CAPÍTULO I

MOMENTO EMPRESARIAL

CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder

Popular de Energía Eléctrica, es una institución que nace con la visión de reorganizar y

unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio

eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Este proceso de integración permite

fortalecer al sector eléctrico para brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y

eficiente; y dar respuestas, como Empresa Eléctrica Socialista, en todas las acciones de

desarrollo que ejecuta e implanta el Gobierno Bolivariano.

Reseña Histórica de la empresa.

CORPOELEC se crea, mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio de 2007,

cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, establece la

reorganización del sector eléctrico nacional con el fin de mejorar el servicio en todo el país.

En el Artículo 2º del documento se define a CORPOELEC como una empresa operadora

estatal encargada de la realización de las actividades de Generación, Transmisión,

Distribución y Comercialización de potencia y energía eléctrica.

Desde que se publicó el decreto de creación de CORPOELEC, todas las empresas

del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO, ENELBAR, CADAFE,

GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA, ENAGEN, CALEY, CALIFE Y

TURBOVEN, trabajan en sinergia para atender el servicio y avanzar en el proceso de

integración para garantizar y facilitar la transición armoniosa del sector.

Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico Nacional, SEN, el

Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica MPPEE,

anunció hecho desde el Palacio de Miraflores por el Presidente de la República Hugo

Rafael Chávez Frías, el 21 de octubre de 2009. La información fue publicada en la Gaceta

Oficial número 39.294, Decreto 6.991, del miércoles 28 de octubre. En ella se informa que

el titular de esta cartera tendrá entre sus funciones ser la máxima autoridad de

CORPOELEC. "Vamos a fortalecer y reimpulsar el sistema eléctrico nacional”, enfatizó el

máximo líder de la Revolución Bolivariana de Venezuela.

En el decreto 5.330 el ente rector de la política eléctrica era el Ministerio del Poder

Popular para la Energía y el Petróleo, MENPET. Ahora CORPOELEC está bajo la tutela

del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica, MPPEE. El 12 de julio del 2010,

en la Gaceta Oficial 39.463, se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza la

necesidad de dar un mayor impulso a la fusión de las filiales de CORPOELEC en una

persona jurídica única. Allí se establece el 30 de diciembre de 2011 como la fecha tope

para la integración definitiva.

Misión de la Empresa

“Desarrollar, proporcionar y garantizar un servicio eléctrico de calidad, eficiente,

confiable, con sentido social y sostenibilidad, en todo el territorio nacional, a través de la

utilización de tecnología de vanguardia en la ejecución de los procesos de generación,

transmisión, distribución y comercialización de Sistema Eléctrico Nacional, integrando a la

comunidad organizada, proveedores y trabajadores calificados, motivados y comprometidos

con los valores éticos socialistas, para contribuir con el desarrollo político, social y

económico del país.”

Visión de la Empresa

“Ser una Corporación con ética y carácter socialista, modelo en la prestación de

servicio público, garante del suministro de energía eléctrica con eficiencia, confiabilidad y

sostenibilidad financiera. Con un talento humano capacitado, que promueva la participación

de las comunidades organizadas en la gestión de la Corporación, en concordancia con las

políticas del Estado para apalancar el desarrollo y el progreso del país, asegurando con ello

la calidad de vida para todo el pueblo venezolano.”

Compromiso con el Ambiente

Los Principios Ambientales de una organización, son su compromiso con el

desarrollo sustentable de la nación, de la región y del planeta. CORPOELEC, en materia

ambiental, representa un ejemplo mundial ya que es una de las pocas empresas, que declara

sus principios ambientales mucho antes que su filosofía de gestión corporativa. Esto

implica que sus decisiones diarias, tanto estratégicas como operacionales, estarán basadas y

apegadas a los valores y objetivos expuestos en dichos principios. Por consiguiente, los 7

Principios Ambientales de CORPOELEC, son la obligación de responsabilidad ambiental

que adquirimos como organización y que implica compromisos para su directiva,

trabajadoras y trabajadores, contratistas y proveedores.

Estos principios ambientales son la esencia de la filosofía de gestión de

CORPOELEC.

Ellos son garantía de que la Corporación supeditará sus actividades a la

sostenibilidad ambiental a través del ejercicio armónico de sus operaciones y teniendo

como norte la libertad, la equidad, la igualdad, la justicia, la paz y el bien común, de todo

individuo, familia, organización, comunidad y región donde actúe la organización.

