catálogo de indicadores del sector del conocimiento
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Catálogo de IndicadoresTRANSCRIPT
2 CATÁLOGO DE INDICADORES
Resumen ejecutivo
Tomando en cuenta que los indicadores son una medida de síntesis, referente a la cantidad o magnitud de un conjunto de parámetros o atributos de una sociedad, el presente documento pretende mostrar los indicadores más relevante del Sector del Conocimiento y Talento Humano, los mismo que se abordan desde las tématicas de WSHUPÄJHJP}U�UHJPVUHS�`�KL�THULYH�ZLJ[VYPHS�WHYH�LU[LKLY�Z\�JVU[L_[V�L�PTWVY[HUJPH�en el desarrollo del país.
*HKH�PUKPJHKVY�J\LU[H�JVU�Z\�YLZWLJ[P]H�LZ[PTHJP}U�`�\UH�ÄJOH�[tJUPJH�X\L�KL[HSSH�Z\�KLÄUPJP}U��JmSJ\SV��M\LU[L�`�WLYPVKPJPKHK��WHYH�MHJPSPKHK�KLS�\Z\HYPV�`�YtWSPJH�LU�JHZV�KL�ZLY�ULJLZHYPH�Z\�JVTWYVIHJP}U�
(KLTmZ�LU�YHa}U�KL�WVZPJPVUHY�SH�PKLU[PKHK�KLS�:LJ[VY�`�SH�PKLU[PKHK�VYNHUPaHJPVUHS�ZL�LZ[HISLJLU�tZ[VZ�TLJHUPZTVZ�KL�KPM\ZP}U�X\L�JVU[YPI\`LU�Z\Z[HUJPHSTLU[L�JVU�KPJOV�VIQL[P]V�� MHJPSP[HUKV�\UH�[YHUZTPZP}U�J\HU[P[H[P]H�KL� SV�X\L�ZL�YLHSPaH�WHYH� SH�NLULYHJP}U�KL�\UH�ZVJPLKHK�KLS�JVUVJPTPLU[V��Q\Z[H�`�ZVSPKHYPH�
3CATÁLOGO DE INDICADORES
ContenidoIndicadores del Plan Nacional del Buen Vivir
Objetivo 1:������(SJHUaHY�LS� ���KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH�HS������
������0UJYLTLU[HY�H�������SH�TH[YxJ\SH�KL�HKVSLZJLU[LZ�LU�IHJOPSSLYH[V�WHYH�LS������
������(\TLU[HY�H���SH�JHSPÄJHJP}U�KL�SH�WVISHJP}U�JVU�YLZWLJ[V�H�Z\�ZH[PZMHJJP}U�JVU�SH�]PKH�HS������
�������(SJHUaHY�LS�����KL�UP|VZ�`�UP|HZ�X\L�WHY[PJPWHU�LU�ZLY]PJPVZ�KL�KLZHYYVSSV�PUMHU[PS�HS������� ��
�������9LK\JPY�H�SH�J\HY[H�WHY[L�LS�WVYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�X\L�[YHIHQHU�`�UV�LZ[\KPHU�HS������
Objetivo 2:������(S�TLUVZ�LS�����KL�SVZ�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�`���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�X\L�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸I\LUH¹�
`�UV�TLUVZ�KL�\U����UV[H�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�JPLUJPHZ�ZVJPHSLZ�HS������� �����������������������������������������������������������������������������������
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SVZ�HS\TUVZ�KL��[V���TV����TV�H|V�KL�,K\JHJP}U�)mZPJH��`��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�HSJHUJLU�
\UH�UV[H�KL�¸I\LUH¹�`�X\L�TxUPTV�\U����KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�4H[LTm[PJHZ�HS������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������(S�TLUVZ�����KL�SVZ�LZ[\KPHU[LZ�KL��[V���TV�`���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�`��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�VI[PLULU�\UH�
JHSPÄJHJP}U�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�3LUN\HQL�HS������� ��������������
4 CATÁLOGO DE INDICADORES
������(S�TLUVZ�����TmZ�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�`���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸T\`�I\LUH¹�
LU�*PLUJPHZ�5H[\YHSLZ�HS������� �������������������������������������������������������������������
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SHZ�`�SVZ�KVJLU[LZ�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�SH�,]HS\HJP}U�0U[LYUH�HS������� ���������������������������������������������������������������������������������������������
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SHZ�`�SVZ�KVJLU[LZ�VI[PLUL�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸I\LUH¹�LU�SH�L]HS\HJP}U�KL�JVUVJPTPLU[VZ�
