INNOVACION, COMPETITIVIDAD Y NUEVAS TECNOLOGIAS EN EL DESARROLLO REGIONAL

El factor del cambio social es el conocimiento, que transforma procesos sociales,

sustentables en las técnicas de manejo de la información, con espíritu crítico y

formado en valores relacionados con la forma en que se utilizan las tecnologías de

la información, la comunicación y su utilización en los procesos económicos,

teniendo en cuenta los cambios en la planificación educativa tecnológica,

económica, cultural y social. Hoy en día es necesario aprender,

retroalimentándonos con las prácticas, haciéndonos competitivos, porque la

formación es generadora de conocimiento.

El conocimiento es poder, cobra un sentido social; porque, al procesar

efectivamente la información hacia el logro de fines sociales, económicos,

políticos, culturales y religiosos; ocasionaría cambios en una comunidad, según el

interés que tenga la persona o grupo sinérgico que lo cause. Es por eso que el

papel del profesional y en particular del docente, es de carácter moral y ético al

orientar a la sociedad en el uso adecuado de las Tics y competencias necesarias,

en el mejoramiento de su nivel de vida al usar el conocimiento con sabiduría en la

época en que vivimos.

La innovación, competitividad y nuevas tecnologías en el desarrollo regional,

corresponde a una conferencia dada por Manuel Castells en Navarra en España.

Destaca aspectos de la competitividad empresarial con el apoyo de la innovación,

de las tecnologías de la comunicación y computación. Manifiesta la importancia de

mantener redes de investigación entre las universidades y las empresas, como

fuente de desarrollo de conocimientos para la innovación y por ende la

competitividad.

Destaca la importancia que debe ofrecer las instituciones regionales así como el

financiamiento en el desarrollo de proyectos empresariales, como medio de apoyo

al emprendedor, facilitando la construcción de un entorno dinámico que libertad a

las redes de investigación y conocimiento.

Manuel Castells señala la importancia que tiene la competitividad en la generación

de riquezas en un país; ésta se define en la ganancia de la mayor participación de

mercado en un sector productivo de la economía.

La competitividad se hace inminente con la innovación en los procesos de

producción de la empresa, permitiendo el desarrollo de una ventaja competitiva

que permita diferenciarla de las demás compañías del sector. Además, también es

necesario disminuir los costos de los procesos, pero no es tan importante como

mostrar una diferencia en la producción e innovación en los productos.

Cuando se habla de Tecnología, se viene a la mente palabras como:

computadoras, juegos de videos, discos compactos, etc., sin fijarnos que esta

palabra se refiere al sin número de máquinas o herramientas movidas por una

fuerza no humana pero que tiene que ser dirigida por el hombre.  

Estas máquinas podrían ser, desde artículos tan pequeños como calculadoras o

relojes, hasta automóviles, aviones, o las ya mencionadas y famosas

computadoras. Hay que señalar que varias de estas maquinarias trabajan por su

cuenta pero fue un hombre quien la puso en marcha y quien la podrá detener.

 

La Tecnología puede definirse como el medio para transformar ideas en procesos

o servicios, que permita además mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y

aunque su raíz etimológica la reduce a la ciencia de las artes industriales, no

consiste únicamente en métodos, maquinas, procedimientos, instrumental,

métodos de programación, materiales y equipos que pueden comprarse e

intercambiarse, sino que es también un estado de espíritu, la expresión de un

talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su

aprovechamiento por el conjunto de la sociedad.

Las nuevas tecnologías posibilitan al hombre a través del empleo de estas

herramientas construidas artificialmente, abrir un mundo sin fronteras a través del

uso de computadoras, que incorporan servicios de Internet, donde el

conocimiento y la interacción humana superan las distancias. También pueden

referirse el tiempo para aludir las tecnologías concretas, como las maquinas

industriales, la computadora, la cosechadora, entre otras.

 

La tecnología ha avanzado tanto, que si bien es fuente de progreso, sin control ni

previsiones, compromete el futuro del planeta a contribuir a la contaminación

ambiental. El uso de tecnología no es nuevo para el hombre, que incorporó estas

herramientas a su vida casi simultáneamente a su aparición en la tierra. Sin

embargo las tecnologías surgidas en la revolución industrial, significaron un antes

y un después en el trabajo humano, del artesanal al fabril donde las maquinas

iniciaron la producción en serie. Desde fines del siglo pasado la informática

revolucionó nuevamente el campo de la tecnología.

