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i

Portada

CARRERA DE EDUCACIÓN BÁSICA

MODALIDAD: SEMIPRESENCIAL

Informe final del Trabajo de Graduación o Titulación previo a la obtención

del Título de Licenciada en Ciencias de la Educación,

Mención: Educación Básica

TEMA:

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL

RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO

PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO

MONTALVO DE LA PARROQUIA CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO,

PROVINCIA DE TUNGURAHUA.

AUTORA: Cazares Castro Isabel Beatriz

TUTOR: Ing. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos

Ambato-Ecuador

2013

ii

APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN O

TITULACIÓN

CERTIFICA:

Yo, Ingeniero Mg. Diego Fernando Melo Fiallos CC.180301736-5, en mi calidad

de Tutor del trabajo de Graduación o Titulación, sobre el tema: ¨LA

COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO

ACADEMICO EN LOS ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨

DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE

LA PARROQUIA CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE

TUNGURAHUA. Desarrollado por el(la) egresado(a)…Cazares Castro Isabel

Beatriz, considero que dicho informe Investigativo, reúne los requisitos técnicos,

científicos y reglamentarios, por lo que autorizo la presentación del mismo ante el

Organismo pertinente, para que sea sometido a evaluación por parte de la

Comisión calificadora designada por el H. Consejo Directivo.

------------------------------------------

Ing. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos

CC. 1803017365

TUTOR

iii

AUTORÍA DE LA INVESTIGACION

Dejo constancia de que el presente informe es el resultado de la investigación de

la autora, quien basado en los estudios realizados durante la carrera, investigación

científica, revisión documental y de campo, ha llegado a las conclusiones y

recomendaciones descritas en la Investigación. Las ideas, opiniones y comentarios

vertidos en este informe, son de exclusiva responsabilidad de su autor

--------------------------------

Cazares Castro Isabel Beatriz

C.C.1802730315

AUTORA

iv

CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Cedo los derechos en línea patrimoniales de este trabajo Final de Grado o

Titulación sobre el tema: ―LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU

INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO EN LOS

ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO

TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE LA PARROQUIA

CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE

TUNGURAHUA.‖, autorizo su reproducción total o parte de ella, siempre que

esté dentro de las regulaciones de la Universidad Técnica de Ambato, respetando

mis derechos de autor y no se utilice con fines de lucro.

___________________________________

Cazares Castro Isabel Beatriz

C.C.: 1802730315

AUTORA

v

AL CONSEJO DIRECTIVO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS

HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

La comisión de Estudio y Calificación del Informe del Trabajo de Graduación o

Titulación, sobre el Tema: ―¨LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU

INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO EN LOS

ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO

TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE LA PARROQUIA

CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA.¨

presentada por el Sra. Cazares Castro Isabel Beatriz egresada de la Carrera de:

Educación Básica, promoción: 2011-2012, una vez revisada y calificada la

investigación, se APRUEBA en razón de que cumple con los principios básicos

técnicos y científicos de investigación y reglamentarios.

Por lo tanto, se autoriza la presentación ante los Organismos pertinentes.

Ambato, 04 de Noviembre de 2013

LA COMISIÓN

_________________________

Ing.Mg. Wilma Lorena Gavilánez López

C.C.180262442-7

PRESIDENTA DEL TRIBUNAL

_____________________________ _____________________________

Lcdo. Mg. Oscar Alberto Abril Flores Lcdo. Mg Walter Geovanny Aguilar Chasipanta

C.C.180329262-0 C.C.180169779-6

MIEMBRO MIEMBRO

vi

DEDICATORIA

A Dios

Por ser mi guía y fortaleza para seguir adelante

A mi amado esposo

Javier

Por su amor comprensión y apoyo

A mis hijos

Alejandro y Josué

Quienes con su amor y sacrificio supieron comprenderme y

vivir mis horas de ausencia

A mis queridos hermanos

Por sufrir con mis reveses y disfrutar de mis victorias

BEATRIZ

vii

AGRADECIMIENTO

A la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación por tan valioso

aporte al mejoramiento profesional, a los tutores del Seminario de Graduación

por su mística y apostolado de genuinos maestros llenos de luz y sabiduría para

guiar con sus conocimientos a mejorar en nosotros profesionales dignas y

capaces para servir a nuestra sociedad.

Nuestra particular gratitud al Ingeniero. Mg. Diego Fernando Melo

Fiallos, que en su calidad de asesor de tesis, de la manera más responsable y

capaz orientó todo el proceso educativo del presente trabajo acierto sin el cual

no hubiera sido posible concluirlo.

LA AUTORA

viii

ÍNDICE GENERAL

A: PÁGINAS PRELIMINARES

Portada...................................................................................................................... i

Aprobación del Tutor .............................................................................................. ii

Autoría de la Investigacion .................................................................................... iii

Cesión de derechos de Autor.................................................................................. iv

Al Consejo Directivo............................................................................................... v

Dedicatoria ............................................................................................................. vi

Agradecimiento ..................................................................................................... vii

Índice General ...................................................................................................... viii

Índice de Tablas .................................................................................................... xii

Índice de Gráficos ................................................................................................ xiii

Índice de Cuadros .................................................................................................. xv

Resumen Ejecutivo............................................................................................... xvi

B: TEXTO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1

CAPÍTULO I ......................................................................................................... 3

EL PROBLEMA ................................................................................................... 3

1.1 TEMA ............................................................................................................... 3

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 3

1.2.1 CONTEXTUALIZACIÓN ............................................................................ 3

ÁRBOL DE PROBLEMA ...................................................................................... 7

1.2.2 ANÁLISIS CRÍTICO .................................................................................... 8

1.2.3 PROGNOSIS ................................................................................................. 9

1.2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................... 9

1.2.6 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................... 10

DELIMITACIÓN ESPACIAL.............................................................................. 10

DELIMITACIÓN TEMPORAL ........................................................................... 10

ix

1.3 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 10

1.4 OBJETIVOS ................................................................................................... 11

1.4.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 11

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................... 11

CAPÍTULO II ..................................................................................................... 13

MARCO TEÓRICO ........................................................................................... 13

2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS........................................................ 13

2.2 FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA ........................................................... 14

2.2.1 FUNDAMENTACION AXIOLOGICA ...................................................... 14

2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL ..................................................................... 15

2.4 CATEGORÍAS FUNDAMENTALES .......................................................... 19

2.4.1 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE . 20

2.4.2 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE ...... 21

2.5 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS .................................................... 22

2.6 HIPÓTESIS ..................................................................................................... 38

2.7 SEÑALAMIENTO DE LAS VARIABLES ................................................... 38

CAPÍTULO III .................................................................................................... 39

METODOLOGÍA ............................................................................................... 39

3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 39

3.2 MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN .................................... 40

3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA .......................................................................... 41

3.4 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ...................................... 42

3.4.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE ....... 43

3.4.2 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE DEPENDIENTE ........... 44

3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS .................................................................. 45

3.6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN .............................. 45

3.7 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................................... 45

x

CAPÍTULO IV .................................................................................................... 47

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ................................ 47

4.1 ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DEL―INSTITUTO JUAN

FRANCISCO MONTALVO‖ ............................................................................... 47

4.3. COMPROBACIÓN DE LA HIPÓESIS ........................................................ 65

4.3.1PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS ................................................... 65

4.3.2 SELECCIÓN DEL NIVEL DE SIGNIFICACIÓN ..................................... 65

4.3.3 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN ....................................................... 66

4.3.4 MODELO ESTADÍSTICO .......................................................................... 66

4.3.5 ESPECIFICACIÓN DEL ESTADÍSTICO .................................................. 66

4.3.6 ESPECIFICACIÓN DE LAS REGIONES DE ACEPTACIÓN Y

RECHAZO ............................................................................................................ 66

4.3.7 RECOLECCION DE DATOS Y CALCULOS ESTADÍSTICOS .............. 67

4.4 DECISIÓN FINAL ......................................................................................... 69

CAPÍTULO V ...................................................................................................... 70

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................ 70

5.1 CONCLUSIONES .......................................................................................... 70

5.2 RECOMENDACIONES ................................................................................. 71

CAPÍTULO VI .................................................................................................... 72

PROPUESTA ...................................................................................................... 72

6.1 DATOS INFORMATIVOS ............................................................................ 72

6.2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA ..................................................... 72

6.3 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 73

6.4 OBJETIVOS ................................................................................................... 74

6.4.1 Objetivo General .......................................................................................... 74

6.4.2 Objetivo Específicos .................................................................................... 75

6.5 ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD ................................................................... 75

6.7 METODOLOGÍA. MODELO OPERATIVO ................................................ 86

6.8 ADMINISTRACIÓN .................................................................................... 108

xi

C. MATERIALES DE REFERENCIA ........................................................... 110

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................... 110

LINKOGRAFÍA ................................................................................................. 110

ANEXOS ............................................................................................................ 112

Anexos 1. Encuesta dirigida a estudiantes .......................................................... 112

Anexos 2. Encuesta dirigida a padres ................................................................. 114

Anexos 3. Encuesta dirigida a docentes .............................................................. 116

Anexos 4. Oficio ................................................................................................. 118

Anexos 5. Croquis ............................................................................................... 119

Anexos 6. Lista de estudiantes ............................................................................ 120

Anexos 7. Fotos ................................................................................................... 121

xii

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA: 1. Población ........................................................................................... 42

TABLA: 2. Preguntas básicas ............................................................................... 45

TABLA: 3. Frecuencia observada......................................................................... 67

TABLA: 4. Frecuencia esperada ........................................................................... 67

TABLA: 5. Frecuencia observada......................................................................... 68

TABLA: 6. Calculo de Chi2 .................................................................................. 68

TABLA: 7. Modelo operativo ............................................................................... 89

TABLA: 8. Presupuesto ...................................................................................... 109

TABLA: 9. Previsión .......................................................................................... 109

xiii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICO: 1. Árbol de Problema ........................................................................... 7

GRÁFICO: 2 Categorías Fundamentales .............................................................. 19

GRÁFICO: 3. Operacionalización de la V.I ......................................................... 20

GRÁFICO: 4. Operacionalización de la V.D........................................................ 21

GRÁFICO: 5. La Comunicación .......................................................................... 22

GRÁFICO: 6. Elementos de la Comunicación ..................................................... 25

GRÁFICO: 7. La Motivación ............................................................................... 35

GRÁFICO: 8. La disciplina .................................................................................. 36

GRÁFICO: 9. Ambiente potencializador .............................................................. 36

GRÁFICO: 10. Educación .................................................................................... 37

GRÁFICO: 11. Encuesta a estudiantes ................................................................. 47










GRÁFICO: 21. Encuesta a padres ........................................................................ 57








GRÁFICO: 29. Región de decisión ...................................................................... 69

xiv

GRÁFICO: 29. Fundamentación .......................................................................... 76

GRÁFICO: 30. Comunicación Asertiva ............................................................... 77

GRÁFICO: 31. Personalidad ................................................................................ 85

GRÁFICO: 32. Taller 1 ........................................................................................ 90

GRÁFICO: 33. Tiempo ......................................................................................... 91

GRÁFICO: 34. Talleres ........................................................................................ 92

GRÁFICO: 35.Taller2 .......................................................................................... 94

GRÁFICO: 35.Taller2 .......................................................................................... 94

GRÁFICO: 37. Taller 3 ........................................................................................ 97

GRÁFICO: 38. Taller 4 ...................................................................................... 101

GRÁFICO: 39. Taller 5 ...................................................................................... 106

xv

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO: 1. Operacionalización V.I. ................................................................. 43

CUADRO: 2. Operacionalización V.D. ................................................................ 44

CUADRO: 3. Encuesta a estudiantes .................................................................... 47







CUADRO: 10. Encuesta a estudiantes .................................................................. 54



CUADRO: 13. Encuesta a padres ......................................................................... 57








xvi

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

CARRERA DE: EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA

RESUMEN EJECUTIVO

TEMA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL

RENDIMIENTO ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL DÉCIMO AÑO

PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO JUAN FRANCISCO MONTALVO DE LA

CIUDAD DE AMBATO. ―

AUTORA: Cazares Castro Isabel Beatriz

TUTOR: Ing. Mg. Diego Fernando Melo

El presente trabajo de investigación con el tema la Comunicación Asertiva en los

adolescentes y su influencia en el Rendimiento Académico de los estudiantes de

décimo grado del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato en el

periodo lectivo diciembre – febrero 2013. La investigación se basa en la

observación y se partió de la inexistencia de una inadecuada comunicación

asertiva con los estudiantes en el contexto educativo en el que ellos se

desenvuelven se ve afectado en su rendimiento académico, debido a que no

tienen adecuados niveles de comunicación.

El contenido de la investigación consta de aspectos importantes como la

profundidad de las causas y efectos que produce este problema y poder sugerir

posibles soluciones al mismo. De esta manera lograremos el cambio en la

comunicación asertiva en forma positivo en los estudiantes y su aplicación en la

parte académica, guiaremos a transmitir sus sentimientos de manera efectiva,

eficaz y con calidez para que puedan educarse para la vida. En conclusión a través

del dialogo, de la trilogía en la educación podemos conocer mejor a cada

estudiante y si esta capacidad de comunicación mejora lograremos mejorar el

rendimiento académico con su cambio de conducta.

Palabras claves Comunicación asertiva, Adolescentes, rendimiento académico,

capacidad de comunicación, autoestima, positivo, relaciones interpersonales,

inteligencia emocional

1

INTRODUCCIÓN

En los últimos años el sistema globalizado ha sufrido cambios transcendentales,

en varias tendencias como las ciencias, la tecnología como la educación,

produciendo información y cambios profundos que han influido en la

comunicación; donde es fundamental la participación activa del hombre ya que

las tecnologías informáticas de la comunicación han evolucionado a paso

agigantados, la comunicación es vital para la formación del recurso humano para

ejercer una profesión u oficio , involucrando el desarrollo del país, con nuevos

métodos y técnicas y estrategias donde la comunicación asertiva nos permite

transmitir conocimiento, de manera formal , dinámica y con seguridad..

Por consiguiente, hoy en día es necesario que las instituciones educativas diseñen

estrategias más flexibles al cambio por lo que es necesario y que este, se produzca

como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica, generar

estudiantes con altos estándares de calidad concibiendo el aprendizaje

significativo en equipo, generando valor agregado al trabajo y más adaptabilidad,

con una amplia visión hacia mejorar los niveles de comunicación asertiva, ya que

esta brinda resultados inmediatos al proceso comunicativo por ser un enfoque

práctico dinámico, con estrategias exitosas tales como: seguridad en sí mismo,

motivación, autoconfianza, dominio propio y buenas relaciones interpersonales.

Desde esta perspectiva centro mi investigación en proponer estrategias novedosas

de comunicación asertiva, por brindar resultados exitosos en el proceso de la

comunicación, ya que su vigencia constituye de manera operativa el uso de los

niveles asertivos de respuestas en la comunicación de representación.

En la presente investigación se propone la implementación de talleres de

capacitación para los estudiantes con el afán de mejorar la comunicación asertiva

interpersonal.

Capítulo I Consta el problema, dentro del cual se encuentra el planteamiento del

2

problema y dentro de este la contextualización, el análisis crítico la prognosis, la

formulación del problema, interrogantes y delimitación del objetivo a investigar,

seguidamente se encontrará la justificación y los objetivos.

Capítulo II Se encuentra el marco teórico, los antecedentes investigativos sus

fundamentaciones, las categorías fundamentales la variable dependiente

(comunicación asertiva) y la variable independiente (rendimiento académico), la

formulación de la hipótesis para que una vez concluida la investigación se las

verifique, finalmente el señalamiento de las variables.

El Capítulo III Se encuentra la metodología el enfoque de investigación bajo el

modelo crítico – propositivo, la modalidad que evaluará la influencia de la

comunicación asertiva, tipos de investigación: descriptiva, explicativa y

exploratoria, la población con la que se va a trabajar, la Operacionalización de las

variables, las técnicas e instrumentos de recolección de información y el

procesamiento de la misma para obtener el existo en el proceso investigativo.

El Capítulo IV Está el análisis e interpretación de resultados mediante la

aplicación de las encuestas a los estudiantes padres de familia y docentes los

cuales nos ayudarán a verificar la hipótesis.

El Capítulo V, Lo constituyen las conclusiones obtenidas del análisis de

resultados y recomendaciones para ayudar a mejorar la comunicación asertiva.

En el último VI, Lo conforma la propuesta con la planificación con un taller de

capacitación para los estudiantes con el fin de eliminar o minimizar la intensidad

del problema seguidamente tenemos los datos informativos la justificación los

objetivos la fundamentación, metodología o plan operativo, la administración y

evaluación.

Finalmente se contará con la bibliografía y los anexos.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 TEMA

La comunicación asertiva y su influencia en el rendimiento académico de los

estudiantes del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo del décimo

paralelo ―D‖ la parroquia Celiano Monge, del Cantón Ambato, Provincia de

Tungurahua

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.2.1 CONTEXTUALIZACIÓN

En el Ecuador se ha venido utilizando el Sistema de Evaluación y Rendición

Social de Cuentas –SER- para mejorar la calidad en el sistema educativo

ecuatoriano. Los resultados que se desprenden de la aplicación de las pruebas SER

en las instituciones educativas y a sus estudiantes, demuestran niveles que

alarman y preocupan a más de uno, por lo que es menester no perder de vista los

mismos para tomar los correctivos a través de una planificación meditada y

programada para largo alcance, con el actuar dinámico y comprometido de todos

quienes somos parte de este sistema educativo. Estos resultados se convertirían en

la base fundamental para mejorar los desempeños académicos y pedagógicos en

los docentes en su desempeño en el aula, a su vez esto dará como mejoría en el

rendimiento de los estudiantes, mejor acción en su aprendizaje, y una máxima

proyección para su futuro académico.

Los problemas en la educación Ecuatoriana por el bajo rendimiento académico

han sido notorios durante algunas décadas, para lo cual la aplicación del Sistema

4

de Evaluación - Rendimiento Social nos ha permitido detectar las deficiencias en

el Proceso de Enseñanza Aprendizaje y procurar mejorar la Estándares de Calidad

con distintas metodologías , actividades y una evaluación adecuada para lograr el

cambio.