LZWLJxÄJVZ�� ����������������������������������������������������������������������������
������9LK\JPY�HS�����LS�HUHSMHIL[PZTV�M\UJPVUHS�WHYH�LS������� ������������������������������������������������������������������������������
������(\TLU[HY� � �PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P�HS������� ����������������������������������������������������������������������
������(SJHUaHY�LS�WYVTLKPV�KL�(TtYPJH�3H[PUH�LU�SH�[HZH�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�HS������� �����������
������3SLNHY�H������ILJHZ�KL�J\HY[V�UP]LS�LU�LS������� �������������������������������������������������������������������������������������������
������(\TLU[HY�LU�����SVZ�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ�HS������� ����������������������������������������������
������(SJHUaHY�LS�������KL�NHZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�70)�HS������� �����������������������������������������������
������(SJHUaHY�LS�����SVZ�LZ[HISLJPTPLU[VZ�LK\JH[P]VZ�Y\YHSLZ�JVU�HJJLZV�H�0U[LYUL[�`�LS������KL�SVZ�\YIHUVZ�HS������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������
������;YPWSPJHY�LS�WVYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�JVU�HJJLZV�H�0U[LYUL[�HS������� ���������������������������
5CATÁLOGO DE INDICADORES
6IQL[P]V��!�� ������0UJYLTLU[HY�LU�\U�����LS�HJJLZV�H�SH�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�KL�SVZ�Q}]LULZ�KL�SVZ�X\PU[PSLZ���`���HS������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������(\TLU[HY�LU���]LJLZ�LS�WVYJLU[HQL�KL�SH�7,(�X\L�YLJPIL�JHWHJP[HJP}U�W�ISPJH�WHYH�Z\�ILULÄJPV�WYVMLZPVUHS�HS������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������
Objetivo 8: ������(\TLU[HY�HS�����KL�SH�WVISHJP}U�PUKxNLUH�X\L�OHISH�HSN\UH�SLUN\H�UH[P]H�HS������������������������������
Objetivo 11:
�������(SJHUaHY�LS������LU�LS�xUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�[LJUVSVNxHZ�KL�PUMVYTHJP}U�`�JVT\UPJHJP}U��HS������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������
Objetivo 12:
�������(SJHUaHY�LS�����KL�PUKxNLUHZ�`�HMYVLJ\H[VYPHUVZ�VJ\WHKVZ�LU�LS�ZLJ[VY�W�ISPJV�HS������� ������������
�������4LQVYHY�LU�\U�����SH�WLYJLWJP}U�KL�SHZ�WLYZVUHZ�YLZWLJ[V�H�SH�WYLWHYHJP}U�KL�SVZ�M\UJPVUHYPVZ�W�ISPJVZ�HS������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������(\TLU[HY�HS�TLUVZ�H���SH�WLYJLWJP}U�KL�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�� ������������
6 CATÁLOGO DE INDICADORES
Indicadores de Educación
Analfabetismo
Tasa neta de matrícula
Tasa bruta de matrícula
Tasa neta de asistencia
Tasa bruta de asistencia
7YVNYHTHZ�ZVJPHSLZ�;HZH�IY\[H�KL�LZJVSHYPaHJP}U�7VYJLU[HQL�KL�LZ[HISLJPTPLU[VZ�JVU�HJJLZV�H�PU[LYUL[�Tasa de crecimiento de la matrícula por nivel educativo
9LWYVIHJP}U�V�UV�WYVTVJP}U�;HZH�HWHYLU[L�KL�HKTPZP}U�+PZ[YPI\JP}U�WVYJLU[\HS�KL�HS\TUVZ�.YHKV�KL�WYLWHYHJP}U�KL�SVZ�KVJLU[LZ�;HZH�KL�[YHUZPJP}U�;HZH�KL�YLWL[PJP}U�WVY�NYHKV�;HZH�IY\[H�KL�NYHK\HJP}U�;HZH�KL�WYVTVJP}U�
7CATÁLOGO DE INDICADORES
Indicadores de Educación Superior ;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�
Indicadores de Ciencia y Tecnología
.HZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�7YVK\J[V�0U[LYUV�)Y\[V�5�TLYV�KL�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ�5�TLYV�KL�PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P�5�TLYV�KL�ILJHZ�
Indicadores sobre TICS
