capacidad instalada

ЃӘЃӘ lo Vendolo Vendo

Macro proceso: SelecciónMacro proceso: Selección Proceso: Acesores de VentasProceso: Acesores de Ventas Estatus: RevisadoEstatus: Revisado Fecha de elaboración: Fecha de elaboración:

19-12-0619-12-06 Situación: ActualSituación: Actual

FERNANDO BUITRÓNFERNANDO BUITRÓN




EVALUACION DE CAPACIDAD DE INSTALADAEVALUACION DE CAPACIDAD DE INSTALADA

UnidadUnidad Proceso: Asesores de VentasProceso: Asesores de Ventas Actualizado por: Actualizado por:

Macroproceso: Proceso de SelecciónMacroproceso: Proceso de Selección Fecha:Fecha:

EJECUTORESEJECUTORES

11 11 11 11

ACTIVIDADACTIVIDADFrecuenciFrecuenci

aa# #

VecesVeces

Tiemp Tiemp unit.unit.

(minutos(minutos))

Tiemp tot Tiemp tot alal

mes mes (min)(min)

RespoRespoProspProsp

eeResponResponpreselpresel

RespoResponn

seleccselecc

RespoResponn

contracontratt

Elaborar anuncios de prensa (ocacional)Elaborar anuncios de prensa (ocacional) mm 11 33 00 xx

Recepción permanente de hojas de vidaRecepción permanente de hojas de vidade aplicantesde aplicantes dd 2222 33 55 330330 xx

Clasificación de hojas de vida por áreasClasificación de hojas de vida por áreas dd 2222 33 5050 33003300 xx

Recepción del requerimiento del Recurso Recepción del requerimiento del Recurso HumanoHumanoy perfil aprobado por el comité de y perfil aprobado por el comité de personal opersonal ojefe de la unidadjefe de la unidad dd 2222 22 55 220220 xx

Contactar al solicitante del recurso paraContactar al solicitante del recurso pararevisión de funciones revisión de funciones qq 22 33 6060 360360 xx

Investigar en mercado: contacto con Investigar en mercado: contacto con profesionalesprofesionalesdel área, contacto con universidades, del área, contacto con universidades, revisión de BBD de RRHH física o revisión de BBD de RRHH física o magnéticamagnética ss 44 22 600600 48004800 xx

Citas telefónicas para coordinar Citas telefónicas para coordinar entrevistasentrevistas dd 2222 11 1515 330330 xx




Entrevistar a candidatos según matrizEntrevistar a candidatos según matriz dd 2222 3030 3030 1980019800 xx

Verificación de referencias personalesVerificación de referencias personales dd 2222 22 1515 660660 xx

Aplicación de Birkman/ 16PF (108 USD)Aplicación de Birkman/ 16PF (108 USD) dd 2222 33 6060 39603960 xx

Calificación de candidatos según matrizCalificación de candidatos según matriz dd 2222 33 2020 13201320 xx

Propiciar entrevista de los candidatos conPropiciar entrevista de los candidatos conel supervisor solicitanteel supervisor solicitante qq 22 33 3030 180180 xx

Direccionar a los candidatos hacia el Direccionar a los candidatos hacia el entrevistadorentrevistador qq 22 33 55 3030 xx

ACTIVIDADACTIVIDAD FrecuenciaFrecuencia

# Veces# VecesTiemp Tiemp unit.unit.

(minutos)(minutos)

Tiemp tot Tiemp tot alal

mes (min)mes (min)

RespoRespoProspProsp

eeResponResponpreselpresel

RespoResponn

seleccselecc

RespoResponn

contracontratt

Evaluación y análisis global de los resultados Evaluación y análisis global de los resultados obtenidos en matriz y entrevist con linea de obtenidos en matriz y entrevist con linea de supervisiónsupervisión dd 2222 33 3030 19801980 xx

Contactar al finalista para negociaciónContactar al finalista para negociación qq 22 22 1010 4040 xx

Negociar paquete salarial con finalistaNegociar paquete salarial con finalista qq 22 44 6060 480480 xx

Preparar documentación y entrega de carp Preparar documentación y entrega de carp de induccde inducc qq 22 44 1010 4040 xx




ACTIVIDADACTIVIDADFrecueFrecue

nciancia# #

VecesVeces

Tiemp Tiemp unit.unit.

