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138 CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LOS PROYECTOS DE PRODUCCIÓN DE POZOS PETROLEROS EN LA COSTA ORIENTAL DEL LAGO DEL ESTADO ZULIA 1. PRESENTACION Este modelo persigue el desarrollo y el mejoramiento del proceso de evaluación de riesgos, en la ejecución de proyectos de producción de pozos petroleros en la costa oriental del lago de Maracaibo del estado Zulia, por cuanto es importante en toda organización contar con un modelo, que garantice la correcta evaluación de los riesgos, a los cuales están sometidos los procesos y actividades que participan en un proyecto de este tipo, de manera que por medio de una buen planteamiento de este proceso se pueda evaluar el impacto, desarrollo y ejecución del mismo. Tomando en cuenta los resultados, se encontró en el entorno petrolero de la costa oriental del Lago de Maracaibo la ausencia de este tipo de herramientas y teniendo en cuenta que una de las principales causas de los problemas dentro del entorno de proyectos de producción de pozos, es la inadecuada identificación de riesgos. Resulta claro, la propuesta de un modelo que sirva de apoyo en la evaluación de riesgos,

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138

CAPITULO V

MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LOS PROYECTOS DE PRODUCCIÓN DE POZOS PETROLEROS EN LA COSTA ORIENTAL

DEL LAGO DEL ESTADO ZULIA

1. PRESENTACION

Este modelo persigue el desarrollo y el mejoramiento del proceso de

evaluación de riesgos, en la ejecución de proyectos de producción de pozos

petroleros en la costa oriental del lago de Maracaibo del estado Zulia, por

cuanto es importante en toda organización contar con un modelo, que

garantice la correcta evaluación de los riesgos, a los cuales están sometidos

los procesos y actividades que participan en un proyecto de este tipo, de

manera que por medio de una buen planteamiento de este proceso se pueda

evaluar el impacto, desarrollo y ejecución del mismo.

Tomando en cuenta los resultados, se encontró en el entorno petrolero

de la costa oriental del Lago de Maracaibo la ausencia de este tipo de

herramientas y teniendo en cuenta que una de las principales causas de los

problemas dentro del entorno de proyectos de producción de pozos, es la

inadecuada identificación de riesgos. Resulta claro, la propuesta de un

modelo que sirva de apoyo en la evaluación de riesgos,

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basándose en aspectos como definición del tipo de riesgo, probabilidad de

ocurrencia, impacto, plan de respuesta de los riesgos.

2. CONCEPTUALIZACION

El modelo, para la evaluación del riesgo de proyectos de producción de

pozos petroleros, se define como el proceso metodológico que consta de 4

fases las cuales son: definición de tipo de riesgo, probabilidad de ocurrencia,

impacto y plan de respuesta de los riesgos, a través del cual se presenta

acciones para enfrentar los riesgos que se generan en los proyectos de

producción de pozos petroleros, es decir a los que están expuestos,

originados de amenazas provenientes del exterior de la empresa.

El mismo busca, definir, diseñar controles preventivos; tomar medidas

de protección, y desarrollar programas de recuperación o planes de

contingencia ante la posible ocurrencia de siniestros que puedan afectar la

planeación, ejecución, implantación y entrada en producción de un proyecto

en una organización como la industria petrolera.

3. OBJETIVO

Proporcionar a la industria petrolera de la costa oriental del lago del

estado Zulia un conjunto de pasos inherentes a la evaluación de los riesgos

en proyectos de producción de pozos, que permita encaminarlo a la correcta

elaboración de las actividades.

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140

4. ALCANCE

El modelo para la evaluación del riesgo en proyectos de producción de

pozos petroleros se caracteriza por ser funcional, con un enfoque práctico y

esquemático, con el objetivo de evaluar, analizar y controlar los elementos

que amenazan con el curso del proyecto.

Definir y documentar un modelo para la evaluación de riesgos en

proyectos de producción de pozos petroleros de una manera estructurada,

modulada por (fases o etapas) que permita identificar, estimar, seguir,

controlar y tratar los riesgos en la industria petrolera nacional. El mismo fue

desarrollado para ser implantado por los gerentes, supervisores y analistas

de los proyectos relacionados al área de estudio, pero de adaptación a

cualquier empresa que maneje este tipo de proyectos, con previa realización

de un estudio particular.