0UKPJHKVYLZ�0+0!�ÐUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�;0*:������������0UKPJHKVYLZ�0+0!�ÐUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�;0*:�������������7VYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�X\L�[PLULU�HJJLZV�H�PU[LYUL[�7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�JLS\SHY�7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�ÄQH�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�[LSL]PZP}U�H�JVSVY�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�LX\PWV�KL�ZVUPKV�
8 CATÁLOGO DE INDICADORES
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�+=+�=/:�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�JVTW\[HKVYH�KL�LZJYP[VYPV�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�SHW[VW�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�[PLULU�[LStMVUV�JLS\SHY�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�\ZHU�PU[LYUL[�7VYJLU[HQL�KLS�S\NHY�KVUKL�ZL�\Z}�PU[LYUL[�Razones de uso de internet
Frecuencia de uso de internet
Uso de internet por quintiles
Uso de internet por grupo de edades
Indicadores sobre calidad de los servicios públicos
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHS�ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHS�*HSPÄJHJP}U�KLS�M\UJPVUHTPLU[V�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�KL�ZHS\K�W�ISPJH��\Z\HYPVZ��ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�ZHS\K��\Z\HYPVZ��
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�WLUZPVULZ�Q\IPSHYLZ��\Z\HYPVZ�
INDICADORES DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR
10 CATÁLOGO DE INDICADORES
Objetivo 1:
(\ZWPJPHY�SH�PN\HSKHK��JVOLZP}U�L�PU[LNYHJP}U�ZVJPHS�`�[LYYP[VYPHS�LU�SH�KP]LYZPKHK
������(SJHUaHY�LS� ���KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH�HS������0UKPJHKVY�75)=!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�,K\JHJP}U�)mZPJH
������0UJYLTLU[HY�H�������SH�TH[YxJ\SH�KL�HKVSLZJLU[LZ�LU�IHJOPSSLYH[V�WHYH�LS������0UKPJHKVY�75)=!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�,K\JHJP}U�4LKPH�V�)HJOPSSLYH[V
������(\TLU[HY�H���SH�JHSPÄJHJP}U�KL�SH�WVISHJP}U�JVU�YLZWLJ[V�H�Z\�ZH[PZMHJJP}U�JVU�SH�]PKH�HS������0UKPJHKVY�75)=!�*HSPÄJHJP}U�ZVIYL����KL�SH�ZH[PZMHJJP}U�KL�SH�]PKH
�������(SJHUaHY�LS�����KL�UP|VZ�`�UP|HZ�X\L�WHY[PJPWHU�LU�ZLY]PJPVZ�KL�KLZHYYVSSV�PUMHU[PS�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�WHY[PJPWHU�LU�ZLY]PJPVZ�KL�KLZHYYVSSV�PUMHU[PS
�������9LK\JPY�H�SH�J\HY[H�WHY[L�LS�WVYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�X\L�[YHIHQHU�`�UV�LZ[\KPHU�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H����H|VZ�X\L�[YHIHQH�`�UV�LZ[\KPH
11CATÁLOGO DE INDICADORES
Objetivo 2:
4LQVYHY�SHZ�JHWHJPKHKLZ�`�WV[LUJPHSPKHKLZ�KL�SH�JP\KHKHUxH
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SVZ�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�`���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�X\L�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸I\LUH¹�`�UV�TLUVZ�KL�\U����UV[H�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�JPLUJPHZ�ZVJPHSLZ�HS������
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�muy bueno en ciencias sociales
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�muy bueno en ciencias sociales
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�bueno en ciencias sociales
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�de bueno en ciencias sociales
12 CATÁLOGO DE INDICADORES
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SVZ�HS\TUVZ�KL��[V���TV����TV�H|V�KL�,K\JHJP}U�)mZPJH��`��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�HSJHUJLU�\UH�UV[H�KL�¸I\LUH¹�`�X\L�TxUPTV�\U����KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�4H[LTm[PJHZ�HS������
