Capítulo 6

Mercadeo global

Marketing dirigido a diferentes mercados por todo el mundo.

Visión global: Reconocimiento y reacción ante las oportunidades internacionales de comercialización, con conciencia de las amenazas de los competidores extranjeros en todos los mercados y uso efectivo de las redes internacionales de distribución.

Beneficios del mercadeo global

Reconocer y reaccionar ante oportunidades internacionales de mercadeo. Estar alerta de amenazas de competidores extranjeros. Utilizar redes de distribución extranjeras.

Beneficios de la globalización

Expansión de la libertad económica Promueve la competencia Eleva la productividad y los estándares de vida Ofrece acceso al capital extranjero, los mercados de exportación globales y tecnología avanzada El crecimiento rápido reduce la pobreza, alienta la democratización y promueve mejores estándares laborales y ambientales Actúa como freno al poder gubernamental al hacer más difícil que los gobiernos abusen de la libertad y la propiedad de sus ciudadanos.

Empresas multinacionales

Las empresas que participan con gran energía en el comercio internacional, más allá de la exportación y la importación.

Estas desarrollan sus negocios globales por etapas:1.Las empresas operan en un país y operan en otros.2.Establecen subsidiarias extranjeras para manejar las ventas en un país.3.Operan toda una línea de negocios en otro país.4.Establecen oficinas virtuales con acceso desde distintos países a los cuales estén dirigidas.

Estandarización del marketing global

Las empresas que practican la estandarización del marketing global elaboran productos globalmente estandarizados que se venden de la misma forma en todo el mundo.

Los mercados globales se están pareciendo cada vez mas. Los productos estandarizados pueden venderse de forma parecida en todo el mundo. Las empresas exitosas pueden variar los productos para los mercados globales.

Ambiente externo

Recursos naturalesRecursos naturales

Composicióndemográfica

Composicióndemográfica

Desarrollotecnológico y

económico

Desarrollotecnológico y

económico

CulturaCultura

FactoresFactoresFactoresFactores Estructura políticaEstructura política

Cultura

Es el conjunto de valores comunes que los ciudadanos comparten que determinan lo que es socialmente aceptable.

Lenguaje Religión Supersticiones Costumbres Tradiciones Nociones del tiempo Otros

Desarrollo económico y tecnológico

País desarrolladoPaís desarrollado

País menos desarrolladoPaís menos desarrollado

Industrias complejasy sofisticadas

Industrias complejasy sofisticadas

Industrias básicasIndustrias básicas

Estructura y acciones políticas

Ausencia de propiedad privada – Mínima libertad individual

Poco gobierno central – Máxima libertad personal

Consideraciones legalesArancelesAranceles

CuotasCuotas

BoicotBoicot

Control de cambiosControl de cambios

Agrupamiento de mercadosAgrupamiento de mercados

Acuerdos comercialesAcuerdos comerciales

Estructuras legalesEstructuras legalesque estimulan oque estimulan o

frenan el comerciofrenan el comercio

Estructuras legalesEstructuras legalesque estimulan oque estimulan o

frenan el comerciofrenan el comercio

Composición geográfica

Densidad de la población Población mayormente urbana o rural Ingresos per cápita Edad

Recursos naturales

Dependencias internacionales Tiempos de abundancia Inflación y recesión Oportunidades de exportación si los recursos lo permiten Estimulación de intervenciones militares Dependencia de algunos países de recursos tan importantes como el agua y el petróleo

Riesgos en el marketing global

RiesgoRiesgoBajo/Bajo/RetornoRetornobajobajo

HighHighrisk/risk/highhighreturnreturn

Riesgo

Retorno

Exportación Licencias

Manufac-tura porcontrato

Empresa deRiesgo

Compartido

InversiónDirecta

Elementos básicos para desarrollar una estrategia de mercadeo global

Producto y promoción Un producto, un mensaje Invención de productos Adaptación del producto Adaptación del mensaje

Plaza (Distribución)

Precio Tasas de cambio Poder de compra Dumping Contra comercio

Un producto – Un mensaje

Un producto – Un mensaje Producto adaptadoProducto adaptado

Mensaje adaptadoMensaje adaptado Invención deun producto

Invención deun producto

Mismo ProductoMismo Producto

MismoMismomensajemensaje

MensajeMensajecambiadocambiado

Producto cambiadoProducto cambiado