―Frente a la crisis de la calidad de educación ecuatoriana, evidenciada por los

altos índices de repetición y deserción, pérdida de pertinencia y significación de la

educación, baja eficacia y eficiencia del sistema; el ministerio del ramo formuló

como Política prioritaria el mejoramiento de la calidad de la educación básica en

primera instancia y paulatinamente lo hará por los niveles medio y superior. Esta

prioridad del Nivel básico está acompañada de una acertada focalización al

principio de equidad. En el nivel básico al que llega la mayoría de la población la

cobertura es aceptable, pero tiene claros problemas de eficiencia, eficacia y

pertenencia‖ Valdivieso Miguel, Planificación Curricular Pág. 113 1’

La teoría de la asertividad es una forma de transmitir nuestros sentimientos

positivamente la comunicación asertiva es un mensaje directo referente a nuestras

necesidades y deseos ofrecidos a las personas adecuadas y debería contribuir a

prevenir los malos entendidos y a corregirlos. Charles Kimble Psicología social de

las Américas Pág. 53 2‘

Todos nos comunicamos. Comunicarse es una de esas experiencia sustancial y

elemental humanas que asumimos como parte de nuestra vida cotidiana, la

comunicación es importante porque nos da confianza y estima con las personas

en la etapa de la adolescencia, sin embargo, el avance tecnológico ha limitado el

espacio de desempeño creativo en la juventud, llegando a perjudicar el

relacionarse humano, malogrando la comunicación asertivamente que le beneficia,

causas que crean un problema más en la tarea educativa, dentro y fuera de los

salones de clases, cohibiendo el fluido desenvolvimiento que debería presentar un

adolescente en etapa escolar, creando inhibiciones que producen temor y recelo a

comunicarse.

5

Es importante señalar que en la provincia de Tungurahua, el deterioro de la

comunicación en los hogares da origen a una separación entre los adolescentes y

adultos lo que genera conflictos de diversa índole. Hoy es característico ver en los

jóvenes su forma particularidad al exteriorizar los sentimientos y pensamientos en

el hogar, que son escuetos, limitados, simples, en fin no hay adecuada

comunicación, lo contrario se puede colegir cuando integran el grupo de amigos,

donde existe aparente libertad y confianza, se expresan de maneras diversas, usan

la tecnología, sus opiniones en este recurso son simples pero continuas y con

largos periodos de tiempo, con términos deformados que usan entre juveniles,

acción que perjudica una asertiva comunicación, a su vez la escueta capacidad

comunicativa en el ámbito educativo son limitadas y estas afectan el rendimiento

escolar.

Dentro de las instituciones educativas que se ven afectadas por esta problemática

es el Instituto Juan Francisco Montalvo está ubicado dentro del sector urbano del

cantón Ambato en la parte sur de la ciudad .La realidad que presenta en este

escenario educativo, es preocupante porque la mayoría de los estudiantes no

tienen niveles de comunicación adecuados por lo que se ha llegado a mostrar un

desinterés, desconcentración que ha provocado un porcentaje elevado en el

rendimiento académico.

En el momento de la clase se da la comunicación en múltiples direcciones por ello

decimos que es pluridireccional, todos en la clase tienen responsabilidades de

producción, organización o sistematización. Es una realidad que la comunicación

es determinante en cada estudiante, debido a que éste tiene la necesidad de

expresar sus sentimientos, pensamientos y saberes, para lograr una interacción y

pertenecer a un determinado grupo. Antagónicamente una deficiente

comunicación, puede propiciar problemas emocionales, sociales y cognitivos que

llevarían al sujeto a un aislamiento y frustración, no sólo social sino académica,

formando un sentimiento de inseguridad y baja motivación.

6

Lograr una buena comunicación con los hijos adolescentes es una tarea

importante, pero a la vez confusa. Por una parte, suele ser difícil comunicarse para

ellos manifestar sus ideas con sus propias palabras aquello que piensan y expresar

sus sentimientos mediante acciones , con determinados gestos o actitudes además

el adolescente suele tener una relación compleja con sus padres, es normal que se

muestren reservados, cuestionen y pongan a prueba las reglas de lo establecido

por sus padres .

El crear vínculos de confianza y de esta manera proporcionar un ambiente escolar

motivador, así como lograr un estado de empatía con cada uno de los profesores

(as) alumnos (as), como resultado de la comunicación asertiva que debe existir en

el ambiente del aula potencializado, que ayude a conformar un estado de

cordialidad, armonía y un emoción de pertenencia al alumno. Trabajo personal:

decimos que es unipersonal, ya que es el momento en que cada estudiante como

individuo se enfrenta a situaciones en la cual debe poner todo su empeño y

proceso mental en el desarrollo de la misma

Esa comunicación asertiva no sólo depende del docente, sino también del alumno,

pues es éste último, que al o tener un buen clima familiar, no expresar sus dudas y

pensamientos de manera precisa y coherente, limita la acción del profesor, que

por más que este efectúe una comunicación asertiva no podrá potenciar el

aprendizaje del educando, porque ambos son participes de la construcción del

conocimiento.

7

ÁRBOL DE PROBLEMA

GRÁFICO: 1. Árbol de Problema

Elaborado por: Beatriz Cazares

8

1.2.2 ANÁLISIS CRÍTICO

Las causas del bajo rendimiento académico pueden ser ocasionadas por problemas

de comunicación inadecuada, la comunicación dentro del aula es fundamental

para desarrollar conocimientos significativos y si existen bajos niveles de

comunicación durante el proceso enseñanza aprendizaje, tenemos limitaciones de

participación, ya que por medio de la comunicación podemos transmitir y

compartir conocimientos y conceptos de una manera efectiva, eficaz y con

calidez. La adecuada comunicación mejora algunos aspectos de la vida, tanto

personales como de desempeño, la capacidad de comunicarse es vital para el

éxito dentro del aula.

El desconocimiento del comportamiento del adolescente produce un deterioro en

las relaciones interpersonales en el seno familiar y en el colegio ya que ellos

necesitan atención, tener conversaciones y no discusiones para así poder ayudarles

a cubrir sus necesidades, curiosidades y deseos propios de su edad, existen

algunos factores que inciden en el comportamiento y deben ser orientados de

manera adecuada para que logren alcanzar su felicidad y puedan superar los

problemas en el juego de la vida. Es importante tener una meta en la vida, sin esta,

nada de lo que se haga tiene sentido, por eso creemos que es importante la

presencia de DIOS, porque es lo único que puede cambiar el sentido de la vida.

El análisis de bajo rendimiento académico nos compromete a todos los

involucrados en el sistema educativo, a responder a la necesidad de cambio de la

educación actual ya que la Actualización Curricular exige un perfil de salida de

los estudiantes en cada uno de los años, Pero es un problema en la institución

educativa el desinterés en los estudiantes por las actividades académicas y su

desempeño dentro del aula ya que sus hábitos de estudio no son adecuados , es por

eso que se refleja en las insuficientes calificaciones en las diferentes asignaturas ,

por lo que se corre el riesgo de tener estudiantes con estándares de calidad regular

y no poder desarrollar habilidades y el conocimiento que el estudiante debe

alcanzar.

9

Otra de las causas de bajo rendimiento es que el maestro cambie de modelo de

trabajo y mire desde otro enfoque a la educación, para crear ambientes con

mayor empatía y un amiente de confianza que genere aprendizajes significativos

en los estudiantes es necesario cambiar de estrategias no solo físicas sino de

actitud, porque esto afecta a la comunicación asertiva en el proceso de enseñanza

aprendizaje y da lugar a dificultades en el desempeño escolar.

Los inadecuados hábitos de estudio no permiten alcanzar un buen rendimiento

académico, ya que los estudiantes sufren cambios en esta etapa lo que afecta a los

adolescentes en su comportamiento y su predisposición a la formación integral por

lo que es necesario que la formación integral del hogar se sólida en el hogar .

1.2.3 PROGNOSIS

De no ser factible aplicar la solución a este problema se tendrá estudiantes con

problemas de comunicación, conflictos de comportamiento, escasas relaciones

cálidas y positivas y con inadecuados hábitos de estudio, lo cual afectará

gravemente su rendimiento académico, lo que les acarreará problemas en su

formación integral.

1.2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo influye la comunicación asertiva en el rendimiento académico en los

estudiantes del décimo año paralelo ¨D¨ del Instituto Tecnológico Juan Francisco

Montalvo en el período 2012-2013?

1.2.5 INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN

¿Qué importanciatienenlos niveles comunicación asertiva en el desarrollo del

estudiante durante el proceso Enseñanza Aprendizaje?

¿Cómo influye la deficiente comunicación asertiva en el rendimiento

académico de los estudiantes?

10

¿Cómo lograr mejorar comunicación asertiva y el rendimiento académico con

de los estudiantes de décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Juan Francisco

Montalvo de la ciudad de Ambato?

1.2.6 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

Campo: Educativo

Área: Sico-pedagógico

Aspecto: Comunicación Asertiva – Rendimiento Académico

DELIMITACIÓN ESPACIAL

La investigación se realizara en los estudiantes de los décimos año paralelo ―D‖,

del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo, parroquia Celiano Monge, del

Cantón Ambato, de la Provincia de Tungurahua.

DELIMITACIÓN TEMPORAL

La presente investigación se realizará desde el 2 de Enero al 30 de Marzo del

2013.

1.3 JUSTIFICACIÓN

Las razones que fundamentan el presente estudio han provocado gran interés no

solamente en la institución motivo de estudio, sino en la comunidad en general

porque pretende mejorar la comunicación entre el maestro y el estudiante para

fomentar una buena relación en el desarrollo del proceso de aprendizaje. La

comunicación en el aula permite potencializar las destrezas y generar los

conocimientos moldear las conductas e implantar valores en los estudiantes y

alcanzar desarrollar seres para enfrentarse a la vida cotidiana.

Este tema es de importancia para detectar las causas por las que se produce una

inadecuada comunicación asertiva en los adolescentes e identificar los efectos en

el rendimiento académico para proponer alternativas de solución y alcanzar los

11

objetivos propuestos, ayudándonos a mejorar los estándares de calidad de la

educación con miras a buscar la excelencia académica del Instituto Juan Francisco

Montalvo.

Los beneficiarios de este trabajo de investigación serán todos los miembros de la

comunidad educativa para mejorar y superar los espacios comunicacionales con

una visión positiva a mejorar relaciones interpersonales en el aula y mejorar las

competencias comunicativas en el entorno escolar.

El tema es factible de realizar pues contamos con los métodos y técnicas que nos

brinda la investigación, con bibliografía especializada sobre el tema; además de

contar con el apoyo de las autoridades, el personal docente y estudiantes.

Por ello he decidido realizar una investigación en el año en mención con el tema:

―La comunicación asertiva en los adolescentes y su influencia en el rendimiento

académico con los estudiantes de décimos año paralelo ¨D¨ del Instituto Juan

Francisco Montalvo¨.

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar la influencia de la comunicación asertiva en el rendimiento académico

de los estudiantes de décimo año paralelo ¨D¨ del Instituto Juan Francisco

Montalvo.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar los niveles de comunicación asertiva en los estudiantes para mejorar

el rendimiento académico.

12

Determinar que la comunicación asertiva es una de las causas del bajo

rendimiento académico de los estudiantes de décimo año paralelo ¨D´¨ del

Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato.

Planificar talleres motivacionales de comunicación asertiva mensualmente

durante el año lectivo para potencializar la comunicación y el ambiente dentro

del aula.

13

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS

Luego de revisar trabajos relacionados con la investigación objeto de estudio, si se

encontró sobre la tesis de la Universidad Técnica de Ambato La Autora Ana

Morales con el tema ¨Influencia de la Comunicación intrafamiliar en el

Rendimiento Académico de los Estudiantes del Séptimo Año de Educación Básica

de la Escuela Pensionado la Merced de la Ciudad Ambato ¨ La comunicación

interpersonal es un factor indispensable en el desenvolvimiento de los estudiantes

de la escuela ¨ La Merced¨ puesto que a esto se debe el rendimiento académico de

cada uno de ello, la falta de comunicación aleja a los padres de los hijos dando

resultado que ellos confíen en sus amigos que en muchas ocasiones les brindan

consejos que atentan a la personalidad de cada uno de ellos y el resultado se ve

reflejado en bajo rendimiento.

El resultado de la investigación señala como fundamental la comunicación

interpersonal ya que la relación con las personas es importante para el desarrollo

de la personalidad y se ve reflejado en el bajo rendimiento académico, la

comunicación es vital e indispensable para crear seres seguros y con un

autoestima seguro.

Campaña Rosa (2009) realiza un proyecto de investigación con el tema ¨La

comunicación interpersonal y su incidencia en la Gestión Educativa en los

docentes de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad

Técnica de Ambato¨ en donde llega a la conclusión que la comunicación

interpersonal es una herramienta que facilita todas las actividades socio –

académicas de los docentes dentro y fuera del plantel , por cuanto las relaciones

personales mejoran y su gestión es eficiente y eficaz.

La investigadora señala a la comunicación como una herramienta importante y

14

que facilita las actividades cotidianas entre los actores de las instituciones

educativas y fuera de ellas, por lo que las buenas relaciones personales de las

personas hacen que seamos eficientes y eficaces en todo lo que desempeñamos.

2.2 FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA

La presente investigación se enmarca, en el Paradigma Critico Propositivo, critico

por que realiza un diagnóstico de una realidad cultural educativa comunicacional

en vista de que se trata de mejorar el rendimiento académico, propositivo por

cuanto busca plantear una alternativa de solución a la deficiente comunicación

asertiva y su influencia el rendimiento académico para que el estudiante se

convierta en un sujeto crítico, participativo

Durante años se ha trabajado en el cómo resolver el problema de la comunicación

generado y deteriorado por el hombre y sus factores que han incidido y son

determinantes, el cambio de conductas sociales es necesario en los adolescentes.

la aparición de acciones sistemáticas enfocadas para cambiar la variable que

interviene en el impacto de la comunicación se ha trasladado a los campos

científicos a la sociedad en general nuestro proyecto se realiza únicamente en los

planteamientos realizados que tendrá las siguientes características participativo,

critico, integral, humanista, constructivista, flexible y transformador, con las

necesidades del desarrollo de la sociedad.

2.2.1 FUNDAMENTACION AXIOLOGICA

La familia acoge y asegura la existencia de los que integran el núcleo familiar,

dando atención a sus necesidades básicas como salud, afecto y educación. A

través de la familia se puede ver el mundo e interiorizar la cultura, las costumbres,

valores que se viven en la sociedad iniciándose de esta manera, un proceso para

asumir y cumplir roles sociales como hombre, mujer, padre, madre, hijo, hijas.

Por lo tanto, la célula principal de la sociedad se constituye en el medio

preponderante de socialización, aprendiendo en la vida cotidiana un lenguaje,

15

hábitos, normas de comportamiento que en su conjunto moldean la identidad de

cada persona, otorgándole de esta manera una forma de pensar, sentir y actuar.

Los patrones de conducta que estableces entres los padres y en su relación con los

hijos, se constituye en modelos a seguir. La manera como padres y madres se

relacionan como pareja como asumen cada uno su rol en el hogar, la idea es que

identifiquen su género su masculinidad y feminidad, la manera de cómo actúan, y

como ejercen sus derechos y responsabilidades ante los demás.

2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR:

La presente investigación tiene que estar sustentada, desde su inicio, en la madre

de leyes que es la Constitución Política, en este caso del Ecuador, que en su

sección tercera, referente a la familia, señala:

Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,

educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación, y

fomentará la creación de espacios para la difusión de la producción nacional

independiente. Se prohíbe la emisión de publicidad que induzca a la violencia, la

discriminación, el racismo, la toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o

política y toda aquella que atente contra los derechos

LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL DEL ECUADOR

Art. 26 La constitución de la república reconoce a la educación como un derecho

que las personas lo ejercen a lo largo de su vida y un deber ineludible y

inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política y en la

inversión estatal, garantía de la igualdad y la inclusión social.

Con respecto al tema de las relaciones afectivas entre padres, en el ámbito

educativo y su Ley, en el Capítulo Quinto se hace referencia a los Derechos y

Obligaciones de las madres, padres y/o representantes legales cuando se indica:

16

"Art. 13.- Obligaciones.-Las madres, padres y/o los representantes de las y los

estudiantes tienen las siguientes obligaciones:

c. Apoyar y hacer seguimiento al aprendizaje de sus representados y atender los

llamados y requerimientos de las y los profesores y autoridades de los planteles;

e. Respetar leyes, reglamentos y normas de convivencia en su relación con las

instituciones educativas;

f. Propiciar un ambiente de aprendizaje adecuado en su hogar, organizando

espacios dedicados a las obligaciones escolares y a la recreación y esparcimiento,

en el marco de un uso adecuado del tiempo;

g. Participar en las actividades extracurriculares que complementen el desarrollo

emocional, físico y psico - social de sus representados y representadas;

i. Apoyar y motivar a sus representados y representadas, especialmente cuando

existan dificultades en el proceso de aprendizaje, de manera constructiva y

creativa.

CÓDIGO DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA DEL ECUADOR

La investigación tiene también como respaldo este Código que está enfocado en la

Doctrina de Protección de Derechos y el Interés Superior de los niños y niñas, de

ahí que Libro Primero, Título I, relacionado con las Definiciones, se indica:

"Art. 9. Función básica de la familia.- La ley reconoce y protege a la familia como

el espacio natural y fundamental para el desarrollo integral del niño, niña y

adolescente. Corresponde prioritariamente al padre y a la madre, la

responsabilidad compartida del respeto, protección y cuidado de los hijos y la

promoción, respeto y exigibilidad de sus derechos" (Código de la Niñez y

Adolescencia, Quito, 2003).

17

En el Capítulo IV, al referirse a los Derechos de protección, se lee:

"Art. 50. Derecho a la integridad personal. Los niños, niñas y adolescentes tienen

derecho a que se respete su integridad personal, física, psicológica, cultural,

afectiva y sexual. No podrán ser sometidos a torturas, tratos crueles y degradantes.

