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a-94

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJAEscuela de Secretariado Ejecutivo

"Aplicación de Algunas Técnicas BásicosMecanográficas"

Tesis de Grado Previa a laObtención del Título de Se-cretaria Ejecutiva

AUTORA:

L'o'IEPzcL cutida (Okiga 4tní/ot

DIRECTORAI_7 ¡ ¡ ¡ £7.i_aa. .i-LLaaa \Luz

1992

Esta versión digital, ha sido acreditada bajo la licencia Creative Commons 4.0, CC BY-NY-SA: Reconocimiento-No comercial-Compartir igual; la cual permite copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría original, no se utilice con fines comerciales y se permiten obras derivadas, siempre que mantenga la misma licencia al ser divulgada. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es

Septiembre, 2017

Fk -r 11= 1 cc i ci

/

Lcda Piedad RuizDIRECTORA DE MONOGRAFIA

C E R T 1 F 1 C A

QuE el presente trabajo monocrMico ha sido

prolijamente revisado por lo tanto queda

autorizada su publicación

1 cj a enero de i.992

Lcda.DIRECTORA DE HONOGRAFIA

i.i

1.s i..c:i ea y c:c:n c:€?ptc::. V€:: ... cic::s

«ri el preeen jp tr j o e:n de

1. i.ç.:1c c:€

Lorena OrtegaA ti TOR A

ii.

1:1 El 111 X C3 FZ 1

Los esfuer:.:os y s.ztc:ri i. c:ic:35 11.

c:o.s av& 1 oc rr 1 ¿. terminación de esta

Nicic:c] ra f ia : o ded a. co con mme oea ci va t. i tud y

r.kc::.c: nc:r . c.::€'i.c:1c:a ::tc1rav; >' Ic!rrrIatr(:Dc.

qu.i. var E?5 e :1. ?ror .j unto a fflh apcy ánctc:v e

4.miu 1 sóndorre s:i emoro as, cz! qU. r hacia ade 1 a

1 M 1

iii rec:c::i .:ç: : çç .1. «n c, r €s

c::i.]. ... at ci, r t.tc::?

:i. ..€! 1 q c. -r c:c:r y ¿

1 c::e ti. c1c: C3k: t

k:.ir i.. cic: U' 1, ::: :i.,cr

¿rt:: l Ft c:j LA 1 «-c:: c. 1

1l(::.c.:i. c;tc.i. E?:L. ric

1 ?a1 :zc.c.i :i:1

Af

11:4

Fç q.

CDrl

)

G U -r ¿J D .

INTRODUCCION

'::Ii;

1... LAA c:Ic? eiAic::ri. :21.

A. .:. cK !i..1.Ç:K (.iLr:! a. c r- 3..LJJ_

[.,i.c:icc::c cl c la cie ecAc:1.:i.r

.1. :1. 1. m :1. e a ci e a m1q .1. o a ci e es c: :j j

..........

eza semana 1

kO.ULjL:E. :: IJN I....: ÍECN 1: cs :;s. CPB

2 1 Pi us te y al :i.n eac::i. ón ci e 1 os. márc7 es

e r u 1 a ci c:' r ci e c:A s .: a c: ± c:: s

::.. Rf...Ac:ic:! del ¡:DaJe 1

12 4 Uso de 1. a I:::arra espar...aciora

:2 5 EJ. Lec::1 ada de la máquina

2 6 t'os. c:::ión c.: C. dei. c:uerpo I:::ara esc:ribir

a fri4flu.1 na

:t: 1:1 i::C::iM :1: :1: u. DEL. 3i:•:c....PDO

1 E o ser c: i án ci a 1 pa ie 1

2 Mocio de c:en Lr el

Fr A C ca c:on la.. nun tuac...ón

3 4 Desarrollo de 1 ap i.dez

y NUEJ ORPM :t ENT O DE LP EPE 1 DE Z

4 1 El camb:ic:: dE la c::±n ta

42. E:1 r..::r ita

4 3E 1 resumé

y 1

U APLICACION PRACTICA

5.1.E:3 futuro do los secretarias es brillante, perc:'

no está garantizado.

Funcián cambianteen te y ascendente de la secretaria

en la empresa.

Relaciones «h.menes

:t C,(DIMI,'11 iSIONES Y

BIBLIOGRAFIA

1NDIMI

vi]..

i tS -r 50 ci r> 03 ci c 1 ci

La buena capacitación :Ia :ta secretaria csaa s2

importancia,c:i «a , a que del L:k..t.en d EsempoSo de a;t..s funciones

tamb i énsi «ín c:«acanU«a «al desarroll o si la ins tituc i ón«a. ti. tus si r.sn «a l a q ue

vaya c:i «aratfsi i'e.ssrfaEs,E1f3 ts.anc:tc.

I::?nt'c: «'tra las; capacitación secre taría ! 'as enc..:i_tsn'ts.raçn

aspectos básicosc:cs yfundamen tales , así como el manejo '/ buen

uso«a «a «a de beti «a «si as «a la secretar ia la máquina de escr ib ir y e 1

conocimiento riEl las diversas técnicas mecanográf icas ;asas aspeE:

't:.c:as que «:ranstss:lr"(as están sujetas a cambios y modif icac iones'i sx. «asar: :i. orsaas

cfata3..so a lbsactuales a''"u'" c:sas's t.cac:nr::i 1 áo a. «sr:: rs.

Debido«si c::l «a estos avan ces ,, en la a c tualidad :' « existen«5. tE'n

equiposr.::i os «a :t. ác:tr si ::sos pura o frecen'racsasara miar:: ventajas as la secreta

ríaa en el «si e as E' fi ssi «a c.: de sus«5. t' UF si :. «a sss

Esto lo ay uda«a al as', se cretaria as tener una perspe ct iva

más acorde, as csson cs:i..rants.si. ssssarse en l o «5Uia5' significa'f a. «sa J. a rrcs'r'

assacsssi.. án ,, e inclusivo laimpulsará a capacitarse era el manejo

de estos modern os equi pos.r.ss'cjs, De tal forma e l trabajo de la

«aaics:r'et.ar'a.as «arará más eficiente, ordenado y práctico, Ueçc:is

«a • dci así puras' la secretar ia va de la mano con los abra 1 «san

de la tecn ología.,

Además, estoo as «su vea intuye as que ella; asas consci en

«a de que su a c tualiz a c ión en el con oci miento «1 manejo sea

su metas ere! 'futuro puesto que solo as¡ cumplirá1. «aá su papl

con eficiencia.

o

De c3'..3i. la c.I(33 I!.].3.z3r un estudio 3..:t:Jr?

máquinaslas diferentes i. partes y los cuida

dos (:3Lc3:3 cE33r recibir,i. c::c:rc: :: i:rc.:Ec:3r las tácnicas

para sabor aprovechar al máxi mo las ventajas {:3Lk(33 nos

cst..yçs

%\ 1 un i ón de la secretaria en el ambiente de la

oficinal ha cambiado espectacularmenteer'men te c:c:n la ap li ca

:icE.:r de i.e alta t.ec:rc3J.c:c3i.e y con ].c::Ec. cambios c:.: actitud

hacia los empleados. c:t3re3.c:. de trabajar .:c:r3 eficacia cc las

tareas c:I3 oficina,'E 1 eç::.F...!:.: r han c.(1r capaces cfE3

actuar c:ç.:n independencia y gran responsabilidad. Para

cumplir debidamente sus funciones, e e preciso aue tenga u na' o

formación adecuada. 1u ç.::r'o'fesl.ón ti ene lo particularidad de

contarsr can tantas variantes corno ornDv"esss requieren sus

a?rvtos

cF'I7LJLa 1REE H1EYc1/1CM

1 1. LA MPQUIN( DE IESCRIBIR

:ca t.cadc:s. los equiposi:::cas nec:n1coca cira oficinana :t máquina

de escribir es la que primera se difundió universalmente,,

adoptándose de rrc:oca general por sl público, aun en la esferaera

privada,,

Mi.R loa. de Escribir su deriva de las voces griegasas

MEU:::HANE ciue casi.qnsi. ica i.ii1siinl:. • GRAPHEIN que equivale a

E:sc:r-sct...u'-. *1

Muchas ns las características accesorias, pero tLkncsha....

mentales, han ca ..do innovaciones q ue han surgido ç.aoc:ca a. racac:o

:::carca q ue han permanecidodo sin variación posterior el tecla—-i a-'

do detipo universal es puede decirse,1.....as • el mismo ac: tua 3. me.....-.

