hotel dispone de 79 habitaciones con capacidad 2/4 compuestas de cama king size, bañó completo con secador, caja de seguridad, música ambiental de las cuales 11 son del tipo junior y 8 están adaptadas para minusválidos.

Instalaciones: Cuenta con climatización, antena parabólica, restaurante tipo buffet, tienda de prensa, ascensor panorámico, salón de TV, sala de lectura y ordenadores con conexión a Internet. Amplia terraza con chiringuito-barbacoa, piscina para niños y adultos, gimnasio y Spa. Servicio de lavandería, ping pong y juegos de mesa. En las zonas de recepción y cafetería, los clientes pueden acceder a Wi-Fi gratuito. Alquiler de bicicletas. Acceso gratuito al Parque Acuático Acualandia para los clientes del hotel y sus acompañantes (consultar).


El precio incluye• Autobús ida y vuelta a Peñíscola desde Santander,

Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona, Tudela y Zaragoza.


• Guía acompañante en ruta.• Estancia de 7 noches en régimen de pensión completa

con agua / vino incluido en las comidas. • Entrada y salida con almuerzo en el hotel. • Animación diurna y nocturna. • Entrada al Castillo de Peñíscola.• Los clientes serán alojados en habitación o apartamento

según la disponibilidad del establecimiento.• Seguro de asistencia en viaje.

Precio por persona en PC 299 €

8 días

Peñíscola31de mayo

7 y 14 de junioSalidas desde Santander, Bilbao, Vitoria, San Sebastián,


146 días

Marina d'Or

Gran Hotel Duque ****Día 1.- Ciudad de origen – Marina d'Or: Inicio del viaje desde el punto de origen a la hora indicada. Recepción en el Hotel Gran Duque 4*. Almuerzo en el hotel para llegadas anteriores al mediodía. Tarde libre para disfrutar de las instalaciones de Marina d’Or. Cena Show gratis. Después, música en vivo con animación y espectáculo.

Día 2.- Marina d'Or: Desayuno y excursión guiada en tren turístico, visita a los maravillosos Jardines Marina d’Or -con plantas de los 5 continentes- y, a continuación, a los viveros de la Ciudad de Vacaciones, donde tomaremos un refresco y recibiremos un obsequio. Visita guiada al Palacio d’Or (espectáculo La Danza del Agua, con refresco). Almuerzo. Por la tarde visita a Jardín Encantado, con su show de artistas entre miles de flores (incluye consumición). Cena Show gratis. Después, música en vivo con animación y espectáculo.

Día 3.- Marina d'Or: Desayuno y excursión guiada a la Vall d´Uixó, donde visitaremos el río subterráneo navegable más largo de Europa con maravillas naturales llamado las Grutas de San José. A continuación llegaremos a la ciudad medieval de Segorbe para ver sus torres y visitar el Museo Arqueológico y el Museo del Aceite. Regreso al hotel para el almuerzo. Tarde libre para disfrutar de las instalaciones de Marina d´Or. Cena Show gratis y buffet especial. Baile de gala con música en vivo, animación y espectáculo.

Día 4.- Marina d'Or: Desayuno y tratamiento en el Centro de Belleza (se entregará el volante de citación en recepción el día de llegada). Almuerzo en el hotel. Por la tarde disfrutaremos del Balneario Científico de Agua Marina (entrada de 3 horas incluida). Cena Show gratis. Después, música en vivo con animación y espectáculo.

Día 5.- Marina d'Or: Desayuno en el hotel y excursión guiada para conocer los monumentos de Valencia. Visita al Museo del Artista Fallero (donde comeremos), para conocer la historia de las Fallas. Regreso al hotel. Cena Show gratis. Después, música en vivo con animación y espectáculo.

Día 6.- Marina d'Or – Ciudad de origen: Desayuno en el hotel y regreso a la ciudad de origen.

Salidas desde Bilbao, San Sebastián, Logroño, Pamplona y Zaragoza.

Entrada lunes.

Supl. Individual: 40%

El precio incluye• Transporte en moderno autobús

• El Ofertón 2014. 5 noches en el Hotel Gran Duque 4* con SPA y piscina cubierta en régimen de pensión completa con bebidas incluidas.

• Un tratamiento de belleza por persona.• Entrada al mayor balneario científico de agua marina

de Europa• Excursiones según programación• Amplio programa de animación.• Seguro de asistencia en viaje.

OBSERVACIONES GENERALES: • Suplemento de 15 € para las noches de sábado y 14/02, 9-10/10, 14/11, 5/12 y 7/12 • Consumición mínima obligatoria en espectáculo 2 € • El lugar y hora de salida será comunicada 7 días antes de la salida, pudiendo sufrir variaciones de última hora. • El horario de regreso será reconfirmado a los Sres. Clientes. En el caso de salida a primera hora de la mañana el desayuno ofrecido podrá ser tipo picnic.

Consultar programas de 2, 3, 4, 6 ó 9 noches.

Agencia Organizadora: CV-Mm682-CS


Válida para todo 2014 excepto del 20/06 al 13/09, 06/04 al 19/04 y del 09/12 al 18/12.

156 días

Elgorriaga - Navarra

Hotel Balneario ElgorriagaC/Errotaldea. Elgorriaga.

El Balneario de Elgorriaga se extiende en una finca de 55.000 m2 al noroeste de la localidad. Al norte de este amplio terreno se encuentra el manantial de aguas minerales que da vida a este proyecto. En la construcción de los edificios se han respetado las bases ideológicas y arquitectónicas del lugar, potenciando la imagen del agua y sus características. Los edificios están distribuidos creando un concepto de plaza en el que se localizan varios puntos de encuentro, tanto al aire libre como en interiores.

Las excepcionales cualidades de las aguas que brotan en el Balneario de Elgorriaga, proporcionan a nuestros huéspedes una calidad de vida y una estancia saludable en nuestro entorno.

El Balneario de Elgorriaga es el manantial de más fuerte mineralización del mundo que lo convierte en un balneario único, con una salinidad superior al Mar Muerto.

El hotel cuenta con 75 habitaciones dobles, individuales (3 de ellas adaptadas especiales), junior suite y suite. Espacios creados y diseñados especialmente para complementar las sensaciones de paz y tranquilidad que adquieren nuestros huéspedes en la zona termal. Cuentan con TV, calefacción, teléfono, minibar, baño completo con secador de pelo, espejo de aumento y amenities.


El precio incluye• Autobús de ida y vuelta al Balneario desde Santander,

Bilbao, San Sebastián, Vitoria, Logroño y Pamplona (mínimo de 15 personas para salidas de Vitoria, Logroño y Pamplona).

• Estancia de 5 noches con entrada en domingo en habitación estándar en régimen de pensión completa.

• Pensión completa. Entrada con almuerzo y salida con desayuno. Agua / vino incluido en las comidas.

• Un recorrido termal por persona y día de 60 min. de duración, un masaje de 25 min. a la carta por persona y estancia, visita médica opcional y albornoz en habitación.



Salidas desde Santandeer, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Pamplona y Logroño.

11 y 16 de mayo

167 días

Galicia - Rías Bajas

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Rias Baixas. Salida desde los puntos establecidos a la hora indicada, realizando breves paradas en ruta. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Llegada al hotel a última hora de la tarde. Cena y alojamiento.

Días intermedios (2º al 5º) excursiones incluidas. Estancia en el hotel seleccionado en régimen de Pensión completa realizando las siguientes excursiones.

▶ Boiro, Ribeira, Pobra do Caramiñal, día completo.▶ Vigo, medio día.▶ Cangas, Moaña, medio día.▶ Santiago de Compostela, Ciudad de la Cultura, día

completo.▶ Vilagarcía de Arousa, Carril, medio día.