Art. 51. Derecho a la libertad personal, dignidad, reputación, honor e imagen. Los

niños, niñas y adolescentes tienen derecho a que se respete: a) Su libertad, sin más

limitaciones que las establecidas en la ley. Los progenitores y responsables de sus

cuidados los orientarán en el ejercicio de este derecho; y,

b) Su dignidad, autoestima, honra, reputación e imagen propia. Deberá

proporcionárseles relaciones de calidez y buen trato fundamentadas en el

reconocimiento de su dignidad y el respeto a las diferencias" (Código de la Niñez

y Adolescencia, Quito, 2003).

En el Capítulo V se habla de los Derechos de participación al indicar

"Art. 59. Derecho a la libertad de expresión. Los niños, niñas y adolescentes

tienen derecho a expresarse libremente, a buscar, recibir y difundir informaciones

e ideas de todo tipo, oralmente, por escrito o cualquier otro medio que elijan, con

las únicas restricciones que impongan la ley, el orden público, la salud o la moral

públicas para proteger la seguridad, derechos y libertades fundamentales de los

demás.

Finalmente, en el Libro Segundo, Título I, se encuentra lo siguiente:

"Art. 102. Deberes específicos de los progenitores. Los progenitores tienen el

deber general de respetar, proteger y desarrollar los derechos y garantías de sus

hijos e hijas. Para este efecto están obligados a proveer lo adecuado para atender

sus necesidades materiales, psicológicas, afectivas, espirituales e intelectuales, en

la forma que establece este Código.

En consecuencia, los progenitores deben:

18

1. Proveer a sus hijos e hijas de lo necesario para satisfacer sus requerimientos

materiales y psicológicos, en un ambiente familiar de estabilidad, armonía y

respeto;

2. Velar por su educación, por lo menos en los niveles básicos y medio;

3. Inculcar valores compatibles con el respeto a la dignidad del ser humano y al

desarrollo de una convivencia social democrática, tolerante, solidaria y

participativa;

4. Incentivar en ellos el conocimiento, la conciencia, el ejercicio y la defensa de

sus derechos, reclamar la protección de dichos derechos y su restitución, si es

el caso;

5. Estimular y orientar su formación y desarrollo culturales;

6. Promover la práctica de actividades recreativas que contribuyan a la unidad

familiar, su salud física y psicológica

7. Aplicar medidas preventivas compatibles con los derechos del niño, niña y

adolescente" (Código de la Niñez y Adolescencia, Quito, 2003).

19

2.4 CATEGORÍAS FUNDAMENTALES

GRÁFICO: 2 Categorías Fundamentales


Variable Independiente Variable Dependiente

INFLUENCIA

Educación

Aprendizaje

Significativo

Rendimiento

académico

La

Comunicación

Interacción en

el Aula

Comunicación

asertiva

20

2.4.1 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE

GRÁFICO: 3. Operacionalización de la V.I


Comunicación

Asertiva

Interacción en el

aula

Comunicación

Fundamentos

Niveles de

comunicación

Tipos de

comunicación

Asertividad

21

2.4.2 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE

GRÁFICO: 4. Operacionalización de la V.D


Rendimiento

Académico

Elementos

Disciplina

Aprendizaje

significativo

Motivación

Hábitos de

estudio

22

2.5 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

COMUNICACIÓN

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información

de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas

por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de

signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

―Comunicación es el mecanismo por medio del cual existe y se desarrollan las

relaciones humanas, todos los símbolos de la mente junto con los medios para

transmitirlos a través del espacio y preservarlos en el tiempo‖ (COOLEY

1909,81)

Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de

sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla,

escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un

emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar

presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el

acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es

incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del

medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una

respuesta.

GRÁFICO: 5. La Comunicación

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

23

Tipos de Comunicación

Según el código que en ellas se ocupe, existen distintos tipos de comunicación:

Lingüística escrita: cuando el código empleado es lingüístico escrito. Por

ejemplo, la correspondencia por carta.

Lingüística oral: cuando el código empleado es lingüístico oral. Por ejemplo,

cuando conversamos.

No lingüística visual: cuando el código empleado es no lingüístico visual. Por

ejemplo, la publicidad.

No lingüística gestual: cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por

ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.

No lingüística acústica: cuando el código empleado es no lingüístico acústico.

Por ejemplo, la sirena de la ambulancia.

http://www.monografias.com/trabajos34/tipos-comunicacion/tipos-

comunicacion.shtml3’

Barreras semánticas: Surgen en la comunicación debido a una incorrecta

interpretación de los signos del código, por ejemplo hablar en un idioma que no

dominamos o emplear una terminología muy técnica que desconocemos.

Clasificación de las Respuestas.

Fundamento de la Comunicación

La comunicación es un valor que nos ayuda a que intercambiemos de la forma

más efectiva posible nuestros pensamientos, ideas y sentimientos con las personas

de nuestro entorno, siempre y cuando exista un ambiente colmado

De cordialidad en el cual se busque el enriquecimiento personal de las partes

http://www.monografias.com/trabajos34/tipos-comunicacion/tipos-comunicacion.shtml


24

involucradas (emisor, que es quien da el mensaje y receptor que es quien

captadicho mensaje).Algunas personas poseen magnífica y agradable

conversación pero no poseen la misma capacidad para comunicarse eficazmente,

trasmitiendo en la mayoría de los casos conocimientos, experiencias, información

y algunas vivencias que hayan tenido, pero con la salvedad de no ofrecer ninguna

posibilidad a que las demás personas se expresen o puedan compartir sus propios

puntos de vista; aunque esto no es del todo malo, pero debemos estar alertas y no

debemos caer en excesos. Hay que dejar muy claro que el acto de comunicarse no

significa tan solo decir, expresar o emitir algunos mensajes (esa labor la realizan

los medios de información), lo que se busca es entablar un diálogo con otras

personas, teniendo la oportunidad de conocer su manera de actuar y de pensar, su

carácter, sus gustos y preferencias y algunas necesidades principales, en pocas

palabras aprendemos de su experiencia conociéndolas a través del desarrollo de

nuestra capacidad de comprensión.

Elementos de la Comunicación

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una

máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede

ser una máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el

mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el

receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio

natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio,

teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del

receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

25

Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el

hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa

medida.

GRÁFICO: 6. Elementos de la Comunicación

Tipos de Comunicación:

Comunicación Interpersonal – aquella en la que se interactúa con otros

individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de

comunicación más primaria, directa y personal.

Comunicación Masiva – toda aquella que se realiza a través de los medios de

difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e

internet.

Comunicación Organizacional – esta comprende la interna y la externa.

Comunicación entre padres y adolescentes

Muchos padres pensamos que lo más importante en la comunicación es

proporcionar información a sus hijos. Decirles que coman las verduras y llevarlos

de la mano son expresiones de amor y cuidado.

La comunicación tiene una función más importante; es un puente de doble vía que

26

conecta los sentimientos de padres e hijos. La comunicación saludable es crucial

para ayudar a los niños a desarrollar una personalidad saludable y buenas

relaciones con los padres y los demás. Le da al niño la oportunidad de ser feliz

seguro y sano en cualquier circunstancia.

Por qué es importante la comunicación saludable? Porque ayuda a su niño a:

Sentirse cuidado y amado.

Sentir que él es importante para usted.

Sentirse seguro y no aislado en sus problemas.

Aprender a decirle a usted lo que siente y necesita directamente en palabras.

Aprender a manejar sus sentimientos con cuidado para no actuar sin meditar o

sobreactuar.

Hablarle abiertamente a usted en el futuro.

¿Para qué ayuda a los padres?

Para sentirse cercano a su hijo.

Conocer las necesidades de su hijo.

Saber que usted cuenta con herramientas para ayudar a su hijo a crecer.

Manejar su propia frustración y estrés.

Materiales que construyen una comunicación saludable

Para construir un canal de doble vía es muy necesario e importante

Importancia de la Asertividad

Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre,

clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada.

Asertividad es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un

medio social y laboral normalizado

Asertividad es respetarse a si mismo, respetar a los demás Ser directo, honesto y

apropiado. Mantener el equilibrio emocional. Saber decir y saber escuchar. Ser

muy positivo y usar correctamente el lenguaje no verbal. Es la capacidad que

posee una persona de desarrollar el éxito en la vida, a través de un proceso

27

dinámico que posibilita el ajuste constante de conductas, pensamientos y

expresiones sinceras desde lo más profundo de su ser.

La asertividad es una cualidad que debemos tener todos los seres humanos, ya que

ser asertivo es: Actuar y decir lo que pensamos, en el momento y lugar adecuados,

con franqueza y sinceridad, esto nos evitaría muchos dolores de cabeza.

Esforzarse por ser asertivo, garantiza la plena convivencia con los demás. Es

mostrar quien eres y cómo eres, aceptando la individualidad de los semejantes.es

saber expresarse claramente cuando se sabe lo que se quiere. Pero para saber lo

que se quiere primero debes de tener la mente clara de valores.

Es la capacidad para manifestar lo que se piensa y siente sin ofender a los demás,

buscando siempre el respeto de los derechos propios y de los otros. La persona

asertiva es aquella persona capaz de expresar sentimientos, actitudes, deseos y

opiniones de un modo adecuado a cada situación social que se le presente,

respetando esas conductas en los demás y resolviendo de modo adecuado los

posibles problemas que surjan.

Es tener autenticidad en los actos que se realizan, ser seguros de tus creencias y

tener la capacidad de decidir. Es la Capacidad de una persona para actuar

tranquilamente en forma directa, haciendo respetar sus propios derechos sin

afectar los derechos de los demás.

Es el resultado de una serie de conductas tanto aprendidas como adquiridas por

cada individuo, puede ser el respeto mutuo entre las ideas y razones de cada

persona. Sabiendo orientar sus decisiones sin lastimar su ego y personalidad

Características de la Asertividad

Se siente libre para manifestarse.

Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: "Este soy yo".

"Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".

28

Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa,

franca y adecuada.

Tiene una orientación activa en la vida.

Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las

cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es más proactiva que

reactiva.

Comunicación Intrafamiliar

Conceptualización.

―La comunicación es un proceso que incluye la transmisión e interpretación de

mensajes .Dado que dos personas no pueden compartir exactamente los mismos

significados pueden inferir entre emisor y receptor y tendremos que considerar

cierto grado de ruido y entropía en el proceso .Debemos subrayar que este proceso

es dinámico, transmitimos e interpretamos mensajes al mismo tiempo lo que va a

suponer y errores en la interpretación de todas las partes implicadas ― ( PAEZ

1987,467 )

LaConducta de los Adolescentes

La conducta de un hijo depende de las expectativas del papá. Cómo puedes

establecer límites en casa por medio de reglas y rutinas para que tu hijo adquiera

hábitos de responsabilidad, empatía y disciplina? Necesita un buen modelo para

tomar decisiones adecuadas para la independencia.

¿Tu hijo es impulsivo?

Hoy en día vivimos en un ambiente de la gratificación instantánea y las reacciones

rápidas. Por lo tanto, no es ninguna sorpresa que nuestros niños exhiban conductas

impulsivas. Ayuda a tu hijo a entrenar su voluntad y a practicar el auto control

29

para mejorar su comportamiento.

Importancia del Comportamiento del Adolescente

El comportamiento es la manera de comportarse (conducirse, portarse). Se trata de

la forma de proceder de las personas u organismos frente a los estímulos y en

relación con el entorno Existen distintos modos de comportamiento, de acuerdo a

las circunstancias en cuestión. El comportamiento consciente es aquel que se

realiza tras un proceso de razonamiento. Un ejemplo de este tipo de

comportamiento es saludar a un conocido cuando lo vemos en la calle.

INTERACCIÓN EN EL AULA:

En este momento de la clase se da la comunicación en múltiples direcciones por

ello decimos que es pluridireccional, todos en la clase tienen responsabilidades de

producción, organización o sistematización.

Trabajo personal: decimos que es unipersonal, ya que es el momento en que cada

estudiante como individuo se enfrenta a situaciones en la cual debe poner todo su

empeño y proceso mental en el desarrollo de la misma.

Autoestima

La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones,

sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos,

hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro

cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de uno

mismo.1

La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra

manera de ser y al sentido de nuestra valía personal. Por lo tanto, puede afectar a

nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los demás.

Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la

30

influencia de la autoestima.

Abraham Maslow, en su jerarquía de las necesidades humanas, describe la

necesidad de aprecio, que se divide en dos aspectos, el aprecio que se tiene uno

mismo (amor propio, confianza, pericia, suficiencia, etc.), y el respeto y

estimación que se recibe de otras personas (reconocimiento, aceptación, etc.). La

expresión de aprecio más sana según Maslow es la que se manifiesta «en el

respeto que le merecemos a otros, más que el renombre, la celebridad y la

adulación».

Valores de la Autoestima

Autoconcepto: Es la opinión que una persona tiene de sí misma, lo que ella

cree acerca de sus habilidades, cualidades positivas y negativas, valores… Este

pilar está en constante cambio ya que se basa en nuestras aptitudes, las ideas

que tenemos acerca de nuestro propio cuerpo y las valoraciones de nuestra

persona que hace la gente que nos rodea.

Autorespeto: Es la capacidad de respetarse a uno mismo. Es necesario que

seamos capaces de respetarnos a nosotros mismos si queremos ser respetados

por los demás. La gente con baja autoestima, que suele culparse por todo y

pensar muy negativamente sobre sí misma, suele atraer de forma inconsciente

las faltas de respeto de los demás.

Autoconocimiento: Es la capacidad de analizarnos sin miedo, observando

cómo somos sin engañarnos a nosotros mismos. Este análisis incluye el estudio

de nuestras cualidades positivas y de nuestras limitaciones. Sólo

conociéndonos en profundidad estaremos capacitados para valorarnos o para

realizar los cambios que necesitemos.

Autocuidado: Supone la adquisición de unos hábitos de vida saludables como

modo de vida. Estos hábitos deben englobar el cuidado de nuestro aspecto

externo y nuestra salud física y psicológica.

Aceptación de los propios límites: Para poder lograr una autoestima

equilibrada, la persona debe aceptarse con sus cualidades y sus limitaciones,

31

olvidándose de buscar un ideal de perfección inalcanzable que sólo conduce a

la depresión y la culpa.

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Tu hijo lleva horas frente a la televisión, lo miras, mueves la cabeza y vas y te

colocas entre él y la T.V... Ya lo has intentado de varias formas: enojado,

comprensivo, bromeando y una vez más le vuelves a decir — ¿A qué horas vas a

hacer la tarea? — entonces tu hijo dice que te quites, que sí, que ahorita va, que

hoy no le dejaron ninguna tarea, que te calles porque el programa está muy

interesante o que lo dejes en paz.Cómo ser tierno y firme sin ser autoritario ni

tampoco consentidor; en qué momento decir sí o decir no. El padre o madre de

familia encontrará en esta nota una guía que le ayudará en la tarea de formar a los

hijos, en el diario oficio de ser padres.

En nuestra sociedad, como en gran parte del mundo, existe actualmente una crisis

de autoridad dentro de la familia. Esta crisis tiene unos efectos graves: por un

lado, deteriora el papel de la institución familiar como núcleo básico de la

organización social. Por otro lado, perjudica la formación de niños y jóvenes para

una vida adulta provechosa. Esta debilidad formativa, a su vez, inhabilita a los

jóvenes de hoy para educar a sus propios hijos acentuando un progresivo deterioro

en cadena hacia la decadencia de la sociedad.

Para evitar esta catástrofe, es necesario el ejercicio correcto del principio de

autoridad. Cuando los padres no logran marcar límites claros a sus hijos, dejan de

cumplir su obligación de transmitirles una imagen positiva con perfiles bien

definidos. Este incumplimiento priva a los hijos de la guía que buscan y necesitan

de sus mayores: puntos de referencia, modelos de conducta y aprendizaje.

La autoridad paterna cumple una función educativa cuando se ejerce con cariño,

estímulo y paciencia. La ausencia de estos requisitos esenciales la convierte en un

autoritarismo. Diferentes corrientes de pensamiento han contribuido a debilitar la

autoridad de los padres. Las ideas materialistas, impulsaron que el hombre es

32

bueno por naturaleza, sin embargo lo pervierte el proceso de socialización. Ha

incidido también la aplicación parcial de aspectos de la sicología, especialmente la

insistencia en que reprimir a los niños es causa de traumas posteriores. Este

concepto ha ambientado una tolerancia casi total en la conducta de los niños,

contrariando la realidad de que su formación exige lo opuesto.Indispensable para

que optemos con persistencia por el mejor de los caminos; es decir, por el que nos

va dictando una conciencia bien formada que sabe reconocer los deberes propios y

se aplica en la vida y se sabe cómo actuar.

http://www.misrespuestas.com/que-es-la-

disciplina.htmlhttp://www.nl.gob.mx/pics/pages/s_valores_disciplina_base/def_di

sciplina.pdf

RENDIMIENTO ACADEMICO

El mejoramiento del rendimiento escolar es un aliciente para toda la comunidad

educativa, donde encontramos un chico estudioso, es porque en su hogar, luego en

su escuela le enseñan normas y técnicas de aprendizaje, lo demuestra en todas sus

actividades, es una persona dedicada, responsable, activa y creativa.

Es natural que deseemos para nuestros hijos un buen rendimiento escolar,

mediante el estudio, el objetivo del cual es preparación para la vida, desarrollo de

habilidades del pensamiento, cultura personal, con ideas propias que son fruto de

estructurar lo que se ha aprendido o sabiduría.

Es por esto que reflexionaremos sobre algunos aspectos prácticos para intentar no

cometer errores, que puedan conducir al fracaso escolar, con el peligro de

malograr las posibilidades de aprender de los niños y jóvenes. Estimular la

voluntad por el estudio: Se ha visto, últimamente, la necesidad de incluir en las

escuelas ayudas de conferencias de formación para padres, sobre la necesidad de

educar la voluntad de los niños mediante la creación de hábitos.

