RetroalimentacinUna buena forma de determinar qu tan apropiados han sido los mtodos y estilos de capacitacin, para tener una idea precisa de dnde puede necesitarse una mayor capacitacin para las funciones de logstica, es la de interrogar al personal.Esto puede hacerse formalmente al final de las sesiones de capacitacin, mediante el llenado de cuestionarios que incluyan asuntos como los siguientes: Lo convenientes y confortables que hayan resultado las instalaciones, las facilidades de la capacitacin, la duracin de las sesiones, los recesos y las oportunidades para formular preguntas; Lo relevante que ha sido el material presentado y cualquier rea en la que considere que requiere mayor informacin o prctica; Lo conveniente que han resultado los estilos y mtodos de capacitacin empleados -qu result efectivo y qu no al transmitir la informacin; Una auto evaluacin integralsobre elconocimiento en las responsabilidades encomendadas; Sugerencias para mejorar las sesiones de capacitacin posteriores.Es importante que cuando los cuestionarios sean llenados por el personal, se les retroalimente sobre cmo han sido analizadas sus sugerencias y comentarios y qu mejoras futuras se van a considerar.Para incrementar este mtodo de recoleccin informativa de carcter formal, los capacitadores pueden tener comunicacin continua con el personal, por ejemplo durante los recesos y al inicio y al final de cada sesin, para determinar donde existen lagunas de conocimiento yqu estilos de presentacin funcionan mejor.

Evaluaciones independientesLa evaluacin por parte de personal ajeno al proceso de capacitacin, tambin puede ayudar a identificar en qu reas se pueden introducir mejoras.Este mtodo debera emplearse siempre que se disponga depersonal externo contratado que no pertenezca alorganismo electoral, as como en algunas sesiones en los niveles inferiores cuando se utilice un mtodo en cascada. Su objetivo es evaluar el diseo, gestin y resultados de los programas pblicos proporcionando informacin que apoye la gestin de los programas y el proceso de asignacin de recursos. La metodologa aplicada se basa en la de marco lgico utilizada por organismos multilaterales de desarrollo, como el Banco Mundial y el BID.Evaluaciones IndependientesLa evaluacin por parte de personal independiente al proceso de capacitacin tambin puede ayudar a identificar en qu reas se pueden introducir mejoras.Este mtodo debe de emplearse siempre que sea personal externo contratado y no del organismo que se hace cargo de la capacitacin, as como en algunas sesiones en los niveles inferiores cuando se utilice un mtodo en cascada.

Comentarios finalesLa capacitacin es factor determinante en el cumplimiento de los objetivos de toda organizacin. Desarrollaractitudesas como destrezas en el crecimiento personal permite que stos desempeen su trabajo con mayoreficienciay calidad.La capacitacin es, por lo tanto, una inversin para la organizacin, pues los resultados que se obtienen de ella no slo benefician al empleado, sino que contribuye al logro de los objetivos empresariales.La utilizacin efectiva de los recursos humanos dentro de la organizacin depende de la correcta aplicacin de las fases de capacitacin que se han descrito anteriormente, tales como: detectar necesidades de capacitacin, identificar los recursos para la capacitacin,diseodel plan de capacitacin, ejecucin del programa de capacitacin, y la evaluacin, control y seguimiento.Esta ltima labor permite establecer y reconocer requerimientos futuros, para asegurar a la empresa el suministro de empleados calificados y el desarrollo de los recursos humanos disponibles.La evaluacin de la capacitacin juega un papel muy importante en el desarrollo de los recursos humanos de una organizacin, pues su correcta aplicacin se convierte en un medio demotivaciny estmulo en los empleados, que finalmente termina beneficiando a la organizacin.

DesarrolloDe los mtodos de evaluacin de la capacitacin, presentados en el texto de la semana, escoja los dos que usted crea que son los ms tiles (no incluya la evaluacin del desempeo). Argumente su eleccin con contenidos tericos y d un ejemplo de la importancia de cada uno. Evaluaciones realizadas por organismos independientes a la organizacin: este tipo de evaluacin por parte de personas independientes al proceso de capacitacin tambin puede otorgar informacin valiosa para identificar en qu reas de la organizacin se pueden introducir mejoras. Este mtodo debe emplearse siempre que sea personal externo contratado y no del organismo que se hace cargo de la capacitacin.Su objetivo es evaluar el diseo, gestin y resultados de los programas pblicos proporcionando informacin que apoye la gestin de los programas y el proceso de asignacin de recursos. La metodologa aplicada se basa en la de marco lgico utilizada por organismos multilaterales de desarrollo, como el Banco Mundial y el BID.

Si la evaluacin indica que el propsito de alineacin cre el impacto deseado en la estructura organizacional, se considera adecuado y relevante aadir esta nueva informacin En relacin a los perfiles de los empleados en la observacin de quienes son garantes de la misin de recursos humanos. En lo paradjico, si la estimacin seala que el impacto fue escaso, se debe organizar una maniobra que admita lograr los objetivos que se plantearon para lograr cerciorar el progreso competitivo y personal de los funcionarios, siendo estos manuales precisos para el progreso de la estructura organizacional. La retroalimentacin es un mtodo que proporciona a los encargados del proceso la opinin de los participantes sobre la capacitacin en cuestin y que sirve para establecer qu tan apropiados han sido los procedimientos y estilos de quienes realizaron la capacitacin, como tambin ayuda a tener una idea precisa de dnde puede ser necesaria una mayor capacitacin. Esta actividad puede realizarse al final de las sesiones de capacitacin mediante el llenado de cuestionarios que incluyan consultar a los participantes respecto a: El sitio y sus comodidades. La duracin de las sesiones, los recesos y las oportunidades de formular preguntas. La calidad del material exhibido y cualquier rea en la que los participantes consideren que requieren mayor informacin, ya sea terica y/o prctica. Los beneficiosos que han resultado, los estilos de enseanza de los relatores y los mtodos de capacitacin que han sido utilizados, as como consultas sobre qu aspectos han sido efectivos y cules no lo han sido al transmitir la informacin a los asistentes. Sugerencias para mejorar sesiones futuras de capacitacin.La evaluacin de un Plan de Capacitacin, de acuerdo a lo aprendido en el presente mdulo, nos permite recibir una apreciable investigacin que nos accede apreciar resultados, instrucciones, ayudas, cambios, aplicaciones, y seales de la capacitacin en incomparables distancias intrnsecamente de la estructura organizacional. Lo primordial consiente que los encargados de este asunto y del perfeccionamiento de las personas dentro de la estructura organizacional consigan mediante la utilizacin de esta investigacin como elaboraciones, retroalimentar las tcnicas en reconocimiento a la bsqueda conseguida producto del trascurso de la apreciacin, adecuando la estructura organizacional a las transformaciones originadas, redirigiendo la proyeccin de los nuevos aprendizajes, cambiando planes, contenidos y tcnicas si existiese obligatorio