5. ESTRUCTURA DEL MODELO

A partir de la presentación y discusión de los datos obtenidos, se

propone un modelo para la evaluación del riesgo en proyectos de producción

de pozos petroleros nacional tomando una síntesis de lo expuesto por

Serrano (2006), Pulido (2003), Najul (2007), Chamoun (2008) PMBOK

(2004), Guido y Clements (2007); quedando estructurado en 4 fases:

definición de tipo de riesgo, probabilidad de ocurrencia, impacto y plan de

respuesta de los riesgos.

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Figura 11. Modelo para la evaluación de riesgos en proyectos de producción de pozos petroleros. Fuente: Díaz (2011)

FASE I. DEFINICIÓN DEL TIPO DEL RIESGO

En esta fase se busca definir el tipo de riesgo, es decir, luego de

identificar el origen y clasificarlo para minimizar la probabilidad de ocurrencia

y de impacto por lo cual se requiere entender el ambiente de trabajo donde

se desarrollará el proyecto, identificando el responsable así como el equipo

que formará parte en el mismo. Es decir, se busca establecer el tipo de

DEFINIR TIPO DE RIESGO

IMPACTO DEL RIESGO

PLAN DE

RESPUESTA

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DE

RIESGO

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142

riesgo de acuerdo. Para dar cumplimento a esta fase se deben realizar las

siguientes actividades: (1) conformación del equipo de trabajo (2) proceso de

sensibilización (3) confirmación del alcance del proyecto (4) identificación de

riesgos.

Figura 12. Actividades de la Fase definición del tipo de Riesgo Fuente: Díaz (2011)

CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

Para realizar la identificación del riesgo en los proyectos de producción

de pozos petroleros, es necesario conformar un equipo de trabajo

interdisciplinario con el apoyo puntual de la gerencia de producción y todas

Definir el Tipo de Riesgo

Conformación del equipo del trabajo

Identificación del riesgo

Analizar el riesgo

Se realizaron las actividades?

No Si Elaborar Informe

Estructura de desglose

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143

aquellas áreas que se requieran y deban participar en la definición del tipo de

riesgo, donde se cumplan mecanismos de integración, comunicación y

coordinación. El líder del proceso de definición del tipo de riesgo será el

gerente de producción encargado del proyecto.

En la conformación de equipos para la identificación de riesgos en los

proyectos de producción de pozos petroleros se debe tomar en cuenta sus

funciones:

a) Conformar el comité directivo del proyecto con roles y

responsabilidades definidas que ayuden a disminuir conflictos al tomar

decisiones y al apoyar el proyecto. Este comité estará conformado por el

gerente del área de producción de pozos.

b) Divulgar a través de diferentes formas como la elaboración de una

tormenta de ideas o correos la metodología a utilizar para hacer la

identificación de los riesgos de riesgos en proyectos de producción de pozos

petroleros tales como análisis cualitativos y cuantitativos de los riesgos.

c) Analizar los ajustes y mejoras requeridas en el proyecto de acuerdo

con los cambios que hayan surgido. Este análisis debe ser realizado

evaluando los requerimientos necesarios a través de una lista de verificación.

d) Recolectar la información necesaria relacionada con las actividades

del proyecto teniendo en cuenta los controles que se implementan y buscan

mejorar el escenario del riesgo para disminuir su impacto. Esta información

será obtenida a través del histórico de proyectos previos realizados.

Page 7: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

144

e) Tomar en cuenta los ajustes y mejoras que hayan sido requeridas y

que fueron el resultado del análisis de la misma.

f) Efectuar reuniones periódicas semanales con un mínimo de duración

de media hora con los diferentes miembros del equipo de trabajo, para

conocer el estado de avance del proyecto

g) Analizar la información y validar los resultados obtenidos de acuerdo

con la metodología aplicada.

h) Estructurar el informe final producto con las conclusiones realizadas

en las reuniones periódicas.

Para realizar el equipo de trabajo se deben llevar a cabo tres

actividades: definición del equipo de trabajo, conformación del comité,

asignación de roles y responsabilidades.