.!..ç que al n::carnsi.er'rasc:: c:ie la inciust.r':.ia

tana fá b ricas norteamericanas han sido las :lLana con su

producción en serio, han llevado a la máquina de escribir!,

prácticamente, a tsc::idcas los hogares, empujandodo a la mui sr

más q ue ninguna otra r. .i_rc:unst.anr..'La • al trabajo de esc:rsitc::......

rica. Europa ha producido máquinasnas en Alemania, Italia,

*l Cfr. JARAMILLO, Prnu 1 fo Lc graf 1....Si2.I páçj 1

inglaterra 7 Checoslovaquia, especialmente;1mente las marcaE

norteamericanasc:nae LEn monopolizado El mercado mundial,, c:on

excepción cic3: la Continentalalemana ' cic: la L1i.. ;Eft.t.i si.

liana,EVa taml:€ión I.:ceetes

Cupo (El re3cr c:E! la primeramrç c.u. escr i birb ir c:ie

utilidad c::c33 c: .itla CIA. Reml.nc.:jt:.n t::31.Et.G::her ....E k:cEf

Iho 1 es impresor y editorp Carloseditor J. Gliddon abogado

Bamuel W. Soulemecán ica, se dierane 1 la tarea de idear un £53

máquina de escrib i r mecáni cac:sa de aplicación práctica,tI. sa oh te

ri si. En ci o la patente respectiva ccli868 Posteriormente por

falta de capital para explorar el invento vrnd:LEn'c.3fl cIne

c:c.11i:33 parte de los derechosc: cc:::' 9.3 L)sr S.rlc3(Ei .Lc3r

Más adelante, Reír i.n p 5.Ofl ., en aquel entonces

fabr i cante de armes adquiridrió 1 as. patentes pagando 1 2 001)

pesos :::c3r ellas::

a pr imera máquina dE! escribir de uso pr ác tico Y

comerc ia lsi e. 1 se fabricó e 1 1 de sep 1.. nc: re de 1 «ro e

establecimiento 3L:si.ect:.c:: c:ic::cs allosan tes «ira Hion ( N

la firmarmíI. E. Rem ig ton en ci son cc. En 1874 se comenzaronc.:an E

introducir las nc:is.inas en el mercado, aunque en 1887 se

inició«5. ci «ccc incremento c.::c::mo inc:ta..ccct.r"i.a

Frank '53c: tic.cr" r si. o demostró e]. 25 de julio]. 1. o de 1808 :lvcc:i

«ccc c:)c3(:i :J_ ar escribir1.. 100 palabras ccc::r minuto,,

En el e'cc de 1890 apareció) primera máquina can la

c:jLcce el mecanógraf o ooc:Ç a ut i l iza r las letras íi7úsc::u1

'se:ir ir: c:cc..cce «ccsc(::ri.i_a.c3

En 1844 Car loscc- 'ac..ci:ce r inventó una máquinano «le esc:r Si..

o

s. r p a ra c iegos, y Pedro F..t c::stLt 1c: inventó un artefa c to

parecido CLE: 1c) perfeccionó(:..Lsi.ç::n( llamándola

c:1c impresor" LJ.SC de los videntes.t:ss

En 1925%Fc:: be r is. Seober 9 estadounidense diseRá una

máquina de es c ribir con frases clavos, en W11.

Comercio, pues al golpear una tecla se podio escribir ira

iie; sssrnc sicv

La primera máquina de escribir tenia íc:L'ssç similituzJ

con las estaba sobre una peqk.. efi a inocua

teníaa un papel para el retorno de! carro y una rueda de,

máquina ci e coser el lado derecho.ho Una gran te p a de meta.].

con dibuj os de flores cubría e]. conjunto,unto, escsepto lee.

teclas, la escritura no era iss.b:i«a: 1.05 tipos imprimían dça

abajo hacia arribabe y era necesario voltear hacia atrás el

rodillo Es - e ver lo rius había escrito. (1csunc:s de site

primeros anuncios la califi caban csc:rnc: " ornamentoicainaar isc:s' :saa ca

(5 1.1 51. «5:i'" despacho, estudio o sa lón, ,!dra

Si compar amos l os modelos actualesec i.:cira l os "a

parecer í aa ct u liemos. llegad o a l máxi mo ad «s 1entas en

la mater i a. Tenemos hoy en la a c tualidad mdqusinas de

escribir dotadas de una multitudfç de dispositivos p rá cst sr ros

ctus permiten una escritura fácil y agradable, silenciosa y

rela ti vamente «aeen ls. e de fatiga pa re el operad o r.

Pero E al .. últimas innova ci onesnoy ca. as: si. c:sn es en esta mater ia

y conocidas entro el públicob :l.si:.. as' asorosi.ensi e Entro e 1 1 e E:

hablamos de las máquinas s.Ldr.sst o ices que 'rae Crearon en

si '::i. ., las m i smasornes taus con una leve pres i ónón del teclado,ecl ç•,

neces idadad de golpearlo, imprimeme automait st. «se veloz ysilasar

.,

4-- d

ciosamente c::ciE.;:, sin cansar a.! dactilógrafo,1.óc: raro ::a:riai Lial

además obtener una cantidad1.. cIad onr roe de copias cc içiu :1

con perfecta nitidez e imposible de obtener c:c:cn los modelos

c::orni. oc;

La máquinaa de escribirI:Ei. r Iu sido la Lace nc: infinidad

de o tros implementosrnen LCJE cnec:ór 1..cc::c. d€ escritorio y aún do las

ru.r;c r/c:It..k;.rJ;;.i dr? contabilidad,:;c:Iaci

ú t ca novedad de origen alemán, es. la de! 'Le:? c. 1 aedo

automático que dividevi.. dE: E :i mismo en doc. sectoresres 1 e vcmen te

inclinados tac:.a la izquierda y a ts derecha, ::aro uso de.:--

:i.as r nt'st€Ec.... i;cr; manos. En el centrore: entre or;c; seccionensienes.

EfE' hallan colocadascec:tias 1 ccc. teclascas de mayúsculas, tabulácián y

esç.: ct:i ami. en Lo El r o ci. pi o en OLee SE bOSO esta innovación

es el de que,• :t teclado común frontal no 5.0 adaptap 1.. a roca i.

mente a la posicióne: c: natural de las manos al apoyar estas

sobre 21 mismo, En ei coso co r r ti en Le ci e ben forzarse'ce ctto1c:

cttándose paralelamente, en tanto que en el nuevo modelo caen

naturalmentete sobresi las teclas sin violaciónación de ninguna espe

c:.ie F:'Lr;a de La división del tE?dtiadu /0 citada y del

cambio de sitiot...o U e las tecl asas ci e mayúsculas, t.cabu1octidcc

espaciamiEnto aquel es del tipo universal e idéntico a 1 de

ctua :t q u 1. e r máquina modere

general,Pero en la rcctju.i.na ctie escribirL si. r ha e a por ime....

