Universidad de San Carlos de GuatemalaFacultad de Ciencias EconmicasEscuela de Administracin de EmpresasCurso: Administracin llCASO:PROVEEDORA FORESTAL GUATEMALTECA, S.A.La empresa Proveedora Forestal Guatemalteca, S.A.PROFORGUA, es una industria dedicada ala eplotacin a trav!s de la etraccin, produccin " trans#ormacin de madera certi#icada, $uenacien %&'(comouna iniciativa de transporte de tro)as "aserradero de puntas" ramas demadera de Cao*a " Cedro en la )ona de Pet!n. En sus inicios la empresa mane+ un ,rea de*os$ue en elnorte deldepartamento de Pet!n, otor-ada por la desaparecida empresa F./EP,para %&&(, despu!s de una d!cada de operaciones sur-i una oportunidad mu" importante para laempresa, el -o*ierno de Guatemala decidi crear la Reserva de la 0ios#era 1a"a 2R013, comouna #orma de instrumentar " -aranti)ar el mane+o sosteni*le de los recursos #orestales a trav!s delmodelo de concesiones.En la d!cada de los 4&(, a #alta de materia prima, inici un proceso decompra de madera en comunidades, cooperativas " #incas privadas, lo cual le permiti a*astecersede material para poner en #uncionamiento la inversin en ma$uinaria previamente instalada.Laempresa es una de las dos compa56as $ue cuentan con una concesin de mane+o "aprovec7amiento #orestal " 7a*6a lo-rado adem,s certi#icarse *a+o los est,ndares de sosteni*ilidadFSC. En los 8ltimos a5os " -racias a su e#iciencia, calidad " a una alian)a con Rain#orest Alliance,laempresa7alo-radoposicionarseenel mercadointernacional por susmaderasaserradascerti#icadas " 7a lo-rado incursionar en la #a*ricacin de productos de ma"or valor a-re-ado comopisos, molduras " casas de madera.Un poco de Historia.La Reserva de la 0ios#era 1a"a, para su administracin #ue dividida en )onas de mane+o:)onasn8cleo, )onas de uso m8ltiple " )onas de amorti-uamiento, la cual en su con+unto consta*a de9,%%9,&:(7ect,reas, delascuales el :(;representa*a lareas Prote-idas, 2CO=AP3, representando al estado de Guatemala,ad+udica*a las unidades de mane+o en concesin a -rupos comunitarios " empresas industriales, atrav!s de un proceso de licitacin p8*lica.La )ona de uso m8ltiple de la R01, esta*a dividida en unidades de mane+o #orestal$ue #ueronotor-adas por medio de %9 concesiones comunitarias " 9 industriales,siendo PROFORGUA, S: A.,una de las empresas seleccionadas. Las concesiones #orestales ten6an como propsito elaprovec7amiento " mane+o sosteni*le de los recursos naturales " culturales de la )ona. Launidaddela)ona$ue#ueasi-nadaaPROFORGUA, parael aprovec7amiento"mane+o#orestal se denomina Pa*an. Esta unidad ten6a al momento de ser concesionada una etensin de?@,A@@ 7ect,reas, de las cuales '&.@A ; correspond6an a *os$ues de produccin, un 99.&A ; a*os$ues de recuperacin " un %(.:B ; a ,reas de proteccin.2Una 7ect,rea es i-ual a %(( metros por %(( metros, o sea %(,((( metros cuadrados3.La responsa*ilidad de PROFORGUA durante los primeros 9@a5os de concesin inclu6a:a3 El monitoreo del *os$ue para prevenir, detectar " com*atir los incendios #orestales.*3 El aprovec7amiento sosteni*le de los recursos madera*les, para reducir la presin so*re el*os$ue.c3 /ar un ma"or valor a-re-ado a la madera " -enerar #uentes de empleo en lascomunidades.d3 Cmplementar t!cnicas de mane+o de *a+o impacto.e3 Respetar las ,reas naturales de conservacin restricta " los sitios de inter!s ar$ueol-ico.1Para#inalesdel a5o9,((@, PROFORGUAse7a*6aconvertidoenunaempresal6der enGuatemala, enlaproduccin"trans#ormacindeproductoscerti#icadosdemadera"maderaaserradacerti#icada. Laempresa7alo-radoincorporar masde9(especiestropicalesalmercado, certi#icar el *os$uenatural "susprocesosindustriales, "diversi#icarsul6neadedeproductosdevalora-re-ado, inclu"endopl"Dood, pisos, molduras, ta*lerosenc7apados"unal6nea de produccin de casas tipo americano completamente de madera certi#icada.Resera de !a "ios#era Ma$aLa Selva 1a"a, en el departamento de Pet!n, es el se-undo ecosistema tropical de Latinoam!rica29.