Previamente al inicio del proyecto, el gerente del departamento de

producción, realizará una cuidadosa selección del personal que estará

involucrado, conjunto a la gerencia de recursos humanos, con el fin de

conocer el perfil del trabajador y su experiencia en proyectos similares para

esto deberán:

a) Definir perfiles del equipo de trabajo requerido, verificar los

resúmenes curriculares de los trabajadores a participar en el proyecto.

b) Analizar las habilidades que tienen y el potencial para aprender otras.

c) Asegurarse que el personal cuente con la capacitación que necesitan

para desempeñar su trabajo, de no ser así, capacitar al personal en temas

como la filosofía de hacer trabajo en equipo, como tomar decisiones en

equipo, habilidades para la comunicación y relaciones interpersonales.

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145

d) Definir personal que conformara el equipo de trabajo.

e) Esta actividad debe realizarse en un lapso no mayor a seis meses

con el fin de conocer con anterioridad el personal que participara en el

desarrollo del proyecto.

Conformar el comité directivo del riesgo

Para conformar el comité directivo de riesgo el equipo de trabajo debe:

(a) Planificar reuniones de trabajo semanales con el fin de dar a conocer el

propósito del comité directivo, las actividades que este realizara, sus

funciones y obligaciones. (b) Propiciar las discusiones de trabajo o

intercambio de ideas con el fin de proponer cambios o nuevas funciones del

comité directivo de riesgo. (c) Seleccionar el comité directivo a través de un

proceso de votación donde participaran los miembros del equipo de trabajo

entre estos los líderes y gerente del departamento de producción.

Esta actividad debe realizarse durante dos semanas, con el fin de dar a

conocer las perspectivas del grupo, dedicándose un día al proceso de

votación.

Definir Roles y Responsabilidades

A continuación se describen los roles y responsabilidades que deben

ser asignadas al personal que conforma el equipo de trabajo para dar

continuidad a la evaluación de riesgos propuesta:

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146

Responsables de área: Los responsables de cada equipo o área, en

este caso los analistas del proyecto de producción, deberán integrar la

información de todos los riesgos, asegurar la precisión de las características

provenientes del origen y la clasificación, reconsiderar la prioridad de todos

los riesgos para determinar los más importantes, revisar recomendaciones

para las acciones de respuesta, implementar decisiones de control sobre los

riesgos, construir planes de acción recoger e informar sobre las medidas del

riesgo, e informar periódicamente al jefe del proyecto sobre la situación de

los riesgos.

Comité directivo de riesgo: Se recomienda formar un equipo interno

de gestión de riesgos, el cual estará encargado de coordinar las actividades

para definir el tipo de riesgo, mantener la lista de los riesgos del proyecto,

notificar nuevos riesgos e informar periódicamente al jefe del proyecto el

estado actual de los riesgos.

Jefe del proyecto: Este deberá autorizar recursos para la respuesta al

riesgo, integrar la información recolectada por todos los responsables de

área sobre los riesgos, revisar cuáles son los importantes, tomar decisiones

de control, asignar y cambiar responsabilidades así como también,

desarrollar planes de mitigación dentro del proyecto.

PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO

En este proceso el equipo del proyecto definido en el proceso anterior

debe identificar los riesgos que afectan al proyecto de producción de pozos

petroleros y documentar las características de cada uno. No olvidando que

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debe realizarse a largo de todo el proyecto. La meta en la identificación de

riesgos es la elaboración de una lista de los riesgos con los que el equipo

deberá enfrentarse. El comité directivo de riesgo, debe realizar las siguientes

actividades para identificar los riesgos:

a) Propiciar discusiones de trabajo o tormenta de ideas con el fin de

determinar el mayor número de riesgos posibles.

b) Fomentar la participación de los miembros de equipo en la detección

de riesgos basándose en su experiencia.

c) Elegir fuentes de información, debe considerarse el aporte del equipo

y compartir conocimientos en la identificación al inicio del proyecto.

d) Realizar sesiones o talleres dirigidos a obtener información sobre las

percepciones del equipo acerca de los riesgos y las oportunidades.

e) Efectuar entrevistas informales a los miembros del equipo para

obtener un panorama de los riesgos existentes de acuerdo a su experiencia y

lecciones aprendidas.

f) Los miembros del equipo, deberán utilizar herramientas para

identificar los riesgos tales como: registros internos de la organización,

tormenta de ideas, técnica Delphi, entrevista, identificación de la causa,

análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO),

diagrama causa-efecto, flujo de sistemas, diagramas de influencia, entre

otros.