Quizás se había hecho evidente un cambio en la educación: del autoritarismo y la

33

rigidez se ha pasado a la ausencia de límites, a la comodidad y a la

condescendencia en el dejar hacer. Por lo tanto, conviene buscar un término

medio: vivir los horarios para el estudio y la disciplina y, padres y educadores,

establecer unas pautas que se tienen que hacer cumplir con la suficiente

ascendencia moral, consecuencia del prestigio y del testimonio personal de los

que tienen la responsabilidad de enseñar. Valorar el esfuerzo, más que las

calificaciones: En un mundo donde sólo se valora la eficacia y sobre todo los

resultados, los padres tenemos el riesgo de hacer lo mismo con las calificaciones

de los niños. Ahora, que pasaremos del ''progresa adecuadamente'' a las clásicas

notas, deberemos vigilar, todavía con más intensidad, para no obsesionarnos con

las calificaciones, sino valorar el esfuerzo que hace nuestro hijo o hija. Es

evidente que, si sólo nos alegráramos por las buenas notas,

http://www.fluvium.org/textos/familia/fam125.htm

Aprendizaje Significativo

El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican

habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del

estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este

proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen

distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales

más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales.

El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal.

Debe estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está

motivado. El estudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la

psicología educacional y la pedagogía.

El aprendizaje es el proceso mediante el cual se adquiere una determinada

habilidad, se asimila una información o se adopta una nueva estrategia de

conocimiento y acción. Con nuevas relaciones temporales entre un ser y su medio

ambiental ha sido objeto de diversos estudios empíricos, realizados tanto en


34

animales como en el hombre. Midiendo los progresos conseguidos en cierto

tiempo se obtienen las curvas de aprendizaje, que muestran la importancia de la

repetición de algunas predisposiciones fisiológicas, de «los ensayos y errores», de

los períodos de reposo tras los cuales se aceleran los progresos, etc. Muestran

también la última.

Motivación

La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar,

mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que

se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en

condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.

En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto que

éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la

mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos

encaminaremos al satis factor adecuado.

Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para

satisfacer la necesidad.

La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una

persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan

en una determinada situación.

En efecto, la motivación está relacionada con el impulso, porque éste provee

eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa,

por ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones

a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad

donde su acción cobra significado.

http://motivacionlaboral.galeon.com/motivacion.htm.

http://motivacionlaboral.galeon.com/motivacion.htm

35

GRÁFICO: 7. La Motivación

Disciplina

La disciplina es un concepto que posee múltiples definiciones. Por una parte, se

define como una ciencia o un arte, sin embargo, lo más común es comprender la

disciplina como la instrucción que posee una persona en torno a cierta doctrina y

la forma precisa en que lo lleva a la práctica.

Es gracias a la disciplina que las personas pueden actuar determinadamente hasta

lograr cumplir sus metas y objetivos. Un claro ejemplo de esto se ve en los

deportistas, quienes tras largos tiempos de difícil preparación logran obtener

buenos resultados en las competencias. La disciplina en dicho caso guarda

relación, no sólo con el entrenamiento diario del deporte en cuestión, sino con

además, llevar una dieta rigurosa y un cuidado especial de la salud y el bienestar.

La Disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para

conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más

rápidamente los objetivos deseados, soportando las molestias que esto ocasiona.

La principal necesidad para adquirir este valor es la Auto exigencia; es decir, la

capacidad de pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las

cosas de la mejor manera. El que se sabe exigir a sí mismo se hace comprensivo

con los demás y aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace.

36

GRÁFICO: 8. La disciplina

Ambiente Potencializador

Los niños aprenden mejor cuando se sienten a gusto. Por eso, un rol vital que ha

de desempeñar un buen maestro es ser ―creador de un ambiente potencializador‖.

Este texto da una variedad de sugerencias prácticas sobre cómo hacerlo. Primero,

explora la dimensión afectiva del aprendizaje, centrando en métodos para crear un

ambiente de confianza y respeto en el aula, organizar el aula como una comunidad

justa y mejorar las destrezas de la inteligencia emocional. Luego, presenta los

beneficios del aprendizaje cooperativo, así como varias técnicas para llevarlo a

cabo.

Finalmente, introduce al maestro a varios usos que puede hacer de las

visualizaciones. Cuando se habla del ambiente de estudio, se suele hacer

referencia a las condiciones externas (iluminación, asiento, temperatura, etc.) si

bien los elementos internos son interesantes, las condiciones internas necesarias

para crear un clima mental son imprescindibles para mejorar la capacidad de

aprendizaje. El ―aprender‖ debe ser una situación estimulante y una experiencia

gratificante, que se experimente un estado interior de ―confianza, alegría,

espontaneidad y entusiasmo‖ (Hunt, 1997:55). www.estimulosadecxuados.com.ar

GRÁFICO: 9. Ambiente potencializador

http://www.estimulosadecxuados.com.ar/

37

Educación

La educación es un proceso de socialización y endoculturación de las personas a

través del cual se desarrollan capacidades físicas e intelectuales, habilidades,

destrezas, técnicas de estudio y formas de comportamiento ordenadas con un fin

social (valores, moderación del diálogo-debate, jerarquía, trabajo en equipo,

regulación fisiológica, cuidado de la imagen, etc.).

En muchos países occidentales la educación escolar o reglada es gratuita para

todos los estudiantes. Sin embargo, debido a la escasez de escuelas públicas,

también existen muchas escuelas privadas y parroquiales.La función de la

educación es ayudar y orientar al educando para conservar y utilizar los valores de

la cultura que se le imparte, fortaleciendo la identidad nacional. La educación

abarca muchos ámbitos; como la educación formal, informal y no formal.

Pero el término educación se refiere sobre todo a la influencia ordenada ejercida

sobre una persona para formarla y desarrollarla a varios niveles complementarios;

en la mayoría de las culturas es la acción ejercida por la generación adulta sobre la

joven para transmitir y conservar su existencia colectiva. Es un ingrediente

fundamental en la vida del ser humano y la sociedad y se remonta a los orígenes

mismos del ser humano. La educación es lo que transmite la cultura, permitiendo

su evolución.En azul podemos observar los países desarrollados (es decir, los que

tienen una buena educación). En estos países la educación es gratuita y a los

chicos/as se le dan muchas oportunidades de tener un buen presente.

http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n

GRÁFICO: 10. Educación

38

La Interactividad

La interactividad ―...no se limita a abordar ‗en el vacío‘ los comportamientos del

profesor y de los estudiantes en la resolución de las tareas y contenidos en el aula,

sino que insiste en su ubicación e interpretación desde el punto de vista de su

funcionalidad o significado en términos de influencia educativa. De hecho,

podemos decir que es la forma concreta de organización de la interactividad

profesor/estudiantes en un momento dado la que especifica el contexto desde el

cual es posible y pertinente interpretar, desde el punto de vista de su significado

en términos de influencia educativa, las actuaciones individuales de cada uno de

los participantes, y que precisamente por ello el análisis de esas formas de

organización va a ser absolutamente.

buenastareas.com/ensayos/Interacción-En-El-Aula/131477.html

2.6 HIPÓTESIS

La comunicación asertiva influye en el rendimiento académico de los estudiantes

del décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo

de la ciudad de Ambato.

2.7 SEÑALAMIENTO DE LAS VARIABLES

Las variables determinadas en la hipótesis son:

1. VARIABLE INDEPENDIENTE: Comunicación Asertiva

2. VARIABLE DEPENDIENTE: Rendimiento Académico

39

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

El trabajo de investigación se enmarcó dentro del ámbito socio-educativo porque

aborda el tema de la comunicación asertiva con repercusión en el ámbito

educativo; consecuentemente tiene características que la ubican en el de

paradigma investigación Cualitativa.

―La investigación cuantitativa se dedicó a recoger, procesar y analizar datos

cuantitativos o numéricos sobre variables previamente determinadas. Esto

permitió darle una connotación que va más allá de un mero listado de datos

organizados como resultado; pues estos datos que se muestran en el informefinal,

están en total consonancia con las variables que se declararon desde el principio y

los resultados obtenidos van a brindar una realidad específica a la que estos están

sujetos‖.

http://www.monografias.com/trabajos63/investigacion-cuantitativa

Significa que se explicó, la información obtenida en forma realista y sistemática

en cuadros, gráficos de datos e información numérica; pero al mismo tiempo, su

información fue el resultado de una acción participativa entre estudiantes,

maestras y padres de familia.

Finalmente toda esta información fue sometida a un análisis e interpretación,

buscando la comprensión de los términos sociales y el descubrimiento de la

hipótesis, características propias del paradigma de investigación Cualitativa.

―La investigación cualitativa es un tipo de investigación formativa que cuenta con

técnicas especializadas para obtener respuesta a fondo acerca de lo que las

personas piensan y sienten. Su finalidad es proporcionar una mayor comprensión

acerca del significado de las acciones de los hombres, sus actividades,

http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/reforma-docente/reforma-docente.shtml#CONCEPT

http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtml

40

motivaciones, valores y significados subjetivos‖.

http://www.monografias.com/trabajos63/investigacion-cuantitativa/investigacion-

cuantitativa2.

En síntesis el enfoque de este trabajo de investigación fue Cualitativa-Cuantitativa

debido a las razones expuestas anteriormente.

3.2 MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN

El presente trabajo de investigación es el producto de tres modalidades:

Documental-Bibliográfica, de Campoy Experimental.

Se recopiló información a través de la aplicación de una encuesta a los profesores,

estudiantes y padres de familia por lo que tendrá características de la modalidad

De Campo.

―Campo es el estudio sistemático de los hechos en el lugar en que se producen los

acontecimientos‖ y ―Experimental es el estudio en que se manipulan ciertas

variables independientes para observar los efectos en las perspectivas variables

dependientes, con el propósito de precisar la relación causa - efecto‖; en este caso,

se profundizará en diferentes puntos de vista en torno ala comunicación asertiva y

el rendimiento académico. HERRERA, E. Luis, (2004)

Involucró una tarea de revisión de conceptos y criterios de diversos autores en

libros y otras fuentes, por lo que se hizo uso de la modalidad Documental-

Bibliográfica; ―Tiene el propósito de detectar, ampliar y profundizar diferentes

enfoques, teorías, conceptualizaciones y criterios de sus diversos autores sobre

una cuestión determinada, basándose en documentos (fuentes primarias), o en

libros revistas, periódicos y otras publicaciones (fuentes secundarias)‖.

HERRERA, E. Luis, (2004)

Por el contexto en el cual se desarrolla la investigación ésta es de tipo:

http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml

41

EXPLORATORIA ―Aplica una metodología más flexible, de mayor amplitud y

dispersión, estudio poco estructurado‖. HERRERA, E. Luis, (2004)

Debido a que el tema de investigación requirió de una amplia recopilación de la

información relacionada con cada una de las variables que son: la comunicación

asertiva y rendimiento académico, tienen que ver con el problema planteado, en

relación a sus causas y efectos. Con el fin de realizar un trabajo verídico.

DESCRIPTIVA ―Es la que permite una medición precisa, que requiere de

conocimiento suficiente que clasifica elementos y estructuras, modelos de

comportamiento, según cierto criterio, además permite comparar entre dos o más

fenómenos, y estructuras‖ HERRERA, E. Luis,(2004)

Porque describió las características de los comportamientos de los actores del

tema de investigación como son: estudiantes, docentes y padres de familia

mediante la observación, diálogo y encuesta que se aplique a los mismos.

Se clasificó la información con respecto a cada una de las variables conociendo el

comportamiento mayoritario de los involucrados y mediante los resultados

obtenidos a través de las técnicas de investigación obtener información acertada

para analizarla, interpretarla para emitir criterios y conclusiones técnicas.

3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA

Población es la totalidad de elementos a investigar respecto a ciertas

características. HERRERA, E. Luis, (2004)

Muchas veces no se puede investigar a toda la población por razones económicas,

por falta de auxiliares de investigación o por falta de tiempo, entonces se aplica el

muestreo, que consiste en seleccionar una parte de los elementos de un conjunto

representativo de la población en estudio. HERRERA, E. Luis, (2004)

Una de las instituciones importantes, de gran demanda estudiantil es el Instituto

Superior ―Juan Francisco Montalvo‖, ubicada en la parroquia Celiano Monge,

42

Cantón Ambato; presta servicio desde el octavo año de Educación Básica hasta el

tercer año de bachillerato, por lo que en el décimo año de educación básica

paralelo ―D‖ tenemos 42 estudiantes y 42 padres de familia, se trabajó con todos

los estudiantes, igual se investigó a 12 profesores. Por tanto no se necesitó aplicar

la fórmula estadística de la muestra. Tal como se presenta en el siguiente cuadro:

MATRIZ POBLACIONAL

POBLACIÓN

SECTOR/MUESTRA FRECUENCIA PORCENTAJE

Estudiantes 42 100%

Docentes 12 100%

Padres/madres 42 100%

TOTAL 96 100% TABLA: 1. Población

Elaborado: Beatriz Cazares

3.4 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

"La operacionalización de las variables de la hipótesis es un procedimiento por el

cual se pasa del plano abstracto de la investigación a un plano operativo,

traduciendo cada variable de la hipótesis a manifestaciones directamente

observables y medibles, en el contexto en que se ubica el objeto de estudio, de

manera que oriente la recolección de la información" Herrera y otros, 2008.

La operacionalización de variables, en el presente trabajo de investigación

seexpone de la siguiente manera:

43

3.4.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE

De la variable INDEPENDIENTE: COMUNICACIÓN ASERTIVA

CONCEPTUALIZACIÓN DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS TÉCNICAS

INSTRUMENTOS

Una forma de expresión

consciente, congruente,

clara, directa y equilibrada,

cuya finalidad es comunicar

nuestras ideas y

sentimientos o defender

nuestros legítimos derechos

sin la intención de herir, o

perjudicar, actuando desde

un estado interior de

autoconfianza, autoestima,

auto-conocimiento, auto-

aceptación.

Comunicación

Derechos

Autoconfianza

Relaciones

Interpersonales

Garantías del estado

Seguridad de sí

mismo

¿Por qué es tan importante tener una

buena comunicación?

¿Tiene importancia, en la vida de los

seres humanos, la comunicación?

¿Considera usted que si mejora la

comunicación con su hijo su

rendimiento académico mejorará?

¿Cómo puedo ejercer mis derechos sin

herir a los demás?

¿Qué debo hacer para alcanzar la

seguridad en sí mismo?

Encuesta

Cuestionario

CUADRO: 1. Operacionalización V.I.

Elaborado: Beatriz Cazares

44

3.4.2 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE DEPENDIENTE

De la variable DEPENDIENTE: RENDIMIENTO ACADÉMICO

CONCEPTUALIZACIÓN DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS TÉCNICAS

INSTRUMENTOS

Nivel de conocimientos

alcanzados por los-las

estudiantes. Logros de

aprendizaje asimilados,

resultados de transferencia de

saberes. El rendimiento

académico hace referencia a la

evaluación del conocimiento

adquirido en el ámbito

educativo en otras palabras es

un medida de las capacidades

del alumno, que expresa lo que

éste ha aprendido a lo largo del

proceso formativo. También

supone la capacidad del alumno

para responder a los estímulos

educativos. En este sentido, el

rendimiento académico está

vinculado a la aptitud.

Conocimientos

alcanzados

Aprendizajes

asimilados

Transferencia de

saberes

Nivel de

conocimientos

alcanzados

Evidencias de los

aprendizajes

asimilados

Formas de

transferencia de

saberes

¿Cuáles son los

conocimientos alcanzados?

¿Se sienten satisfechos de

resolver problemas de la

vida cotidiana?

¿Sus criterios son aceptados

por los maestros?

¿Qué evidencias existen de

los aprendizajes asimilados?

¿Qué formas de

transferencias de saberes se

han dado?

Encuestas a docentes,

estudiantes y padres de

familia

Cuestionario

estructurado

CUADRO: 2. Operacionalización V.D.


45

3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

Un trabajo de investigación requiere de técnicas que faciliten la recopilación de la

mayor cantidad posible de información que permita, a su vez, disponer de un

panorama amplio del problema investigado; de esta forma, la técnica

Bibliográfica, ayudó a la revisión de libros y textos especializados sobre el afecto

y su incidencia, en este caso, en el aprendizaje de los estudiantes; por otro lado, la

técnica de la Encuesta colaboró a registrar la información de maestros, directivos,

estudiantes y padres de familia, quienes al dar respuesta a un cuestionario emitir

valiosos datos para la comprobación de la hipótesis.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS. La validez vendrá

determinada por la aplicación de la técnica, en la perspectiva de llegar a la esencia

del objeto de estudio.

3.6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Con el objeto de viabilizar la investigación de campo se pasara por dos fases

Plan de recolección de información.

Plan para el procesamiento y análisis.

3.7 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

El Plan de recolección de la información dará respuesta a las siguientes

interrogantes:

PREGUNTAS BÁSICAS EXPLICACIÓN

1. ¿Para qué?

2. ¿De qué persona u objetos?

3. ¿Sobre qué aspectos?

4. ¿Quién?

5. ¿A quiénes?

6. ¿Cuándo?

7. ¿Dónde?

8. ¿Cuántas veces?

9. ¿Cómo?

10. ¿Con qué?

Para cumplir con los objetivos propuestos en la investigación.

Docentes, estudiantes y padres de familia.

Comunicación asertiva y Rendimiento académico.

La investigadora (Beatriz Cazares)

42 estudiantes, 12 docentes y 42 padres de familia

En la primera semana de Enero 2012

En el Instituto Juan Francisco Montalvo en el décimo año,

paralelo ―D‖.

96 Encuestas

Mediante la aplicación de una Encuesta

A través de un Cuestionario TABLA: 2. Preguntas básicas


46

PLAN PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS.

La información recopilada, por medio de las encuestas, será tabulada la

información recogida y presentada en cuadros y posteriormente en gráficos. A su

vez, toda esta información, será sometida a una minuciosa revisión crítica.

47

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

4.1 ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DEL“INSTITUTO JUAN

FRANCISCO MONTALVO”

Pregunta 1. ¿Tiene importancia en la vida cotidiana, la comunicación?

CUADRO: 3. Encuesta a estudiantes


Fuente: Encuesta dirigida a estudiantes

GRÁFICO: 11. Encuesta a estudiantes


Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico de los 42

estudiantes encuestados, 38 de ellos, es decir el 90% manifiestan que si tiene

importancia en la vida cotidiana la comunicación, en cambio 4 estudiantes que

corresponden al 10% manifiestan lo contrario. Por lo tanto se puede evidenciar

que en un gran porcentaje de los estudiantes consideran que la comunicación, si

repercute en el rendimiento académico.