% millones de 7ect,reas3 " tiene una -ran importancia por su ri$ue)a *iol-ica " ar$ueol-ica.En t!rminos *iol-icos, la re-in cuenta con una -ran variedad de #auna " #lora $ue inclu"e m,s de%:%especiesde,r*oles. Adem,spor 7a*er sidoocupadapor lacivili)acinma"aenlaanti-Eedad eiste una -ran cantidad de tesoros ar$ueol-icos " una enorme ri$ue)a cultural.Co%petitiidad de! Sector #oresta! &'ate%a!teco.Guatemalaconta*aainiciosdel 9((@conlama"or o#ertademaderacerti#icadaenlare-incentroamericana. A trav!s del mane+o inte-ralde *os$ues por concesin, el pa6s 7a*6a lo-radocerti#icar :A(,((( 7ect,reas de *os$ue 2La ma"or6a en el ,rea de Pet!n3 " me+orar la calidad devida de m,s de %@,((( personas de la re-in. PROFORGUA era un actor importante en esteproceso"a$ue7a*6alo-radoimplementar t!cnicasproductivasde*a+oimpactoam*iental "maimi)acin constante de su productividad. El modeloestrat!-icodelaempresaten6acomopilaresnosoloresultadoseconmicossinotam*i!n sociales "am*ientales. En t!rminoseconmicos, laempresatienelacapacidaddeetraer " procesar 9(,((( pies ta*lares diarios " una capacidad de secado de madera de :(,(((pies ta*lares mensuales.En cuanto a la pro"eccin social, la empresa proporciona tra*a+o a m,s de %@( empleados $ueproven6an principalmente de las comunidades de Carmelita, San Andr!s, San Fos! " San 0enito,principalmente.Estostra*a+adores7anreci*idocapacitacin"educacinconstanteso*relaimportancia de preservar los *os$ues " los recursos naturales. Los empleados tam*i!n cuentanconunse-urodevidatotalmente-ratuito"atencinm!dicaenlaempresa.AdicionalmentePROFORGUA cuenta con un pro-rama de se-uridad industrial $ue da una atencin especial a lostra*a+adoresinvolucradosenlatalade,r*oles, el arrastre7acialospatiosdemonta5a"eltransporte de los mismos 7acia la planta de produccin.La dimensin am*iental es sin duda una de las m,s importantes para la empresa, "a $ue desdesusinicioslaproteccindel *os$ue"delosrecursosnaturales#orma*apartedelospilares#undamentales dePROFORGUA.Uno de los principales componentes del tra*a+o am*iental de laempresa ten6a $ue ver con la conservacin, el mane+o sosteni*le " la proteccin de los recursosnaturalesdelaunidadPa*an.PROFORGUA cuentaconunsistemainte-ral decontrol "vi-ilancia #orestal " un pro-rama de mane+o apropiado de la *asura para evitar la contaminacintanto del *os$ue como de las #uentes de a-ua. Adem,s, el tema de la proteccin de la #auna eraun aspecto $ue tam*i!n esta*a incluidodentro del sistema de control de la administracin de laUnidadde1ane+o.Parae!!oPROFORGUA c'entaconpersona! t(cnica%entepreparadopara estas tareas.Certi#icaci)n.PROFORGUA, cuentaconcerti#icaciones*a+olosest,ndaresdeForest SteDards7ipCouncil2FSC3, por medio de la certi#icadora SmartGood " una alian)a con Rain#orest Alliance. Estosi-ni#ica $ue sus productos provienen de un mane+o #orestal responsa*le " t!cnicamentesosteni*le, lo cual trae como consecuencia *ene#icios econmicos, sociales " am*ientales, tantopara la empresa como para las comunidades en donde la empresa se desenvuelve.2La -erencia de PROFORGUAtiene una visin de lar-o pla)o " perci*e la certi#icacin de mane+odel *os$ue " produccin sosteni*le como una 7erramienta de di#erenciacin de sus productos deotros no certi#icados, esto se 7a traducido en los n8meros en cuanto a las ventas de productoscerti#icados.Ventas de %adera certi#icadaEn el a5o 9((@ los resultados de ventas mostraron el si-uiente comportamiento. Hentas totalesBB,B:B pies ta*lares $ue e$uivales a un total de US I ??,B@&, " los vol8menes comprometidos paraventas #uturas 2primos @ a5os9((?J 9(%%3 esta*an en el orden de %,@BB,(9( pies ta*lares porun monto total