A continuación en la figura 13 se presenta el esquema a seguir por el

equipo de trabajo conformado para la identificación de los riesgos que

puedan estar presentes en los proyectos de producción de pozos petroleros.

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Entrevistas informales a miembros de equipoParticipación de los

miembros de equipo en la detección de riesgos

Elección de fuentes de información

4. Identificación de Riesgos

Intercambio de ideas

Figura 13. Proceso de Identificación

Fuente: Díaz (2011)

La siguiente planilla se utilizará para el registro de los riesgos

identificados en esta etapa. Esta actividad debe ser ejecutada

aproximadamente 2 semanas durante la fase de inicio del proyecto. Se debe

fomentar en la organización y en el proyecto la cultura del riesgo. En la

medida en que se perciban los riesgos a qué se está expuesto, se está en

capacidad de administrarlos. Esta actividad es transversal, es decir, se

ejecuta durante el desarrollo de todo el proyecto y se puede decir que de

aquí depende en gran parte el éxito del mismo.

Registro de identificación de riesgos

Proyecto: Nombre del proyecto

Fecha: dd-mm-aaa

Responsables: Personal responsable del proyecto.

Descripción del Riesgo: Descripción del evento, tomando en cuenta si se ve afectado el curso del proyecto.

Figura 14. Planilla para el registro de riesgos identificados Fuente: Díaz (2011)

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149

Todo integrante del equipo del trabajo juega un papel importantísimo en

la evaluación de riesgos, toda vez que al ser parte activa del proceso,

consolida una cultura organizacional que garantiza la adecuada protección

de los bienes, recursos y procesos de la corporación asegurando un manejo

de los riesgos en forma racional, óptima, integral, confiable, altamente

participativa y a costo mínimo.

Por lo tanto, es recomendable hacer un proceso de sensibilización, con

esta actividad lo que se pretende es identificar las características generales

de las personas involucradas en el proyecto, así como las percepciones,

motivaciones, sugerencias que tiene frente a la evaluación del riesgos,

reconociendo la conformación e interrelación entre los distintos equipos de

trabajo, todo esto para generar las estrategias de sensibilización y

comunicación que faciliten la implementación exitosa del proyecto.

Para llevar a cabo un adecuado proceso de sensibilización el comité de

riesgo del proyecto debe:

a) Brindar charlas y talleres al personal gerencial sobre la importancia

de la detección y prevención de riesgos en todas las fases del proyecto,

enfocada en experiencias vivenciales.

b) Fomentar una campaña de detección de riesgos en proyectos a

través de folletos, carteleras y trípticos dirigidos especialmente al sector

petrolero, durante la ejecución del proyecto.

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150

c) Utilizar instrumentos como encuestas, entrevistas u observación con

el fin de definir estrategias para sensibilizar. Generar incentivos económicos

cuando se demuestre la reducción del riesgo en los proyectos.

d) Enfocar la capacitación al reforzamiento del poder, el querer y el

saber partiendo del hecho de reconocer que las personas son los artífices del

cambio.

Asumiendo que el ser humano no es resistente al cambio sino a ser

cambiados, por tanto el verdadero cambio se da en el interior de las

personas. Así como también suministrar conceptos, metodologías y

herramientas de análisis, entrenando a todos los involucrados.

ANALIZAR EL RIESGO

El objetivo de esta actividad es que el equipo del proyecto y la

organización elaboren un estudio más profundo de los riesgos asociados al

proyecto de producción de pozos petroleros, además de considerar

inversiones a mediano y largo plazo así como lograr la priorización de las

amenazas presentes.