'Lado cambios fundamentales y es as i que en la actualidadi.3.. ciad

existen Las usitctui..nac; ctie escribirbtti. r e.1. Oc:: trict:as y las máquinas

electrónicas tjue son mucho más actualizadasti. zadas y prestan ti.nume....

rabiesserv i cioscts i.cttc a la secretaria el buen d eccetcmpeKct de

(E.LtS .f:(f.( c:r(es.. *2

1 MFORTANC lA

La máquinatO de escribir constituye .rc::i de los invar-

tus más signi ficativos en el avance de la civilización!:izoción

porque su P resenciai. a he incidido profundamente en el ciasen-

vol y imi. en to técnica y socio-económico de la humanidad.

En i. la máquinair e ci e escrib i r hac:c::nt.ribu.jcic.: :' sre que la mujer logre (.4 .. fl(L

micap puesto que le ofrece ventajas para el trabajo en

las diferentes c ic.nos tanto comerciales como cia otra

índole.

En el aspecto económico no s.ó 1 c:( se ha establecido

fábricas para la confección de les máquinas de escr:iJ:jjr

centros c:Iainvestigación y me j oramiento de las mismas;¡

alma cenes - distribución., venta, provisión de j

r:ca :t ES y repuestos; tallereseres,. pare la limpieza y reparación

sino q ue,, prácticamente SE' ha craec:to una profesión, la del

mecanógrafo, a la cual pertenecen, millonesIones y millones:t one. de

Personas en los cinco con tinentes.

En cuan tc( e. :t ap1n.t.2 : çi.ç.ii la máquina de escribir

ofrece entre otras,, las siguientes ventajasi rapidez, cIa -----ridad • reciuc:c.ic1.:ln do asperjo :/ facilidadesidades da rE'proc:iuc(-ión

La ve 1 oc-id ad -favorece al rendimiento y con ella :t

eficiencia en el campo i.

*2 Cfr. GEDANE, Joaquin R Çi?n..t:Ja..U.ççj y.Ciencias pág6 y ss. »

La el@rláll, de la mecanografía, no cçn:i.t.c discu----

sionesp pues, la estructura de ;LkE letras es semejante a la

de cualquier impresión

E I. :3L.c ocupa un escrito a máquina c::a.

i se compara al de un manuscrito cr igual contenido.

E:s DE iiou E iS DE: ESC3R IDI R

Las máquinas de escribir las hayn convencionales y

e:óo. V:Lc:as

c::DNVENC : c PL.E:s S2 denominan as: aquellasas mác:iu.i.nas que

no requieren de la electricidad paro

mover 5L15 mecanismos,:

11191RIPIP,- Son aquellas ose operan solamente c:c:n cc:

rr en te eléctrica, ta que de otra manera no

Tanto en las máquinas de escri bi r eléctricas c:..:rrçc:: las

convencionales, ex i sten muchos pos y modelosc:s. cún al

trabajo ose so la c:si.ine ti ho y portátiles, de esc:rsito-

ric:t para la elaboración de-cuadros de estadísticas, de

contabilidad, etc..

Poseen ac}€s:rn.óci de 3......

dados de una máquina comer

cial moderna, un carro extensa que facilitacii trabajoj ci do

cuadros rt.cJ :i. c:cir. rolesc:tcs cha pago presupuesto, ha! an rse..

E 1.0

\•

lo

• ______

3

MPflhiTNS PÇRÇ. CONT(ILID StE moderno aparatp impresor

ofrece también la ventaja

de realizar cálculo1 pues • suma y recta vertical y

horizontalmente • • •

PARTES DE LA MAQUINA DE ESCRIBIR

La máquina de eccribr cuenta con un sinnúmero de

piezas que--?,el recanáçraio debe conocer para poder usar Ésta

r.fS :í.cien temen Le • - •

MM

::-p :t i'.ic :t

En toda fícU.).sina de escribir SE? encuentran, invaria----

blemente 1os siguientes mec:an :Lsmos

Es aquella que encierra idas las partes

movibles de la máquina (los tipos, carrete?

etc..)

1:::

Comprendo las teclasas pa ra las diferente,,,..

letras y signos y además las teclas do con-

trol. Estas últimas son necesar iasas para ciertas mov sí

mien tos de la máquina como por ejemplo, la tecla do

retroceso que se usa para regresar a la letra o signo

anterior. En la msyoria de marcas de máquina existe una

tecla muerta • la de la tilde, que no mueve el carro en

sentido lateral.

DE. T 'CiiEi -- r?l c:cmjt,.(rt.c: c:le? v:a].?m-ç:r. :s i:'rz(E

en cuyo extremoremc desr. en en dos 1. etr"as signos c: tipos.

Existen t an. tas barras como teclas, las primeras 50 r:'-

c:uen tran c..c:inec:tocias a las segundas, de tal modo que

pulsando ¡as teclas,1 as imprimen un movimiento ágil:1 y lo

suficientemente fuerte, para que las varillas de a cero

que por-tan los signos go lpeenpeen en el papel,.

1_ss modernas ncp.st.ras de escribir el éctricas han

mido el t iPario o caja de tipos, y las 44 barras por ta-

ti posF:cs han s ido reemplazadas con una esfera llamada

n c 1 emen lo o con un discosso 1]. amado moro sr si ta' que

contienen lsscsdos Los signos Para la escritura.

Dicha esfera metálicay mediantea ...... e mcvsimiontos ores ..sn= y

coord inados, sa lta, giraro y Se desliza ro iJhjrimiijj

ol .pope.L c

FPRTg: FR T N`AIPQ.

L "margarita", os un discc:: redondo y p 1onc: uno tiene

UROS romi fi. coc:ic::' nos desigualeslEs y está compues to do 10 tras y

signos CIUE se dividen en ranuras 1 LOS CJE igual

distancia uño a otra, con un total do 96 entro OlOR

nuncro y letras.

:;tc formas o c:1.is::E. cJe: Li.oario ocio :' orri.tu ut i l izaV-

algunos tipos de letras. TEn el c:aoci de las máquinas do

escribir elOc::Ir:1.c::as cuyo ti po ci. o oslO reemplazado por a

marqari ta nos permito utilizar diferentes tipos do 1 oIr as

de 10 .12. 15 c.iuc:'Lerss por pulgada).

- - d 1(1 T M p p: - La tinta e tina. Lira de

- . tejido especial q ue se encuen-

tra Inpregnada nr tintaLo y que reproduce las letras o

- OiOfl iiS sobre O:l papel, al recibir el c.1pn de loe

de :. máquina.n Permanece enrollada en dos . r tc: :t

MM

que giran au tc:mi. t. i c:men e a cada golpe cjE:' la tecla!,

desplazándose asi. lateralmente cjespu!s de cada pulsa—-

c::ión Una vez acumulada la cinta en uno de lÇ.:)5 c::arre

te 1 05 un mecanismosmc es::: ec::i.a:1invierte aut.omát.c:amente el

sentido de rotación de estos iniciándoseci. ánco.;e al enrolla——

miento en el carretel vacía.

e - El carro es la parte de: la máquina que

produce líneas c::c:r t. si nuas de escritura a razón

de un espacio por cada pulsación y que para ello se

mueve de derecha a izquierda y v i. ceversa

El carro consta de lassiguientes partes funclame

Lales? rodillo, perillas del rodillo, rodillas de oIl

men tac:i ón P a lanca suj eta papel, graduador de espaciosp

Palanca para cambiar renglones, liberador del carro

marginadores, guías de papel laterales, timbres sujeta...-

dores de tarjetas,etas respa Ido de pa pe]. et. c

Mu y poco varíanan 1 c:u elementos d e que se componer¡

].os carros de todas las máquinas de escribir conocidas.