El precio incluye• Autobús de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, Donosti,

Vitoria, Pamplona, Logroño y Zaragoza. • Ciudades de salida con suplemento de 15 € por persona y

sujetas a mínimo de grupo (15 personas): Huesca, Zamora, Valladolid, Burgos, Segovia, Toledo, Oviedo y Gijón.

• Guía Acompañante todo el recorrido.• 6 noches de Hotel en estancia según programa con agua

y vino incluidos en los menús.• Hotel **/*** tipo Rosalía de Castro, Los Naranjos,

Paxariñas o similares.• Seguro de asistencia en viaje.

El precio no incluye• Entradas a monumentos ni guías locales.

El orden de las excursiones puede ser modificado en destino no afectando a su contenido. Las excursiones de día completo incluyen almuerzo pic-nic.

Agencia Organizadora: C.I.E:I-AV-0002012.1

185 €

Precio por persona en Hab. doble en PC

23 de febrero

195 € 2, 9, 16, cn, 30 de marzo y 6, cl, 27de abril

199 € 4, bl, 18, cp de mayo y 1, 8, bp, 22 de junio

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Salamanca Salida desde los puntos establecidos a la hora indicada, realizando breves paradas en ruta. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Llegada al hotel a última hora de la tarde. Cena y alojamiento.

Días intermedios (2º al 6º) excursiones incluidas.Estancia en el hotel seleccionado en régimen de Pensión completa realizando las siguientes excursiones.

▶ Alba de Tormes, medio día.▶ Zamora, medio día.▶ Ciudad Rodrigo, medio día.▶ Toro, medio día.▶ Valladolid, día completo.▶ Salamanca, medio día.

Día 7.- Salamanca – Ciuadad de origen Desayuno en el hotel y a la hora prevista salida hacia el punto de origen. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Breves paradas en ruta, llegada y fin de nuestros servicios.



Vitoria, Pamplona, Logroño y Zaragoza. •Ciudades de salida con suplemento de 15 € por persona y



y vino incluidos en los menús.• Hotel **/*** tipo Helmántico, Monterrey o similares.• Excursiones incluidas: Alba de Tormes, medio día. /Zamora,

medio día./ Ciudad Rodrigo, medio día./Toro, medio día./Valladolid, día completo./Salamanca, medio día.





355 €


23 de febrero y 2, 9, 16, 23, 30 de marzo

360 € 6, 21, crde abril

365 € 4, 11, 18, cp de mayo y 1, 8, 15, 22 de junio

7 días

Salamanca

Día 6.- Día libre. Estancia en régimen de Pensión completa en el hotel con posibilidad de realizar alguna excursión facultativa.

Día 7.- Galicia – Ciuadad de origen.Desayuno y a la hora prevista salida hacia el punto de origen. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicios.

Salidas Garantizadas

G


G

177 días

Pueblos Blancos

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Cádiz.Salida desde los puntos establecidos a la hora indicada, realizando breves paradas en ruta. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Llegada al hotel a última hora de la tarde. Cena y alojamiento.

Días intermedios (2º al 6º. 4º día libre en régimen de pensión completa) excursiones incluidas. Estancia en el hotel seleccionado en régimen de Pensión completa realizando las siguientes excursiones.

▶ El Bosque, Arcos de la Frontera, Ubrique, día completo.▶ Véjer, Conil, medio día.▶ Medina Sidonia, medio día.▶ San Fernando, medio día.▶ Jerez de la Frontera, medio día.▶ Cadiz, Puerto de Santa Maria, medio día.

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – MurciaSalida a la hora fijada con dirección a Murcia. Breves paradas en ruta con almuerzo por cuenta de los señores clientes. Llegada al hotel, cena y alojamiento.

Días intermedios (2º al 6º) excursiones incluidas. Estancia en el hotel seleccionado en régimen de Pensión completa realizando las siguientes excursiones.

▶ Caravaca, medio día.▶ Mazarrón, medio día.▶ Cartagena, medio día.▶ Lorca, medio día.▶ La Manga, medio día.▶ Murcia, medio día.

Día 7.- Murcia – Ciudad de origenDesayuno en el hotel y salida hacia el punto de origen. Breves paradas en ruta con almuerzo por cuenta de los señores clientes. Llegada y fin de nuestros servicio.






y vino incluidos en los menús.• Hotel ***/**** tipo Asur Al Medina, Confortel Calas de

Conil o similares.• Seguro de asistencia en viaje.




320 €


23 de febrero

325 € 2, 9, 16, 23, 30 de marzo

330 € 6, 21, crde abril y 4, 11, 18, cp de mayo

335 € 1, 8, 15, 22 de junio





• Guía Acompañante de Costas Galicia todo el recorrido.• 6 noches de Hotel en estancia según programa con agua

y vino incluidos en los menús.• Agua y vino incluidos en los menús• Hotel **/*** tipo Los Delfines, Las Gaviotas o similares.• Seguro de asistencia en viaje.


El orden de las excursiones puede ser modificado en destino no afectando a su contenido.


285 €


23 de febrero

295 € 2, 9, 16, 23, 30 de marzo

305 € 6, 21, 27de abril y 4, 11, 18, 25 de mayo

325 € 1, 8, 15, 22 de junio

7 días

Murcia Inédita

Día 7.- Cádiz – Ciudad de origen.Desayuno en el hotel y a la hora prevista salida hacia el punto de origen. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Breves paradas en ruta, llegada y fin de nuestros servicios.


G

187 días

Portugal turístico

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Costa de Lisboa. Salida desde los puntos establecidos a la hora indicada, realizando breves paradas en ruta. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Llegada al hotel a última hora de la tarde. Cena y alojamiento.

Día 2.- Costa de Lisboa – Sintra – Cascais – Estoril – Costa de Lisboa.Desayuno y salida en excursión facultativa para conocer Sintra y visitar el Palacio Nacional de Sintra (s. XIV), Palacio Nacional Da Pena (s.XIX), Castillo de los Moros (s.VII-IX) y los Jardines Da Liberdade. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde visita a las poblaciones turísticas de Estoril y Cascais. Continuación en dirección a la Boca do Inferno y tiempo libre en su famoso mercadillo. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 3.- Costa de Lisboa – Lisboa – Costa de Lisboa. Desayuno y salida en excursión facultativa a Lisboa con almuerzo tipo pic-nic. Tarde libre en Lisboa para realizar compras y visitas. A la hora y lugar indicados regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 4.- Día libre. Día Libre en régimen de Pensión Completa.


El precio incluye• Autobús de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, San

Sebastián, Vitoria, Pamplona, Logroño y Zaragoza. • Ciudades de salida con suplemento de 15 € por persona y

sujetas a mínimo de grupo (15 personas) Huesca, Zamora, Valladolid, Burgos, Segovia, Toledo, Oviedo y Gijón.


y vino incluidos en los menús.• Hotel **/*** tipo Campanille Setúbal, Try Montijo o

similares.• Seguro de asistencia en viaje.• Excursiones incluidas.

▶ Lisboa, día completo. ▶ Sintra, medio día. ▶ Cascais, Estoril, Boca do Inferno, medio día. ▶ Fátima, Batalha, Nazaré, día completo. ▶ Palacio de Queluz, Obidos, Alcobaça, día completo.




295 €


299 €

315 €

Día 5.- Costa de Lisboa – Fátima – Batalha – Nazaré – Costa de Lisboa. Desayuno y salida en excursión facultativa por la Ruta do Sol hacia Fátima, centro de peregrinación por excelencia. Salida hacia Batalha donde se encuentra su sublime Monasterio, creación única ya considerada “Maravilla del Mundo”, que conmemora la Batalla de Aljubarrota; hoy elegido por la UNESCO como de interés mundial. Almuerzo tipo pic-nic. Seguiremos hacia Nazaré, uno de los puertos pesqueros más importantes de Portugal. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 6.- Costa de Lisboa – Palacio de Queluz – Obidos – Alcobaça – Costa de Lisboa.Desayuno y excursión hacia el Palacio De Queluz y sus jardines, considerados el Versalles Portugués. Continuaremos por la costa hasta llegar a Obidos con almuerzo tipo pic-nic. Finalizamos la visita en Alcobaza. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 7.- Costa de Lisboa – Ciuadad de origen. Desayuno en el hotel y a la hora prevista salida hacia el punto de origen. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Breves paradas en ruta. Llegada y fin de nuestros servicio.