Por lo tanto, se debe estar muy atento en los nuevos riesgos que se

susciten, de esto depende en gran parte el éxito del proyecto. Para lograr el

análisis de los riesgos se debe conocer el alcance del proyecto, el cual debe

estar lo más detallado posible por el equipo del proyecto, además se debe

poseer un registro histórico de proyectos anteriores similares. Las

herramientas a utilizar por el equipo del proyecto para analizar los riesgos

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151

serán la evaluación de la matriz de probabilidad e impacto del riesgo,

evaluación de la calidad de datos sobre riesgos y evaluación de la urgencia

del riesgo, estas evaluaciones se realizarán en las reuniones semanales

establecidas por el comité de riesgo.

Para esta etapa se requieren los siguientes pasos:

a) Identificar los riesgos internos de los procesos con cada elemento de

los proyectos de producción de pozos petroleros.

b) Realizar una lista de chequeo de las amenazas internas que puedan

presentarse en forma accidental o intencional en las empresas petroleras

relacionadas a los proyectos de producción de pozos.

c) Identificar los riesgos externos de los procesos por cada elemento de

los proyectos de producción de pozos petroleros.

d) Realizar un chequeo del entorno en los fenómenos naturales, el

ambiente geopolítico, procesos involucrados, el ambiente ecológico y el

sistema sociocultural que rodea la organización para definir las amenazas a

las que puede estar expuesto el proyecto de producción de pozos petroleros.

El análisis de riesgos de los proyectos de producción de pozos

petroleros deberá realizarse a través de: análisis cualitativo y análisis

cuantitativo de los riesgos.

Análisis cualitativo del riesgo

Durante esta etapa el equipo examinará la lista de elementos obtenidos

en el proceso de identificación y les asignará prioridad registrando el orden

final en una lista maestra de riesgos. Usando esta lista, el equipo puede

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152

determinar los riesgos que son más importantes y reservar recursos para

planificar y ejecutar una estrategia específica.

El equipo también puede identificar los riesgos que por su poca

prioridad e impacto, puedan quitarse de la lista. A medida que el proyecto se

acerca al final y las circunstancias del mismo van cambiando, la identificación

y el análisis de riesgos se repetirán y la lista maestra de riesgos se

modificará. Puede que surjan nuevos riesgos o puede que los riesgos más

antiguos que han bajado de prioridad se eliminen o desactiven. Estos análisis

de riegos deben llevarse a cabo como apoyo para la asignación de

prioridades empleada en la toma de decisiones y nunca debe realizarse

pensando únicamente en el análisis.

El equipo recurrirá a la experiencia e información en la literatura, en la

selección de las escalas para medir cualitativamente el riesgo. La

información necesaria para priorizar los riesgos cualitativamente se

recogerán del paso anterior, en donde se obtuvo la lista maestra de los

riesgos.

Para llevar a cabo el análisis cualitativo de los riesgos el comité

directivo de riesgo deberá:

Seleccionar de la lista de riesgo, elaborada en la fase anterior, los

riesgos más importantes de acuerdo a la prioridad según criterio de

ocurrencia, basándose en su experiencia.

Definir los niveles de probabilidad e impacto mediante entrevistas a

expertos en el área de producción de pozos petroleros para buscar

objetividad en el proceso.

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153

Se deberá actualizar continuamente los cambios en los riesgos

relacionados al proyecto. Los resultados obtenidos de este análisis deberán

ser registrados en la siguiente tabla.

REGISTRO DEL ANÁLISIS CUALITITATIVO DE RIESGO

NOMBRE DEL PROYECTO: LÍDER DE PROYECTO: FECHA: DEPARTAMENTO: TÉCNICA APLICADA: ACTIVIDAD POSIBLES ESCENARIOS TIPO DE RIESGO VALORACIÓN OBSERVACIONES:

Figura 15. Registro de análisis de riesgo cualitativo. Fuente: Díaz (2011)

Análisis cuantitativo del riesgo

En este paso los gerentes, supervisores y analistas del departamento

de producción deben recoger información para el análisis cuantitativo del

riesgo en el proyecto, utilizando técnicas como el análisis del valor esperado,

árbol de decisión o la simulación con el fin de conseguir una comprensión

cuantitativa más amplia de los riesgos en los proyectos de producción.

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154

Estas herramientas deben utilizarse si el equipo de trabajo cree que

puede aportar algo positivo a la asignación de prioridades o al proceso de

planteamiento. Finalmente el análisis cuantitativo de riesgos proporciona al

equipo una lista de prioridades de riesgos muy útil para planear las

actividades de respuesta o tratamiento a los riesgos.

