CARACTERIZACIN DE PROCESO

GESTION TIC

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TIPO DE

PROCESO

Estratgico _______ Misional ______ Apoyo ____X___ Evaluacin y Control _______

RESPONSABLE Jefe Oficina Tecnologa de Informacin y las Comunicaciones

OBJETIVO Generar e implementar soluciones tecnolgicas que provean en forma oportuna, eficiente y transparente la informacin necesaria para el cumplimiento de los fines misionales del Ministerio del Trabajo y formular lineamientos de estndares y buenas practicas para el manejo de la informacin del sector Trabajo.

ALCANCE Incluye la identificacin de necesidades TIC, la elaboracin del Plan Estratgico de TIC, formulacin e implementacin de los proyectos y la evaluacin y seguimiento de los mismos.

ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS

PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE

PLANEAR

Congreso de la Repblica, Ministerio de TIC (Gobierno en Lnea), Departamento de la Funcin Pblica, Estndares y normas Internacionales, Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico Proceso Direccionamiento Estratgico DNP

Normatividad Documentos CONPES en TIC Plan Estratgico del Ministerio del Trabajo Lineamiento y recomendaciones del DNP

Formular polticas, lineamientos y estrategias para el desarrollo e implementacin de proyectos TIC. Elaborar el Plan Estratgico de TIC.

Definicin conceptual del plan estratgico de TIC. Plan estratgico de TIC. Polticas de seguridad de la informacin. Recomendaciones tcnicas para

Proceso Gestin TIC. Todos los procesos. Entidades adscritas y vinculadas sector Trabajo.

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ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS

PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE

Todos los procesos Proceso Gestin TIC. Entidades externas, Ministerio de TIC

Requerimientos de TIC Plan estratgico de TIC. Norma o Solicitud

Definir polticas de seguridad y generacin de la informacin garantizando su aplicacin en todas las soluciones tecnolgicas a implementar acorde con el plan estratgico de TIC Definir polticas y lineamientos de construccin de software y administracin de la plataforma tecnolgica. Alinear los proyectos TIC del Ministerio con las polticas de informacin estatal formuladas por los entes competentes.

soluciones tecnolgicas en el sector Trabajo. Polticas y lineamientos de construccin de software y administracin de la plataforma tecnolgica Documento con la definicin de los proyectos a articular con el Plan estratgico de TIC

Todos los procesos. Proceso de Gestin de TIC

HACER

Proceso Gestin TIC. Proceso Direccionamiento Estratgico Proceso Gestin Financiera Organismos internacionales

Plan Estratgico de TIC Presupuesto de Inversin Cooperacin tcnica y financiera

Formular proyectos de inversin de TIC acordes con los requerimientos del Ministerio.

Proyectos de inversin del DNP diligenciado Esquema de inversin de los proyectos de TIC diligenciados

Proceso Direccionamiento Estratgico DNP

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ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS

PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE

Todos los procesos Todos los procesos Proceso gestin TIC.

Proyectos TIC Sistemas actuales Documento con definicin de alcance de la solucin tecnolgica a crear Documento de anlisis de requerimientos Proyecto TIC Contrato de

Administrar la infraestructura informtica (plataforma tecnolgica) sobre la cual se soportan los sistemas de informacin.

Analizar los requerimientos para las soluciones tecnolgicas definidas en el Plan Estratgico de TIC.

Pre-disear las soluciones tecnolgicas. Realizar la gerencia de proyectos TIC.

Informes. Documento de anlisis de requerimientos Documento con definicin de subsistemas y mdulos construir Documento con definicin tcnica de la plataforma tecnolgica Estudios previos para contratacin de soluciones tecnolgicas. Reportes de supervisin

Proceso Gestin TIC. Proceso Gestin TIC. Proceso Gestin de Contratacin Proceso Gestin de Contratacin

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PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE

Proceso Gestin de Contratacin Proceso de adquisicin de bienes y servicios Contratista Todos los procesos Proceso Gestin de Contratacin Proceso de Implementacin de Polticas Pblicas

desarrollo de soluciones tecnolgicas Acta de recibo e inventario de equipos. Solucin tecnolgica desarrollada y probada, manuales, cdigos fuente, licencias, garantas, equipos Solicitudes de asistencia tcnica Contratos de auditora y interventora

Poner en marcha las soluciones tecnolgicas, incluyendo la capacitacin y sensibilizacin a los usuarios. Realizar la asistencia tcnica en las soluciones tecnolgicas. Realizar la supervisin tecnolgica a los contratos de auditora e interventora de los fondos: Fondo de pensiones pblicas, fondo de solidaridad pensional, fondo de riesgos laborales.

Reportes de control y seguimiento Registros de capacitacin y sensibilizacin. Acta de aprobacin y recepcin satisfactoria del software/hardware entregado por el contratista Registros de asistencia tcnica. Informes de supervisin a administradores externos de procesos del Ministerio.

Proceso Gestin TIC. Proceso Gestin de Talento Humano Proceso Gestin TIC. Proceso Gestin TIC.

VERIFICAR

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PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE

Proceso Gestin TIC.

Resultados de la implementacin del proceso

Evaluar y analizar los indicadores del proceso

Informe de Gestin

Proceso Gestin TIC. Proceso Direccionamiento Estratgico Proceso Administracin del SIG

ACTUAR

Proceso Gestin TIC. Proceso Direccionamiento Estratgico Proceso Evaluacin Independiente

Informe de Gestin Informe de auditora

Elaborar e implementar acciones preventivas, correctivas y de mejora.

Acciones preventivas, correctivas y de mejora.

Proceso Administracin del SIG Proceso Gestin TIC. Proceso Evaluacin Independiente

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REQUISITOS NORMA DE LOS SUBSISTEMAS DOCUMENTOS RELACIONADOS POLTICAS DE OPERACIN

NTCGP 1000:2009

4.1- 4.2.3- 4.2.4- 6.3 7.1 -7.5- 8.2.3- 8.3- 8.4- 8.5.

MECI 1000:2005

1.2.1. 1.2.2- 1.3.1- 1.3.2 1.3.3- 1.3.4- 2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.1.4 2.2.3 - 3.3.2

SISTEDA

2. Gestin de Calidad 3. Democratizacin de la Administracin Pblica 4. Moralizacin y Transparencia de la Administracin Pblica

GESTION AMBIENTAL

4.1- 4.4.5- 4.4.6- 4.5.1- 4.5.3- 4.5.4

Ver documentos relacionados Ver Polticas de Operacin

REQUISITOS LEGALES GESTIN DEL RIESGO INDICADORES ASPECTOS E IMPACTOS

AMBIENTALES

Ver Normograma Ver Mapa de Riesgos Ver Hoja de Vida Indicadores Ver Matriz de aspectos e impactos ambientales

RECURSOS

Humanos Tecnolgicos Infraestructura

Servidores pblicos con las competencias requeridas

Infraestructura tecnolgica: servidores, computadores, perifricos. Sistemas de informacin para soportar todos los procesos de la entidad. Software ofimtica Acceso a internet e intranet

Puestos de trabajo Centro de cmputo con las condiciones de seguridad de la informacin requeridas.

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No.

versin

Item del Cambio Cambio realizado Motivo del Cambio Fecha del cambio

ELABOR REVIS APROB

Nombre Daniel Cceres Luis Ernesto Gmez Antonio M. nio

Cargo Profesional especializado Jefe oficina Asesora de

Planeacin

Jefe oficina de Tecnologas de la

Informacin y la Comunicacin

Firma