23 de febrero y 2, 9, 16, 23, dk de marzo

6, cl, 27de abril

4, 11, 18, cp de mayo y 1, 8, 15, cm de junio


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197 días

Algarve

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – CáceresSalida de origen con dirección Cáceres. Almuerzo en ruta por cuenta del cliente. Continuación del viaje, y a la llegada distribución de habitaciones cena y alojamiento.

Día 2.- Cáceres – AlgarveDesayuno. Visita por la ciudad de Cáceres, declarada Ciudad Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Almuerzo en el hotel y a la hora indicada, salida para Algarve. Llegada al hotel, distribución de habitaciones, cena y alojamiento.

Día 3.- Vila Real de Santo Antonio – TaviraDesayuno y excursión para visita de Vila Real de Santo Antonio. Almuerzo tipo pic-nic. Por la tarde excursión a Tavira, con su famoso puente romano sobre el Río Gilao. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 4.- Lagos – Portimao – Sagres – Cabo San VicenteDesayuno y excursión a Lagos y Portimao, uno de los principales destinos turísticos de Portugal. Almuerzo tipo pic-nic. Por la tarde, excursión a la población de Sagres.

Continuación de nuestro recorrido en dirección al Cabo de San Vicente, el punto geográfico peninsular europeo situado más al suroeste. A la hora indicada, regreso al hotel para cena y alojamiento.

Día 5.- Vilamoura – Albufeira – FaroDesayuno en el hotel y excursión hacia Vilamoura, en el municipio de Loulé. Continuaremos hacia Albufeira, conserva aún hoy en día el tipismo de su antiguo barrio de pescadores. Destaca también en su entorno la calidad de sus playas, las mejores de todo el Algarve. Regreso al hotel para almuerzo. Por la tarde salida para excursión a Faro la capital del Algarve. A la hora indicada, regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día 6.- Día libreDía libre a disposición de los Clientes en régimen de Pensión Completa.

Día 7.- Algarve – Ciudad de origenDesayuno y salida hacia puntos de origen. Almuerzo por cuenta del cliente. Breves paradas en ruta, llegada y fin de nuestros servicios.


299 €


El precio incluye• Autobús de ida y vuelta desde Santander, Bilbao, San

Sebastián, Vitoria, Pamplona, Logroño y Zaragoza. • Ciudades de salida con suplemento de 15 € por persona y

sujetas a mínimo de grupo (15 personas) Huesca, Zamora, Valladolid, Burgos, Segovia, Toledo, Oviedo y Gijón.

• Guía Acompañante de Costas Galicia todo el recorrido.• 6 noches de Hotel en estancia según programa con agua

y vino incluidos en los menús. (1 noche en Cáceres o alrededores y 5 en Algarve)

• Hotel **/*** tipo Eurotel Tavira, Luna Falesiamar o similares.

• Seguro de asistencia en viaje.• Excursiones incluidas.

▶ Cáceres, medio día. ▶ Vila Real de Santo Antonio, Tavira, día completo. ▶ Lagos, Portimaro, Sagres, Cabo de San Vicente, día completo. ▶ Vilamoura, Albufeira, medio día. ▶ Faro, medio día.





G

16 de marzo 6 de abril 4 de mayo

206 días

Costa AzulSalidas

28 de abril y bp de junio.

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Toulouse – Nimes. Salida del lugar y hora previamente concertados en dirección a la frontera francesa para continuar por Bayonne, Tarbes y Toulouse. Por la tarde, continuación de la etapa por Carcassonne y Narbonne hasta llegar a Nimes.

Día 02.- Nimes – ST. Tropez – Niza.Desayuno y salida a primera hora en dirección a Arles, Salon-de-Provence, Aix-en-Provence y llegada a Saint Tropez, reputado puerto pesquero de la Costa Azul. Población de casas color pastel con calles estrechas y un pequeño mercado de pescado cerca del muelle. Almuerzo. A hora convenida, continuación por St. Raphael y Frejus. A hora prudencial, continuación de la etapa, por autopistas hacia Antibes y Niza, capital de la Costa Azul. Cena y alojamiento.

Día 03.- Niza – Montecarlo - Niza.Desayuno y salida para visitar Niza, una de las mayores estaciones balnearias de Francia y centro turístico de fama mundial. Posteriormente nos desplazaremos hacia el pequeño principado de Mónaco. Almuerzo.Con apenas dos kilómetros cuadrados de extensión, el país comprende la ciudad vieja de Mónaco, situada sobre la roca (Le Rocher), y el barrio nuevo de Montecarlo entre otros lugares destacables. A hora convenida, regreso en nuestro autocar a Niza, cena y alojamiento.

Día 04.- Niza– ST. Paul De Vence – Cannes – Niza.Desayuno y salida por la mañana en dirección a Vence, población situada a solamente unos 10 Kms. del mar y sin embargo, da la sensación de encontrarse por completo en otro mundo, “donde comienza la Provenza” según los lugareños. Tras la visita, continuación hacia St. Paul de Vence, Cagnes, Le Cannet y llegada a Cannes para el almuerzo. Por la tarde, visitaremos esta cosmopolita ciudad famosa en el mundo entero por el Festival de Cine. Dispondremos de tiempo libre para pasear por la Rue d’Antibes, paralela a la Croisette y principal calle comercial de la ciudad. A una hora prudencial, regreso al hotel. Cena.

Día 05.- Niza – Avignon – Narbonne.Desayuno y salida a primera hora de la mañana, por autopista, en dirección a Aix-en-Provence, Salon-de-Provence y Avignon. Almuerzo. Por la tarde, continuación de la ruta por Montpellier hasta llegar a Narbonne. Cena y alojamiento.

Día 06.- Narbonne – Toulouse – Ciuadad de origen.Desayuno y salida en dirección a Calpendú para llegar a Toulouse. Almuerzo. Por la tarde, prosecución de la última etapa del viaje por St-Gaudens, Tarbes, Bayonne y llegada a nuestro punto de origen. Fin de nuestros servicios.



El precio incluye• Autobus de ida y vuelta desde Bilbao, San Sebastián y

Vitoria, Salida de Pamplona con suplemento de 45 € por persona.

• Guía Acompañante todo el recorrido.• 5 noches de Hotel en estancia según programa con jarras

de agua y pan.• Desayuno tipo buffet frío• Visitas con guías locales en Cannes y Avignon• Seguro de asistencia en viaje.



Hoteles previstos• Nimes: Hotel 3* • Niza: Hotel 3*• Narbonne: Hotel 3*



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217 días

Bretaña - NormandíaSalidas

20 de abril y bs de mayo.

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen – Burdeos – Niort Salida a la hora convenida en dirección a Hendaya por Bayonne hasta Burdeos. Almuerzo. Por la tarde, continuación hasta llegar a Niort. Cena y alojamiento.

Día 02.- Niort – Rochefort - La Rochelle – NiortDesayuno y salida a primera hora de la mañana hacia la Punta de Chapus y Chateau d’Oleron donde realizaremos dos breves paradas. Seguiremos hasta La Rochelle donde almorzaremos. Por la tarde, realizaremos la visita de esta ciudad de arte e historia. A hora prudencial, regreso a Niort. Cena y alojamiento.

Día 03.- Niort – Dinan – Rennes Desayuno y salida por la mañana para llegar a Dinan, la joya de la Bretaña. Magnífica ciudad medieval de más de mil años de historia, con sus célebres casas construidas con paneles de madera. Almuerzo y tiempo libre para

pasear por sus calles. A hora prudencial llegada a renes. Cena y alojamiento.

