características de los grupos 1
TRANSCRIPT
CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOSDinámica social II
FUNCIONES DE LOS GRUPOS FORMALES
Realizara tareas complejas e interdependientes
Generar ideas y soluciones nuevas y creativas
Coordinar las actividades interdepartamentales
Constituir un mecanismo de solución de problemas que requieran información y evaluaciones diversas
Poner en práctica decisiones complejas
Socializar y capacitar a los nuevos empleados
Satisfacer las necesidades de afiliación individual
Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad personal
Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su percepción de la realidad social y compartirla
Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal
Constituir un mecanismo de solución de problemas personales e interpersonales.
Funciones organizacionales
Funciones individuales
PROCESO DE DESARROLLO GRUPAL
Modelo de cinco etapas de Tuckman 1997.
Formación
Tormenta
Normatividad
Ejecución Separació
n
Independencia
Dependencia/ Interdependencia
Regreso a la Independencia
FORMACIÓN
Se rompe el hielo, algunos grupos tienden a la ansiedad e incertidumbre, acerca de aspectos como los papeles, quién esta a cargo y los objetivos del grupo.
La confianza mutua es poca y existe una actitud de retraimiento, para ver quién se hace cargo y de qué manera.
Si el líder formal no afirma su autoridad, un líder emergente llena la necesidad grupal de liderazgo y dirección.
TORMENTA
Es un periodo de prueba. Se ponen a prueba las políticas y supuestos del
líder mientras tratan de dominar cómo encajan en la estructura de poder.
Se conforman subgrupos y ocurren formas leves de rebelión.
EJECUCIÓN En esta etapa se enfocan en
solucionar problemas de tareas. Sus participantes realizan el
trabajo sin obstaculizar a otros Existe un ambiente de
comunicación abierta, cooperación intensa y mucho comportamiento útil
Los conflictos y discusiones de límites de puestos se manejan de forma constructiva y eficaz
TERMINACIÓN
Después de haber trabajado intensamente para relacionarse y llevar a cabo el trabajo, muchos miembros tienen la sensación de pérdida intensa.
El regreso a la independencia puede facilitarse con rituales que celebren el final.
Los lideres deben destacar las acciones valiosas aprendidas en el grupo.
PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Los papeles son conjunto de comportamientos que las personas esperan de quienes ocupan una posición
Es necesario en una organización esclarecer los papeles de tareas y de mantenimiento para que un grupo de trabajo alcance logros.
PAPELES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Iniciador Buscador / difusor de
información Buscador/ difusor de
opiniones Elaborador Coordinador Orientador Evaluador Motivador Técnico de procedimientos Registrador
Estimulador Armonizador Mediador Conserje Fijador de normas Comentarista Seguidor
Papeles de tareaPapeles de mantenimiento
NORMATIVIDAD
•Los grupos que sobreviven a la etapa 2 por lo
general lo logran por que un miembro respetado, los
desafía a que resuelvan sus luchas de poder para
lograr el objetivo.
•Las preguntas relativas a la autoridad y poder se
resuelven mediante el análisis grupal no emocional.
•Se experimenta una sensación de espíritu de
equipo, ya que sus miembros han encontrado sus
papeles apropiados.
•Generando una cohesión grupal.
NORMAS
Es una actitud, opinión, sentimiento o acción que comparten dos o más personas, que guía el comportamiento.
Las normas evolucionan de manera informal a medida que los grupos u organizaciones determinan qué requieren para ser efectivos.
DESARROLLO DE LAS NORMAS
1. Señalamientos explícitos de superiores o compañeros de trabajo.
2. Acontecimientos críticos en la historia del
grupo
3. Primacía 4. Comportamientos de situaciones pasadas
que se continúan.
POR QUÉ SE HACEN VALER LAS NORMAS
1. Ayudan a la supervivencia del grupo u organización
2. Aclaran o simplifican las expectativas de comportamiento
3. Ayudan a que los individuos eviten situaciones vergonzantes
4. Aclaran los valores centrales y/o la identidad propia del grupo u organización.
FACTORES QUE OBSTACULIZAN LA EFECTIVIDAD DE GRUPOS
1. Pensamiento grupal2. Holgazanería social
PENSAMIENTO GRUPAL
1. Invulnerabilidad2. Moralidad inherente3. Racionalización4. Opiniones estereotipadas de los oponentes5. Autocensura6. Ilusión de unanimidad7. Presión de los colegas8. Guardias mentales
PENSAMIENTO GRUPAL
Es una modo de pensamiento que emprenden las personas cuando se involucran profundamente en un grupo cohesivo, cuando la tendencia de los miembros a la unanimidad supera su motivación para evaluar en forma realista acciones alternas
Comprende el deterioro de la eficacia mental, la comprobación de la realidad y los juicios morales, como resultados de las presiones grupales.
HOLGAZANERÍA SOCIAL
Es una tendencia que se ha visto sobre el esfuerzo personal decreciente conforme aumenta el tamaño del grupo.