casilla mia terminos y condiciones
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8/16/2019 Casilla Mia Terminos y Condiciones
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Objeto :por este medio la Administración Nacional de Correos de la República Oriental del Uruguay (en
adelante ANC) y el usuario de este servicio (en adelante Cliente) contratan el Servicio Casilla Mía en
Miami, en los siguientes términos:
La ANC asignará una dirección postal o casilla a nombre y para uso exclusivo del Cliente en la ciudad de
Miami de los Estados Unidos de América (en adelante Miami), en la que admitirá, controlará, clasificará,
procesará, embalará y despachará los envíos de correspondencia o encomiendas allí encaminados, para
su entrega al Cliente en la dirección postal establecida en la República Oriental del Uruguay (en adelante
ROU).
El Cliente solicitará el servicio por medio del Registro de Cliente, brindando toda la información allí
requerida y aceptando los Términos y Condiciones del Servicio. Dicho Registro será gratuito y
automáticamente se le adjudicará la dirección postal o casilla en Miami.
Realizada la compra de la mercancía en los Estados Unidos de América, deberá ordenar al comercio
vendedor que la remita, acompañado de la factura correspondiente, a su casilla en Miami. Todos los
gastos de adquisición y transporte desde el comercio vendedor hasta su casilla en Miami son de su entero
cargo y por ende no se consideran parte de este Contrato.
Los cargos desde la admisión del envío o encomienda postal en Miami hasta su efectiva entrega en la
ROU serán abonados por el Cliente a la ANC y se consideran comprendidos en el Servicio Casilla Mía.
Dichos cargos comprenden: apertura, control y procesamiento de la mercadería en Miami;
acondicionamiento y transporte hasta la ROU; procesamiento, eventual despacho aduanero, distribución y
entrega en la dirección postal establecida por el Cliente en la ROU.
Por la aceptación de estos Términos y Condiciones en su Registro, el Cliente acepta también lo
establecido en la sección “política de privacidad” y autoriza lo siguiente:
1. la apertura de sus envíos, inspección y revisión de su contenido en Miami, entre otras cosas, para
detectar: si viene o no acompañado de facturas comerciales o si contienen objetos prohibidos por las
leyes de EEUU o por las disposiciones de las Actas de la Unión Postal Universal;
2. ídem en el procesamiento que haga la ANC en la ROU, con intervención aduanera y de otros organismos,
si correspondiere;
3. a la ANC misma o a quien ella mandate, efectúe el cobro de los cargos asociados en su tarjeta de crédito
identificada en el Registro. Los cargos son todos aquellos que se generen desde la admisión del envío en
Miami hasta su efectiva entrega en la dirección postal establecida en la ROU. No comprende las tarifas u
otros cargos que se haga a la tarjeta de crédito del Cliente por otros servicios o transacciones realizadas
en el extranjero, las que son de entera responsabilidad del Cliente.4. para el caso de envíos liberados por la Dirección Nacional de Aduanas (DNA) que sean rechazados por el
Cliente o ante la imposibilidad de entregarlos en la dirección establecida en el Registro, luego de la
notificación realizada y vencido el plazo de 15 (quince) días hábiles, el Cliente consiente en que se
configure su voluntad para que dicho envío quede a disposición de la ANC, quien podrá darle el mejor
destino que disponga, sin derecho a reclamación alguna.
5. para el caso de envíos retenidos por la Dirección Nacional de Aduanas (DNA), consiente en que su
respuesta por medio electrónico a la notificación de la ANC, configurar su voluntad de promover las
gestiones aduaneras ofrecidas por la ANC.
6. para el caso de envíos retenidos por la Dirección Nacional de Aduanas (DNA), que sean rechazados por
el Cliente o ante el incumplimiento de los trámites aduaneros requeridos para la liberación, luego de lanotificación realizada y vencido el plazo de 15 (quince) días hábiles, el Cliente consiente en que se
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configure su voluntad para que dicho envío quede a disposición de la DNA, quien podrá darle el mejor
destino que disponga, sin derecho a reclamación alguna.
7. ante cualquier circunstancia judicial, el Cliente consiente en aplicar la jurisdicción de los Tribunales y
Juzgados de la ROU, prorrogando su jurisdicción a los de la ciudad de Montevideo.
Procedimiento:
El Cliente deberá realizar el Registro de Clientes en la forma establecida en el sitio www.casillamia.uy ,
suscribiendo todos los campos de información requeridos e indicando expresamente la aceptación de los
Términos y Condiciones.
En el acto de registro deberá suministrar, entre otros: los datos personales requeridos; los datos
requeridos acerca del medio de pago de los cargos y la dirección de entrega en la ROU.
El servicio de Casilla Mía es ofrecido únicamente a personas mayores de 18 años de edad.
Una vez efectuada su compra en los Estados Unidos de América, el Cliente deberá alertar al sitio Casilla
Mía, brindando los datos allí requeridos y adjuntando la copia de la factura comercial correspondiente a la
compra efectuada.
Los envíos retenidos en Miami por incumplimientos normativos quedarán a la espera de nuevas
instrucciones del Cliente, lo que implicará costos adicionales de almacenamiento y gestiones, los cuales
serán de su cargo.
Todo paquete es almacenado en Miami por un máximo de 5 meses a partir de la fecha de su arribo a la
casilla. Pasados los 5 meses, el paquete es declarado en abandono procediéndose al descarte o
destrucción del mismo, no aceptándose reclamos de ningún tipo por parte del remitente o consignatarios.
Si la mercadería corre riesgo de sufrir roturas por su embalaje original, obligatoriamente será reempacada
para poder viajar. El costo de reempaque se cobrara como adicional al costo del flete
Los diferentes paquetes del Cliente que arriben a Miami podrán ser consolidados. Los mismos tendrán un
proceso diferente al resto de los envíos lo que implica mayor tiempo de procesamiento, dado que se crea
una guía nueva (que se asocia a las guías originales); y se realiza el proceso propio de consolidar en un
paquete dos o más envíos. Al utilizar el servicio de consolidación, el cliente acepta que el peso final del
envío pueda variar debido a la inclusión de embalaje adicional para posibilitar el consolidado de una o
varias compras en un único o varios paquetes (bultos). Los paquetes individuales que el cliente haya
habilitado para viajar a Uruguay, saldrán en el siguiente despacho con su número de guía original. Para
utilizar el servicio de consolidación el cliente debe seleccionar esta opción antes del arribo de su compra a
nuestras instalaciones en Miami.
Una vez arribado el envío a la ROU el mismo podrá ser aperturado de oficio por la Dirección Nacional de
Aduanas sita en el local postal, en cuyo caso el Servicio Casilla Mía lo reembalará con una cobertura
plástica.
Casilla Mía pone a disposición de sus Clientes su servicio de Gestiones Aduaneras, con el concurso de
un Despachante de Aduanas de la ANC.
En caso de no poder efectuar la entrega a domicilio en el primer intento, Casilla Mía le dejará al cliente un
aviso de visita notificándole de tal circunstancia e indicándole la dirección en donde podrá retirar su envío.
Desde la admisión del envío o encomienda en su Casilla de Miami, el Cliente podrá informarse del curso
del mismo hasta su efectiva entrega a destino mediante la página www.casillamia.uy
https://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uyhttps://www.casillamia.uy/www.casillamia.uy
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cambios.
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aplicadas debido a un mandato legal esto no afectaría la validez de las restantes condiciones aquí
mencionadas.
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