Día 04.- Rennes – Saint Malo - Mont St. Michel – CaenDesayuno y salida por la mañana en dirección a St. Malo, para realizar la visita de esta bella ciudad situada junto a la desembocadura del Rance. Almuerzo. Salida en dirección a Mont-Saint-Michel, impresionante monasterio situado en medio del mar. Tiempo libre para su visita. Finalizada ésta, continuación de la etapa para llegar a Caen. Cena y alojamiento.

Día 05.- Caen – Arromanches-Deauville – Lisieux – CaenDesayuno y salida por la mañana en dirección a las Playas de Normandía, donde tuvo lugar el desembarco aliado en la II Guerra Mundial. Posterior continuación hacia Deauville, playa de renombre internacional. Almuerzo. Por la tarde, nos dirigiremos hacia Lisieux, población donde residió y murió Santa Teresita del Niño Jesús y gran centro Precio por persona en Hab. doble en PC 839 €


El precio incluye• Autobus de ida y vuelta desde Bilbao, San Sebastián y

Vitoria, Salida de Pamplona con suplemento de 45 € por persona.

• Guía Acompañante de todo el recorrido.• 6 noches de Hotel en estancia según programa con jarras

de agua y pan.• Desayuno tipo buffet frío• Entrada a bodega de Cognac• Seguro de asistencia en viaje.



Hoteles previstos o similar• Niort: Hotel Kyriad*** o similar• Rennes: Hotel Ibis Styles*** o similar• Caen: Hotel Kyriad Centre*** o similar• Saintes: Hotel Ibis Saintes*** o similar


de peregrinaciones. Tiempo libre para su visita y a una hora prudencial, regreso a Caen. Cena y alojamiento.

Día 06.- Caen – Tours – SaintesDesayuno y salida a primera hora de la mañana en dirección a Alençon, Le Mans y llegada a Tours. Almuerzo. Por la tarde, continuación de la etapa hasta llegar a Saintes, ciudad bimilenaria construida en la época romana al borde del Charente.

Día 07.- Saintes – Cognac-Burdeos – Ciudad de origenDesayuno y salida a primera hora de la mañana en dirección a Cognac, población que ha dado su nombre a la célebre bebida. Efectuaremos una breve visita a unas bodegas. Tras la misma, continuación hasta Burdeos. Por la tarde, prosecución de la etapa por Bayonna, Hendaya llegando al punto de origen. Fin de nuestros servicios.


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227 días

Esencias de los Países BajosSalida

24 de mayo

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen - BruselasSalida en vuelo de línea regular hacia Bélgica. Llegada al aeropuerto de Bruselas y traslado al hotel. Tiempo libre para tomar un primer contacto con la ciudad. Cena y alojamiento.

Día 2.- Bruselas - Excursión a Lovaina y MalinasDesayuno y salida para visitar dos de las ciudades más atractivas de Flandes. Malinas, que fue capital de los Países Bajos en la época de los duques de Borgoña y Lovaina, ciudad universitaria de Flandes por excelencia. Tiempo libre y regreso a Bruselas y almuerzo. Por la tarde, realizaremos la visita panorámica de la ciudad. Cena y alojamiento.

Día 3.- Bruselas - Gante - BrujasDesayuno y salida hacia la ciudad de Gante. Tiempo libre para pasear por la ciudad vieja y continuación a Brujas y visita de la ciudad. Tiempo libre. Posibilidad de realizar opcionalmente un paseo en barco por los canales. Cena y alojamiento.

Día 4.- Brujas - Amberes - Delf - RotterdamDesayuno y salida hacia Amberes, la ciudad de Rubens y el segundo puerto en importancia de Europa. Continuación

hacia Delf, famosa por su cerámica azul y su casco antiguo de estilo medieval. Almuerzo. Posteriormente llegaremos a Rotterdam para conocer uno de los mayores puertos del mundo. Cena y alojamiento

Día 5.- Rótterdam - La Haya - ÁmsterdamDesayuno y salida hacia la Haya, visita introductoria con nuestro guía correo del centro político y administrativo de los Países Bajos y sede del Parlamento Holandés en la que veremos sus calles y edificios mas emblemáticos como el Palacio de la Paz (Tribunal Internacional de Justicia). A continuación salida hacia Ámsterdam. Llegada, almuerzo y visita panorámica. Cena y alojamiento.

Día 6.- ÁmsterdamDesayuno en el hotel. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional con el almuerzo incluido a las cercanas poblaciones de Volendam, típico pueblo pesquero, y Marken situada en una isla unida al continente por un dique y visitar una fábrica de queso holandés. Cena y alojamiento.

Día 7.- Ámsterdam - Ciudad de origenDesayuno. A la hora indicada, traslado al aeropuerto. Salida en vuelo de línea regular de regreso. Llegada y fin del viaje.

Precio por persona en Hab. doble 1.091 €

Supl. Individual: 336 €Supl. Salida Bilbao: 47 €

El precio incluye• Vuelo regular de Air Europa en clase R con salida desde

Madrid y Barcelona.• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto.• Transporte en autobús con guía acompañante durante

todo el recorrido.• Alojamiento y desayuno en base a hoteles de 3***/4****,

habitaciones dobles con baño o ducha.• 10 comidas (6 cenas y 4 almuerzos) sin bebidas.• Excursión a Lovaina y Malinas. Visita panorámica de

Bruselas, Brujas y Ámsterdam con guía local. • Visitas comentadas por guía correo de Gante, Amberes,

Delf, Rotterdam y La Haya.• Seguro de asistencia en viaje. • Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante (sujetos

a modificación).

El precio no incluye• Entradas a monumentos, museos, bebidas y propinas.• Excursiones Opcionales (Precios orientativos en base a un

mínimo de 10 participantes y sujetos a posibles cambios).

Hoteles previstos• Bruselas: Thon City Center 4* / Hotel Catalonia Forum

3* sup.• Brujas: Hotel Apolo 4*/ Brugotel 3*• Rotterdam: Eurotel 3 * /Novotel 3*• Amsterdam: Best Western Blue Square 4* / Hotel Ibis

Schiphol 3*/ Golden Tulip West 4*(ciudad)

Notas importantes• En el caso de llegadas posteriores a las 19:00 hrs., la

cena no estará incluida el primer día.• El orden de las visitas podrá ser variado en destino,

manteniéndose íntegro el programa.

Agencia Organizadora: CICMA 555 – CIF A-80/077407

Salida Garantizadas

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238 días

Capitales ImperialesSalida

25 de mayo

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen - Bruselas - PragaSalida en vuelo especial o regular hacia la capital checa. Praga, llegada y asistencia en el aeropuerto. Traslado al hotel y alojamiento. Cena en el hotel.

Día 2.- PragaDesayuno y visita panorámica de la ciudad. Almuerzo en la cervecería U,Fleku una de las más antiguas de la ciudad con consumición de una cerveza. Por la tarde, posibilidad de realizar visitas opcionales al Barrio del Castillo. Alojamiento y cena en el hotel.

Día 3.- Praga - Excursión a Karlovy VaryDesayuno y salida en autocar hacia la conocida ciudad balneario de Karlovy Vary y visita de la ciudad. Almuerzo en restaurante. Tiempo libre y regresamos a Praga para la cena y alojamiento en el hotel.

Día 4.- Praga - VienaDesayuno y salida en autocar hacia la capital austriaca, Viena. Almuerzo en restaurante. Visita panorámica de la ciudad. Cena y alojamiento en el hotel.

Día 5.- VienaDesayuno y día libre para seguir descubriendo la ciudad

o realizar visitas opcionales al Palacio de Schönbrunn, conocido como Palacio de Sissi, asistir opcionalmente a uno de los numerosos Conciertos de la ciudad ó asistir al Dinner show (cena con espectáculo) en el bello edificio del Ayuntamiento. Almuerzo en restaurante. Alojamiento. Cena no incluida.

