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FILIAL : Norte

ESCUELA : Administración de Negocios Internacionales

CICLO : V

CURSO : Economía y Comercio Internacional

SECCIÓN : 15F

DOCENTE :

TRABAJO : Caso, “La sopa de Downey”

INTEGRANTE : CHAMORRO SERNAQUE, César Enrique

FECHA : 06 de Abril del 2011

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Caso: “La Sopa Downey”

1. ¿Por qué ha tenido problemas para exportar?

Martínez et al, (2006) afirma:

“Downey Foods Inc realizó muchos esfuerzos para que sus productos lograran entrar en Japón, como la de cambiar la receta dos veces para cumplir con lo exigido. La primera vez, la receta se cambió para disminuir la cantidad de sal de las sopas, requisito exigido por el comprador en Japón. Posteriormente, la cambió para eliminar de sus productos un aditivo conocido como polisorbato, el cual era considerado dañino, en el Japón. Pero aunque se realizaron estos cambios en su producto, no se logró entrar en el mercado japonés. La mayor causa de su frustración fue cuando un japonés, radicado en New York, llevó sus productos sin ningún cambio en la receta original, y éstas si entraron al mercado sin ningún problema”.

Debemos de tomar en cuenta que al momento de incursionar en un nuevo mercado, con mucha mayor razón como lo es el mercado internacional, necesitamos de un sistema de información conveniente que nos permita dilucidar todas las dudas que podamos tener al respecto, además esta recopilación de información nos va a permitir poder conocer todas las normativas que forman parte de los requisitos de los diferentes países para el ingreso de productos a su territorio, así como los requerimientos de los consumidores. En este caso Downey, recopiló información sobre los requerimientos respecto a la composición que debía de tener el producto para poder ingresar a Japón, pero no realizó una investigación conveniente respecto a las normativas, sobre la necesidad de tener a un socio en el mismo país para poder realizar la comercialización del producto, respecto a su ingreso a determinado país. (Martínez et al, 2006)

Este caso es una lección clara a aprender que cuando una empresa quiere incursionar en un mercado extranjero, para poder exportar sus productos, va a necesitar de una investigación de marketing internacional, el cual no es más que un proceso continúo de adquisición de información, almacenamiento y clasificación de la misma. Por lo que la empresa al poder disponer de esta información acertada y actualizada, va a poder tener un pleno conocimiento sobre las condiciones del mercado en el que está incursionando, y no cometer estos crasos errores, producto definitivamente de la desinformación, en el cual priorizaba el poder brindar el producto bajo todas las estipulaciones reglamentarias de aditivo de Jetro, obviando el averiguar sobre el resto de normativas para la exportación de productos alimenticios a Japón.

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2. Evalúe la situación con un FODA

Martínez et al (2006) afirma:

Fortalezas

A pesar de las caídas económicas, la fortuna del restaurante no ha variado producto de sus platillos que son de la preferencia selecta de sus consumidores. Gozando de una solvencia económica.

Su producto de sopa de langosta y cangrejo es de la predilección de muchos consumidores tanto nacionales, como extranjeros.

Cuenta con el capital como para poder pensar claramente en la expansión de la empresa, además de poder considerar otras sucursales a nivel nacional para poder cubrir el mismo estado que a su criterio aún no ha sido cubierto en su totalidad con este tipo de producto.

Es un producto con una fortaleza distintiva, lo cual le va a generar una ventaja competitiva.

Oportunidades

Una gran oportunidad de poder expandir y cubrir el mercado nacional, aumentando su producción bajo un previo esfuerzo de investigación y desarrollo de mercado.

Considerar el exportar el producto a otros países como por ejemplo Japón el cuál es un país que exporta alimentos, siendo el 30% de estos provenientes de Estados Unidos.

Aprovechar los diferentes TLC que está firmando Estados Unidos con diferentes países, lo cual resulta beneficioso para los productos nacionales, al hecho de incursionar en nuevos mercados.

Debilidades

No contar con una consultaría administrativa de exportación o un experto en la materia, para que asesore a la empresa en la búsqueda de oportunidades, y en evitar los errores más comunes al momento de exportar.

No cuenta con un gran grupo humano de trabajadores, por lo que no podrían cubrir grandes cantidades de pedido.

No es un producto tan especializado, por lo que la competencia puede acceder a poder producirlo.

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Mejorar la calidad del producto, y que éste pueda estar acorde a las estipulaciones internacionales para su importación en determinados países.

No cuenta con una línea de productos formal.

Amenazas

La incursión en nuevos mercados, implica que pueda existir una mayor competencia con la que debes de lidiar, y ya no implica sólo el poder competir en precio, calidad.

Existen mercados en los que ya se encuentran establecidas empresas con productos sustitutorios.

3. ¿Qué debe de analizar del sector la empresa para exportar?

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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

Martinez, Corredor & Herazo (2006). Negocios internacionales: Estrategias Globales. Bogotá. Disponible en http://books.google.com.pe/books?id=TvCLGbfdRIEC&pg=PT38&lpg=PT38&dq=La+Sopa+de+downey+problemas%2Bexportar&source=bl&ots=tLCEYADlTq&sig=GqRWJ14HZCBIBYpf0u2BxZwV5qw&hl=es&ei=LbaeTc-HF7CK0QGN_N2kBQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CBAQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false

Tena, J. (2006). Inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica.

Gestión Empresarial. Disponible en http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk17.htm

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