La información detallada de los riesgos, las consecuencias y la unidad

de medición utilizada para la asignación de prioridades se registraran a

menudo para cada riesgo en la lista de riesgo. El análisis cuantitativo deberá

ser repetido por el equipo de trabajo una vez se hayan planificado las

respuestas a los riesgos.

Una vez realizado el análisis de cuantitativo de los riesgos se elaborará

una planilla con los resultados obtenidos de acuerdo a la técnica aplicada,

que es presentada en la figura siguiente.

REGISTRO DEL ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGO

NOMBRE DEL PROYECTO: LÍDER DE PROYECTO: FECHA: DEPARTAMENTO: TÉCNICA APLICADA: ACTIVIDAD POSIBLES ESCENARIOS TIPO DE RIESGO VALORACIÓN

OBSERVACIONES:

Figura 16. Registro de análisis de riesgo cuantitativo. Fuente: Díaz (2011)

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ESTRUCTURAR EL DESGLOSE DEL RIESGO

Será utilizada en el proyecto con la finalidad de lograr un mejor detalle

del origen del riesgo, elaborada por el equipo del proyecto en base a su

experiencia relacionada a proyectos de producción de pozos petroleros,

quienes identificarán las amenazas asociadas a cada sección de la

estructura mostrada a continuación.

Figura 17. Estructura de desglose Fuente: PMBOK (2008)

Esta estructura será elaborada antes del inicio del proyecto en la fase

de planificación, y requerirá la revisión del histórico de proyectos previos

realizados.

Proyecto

Técnico ExternoDe la

Organización Dirección de

Proyectos

RequisitosSubcontratistas y Proveedores

Dependencias del Proyecto

Estimación

Tecnología Regulatorio Recursos Planificación

Complejidad e Interfaces

Mercado Financiación Control

Rendimiento y Fiabilidad

Cliente Priorización Comunicación

CalidadCondiciones

Climáticas

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156

FASE II PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DEL RIESGO

En esta fase los gerentes, supervisores y analistas del proyecto

deben considerar la probabilidad de que ocurran los riesgos identificados, en

base a los objetivos de los proyectos de producción de pozos petroleros. El

gerente del proyecto del departamento de producción y su equipo de trabajo

deberán establecer una escala que refleje las consecuencias del riesgo.

Figura 18. Probabilidad de ocurrencia de los riesgos Fuente: Díaz (2011)

La fase de la probabilidad de ocurrencia del riesgo como se muestra en

la figura 18 conlleva a 3 pasos que son reunión del equipo del proyecto

asignado, elaboración de la matriz de probabilidad y análisis de los valores

obtenidos.

Probabilidad de Riesgo

Reunión del equipo del

Matriz de Probabilidad

Análisis de Valores

Se realizaron las actividades

des?

No Si Elaborar Informe

Page 20: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

157

En base a los resultados encontrados en la probabilidad de ocurrencia

del riesgo, el comité directivo de riesgo deberá: (a) Efectuar reunión, para

definir las amenazas y oportunidades de los riesgos analizados en las

actividades anteriores. (b) Establecer las posibles consecuencias de los

riesgos identificados, con la finalidad de conocer a cual aplicar tratamiento.

Para llevar a cabo esta actividad se recomienda evaluar el escenario del

riesgo, es decir describir los eventos que puedan causar un impacto en la

organización.

Reunión del Equipo del Proyecto

El equipo designado por la directiva del proyecto del departamento de

producción para el análisis de la probabilidad de ocurrencia de un riesgo

deberá reunirse semanalmente una vez realizada las fases anteriores para

establecer las escalas de probabilidad y determinar las posibles

combinaciones en la misma, para investigar cada riesgo en específico.

Elaboración de la matriz de probabilidad

Una vez definido el riesgo el equipo del proyecto designado para esta

fase se deberá elaborar una escala relativa para representar los valores

desde riesgos muy improbables hasta casi certeros. Esta escala podrá tener

probabilidades numéricas en base a una escala general. La matriz de

probabilidad e impacto especificará condiciones específicas de calificación

de los riesgos que se puedan suscitar en los proyectos de producción de

pozos petroleros, los cuales serán bajos, moderados o altos.

