Catálogo de los productos Click & Come

Presentación

Click and Come ofrece respuestas a la necesidades de empresas dedicadas a la prestación de servicios com el denominador común de que requieran una reserva de espacio y/o tiempo por parte de sus usuarios, lo que implica necesidades de gestión del tiempo, agendas, reservas, cobros, control de accesos... por parte de nuestros clientes.

Quiénes somos?

Click and Come es una empresa joven y dinámica, con capacidad de aportar soluciones y adaptarse a las necesidades de cada cliente. Para poder ofrecer soluciones integrales hemos integrado un equipo multidisciplinar, lo que no permite poder ofrecer, además de la herramienta básica de gestión de reservas, otros servicios complementarios para aprovechar al máximo todas las oportunidades existentes en el entorno 2.0

La base de la actividad de Click and Come es la herramienta que hemos diseñado para facilitar la gestión de reservas en línea para nuestros clientes. Proponemos una solución web con un software que incorpora un motor de reservas integrado que permite a los usuarios de nuestros clientes realizar reservas de espacios, de intervalos de tiempo, de profesionales concretos, etcétera. De esta manera, nuestros clientes tienen las reservas gestionadas en tiempo real, y por más complicado que pueda parecer, con Click and Come lo hacemos fácil!

Nuestros clientes provienen de sectores diversos y es por eso que Click and Come ha desarrollado distintas versiones adaptadas a cada uno de los sectores, teniendo en cuenta sus especificidades. Así, hay versiones específicas para el sector deportivo, salud, belleza, restauración, servicios y alojamiento.

Qué hacemos? Explicación del producto

La herramienta Click and Come se basa en una solución web con nuestro software de gestión de reservas integrado. Está pensado en una estructura modular, que permita dar a cada cliente la herramienta tal y cómo la quiere para resolver sus necesidades y lograr sus objetivos.

Por eso, el diseño de este producto Click and Come se basa en la combinación e implementación de distintos módulos a preferencia del cliente.

Explicación del producto

Módulo básico: sitio web y reserva de pistas 1. Integración de imagen corporativo del cliente

2.Total administración de contenido web: crear, modificar y eliminar páginas

3. Reserva online — Gestión de horarios — Gestión de recursos, servicios (crear, modificar y eliminar) — Gestión de usuarios y roles — Gestión de precios y roles — Tipos de parrilla (Deporte/Calendario) — Pasarela de pago TPV

4. Gestionar apartado de noticias

5. Gestión de bànners y slider de la home

6. Formularios de contacto 7. Gestión de traducciones

8. Gestión de backups

Módulos del producto Módulos del producto

Módulo Control de Accesos: permite, de forma totalmente automática, el control de accesos a las instalaciones en función de las reservas que haya.

1. Programación del hardware de los controles de accesos

2. Hardware de control de accesos o lector de tarjetas — Teclado alfanumérico — Detección biométrica — Tarjetas personalizadas

— Tarjetas de control domótico

— Programación de acceso y control

Módulos del producto

Módul Cuestionarios: módulo que permite crear cuestionarios dirigidos a los usuarios, que pueden ser de obligado relleno o no para realizar distintos trámites en la página web como registrarse o reservar hora o servicio.

Módulo Abonados: permite administrar las reservas de los abonados y gestionar el cobro de las cuotas anuales.

1. Reservas abonados, precios según rol

2. Abonados con dependientes (por ejemplo: familiares)

3. Gestión de tickets (comunicación administrador/clientes)

4. Gestión de cuotas

5. Generación de archivos Q19

6. Gestión de movimientos

7. Acceso a zona privada

Módulos del producto Módulos del producto

Módulo Cursos: posibilita gestionar la formación que se lleve a cabo en las instalaciones, a partir de la configuración de una parrilla de cursos y monitores. El usuario puede inscribirse y hacer el pago sin tener que desplazarse.

Módulo Comunicación: tener comunicación de màrketing de nuestro cliente a sus usuarios.

1. Plantillas de newsletter

2. Plantillas de mailings 3. Motor de envíos masivos por usuario y rol

Módulo Cupones: módulo donde podemos crear cupones para el uso que queramos, dando la posibilidad de entrar de esta manera en todo el negocio de cupones que ya existe en estos momentos. 1. Creación de cupones

2. Cupones relacionables por usuario/servicio

3. Movimentos de cupones 4. Cupones con temporalidad

Módulos del producto

Módulo Patrocinadores: favorece la presencia de patrocinadores en el web, ya que permite una ágil gestión de los bánners publicitarios.

Módulo Torneos: facilita la gestión de los torneos, ya que los mismos usuarios pueden crear uno y pueden hacer las reservas automáticas. Además, la información de estos torneos se publica directamente en la página de Facebook de la entidad.

Módulo Parejas: permite encontrar pareja de juego en función de las horas de disponibilidad y niveles de cada jugador. Utiliza una tecnología de SMS ligada a un coste de 0,10€ /mensaje.

Módulo Datos Locales: permite la actualización de los abonados desde la base de datos local, mediante la importación de vuestra base de datos.

Módulos del producto Módulos del producto

Módulo Tienda: permite a nuestros clientes vender artículos y/o servicios, así como aproveachar la misma tienda para el posible alquiler de material.

1. Creación de familias, subfamilias y artículos

2. Artículos públicos y artículos sólo para abonados 3.Tipos de artículos: — Artículos Tipo Producto: — Gestión de propiedades — Gestión de estocs. Posibilidad de escoger control de estocs o no — Artículos Tipo Tratamiento: — Comprar acceso a determinados contenidos del web — Acceso a páginas según tratamiento — Acceso a páginas personales (exclusivas por usuario) —Posibilidad de dar acceso “sin comprar” — Atención personalizada según tratamiento — Artículos Tipo Servicio: — Comprar packs de servicios — Creación de cupones

4. Gestionar la cesta

5. Gestionar precios por rol, pueden hacer promociones según tipo de usuario o abonado

Módulos del producto