Día 6.- Viena - BudapestDesayuno y salida en autocar hacia la capital húngara, Budapest. Almuerzo en restaurante. Visita de la ciudad conocida como la Perla del Danubio. Cena y alojamiento en el hotel.

Día 7.- BudapestDesayuno y día libre. Posibilidad de realizar opcionalmente la visita artística comenzando por el Mercado donde se puede aprovechar a comprar algunos productos típicos del país, la Basílica de San Esteban y el bello edificio de la Ópera. Almuerzo en restaurante. Alojamiento. Cena no incluida.

Día 8.- Budapest - Bruselas - Ciudad de origenDesayuno buffet en el hotel, a la hora convenida, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo con destino a nuestra ciudad de origen. Llegada y fin del viaje.

Precio por persona en Hab. doble 1.037 €

Supl. Individual: 180 €Supl. Salida Bilbao: 41 €

El precio incluye• Vuelo regular de SN en clase S con salida desde Madrid

y Barcelona.• Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto.• Alojamiento en hoteles de 3*/4*, habitaciones dobles

con baño o ducha.• 11 comidas (6 almuerzos y 5 cenas) sin bebidas. Las

cenas y los almuerzos podrán ser tanto en hoteles como en restaurantes.

• Circuito en autocar con aire acondicionado.• Visitas panorámicas de Praga, Viena y Budapest con guía

local de habla hispana.• Excursión a Karlovy Vary• Guía acompañante durante el circuito.• Seguro de asistencia en viaje.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante (sujetos

a modificación).

El precio no incluye• Entradas a monumentos, museos, bebidas y propinas.• Excursiones Opcionales (Precios orientativos en base a un

mínimo de 10 participantes y sujetos a posibles cambios).

Hoteles previstos• Praga: Olympik 4* / Barceló Praha 4*• Viena: Mozart 3* / Roomz 4*• Budapest: Grand Hungaria 4* / Mercure Duna 3*

Notas importantes• En el caso de llegadas el primer día posteriores a las

20.00 hrs. la cena no estará incluida.• El orden de las visitas podrá ser variado en destino,

manteniéndose integro el programa.


Salida Garantizadas

G

248 días

Polonia Fascinante

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen - Cracovia/KatowiceSalida a la hora prevista en vuelo especial o regular hacia Cracovia/Katowice. Llegada, traslado al hotel, cena y alojamiento.

Día 2.- CracoviaDesayuno y visita panorámica de Cracovia, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y una de las ciudades más antiguas y bellas de Europa. Tarde libre y alojamiento. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Wieliczka para visitar las minas de sal gema, reconocidas como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

Día 3.- Cracovia - Oswiecim (Auschwitz) - Wroclaw Desayuno y salida hacia Oswiecim (Auschwitz) para visitar el campo de concentración. Almuerzo. Después salida a Wroclaw y tiempo libre para disfrutar de la ciudad. Cena y alojamiento en Wroclaw.

Día 4.- Wroclaw - PoznanDesayuno visita de esta encantadora ciudad de historia milenaria conocida como la «Venecia Polaca» por sus canales. Continuación hacía Poznan y almuerzo. Tiempo libre para visitar esta ciudad a orillas del río Vartay. Cena y alojamiento.

Día 5.- Poznan - Torun - GdanskDesayuno y salida hacia Torun, donde realizaremos una breve parada para conocer su casco antiguo. A continuación salida hacía Gdansk y almuerzo. Por la tarde realizaremos una visita panorámica de la ciudad de Gdansk. Cena y alojamiento.

Día 6.- Gdansk - Malbork - VarsoviaDesayuno y salida hacía Malbork. Llegada y visita del exterior del gran castillo de la orden de los Caballeros Teutónicos. Salida hacía Varsovia y almuerzo en ruta. Llegada a Varsovia. Cena y alojamiento.

Día 7.- VarsoviaDesayuno y visita guiada por Varsovia. Un ambiente especial reina en el casco antiguo (Stare Miasto), completamente reconstruido después de la guerra y reconocido como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Almuerzo y tiempo libre. Cena y alojamiento en Varsovia.

Día 8.- Varsovia - Ciudad de origenDesayuno. A la hora prevista traslado al aeropuerto para salir en vuelo especial o regular de regreso. Llegada y fin de viaje.

Supl. Individual: 274 €Supl. Salida de Bilbao: 56 €

El precio incluye• Salida de Madrid o Barcelona en vuelo regular de LOT

en clase S.• Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto.• Circuito en autocar con aire acondicionado.• Alojamiento en hoteles 3*/4* en habitaciones dobles

con baño o ducha.• Régimen alimenticio, 6 almuerzos en restaurante y 6

cenas en hotel (sin bebidas). Las cenas y los almuerzos podrán ser tanto en hoteles cmo en restaurantes.

• Guía-acompañante de habla hispana durante el circuito.• Las visitas previstas en el programa.• Guías locales de habla hispana en Varsovia, Gdansk,

Wroclaw y Cracovia.• Entrada al castillo Real de Varsovia y al antiguo campo

de concentración de Auschwitz.• Seguro de viaje.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante (sujetos

a modificación).

El precio no incluye• Entradas a museos o monumentos, bebidas, propinas.• Excursiones Opcionales (Precios orientativos en base

a un mínimo de 10 participantes y sujetos a posibles cambios).

Notas importantes• Las salidas desde Bilbao se realizarán en sentido inverso,

comenzando por Varsovia y finalizando en Cracovia / Katowice.

• En el caso de llegadas el primer día posteriores a las 20.00 hrs. la cena no estará incluida.

• El orden de las visitas podrá ser variado en destino, manteniendo integro el programa.

Agencia organizadora: CICMA 555 – CIF A-80/077407

Precio por persona en Hab. doble

Salida

30 de junio

1.072 €

Salida Garantizadas

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25

ItinerarioDía 1.- Ciudad de origen - DubrovnikSalida en vuelo especial a Dubrovnik. Llegada y traslado al hotel. Cena y alojamiento en la región de Dubrovnik.

Día 2.- DubrovnikDesayuno. Visita de la ciudad de Dubrovnik, la “Perla del Adriático”, también declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Almuerzo. Tarde libre o posibilidad de realizar una excursión opcional en barco a las Islas Elafiti. Cena y alojamiento en la región de Dubrovnik.

Día 3.- Dubrovnik - Ston - Mostar - SarajevoDesayuno. Salida hacia Ston y tiempo libre en la ciudad en la que se encuentra “la muralla china europea”. A continuación salida hacia Mostar y visita guiada de la ciudad, la cual se encuentra enclavada entre dos culturas: oriente y occidente; con callejones, mercados y el Puente Viejo (Stari Most), recién reconstruido por la UNESCO, el cual fue destruido durante la guerra en 1993. Almuerzo. A continuación salida hacia Sarajevo. Cena y alojamiento en Sarajevo.

Día 4.- Sarajevo - SplitDesayuno. Visita panorámica de Sarajevo. Descubrirán el centro de una ciudad fascinante, verdadera mezcla de civilizaciones. La ciudad ha curado sus heridas con una energía excepcional. Pasearán por el corazón turco de la ciudad y sus pasos los llevarán igualmente al barrio austro-húngaro contiguo, así como tras las huellas de los judíos y de los católicos, representados por sus lugares de culto. Originales monumentos como la gran biblioteca nacional les fascinarán. Almuerzo. Por la tarde salida hacia Split. Cena y alojamiento en la región de Split/Trogir.

Día 5.- Split - Sibenik - Zadar Desayuno y visita de Split, la capital de Dalmacia. Continuación a Sibenik y tiempo libre. Almuerzo. Por la tarde visita de la ciudad de Zadar, el centro administrativo de la Dalmacia Bizantina, con guía local: el puerto, el casco antiguo con su iglesia pre-románica de San Donato (s. IX) etc. Cena y alojamiento en la región de Zadar/Plitvice.