 

La tecnología ayuda a tener mejor producción, en algunos casos puede abaratar

los costos, pero también trae como consecuencias: contaminación, despido

masivos de obreros, costos social alto. Los administradores deberán conocer bien

el tipo de producto que se va a obtener, el proceso, los insumos, entre otros, para

determinar que tecnología se va a utilizar.

La Creatividad es un tema muy vago y confuso, que parece abarcar una enorme

cantidad de actividades y personas. Ser creativo significa, literalmente, hacer algo

que antes no existía y creatividad es la facultad para crear.

 Ahora bien, crear algo que no existe no es suficiente. Luego se le asigna un cierto

valor al resultado, de modo que lo nuevo debe tener valor (ser útil y factor

diferencial en mi quehacer). En ese punto es donde se comienza hablar de

creatividad.

 Un producto creativo no debe ser ni obvio ni fácil, sino que debe tener algún rasgo

singular o raro. Ahora cuando se introducen conceptos como “inesperado” o

“cambio” se empieza a tener una visión diferente de la creatividad.

La palabra “creatividad” abarca una amplia gama de destrezas y competencias

diferentes.

Podemos considerar que la creatividad es misteriosa, por que observamos que se

producen ideas nuevas pero no sabemos bien de donde han salido. Pero lo cierto

es que no existe una “caja negra” de donde de vez en cuando aparecen ideas

brillantes.

La innovación tecnológica es la más importante fuente de cambio en la cuota de

mercado entre firmas competidoras y el factor más frecuente en la desaparición de

las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el resultado tangible y real

de la tecnología, lo que en determinadas se conoce como introducción de logros

de la ciencia y la tecnología.

El proceso de Innovación tecnológica posibilita combinar las capacidades técnicas,

financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de

nuevos y mejorados productos o procesos.

La Tecnología desempeña un papel crítico en la competitividad de la empresa y es

uno de los factores intangibles que plantea más dificultad en su gestión. El nuevo

escenario se identifica con la aceleración del cambio tecnológico y el acortamiento

del ciclo de vida de los productos, de ahí la importancia estratégica de realizar una

eficaz gestión de la tecnología en la empresa.

En el entorno actual, la empresa está obligada a desarrollar recursos humanos,

sistemas de información y capacidades tecnológicas acordes con los nuevos

desafíos. De ahí la importancia que tiene el proceso de innovación. Pues esto

implica la renovación y ampliación de procesos, productos y servicios, cambios en

la organización y la gestión y cambios en las calificaciones del capital humano. Por

tanto no debe entenderse como un concepto puramente técnico, sino que tiene

raíces de carácter económico social, y su análisis necesita de comprensión y de

sus dos características esenciales:

La innovación tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los

cambios, lo que obliga, que sea fundamental en la generación de una cultura

innovadora que permita a la empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas

situaciones y exigencias del mercado en que compite.

La revolución tecnológica, culmina en la revolución industrial. La sociedad

industrial nace a mediados del siglo XVIII, cuando a raíz de la introducción de las

máquinas en la producción, se pasa del trabajo manual al trabajo hecho a

máquina; del taller a la fábrica.

Las máquinas sustituyen y amplifican el trabajo del ser humano.

La sociedad industrial se caracteriza por el consumo masivo que se manifiesta en

claros ejemplos como el de la motorización. La difusión del automóvil, expresa el

origen tecnológico del bienestar y la exigencia de un constante perfeccionamiento.

En la actualidad, el mayor desarrollo se encuentra en la tecnología de la

información y de la comunicación. Vivimos en una sociedad informatizada, cuyas

relaciones se han globalizado con redes telemáticas, especialmente por el

creciente desarrollo de Internet.

El impacto de la tecnología en la sociedad no sólo ha traído como consecuencia

hacer nuestra vida más cómoda sino que nos hace percibir el mundo de forma

diferente.

No sólo en ámbitos científicos o ingenieriles, sino cada uno en particular,

percibimos la realidad a través de máquinas y artefactos tanto el mundo exterior

como el propio cuerpo. Nos concebimos a nosotros mismos como complejas

máquinas físico-químicas con un cerebro que resulta ser análogo a un potente y

complicado ordenador.

Hemos tomado a las máquinas como modelo desde la revolución industrial.

Confiamos en la ciencia y la tecnología como los antiguos en Dios o el Estado.

Pero esta confianza ha comenzado a resquebrajarse desde el desastre de

Hiroshima. Muchos científicos han alzado sus voces de alerta: El deterioro

creciente de la naturaleza, la extinción de animales y plantes, las duras

condiciones de vida, el hambre y la enfermedad del tercer mundo, etc.