Siendo estas variaciones muchas veces solo en el mate—-

rial utilizadoizado >' en ].a ubicación de la pieza

14

MM

Las Otras Partes de la máquina varían CJE ac:CCxdoa

marca de las miara. pero a continuación escribiré las otras

partes comunes a la mayor í aa <.ie marcas.

1 E. -V J)E: p ( . 1 Sc:ca.i..ana al papel

mientras escribe.be

:2 LJ.i. LLt!L DEL,Efj.!:. Sirve par a ubicar e 1 papel

en el sitioe exacto en que

se desea comenzar la escritura,

1 L..INDRO Es un rodillo11 c' cia ocína a triéc; del cual

S2 enrosca ' descansa e 1 papel. Sirvo,

para controlar los movimientos del papel y para

recibirE:::i r 1 c: 'golpes que se Eerc::duc:cri al. pulsar las

teclas

4.c:Eij.Nir).J 1- Se €cri-

los l!t:::çç. del

cilindro vsirven p ara hacer girar manualmente e:!-

cilindro hacia adelante ci hacia atrás

Sostiene el papo! firmema

mente contra el cilindroncirc

contiene una escala que permita comprobar el punto

de escritura.

6. L. Se usa para retirar el papo.].

Cia la máquina sin hacer ruido

y además par a en d ere a r 1. o c:u a n d ci está desnivoladoli

cc:r el fin de obtener una línea da escritura recta,

SL

7. E.SLkLE. pE OLIMElpIpM,. S e como pu :L a par a ...... r

los renglones horizontales

para alinear tos caracteres sobre las marcas de la

ÇÍC) ( de r'c'c: hca»i. z. i c r» cjc: ) Se usa

Para mover l ibremente el carro

hacia c::'1c:j.:j, zr Fa...u'a:c:: de i. ccc::a1a

9 ESCRI1"UR -« indica :t

c::ic:rr, I'"Ec::c::'r'r»a,c:oz

Por 01 cr-r»cY el espacio dond e golpeará el próximo

tipo.

o çç :. J.JLÍ::. ' e usa paraa es::ac:iar

entre renglones y a La

vez para hacer volver» al carro a un determinado

punto.t:. o

:ia ±.f :1Ç1t?? , Esta barra sirve para espaciar

entre palabras, letras, siqnrs

etc::

12. Tc::tF'Es MFEiTN:LFs (derecho-izquierdo). - Se usa

fijar el principio y el 'fin de la

línea de rasc:litLr'a

:i: Nt) 1 c:SciF; I:)l:•: L :::c:s tu: i: ON r,:E1, c:::ppc ,, iii.

cal largo de La línea de escritura se use pare

ajustart:ar" 1 os topes marginales, .105 topes de! tabula

dar 'j para centrar títulos y encabezamientos.

..i /

14. r.: E.:F:(c:: c::'3 E:N1 :.E: utiliza

::ara fijar

ol número d e espacios oue se desea dejar entre

renglones. En las máquinas convencionales

mecanismo SE? }::uec:iE! regular para espacioo izi. mp

simplee y medio y espacio doble;e en cambio en las

máquinasrs eléc:1:r1.c::ae. el espacioo en1re renglonesones puede

ser simple, simplee y medio doble c triple.

IE.Ç. J.f:. PE, t:1iÇSJJ. (derecha-izquierda). - Se ut.:L

za r:r.:çra escribirr 1 as letras

mayúsculas los signos que aparecen en la :)-t.e

superior de algunas tec: 1. as

c: i ii:i::E: se.: MP"I.1S(i 3 --- Con esta teclaa.. se pueden

retener las may ós cu 1. as

basta. una.. ligera presión sobre la teclaa. zcj'j.i erda. de

mayúsculas para represar a. la posición normal

17 - Se use para facilitar 1 a

Esc.r:.k.tura fuera de los ti.

rn 1 t:.es marcados I::)c:r los topes marginales sin necesi-

dad ci€s mover E?cE

i. 13 TE:c:L.Ç o PORRI o1:i.. rpçr3uL.00q Se usa para. san gra r

párrafos y para mover

el carro a. los puntos de la escalaa don de se- han

fijado los topes del tabulador al hacer a baj os en

columna.

19 EMPUE.PEL ]fR --e usa. para fijar a. c:'má 1.1

camen te los topes del ta

s:sa. 1 {s:}cr en distintos puntos de la «acac:a

.1:BiERPI:;: tJ.L Se utili za :: e ra ci e e c::on « c:

t.a.r l os -t:.c:E de! tabul a

ci nr

21. jIPL9, L : ::;c:. iica acan para ccctrcas:ecÇcaa «al c::as

arca espacio por espacio hacia

la i z quie rda ,,

22. Ç.I1!I.Í?.. i:iE? usa

escribir en

la parte super ior c:: in ferior de la ci o y tamb iénco

para ev itar que fasta se mueva a l c:EECJ SL

23. EALAMII^ itiFi. iBM111 si.. tov :. srrr o os L O 1 E Mecsn

:iaaivio «caz «as u sa para cambiar automáti camente l a

dirección en que se en rolla la ci n ta, una «ss a: quee

se ha term i n ado ti e enro llar en unos a: oocc1:.«ae

24 Lfs. Ç.L:5L[f ( dna «cc::hzz i.. sac:tu i..car cia : Son aqun

! lasca kasccsl as can las que se en -

rollaza :t «a cinta a medida que se ''a «ecco si. E:: si. «ando

25. ç:; :: çIu «s ½t::(JF E::ti: L..f5f '1 :Ei : í.::tEI :i: íEEU::L..si3 :icz uc;zssç para.,

graduar la

ten sióndo ci cc las teclas1 «as ciesa acuerdo «son la fuerzaa «ssno

«tus el in di si. ducs go l pee,.pece

\F;Tr;F PE RENGLONES Me cani smo

zara a. smcs :: cae

ayuda a alinear y

perm i to es cri birMi. a «co cua lquierter It.nea dccl panca 1

UNE

27 GU1f T1PO8 indicai. c::a e:], punto o sitiotio en el cual 1

tipo golpea.

i:: (JIFE3 "F''FfSe usa ,...

tener f si r"n'en'er' te

ocDt:)ro el ci lind ror' c: r"c: '!ss.arjotoe sobres y marbetes e fin

de faci litarsi ter su escritura.

29 ci.J:r. ' Levo' te Le c. n te pare que los ti pos se

imprimanman en el papel.

: -

- -

tLL -I _- ?;

•.._•_ - -- - ;-', -; -- -------____

*- -- -'- - - ----

F'i:EZi3 E.:5F:: E:Ci:LE.: s DE: L.8DE: ESR IB :i: R ILEP111PQ

En las máquina s de escribir el vi:'c: t. r:i. cas exi s tene tE:'n a].

qun ¿e piezasases pece]. es que no las tienen las máquinas

convencionales estas cc:r

::;: CONMJADOR ::.u: Este se usa paraa 1: e b E. e c::e

cLac la corriente

tv i ca que hace funcion ar el matar. Cuando la rrc:jui

re no está en uec:: aunque sea por ai p Ltnr:is minutos

éste debe desc:un 5: Larse

pieza gobierna3.

fuerza con que los tiposoc.

golpean1 j::'i el, papel.Paraobtener de le. 3 copias a

eec bn • fijo eiindicador en un número bajo en 3. a

escala. S s2 desea tener de 4 a 2 copias:i. e s2 aum2n.

te el número cia la esca l aa pro por e i. on e .1 sien t

rEc:..,.u:; j c p'::p '. E::b r DEL.. =pu y DEL 51

DE'. Este mecan i smoemr.: pe'r"rrii 'Lo la escrituratora

continuada de guiones '' signo LiS subrayar si BIPI

mantiene la tecla oprimida En algunas máquinas es

necesario o::rirri ' simult áneamente la tecla de r ç pc'

'E:. c:. án,

33. TECLA AH =n i ' i: i:,c.:F :ç)E: ,, t:cc'Esta

cla al

mantenersec-v"e.u' :i. rr ç, permi te re troceder continuamen...

tfr determinado¿cic:u ni.irrcc' r'c:: de espacios.,

MM

MM

AJi c:tivtr :i: i:i3rc::: tecla r si. te

que el carro se mueva

rápidamente haciaj a :1 qu i.. erda. c: a cua lquier punto

deseado en la línea de escritura.si. tura

:5*5 :q:(\ç- :r ro 1 C::O FfT: Cçs L. Es iss.a tec la de ma

tenerse c)prsim:ida

permite15 • r-• que el papel se mueva continuamente hacia

arriba.be

::: 'c: DE: EIN, Este mecanismoen si. eme 1 e pe

mito al mecanógrafo

saber al número c>a.c:sstcs de espacios linealesles que le

queden di spon ibles en el pliego.