Día 6.- Zadar - Plitvice - ZagrebDesayuno. Visita del Parque Nacional, donde los dieciséis lagos están comunicados por 92 cataratas y cascadas. Paseo por los senderos rodeados de lagos y cataratas y travesía en barco por el lago de Kozjak. Regreso hasta la salida del parque. Almuerzo en ruta. Por la tarde salida

Supl. Individual: 240 €Supl. Salida de Madrid: 31 €

El precio incluye• Salida de Bilbao en vuelo especial.• Traslado aeropuerto - hotel- aeropuerto.• Transporte en autocar Gran Turismo según ruta indicada• Alojamiento en hoteles 3*** en habitaciones dobles

con baño o ducha.• Régimen de Pensión Completa (6 almuerzos y 7 cenas

sin bebidas). Las cenas y almuerzos podrán ser tanto en hoteles como en restaurantes.

• Guía acompañante de habla hispana durante circuito.• Guías locales de habla hispana en Ljubljana, Zagreb,

Zadar, Split, Sarajevo, Mostar y Dubrovnik.• Entradas: Postojna: las Cuevas; Plitvice, Parque nacional,

con travesía en Barco.• Seguro de viaje.• Tasas de aeropuerto y suplemento de carburante (sujetos

a modificación).

El precio no incluye• Entradas a museos o monumentos, bebidas y propinas.• Excursiones Opcionales (Precios orientativos en base

a un mínimo de 10 participantes y sujetos a posibles cambios).

Notas importantes• El orden del itinerario puede ser modificado sin previo

aviso, así como el orden de las visitas, sin que esto altere el contenido del programa y respetándose íntegramente el mismo.

• Documentación necesaria para Bosnia: Pasaporte o DNI con validez superior a 90 días.


Precio por persona en Hab. doble

hacia Zagreb y visita panorámica de la capital de Croacia con guía local. Zagreb tiene varias iglesias y palacios góticos y barrocos muy bellos, entre los que destacan la catedral de San Esteban, la iglesia de San Marcos o el convento de Santa Clara, sede del museo de la ciudad. Cena y alojamiento en Zagreb.

Día 7.- Zagreb - Ljubljana - PostojnaDesayuno. Salida hacia Ljubljana y visita de la capital de Eslovenia con guía local durante la cual podremos ver la parte antigua de la ciudad entre el castillo y el río Ljubljanica y descubrir una ciudad barroca donde destacan sus puentes y las imponentes fachadas y decoraciones de

8 días

Maravillas de Croacia, Eslovenia y Bosnia

Hoteles previstos o similares

Zona de Istra

H. Liburnija Hotels 3* H. Istra 3*H. Valamar hotel Picar 3*H. Zagreb 3*H. Pula 3*

Región de Zagreb H. Holiday 3*

Región de Zadar H. Porto 3* H. Macola 3*H. Alan 3*

Región de Split H. As 3*/ H. Jadran 3*

SarajevoH. Astra 3* H. Saraj 3* H. Bosnia 3*

Región de DubrovnikH. Maestral 3*H. Plat 3*H. Cavtat 3*

Salida

23 junio

1.063 €

Salida Garantizadas

G

sus iglesias. Almuerzo. Por la tarde visita de las cuevas de Postojna con sus formaciones maravillosas de estalactitas y estalagmitas. Continuación a la región de Istria. Cena y alojamiento.

Día 8.- Pula – Ciudad de origenDesayuno. A la hora indicada, traslado al aeropuerto para salir en vuelo especial hacia la ciudad de origen. Llegada y fin del viaje.

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El precio incluye• Bus de acercamiento de ida y vuelta desde Bilbao, Vitoria, San Sebastián, Logroño, Pamplona

y Zaragoza al puerto de Barcelona y viceversa, con guía acompañante. • Crucero 8 días / 7 noches. • Alojamiento en el camarote elegido, dotado de las siguientes comodidades: baño/aseo

individual, aire acondicionado, teléfono, teledifusión, TV por satélite, caja fuerte y minibar.• Pensión completa a bordo: café por la mañana, desayuno, almuerzo, cena, té a media

tarde, bufé y sorpresas gastronómicas a medianoche.• Bebidas en comidas y cenas (agua, vino, cerveza y refrescos).• Cóctel de bienvenida del capitán.• Uso de todas las instalaciones del barco: piscinas, tumbonas, gimnasio, hidromasajes,

discoteca, sauna y biblioteca.• Participación en las actividades de animación a bordo (juegos, concursos, cazas del tesoro,

torneos, fiestas, karaoke, noches temáticas, etc.).• Espectáculos musicales o de cabaret en el teatro de a bordo, bailes y fiestas programadas

todas las noches durante el crucero.• Clases de gimnasia (aeróbic, stretching, bodydancing, step, etc.) • Medios de embarque y desembarque en las distintas escalas.• Servicio de maleteros en embarque y desembarque.• Seguro especial asistencia cruceros.• Tasas de embarque incluidas en el precio 195 €.

El precio no incluye• Las excursiones o visitas organizadas • Los posibles gastos de aduana por embarque de material. • Los servicios de tipo personal (tratamientos estéticos, compras en tiendas de a bordo,

llamadas telefónicas desde el barco …)• La cuota de servicio al personal – Propinas: Adultos: 11 € por por persona y por noche.

Pendiente formación de grupo mínimo de 40 personas para el acercamiento a Barcelona.

Agencia Organizadora: CICMA 2221

Camarote Cabina doble 3ª y 4ª Persona Cabina individual

I Interior 528 € 451 € 605 €

E Exterior 576 € 474 € 677 €

Día Puerto Llegada Salida

Domingo Barcelona -- 16:30

Lunes Marseille (Provenza) 09:00 20:00

Martes Villefranche (Mónaco) 09:00 20:00

Miércoles Savona (Milán) 07:00 20:00

Jueves La Spezia (Liguria) 07:00 19:00

Viernes Civitavecchia (Roma) 08:00 19:00

Sábado Navegación -- --

Domingo Barcelona 08:30 --

BARCELONA

MARSELLA SAVONA

CIVITAVECCHIA

VILLEFRANCHE

LIVORNO

Precio por persona

8 días

Crucero Momentos MediterráneosBuque Grand Holiday Barcelona - Barcelona

11 y 18 de mayo

CONDICIONES GENERALES Viajes Eroski

1.- INTRODUCCIÓN.Las presentes condiciones generales forman parte del contrato de viaje combinado asuscribir en su momento por el cliente, de manera que ello implicará su aceptación expresa.

A) DEFINICIONES.El programa/ folleto es el documento informativo al que se incorporan estas condiciones generales. El programa/ oferta es la descripción del viaje combinado contenida en el programa/ folleto y que constituye el objeto del contrato de viaje combinado. El organizador es la persona física o jurídica que organiza de forma no ocasional viajes combinados y los vende u ofrece en venta, directamente o por medio de un detallista. El detallista es la persona física o jurídica que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por el organizador.

B) REGULACIÓN JURÍDICA Y APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el texto refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 6/1994, de 16 de Marzo, del País Vasco de ordenación del turismo así como la correspondiente normativa autonómica en materia de defensa de los derechos del usuario turístico y demás legislación complementaria. La información contenida en el programa/ oferta será vinculante para VIAJES EROSKI, S.A. del viaje combinado, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor y usuario antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/ oferta. A los efectos anteriores, se hace constar expresamente que en todos los programas/ oferta incluidos en este folleto cabe tal posibilidad.b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes.

C) ORGANIZADOR.La organización de los viajes combinados de este folleto ha sido realizada por VIAJES EROSKI, S.A., con CIF.- A48115638, con domicilio social en Basauri, Bizkaia, Polígono Artunduaga, número 14- 3º, y Título- Licencia de Agencia de Viajes del Grupo “A” con el número 618 (CIE), excepto en los casos en los que se indique expresamente la agencia organizadora.