deUS I B,(??,(:(.Estos vol8menes de ventas se ven positivamente in#luidos nosolopor ma"oresvol8menesdeproducto, sinotam*i!npor preciosm,saltospor lamaderacerti#icada, porel ordendeun%9@;m,saltoencomparacinconlospreciosdelamaderacorriente no certi#icada.A!ian*as Estrat(&icasLa empresa PROFORGUA se declara comprometida con el desarrollo sosteni*le " lapotenciali)acin del sector #orestal.Como parte de este es#uer)o, la compa56a apo"a a empresascomunitarias $uedeseancerti#icarse" #ormapartedela Alian)a deProductos Certi#icadosSosteni*les. Estaesunareddeproductoresa-r6colas"#orestales, empresasinternacionales,#undaciones " or-ani)aciones de la sociedad civil,$ue pretenden #ortalecer la competitividad "aumentar los *ene#icios sociales " am*ientales de las operaciones #orestales " a-r6colas.Madera para !a %+sica.La madera de Cao*a de los *os$ues certi#icados de Guatemala, es utili)ada como materia primaparala#a*ricacinde*ra)osde-uitarradelasm,spresti-iosasempresas#a*ricantesdeinstrumentos musicales del mundo.Una de estas empresas acord en 9((: la compra del 9@ ;de la produccin de madera certi#icada de Cao*a de PROFORGUA, esto si-ni#ic un -ran lo-ropara la empresa en t!rminos de posicionamiento de marca " desarrollo de alian)as con clientes declase mundial.E! Sector Foresta! a ,ie! -nternaciona!La co*ertura *oscosa mundial se calcula*a en el 9((( en B,'?&,:@@ miles de 7ect,reas 29&.?; dela super#icie terrestre3.Los remanentes de *os$ue m,s amplios se encuentran en Am!rica del sur29@ ;3, territorio de la anti-ua Unin Sovi!tica 29:;3./e acuerdo con la clasi#icacin de las )onas ecol-icas de la Or-ani)acin de las =aciones Unidaspara la A-ricultura " la Alimentacin 2FAO3, eisten en el mundo dos tipos principales de *os$ues:%. Los *os$ues de con6#eras, de clima templado " #r6o " conocidos como de maderassuaves.9. Los *os$ues de no con6#eras, de *os$ues tropicales " maderas denominadas KdurasL.Am*os tipos de *os$ues o#recen una amplia -ama de productos tan-i*les e intan-i*les.Entre los principales productos $ue se eplotan en !stos se encuentran: Productos madera*les: 1adera car*n " le5a. Productosnomadera*les: Mier*asmedicinales, tintes, resinas materiales deconstruccin, sustancias $u6micas, Etc. Servicios: 1antenimiento del ciclo 7idrol-ico, re-ulacin demicroclimas,com*ate del cam*io clim,tico, #i+acin de car*ono, control de vientos, ecoturismo,Etc.3PART-C-PAC-., DE GUATEMALA E, EL MERCADO -,TER,AC-O,AL.DATOS H-ST.R-COS

TE,DE,C-AS H-ST.R-CAS DE LOS PREC-OS MU,D-ALESDE E/PORTAC-., DE PRODUCTOS FORESTALES4Un elemento ne-ativo en eldesarrollo delsector tiene $ue ver con la tendencia de losprecios. En los 8ltimos die) a5os se 7a mostrado un descenso de los precios2precios ala *a+a3, de*ido pro*a*lemente a pol6ticas am*ientales so*re todo en pa6ses desarrollados$ue se en#ocan en la utili)acin de residuos de madera " productos madereros reciclados" la preocupacin de los consumidores #inales por la sosteni*ilidad " etraccin ile-al.E! Sector Foresta! en G'ate%a!aGuatemala es un pa6s con recursos #orestales si-ni#icativos./e acuerdo con el estudio KSituacinde los *os$ues en el mundo 9((@L preparado por la FAO, Guatemala cuenta con una super#icie#orestal 2a5o 9(((3 9.'@ millones de 7ect,reas 29?.B; del ,rea total del pa6s3 " una super#icie conpotencial #orestal adicional de @.@A millones de 7ect,reas. Sin em*ar-o, se 7a compro*ado a nivelmundial $uelaeistenciade-randessuper@#icies#orestalesnoescondicinimprescindi*lenisu#iciente para el desarrollo de un sector competitivo *a+o est,ndares mundiales. Para crear unsector slido se re$uiere de un entorno de ne-ocios #avora*le para la inversin, capacidad paraela*orar productos de valor a-re-ado, procesos e#icientes " alta productividad, conocimiento de losmercados " competencia empresarial ro*usta.A pesar de la co*ertura #orestal del pa6s, el sector #orestal representa solamente un9 ; del PC0.Esto se de*e al-ran volumen de materia prima #orestal$ue es utili)ada para la produccin deener-6a dom!stica " a la #alta de valor a-re-ado de sus productos #orestales.En cuanto al marco re-ulatorio del sector, en %&&' se cre la Le" de 0os$ues 2C=A0 %&&'3 $ue sere#iere a dos -randes temas. En primer lu-ar, se5ala $ue los *os$ues en pie pasan a un r!