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��[V�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��[V�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
13CATÁLOGO DE INDICADORES
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�I\LUV�LU�4H[LTm[PJH
������(S�TLUVZ�����KL�SVZ�LZ[\KPHU[LZ�KL��[V���TV�̀ ���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�̀ ��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�3LUN\HQL�HS������
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��[V�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�3LUN\HQL
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�3LUN\HQL
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�3LUN\HQL
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��LY�H|V�KL�IHJOPSSLYH[V�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUV�LU�3LUN\HQL
14 CATÁLOGO DE INDICADORES
������(S�TLUVZ�����TmZ�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�̀ ���TV�KL�LK\JHJP}U�ImZPJH�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�̧ T\`�I\LUH¹�LU�*PLUJPHZ�5H[\YHSLZ�HS������
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL��TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�muy bueno en Ciencias Naturales
0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[\KPHU[LZ�KL���TV�KL�LK\JHJP}U�NLULYHS�ImZPJH�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�muy bueno en Ciencias Naturales
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SHZ�`�SVZ�KVJLU[LZ�VI[PLULU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸T\`�I\LUH¹�LU�SH�,]HS\HJP}U�0U[LYUH�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�KVJLU[LZ�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�T\`�I\LUH�LU�SH�,]HS\HJP}U�0U[LYUH
������(S�TLUVZ�LS�����KL�SHZ�`�SVZ�KVJLU[LZ�VI[PLUL�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�¸I\LUH¹�LU�SH�L]HS\HJP}U�KL�JVUVJPTPLU[VZ�LZWLJxÄJVZ�0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�KVJLU[LZ�X\L�VI[\]PLYVU�\UH�JHSPÄJHJP}U�KL�I\LUH�LU�SH�L]HS\HJP}U�KL�JVUVJPTPLU[VZ�LZWLJxÄJVZ
������9LK\JPY�HS�����LS�HUHSMHIL[PZTV�M\UJPVUHS�WHYH�LS������Indicador PNBV: Porcentaje de analfabetismo funcional
15CATÁLOGO DE INDICADORES
������(\TLU[HY� � �PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P�HS������0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P
������(SJHUaHY�LS�WYVTLKPV�KL�(TtYPJH�3H[PUH�LU�SH�[HZH�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�HS������0UKPJHKVY�75)=!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�,K\JHJP}U�:\WLYPVY
������3SLNHY�H������ILJHZ�KL�J\HY[V�UP]LS�LU�LS������0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�ILJHZ
������(\TLU[HY�LU�����SVZ�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ�HS������0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ
������(SJHUaHY�LS�������KL�NHZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�70)�HS������0UKPJHKVY�75)=!�.HZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�70)
������(SJHUaHY�LS�����SVZ�LZ[HISLJPTPLU[VZ�LK\JH[P]VZ�Y\YHSLZ�JVU�HJJLZV�H�0U[LYUL[�`�LS������KL�SVZ�\YIHUVZ�HS������0UKPJHKVY�75)=!�,Z[HISLJPTPLU[VZ�LK\JH[P]VZ�\YIHUVZ�JVU�HJJLZV�H�PU[LYUL[
������;YPWSPJHY�LS�WVYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�JVU�HJJLZV�H�0U[LYUL[�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�JVU�HJJLZV�H�PU[LYUL[
16 CATÁLOGO DE INDICADORES
�6IQL[P]V��!