D) VIGENCIA.La vigencia de las presentes condiciones generales será desde la primera hasta la última fecha de los viajes incluidos en el folleto en que se integran.

2.- CONTRATACIÓN DEL VIAJE.

A) SOLICITUD DE RESERVA.El consumidor que quiera realizar un viaje deberá realizar una solicitud de reserva. Tras esta solicitud, VIAJES EROSKI, S.A. se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva, con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado. La mera solicitud de reserva no supone la contratación del viaje, que se efectuará en su caso, en un momento posterior.

B) GASTOS DE GESTION.VIAJES EROSKI, S.A. podrá añadir al precio resultante un recargo por gastos de gestión derivados de la operación, que debe especificarse por separado en la factura al efecto.

C) DEPÓSITO.En el momento de la solicitud de la reserva, VIAJES EROSKI, S.A. podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente, como mínimo del 25% del precio total del viaje cuya reserva se solicita.Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al precio del viaje.Si el consumidor retira su solicitud antes de la confirmación, se le reintegrará la suma depositada, deducidos en su caso, los gastos de gestión y de anulación.

D) CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA.La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva, momento a partir del cual es de obligado cumplimiento para ambas partes.

E) PAGO DEL PRECIO.El pago del precio del viaje (deducidas, en su caso, las cantidades entregadas a cuenta) se efectuará cuando VIAJES EROSKI, S.A. entregue al consumidor los bonos de viajes y demás documentación necesarios para la realización del mismo o en otro momento posterior si es así acordado por ambas partes, pero siempre con una antelación mínima de 15 días antes de la salida/ inicio del viaje. De no hacerse así, VIAJES EROSKI, S.A. podrá entender que el cliente desiste del viaje, anular la reserva y aplicar las reglas y penalizaciones establecidas para el desistimiento antes de la salida. (cláusula 4. d.)

F) CONCEPTOS INCLUIDOS EN EL PRECIO Y REVISIÓN DEL MISMO.El precio del viaje ha sido calculado teniendo en cuenta los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste de carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/ folleto. No obstante, el precio real será el que figure en el contrato, bono de reserva de alojamiento del viaje y, en definitiva, la correspondiente factura que se entrega al cliente. Los conceptos incluidos en el viaje serán los que en cada caso figuren el programa/ folleto y/o en el contrato de viaje. VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá revisar el precio al alza o a la baja, siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida. Dicha revisión sólo tendrá lugar para incorporar variaciones del precio de los transportes comprendidos en el viaje (incluido el coste del carburante), las tasas e impuestos relativos a determinados servicios (tales como tasas de aeropuerto, embarque y desembarque y similares) y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado. (A estos efectos, el valor del USD será el correspondiente a la fecha de edición de este catálogo) Las variaciones en el precio, que en aplicación de lo anterior sean necesarias, deberán ser notificadas al consumidor en el plazo referido, pudiendo el consumidor desistir del viaje sin penalización alguna cuando la modificación sea significativa o aceptar la modificación del contrato. Se entenderá que la modificación es significativa cuando suponga un incremento superior al 15% del precio total del viaje. El consumidor deberá notificar su decisión a VIAJES EROSKI, S.A. en los tres días siguientes a aquél en que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en tal plazo, se entenderá queopta por la resolución del contrato.

3.- PRESTACIONES DEL VIAJE.

A) PRESTACIONES.Las prestaciones serán las que se incluyen en el programa/ folleto o las proporcionadas al cliente al confirmar la reserva. En el caso de las descripciones de Alojamientos reflejadas en este Catálogo, éstas son responsabilidad exclusiva de cada alojamiento, no haciéndose responsable Viajes Eroski de posibles inexactitudes en las mismas. Deberá tomarse en consideración cuanto sigue en los apartados siguientes:

B) ALOJAMIENTO.

- APARTAMENTOS.Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de realizar la declaración correcta del número de personas que han de ocupar el apartamento, sin omitir los niños, cualquiera que sea su edad. Se advierte que el responsable de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, no habiendo lugar a reclamación alguna por esa causa. En algunos casos hay posibilidad de habilitar camas supletorias o cunas que deberán ser solicitadas por los clientes antes de perfeccionarse el contrato y que salvo expresa mención en contra no estarán incluidas en el precio publicado del apartamento. En el alquiler de apartamentos, en algunos casos, ha de suscribirse “in situ” el correspondiente contrato de arrendamiento según el modelo oficial autorizado. Este contrato en el que no es parte VIAJES EROSKI, S.A., debe ser firmado por el usuario, quien abonará la correspondiente fianza (a devolver al cliente al finalizar su estancia, previo inventario) o seguro de responsabilidad civil para responder de los eventuales desperfectos, si aquélla es exigida. La recogida de llaves normalmente se efectuará en horas de oficina, en la propia conserjería del edificio o en el lugar que se indique en la documentación, realizándose como norma general la entrada a partir de las 17 horas del día de la llegada y el desalojo alrededor de las 10 horas del día de salida. Dado el peculiar funcionamiento de este tipo de establecimientos, se recomienda, muy encarecidamente, el riguroso respeto de estos horarios, en evitación de perjuicios e incomodidades muy difíciles de subsanar. En el caso de anomalía en el apartamento, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas de ocupación.

- HOTELES.La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel, vendrá determinada por la categoría turística oficial si la hubiere, asignada por el órgano competente correspondiente.

Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de habitaciones individuales y dobles, permitiendo que en algunas de éstas últimas pueda habilitarse una tercera o cuarta cama supletoria, se estimará siempre que la utilización de la tercera o cuarta cama se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitación. Se entiende que existe dicho conocimiento y consentimiento al figurar reflejada la habitación como triple o cuádruple en todos los impresos de reservas y en los billetes y/o documentaciones definitivas del viaje. El horario habitual para la entrada y la salida de los hoteles se establecerá en función del primer y último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 16 horas del día de llegada (algunos hoteles pueden ofrecer esta disponibilidad desde las 12 horas) siendo el primer servicio la cena en caso de tener pensión completa, y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida, siendo el último servicio el almuerzo en caso de tener pensión completa. En el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a VIAJES EROSKI, S.A. o al Hotel directamente, según los casos. Igualmente, debe consultar a VIAJES EROSKI, S.A., en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales pues generalmente no son admitidos en los hoteles. El descuento a la tercera persona se aplicará cuando comparta habitación con 2 personas que abonen plena tarifa. Los niños entre 0 y 2 años sin cumplir que viajen gratis no tendrán ningún servicio alimenticio incluido.

C) RÉGIMEN DE PENSIÓN.Por regla general, el régimen de pensión completa (PC) incluye desayuno, almuerzo, cena y alojamiento. El régimen de media pensión (MP), salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno, cena y alojamiento. El régimen de AD incluye alojamiento y desayuno y respecto a los servicios incluidos en el régimen Todo Incluido (TI) se estará a lo dispuesto en el Programa/ Folleto. Por regla general, dichos regímenes no incluyen las bebidas (agua, vino, etc.), salvo que expresamente se indique en el programa/ folleto del viaje o en la información que al efecto se facilite por VIAJES EROSKI, S.A.

D) CONDICIONES ESPECIALES PARA NIÑOS.Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños dependiendo de su edad, fechas, etc. se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta la habitación con dos adultos.

E) TRANSPORTE.El consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por VIAJES EROSKI, S.A. o en su defecto por el programa/ folleto. En general, en el caso de transporte aéreo nacional la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto, siendo de dos horas para salidas internacionales. Puede darse el caso de que el pasajero vuele en un vuelo regular en tarifa especial no ofertado al público.