Page 21: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

158

La evaluación de los riesgos irá acorde con los objetivos que se desean

cumplir en los proyectos de producción de pozos petroleros como los costos,

tiempo, inversión, calidad. Esta matriz estará definida además por colores

que ayudará a la fácil identificación de la probabilidad de la amenaza como

se muestra en la siguiente figura.

Figura 19. Matriz de Probabilidad e impacto Fuente: Díaz (2011) Luego de elaborada la matriz se procede a analizar los riesgos de

acuerdo a la zona donde se posicione dentro de la matriz, si es zona gris

oscura el riesgo es considerado de probabilidad alta, si es en la zona gris

clara es considerado mediano y si es en la blanca es bajo.

Análisis de los Valores

Los valores dentro de la matriz ayudarán al equipo del proyecto

designado a verificar también la probabilidad de ocurrencia del mismo, pues

los números más altos representan en cada reglón un riesgo más elevado,

es decir por ejemplo un 0,80 en amenaza corresponderá a que si la amenaza

Page 22: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

159

es alta la probabilidad de ocurrencia del mismo será mayor. El análisis de

estos valores ayudará para definir el plan de respuesta adecuado de acuerdo

a la probabilidad del riesgo.

FASE III. IMPACTO DEL RIESGO.

En esta etapa los gerentes del proyecto de producción junto con el

equipo del proyecto especificarán la importancia del riesgo, bien sea si la

amenaza es negativa o positiva, esto será evaluado con las consecuencias

que se puedan generar si ocurriese. Para ello será necesario tener en cuenta

los objetivos que perseguirán los proyectos y se deberá tomar en cuenta el

estado financiero de las empresas petroleras, el tipo, importancia del

proyecto, estrategias a utilizar, además será necesario cumplir con las

siguientes etapas mostradas en la figura 21.

Los supervisores y analistas del proyecto deben trabajar en encontrar

ideas detalladas, desarrolladas y documentadas sobre las mejores formas de

tratar con cada uno de los principales riesgos. Identificando las posibles

respuestas, proyectos similares, tormenta de ideas, evaluando de esta

manera las ventajas, desventajas y costos de dicho tratamiento. Para llevar a

cabo esta actividad el comité directivo de riesgo debe:

a) Seleccionar al equipo responsable debe llevar a cabo esta actividad,

tomando en cuenta la experiencia para tratar los riesgos. Este equipo podrá

estar conformado por los gerentes y líderes que participan en el proyecto

preferiblemente del departamento de producción.

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160

b) Convocar reunión luego del establecimiento de la fase anterior para

definir en sesión de tormenta de ideas los tratamientos más efectivos a los

riesgos potenciales estimados en la fase anterior.

c) Resumir las mejores respuestas en base a ventajas, desventajas,

costos y beneficios con el fin de demarcar las mejores soluciones ante el

gran conjunto de tratamientos.

d) Determinar las acciones requeridas para llevar a cada tratamiento

e) Desarrollar plan de tratamiento para cada conjunto de riesgos

definiendo presupuesto, actividades y cronograma necesario para

implantarse.

f) Registrar los tratamientos en a ser aplicados en la siguiente planilla.

Mantener actualizado el registro con los riesgos que puedan ir surgiendo a lo

largo del proyecto.

ID Riesgos Descripción Importancia Ventajas Desventajas Costo

#

#

Figura 20. Planilla de registro de tratamientos Fuente: Díaz (2011)

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161

Los métodos que utilizará el equipo del proyecto para definir el impacto

del mismo serán los cualitativos que fueron definidos en la fase anterior,

asignando a cada riesgo rangos de acuerdo a las opciones, y se tomarán en

cuenta las consecuencias que podría ocasionar.

Figura 21. Proceso de Análisis de Impacto del Riesgo. Fuente: Díaz (2011).

FASE IV. PLAN DE RESPUESTA

El plan de respuesta de riesgos aborda el estado de los riesgos y el

progreso de sus planes de acción, incluyendo la supervisión de

probabilidades, impactos, exposiciones y otras medidas de riesgo para los

Impacto del Riesgo

Reunión del Equipo del Proyecto

Definir Importancia del Riesgo

Método y Herramienta

Se realizaron las actividades?