Garantizar el trabajo estable, justo y digno en su diversidad de formas
������0UJYLTLU[HY�LU�\U�����LS�HJJLZV�H�SH�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY�KL�SVZ�Q}]LULZ�KL�SVZ�X\PU[PSLZ���`���HS������0UKPJHKVY�75)!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�,K\JHJP}U�:\WLYPVY���8\PU[PS���`��
������(\TLU[HY�LU���]LJLZ�LS�WVYJLU[HQL�KL�SH�7,(�X\L�YLJPIL�JHWHJP[HJP}U�W�ISPJH�WHYH�Z\�ILULÄJPV�WYVMLZPVUHS�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�SH�7,(�X\L�YLJPIL�JHWHJP[HJP}U�W�ISPJH�WHYH�Z\�ILULÄJPV�WYVMLZPVUHS�OHZ[H�LS�����
Objetivo 8:
(ÄYTHY�`�MVY[HSLJLY�SH�PKLU[PKHK�UHJPVUHS��SHZ�PKLU[PKHKLZ�KP]LYZHZ��SH�WS\YPUHJPVUHSPKHK�`�SH�PU[LYJ\S[\YHSPKHK
������(\TLU[HY�HS�����KL�SH�WVISHJP}U�PUKxNLUH�X\L�OHISH�HSN\UH�SLUN\H�UH[P]H�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�SH�WVISHJP}U�H\[VKLÄUPKH�JVTV�PUKxNLUH�X\L�OHISH�HSN\UH�SLUN\H�UH[P]H
17CATÁLOGO DE INDICADORES
Objetivo 11:
,Z[HISLJLY�\U�ZPZ[LTH�LJVU}TPJV�ZVJPHS��ZVSPKHYPV�`�ZVZ[LUPISL
�������(SJHUaHY�LS������LU�LS�xUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�[LJUVSVNxHZ�KL�PUMVYTHJP}U�`�JVT\UPJHJP}U��HS������0UKPJHKVY�75)=!�ÐUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�;0*��0+0�
Objetivo 12:
*VUZ[Y\PY�\U�,Z[HKV�KLTVJYm[PJV�WHYH�LS�)\LU�=P]PY
�������(SJHUaHY�LS�����KL�PUKxNLUHZ�`�HMYVLJ\H[VYPHUVZ�VJ\WHKVZ�LU�LS�ZLJ[VY�W�ISPJV�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�VJ\WHKVZ�WVY�NY\WV�t[UPJV��PUKxNLUHZ�`�HMYVLJ\H[VYPHUVZ�
�������4LQVYHY�LU�\U�����SH�WLYJLWJP}U�KL�SHZ�WLYZVUHZ�YLZWLJ[V�H�SH�WYLWHYHJP}U�KL�SVZ�M\UJPVUHYPVZ�W�ISPJVZ�HS������0UKPJHKVY�75)=!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�TLUJPVUHU�H�SVZ�M\UJPVUHYPVZ�W�ISPJVZ�WVJV�WYLWHYHKVZ�JVTV�\UV�KL�SVZ�WYPUJPWHSLZ�WYVISLTHZ�HS�TVTLU[V�KL�OHJLY�\U�[YmTP[L
�������(\TLU[HY�HS�TLUVZ�H���SH�WLYJLWJP}U�KL�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�0UKPJHKVY�75)=!�7LYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ
INDICADORES DE EDUCACIÓN
19CATÁLOGO DE INDICADORES
Analfabetismo
7VYJLU[HQL�KL�HUHSMHIL[PZTV�LU�SHZ�WLYZVUHZ�TH`VYLZ�KL����H|VZ�0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�HUHSMHIL[PZTV�LU�SHZ�WLYZVUHZ�TH`VYLZ�KL����H|VZ-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�HUHSMHIL[PZTV�M\UJPVUHS�LU�SHZ�WLYZVUHZ�TH`VYLZ�KL����H|VZ�0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�HUHSMHIL[PZTV�M\UJPVUHS�LU�SHZ�WLYZVUHZ�TH`VYLZ�KL����H|VZ-PJOH�;tJUPJH
Tasa neta de matrícula
Tasa neta de matrícula en primaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�WYPTHYPH-PJOH�;tJUPJH
Tasa neta de matrícula en secundaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�:LJ\UKHYPH-PJOH�;tJUPJH
20 CATÁLOGO DE INDICADORES
THZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH-PJOH�;tJUPJH
;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�IHJOPSSLYH[V0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�TLKPH��V�IHJOPSSLYH[V-PJOH�;tJUPJH
Tasa bruta de matrícula