Desarrollar una Gestión Ambiental dirigida a potenciar los efectos positivos y a

minimizar los impactos negativos sobre el ambiente, que puedan generar nuestras

actividades.

Cumplir con la legislación ambiental venezolana y los compromisos ambientales

internacionales suscritos por la República, así como desarrollar y aplicar normas propias

para alcanzar y mantener altos niveles de desempeño ambiental corporativo.

Promover la participación activa de la población en la gestión ambiental de la

Corporación, mediante la ejecución de programas socios ambientales, dirigidos a mejorar la

calidad de vida de las comunidades a través del manejo sustentable de los recursos

naturales.

Garantizar la toma de decisiones más acertadas sobre nuestro entorno ambiental y

socio cultural, a través de un equipo humano altamente calificado y del uso de una

adecuada plataforma tecnológica de información y gestión del crecimiento.

Contribuir a la gestión sustentable de la energía, a través de la implementación de

Programas de Educación Ambiental dirigidos a los trabajadores y trabajadoras,

proveedores, contratistas, usuarios y usuarias, y comunidades.

Promover la aplicación de tecnologías alternas de generación eléctrica que operen

con altos estándares de ambiente, seguridad y salud, con la finalidad de contribuir al

desarrollo sustentable de la nación.

Contribuir a la mejora de la calidad de vida de la población garantizando la

inserción de la variable ambiental en los procesos y proyectos de generación, transmisión,

distribución y comercialización, en todas sus fases, y demás actividades de la organización.

Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica

El Uso Racional y Eficiente de la Energía se ha convertido en política de Estado ya

que hoy somos conscientes de la importancia de generar un cambio cultural en todos los

venezolanos y venezolanas en la forma como usamos nuestros recursos. Este proceso nos

permite contribuir con el medio ambiente al reducir las emisiones de gases tóxicos y

controlar la huella ecológica, además del crecimiento de la demanda de electricidad en

nuestro país donde se ha incrementado la demanda en horas pico entre 5 y 6% durante los

últimos años. Esto equivale a la construcción de parques de generación de más de 2.000

MW cada año. Con un uso adecuado de los recursos energéticos podemos dirigir estas

inversiones hacia proyectos sociales de alto impacto en el Buen Vivir de nuestras

comunidades, al tiempo que contribuimos a mantener a la Madre Tierra.

En esta sección presentamos algunos consejos prácticos, así como los diferentes

proyectos que hemos emprendido para promover el Uso Racional y Eficiente de la Energía

Eléctrica.

En el marco del Plan de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, la

divulgación y educación son instrumentos para generar, en usuarios y usuarias, un cambio

cultural hacia el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Países como Brasil, Chile y

México han alcanzado hasta el 30% de sus resultados en reducción de consumo mediante

campañas de educación y divulgación. En este portal ofrecemos información actualizada

sobre uso racional y eficiente de la energía para los usuarios residenciales, industriales,

comerciales y oficiales, además de proveer servicios como la atención de solicitudes de los

programas de sustitución de equipos: bombillos, aires acondicionado y otros. También

información relacionada con la inscripción y formalización de los Grupos de Gestión de

Energía y Planes de Ahorro de Energía, contemplados en el marco.

Valores de la Empresa

Ética organizacional.

.-Comparten un conjunto de valores y prácticas laborales que permiten actuar de

manera congruente con las normas y políticas organizacionales en gestión diaria.

.-Desarrollan prácticas administrativas a partir de conductas asociadas a la honradez,

rectitud, y lealtad para la organización en el cuidado y manejo de los bienes (económicos y

materiales).

.-Generan credibilidad y confianza por ser coherente entre lo que dicen y hacen.

Responsabilidad por los resultados.

.-Contribuyen con el desarrollo económico y social del país mejorando la calidad de

vida y bienestar colectivo.

.-Asumen el compromiso de dar respuesta oportuna y con calidad, para alcanzar las

metas individuales y colectivas de nuestra organización.

.-Asumen las consecuencias de las decisiones y actuaciones y generan acciones

inmediatas para resolver las situaciones planteadas.

.-Administran el tiempo con conciencia de su criticidad para el logro de los

resultados.