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE %

SIEMPRE 38 90,48%

A VECES 4 9,52%

NUNCA 0 0,00%

TOTAL 42 100,00%

90%

10% 0%

1. Tiene importancia en la vida cotidiana, la

comunicación

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

48

Pregunta 2. ¿Existe un clima de comunicación y confianza maestro alumno?


SIEMPRE 14 33,33%

A VECES 28 66,67%

NUNCA 0 0,00%

TOTAL 42 100,00% CUADRO: 4. Encuesta a estudiantes




Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico de los

estudiantes encuestados es decir el 67% afirmaron que si existe un clima de

comunicación y confianza entre el maestro y alumno, mientras que los 10

restantes que corresponden al 33% manifiestan lo contrario. Lo que indica que un

gran porcentaje de estudiantes tiene una comunicación adecuada en el aula con

sus maestros, lo que afecta mínimamente en la conducta de los mismos.

33%

67%

0%

2. ¿Existe un clima de comunicación y confianza

entre el maestro y alumno?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

49

Pregunta 3. ¿Consideras que una inadecuada comunicación entre el maestro

alumno repercute en el rendimiento académico?


SIEMPRE 24 57,14%

A VECES 14 33,33%

NUNCA 4 9,52%





Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico 24 estudiantes

afirman que una inadecuada comunicación con los maestros si repercute en el

rendimiento académico , lo que corresponde al 57%, mientras los 14 estudiantes

que conforman el 33% dicen que a veces repercute la comunicación con los

maestros en los estudios, 4 estudiantes que conforman el 10% que nunca repercute

la comunicación en el rendimiento académico Lo que indica que la mayoría de

los estudiantes si evidencian que la comunicación inadecuada comunicación entre

el maestro alumno afectando así su rendimiento académico.

57% 33%

10%

3. ¿Considera que una inadecuada comunicación

entre maestro alumno repercute en el rendimiento

académico?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

50

Pregunta 4. ¿Sus padres le dedican tiempo para dialogar sobre sus problemas

de bajo rendimiento?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

SIEMPRE 21 50,00%

A VECES 17 40,48%

NUNCA 4 9,52%






Análisis e interpretación: Según los resultados obtenidos en esta pregunta el

50% de los estudiantes encuestados manifestaron que si les dedican tiempo sus

padres para dialogar sobre sus problemas de bajo rendimiento académico mientras

que el 40% manifiestan que a veces lo hacen y 4 estudiantes que es el 10 %

manifiesta que nunca. Por lo tanto es evidente que un gran porcentaje de padres de

familia todavía si dedican tiempo a sus hijos para comunicarse ya que si

consideran que repercute en el rendimiento académico de los estudiantes.

50% 40%

10%

4. ¿Sus padres le dedican tiempo para dialogar sobre sus

problemas?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

51

Pregunta 5. ¿Considera ustedque los problemas de falta de comunicación en

el aula afectan el rendimiento académico?


SIEMPRE 20 47,62%

A VECES 20 47,62%

NUNCA 2 4,76%







estudiantes encuestados, 20 de ellos, es decir el 48% respondieron que la falta de

comunicación en el aula si afectan el rendimiento académico, mientras que los 19

estudiantes restantes que corresponden al 47% manifiesta lo contrario. y solo 3

que equivale el 5% indica que nunca le afecta la inadecuada comunicación en el

aula en el rendimiento de sus estudios, creando así un ambiente desfavorable para

los estudiantes.

47% 48%

5% 5. ¿Considera Ud. que los problemas de falta de

comunicación afectan el rendimiento escolar?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

52

Pregunta 6. ¿Puedo exigir mis derechos a los demás sin herir con sus palabras?


SIEMPRE 15 35,71%

A VECES 23 54,76%

NUNCA 4 9,52%






estudiantes encuestados, 15 de ellos, es decir el 36% manifiestan que si exigen sus

derechos sin con sus palabras a los demás, lo que significa son pocos los que

saben exigir los derechos en el aula, en cambio 23 estudiantes que corresponden

al 55% manifiestan que a veces saben exigir sus derechos. Por lo tanto se puede

evidenciar que en un gran porcentaje de los estudiantes no saben decir las

asertivamente, y 4 estudiantes que corresponde el 9% nunca exige sus derechos lo

que si implica en el comportamiento.

36%

55%

9%

6. ¿Puedo exigir mis derechos a los demás sin

herir con mis palabras?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

53

Pregunta 7. ¿Cuándo su rendimiento académico es deficiente sus padres

conversan con usted, para llegar algún acuerdo?


SIEMPRE 22 52,38%

A VECES 20 47,62%

NUNCA 0 0,00%






estudiantes encuestados, 22 de ellos, es decir el 52% manifiestan que alguna de

acuerdo con sus padres por las notas alcanzadas, en cambio 20 estudiantes que

corresponden al 48% manifiestan lo contrario. Tomando en cuenta los resultados

la primera alternativa supera a la segunda lo que indica que en un gran porcentaje

de hogares los padres prefieren llegar a acuerdos para mejorar el rendimiento

académico.

52% 48%

0%

7. ¿Cuando su rendimiento academico es

deficinte sus padres conversan con usted, para

llegar algun acuerdo?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

54

Pregunta 8. ¿Tiene inseguridad y nerviosismo al realizar intervenciones

orales en el entorno escolar?


SIEMPRE 22 52,38%

A VECES 20 47,62%

NUNCA 0 0,00%




Gráfico 1



estudiantes encuestados, 22 de ellos, es decir el 52% manifiestan que las

intervenciones orales si generan nerviosismo, lo que significa que si existe

inseguridad en sí mismo, en cambio 20 estudiantes que corresponden al 48%

manifiestan lo contrario que tienen seguridad en ellos mismo en el entorno

educativo.

52% 48%

0%

8. ¿Tiene inseguridad y nerviosismo al realizar

intervenciones orales en el entorno escolar?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

55

Pregunta 9. ¿Considera que una buena comunicación en la vida cotidiana te

ayuda a resolver problemas?


SIEMPRE 22 52,38%

A VECES 17 40,48%

NUNCA 3 7,14%





Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico, 42 estudiantes

22 de los estudiantes encuestados, es decir el 74% manifiestan que una buena

comunicación en la vida cotidiana les ayuda a resolver problemas, en cambio 17

estudiante que corresponden al 24% manifiestan lo contrario y 1 de los estudiantes

encuestados es decir el 2% Lo que indica que es equilibrado la aceptación de

dialogo en la vida cotidiana ya que esta ayuda a resolver problemas de la vida

cotidiana.

74%

24%

2%

9. ¿Considera que una buena comunicación en

la vida cotidiana te ayuda a resolver

problemas?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

56

Pregunta 10. ¿Crees que tus criterios son aceptados por los maestros?


SIEMPRE 31 73,81%

A VECES 10 23,81%

NUNCA 1 2,38%





Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico, 42 estudiantes

31 de los estudiantes encuestados, es decir el 74% manifiestan que si son

aceptados los criterios por los docentes en cambio 10 estudiante que corresponden

al 24% manifiestan lo contrario y 1 de los estudiantes encuestados es decir el 2%

Lo que indica que es equilibrado la aceptación y la no aceptación de sus criterio y

casi nula la que nunca le escuchen su opinión los docentes.

74%

24%

2%

10. ¿Crees que tus criterios son aceptados por los

maestros?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

57

4.2 ENCUESTA DIRIGIDA A PADRES DE FAMILIA

Pregunta 1. ¿Tiene importancia, en la vida de los seres humanos, la

comunicación?


SIEMPRE 20 47,62%

A VECES 20 47,62%

NUNCA 2 4,76%

TOTAL 42 100,00% CUADRO: 13. Encuesta a padres


Fuente: Encuesta dirigida a padres

GRÁFICO: 20. Encuesta a padres


Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico de los 42 Padres

de familia encuestados, 20 de ellos, es decir el 48% que tiene importancia la

comunicación en la vida cotidiana, mientras que los 20 padres de familias

restantes que corresponden al 47% manifiesta lo contrario y solo 2 que equivale el

5% indica que nunca, tiene importancia la comunicación en la vida cotidiana

creando en si una barrera que puede ser superada.

47%

48%

5%

1. ¿Tiene importancia, en la vida de los seres

humanos, la comunicación?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

58

Pregunta 2. ¿Considera importante tener una buena comunicación con mis

hijos?


SIEMPRE 31 73,81%

A VECES 10 23,81%

NUNCA 1 2,38%




Gráfico 2


Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico, 42 Padres de

Familia, 31 de los estudiantes encuestados, es decir el 74% Considera importante

tener una buena comunicación con mis hijos en cambio 10 Padres de Familia que

corresponden al 24% manifiestan lo contrario y 1 Padres de Familia de los

encuestados es decir el 2% Lo que indica que es equilibrado la aceptación y la no

aceptación de establecer una buena comunicación sus criterio y casi nula la que

nunca tengan una buena comunicación.

59

Pregunta 3. ¿Considera que es significativo tener una buena comunicación

entre maestro-alumno repercute en el rendimiento académico?


SIEMPRE 22 52,38%

A VECES 17 40,48%

NUNCA 3 7,14%





Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico, 42 padres de

familia 22 de los padres de familia encuestados, es decir el 74% manifiestan que

es significativo tener una buena comunicación entre maestro - alumno repercute

en el rendimiento académico, en cambio 17 padres de familia que corresponden al

24% manifiestan lo contrario y 3 de los padres de familia encuestados es decir el

7% Lo que indica que es equilibrado mantener una buena comunicación entre

maestro - alumno repercute ya que esto repercute en rendimiento académico.

52% 41%

7%

3. ¿Considera que es significativo tener una buena

comunicación entre maestro - alumno repercute en

el rendimiento académico.?

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

60

Pregunta 4. ¿Dedica tiempo para dialogar con sus hijos sobre sus problemas

escolares?


SIEMPRE 34 80,95%

A VECES 8 19,05%

NUNCA 0 0,00%




Gráfico 3


Análisis e interpretación: Como se puede observar en el gráfico de los 42 padres

de familia encuestados, 34 de ellos, es decir el 81% piensan que dedica tiempo

para dialogar con sus hijos sobre sus problemas escolares, en cambio 8 padres de

familia que corresponden al 19% manifiestan lo contrario. Por lo tanto es evidente

que los padres de familia si dedican tiempo a dialogar con su hijos sobre sus

problemas escolares.

61

Pregunta 5. ¿Considera usted que los problemas de falta de comunicación

afectan el rendimiento escolar?


SIEMPRE 14 33,33%

A VECES 24 57,14%

NUNCA 4 9,52%






Análisis e interpretación: Según los resultados obtenidos en esta pregunta 14

padres de familia es decir el 33% manifestaron que los problemas de falta de

comunicación afectan el rendimiento escolar, mientras que 24 padres de familia,

que corresponden al 57% manifiestan lo contrario. Lo que indica que los padres

de familia no le dan importancia a la comunicación y lo que esto afecta al

rendimiento académico, 4 padres de familia que conforman el 10% que nunca

repercute la falta de comunicación en el rendimiento académico.

62

Pregunta 6. ¿Piensa usted que la comunicación que mantiene a diario con su

hijo ayuda a mejor su autoestima?


SIEMPRE 15 35,71%

A VECES 23 54,76%

NUNCA 4 9,52%





Análisis e interpretación: Según los resultados obtenidos en el grafico esta

pregunta 15 padres de familia es decir el 55% manifestaron que en su hogar

existe algún nivel de comunicación que mantiene a diario con su hijo ayuda a

mejor su autoestima, mientras que 23 padres de familia, que corresponden al

36% manifiestan lo contrario. Lo que indica que los padres de familia están

aceptando que en su hogar si es equitativo la comunicación que mantiene a

diario con su hijo y ayuda a mejorar su autoestima, y 4 padres de familia que

corresponden al 9% nunca mantiene nada de comunicación con sus hijos por lo

que no ayuda a mejorar su autoestima.

63

Pregunta 7. ¿Considera ustedque la comunicación que practica en el hogar

motiva a sus hijos a actuar con seguridad y firmeza en sus

valores fuera del hogar?


SIEMPRE 17 40,48%

A VECES 21 50,00%

NUNCA 4 9,52%






padres de familia es decir el 50% que equivale a 21 padres de familia

manifestaron que la comunicación con sus hijos que se practica en el hogar

motiva a sus hijos a actuar con seguridad y firmeza en sus valores fuera del

hogar, mientras que 17 padres de familia, que corresponden al 40% manifiestan

lo contrario. Lo que indica que la gran mayoría de no motiva a sus hijos a actuar

con seguridad y firmeza en sus valores y 4 padres de familia que equivale al 10%

no incentiva nunca a tener seguridad ni firmeza en las decisiones.

64

Pregunta 8. ¿Están preparados sus hijos para resolver problemas de la vida

cotidiana?


SIEMPRE 20 47,62%

A VECES 19 45,24%

NUNCA 3 7,14%






padres de familia es decir el 48% manifestaron que han notado que si están

preparados sus hijos para resolver problemas de la vida cotidiana, mientras que 19

padres de familia, que corresponden al 45% manifiestan lo contrario. Lo que

indica que los padres de familia si están pendientes de ver las conductas y

acciones de sus hijos y más si estos son les ayuda resolver problemas de la vida

cotidiana y 3 padres de familia que son el 7% indican que no están preparados

para resolver problemas de la vida cotidiana.

65

4.3. COMPROBACIÓN DE LA HIPÓESIS

4.3.1PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

―La comunicación asertiva y su influencia en el rendimiento académico de los

estudiantes del Décimo paralelo ―D‖ del Instituto Tecnológico Juan Francisco

Montalvo‖

HIPÓTESIS NULA

H0: La comunicación asertiva NO influye en el rendimiento académico de los

estudiantes del décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Tecnológico Juan Francisco

Montalvo de la ciudad de Ambato.

HIPÓTESIS ALTERNA

H1: La comunicación asertiva SI influye en el rendimiento académico de los

estudiantes del décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Tecnológico Juan Francisco

Montalvo de la ciudad de Ambato.

MODELO MATEMÁTICO

H0=H₁

H0≠H₁

4.3.2 SELECCIÓN DEL NIVEL DE SIGNIFICACIÓN

Para comprobación de la hipótesis, se selecciona:

NIVEL DE SIGNIFICACIÓN

α=0,05 = 5%

66

4.3.3 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN

La investigación que se está realizando se trabaja con la población de: 42

estudiantes, 12 profesores y 42 padres de familia de décimo año paralelo ―D del

Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato.

4.3.4 MODELO ESTADÍSTICO

Se aplicará el modelo estadístico del Chi Cuadrado, por las alternativas que posee

la encuesta, para la comprobación de la hipótesis.

4.3.5 ESPECIFICACIÓN DEL ESTADÍSTICO

La encuesta aplicada a los estudiantes del décimo año paralelo ―D‖ del Instituto

Juan Francisco Montalvo y por existir diversa alternativas; se elabora una tabla de

contingencia de: 5 filas por 3 columnas, seleccionando el Chi Cuadrado, para la

comprobación de la hipótesis con la aplicación de la siguiente fórmula estadística:

( )

X² = Chi cuadro

O = frecuencia observada

Σ = Sumatoria

E = frecuencia esperada

4.3.6 ESPECIFICACIÓN DE LAS REGIONES DE ACEPTACIÓN Y

RECHAZO

Para determinar la región de aceptación y rechazo, se calcula los grados de

libertad, considerando que se tiene cinco filas y 3 columnas, por lo que:

gl = (F-1) (C-1) gl = 4x2

gl = (5-1) (3-1) gl = 8

Donde

67

Por lo tanto con 8 grados de libertad y con un nivel de significación de:

α = 0,05 = 5%

El chi cuadrado teórico consultado en la tabla

x2

t = 15.51

4.3.7 RECOLECCION DE DATOS Y CALCULOS ESTADÍSTICOS

4.3.7.1 ANÁLISIS DE VARIABLES

CÁLCULO ESTADÍSTICO

N° FRECUENCIA OBSERVADA ALTERNATIVAS

Subtotal Siempre A Veces Nunca

2 ¿Existe un clima comunicación y

confianza entre el maestro alumno? 14 28 0 42

3

¿Considera Ud. que una inadecuada

comunicación maestro alumno repercute

en el rendimiento?

24 14 4 42

4 ¿Sus padres le dedican tiempo para

dialogar sobre su rendimiento académico? 21 17 4 42

7 ¿Exige Ud. sus derechos sin herir con sus

palabras a los demás? 22 20 0 42

9

¿Considera que una buena comunicación

ayuda a resolver problemas de la vida

cotidiana?

31 10 1 42

TOTAL 112 89 9 210

TABLA: 3. Frecuencia observada


FRECUENCIAS ESPERADAS

(112*42)/210 22,4

(89*42)/210 17,8

(9*42)/210 1,8 TABLA: 4. Frecuencia esperada


68

N° FRECUENCIA ESPERADA ALTERNATIVAS

Subtotal Siempre A Veces Nunca

2 ¿Existe un clima comunicación y confianza

entre el maestro alumno? 22.4 17.8 1.8 42

3

¿Considera Ud. que una inadecuada

comunicación maestro alumno repercute en el

rendimiento?

22.4 17.8 1.8 42

4 ¿Sus padres le dedican tiempo para dialogar

sobre su rendimiento académico? 22.4 17.8 1.8 42

7 ¿Exige Ud. sus derechos sin herir con sus

palabras a los demás? 22.4 17.8 1.8 42

9

¿Considera que una buena comunicación

ayuda a resolver problemas de la vida

cotidiana?