"Internet abre oportunidades de educación y de negocios a todos. Nunca ocurrido

antes". "Internet está creando micromercados con microcapitales. Ya no se

necesitan muchos millones para crear un negocio. Éste es también un factor que

favorece a las economías más pobres".

La revolución tecnológica actual nos sitúa ante una tremenda contradicción:

cuando la Humanidad ha conseguido un desarrollo tal que es posible erradicar el

hambre y las enfermedades que han asolado al ser humano desde los inicios,

cuando es posible técnicamente que todas las personas del planeta vivan con las

necesidades básicas cubiertas, constatamos que las desigualdades entre el Norte

y el Sur se agrandan cada vez más en lugar de disminuir. El actual desarrollo

tecnológico es potencialmente positivo, pero al insertarse en el sistema económico

capitalista y al regirse bajo la lógica neoliberal, genera altos grados de exclusión

social.

En el último tercio del siglo XX hemos asistido al nacimiento y desarrollo de esta

nueva sociedad, que ha visto como se ha producido una transformación en tres

grandes niveles: en las relaciones de producción (economía), en las relaciones de

poder (política) y en las relaciones de experiencia (cultura). En todos ellos el eje

común es el protagonismo de las tecnologías de la información.

En el terreno económico, el nuevo modo de orientar la producción busca, como

actividad prioritaria, el acceso a la información y su posterior procesamiento, ya

que ésta es la actividad que mayor nivel de beneficios económicos genera. Es una

economía global porque funciona como una unidad en tiempo real a escala

planetaria (CASTELLS). En la nueva etapa del sistema capitalista, se puede

comprar y vender en cualquier rincón del mundo; ya no existen límites ideológicos

(después de la caída del muro de Berlín) ni límites legales significativamente

importantes por parte de los estados-nación. En este proceso las tecnologías de la

información son la infraestructura que permite los intercambios en tiempo real.

El sistema político, en este nuevo paradigma, introduce profundas

transformaciones respecto a la anterior etapa. Las instituciones políticas

representativas de la sociedad industrial no han salido bien paradas con el

advenimiento de la globalización; los partidos políticos y el estado-nación entran

en una crisis de la que todavía no sabemos cómo van a salir. Ambos quedan

atrapados entre dos lógicas expansivas: la propia del neoliberalismo y la

correspondiente al discurso mediático (que en realidad viene a ser una concreción

de la primera). La lógica neoliberal tiende a reducir el espacio político a la más

mínima expresión: al estado gestor y policial y al partido burocratizado y

tecnificado. La segunda lógica, la mediática, obliga a los partidos políticos a

adaptarse a las nuevas reglas del discurso

Políticos para captar la atención y el voto de los ciudadanos-telespectadores. Y,

en tercer lugar, me detengo a analizar el sistema cultural de la sociedad

informacional y global. Las tecnologías de la información juegan un papel central

en este nuevo contexto ideológico cultural del pensamiento único: están

presentes en la cotidianeidad de nuestras vidas, llegan hasta los más escondidos

rincones de la sociedad y de nuestras personas, con el fin de imponernos una

visión del mundo dada, vencedora, demoledora: la realidad es así y no podemos

hacer nada por cambiarla.

La cultura predominante sigue estando marcada por los rasgos de la

postmodernidad, definida como el resultado de la crisis de valores que,

proclamados en la Ilustración, constituyeron el horizonte de la Modernidad. Del

"pienso luego existo" de Descartes, frase representativa del pensamiento

moderno, se pasa al "consumo luego existo" de la propuesta postmoderna.

Una vez abandonados el progreso y la razón, aparece como alternativa el disfrute

del presente bajo la forma del consumo continuo y compulsivo; se genera, de esta

manera, un ambiente cultural hegemónico que es altamente funcional al

pensamiento neoliberal.

La nueva cultura, la cibercultura, nos sitúa ante un debate que va más allá de las

herramientas tecnológicas que son las protagonistas en un determinado periodo

de la historia. Implica, no sólo nuevos objetos simbólicos, también nuevos sujetos,

una nueva forma de unir a sujetos y objetos en un espacio cognitivo sorprendente

y deslumbrante.

A partir de este marco económico, político y cultural, se propone otra mirada a las

tecnologías de la información distinta a las que se enumeraban anteriormente.

Una mirada que asume la centralidad de las tecnologías de la información en la

nueva sociedad informacional y global.

Junto a esta actitud crítica es importante proponer la incorporación de las nuevas

tecnologías de la información en diferentes contextos (laborales, formativos, de

ocio, etc.) y a partir de otros modelos comunicativos, educativos, productivos -en

definitiva, desde otras visiones del mundo- alternativos al pensamiento único.