-imende ordenacin sosteni*le $ue inclu"e ,reas de conservacin " a*astecimiento. En se-undo lu-ar,se re#iere al o*+etivo de re#orestar 9 millones de 7ect,reas de suelo con potencial #orestal.El 6ndice de de#orestacin en %&&? de acuerdo con C=A0, #ue de '(,((( 7ect,reas por a5o, aun$uede acuerdo con la FAO, el 6ndice de de#orestacin del pa6s alcan) el orden de %@(,((( 7ect,reas5en ese a5o.Esta de#orestacin se presenta principalmente en los *os$ues de Pet!n 2AA;3 " AltaHerapa) 29B;3.Aspectos Co%petitios en !os 0'e se apo$a PROFORGUA. Certi#icacin de sosteni*ilidad del *os$ue. Productos de alta calidad a precios competitivos. Creacin de alian)as estrat!-icas con clientes de presti-io internacional. Nra*a+o con or-ani)aciones de apo"o como RAin#orest Alliance $ue respaldan la calidad "presti-io de la empresa. Un en#o$ue inte-ral de sus o*+etivos, $ue implica $ue eldesempe5ode la empresasemide utili)ando adem,s de la dimensin econmica tam*i!n las dimensiones am*iental "social.A!&'nos #actores Adiciona!es a Considerar para e! An1!isis.Forta!e*as Calidad de sus productos " reputacin a nivel internacional. Certi#icacin de la madera producida. Concesin de la unidad Pa*an por otros 9@ a5os. Alian)as estrat!-icas con O=G4scomo Rain#orest Alliance. Relaciones comerciales internacionales. Cnte-racin vertical 2*os$ue, industriali)acin, comerciali)acin3.De2i!idades Falta de capacidad de los recursos 7umanos especiali)ados en el sector #orestal. /e#iciencias en cuanto a tecnolo-6a " e$uipo. Falta de inversin en investi-acin " desarrollo de nuevos productos.Oport'nidades/emanda creciente a nivel mundial por madera certi#icada. Eistencia de un marco le-al 2Le" de *os$ues3 " or-ani)aciones de apo"o 2C=A0,Rain#orest Alliance, Etc.3 Certi#icacin #orestal Oportunidadesdeincorporacindetecnolo-6a"creacindeproductosdema"orvalora-re-ado. Utili)acin de su*productos de la madera.A%ena*as Competencia desleal por parte de los productores ile-ales. Posi*ilidad de incendios #orestales Cnvasin en las ,reas *a+o mane+o. Falta decerte)a +ur6dica a lar-o pla)o en Guatemala en cuanto al proceso de lasconcesiones. Cncremento en el consumo de productos sustitutos a la madera.6Ma" al-unos otros aspectos $ue de*en anali)arse para esta*lecer su impacto so*re la empresaentre ellos: Eiste un d!#icit importante de pro#esionales para cu*rir las necesidades presentes " de losprimos %( a5os del sector #orestal. Los suelos " el clima de Guatemala o#recen condiciones mu" adecuadas para laproduccin #orestal. /e*e mencionarse $ue eisten otros aspectos ne-ativos, como la produccin de maderaile-al, la utili)acin de la materia prima para 7acer cercas, le5a " otros productos de mu"*a+o valor a-re-ado. La demanda eistente es local e internacional. A nivel local la demanda es poco so#isticada " re$uiere -eneralmente productos de menorvalor a-re-ado. La demanda internacional por su parte es m,s so#isticada, interesada por maderascerti#icadas " productos de ma"or valor a-re-ado. /e*etomarseencuenta$uelacompetenciain#ormal enel sectordentrodel pa6s, essi-ni#icativa. Eistendi#erentesindustriasdeapo"oenGuatemalacomo: #a*ricacindemue*les,aserraderos, asistencia t!cnica, Etc.A,3L-S-S DE LA COMPET-T-V-DAD DEL SECTOR FORESTALE, GUATEMALA7Caso preparado por el Lic. Mario Morales para uso exclusivamente acadmico dentro del curso Administracin ll,USAC.8