Análisis

Si No

Page 25: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

162

cambios que pudiesen alterar los planes de prioridades o de riesgos y las

características, los recursos o la programación del proyecto que ha sido

determinado en las fases anteriores. Por otra parte, deberá incluir también

fase de control tiene como objetivo corregir las desviaciones de los planes de

mitigación, además de controlar los riesgos de la lista actual del proyecto.

Por lo tanto se debe estar atento a nuevos riesgos que puedan aparecer en

su entorno a medida que el proyecto avanza.

El plan de respuesta a los riesgos será elaborado por todo el equipo del

proyecto y tendrá como objetivo:

Prevenir y detectar la ocurrencia de las causas del riesgo,

retroalimentando el sistema de control interno con medios correctivos para

establecer las respectivas medidas de protección y permitiendo así la

continuidad de la organización o el proyecto que esté en ejecución.

A continuación se presentan las actividades que se deben realizar para

la adecuada elaboración del plan de respuesta a los riesgos en los proyectos

de producción de pozos petroleros:

a) Los responsables de la elaboración del plan deberán presentar ante

el equipo del proyecto, el estado de los riesgos en tratamiento.

b) El equipo del proyecto debe verificar continuamente la existencia de

disparadores de umbrales tales como cambios de alcance del proyecto,

modificaciones al cronograma de actividades, variaciones presupuestarias

con el fin de evaluar el efecto de estos en el proyecto.

Page 26: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

163

c) Incluir en el plan de respuestas acciones correctivas o cambios de

existir alguna variación que pueda afectar el curso del proyecto.

d) Registrar en la siguiente planilla el estatus de las acciones, fechas

de ejecuciones y cambios en el trascurso del proyecto.

ID Prioridad Respuesta al riesgo

Estado Fecha de Status

Aprobado por

Comentarios

#

Alta,

media o baja

Mitigar,

transferir etc.

Activo o inactivo

Día-Mes-

Año

Nombre de la persona que está

haciendo el control de

riesgos

Figura 22. Planilla de registro de seguimiento Fuente: Díaz (2011)

Finalmente para una evaluación eficaz de los riesgos, una organización

debe tener una comunicación abierta ejercida de manera continua, bien sea

formal o informal. En esta fase se debe garantizar tener informado a los

interesados en cuanto a las expectativas de la evaluación de riesgo, las

estrategias, políticas, procedimientos, capacitación de sensibilización y

refuerzo continuo de principios, estableciendo expectativas generales de la

evaluación de riesgos.

Por otro lado, es necesario mantener notificado al equipo de trabajo y

clientes (resto de las gerencias) sobre la actual capacidad del equipo para

gestionar los riesgos, este control de información permite estar al corriente

sobre estado de la organización ante estos.

Page 27: CAPITULO V MODELO PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS DE …

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La elaboración de las cuatro fases que implica el presente modelo

durarán el transcurso de todas las etapas del proyecto de producción de

pozo petrolero que este desarrollándose, pues el modelo de evaluación de

riesgo es un proceso que debe mantenerse actualizado con cada cambio que

se produzca, además es adaptable a otros departamentos relacionados con

la producción de pozos petroleros como lo son el departamento de

yacimientos, petrofísica y perforación.

6. FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA

Ante la ausencia en la industria petrolera de un modelo para la

evaluación de proyectos de producción de pozos petroleros, se requiere de

un proceso sencillo, medible y controlable que pueda ser utilizado por

gerentes, supervisores y analistas favoreciendo la evaluación del riesgo, por

tanto la propuesta es necesaria para el manejo de los mismos.

La factibilidad económica destaca revisar los recursos con que cuenta

la empresa para la puesta en marcha del modelo. En este sentido, la

propuesta es factible, por cuanto la industria petrolera nacional cuenta con

recursos técnicos, económicos y humanos para conformar el equipo de

trabajo que ayudará a la gerencia de producción de pozos petroleros a

minimizar las pérdidas frecuentes en dichos proyectos y a mejorar el

beneficio en los mismos.