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INF-316

Unv. Rainer Flores Ibez CI: 5980338 LPUniversidad Mayor de San AndresCarrera de Informtica

CASO PRCTICO 3Du Pont y Southwire:Implantacinde portales de informacin gerencial exitosos

1. Por qu tantos portales de informacin gerencial fracasan en generar sufi ciente inters entre los usuarios meta? Qu se puede hacer para mejorar el uso de portales en las empresas?R.- Es importante comprender como funciona Internet para saber como ordenar nuestros contenidos y hacerlos interesantes y atractivos para los usuarios.Todos sabemos que Internet nos ofrece millones de posibilidades a slo un clic del ratn. Cmo en otros negocios, el cliente es quien manda. Los estudios arrojan que el usuario promedio de Internet decide en los primeros 3 a 5 segundos si la web que acaba de abrir le interesa o si cambia a otra ms interesante.Desconocimiento Del Mercado. Muchas veces tenemos lo que para nosotros puede llegar a ser una novedosa y poderosa idea; y no es que esta no lo sea, solo que en muchas ocasiones nos embarcamos en la creacin de productos o servicios para mercados o sectores econmicos que realmente no conocemos, para muchos esto resulta incluso absurdo y peligroso, para mi no lo es tanto. No existe ningn problema en querer desarrollar o crear porductos y servicios innovadores para un mercado que nunca hemos intentado, el problema existe en hacerlo de la forma incorrecta; en ocasiones creemos que sabemos y que conocemos lo que ocurre en ciertos sectores de la economa solo por haberlo escuchado de otros por ah o por haberlo visto en la TV, tambin se suele creer que se conoce bien un mercado y todo lo que se mueve en el, solo por haber trabajado all por varios aos, pero la realidad es que al enfrentarnos a estos nuevos desafios nos encontramos con que no sabemos lo que estos mercados requieren, necesitan y lo que realmente se podra vender en ellos, lo cual nos lleva muchas veces a estructurar de manera inadecuada nuestros presupuestos de funcionamiento, fijamos erroneamente los precios de nuestros productos y servicios y todo esto en conjunto, hace que nuestro paquete de servicios sea poco atractivo y poco agradable para el cliente, poco atractivo para los proveedores de servicios y lo peor, poco o nada rentable para nuestra empresa o proyecto, he aqu lo que yo denominara la triloga perfecta para el fracaso2. Cul es el valor de negocio del portal empresarial para el grupo Performance Coatings de Du Pont? Cmo se podra mejorar?R.- Lo que en si esta portal te ofrece y lo cual le da un valor para el cliente, es que en este portal podrs encontrar lo que necesitas pero en muchos aspectos y no solo un producto o un servicio, si no al contrario muchos productos y servicios a la vez.Los usos y aplicaciones de cada uno de sus productos varan dependiendo del segmento al que pertenecen. Pueden ser aplicados desde paredes hasta metal y madera pasando por plsticos y otros materiales. Slo tienes que encontrar el tipo de productoque necesitas para cubrir tus necesidades.Ofreciendo a sus clientes la ms amplia variedad de soluciones de alta calidad a travs de tecnologa y servicio. Con una numerosa y tecnificada red de distribucin en Mxico, el negocio de DuPont Recubrimientos ofrece una extensa variedad de ofertas integradas de productos.DuPont Recubrimientos nace en 1999 con la adquisicin de Herberts, constituyndose no slo como el proveedor de recubrimientos automotrices ms grande del mundo, sino como la tercera compaa mundial de recubrimientos.3. Cules son los benefi cios de negocio del portal empresarial de Southwire? Describa varias maneras de mejorarloR.- Es como un anuncio enorme que trabaja para usted 24 horas al da y 7 das a la semana. Ampla su mercado desde un nivel local hasta un nivel nacional o internacional. Promueve la comunicacin con sus clientes y proveedores. Posibilita encontrar nuevos proveedores. Genera una buena imagen para sus clientes Cosas que se le mejoraran seria la simplicidad de la pagina y hacerla mas entendible para quien entre ya que no se sabe de que se trata.

CASO PRCTICO 4Wyndham International y Amazon.com: TI a costo efectivo1. Los retos de adquisicin de recursos que enfrentan los directores de informacin, son diferentes de los que afrontan otros administradores de negocios en pocas de presupuestos ajustados? Por qu?R-- Los retos de adquisicin en pocas de presupuesto ajustado no son diferentes debido a que los administradores deben tomar este tipo de decisiones en base a resultados de acuerdo a las necesidades y a las circunstancias que se presenten en el medio para lo que es necesario mirar ventajas y desventajas que podra suscitarse a lo cual los administradores deben estar centrados a los problemas y a cumplir los objetivos.

En este caso ha sido posible un ahorro visible por medio de cambios en la red del internet, pero antes de tomar este tipo de decisiones en empresas grandes en necesario un anlisis exhaustivo porque la informacin puede estar en riesgos de seguridad, estabilidad y confiabilidad que podra traer consigo el cambio a una red de uso pblico.

2. Cules son los benefi cios y las limitaciones de negocio de las estrategias de adquisicin de recursos de TI para Amazon que ha seguido Rick Dalzell?R.- ESTRATEGA: Adoptar un cdigo abierto por el cambio a computadores Linux

BENEFICIO: cada dlar que ser invertido en el hardware permitir un ahorro de diez dlares en cuotas de licencia, mantenimiento y actualizacin.

LIMITACIN: los costos de mantenimiento del sistema operativo segn Microsoft sern muy elevados y el ahorro estimado subir el precio valorado para la inversin por lo cual segn lo manifiesta no trae ventajas sino le causara mayores problemas y costos ms elevados.

3. Se aplican las estrategias de Dalzell a empresas pequeas y grandes? Explique su respuesta.R.- No es posible aplicar siempre la estrategia de Dalzell a empresas pequeas y grandes bsicamente por la formacin de sus administradores y por el presupuesto que tienen para manejar la empresa debido a que trae diferencias significativas tanto en aspectos como:

No es posible para todos adoptar un cdigo abierto porque el manejo de informacin y los costos hacen una diferencia clave tanto como la capacitacin al personal que pueda manejar la empresa.

Ayude a sus socios a ayudarlo no se puede cumplir porque la formacin que tienen los empresarios es cerrada es decir saben que la informacin es poder por lo cual buscan nicamente manejarla ellos ya que consideran que si comparten la informacin podran verse perjudicados.

En ocasiones son conformistas y no buscan ser creativos y tomar riesgos en pocas de crisis o presupuesto ajustado es decir nicamente se dejan regir por el factor econmico para liderar o administrar la empresa.