El principal objetivo que el Ayuntamiento de Fuenlabrada deseaba

conseguir con este caso de éxito es escalabilidad y funcionalidad,

evaluando opciones de futuro que le permitan un crecimiento rentable

en todos los aspectos.

El Ayuntamiento de Fuenlabrada necesitaba un sistema de comunicaciones unificadas para la nueva

sede de la casa de la Juventud. La unificación debía venir desde la perspectiva del mundo ‘conectado’

de la juventud, teléfonos, mensajería instantánea, faxes… sin descuidar la corporación gestora local.

Para un mundo dinámico, en el que todo esta en perpetuo movimiento, la solución telefónica debía

ser rápida y adaptable, además de inalámbrica.

EuropeSIP Communications diseñó un sistema de comunicaciones basado en Asterisk integrado con el servidor Jabber OpenFire para dotar de mensajería instantánea y presencia, asi como Hylafax para la gestión de faxes integrada con el correo electrónico. De igual forma, y con el objetivo puesto en la integración de cada segmento de las comunicaciones, los mensajes de los buzones de voz se hacen llegar via SMS a cada usuario. La centralita dispone de hardware ampliamente dimensionado con miras al futuro, así como numerosos enlaces básicos, y un enlace SIP a modo de backup, así como un enlace SIP hacia la sede central del Ayuntamiento. La telefonía corporativa esta compuesta en su gran mayoría por unidades Snom M3 cuya cobertura se refuerza con repetidores a lo largo y ancho del edificio, de tal forma que todo trabjador puede desplazarse con total libertad por las instalaciones, mientras que el resto de usuarios saben si esta al teléfono o disponible via la presencia publicada en el servicio de mensajería instantánea.

Casa de la Juventud

Primario

Asterisk + Hylafax +

OpenFire + SMS