cap. 5
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Comunicaciones Verbales
Comunicaciones Profesionales
Conferencias o Convenciones
Reunión formal de un grupo de personas con un propósito en común.
Tipos de Conferencias
Las que auspicia la compañía Las que auspicia alguna asociación
Organización de una Conferencia o Convención
Reporte financiero
Notas de agradecimiento
Crear expediente
Reporte financiero
Notas de agradecimiento
Crear expediente
Recibir al público
Entregar material
Verificar exhibidores
Verificar equipo audiovisual
Recibir al público
Entregar material
Verificar exhibidores
Verificar equipo audiovisual
Presupuesto
Dónde se hará
Equipo necesario
Materiales para el
registro
Programa preliminar
Presupuesto
Dónde se hará
Equipo necesario
Materiales para el
registro
Programa preliminar
AntesAntes DuranteDurante DespuésDespués
Reuniones
Tipos de Reuniones
Informales Reuniones de Comité
Standing Committee Ad Hoc Committee
Reuniones de Oficina
Reuniones
Tipos de Reuniones
Formales In house meeting Out of Town Conferencias
Conferencias
Teleconferencia o Audio Conferencia Videoconferencia Conferencia de Computadora Data Conference
Coordinación de Reunión
Seleccionar día y hora
Verificar disponibilidad
Notificar a los participantes
Preparar Material
Preparar Agenda
Seleccionar día y hora
Verificar disponibilidad
Notificar a los participantes
Preparar Material
Preparar Agenda
AntesAntes
Coordinación de Reunión
Recibir al público
Entregar material
Verificar exhibidores
Verificar equipo audiovisual
Aplicar los procedimientos parlamentarios
Utilizar las mociones
Recibir al público
Entregar material
Verificar exhibidores
Verificar equipo audiovisual
Aplicar los procedimientos parlamentarios
Utilizar las mociones
DuranteDurante
Mociones
•Moción principal
•Subsidiary motion
•Incidental motion
•Convinience Motions
•Mociones no clasificadas
Coordinación de Reunión
Reporte financiero
Notas de agradecimiento
Crear expediente
Dejar el salón en buen estado
Transcribir las notas
Enviar las minutas
Reporte financiero
Notas de agradecimiento
Crear expediente
Dejar el salón en buen estado
Transcribir las notas
Enviar las minutas
DespuésDespués
¿Qué es una minuta?
• Informe oficial de una reunión.
• El propósito es resumir lo que se discutió en la reunión.
• La agenda puede servir como guía.
Resoluciones
•Decreto de autoridad
•Documento que expresa:
• Conclusión de un razonamiento
• Felicitación o pena
• Honra a una persona
Resoluciones
•Para prepararlas se necesita:
• Prepararla por adelantado
• Presentarla en la reunión
• Prepararla en formato final
Peticiones
Cuando solicitas que una acción en específico se efectúe. Se debe preparar y circular con anticipación para así obtener el número de firmas necesarias.
Recomendación a los Oradores (Material de Examen)
Al preparar una presentación verifica:
•Quién es tu audiencia
•Cuál es el tema
•Cuánto tiempo debe durar
•Puede haber tiempo para preguntas y respuestas
Recomendación a los Oradores (Material de Examen)
Pasos para preparar una presentación:
•Hacer un bosquejo
•Desarrolla el contenido
•Prepara una copia para ti
Recomendación a los Oradores (Material de Examen)
Do’s al preparar presentaciones:
•Selecciona un layout que sea apropiado
•Usa ilustraciones como parte del diseño
•Usa animaciones apropiadamente
•Selecciona un background y colores que sea fácil de leer
Recomendación a los Oradores (Material de Examen)
Don’ts que debes tener presente:
•Muchas palabras en un slide• REGLA 6 X 6
•Cuidado con los sonidos y animaciones
•No uses colores fuertes
•No olvides releer la información
Comunicaciones en el Mundo
•Conciencia (awareness) •you attitude
•Sensitividad
•Mente abierta (openness)
•Respeto
•Colaboración
•Jerga
Diferencias Culturales