::7 RE:t:'LiLDc:iR FF:i CEJE :c s NRJi..:r :t pui:s Este mecanismomOre—-

pule la distancia

entre si cilindro y e li. indicadorceder del punto de sscr si..

tura. Se aj usta de acuerdo con s.L número de copias

al carbón que se desean hacer.

3 c:Li i DADOSI:)E L_ 1'1QU i Di: ESC:;R iB iR

1 st. L.. 1 MF 1 E zs DE LO. MDU :r \JÇ5: Jf EBER i : IP

La máquina de escribir debe hacérsela examinar

cede ¿fO por un mecánicoco Esper. ti sadcsy ser ej tecle

engrasada, rt c Para que cualquier máquinana r si. nda al máx si

mo da servicioc.o y produzca trabajos de mejor calidad, es

recsa'sars.csf mantenerla limpia y bien cuidada Este cuidado

requiereere ci ue la máquina permanezca cubiertaerta cuando no está

en uso para evitar los efectos clahi.ncss del polvo También

EN

requiere que se evite colocar la máquina cerca de una venta—.

na donde pueda ser maltratadatratarla por el sol rs: nor. la lluvia.,

Po r úl timo requiere de una limpieza ci s.iari.a rápida una

limpieza semana]. más minuciosa.si esa

a.. iTi::IF I.)I IR I::

La limpieza diaria debe ser rápida y sencilla. Es prefe-

rl. b 1 o que se lleve a cabo al terminar el d í aa rio t.rabaj o

antes c:ie r:iue la tintat.s y el polvo se en du rez csan

i..imp:i.e primero los tipos con un cepillolo duro o con

una goma especial semejante a la plastilina. Luego cssc::n una

brocha de manga largo 11.. mp si e el polvo'ic: Los residuosduns d e cierna

dOaquellas partes que no puedan alcanzarse ron un pao El

armazón de la máquina deberá limpiarse con un paoteniendo

la precaución de frotar cuidadosamente las partes niquel a

das. Limpio tambiénrin 1. a meza donde es!ssa. co locada la máquina

Des pués de estaa :11. m 1 cen t re( re e 1 carro, desconecte

:t liberadorEr ' clrr- (sie 1 papel y rsuiss' ra la máquina.*:!

LIMPIEZA :$c::NsNL..

vez ss:r semana la máquina c.iet:e ser 1 i mpsi ada

minuciosamente y aceitarse s.. fuer e ner:esar sin

duro ligeramente hk..uredec sirio en a 1

a.

Crs:n un csep 5L 110

*3 Cfr. GORBEA, Josefina, G.S. y otros, Técnicas Mecanoqr-Ç1 páq 107

MM

liquido especial para limpiar tipos (1::Eenc .)limpio cutc:Es

cuidadosamente. Al 1 E.0r los tiposcoloque UU papel deba

in de los portatipos :::e.r:i p roteger Eil rc:E.t.c:E de lamáquina

orc:Ec:eoe ea. e LefflE. a:. a. c:emen c:a ne.t.e llegar al extremo d erecho,,

Mueva el copilla de atrás hacia adelante. Sí iTUEVe el,

cepillo CiO derecha a izquierda, torcerác::ar 1 oe tipos, éstos

nc:: imprimirán lee letras con la debida prec::i. ca. :Lán

Para la limpieza CiES las teclas, carro vcje t.cc:}es

aquellas ::aLe!:c.que raca;ca puedan alcanzar c:cani un PaRO,

carie k::Ecaç::ha:ç cic: rççrc:Ec largo. C:ca ±. ci a c:ia çno..!er el carro cia ccc:' y

(::'t.vc:) aat.rcair:a c€a la máqui na ae.'aa 1:a::Ecic?v limpiar :Lcc. carriles

ecabra lccc. cualescae caitc: se mueve. Uc.n pahc: ea cicahca limpiar la

mesa y el arma=n ci e la máquina, teniendo cuidadoci eci c::E ci a frotar

las perlera, niqueladas.

i:c:!ev::E .E 6ca, de limpiar la máquina cui_ciecicarc. emcante, ponga

roe gota da aceite e cada lado del carril,• 1. cc:' mr.iave al

barro c:Ica: derechahe a izquierda:r.ercie pa re que el e c:ca: :. te ea aepEreaE.

rac::tar're 'r.cacc:' e:.. c::acrr :i. 1 *4

*4 Cfr. GORBEA, Josefina B.S. y otros, Tcniaas Mecancaprá-:i c:aa Moc:I carnee. ç.:Eác :1.07

C-1 1 7 LI L x

1I'47WDLFcc1aN 4 LLS 7-N1C

1 CA

MM

2 1 AJUSTE Y L E NEC ION DE LOS MiRSENES

Aqu í trataremos del aspecto estético de los escritostos a

máquina, y la mpor t.ac: la que la presentación tieneene para qi.ua

el receptor de nuestras mensajes los acoja e forma fa "iora

b 1 e

Una de las medidasas para mejorar la presentación, se

el ajustete y alineación de los márgenes y sobre tod o la

disposi ción1. c:ióri ven sai. del final de las líneas en el mar en

dsrsc:ho • utilizando:i.zando ra ellalo lc::s espacios en blanco y los-

guiones.

El proceso de ajuste de los márgenes varían segün el

modelo de máquinap ./ existen tres tipos a saber

8. DE: RESC3RTE:Aparecen en cada extremo de]. carro, en la

arte superior trasera Faro fijar e].

margen izquierda, ? . el fijador del lado

:izc.iva.enc:ijiueva el carro, Lksafldc:: el liberador, hasta

:l punto deseado en la escala ysuelte al lí el fijador.

Lo mismo se hace con el margen del lado deneç:hc:: No

presiono :ic:s dos c.i ri..s.inc tiempo.

b. DE: ENlE(N.IC:FE:U Existen dos tipos: con una sola teclaa

para los c:Icsxx márgenes '1 con dos teclas

que se encuentran en la parte superior del teclado.