(minutos(minutos))

Tiemp Tiemp tot altot almes mes (min)(min)

ResponResponProspecProspec

ResponResponpreselpresel

ResponResponseleccselecc

ResponResponcontratcontrat

Preparar documentación del nuevo recursoPreparar documentación del nuevo recursoy entregar a las áreas respectivasy entregar a las áreas respectivas ss 44 22 4040 320320 xx

Elaboración y firma del contrato del nuevo Elaboración y firma del contrato del nuevo recursorecurso ss 44 22 1010 8080 xx

Comunicar nuevos ingresos por mailComunicar nuevos ingresos por mail ss 44 22 55 4040 xx

Digitación de hoja de datos del nuevo Digitación de hoja de datos del nuevo empleadoempleadoen el sistemaen el sistema ss 44 22 1010 8080 xx

Preinducción, Presentación a área de trabajo Preinducción, Presentación a área de trabajo y concy concde instalacionesde instalaciones qq 22 44 3030 240240 xx

Tiemp real Tiemp real demandeman 3859038590 93409340 2595025950 20202020 12801280

Tiemp real Tiemp real disponidisponi 87658765 87658765 87658765 87658765 87658765

ICI(TR/TD)*100ICI(TR/TD)*100 440,28440,28 106,56106,56 296,07296,07 23,0523,05 14,6014,60

# personas# personas 4,404,40 1,071,07 2,962,96 0,230,23 0,150,15

4 al 4 al 100%100%

1 al 1 al 100%100%

2 al 2 al 100%100%

1 al 1 al 23%23%

1 al 1 al 15%15%

1 al 40%1 al 40% 1 al 7%1 al 7% 1 al 96%1 al 96%




Resultados y Conclusiones :Resultados y Conclusiones :Mediante la Evaluación de la Capacidad Instalada Mediante la Evaluación de la Capacidad Instalada se puede obtener claros resultados de cómo una se puede obtener claros resultados de cómo una empresa esta funcionando y de que manera los empresa esta funcionando y de que manera los procesos se están desarrollando, de esta manera procesos se están desarrollando, de esta manera poder corregir y equilibrar las actividades que poder corregir y equilibrar las actividades que forman parte de un proceso.forman parte de un proceso.En el caso que se analizó anterior mente, se En el caso que se analizó anterior mente, se puede extraer datos importantes los cuales nos puede extraer datos importantes los cuales nos permiten llegar a algunas conclusiones las permiten llegar a algunas conclusiones las mismas que nos permitan corregir los posibles mismas que nos permitan corregir los posibles problemas que los procesos presenten y de esta problemas que los procesos presenten y de esta manera equilibrar el trabajo.manera equilibrar el trabajo.


Macro proceso: SelecciónMacro proceso: Selección Proceso: Acesores de VentasProceso: Acesores de Ventas Estatus: RevisadoEstatus: Revisado Fecha de elaboración: 19-12-06Fecha de elaboración: 19-12-06 Situación: ActualSituación: Actual

Responsable de preselección:Responsable de preselección:En este proceso se involucra a dos personas al 100% En este proceso se involucra a dos personas al 100% siendo donde se demanda mayor tiempo de todo el siendo donde se demanda mayor tiempo de todo el proceso, con lo cual se puede equilibrar con Responsable proceso, con lo cual se puede equilibrar con Responsable de Selección ya que para este proceso se requiere una de Selección ya que para este proceso se requiere una persona al 23% por lo tanto tendremos que redistribuir las persona al 23% por lo tanto tendremos que redistribuir las actividades con estos dos responsables para poder así actividades con estos dos responsables para poder así tener tres personas que se encarguen de este proceso tener tres personas que se encarguen de este proceso mismo nivel.mismo nivel.

Con lo que respecta a los Responsables de prospección y Con lo que respecta a los Responsables de prospección y Responsables de contratación se involucran a una persona Responsables de contratación se involucran a una persona al 100% y 1 persona al 15% respectivamente; para esto se al 100% y 1 persona al 15% respectivamente; para esto se puede reorganizar las actividades entre estos procesos puede reorganizar las actividades entre estos procesos para que cada persona involucrada tenga el mismo para que cada persona involucrada tenga el mismo porcentaje de participación. porcentaje de participación.

ЃӘЃӘ lo lo

VendoVendo

Macro proceso: SelecciónMacro proceso: Selección Proceso: Acesores de VentasProceso: Acesores de Ventas Estatus: RevisadoEstatus: Revisado Fecha de elaboración: 19-12-06Fecha de elaboración: 19-12-06 Situación: ActualSituación: Actual

Recomendación:El responsable de Selección que trabaja al 23% podría ocupar también el puesto de contrato, ayudar al de preselección y al de prospección. Tomando estas actividades, habría una nueva distribución del trabajo teniendo 1 persona al 90% en Prospección, 3 al 90 % en Preselección y una persona al 81 % trabajando en Selección, Prospección, Contratación y Preselección. Esto Daría una distribución más equitativa y eficiente del trabajo.

capacidad instalada

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