22.4 17.8 1.8 42

Total 112 89 9 210 TABLA: 5. Frecuencia observada


Calculo de X²

O E (O-E) (O-E)² (O-E)²/E

14 22.4 -8.4 70.56 3.15

18 17.8 0.2 0.04 0

0 1.8 -1.8 3.24 1.8

24 22.4 1.6 2.56 0.11

14 17.8 -3.8 14.44 0.81

4 1.8 2.2 4.84 2.68

21 22.4 -1.4 1.96 0.08

17 17.8 -0.8 0.64 0.03

4 1.8 2.2 4.84 2.68

22 22.4 19.6 384.16 17.15

20 17.8 2.2 4.84 0.27

0 1.8 -1.8 -3,24 1.8

31 22.4 8.6 73.96 3.30

10 17.8 -7.8 60.84 3.41

1 1.8 -0.8 0.64 0.35

Chi2 37.62

TABLA: 6. Calculo de Chi2


69

GRÁFICO DE LAS ZONAS DE ACEPTACIÓN RECHAZO

Entonces sí: x2

t ≤ x2c, se aceptará la hipótesis nula, caso contrario se la rechazará

y se aceptará la hipótesis afirmativa. Sabiendo que el x2

t es 15.51 lo podemos

graficar de la siguiente manera:

GRÁFICO: 28. Región de decisión


4.4 DECISIÓN FINAL

Con 8 grados de libertad y con un nivel de significación de 0,05 el x2t = 15.51; x

2c

= 37.95 para el caso de los estudiantes, de acuerdo a las regiones planteadas, los

últimos valores son mayores que el primero, donde:

x2t ≤ x

2 c

15.51 ≤ 37.62 Para este caso se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis

alternativa.

El valor del chi cuadrado calculado es mayor que el valor del chi cuadrado tabular

por lo tanto se acepta la hipótesis alterna H1 que dice ―La Comunicación Asertiva

SI influye en el rendimiento académico de los estudiantes del décimo año paralelo

―D‖ del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato‖. Se rechaza

la hipótesis nula (Ho). ―La comunicación asertiva noinfluye en el rendimiento

académico de los estudiantes del décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Juan

Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato‖.

5 10 15 20 25 30 35 40

Región de

rechazo

Región de

aceptación

70

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Una vez que se ha realizado el análisis y la interpretación de los resultados de las

encuestas realizadas a los estudiantes y padres de familia del ―Instituto Juan

Francisco Montalvo‖ se han determinado las siguientes conclusiones y

recomendaciones.

5.1 CONCLUSIONES

La comunicación asertiva en el estudiante es un factor indispensable en el

desenvolvimiento y la toma de decisiones puesto que ha esto se debe el

rendimiento académico, superar los niveles de comunicación nos ayuda a saber

llevar los conflictos entre las personas lo que produce problemas en la

personalidad y la autoestima.

Los estudiantes se ven afectados por la falta de atención en sus hogares, lo que

repercute en el momento de comunicarse asertivamente con los demás ya que

no acepten sus criterios y se burlan de ellos, los estudiantes con las demás

personas se sienten minimizados lo que conlleva a que el estudiante no

participe con seguridad y en forma espontánea.

Los estudiantes son los más afectados ya que son víctimas del maltrato físico y

verbal por parte de sus compañeros y de algunos maestros, reducen la ansiedad

y permite que superen las habilidades sociales y ayuda a las relaciones

interpersonales

En una gran mayoría los estudiantes que no tienen una buena comunicación

asertiva buscan otras maneras de expresar y a veces no son las más correctas,

lo que conlleva a involucrarse en diferentes vicios y generar problemas en el

contexto educativo.

71

5.2 RECOMENDACIONES

Se recomienda a los padres de familia dar importancia a los temas de los que

habla, teniendo en cuenta que para él, en su momento vital y situación, pueden

ser temas fundamentales. Se debe tener en cuenta que es más probable que un

chico adolescente busque hablar con alguien que sepa que respetará su

intimidad, no divulgará la información tratada y no se molestará o

escandalizará si se le cuenta algún secreto o confidencia.

Es importante dedicar tiempo exclusivo para el hijo, por ejemplo

acompañándole a algún lugar o compartiendo con él alguna actividad de su

interés, dentro de la que tenga la posibilidad de expresarse, si lo desea. No se

debe entrar en diálogos forzados o interrogatorios que no respeten la intimidad

del chico o su deseo de no hablar en ese momento. Es aconsejable aprovechar

ocasiones en las que éste se muestre accesible o en las que se produzca un

clima favorable para unabuena comunicación.

Los padres deben transmitir mensajes claros, que eviten los malos entendidos y

la confusión y que faciliten poder cultivar una relación de confianza y

sensación de control entre los miembros de la familia.

Hacer que el adolescente se sienta escuchado, mostrarle interés y atención y

darle la oportunidad de exponer su opinión, evitando los discursos

unidireccionales. Es importante terminar las frases con expresiones que inviten

a mantener la comunicación (como, por ejemplo, ―¿qué piensas tú?‖).

Si bien es cierto que los padres de familia tienen muchas necesidades y por

ende necesitan trabajar pero se recomienda que los padres se manejen con

principios de amor y respeto para crear espacios de dialogo y lograr que en

ellos generen seguridad en sí mismo, en el contexto educativo creando

72

CAPÍTULO VI

PROPUESTA

6.1 DATOS INFORMATIVOS

Título:

―TALLER DE ASERTIVIDAD PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN EN

EL AULA DE LOS ESTUDIANTES DEL ―INSTITUTO JUAN FRANCISCO

MONTALVO.‖

Institución Ejecutora: Instituto Juan Francisco Montalvo

Beneficiarios: Estudiantes y Padres de familia

Ubicación: Provincia de Tungurahua, Cantón Ambato, Parroquia Celiano Monge

Tiempo estimado para la ejecución:

Inicio: Octubre 2012 Finalización: Febrero 2013

Equipo técnico responsable:

Autora: Beatriz Cazares

Tutor: Ing. Mg Diego Fernando Melo Fiallos

Costo: $300

6.2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA

La propuesta surge de la necesidad de dar solución a los problemas de

comunicación y construir comunidades que superen los niveles comunicacionales

que tienen en común las que existen en cada uno de los estudiantes ―Instituto

Juan Francisco Montalvo‖, lo cual se pudo determinar en base a las encuesta

73

realizadas previamente sobre el tema en discusión, las dificultades encontradas se

podrán corregir al proponer un Taller de Asertividad el cual trata acerca de los

temas relacionados con ser diferente y dejar huellas positivas en sus vidas, la

repercusión en el desarrollo del autoestima , por eso los estudiantes del Instituto

Juan Francisco Montalvo, con las actividades que se llevaran a cabo en los talleres

debemos influir en reducir el problema de la inadecuada comunicación asertiva .

De igual manera se contara con la colaboración de los docentes de la institución

que siempre están dispuestas a colaborar.

El taller hará referencia a todas las formas de comunicación para basadas en el

respeto, transcender con las habilidades y desarrollar las capacidades

comunicativas en el contexto del aula y en las relaciones familiares y que

ocasionan que la comunicación sea efectiva en varios niveles y poder vencer las

barreras de la comunicación y de esta manera no afectar a las personas , mucho

más en el caso de los adolescentes que en algunos casos son víctimas con algún

tipo de problemas de afectividad , su cambio de conducta puede reflejarse en su

comportamiento o rendimiento académico.

6.3 JUSTIFICACIÓN

El motivo por el cual consideró que se desarrolle la propuesta es como la mejor

alternativa para solucionar este problema es porque al dictar el taller se

concientizará a los jóvenes la importancia de mantener una comunicación asertiva,

en la vida cotidiana y sepan enfrentar las barreras de la etapa de su vida sin que se

vean afectados en su integridad y en su hogar para que de esta manera puedan sus

vidas se transformadas positivamente y ser agentes de cambio iluminar su mentes

y sus corazones para ayudarles a conducir mejor su adolescencia así un mejor

desempeño personal como estudiantes en la institución y en la vida cotidiana.

A pesar de que en la actualidad se habla sobre el interés del tema de la

comunicación asertiva en los medios de comunicación, no se ha logrado cambiar

el modelo de pensamiento de la sociedad y lamentablemente, las personas somos

74

lo que pensamos. Por lo tanto, si queremos ayudar a los demás a ser y a

comportarse de manera diferente. Tenemos que ayudarles a pensar de manera

diferente, Si deseamos propiciar lograr tener ambientes potencializado res en el

aula y generar confianza en el docente es necesario. Los ambientes se ven

afectado por una serie de problemas que afectan al adolescentes; particularmente

la comunicación es importante en la toma de decisiones, la misma que se da

entre los docentes y los estudiantes.; provocando una serie de consecuencias en

ellos, que van desde el aspecto psicológico, físicos y un bajo nivel de desarrollo

cognoscitivo, que se ve reflejado en los problemas de personalidad que muchos de

los jóvenes presentan. Por ello el Taller de asertividad pretende cambiar la

actitud de los adolescentes y por ende el comportamiento y a saber tomar

decisiones sabias con una adecuada interrelación con las demás personas , el aula

tiene que ser un lugar donde los estudiantes se encuentran seguros y protegidos,

donde reciban amor, cariño, afecto, cuidados fiscos sobre todo donde puedan

desarrollar una serie de valores, actitudes, destrezas, habilidades, pues con

quienes habita en el hogar son de la familia y por lo tanto deben ser el lugar donde

sean apoyados al cambio y lograr un ambiente adecuado que permita al

adolescente su crecimiento y desarrollo integral, respetando sus derechos y

deberes.

6.4 OBJETIVOS

6.4.1 Objetivo General

Desarrollar talleres de capacitación sobre Comunicación asertiva en el décimo año

paralelo ―D‖ del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato‖ para

mejorarel rendimiento académico, desarrollando las capacidades de comunicación

en el contexto educativo y potenciar su relación con los demás.

75

6.4.2 Objetivo Específicos

Socializar el desarrollo de los talleres de comunicación asertiva en el aula con

el fin de contribuir a formar habilidades interpersonales en los estudiantes

mejorando así el clima institucional.

Planificar las distintas estrategias utilizadas en los talleres para el avance de la

comunicación asertiva para lograr la integración social.

Evaluar la aplicación de los talleres con los estudiantes de décimo año

paralelo‖ del Instituto Juan Francisco Montalvo.

6.5 ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD

Para la elaboración de esta propuesta donde se pone a consideración un Taller en

el colegio para estudiantes se cuenta con la orientación de nuestro tutor de tesis y

la disposición completa de la investigadora por realizar este trabajo.

Además la institución donde se ejecutará está dispuesta a brindar todo el apoyo y

pone a nuestra disposición su infraestructura y su personal para la culminación

exitosa del trabajo, el trabajo es sustentado económicamente por la investigadora.

6.6 FUNDAMENTACIÓN

LA COMUNICACIÓN CON LOS ADOLESCENTES

Conseguir una buena comunicación con los hijos adolescentes es una tarea

importante de la familia, pero a la vez complicada. Por una parte, suele ser

dificultoso para ellos manifestar con palabras aquello que piensan y sienten,

resultándoles más fácil, en muchas ocasiones, expresarse mediante acciones, con

determinados gestos y actitudes . Y por otra, los adolescentes suelen tener una

relación especialmente compleja con los padres, ya que a la vez que continúan

necesitándolos y dependiendo de ellos en muchos aspectos, también tienen la

necesidad de diferenciarse de los mismos y empezar a construir su propia

identidad. Por este motivo, será natural que se muestren reservados, cuestionen, se

nieguen y pongan a prueba lo establecido hasta el momento por sus progenitores.

76

GRÁFICO: 29. Fundamentación


La comunicación padrese hijos

Tu hijo lleva horas frente a la televisión, lo miras, mueves la cabeza y vas y te

colocas entre él y la T.V... Ya lo has intentado de varias formas: enojado,

comprensivo, bromeando y una vez más le vuelves a decir — ¿A qué horas vas a

hacer la tarea? — entonces tu hijo dice que te quites, que sí, que ahorita va, que

hoy no le dejaron ninguna tarea, que te calles porque el programa está muy

interesante o que lo dejes en paz.

Cómo ser tierno y firme sin ser autoritario ni tampoco consentidor; en qué

momento decir sí o decir no. El padre o madre de familia encontrará en esta nota

una guía que le ayudará en la tarea de formar a los hijos, en el diario oficio de ser

padres.

En nuestra sociedad, como en gran parte del mundo, existe actualmente una crisis

de autoridad dentro de la familia. Esta crisis tiene unos efectos graves: por un

lado, deteriora el papel de la institución familiar como núcleo básico de la

organización social. Por otro lado, perjudica la formación de niños y jóvenes para

una vida adulta provechosa. Esta debilidad formativa, a su vez, inhabilita a los

jóvenes de hoy para educar a sus propios hijos acentuando un progresivo deterioro

en cadena hacia la decadencia de la sociedad.

Para evitar esta catástrofe, es necesario el ejercicio correcto del principio de

77

autoridad. Cuando los padres no logran marcar límites claros a sus hijos, dejan de

cumplir su obligación de transmitirles una imagen positiva con perfiles bien

definidos. Este incumplimiento priva a los hijos de la guía que buscan y necesitan

de sus mayores: puntos de referencia, modelos de conducta y aprendizaje.

La autoridad paterna cumple una función educativa cuando se ejerce con cariño,

estímulo y paciencia. La ausencia de estos requisitos esenciales la convierte en un

autoritarismo.

GRÁFICO: 30. Comunicación Asertiva


IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO DEL ADOLESCENTE

El comportamiento es la manera de comportarse (conducirse, portarse). Se trata de

la forma de proceder de las personas u organismos frente a los estímulos y en

relación con el entorno Existen distintos modos de comportamiento, de acuerdo a

las circunstancias en cuestión. El comportamiento consciente es aquel que se

realiza tras un proceso de razonamiento. Un ejemplo de este tipo de

comportamiento es saludar a un conocido cuando lo vemos en la calle.

INTERACCIÓN:

En este momento de la clase se da la comunicación en múltiples direcciones por

ello decimos que es pluridireccional, todos en la clase tienen responsabilidades de

producción, organización o sistematización.

78

Trabajo personal: decimos que es unipersonal, ya que es el momento en que cada

estudiante como individuo se enfrenta a situaciones en la cual debe poner todo su

empeño y proceso mental en el desarrollo de la misma.

PARA PROPICIAR UNA BUENA COMUNICACIÓN CON LOS

ADOLESCENTES.

PRINCIPIOS

Los padres deben transmitir mensajes claros, que eviten los malos entendidos y la

confusión y que faciliten poder cultivar una relación de confianza y sensación de

control entre los miembros de la familia.

Hacer que el adolescente se sienta escuchado, mostrarle interés y atención y darle

la oportunidad de exponer su opinión, evitando los discursos unidireccionales. Es

importante terminar las frases con expresiones que inviten a mantener la

comunicación (como, por ejemplo, ―¿qué piensas tú?‖).

Dar importancia a los temas de los que habla, teniendo en cuenta que para él, en

su momento vital y situación, pueden ser temas fundamentales. Se debe tener en

cuenta que es más probable que un chico adolescente busque hablar con alguien

que sepa que respetará su intimidad, no divulgará la información tratada y no se

molestará o escandalizará si se le cuenta algún secreto o confidencia.

Es importante dedicar tiempo exclusivo para el hijo, por ejemplo acompañándole

a algún lugar o compartiendo con él alguna actividad de su interés, dentro de la

que tenga la posibilidad de expresarse, si lo desea. No se debe entrar en diálogos

forzados o interrogatorios que no respeten la intimidad del chico o su deseo de no

hablar en ese momento. Es aconsejable aprovechar ocasiones en las que éste se

muestre accesible o en las que se produzca un clima favorable para una

comunicación natural, estableciendo una relación basada en la confianza y la

proximidad emocional.

79

COMUNICACIÓN SALUDABLE CON ADOLESCENTE

Los padres deben utilizar un tono de voz amable, positivo y cercano. Es

conveniente evitar una posición excesivamente autoritaria y facilitarle también las

razones o los motivos por los que se le está pidiendo algo, poniendo un límite, etc.

Puede ser de utilidad darle la posibilidad de revisar conjuntamente determinados

límites o normas, negociando con él nuevas concesiones o flexibilizándolos. Este

hecho propiciará un mayor compromiso por parte del adolescente, a la vez que le

facilitará el desarrollo de habilidades de comunicación y negociación.

Es recomendable reconocerle lo positivo, elogiarle cuando hace algo deseable por

iniciativa propia.

Ante situaciones de desacuerdo o conflictivas, el chico también debe poder

razonar su postura y defender su propio punto de vista. No se le debe gritar ni

perder el control delante del él, ya que este hecho lo alejará más y le ofrecerá un

modelo de actuación no deseable. Tampoco mostrarle indiferencia o desatenderlo.

Es preferible aplazar la conversación a otro momento si se percibe que se está

entrando en esas dinámicas.

Es importante tener en cuenta que también es habitual que el adolescente busque

la confrontación o intente provocar con determinados comentarios o actitudes. En

estos casos, el adulto no debe entrar en la provocación y siempre debe responder

con calma y autocontrol. La comunicación entre ambas partes siempre debe ser

desde el respeto, evitando la humillación, las amenazas, el ridículo o los insultos.

Los progenitores deben mostrar una coherencia entre lo que predican y lo que

practican, dándole ejemplo para otorgar credibilidad a su postura. Así, no se debe

pedir algo al adolescente que alguno de los padres no esté dispuesto a hacer.

Hay que tener en cuenta que en todas las familias hay momentos en los que es

necesario abordar temas delicados, como los relacionados con la sexualidad o el

consumo de alcohol o drogas. Evitar estos temas o negarlos facilita que los

80

adolescentes busquen esa información en otras personas o en fuentes no fiables o

falsas.

CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS DEL ADOLESCENTE

IMAGINACION

Es productiva, refleja la realidad. Continúan desarrollándose los dos tipos de

imaginación la reconstructiva y la creadora.Ejemplo: -en las muchachas , si

ven una película romántica sueña con encontrarse con ese galán apuesto.

Ser un excelente deportista en el día de mañana.

MEMORIA

Se incrementa el desarrollo de la memoria voluntaria, se encamina a

intelectualizarse. Además se desarrolla la memoria racional y la lógica-verbal

aumentando el papel selectivo de los procesos de memorización.

PERCEPCION

Este proceso en el adolescente se desarrolla a la primera impresión, la cual puede

resultar negativa o positiva. Puede hacer un análisis detallado de un objeto o

materia percibida, donde se favorece la observación.

La percepción está impregnada de reflexión , donde el adolescente es capaz

de distinguir las interconexiones más significativas y las dependencias de

causa y efecto.

EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

Existe gran excitabilidad emocional. Sus vivencias emocionales son ricas,

variadas , complejas y contradictorias con los adultos y con la sociedad .