Tasa bruta de matrícula en primaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�WYPTHYPH-PJOH�;tJUPJH
Tasa bruta de matrícula en secundaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�:LJ\UKHYPH-PJOH�;tJUPJH
21CATÁLOGO DE INDICADORES
;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH-PJOH�;tJUPJH
;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�IHJOPSSLYH[V0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�TLKPH��V�IHJOPSSLYH[V -PJOH�;tJUPJH
Tasa neta de asistencia
Tasa neta de asistencia en primaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�WYPTHYPH-PJOH�;tJUPJH
Tasa neta de asistencia en secundaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�ZLJ\UKHYPH-PJOH�;tJUPJH
22 CATÁLOGO DE INDICADORES
;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH-PJOH�;tJUPJH
;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�IHJOPSSLYH[V0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�IHJOPSSLYH[V-PJOH�;tJUPJH
Tasa bruta de asistencia
Tasa bruta de asistencia en primaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�WYPTHYPH-PJOH�;tJUPJH
Tasa bruta de asistencia en secundaria0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�ZLJ\UKHYPH-PJOH�;tJUPJH
23CATÁLOGO DE INDICADORES
;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH-PJOH�;tJUPJH
;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�IHJOPSSLYH[V0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�HZPZ[LUJPH�LU�IHJOPSSLYH[V-PJOH�;tJUPJH
7YVNYHTHZ�ZVJPHSLZ
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H����H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�KLZH`\UV�LZJVSHY0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H���H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�KLZH`\UV�LZJVSHY-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H����H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�HST\LYaV�LZJVSHY0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H���H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�HST\LYaV�LZJVSHY-PJOH�;tJUPJH
24 CATÁLOGO DE INDICADORES
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H����H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�[L_[VZ�NYH[\P[VZ0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H���H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�[L_[VZ�NYH[\P[VZ-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H����H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�\UPMVYTLZ�NYH[\P[VZ0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�`�UP|HZ�KL���H���H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�\UPMVYTLZ�NYH[\P[VZ-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�T\QLYLZ�LTIHYHaHKHZ�V�LU�WLYPVKV�KL�SHJ[HUJPH�KL����H�� �H|VZ�X\L�YLJPIPLYVU�40�),)0+(�0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�HKVSLZJLU[LZ������ �H|VZ��LTIHYHaHKHZ�V�X\L�ZVU�THKYLZ�X\L�YLJPILU�TP�ILIPKH-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�HZPZ[LU�H�\U�WYVNYHTH�KL�KLZHYYVSSV�PUMHU[PS0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�HZPZ[LU�H�\U�WYVNYHTH�KL�KLZHYYVSSV�PUMHU[PS-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�407(7033(0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�407(7033(-PJOH�;tJUPJH