Para fijar el margen izquierdo, mueva el carro a. la

izqu ie rda '' engancha al topo marginal presionandoonanch:ss el

fijador; ci E'spus (3..(EVE 01 carro hasta el punto d eseado y

sueltete a 11± la tecla. Efectúe la misma operación para

el margen derecho.

c Ji:oREs i;: :t: NL ES :NupçLEs La mayoría de las máqui

n E E. tiene topospes ma r q si

nales de ajuste manual Para ambns márgenes oprima el

I)cfc5n del tope marginal y cssóriç1css hacia la derecha o la

i z quierda, hasta el punto deseado en la escala.:

2.2. RE':suL.ç'iDOR DE: ESPC 108

El reguladoradc:sr de espaci os se uti lizafijar e3.

número de espa c iosi_os que se desea dejar entre renglones. En

las máquinasmanual es , general, .''esfr

puede cLklkr :sE.i «ees.c:sics sencilla, dsssiiles j Lr i::i'

En el cs:ec de las máquinas eléctricas, «l regulador

de espaci os Entre renglones tiene solamente d os numera

csssi. c:nes pa es. rs:tac:sicss sencillo y para espacio csftssble Pero

existen algunas máquinas de escr i bir eléctri cas en las que

el espac i osi css entre ren g l on es puede sor simple, simple y med io ,css

dc:issle o triplo

\

(Li

c.RETIR;DO DEL. FaIFEL..

Antes de retirar e 1 papel, se ciaba traer hacia el.

frente o llevarcavar ha ci. a sr r ribs accanún como se encuentrei. re :t a

barra sujetadora ciel papel • luego localice el liberador cia

papel Y con la mano que queda mi:.c: cerca da éste tráigalo

hacia el frente, y con la mano opuesta tiree cica 1 papel haciai. a

arriba, finalmente llevo al liberadorr nuavaman te al sitioaa

inicial.a 1

2.4.L•3C:t DE. L..( F3(RFA E:sFc 1

La barra espaciadora si rve para dejar ecapsc.i.c::is entre

palabras o letras. Eet.a se g olpea :: on el dedo pulgara r ciere

cho y los cisçras dados se ciaban mantener en posición:cór cc:crra a: i:a

sobre las teclasas a.as da manera que el dada:: pulgar quede

sobre la barra espaciadoraaciora sic descansar en ella.

Esta barra c:ieL:icc golpearse con un mov imiento rápido

hacia abajo, cia manera quee a 1 dacio rebote levemente.

En la rcc:i.raa cica escribir e l éctri cacic:tr:i. a:a hayque laucar

aspec::.i.al c::uiciaaic::i en -no dejar descansar sl ciedcc pulgar aac:l::ir'e

la barra espaciadora porque ea:c°La:: ocasionaría que la máquina

cia más cia un espacio.

2 CL..1)U DE. L..( M(QU 1NP

co-a su nombre la: indica:i. a:a a : teclado esta formado pul-

l asc teclasse. oua contienen las diferentes letrastrae y signos

usados can la escrituraturs más los elementos da control.Se

ME

hallan dispuestos en varias hi leras escalonadas conveniente»-

mente para í'aci. 1 i,tar'l.a pulsación Al presionar una te

c: la e mueve la pa len ce que u b i ca al ti. po -F r- c-,, te al can tr'o

de impresión • en donde, :lueqo ie qn :i e•.r • rresa el s.tt.i o

de par t..¡. d e autnmát i. c. ¿..un te

E: :t te ci edo de la mqt.ina se com pone de c::uatro hi leras

de tec la s noffibr'ES

c:ontadas dE ahaj ci hacia arribala primera

L:_ normal o buLas la sequnda ri.!, la

tercera y Fila Srior o F'iia N mjic le 'cua r a 5

jssuuuuuujjI1su u sus u su u íJ

UIUIU5IU5U5 •'Uuuu5I usuu_

Al colocar los dedos sobra las teclas uiasq dee.canse

el dedo mefUqu(i.i, de la mano :Lzquierda soire' la' A. el anular

sobra la 8,, el dedo çrçEd io so:rs La E) ' eL mdi ce sobre i a E,.

cuanto a :Le mano derecha • el indice descanse sobre

la Jq elmedió sobre le 1<., el anular sobre la L. y el meique

1 te

E.I. dedo pu loar de la mano izquierda no so usa al

esc:ribir a máquina el da la mano derecha se usa para no 1

peer la barre espaciadora ''

*5 C-fr., JARAMILLO • Arnul -fo . Mecenonr E1,rLt:,.Jaai1:Cici0Básico, pág. 25..

Nw

cc' Mo Gc:L..PE:F LS riic::.. -Al escribir'r e máquina las

teclas deben ser golpeadaseadas en

el mismo centro con la punta de 1.05 dedos y con un

movimiento rápidodo y firmerme 5 si use máquina manual, suavemente

si es eléctrica. A golpear las teclas este movimiento debe

ser de los dedos. le muiec:a y las menos se mueven la menos

posible.

l:: ;re comenzar a escribirr en la máquina eléctrica hay

que mover si conmutador eléctrico, de manera que se esta-

blezc:a la corriente eléctrica y la máquina escriba

liO DE L.i5 3 íEECl.Ç F11c 'iU:3CUL.PiS

En toda máquina de escribir hay una tecle C:iuE çjob.i_er

na las mayúsculas a cada lado del teclado. La teclale de

mey csculas situada z la derecha se use para escribi r coi,-¡

mayúsculas 1 as letras que corresponden a la mano izquierdo

y la de la izquierda pera las letras corresponden a la

mar'c: derec:ia

Conforme 55 adquiera experiencia en el mane j o de le

máquina, se disminuirá el tiempoemi::co empleadc:s pare escribir1:: ir

letras mayúsculas y las escribirá sin esfuerza alguno.

F: r;: escribir mayúsculas con la mano derecha se P°

cede de la siguiente manera

e Coloquecque el nsczf ique de la mano izquierda so i:rc la tecla

i::ie mayúsculas. Mantenga 3.os demás ciczcios sobre las

correspondientes teclasas ct.tí

mm

b. Oprima la tecla cE mayúsculas..

CU Manteniendo la tecla de mayúsculasoprimida, golpeo 3.

tecla de la letrat. ra q quiera escribir con mayúscula,,

utilizando 3. correspondiente dedo de la mano derecha:

ci

Suelte la tecla.t a d e mayúsculas y coloqueus ci a nuevo el

maPÇi.nua s.c::L:re su tecla guía, la letra

Para escribiri::i.r :i con la mano izquierda

::c.c:ccie cicr i.ot..uctl "r.'ca utilizando1i..eTc1L: 3.cir; dedos correspondien

tow

En caso de que se quieraare re Lanar" las rx'' c: 1

presionamos 3. a tecla decierro de mayúsculas que se en c:.uan

tra en a]. lado izquierdo de la máquinap caro basta una

ligera presión sobra la tecla i iarda da mayúsculas

regresar a la posición norma].

2 :L: 5 :t C]l\i CORRECTA DEL. C2LJE:RP€] EARA IPCRI11E 1 UlgUIMI.I

Para c:ri..L:dr bien ac: :i.mF::c.etan'LE: adoptar una cosLi...ra

correcta de! cuerpo, y además la 3.uz daba ser clarara y estar'

dirigida3. o, 1. ci a e. 1. texto que se copia,,

La. posicióne. en cc::r rec:t.a es una trlc::r'ç 3, c:a a la cual ea debe

dar cuidadosaac:osa tt,en c: iá" Al sentarse correctamente frentete a

la máquina da es.c::ribir • se disminuye le rigidez da loe

músculosp como consecuenciaa se escribe con mayor rapidez y

exactitud y además se reduce considerablemente la fatiga.,

La L::cact.c.'re correcta cara' la adquiera de la s..:Lc1u:1.en'.a

ene!r'e.

EM

Siéntese cómodamente sr la silla de manera que los mús

culos q ueden laxos.

incline la cabeza ylos hombros hacia

adelante y acerque el tronco al respaldo inferior de

la silla.

t)esc:anse? los pies firmemente en el piso y adelante

un poca «l derecho o izquierdo para mantener mejor

el equilibrio

Dejo caer les brazos a lo 3.arçjc: de su rnc { rr para

mantenerlosos retaj 5005 Sifl tensión.