Aparecen vivencias relacionadas con la maduración sexual. Sus sentimientos se

81

hacen cada vez más variados y profundos, apareciendo los sentimientos

amorosos.

MOTIVACION

Los intereses cognoscitivos adquieren un desarrollo considerable, que se

transforman en intereses teóricos que le sirven de base para su futura profesión

Su interés o intención profesional están vinculadas a las asignaturas preferidas o

aquellas profesiones que tienen un reconocimiento social.

Es un motivo para el ocupar un lugar en el grupo donde sea aceptado,

reconocido y que exista la comunicación con sus compañeros.

PENSAMIENTO

Se concretiza el pensamiento teórico conceptual - reflexivo (realiza reflexiones

basadas en conceptos, elaborando hipótesis y juicios enunciados verbalmente,

expone ideas con un carácter lógico. Su pensamiento carece de esencia y

originalidad.

VOLUNTAD

Está condicionada por sus posibilidades cognoscitivas, la experiencia en la

comunicación, tienen actitud autocrítica .Son capaces de plantearse un fin y

lograrlo a toda costa. Predomina un desarrollo de la valentía, independencia,

decisión e iniciativa.

CONCIENCIA MORAL

Su moral no resulta lo suficiente estable. El grupo influye en la formación

de la opinión moral y de la valoración que hace el adolescente de ella. Se

van formando ideales morales que van adquiriendo un carácter generalizado.

82

PERSONALIDAD

El desarrollo de la personalidad ha sido un tema de gran relevancia dentro de las

ciencias humanas, sobre todo de la Psicología; y se ha podido entender cómo se

forma la personalidad y los factores que la afectan. Comprender un fenómeno es

el primer paso para intervenir en él.

En este caso, sería de gran valor para evitar el deterioro de la personalidad de los

niños ya que ellos así como aprenden conductas agresivas, además es posible por

medio del aprendizaje observacional, desaprender o aprender nuevas conductas

más eficientes para las relaciones interpersonales y el desarrollo normal, la

agresividad no es una condición innata en el ser humano, sino que es el resultado

de la observación e imitación de la conducta de un modelo agresivo, sin necesidad

que existan estados de frustración.

http://definicion.de/personalidad/

Un niño adquiere habilidades desde el momento en que sus células reciban

información; ante el nacimiento y las formas como se establecen su lactancia, se

ven creando sus bases afectivas, materia importante en la estructura psicológica a

desarrollarse. Estos aspectos afectivos emocionales centran además sus bases en

maduraciones neurológicas que gobiernan sus conductas motoras, pues estas

destrezas acompañados de un adecuado lenguaje facilitara a los padres organizar

la conducta del niño, la formación de afectos mediante los toques afectivos y la

formación de hábitos rectarán su conducta pues los métodos correctivos que los

padres emplean facilitara esa sensación de autogobierno que caracterizara su

accionar.

La socialización es uno de los elementos también significativos, pues el

desplazamiento que el niño use en su interactuar está regido en esa Inteligencia

Emocional que adquirió de la sensibilidad de intercambios de ideas, acciones y

sentir de los padres hacia él, ese mecanismo lo trasladara fácilmente en la

interrelación grupal.

83

Baja autovaloración, pierde el amor y el respeto por su persona. Se considera

tonto, malo. Le gusta que le castiguen, pues cree que se lo merece.

Extremada sumisión y complacencia, no pregunta nada ni cuestiona nada

cuando un adulto le dice algo.

Incapacidad para defenderse, tiene tanto miedo de sus agresores y las

reacciones de ellos, que prefiere dejarse tratar mal (pegar, insultar, quemar).

Ansiedad, y por ello se come las uñas, se despelleja los dedos, se sonroja con

facilidad, se orina.

Ausencia de paz interior porque ama a los que le hacen daño; al mismo tiempo,

no quiere quererlos por el daño que le hacen y se siente culpables por lo que

siente.

Agresividad, irrespeto a otras personas, se vuelven hiperactivos (está en

constante actividad pero de forma desorganizada).

Falta de confianza en el otro, mirada esquiva y voz tímida frente a los adultos.

Desinterés en jugar, en aprender o compartir con los demás.

Hablar de la formación de la personalidad del estudiante es enfocar un análisis de

factores necesarios e indispensables en la formación integral del adolescente,

hacia la determinación de conductas saludables.Los estudiantes que pertenecen a

familias cariñosas y estimuladoras tienen más posibilidades de desarrollarse sanos

y felices.

Cuando en la familia hay un clima emocional positivo se crea un ambiente grato

para comunicarse y sean seguros de sí mismo los estudiantes y se cultivan valores

positivos independientemente del contexto socioeconómico. En un clima familiar

cálido y seguro, los estudiantes se desarrollan psíquica y físicamente. La calidez

del trato que recibe los jóvenes y el sentirse aceptado y querido le ayudan a tener

una buena imagen de sí mismo, a afrontar las dificultades y a crecer como

persona. El estudiante necesita ser celebrado por sus avances y logros. Los elogios

de los padres son los mejores premios para él. La satisfacción que del estudiante

84

experimenta al ser halagado por sus logros o sus esfuerzos aumentan su deseo de

progresar.

El adolescente necesita modelos positivos y estables dentro de la familia para

desarrollar conductas positivas: seguridad, esfuerzo, solidaridad, cariño,

preocupación y respeto por los demás, responsabilidad, etc., son valores que se

adquieren en la primera infancia, y que serán «su pasaporte» para la vida futura.

El adolescente aprende lo que ve en el hogarden principalmente por imitación:

imitan a los mayores, quieren hacer todo cuanto ellos hacen.

De ahí la importancia del ejemplo que den los adultos. Si los padres o adultos le

dan cariño, son tranquilos y acogedores, el adolescente tenderá a hacer lo mismo.

Si ellos son fríos e indiferentes o agresivos, el adolescente imitará estas formas de

comunicarse. El adolescente que se siente querido, valorado y respetado, aprende

a valorar y respetar a los demás.

Es importante que los padres expresen su cariño a través de gestos, caricias, besos,

miradas, abrazos, estímulos verbales. Incluso cuando el adolescente crece, sigue

necesitando muestras de afecto.

Las familias que se llevan bien, en las que hay acuerdo en la forma de criar a los

hijos y en las que el padre constituye un apoyo real y tienen una saludable

comunicación como agente educativo en la relación con los adolescentes, generan

un ambiente muy favorable que impacta positivamente el desarrollo psicosocial y

físico de los adolescentes.

Un factor de riesgo para lograr una vida familiar positiva es la ausencia del padre

en el hogar. Debido a ésta, la madre afronta sola situaciones de sobrecarga de

trabajo, o preocupaciones y tensiones derivadas de la pobreza, y está en peores

condiciones emocionales para proporcionar a sus hijos un ambiente positivo. Por

ello, es muy importante crear redes de apoyo para una comunicación saludable y

afectiva.

85

monografias.com/trabajos14/personalidad/personalidad.shtml#PERSO

GRÁFICO: 31. Personalidad Elaborado por: Beatriz Cazares

86

6.7 METODOLOGÍA. MODELO OPERATIVO

CONTENIDOS OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES BENEFICIARIOS TIEMPO

Taller 1

Todos valemos

la pena y nos

tenemos que

entender

Concientizar a los

adolescentes sobre

la importancia de la

comunicación en la

vida diaria.

-Experiencia

-Presentación de la

agenda.

-Dinámica de

integración grupal.

- Reflexión -Vídeo.

-Contextualización

de la

comunicación,

niveles de

comunicación y

autoestima, auto

imagen.

-Aplicación

- 10 Reglas para

―Confiar en ti‖

-Proyector

-Computador -

portátil

-Grabadora

-Mesa

-Liga roja

-Peine

-Llaves de un

coche.

-Zapatillas

-Libro

-Estero

-Pañuelo

-cuaderno

-video

-pañuelo

-pelota

-celular

-maquillaje

-cepillo

-películas

-ropa de marca

-Bufanda

-Psicóloga de la

institución.

-Departamento del

DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

-Estudiantes del

décimo paralelo

―D‖.

18 de

Febrero de

17:00 PM

a 18:00

PM

87

Taller 2

Tú y Tus

Sentimientos

Experimentar como

se trasmite la

información: se

pierde, se

distorsiona y se

inventa.

-Experiencia

-Ambientación.


agenda.

-Dinámica de

integración en

parejas.

-Reflexión -Video.

-Contextualización

-Tipos de

comunicación.

-Personalidad.

-Relaciones

afectivas.

-Aplicación.

- Decálogo de la

asertividad

-Proyector

-Computador -

portátil

-Grabadora

- CD

-2 hojas de papel

bon.

-Psicóloga de la

institución.

-Departamento del

DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

-Estudiantes del

décimo paralelo

―D‖.

18 de

Marzo de

17:00 PM

a 18:00

PM

Taller 3

Promoviendo

la Adaptación

Saludable.

Aprender a ser una

buena escucha

activa

experimentando

distintas formas de

escuchar: unas que

entorpecen y otras

que favorecen la

comunicación.

-Experiencia.


agenda.

- Reflexión

- Lectura de apoyo

-Dinámica de


-Contextualización

-tipos de

-Proyector

-Computador -

portátil

-Grabadora

- CD

-Psicóloga de la

institución.

-Departamento del

DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

-Estudiantes del

décimo paralelo

―D‖.

18 de Abril

de 17:00

PM a

18:00 PM

88

comunicación

-formas de

comunicación

-personalidad

-la escucha activa

-Aplicación

- Compromisos.

Taller 4

Sin Cadenas

Viviendo la

Libertad

Aprender a usar

formas correctas de

comunicación para

resolver conflictos

de manera adecuada.

-Experiencia.


agenda.

- Reflexión

- Lectura de apoyo

-Dinámica de


-Contextualización

- Fundamento de la

comunicación

asertiva

- Indicadores

- Logros de

asertividad

-Aplicación

- Compromisos.

-Proyector

-Computador

portátil

-Grabadora

- CD

-Hojas

-Esteros

-Psicóloga de la

institución.

-Departamento del

DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

-Estudiantes del

décimo paralelo

―D‖.

18 de

Mayo de

17:00 PM

a 18:00

PM

89

Taller 5

Tu Relación

con los Demás

Hacerle caer en

cuenta de la

frecuencia en la que

están expuestos a

tener distintas

situaciones de

firmeza ante la

presión de los

demás.

-Experiencia


agenda.

-Dinámica de


-Reflexión -

Película.

Contextualización

Liderazgo

Persona Asertiva

Ventajas

Aplicación

-Preguntas y

respuestas.

-Compromisos

-Proyector

-Computador -

portátil

-Grabadora

- CD

-Psicóloga de la

institución.

-Departamento del

DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

-Estudiantes del

décimo paralelo

―D‖.

18 de

Junio de

17:00 PM

a 18:00

PM

TABLA: 7. Modelo operativo

Elaborado por Beatriz Cazares

90

TALLER # 1

TEMA: Todos valemos la pena y nos tenemos que entender.

Experimentar la comunicación no verbal.

Reflexionar sobre la comunicación y sus dificultades.

OBJETIVO:

Concientizar a los estudiantes sobre la importancia de la comunicación y sus

dificultades en la vida diaria.

ACTIVIDADES

o Experiencia

o Presentación de la agenda.

o Dinámica de integración grupal.

o Reflexión -Vídeo.

o Charlas ilustradas

o Contextualización de la comunicación, niveles de comunicación y autoestima,

auto imagen.

o Aplicación

o 10 Reglas ―Confiar en ti‖

RECURSOS

-Proyector

-Computador portátil

-Grabadora

-Mesa

-Liga roja

-Peine

GRÁFICO: 32. Taller 1

91

-Condón

-Llaves de un coche.

-Zapatillas

-Libro

-Esfero

-Pañuelo

-Bufanda

RESPONSABLES

-Psicóloga de la institución.

-Departamento del DCE.

-Investigadora

-Maestra / tutor.

BENEFICIARIOS

-Estudiantes del décimo paralelo ―D‖.

TIEMPO

GRÁFICO: 33. Tiempo

18 de Febrero de 17:00 PM a 18:00 PM

Mis objetos identificados

Descripción

1) Cada uno selecciona tres objetos de los que están encima de la mesa con los

que se identifica.

92

2) De uno en uno, comunican a los demás los objetos elegidos como

identificativos y dicen el porqué. Aprovechan la ocasión para presentarse y

expresar sus expectativas respecto al taller.

Descripción

1) Cada uno selecciona tres objetos de los que están encima de la mesa con los

que se identifica.

2) De uno en uno, comunican a los demás los objetos elegidos como

identificativos y dicen el porqué. Aprovechan la ocasión para presentarse y

expresar sus expectativas respecto al taller.

Materiales necesarios

GRÁFICO: 34. Talleres

―El teléfono sin palabras”

Dos hojas de papel donde conste el mismo mensaje:

―En un garito de los suburbios, un viejo cantaba con un micro mientras su guapa

compañera tocaba con la guitarra bellas melodías‖.

Descripción

1) Se dividen en dos grupos

2) Dentro de cada grupo se colocan en fila

3) Se le entrega al último de cada grupo el papel donde está escrito el mensaje.

Está prohibido mostrar el papel a los demás. Lo leerá en silencio y lo devolverá al

coordinador de la actividad.

93

4) El último de cada grupo expresa gestual mente el mensaje al penúltimo, éste se

lo transmite de forma no verbal al siguiente y así sucesivamente hasta llegar al

primero, que lo deberá traducir a palabras.

5) Gana el grupo cuya traducción del mensaje se parezca más al original.

6) Comparten las respuestas a las siguientes preguntas:

– ¿Qué condiciones son necesarias para una adecuada comunicación?

– ¿Qué factores dificultan la comunicación?

Contextualización del tema “Todos valemos la pena y nos tenemos que

entender.”

Posteriormente se dará paso a la Charla Ilustrada la investigadora para proyectar

diapositivas sobre la comunicación, los niveles de comunicación, la autoestima y

la auto imagen en los estudiantes y tratará sobre la importancia de la

comunicación y algunos conceptos básicos, que ayuden a los estudiantes a

comprender cuán importante es tener un buen nivel de comunicación para lograr

mejorar el desempeño social en las relaciones sociales y tener conductas

adecuadas para satisfacer las necesidades humanas.

Reflexión. Aplicación de la 10 reglas para ―Confiar en ti‖

94

TALLER # 2

TEMA: Tú y Tus Sentimientos

OBJETIVO:

GRÁFICO: 35.Taller2

Experimentar como se trasmite la información: se pierde, se distorsiona y se

inventa.

Objetivos

Aprender a usar formas correctas de comunicación para resolver los conflictos

demanera adecuada.

ACTIVIDADES

o Experiencia.


o Reflexión

o Lectura de apoyo


o Contextualización

o Fundamento de la comunicación

asertiva

o Indicadores

o Logros de asertividad

o Aplicación

o Compromisos.

GRÁFICO: 36.Taller2

95

RECURSOS

-Proyector


-Grabadora

- CD

-2 hojas de papel bon.

RESPONSABLES



-Investigadora

-Maestra / tutor.

BENEFICIARIOS


TIEMPO

18 de Marzo de 17:00 PM a 18:00 PM


Una hoja donde está escrita la siguiente noticia:

―Suenan tambores, huele a azufre y de las ventanas de las casas bajas de la plaza

tienen una intensa luz rojiza. Es la noche del martes 8, la elegida para

conmemorar el recién estrenado título de ciudad Patrimonio de la Humanidad, y

unos ángeles muy particulares, a sueldo de la prestigiosa compañía teatral

Comediantes, comienzan a asomar a las ventanas . En la plaza no cabía un alma

más. Se hizo de día gracias a las sales minerales de las antorchas y bengalas que

portaba la legión de ángeles y contra la Casa Tapón se dibujó la silueta de una

gran araña.

96

―La noticia‖

Descripción

1) Cuatro voluntarios se salen de la habitación mientras se explica lo que se va a

hacer al resto del grupo. Entra el primero y se le lee la noticia. Este debe

reproducirla sin leer al segundo cuando entre. Y así sucesivamente, el segundo

al tercero, y el tercero al cuarto, quien deberá escribir en la pizarra la noticia

―resultante‖.

2) Se reflexiona con ellos sobre cómo se transmite la información: se pierde, se

distorsiona y se inventa. Se puntualiza que el receptor recuerda mejor lo que le

llama la atención y no recuerda lo irrelevante para él, y cómo, a medida que va

recibiendo el mensaje, el receptor va traduciendo lo percibido para

posteriormente reconstruirlo en el recuerdo según un proceso lógico: la

información que le falta se la imagina; ello explica porque se van añadiendo

―cosas nuevas‖.

97

TALLER # 3

TEMA: Promoviendo la escucha activa para una adaptación saludable.

OBJETIVO:

Aprender a ser una buena escucha activa experimentando distintas formas de

escuchar: unas que entorpecen y otras que favorecen la comunicación.

ACTIVIDADES

o -Experiencia.

o -Presentación de la agenda.

o -Dinámica de integración grupal.

o Reflexión


o Tipos de comunicación

o Formas de comunicación

o Personalidad

o La escucha activa

o Aplicación

o Compromisos.

RECURSOS

-Proyector


-Grabadora

- CD

- Talento humano

- Vestimenta

RESPONSABLES



98


-Investigadora

-Maestra / tutor.

BENEFICIARIOS


TIEMPO

18 de Abril de 17:00 PM a 18:00 PM


Hoja ―¿Estas escuchando? (Practicamos la escucha activa)‖ y un bolígrafo para

cada participante.

Descripción

A) Se lee la teoría de la hoja ―¿Estas escuchando? (Practicamos la escucha

activa)‖.

B) Por parejas, se representa un diálogo con distintas respuestas, unas que

favorecen y otras que entorpecen la comunicación.

C) Comparten todos: ¿cómo se han sentido los que hablaban en cada situación?,

¿cómo nos gustaría que los demás nos escucharan?, ¿cómo solemos escuchar

nosotros?

―¿Estás escuchando?‖ (Practicamos la escucha activa)

El truco de un buen conversador no es ser interesante (saber hablar), sino estar

interesado (saber escuchar). Decimos que una persona realiza una buena escucha

activa cuando es capaz de prestar atención de una forma intencionada, dando

claras muestras de comprensión y generando empatía (esto es, sabiendo ponerse

en el lugar del otro).