25CATÁLOGO DE INDICADORES
7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�JVU[YH�SH�[\ILYJ\SVZPZ0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�JVU[YH�SH�WLU[H]HSLU[L0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�JVU[YH�SH�WVSPVTP[P[PZ�0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�JVU[YH�LS�ZHYHTWP}U0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�UP|VZ�TLUVYLZ�KL���H|VZ�X\L�YLJPILU�SH�]HJ\UH�JVU[YH�SH�YV[H]PY\Z-PJOH�;tJUPJH
;HZH�IY\[H�KL�LZJVSHYPaHJP}U0UKPJHKVY�(40,!�;HZH�IY\[H�KL�LZJVSHYPaHJP}U�LU�LK\JHJP}U�ImZPJH0UKPJHKVY�(40,!�;HZH�IY\[H�KL�LZJVSHYPaHJP}U�LU�IHJOPSSLYH[V-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�LZ[HISLJPTPLU[VZ�JVU�HJJLZV�H�PU[LYUL[0UKPJHKVYLZ�(40,!�7VYJLU[HQL�KL�LZ[HISLJPTPLU[VZ�JVU�HJJLZV�H�PU[LYUL[-PJOH�;tJUPJHTasa de crecimiento de la matrícula por nivel educativo0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�KL�JYLJPTPLU[V�KL�SH�TH[YxJ\SH�WVY�UP]LS�LK\JH[P]V-PJOH�;tJUPJH
26 CATÁLOGO DE INDICADORES
9LWYVIHJP}U�V�UV�WYVTVJP}U0UKPJHKVYLZ�(40,!�9LWYVIHJP}U�V�UV�WYVTVJP}U-PJOH�;tJUPJH
;HZH�HWHYLU[L�KL�HKTPZP}U0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�HWHYLU[L�KL�HKTPZP}U-PJOH�;tJUPJH
+PZ[YPI\JP}U�WVYJLU[\HS�KL�HS\TUVZ0UKPJHKVYLZ�(40,!�+PZ[YPI\JP}U�WVYJLU[\HS�KL�HS\TUVZ-PJOH�;tJUPJH
.YHKV�KL�WYLWHYHJP}U�KL�SVZ�KVJLU[LZ0UKPJHKVYLZ�(40,!�.YHKV�KL�WYLWHYHJP}U�KL�SVZ�KVJLU[LZ-PJOH�;tJUPJH
27CATÁLOGO DE INDICADORES
;HZH�KL�[YHUZPJP}U0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�KL�[YHUZPJP}U-PJOH�;tJUPJH
;HZH�KL�YLWL[PJP}U�WVY�NYHKV0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�KL�YLWL[PJP}U��WVY�NYHKV-PJOH�;tJUPJH
;HZH�IY\[H�KL�NYHK\HJP}U0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�IY\[H�KL�NYHK\HJP}U-PJOH�;tJUPJH
;HZH�KL�WYVTVJP}U0UKPJHKVYLZ�(40,!�;HZH�KL�WYVTVJP}U-PJOH�;tJUPJH
INDICADORES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
29CATÁLOGO DE INDICADORES
;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�UL[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY-PJOH�;tJUPJH
;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY0UKPJHKVY�,5,4+<!�;HZH�IY\[H�KL�TH[YxJ\SH�LU�LK\JHJP}U�Z\WLYPVY-PJOH�;tJUPJH
.HZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�7YVK\J[V�0U[LYUV�)Y\[V0UKPJHKVY�75)=!�.HZ[V�LU�0�+�P�JVTV�WVYJLU[HQL�KLS�70)-PJOH�;tJUPJH
INDICADORES DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
31CATÁLOGO DE INDICADORES
5�TLYV�KL�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�HY[xJ\SVZ�W\ISPJHKVZ�LU�YL]PZ[HZ�PUKL_HKHZ-PJOH�;tJUPJH
5�TLYV�KL�PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�PU]LZ[PNHKVYLZ�KLKPJHKVZ�H�0�+�P-PJOH�;tJUPJH
5�TLYV�KL�ILJHZ0UKPJHKVY�75)=!�5�TLYV�KL�ILJHZ-PJOH�;tJUPJH
INDICADORES SOBRE TIC´S
33CATÁLOGO DE INDICADORES