Coloquec:que 1 os dedos sobre l as teclas guías i (tSL)FJ KLÍ1

de manera que el dorso de las manos quede paralelo a la

inclinación del teclado.

Mantenga los c:c::içkjs en posición natural eec c:a del

cuerpo y l os dedos cur vos so bre las teclasas pi. as sin

hacer presión sobre ellas. E- La máquina eléctrica

la curvatura es leve

Una posi ciónón c::c: re c: ta lo ayuda a evitar el cansancio

los dolores de espalda En caso de pus se haga presente

el cansancio y la tensión resulta necesario interrunpir de

vez en cuando el trabajo y efectuar ciertasos ej cios

Ir 7 LI L a 111

1) a 141 N 1 17 L -7- E L . D a

HE

Nw

3 1 :t lISERO i QN

3:Nz:E.i:(_;i: EL. iFEL.. Para que al papel quede par

1 css t.arne te centrado en cc

máquina escribir,antes de insertarlai la

rel cia! papel en caro en la escala en donde correspondaida

Lu.r11 ruu.csu...(si.uuut de :ç.:risLv eléctrica,:

Levante la barra sujetadora de]. PaPO0 sujete el.

PapE:] ligeramente con la mano izpusi.ercsie y colóquelo en al

respaldar de! papel de la urecs...u..1na de modo que la orilla

izquierda quede contra la guía lateral de .1 papel.;

1,.k.kacACsu isr1 vuelta a la perilla derecha del rodillo c.:c:n

los dedos pulgar, índicec:a y medio de la mano derecha.

el papel esté en la posiciónci.cu.n correcta la orilla3. e si. sc:ui. ada

quedará m 1 o de la escala,e juegoc: uso 3. ccue el sujetador

contrara e 1 papel para mantenerlo firmemente contra el rc:sci si.

Si «c3. papel queda desnivelado,¿cc baje :1:1:1. L)?ttu.55iCt cicl

papel y nivelo u.ie cc:.0 la escalai. a e a u. ira rs sió o. Una vez

igualado.1 rIo el papel coloque el liberador del papel en ccc

posición original y llevo a 1. sitio c.lcsuusie SE: ve e empezar a

escribir.bsc r Coloque hacia atrásres .1 a barra sujetadoraa de 1 papel

para sostener éste firmemente con tra el . 1. rucI ro los dos

rodillos.1. los.. de alimentación que forman 5 l Ii5.. e del e barra sujo

1 asicsre riel papel ' (551(5! facilitan 3. a funciónsión de Ésta, ciaban

colocarse da manera pica haya entre ellos una separación de

a 31. ad as -

mm

MODO DE c:::ENTR:

l..c:jr: 7.ç: ít. E•:ttf1. Centrar horizontalmente

significa disponer el

material e manera que los márgenes laterales seso 1 ci os .1 o o

Para centrar horizontalmente, la cielo lateral1 eCo

col ocarse en fi (cero) en la escala si. la máquina de escribii-

es ç.,:.:i'eric:it:r'i,et1 y (::lorc1e c.:c:r""r : .et::cer"çeo re:.i ros eléctrica. Loe sr-»

Le el papel de manera que la orilla iz tui erd o de «oe'Le qlrocie

al . nivel cite! la 001.0 lateral. Mueva el carro teolo que el

indicador rntrc_iue 4:3 en la máquinao d e escribir Fi. os y 51 (00

la Elite en coso de que se trote cJs papel tamaRo oficio que

es el de mayor uso juego localice 1 o tecla de rs loor.. eso p. en

la máquina de escribirib 1. o esto teclao se oprime generalmente con

el dedoo 'ns 1 q io de la manoo o.oou1er'cto p. de la derecha es q fl

la pos i.. c: 1 ón de dichaha tsr: 1 ¿e'. cori la máquina. i::fl la máquina de

escribir eléctricat i. {.., , :t.a tecla51. 0 ci o retroceso se le presiona

levemente, ya quee e 1 se mantiene opri m ida es Lo tecla es

repetidora. Retroceda un espacio por cada dos pulsacionessoc: iones

que oç::ucie la S1'co'it que su Seo. de centrar. Si o.1 retrocederocec:ier

le sobro un espacio, descártelo.:e En caso de tratarse de

otro tipo ce tonohci de papel, tiene que localizar El centro

de! e1seo entroe" o :t. márgenes o extremos de! po po St

Si hay necesidadc:loc:i cts centrar varias líneas, (05

conveniente fijar un tabuladorocicte' «en 43 6 Di seci ,LCC el tipo

l'i't,ct'%efle, en esto 'i'Ori'Oa toc:tr6 llevar cil carro oSI centro con

mayor rapidez. Ante e de fijar los topes, ES necesario

desconectar todos los topes pus puedan haberse fijado coi

anter'ic:ridoci

la

Cabe sc:íÇs :t r la dife rencia que existe ent re el tipo

Pica y Eiit€. El ti po Pica es más grande que el tipo Eliteli

en un a Pulgada (25 , 4 c:at:r 10 tipos picac:a y 12 ti rc:s

:i. tc *6

Centrarrr t.i. 1r te

it a. d55 disponer el material.

de manera que el margen . rl. ore 1 inferior daaan iguales,:

Existenc.l:?r dc:s métodos para centrar verti.c::a1mant:.e que

son los siguientes

i 1vlEr i co Para centrar verticalmente,,

cuente las líneas que va a

ocupar e1 ejercicio y reste este total del número de líneas

verticales disponibles (serán 61 si se usa papel stándor

81 .::'or 11 pulgadas), Y a que cada Pulgada vertical consta de

ét espacios tanto en la máquina de escribir Pica como en i a

Elite.te El resultado de esta resta divídalo entrs: dos-f in

de det erminar el número de lineas disponiblesbies ç.:ara el margen

superior y par-a el inferior. Si sobra: algún espacio, des-

cártelo.

METt]DO 1.)E: RETROc:;ESfj 1rsea en. máquina un a

baja cia papel stándar, de

modo que el borde superior del papel coincida con la escala

cie. ti, nea c:. án Asegúrese de que su máquinaa es tú a espacio

sencillo.lo Usando la palanca espaciadora si la máquina ea

convencional c:t la teclaa daretorno cai es eléctrica, de 33 es

*:6 ('fr. JARAMILLO, (rnu1 fo j.çjçgrafia r:p.t i. Librodel maestro, Pág. 2

upacios verticales 1 l l egaru 1

entonces a espaciar haci a atrás con le Perilla del cilindro

un espacio por cada deDo lí neas ve rticales que oc.:upe e :i

ejercicio. Si sobra una lí oea descártela. Empieceece e

piar la primera línea dE? l ejercicio en le 1:inee donde terne ti.

nó de o.pa.:.ctDr

pi:rfrc:f; l)E: 1....( j:çLJç:( :r.ti

Para e l cumplimientoen :.Len t.o :1. c:i.. en te de las labores rio

secretaria, armaspoderosas el diccionario Y E? l buen cisc:'

ciec :I.c:eec ceci..cire::ee-: cicD puntuación.

1 diccionario despej a los dudes en materia c:'r

fi ca y en lo relativo al cabal significado ele las palabras.