Es todo esto y mucho más. La tecnología es una red de conocimientos

organizados de distintas clases (científicos, técnicos, empíricos, etc) proveniente

de diversas fuentes (descubrimientos científicos, otras tecnologías, libros, etc),

que son utilizados con fines sociales, culturales, económicos y educativos. Es una

creación del hombre para dar respuestas a necesidades individuales y/o colectivas

en función del desarrollo sostenido. Debe tener por objeto formar plenamente a un

Hombre Educado.

La tecnología no es neutral, obedece a juegos de poderes y cada vez mas a leyes

de mercado propias de la sociedad en la que está insertada. Ambas cuestione

pueden ser ubicadas como verdaderas amenazas de la Globalización.

Es así como claramente podemos observar como los avances tecnológicos han

modificado profundamente nuestro estilo de vida. Afectan la forma de trabajar, de

hacer negocios, de pensar, de relacionarse, de hacer deporte, de entrenarse, de

recrearse, etc. Estas han comprometido, por su velocidad y alcance, a todas las

formas de expresión socio-cultural.

Una de las líneas del desarrollo tecnológico, es la de las tecnologías de la

información y comunicación.

El desarrollo de estas nuevas tecnologías constituye uno de los factores claves

para comprender y explicar las transformaciones económicas, sociales, políticas, y

culturales en las dos últimas décadas. El rol que desempeñan estas innovaciones

tecnológicas en el alcance y la dirección de los cambios sociales, actualmente es

materia de grandes controversias.

Cuando hablamos de tecnologías de la información y comunicación, nos referimos

al estudio y la utilización de la microelectrónica y las telecomunicaciones para

producir, almacenar, procesar, recuperar y transmitir información. El tratamiento y

la transmisión de la información, fue evolucionando a la largo de la historia de la

humanidad. Transitó desde el tratamiento manual con el uso de marcas grabadas

en madera, pasando por el tratamiento mecánico con el surgimiento de la imprenta

en 1439, hasta llegar en la actualidad al tratamiento automático con la aparición de

las computadoras.

Tal vez las computadoras constituyen la materialización de los significados a los

que remiten las raíces etimológicas de la palabra tecnología: techné y logos:

técnica y razón.

Diversas alternativas tecnológicas se han creado para aprehender y resignificar la

vida y el mundo. Desde esta perspectiva, decididamente hemos ingresado en la

era de la informatización.

Una gran variedad de tecnologías han facilitado el descubrimiento, la socialización

científica y su aplicación en diferentes áreas. Estas esquemáticamente podrían

sintetizarse en: la informática la computación los medios gráficos los medios

audiovisuales la gestión y la administración

Esta intención hoy se revitaliza ante la aparición de un nuevo principio que

aceleradamente se comprende en su verdadero significado y que debe instalarse

profundamente en la cultura de todo el mundo. Este principio no responde a una

categoría utópica, sino mas bien a demandas de la propia evolución cultural y a

una de las características mas relevantes del espíritu científico: las conquistas

científicas no pertenecen a un individuo o a un país, sino a toda la humanidad.

Por lo expresado, ha llegado el momento de socializar la ciencia a través de las

tecnologías de la información, medios electrónicos, como los video discos

interactivos, los hipertextos, la multimedia, los CDROM, la realidad virtual. Pero es

necesario señalar que por si solos no elevan a las instituciones o escuelas al

status de “moderna” y no garantizan reformas o innovaciones.

La tecnología por si misma no es buena, ni mala. Está implicada en un contexto

tanto de producción como de aplicación, cultural y económico. La tecnología de la

información y comunicación no es la panacea, pero sí debemos reconocer su valor

y alcance. Por eso afirmamos que cualquier proyecto global de desarrollo debe

incluir la tecnología de la información.

La globalización informática crea una ficción: la igualdad del acceso a la

información por parte de todos los ciudadanos. Es verdad que la comunicación

globalizada ha eliminado las fronteras, pero esta visión debe ser reconsiderada

porque si bien el mundo está interconectado, sin barreras para la comunicación,

paralelamente no está equitativamente unificado en lo económico y cultural,

motivo por el cual se limita el acceso a la poblaciones menos favorecidas.

La tecnología puede acentuar la barrera entre los que pueden y los que no pueden

acceder a ella. La complejidad de la situación aumenta cuando, se aspira producir

nuevas tecnologías, con partidas presupuestarias insuficientes o política de

desarrollo débiles o con recursos humanos que se desempeñan sin las

condiciones necesarias para la creación.