Indicadores IDI: Índice de desarrollo de las TIC´s (2002-2007)Subíndice de accesoSubíndice de uso :\IxUKPJL�KL�OHIPSPKHKLZ0UKPJHKVY�<0;!�xUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�;0*:-PJOH�;tJUPJH
Indicadores IDI: Índice de desarrollo de las TIC´s (2008-2010)Subíndice de accesoSubíndice de uso :\IxUKPJL�KL�OHIPSPKHKLZ0UKPJHKVY�<0;!�xUKPJL�KL�KLZHYYVSSV�KL�SHZ�;0*:-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�X\L�[PLULU�HJJLZV�H�PU[LYUL[0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�OVNHYLZ�X\L�[PLULU�HJJLZV�H�PU[LYUL[-PJOH�;tJUPJH
7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�JLS\SHY0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�JLS\SHY
34 CATÁLOGO DE INDICADORES
7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�ÄQH0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�[LSLMVUxH�ÄQH
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�[LSL]PZP}U�H�JVSVY0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�[LSL]PZP}U�H�JVSVY
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�LX\PWV�KL�ZVUPKV0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�LX\PWV�KL�ZVUPKV
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�+=+�=/:0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�+=+�=/:
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�JVTW\[HKVYH�KL�LZJYP[VYPV0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�JVTW\[HKVYH�KL�LZJYP[VYPV
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�SHW[VW0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�J\LU[HU�JVU�SHW[VW
35CATÁLOGO DE INDICADORES
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�[PLULU�[LStMVUV�JLS\SHY0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�[PLULU�[LStMVUV�JLS\SHY
7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�\ZHU�PU[LYUL[0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KL�WLYZVUHZ�X\L�\ZHU�PU[LYUL[
7VYJLU[HQL�KLS�S\NHY�KVUKL�ZL�\Z}�PU[LYUL[0UKPJHKVY�,5,4+<!�7VYJLU[HQL�KLS�S\NHY�KVUKL�ZL�\Z}�PU[LYUL[
Razones de uso de internet0UKPJHKVY�,5,4+<!�9HaVULZ�KL�\ZV�KL�PU[LYUL[
Frecuencia de uso de internet0UKPJHKVY�,5,4+<!�-YLJ\LUJPH�KL�\ZV�KL�PU[LYUL[
Uso de internet por grupo de edades0UKPJHKVY�,5,4+<!�<ZV�KL�PU[LYUL[�WVY�NY\WV�KL�LKHKLZ
INDICADORES SOBRE CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
37CATÁLOGO DE INDICADORES
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHSÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHS
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHSÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�W�ISPJVZ�LU�NLULYHS
*HSPÄJHJP}U�KLS�M\UJPVUHTPLU[V�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�KL�ZHS\K�W�ISPJH��\Z\HYPVZ�*HSPÄJHJP}U�KLS�M\UJPVUHTPLU[V�KL�SVZ�ZLY]PJPVZ�KL�ZHS\K�W�ISPJH��\Z\HYPVZ�
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�ZHS\K��\Z\HYPVZ�ÐUKPJL�KL�7LYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�:HS\K��\Z\HYPVZ�
ÐUKPJL�KL�WLYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�WLUZPVULZ�Q\IPSHYLZ��\Z\HYPVZ�ÐUKPJL�KL�7LYJLWJP}U�KL�SH�JHSPKHK�KLS�0,::�7LUZPVULZ�Q\IPSHYLZ��\Z\HYPVZ