¿Cómo hacer una buena escucha activa?

99

1. Presta toda tu atención a la persona que habla, y dale claras muestras de ello:

mírale frecuentemente a los ojos, asiente mediante gestos y expresiones

verbales.

2. Repite los puntos clave de aquello que te cuente y que parezca tener

importancia para él, para darle a entender que le vas comprendiendo.

3. No lo interrumpas salvo para mostrar que atiendes y para pedir aclaración si

noentiendes, existen factores que pueden interferir en nuestra capacidad de

escucha:

– Hábitos no verbales: desviar la mirada, movernos demasiado o muy poco,

apoyar la cabeza en las manos, descuidar nuestra postura, perder el equilibrio y la

simetría del cuerpo, cubrirte demasiado tiempo el pecho o el vientre con los

brazos, ocultar las manos, no respetar el espacio territorial del otro,...

– Actitudes impulsivas: hacer evaluaciones o emitir juicios críticos, dar consejos

sin que te los pidan, tratar de contar nuestro caso o una historia mejor que la que

nos cuentan, preguntar selectiva mente curioseando, disparar porqués, interpretar

re torcidamente las intenciones del otro,...

Como muchas otras cosas, parece sencillo pero no es fácil. La mejor forma de

aprenderlo es poniéndolo en práctica repetidamente. A continuación, vamos a

ensayarlo, por parejas.

A) Uno contará una historia relativamente importante para él. El otro escuchará, y

llegado un momento...

...pondrá pegas a todo lo que dice

.. dará consejos sin que se los pida el que habla

...dirá ―ya hablaremos de eso más tarde‖

...tratará de contar una historia mejor

...conversará con alguien más mientras le está hablando la otra persona

...no responderá

100

...se pasará de gracioso diciendo una tontería tras otra

...interrumpirá y cambiará de tema

...le hará reproches

...mirará a otra parte y no al que le habla

...responderá con ―por qué...‖ a todo lo que se le dice

...se reirá sin venir a cuento

...se sentirá molesto y ofendido por lo que le dice la otra persona

...le hará callar

B) Uno comienza a contar un problema que le interesa resolver. El otro, escucha,

y....

...formula preguntas aclaratorias

...le expresa que entiende cómo se siente

...le felicita

...le mira a la cara y asiente con la cabeza

...valora las cosas positivas que le dice la otra persona

101

TALLER # 4

TEMA: Sin Cadenas viviendo en libertad.

OBJETIVO:

Aprender a usar formas correctas de comunicación para resolver conflictos de

manera adecuada

ACTIVIDADES

- Dinámica de integración.

-Presentación de la agenda

-lectura de apoyo

- Ejercicios prácticos

- Exposición del tema

- Principios de Comunicación

- realización de un test

- compromisos

RECURSOS

-Proyector


-Grabadora

- CD

- Moneda

RESPONSABLES



-Investigadora

-Maestra / tutor.


102

BENEFICIARIOS


TIEMPO

18 de Mayo de 17:00 PM a 18:00 PM

DINÁMICA “MONEDA “

Se pedirá a los padres de familia que se dividan en dos grupos, cada grupo deberá

tener el mismo número de personas, para que sea equitativo, los integrantes de

cada grupo deberán colocarse uno junto al otro, manteniendo una distancia

prudencial, la moneda se le entregará a la persona que se encuentre primero en

cada una de las filas de manera que la misma vaya pasando por cada uno de los

padres.

Deberán introducir la moneda por dentro de sus prendas de vestir tanto de la parte

de arriba como de abajo, hasta que salga de su cuerpo, esto se deberá realizar lo

más rápido posible y pasar la moneda a la siguiente persona que se encuentre a su

lado, para que realice la misma acción, el grupo que logre pasar la moneda más

rápido será el ganador.

Nota: La moneda que se le entregue a cada grupo deberá ser del mismo valor.


Hoja ―Siempre hay una forma de decir bien las cosas (Practicamos las distintas

formasde reaccionar ante las situaciones)‖ y un bolígrafo para cada participante.

Descripción

103

1) Se lee la teoría de la hoja ―Siempre hay una forma de decir bien las

cosas(Practicamos las distintas formas de reaccionar ante las situaciones)‖ y

responden a las preguntas de la misma.

2) Juego de papeles (ensayo conductual) de una situación en la que se plantea la

necesidad de usar formas correctas de comunicación o se resuelve un conflicto

de forma adecuada. Ensayan las distintas formas de reaccionar (pasiva,

agresiva, asertiva)

―Siempre hay una forma de decir bien las cosas”

En distintas situaciones se nos plantea la necesidad de usar formas correctas de

comunicación que nos ayuden a resolver los conflictos de manera adecuada. Una

comunicación correcta debe cumplir cuatro condiciones:

– Usar palabras y gestos adecuados

– Defender bien los propios intereses

– Tener en cuenta los argumentos y los intereses del otro

– Encontrar soluciones de compromiso razonables para ambas partes

Sin embargo, en nuestra comunicación con los demás, podemos reaccionar de tres

formas:

1. Podemos ser ASERTIVOS:

– Decimos lo que pensamos y cómo nos sentimos

– No humillamos, desagradamos, manipulamos o fastidiamos a los demás

– Tenemos en cuenta los derechos de los demás

– No siempre evitamos los conflictos, pero sí el máximo número de veces

– Empleamos frases como: ―Pienso que...‖, ―Siento...‖, ―Quiero...‖, ―Hagamos...‖,

―¿Cómo podemos resolver esto?‖, ―¿Qué piensas‖, ―¿Qué te parece?‖,...

– Hablamos con fluidez y control, seguros, relajados, con postura recta y manos

visibles, utilizamos gestos firmes sin vacilaciones, miramos a los ojos

104

2. Podemos ser PASIVOS:

– Dejamos que los demás violen nuestros derechos

– Evitamos la mirada del que nos habla

– Apenas se nos oye cuando hablamos

– No respetamos nuestras propias necesidades

– Nuestro objetivo es evitar conflictos a toda costa

– Empleamos frases como: ―Quizá tengas razón‖, ―Supongo que será así‖,

―Bueno, realmente no es importante‖, ―Me pregunto si podríamos...‖, ―Te

importaría mucho...‖, ―No crees que...‖, ―Entonces, no te molestes‖,...

– No expresamos eficazmente nuestros sentimientos y pensamientos

3. Podemos ser AGRESIVOS:

– Ofendemos verbalmente (humillamos, amenazamos, insultamos,...)

–Mostramos desprecio por la opinión de los demás

– Estamos groseros, rencorosos o maliciosos

– Hacemos gestos hostiles o amenazantes

– Empleamos frases como: ―Esto es lo que pienso, eres estúpido por pensar de

otra forma‖, ―Esto es lo que yo quiero, lo que tu quieres no es importante‖, ―Esto

es lo que yo siento, tus sentimientos no cuentan‖, ―Harías mejor en...‖, ―Ándate

con cuidado...‖,Debes estar bromeando...‖, ―Si no lo haces...‖, ―Deberías...‖

Respondemos a las siguientes preguntas.

“TEST”

A) Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido

con otra persona y en la que hayas reaccionado de forma pasiva:

B) Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido

con otra persona y en la que hayas reaccionado de forma agresiva:

C) ¿Cómo podrías haber reaccionado de forma asertiva en las dos situaciones

anteriores?

105

D) Describe una situación conflictiva o una conversación difícil que hayas tenido

con otra persona y en la que hayas reaccionado de forma asertiva:

E) ¿Cuál es la forma de reaccionar que cumple mejor las cuatro condiciones de

una correcta comunicación?

F) ¿Cómo nos sentimos tras reaccionar de forma pasiva?

¿Y agresiva?

¿Y asertiva?

G) ¿Con qué forma de reaccionar se daña menos la relación interpersonal?

H) ¿Cómo te ven los demás al comportarte de forma asertiva?

¿Y agresiva?

¿Y pasiva?

I) ¿Qué conclusiones has sacado de todo esto?

J) Para terminar, elegimos entre todos una situación conflictiva real y ensayamos

las distintas formas de reaccionar. Ej.: un amigo nos propone hacer algo que no

nos gusta.

106

TALLER #5

TEMA: Proyección de una película ―Mi mejor regalo‖

OBJETIVO:

Reforzar en los padres el valor de un hogar tranquilo para el bienestar de los hijos,

mediante la proyección de una película, concientizando de las consecuencias que

la violencia intrafamiliar causa en la vida de las personas.

ACTIVIDADES

o Experiencia



o Reflexión -Película.


o Liderazgo

o Persona Asertiva

o Ventajas

o Aplicación

o Preguntas y respuestas.

o Compromisos

RECURSOS

-Proyector


-Grabadora

- CD


107

RESPONSABLES



-Investigadora

-Maestra / tutor.

BENEFICIARIOS


TIEMPO

18 de Junio de 17:00 PM a 18:00 PM

DINÁMICA

EL ARROPADO

Para la realización de esta dinámica se dividirá a los padres de familia en dos

grupos de igual número cada uno, y se les pedirá una prenda puede ser un anillo,

una pulsera, una vincha, bufandas o chompas, pero cada uno deberá colaborar con

una prenda. Deberán elegir a una persona que pase al frente de cada grupo los

mismos que deberán colocarse todas las prendas que sus compañeros le dieron lo

más rápido posible, la persona que logre ponerse las prendas en un tiempo límite

será el ganador, pero se deberá verificar que haya utilizado todas las prendas para

ello se procederá a retirarle las prendas e ir contando.

Proyección de una película “Mi Mejor regalo”

Se proyectará una película llamada Mi mejor regalo que trata acerca de la

violencia en el hogar y las consecuencias que la misma pueda ocasionar, con esta

proyección se pretende reforzar todo lo anteriormente expuesto concientizar y

cambiar la mentalidad de los padres para que tengan una visión diferente acerca

del tema.

108

6.8 ADMINISTRACIÓN

Para la ejecución de la propuesta: ―Taller de comunicación asertiva‖ se tendrá un

presupuesto que cubrirá los recursos materiales, humanos, tecnológicos para de

esta manera lograr el cumplimiento de la propuesta.

RECURSOS INSTITUCIONALES:

El establecimiento que ayudara al desarrollo de la propuesta INSTITUTO

TECNOLOGICO ―JUAN FRANCISCO MONTALVO‖

RECURSOS HUMANOS:

Las personas que participaran en la realización de la propuesta son:

La investigadora: Beatriz Cazares

Tutor: In. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos

Psicólogo

RECURSOS MATERIALES:

Materiales de escritorio

Hojas

Computador

Textos de consulta

Cámara

Copias

Flash memory

Grabadora

Proyector

RECURSOS ECONÓMICOS

Propio del investigador $ 300

109

PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO

RUBROS DE GASTOS VALOR

Materiales de oficina $40

Textos de consulta $20

Alquiler de proyector $80

Pasajes $20

Copias $40

Pago al Psicólogo $100

TOTAL $300 TABLA: 8. Presupuesto

Elaborado por Beatriz Cazares

6.9 PREVISIÓN DE LA EVALUACIÓN

La evaluación se realizará durante el proceso así como al final de cada una de las

temáticas planteadas con la participación directa de las personas involucradas, en

la investigación, cuyos resultados será comparados, analizados y se irán

efectuando los reajustes necesarios en la aplicación de la propuesta.

PREGUNTAS BÁSICAS EXPLICACIÓN

1.- ¿Quién solicita evaluar? Las autoridades de la institución y los padres de

familia

2.- ¿Por qué evaluar? Para ver cómo está evolucionando la propuesta

3.- ¿Para qué evaluar? Para alcanzar los objetivos planteados en la

propuesta

4.- ¿Que evaluar? Los contenidos y la aplicación del taller

5.- ¿Quién evalúa? La directora y las docentes

6.- ¿Cuándo evaluar? Durante el proceso del año lectivo

7.- ¿Cómo evaluar? A través de la observación y actividades

realizadas en el taller

8.- ¿Con que evaluar? La encuesta, entrevista TABLA: 9. Previsión


110

C. MATERIALES DE REFERENCIA

BIBLIOGRAFIA

HERRERA, E. Luis, (2004) Tutoría de la investigación científica, Editorial

Merino, Quito, Ecuador.

HERNADEZ, Juana (1999) Estrategias Educativas para el Aprendizaje Activo,

Editorial Universal, Quito, Ecuador.

COROMINAS, Fernando (1987) Educar Hoy Pedagogías Innovadoras, Ediciones

Palabra, S.A. Madrid, España.

CORDERO Juan, Ministerio de Educación, Evaluación de Aprendizajes, Editorial

Orión, Quito, Ecuador.

VALDIVIESO Miguel,( 1999) Planificación Curricular Texto Guía, Editorial

Universidad Técnica Particular de Loja , Loja, Ecuador.

MORALES Gonzalo, (2001) El giro cualitativo de la Educación, Nuevo Enfoque

Pedagógico Para el Tercer Milenio, Ediciones Demerino , Quito, Ecuador .

DEPARTAMENTO DE MINISTERIO FAMILIAR JUNTA DE ESCUELAS

DOMINICALES, (2005) Guía paras Padres por la Gracia de Dios, Tennessee,

Estados Unidos de América.

CUEVAS María Teresa,(2001) Estrategias de aprendizaje y adaptación escolar,

Mérida , Yucatán , México

LINKOGRAFÍA

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

http://www.monografias.com/trabajos34/tipos-comunicacion/tipos-

comunicacion.shtml3’

http://www.misrespuestas.com/que-es-la-

disciplina.htmlhttp://www.nl.gob.mx/pics/pages/s_valores_disciplina_base/def_di

sciplina.pdf

, http://www.fluvium.org/textos/familia/fam125.htm




http://www.misrespuestas.com/que-es-la-disciplina.html

http://www.misrespuestas.com/que-es-la-disciplina.html

http://www.nl.gob.mx/pics/pages/s_valores_disciplina_base/def_disciplina.pdf

http://www.nl.gob.mx/pics/pages/s_valores_disciplina_base/def_disciplina.pdf



111

www.estimulosadecxuados.com.ar

s.scribd.com/doc/26003796/ANALISIS-DE-LA-INTERACCION-EN-EL-AULA-

buenastareas.com/ensayos/Interacción-En-El-Aula/131477.html

http://www.estimulosadecxuados.com.ar/

112

ANEXOS

Anexos 1. Encuesta dirigida a estudiantes

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

CARRERA DE EDUCACIÓN BÁSICA

ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES

OBJETIVO

Recoger información sobre la comunicación en el aula y su influencia el


INDICADORES

La investigadora leerá las preguntas de la encuesta para que las niñas respondan

en forma oral.

CONTENIDO

1. ¿Tiene importancia en la vida de los seres humanos, la comunicación?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

2. ¿Existe un clima de comunicación y confianza entre el maestro y alumno?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

3. ¿Considera que una inadecuada comunicación entre maestro alumno repercute

en el rendimiento académico?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

4. ¿Sus padres le dedican tiempo para dialogar sobre sus problemas?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

5. ¿Considera Ud. que los problemas de falta de comunicación afectan el

rendimiento escolar?

Siempre ( )

A veces ( )

113

Nunca ( )

6. ¿Puedo exigir mis derechos a los demás sin herir con mis palabras?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

7. ¿Tienes inseguridad y nerviosismo al realizar intervenciones orales en el

entorno escolar?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

8. ¿Te sientes satisfecho de resolver problemas de la vida cotidiana?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

9. ¿Tus criterios son aceptados por los maestros?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

GRACIAS POR SU COLABORACION

114

Anexos 2. Encuesta dirigida a padres


FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION

CARRERA DE EDUCACION BASICA

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS PADRES DE FAMILIA

OBJETIVO

Reunir información sobre las relaciones afectivas en el hogar y su incidencia el


INTRUCCIONES

Lea detenidamente las preguntas y marque con una X en la alternativa que crea

conveniente.

CONTENIDO

1. ¿Tiene importancia, en la vida de los seres humanos, la comunicación?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

2. ¿Considera importante tener una buena comunicación con mis hijos?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

3. ¿Considera que es significativo tener una buena comunicación entre maestro -

alumno repercute en el rendimiento académico.

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

4. ¿Dedica tiempo para dialogar con sus hijos sobre sus problemas escolares?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

5. Considera Ud. que los problemas de falta de comunicación afectan el


Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

6. ¿Piensa Ud. que la comunicación que mantiene a diario con su hijo ayuda a

115

mejor su autoestima?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

7. ¿Considera Ud. Que la comunicación que practica en el hogar motiva a sus

hijos a actuar con seguridad y firmeza en sus valores fuera del hogar?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

8. ¿Están preparados sus hijos para resolver problemas de la vida cotidiana?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )


116

Anexos 3. Encuesta dirigida a docentes


FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION

CARRERA DE EDUCACION BASICA

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES

OBJETIVO

Reunir información sobre las relaciones afectivas en el hogar y su incidencia el


INTRUCCIONES

Lea detenidamente las preguntas y marque con una X en la alternativa que crea

conveniente.

CONTENIDO

1. ¿Tiene importancia en la vida de los seres humanos, la comunicación?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

2. ¿Existe un clima de comunicación y confianza entre el maestro y alumno?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

3. ¿Considera Ud. que existe una adecuada comunicación asertiva entre maestro

alumno repercute en el rendimiento académico?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

4. ¿Sus padres le dedican tiempo para dialogar sobre sus problemas?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

5. ¿Considera Ud. que los problemas de falta de comunicación afectan el


Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

117

6. ¿Puedo exigir mis derechos a los demás sin herir con mis palabras?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

7. ¿Tienes inseguridad y nerviosismo al realizar intervenciones orales en el

entorno escolar?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

8. ¿Te sientes satisfecho de resolver problemas de la vida cotidiana?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )

9. ¿Tus criterios son aceptados por los maestros?

Siempre ( )

A veces ( )

Nunca ( )


118

Anexos 4. Oficio

119

Anexos 5. Croquis

120

Anexos 6. Lista de estudiantes

121

Anexos 7. Fotos

carrera de educaciÓn bÁsica modalidad ......i portada carrera de educaciÓn bÁsica modalidad:...

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