F) EQUIPAJE.El equipaje y demás enseres personales del usuario no son objeto del contrato de viaje, entendiéndose en cuanto al transporte terrestre y a todos los efectos, que aquél los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario, sin que VIAJES EROSKI, S.A. venga obligada a responder de la pérdida, robo o daños que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, incluida la manipulación en traslados hotel/aeropuerto o viceversa, cuando existan. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, marítimo o fluvial del equipaje, son de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete del pasaje el único contrato vinculante entre todas las compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío se recomienda presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la compañía de transportes.

G) DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN SOBRE EL DESTINO.Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente sea el pasaporte o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan. Serán por cuenta de los mismos, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaporte, certificados de vacunación, etc. En el caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados por causas particulares del usuario, ser negada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, por defecto en la documentación exigida o por no ser portador de la misma, VIAJES EROSKI, S.A. declina todas responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, (aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulación o desistimiento voluntario de servicios). Se recuerda igualmente a todos los usuarios y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, con el fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben de llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad competente. El usuario ha recibido de VIAJES EROSKI, S.A., información sobre los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado. Se recomienda al consumidor que contacte con el Ministerio de Asuntos Exteriores cuya oficina de información proporciona recomendaciones específicas según destino (dirección de Internet: www.maec.es ) o por cualquier otro medio.

H) SEGUROS.VIAJES EROSKI, S.A. informa y recomienda al cliente sobre la posibilidad de suscribir opcionalmente un seguro que cubra los gastos de cancelación y/o un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, el cual será suscrito aparte.

4.- DERECHOS DE LAS PARTES ANTES DE EMPEZAR EL VIAJE.

A) MODIFICACIÓN DEL CONTRATO.Antes de comenzar el viaje, VIAJES EROSKI, S.A. sólo podrá realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje, siempre y cuando éstos no sean significativos. Se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales. En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. se vea obligada a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor y usuario. En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa en cláusulas negociadas individualmente, el consumidor y usuario podrá optar por aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio o resolver el contrato sin penalización alguna. El consumidor y usuario deberá comunicar la decisión que adopte a VIAJES EROSKI, S.A. dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación. Si el consumidor no notifique su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. Cuando se realice la contratación del viaje como consecuencia de ofertas especiales de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el programa/ folleto, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquéllos que se especifican detalladamente en la oferta, aún cuando dicha oferta, haga referencia a alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino.

B) DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN CASO DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Y EN EL CASO DE CANCELACIÓN DEL VIAJE POR VIAJES EROSKI, S.A.En el supuesto de que el consumidor y usuario opte por resolver el contrato, en aplicación de lo anterior, o de que VIAJES EROSKI, S.A. cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor y usuario, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que VIAJES EROSKI, S.A. pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, VIAJES EROSKI, S.A. deberá rembolsar al consumidor y usuario, cuando proceda en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. En todo caso, el consumidor y usuario podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a VIAJES EROSKI, S.A., que deberá reintegrárselas lo antes posible y, como máximo, en un plazo máximo de 30 días desde la notificación del consumidor y usuario de su opción por la resolución o desde que se produjeran las circunstancias determinantes de la cancelación. El mismo derecho previsto en el número anterior corresponderá al consumidor y usuario que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. En los anteriores supuestos, VIAJES EROSKI, S.A. será responsable del pago al consumidor y usuario de la indemnización que, en su caso, corresponda consistente en los siguientes importes:- Si el incumplimiento se produce entre los 2 meses y los 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 5% del precio total del viaje contratado.

- Si el incumplimiento se produce entre los 15 y 3 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 10% del precio total del viaje contratado.- Si el incumplimiento se produce en las 48 horas inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje contratado: el 25% del precio total del viaje contratado.No existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas para el viaje combinado sea inferior al exigido en el programa/ folleto y así se comunique por escrito al consumidor y usuario antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. VIAJES EROSKI, S.A. debe notificar la cancelación con una antelación mínima de 10 días a la fecha de salida.b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

C) CESIÓN DE LA RESERVA.El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a VIAJES EROSKI, S.A. con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato. La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante VIAJES EROSKI, S.A. del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado dicha cesión.

D) DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR.El consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida, estando obligado VIAJES EROSKI, S.A. a devolver al consumidor las cantidades satisfechas por el mismo. En cualquier caso y salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor deberá abonar a VIAJES EROSKI, S.A. los gastos de gestión en que ésta hubiera incurrido así como los de anulación, si los hubiere, y una penalización en los términos que seguidamente se detallan:- Del 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje.- Del 15% del importe total del viaje, si la cancelación se produce entre los días tres y diez anteriores a la fecha del comienzo del viaje.- Del 25% dentro de las cuarenta y ocho horas inmediatamente anteriores a la salida.A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con las que conviva. El desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega a conocimiento de la Agencia. En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de gestión, los gastos de cancelación y las penalizaciones serán las que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de manera particular en el documento contractual.

E) FALTA DE PRESENTACIÓN A LA SALIDA.De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. No obstante si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas, deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación. En este sentido, por fuerza mayor se entienden los supuestos señalados en el apartado d) anterior.

5.- INCUMPLIMIENTO O CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO DEL CONTRATO DESPUÉS DE INICIADO EL VIAJE.Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación del algún servicio contratado, deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible a VIAJES EROSKI, S.A. y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia. Tras recibir la comunicación, VIAJES EROSKI, S.A. obrará con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. En el caso de que, después de la salida del viaje, VIAJES EROSKI, S.A. no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y usuario, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor y usuario continúa el viaje con las soluciones dadas por VIAJES EROSKI, S.A. se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. Si las soluciones adoptadas por VIAJES EROSKI, S.A. fueran inviables o el consumidor y usuario no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.

6.- RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O INCUMPLIMIENTO.De conformidad con la legislación vigente, los organizadores y los detallistas de viajes combinados responderán frente al consumidor y usuario, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los organizadores y detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios. La responsabilidad frente al consumidor será solidaria de cuantos empresarios, sean organizadores o detallistas, concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que sea su clase y las relaciones que existan entre ellos Los organizadores y detallistas de viajes combinados responderán, asimismo, de los daños sufridos por el consumidor y usuario como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor y usuario.b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable.c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista, o en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, o podía prever ni superar.En los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los párrafos b), c) y d), el organizador y el detallista que sean parte en el contrato estarán obligados, no obstante, a prestar la necesaria asistencia al consumidor y usuario que se encuentre en dificultades. No existirá del deber de asistencia anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor.El resarcimiento de los daños, que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, quedará limitado con arreglo a lo previsto en los convenios internacionales reguladores de dichas prestaciones.

7.- RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO.

A) RECLAMACIONES A VIAJES EROSKI, S.A. Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR.El consumidor podrá efectuar reclamaciones que deberán ser por escrito, por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante VIAJES EROSKI, S.A. en el plazo máximo de 30 días a contar desde aquél en que debía finalizar el viaje, recomendándose dirigirse en primer lugar, directamente a la Agencia de viajes en la cual se haya suscrito el contrato de viajes combinados.

B) JURISDICCIÓN.La resolución de cualesquiera conflictos derivados del presente contrato de viajes combinados serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes en atención a lo dispuesto por la legalidad vigente. El plazo de prescripción de las acciones derivadas de los derechos reconocidos en el presente contrato será de dos años. La interposición de cualquier reclamación derivada del contrato de viaje combinado no exime del pago del viaje en ningún caso.

8.- EXCURSIONES EN DESTINO.VIAJES EROSKI, S.A. declara que no es organizador ni responsable de ninguna de las excursiones o actividades que el cliente pueda contratar durante su estancia en destino, derivando al organizador de las mismas toda responsabilidad en caso de cualquier incidencia o accidente. VIAJES EROSKI, S.A. recomienda a los señores clientes consultar las condiciones generales y seguros de dichas excursiones o actividades.Fecha edición de este catálogo diciembre 2013

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