Orientación al Usuario y Vocación al Servicio.

.-Disposición permanente para percibir y escuchar necesidades y demandas de

nuestros clientes internos y externos, mostrando capacidad y compromiso para atenderles y

resolverle de forma oportuna, al menos costo posible.

.-Establece relaciones desde un espacio ético y cordial con los usuarios y

compañeros de trabajo.

.-Se honra de manera oportuna, el compromiso de servicio a los usuarios,

supervisores y compañeros de trabajo.

.-Realizan un trabajo “hoy mejor, y mañana mejor que hoy”.

Respeto.

.-Capacidad para reconocer a los demás como seres humanos que somos, valorando

sus conocimientos profesionales, responsabilidad, entre otros.

.-Se comunican y escuchan de manera armónica y cordial, fomentando la sana

convivencia de todos, en los distintos niveles de la empresa.

.-La justicia y la equidad guían sus acciones.

Apoyo Mutuo y Trabajo en Equipo.

.-Trabajan en forma asociada, generando sinergia y facilitando la coordinación de

acciones para el logro de los resultados.

.-Fomentan relaciones de credibilidad y confianza que nos permite construir una red

de apoyo bajo un ambiente de respeto y cordialidad con el fin de alcanzar nuestra misión

organizacional.

.-Asumen y fomentan la participación, como mecanismo de colaboración de

nuestras prácticas diarias.

Comunicación Efectiva.

.-Comparten información veraz y de interés colectivo de manera y en forma

oportuna.

.-Promueven y participan en conversaciones para coordinar acciones de manera

efectiva.

.-Escuchan de manera activa, se comunican de manera efectiva y transparente, con

lenguajes claros y cordiales.

.-Interactúan con emocionalidad que estimule e invite al proceso comunicacional.

.-Antes de emitir opiniones sobre algo o alguien, se verifica o se fundamenta el

juicio a objeto de no lesionar la identidad pública de otros.

Objetivos de la Empresa

CORPOELEC tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada

empresa (CADAFE, ENELBAR, ENELVEN, CALIFE, La EDC, EDELCA, CVG,

ENELCO, SENECA, ELEBOL, ELEGUA, ELEVAL, ENAGEN y CALEY) asuma el

liderazgo en función de sus potencialidades y fortalezas. En la actualidad el proceso de

reagrupación avanza para la conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran

corporación, aprovechando los valiosos recursos humanos, técnicos y administrativos

existentes en cada región. De igual manera, la empresa se plantea algunos objetivos

específico y generales como los son:

Objetivos generales

Estar en capacidad de enfrentar la nueva Venezuela.

Distribuir y comercializar en forma eficaz la energía a los suscriptores.

Incrementar los ingresos

Mejorar la cobranza

Reducir las perdidas

Objetivos específicos

Cumplir con las exigencias del proceso de desarrollo eléctrico a través de su

participación del plan nacional de electrificación.

Prestar servicios de asesoría, control administrativo

Lograr la mayor cobertura del área asignada

Brindar un servicio confiable

Características Generales de CORPOELEC

Es una empresa pública.

Representa un recurso esencial para el desarrollo económico y social del

país.

Es una importante fuente de empleo a nivel nacional.

Amplia cobertura en todos los lugares del territorio nacional

Estructura Organizativa.

El área de transmisión y distribución de la antigua CADAFE, ahora CORPOELEC,

zona Miranda ubicada en la carretera Santa Teresa-Yare km 3, es la encargada de distribuir

toda la energía eléctrica en el área de los Valles de Tuy, siendo esta la única fuente para

dicha zona.

De igual manera, forma parte del suministro de energía a clientes importantes para

el desarrollo endógeno del país como los son HIDROCAPITAL, el Instituto Ferroviario de

Estado (IFE) y la Fábrica Nacional de Cemento (FNC).

Esta área cuenta con serie de Ingenieros y cuadrilla de técnicos, algunos laborando

en el área de mantenimiento y otros operando desde la sala de mando de la Subestación, a

la expectativa de cualquier falla que se presente o cualquier maniobra programada para la

ejecución de la misma.

A continuación se presentará el Organigrama General de la empresa ubicando cada

uno de los miembros que integran la estructura Comisionar de Transmisión en el área de

Miranda.

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