Es necesarioo consu3terlo sobre todo • cuando eco experimenta

une 'cc' ci 1 eci Ón e sin ccci auxilio lo más probable ccci que

hasta la secretaria de ma y or capacitaciónn nraçneticte1 incurra

con errores. *t7

igual de importante ecee- cc:l buen ceso de los signos d&

puntuación, i:::'ces de ésto depende la be..cccena comprensión ci

que se escribe, noscc ecer nc ±te captar el men sa j e c:c la ideae a ci nc

la que es transmite.ism 1. te Tiene que:?: comprenderse cCLu:: el mal uso

ele ]os eco cjnc:cs de que t.uec. án afee la carta mene bella y deis-

prestigia gravemen 4 r a la oficina y e la eueecec re te rl a * 8

. reglas c3c..cec? norman los espacios c.ce- llcçy C.t..CeO d eja rO.

cecece:::Lc€eci cio: CCCI s igno de puntuación son l as en .CDLC COn t:cc:c. e

*7-8 Sfr-,, 1:JclIL..L..o Arreo]. fe•i Mec:arccic:irafia Prciisesic,ne:L

Libro de]. maestro, Pág. 35

EW

'c: 3E: )JE::J i c

Entrere 1 osparéntesises palabras que van en cer o

das entren (L ... .. )

Ejemplo-

CiLc::ro (Banco cis [cJ

b Entre l as comillas las palabras que van en c:erra

das entre éstos

E.:,j emp i.c:

La f ilosofía áctic:o de La vida \/jy;jj/ dei or

vivir" nos

C. Entra los signosc.irs cia interrogación y las palabrasaos que

van dentro de ellos

Ej err ir::

Si otros antes ic::c::t.rc::' s. han pod ido hacerlo,

¿F::._ quá ••(•• t€rír: ' r. de poder hacerlo nosotros'?

ci, EntrE? :Lc:s signos de admiración y las palabras que

van dentro cts. ellas.

EJ arr :: ir::'

¡Buenos d ías!as Esperamos que su estadía.1 a en el Hotel

Libertador sea realmente placentera.

0. Entro k..'.r'i número '' 1. signo çr r:c:r ciento.E'Vi 't:.c

Sr.

Ej Lo

M.I.

todos 1 c:cpedidos ri.e t.ici. nos haga1 c

reconoceremos un 4' cia comisión.

En las ríúmeros fraccionaricM

Ej errr.:: 1 c:

415 619 14/16 23156

2. SE: DEJA UN E: 3 r::;c E

a Después del punto cia una abreviatura,:

E.j ecri p 1 o

c:ç.:n agrado aprovechamos esta oportunidad para. c:l(as(r

le muchos Éxitos al Lcdo. l:;arni.. rc:: Orellana en su ca-

rrera profesional

b. Depués de una coma.

Ej am p l o

jçri. c::tc ci€:/ toda clase, i:.rt.c: c:1d3ccB como

dos . Espejos pa. oficinas, restaurantes,tea ci res

cr:.i.t.ari.c)S E?t.c

c. Después cia punto '1 ccDfrla

Ejemplo:c::

ía:rE:'rcDs varios tipos c:ie máquinas; y en vista c:ia

que Ud no nos concreta cual es la que (.E5E/5 • M-

ofrecemos tres de ellas p a ra que- escoja la que más

Ea c:onvencia

42

d Antes de abrir y después de cerrar parintessLs

EJ ernp 1 c::

Para escribir su al hum le rogamos acercarse a la

Libreríaia :/ Papelería el Dorado (Bolívar 29•-6 y

en L.c::j a

2. Pn t.rs y c:?e::s de! guión que equivale e la cc:rna

Ejemplo.-..

Los errores inevitables en todo mecanógrafo- se

reducen, poniendo atenciónión a :i trabajo y empleando una

técnicaca de pureda

Después de un punto y SOP u:' do

IEi en 1

La secretaria ha c:te estasiempre con el mejor

ánimo posible, pensando que esta conducta es parte

vio su trabajo. El buen jui cao es sistema segura de

ir hacia adoiei:e

b. Después de dos puntos,.

EJ ernp :t o

Le práctica no es una mere repetición mecánica,

envuelve aspectos mu y importantes taleses como

análisis :/ concentración.

c. Después de cerrar al signonno cIa interrogación.

EJ ari::l e

¿Cuáles sor las características básicas de].

epistolar?lar? Las caracter í sticas bás i cascas de :i g éneroero

epistolar son las siguientes: claridad, armonía

concisión,sión sen :ss:i 11.5 :z

ci I)crsjtui.rcs; cia cerrar el signocirio cia admiración,,i. c5n

Ejempl o .(555i

alegría! Acaba de informarmecsrmarrne c:I ue al banco

ha concedido e] prés tamo que so licité.

Existenis.sr ls.rris:s :1. cin otras reglasas cslue norman los espaci osrse

que 1.skf que dejar¿s. r c:I crc s::u..kesis de si g noFI{53 rl a puntuacidi

C5}k_ke scs)ri

El isssLi.ntc:s ciene'ra 1. man te sigue a las comillas3. ( ) asr cap

Lo cuando se trataIsa de una ci tata como1eta en cuya caso

precede a las comillas.:i as (

E amplo

l q ue aprende y aprende y nc:: practica l o c:iL.r

sabe es cc:mcs: el que ara y ara y nunca siembra."

La mejor respuesta a la confianza del jefe es 3

inteligente con ducciónci ci L. c:s c:i ¿sri cia los asuntos que se 3 e

recom i enda. NO ha y (5105 olvidarciar cslue a cortesía no

cuesta nada y lo compra torslo

SON

Los dose p u o 1:. c: e l a coma y e 1 punto y comaa eiquen a las

comillas. PC (, fi ) (

Ejemplo-,

'Sucedió en mi 05 un a gran obra de Rubén

Ortega.

- Loe signos cJe admiración e interrogación proceden a

las comillas sóloo cuando la cita es exc: lame ti va o

interrogativa,,

"¿En 1.ui abismo de pobreza, de desnudez, no puede la

amable divinidad de una .:riii_s.e • ciic:una palabra suave,,

de un :rci:,c i r' de manosW

El signo c:Ia # se escribe antes de!1. o Ó.rner» o y no se dejae

espacio entro ellos. Se usa en 'facturas órdenes y

otros documentos,t.c:is. I:::'e ro debe ev i.. te rse en ca rías.

Ejemplo.,

En l a factura i12:3 Usted no hace constar la co r

diente 'fecha.

30 usa tambiénén 1 c::s dos puntos para separar 1 .. horas

(:icr los (ni!II.'L?,::;

W25 20= 11:07 :

Se deja un espacioic: en tos y c::Iespués:. de los signosq nc::' s. que

indican las cuatro c::per ac::iones matemi

12 •.i.. 12 :24 5 x .4

20 10 10 2 =

Una librabra 1sççh fl se presen ta (s:c:sn el si gnonnc: rIo cs€s

cado d espués de la c ifra,,Ira

Ejemplo

En aquel recipienteen t:rs a y 24 41: rio a zúcar.

Z'r4 DEE(RROLI..0 J.)E L. R(;F 1 DEZ

El aprendizaje de la mer.sanoqre1:Le OS una cuestión do

constancia ydedicación.

Es muchoc5 n(zj c:sr empleare:er u.r :rs:c:c::' rçie. rsie, tiempo on

aprender cor rectamente .. que hacerlo con inseguridad y

cometiendosiendo srrores que más tarde cuando trate de escr ibir

cartas o documentos serón mille graves y difíciles

corregir. No se debe olvidar que en mecanografía La rapidez

constituya un factort.or muy import an te, y esta rapidez se

consigue e través de la práctica, Esta debe seguir cier to

método y s e ha de tener presente La razón por l a cua l se

realiza.

No cci trata de una mera ro po 1. cs. ón sino r51 Luz exigesí. qe e

1151) de técnicasrssers. rssrsrrecstas y debe srsr ordenada y concienzuda.:

ç;t ravés rsirs toda la prácti ca ,.i r:s: rs1es4ssirs gui a rnos la economí a rslrs

movimientos.

t...a. exac:ti.. t.ud e:'s compa.KE'; a i u separable da 1 a r api.da

L..a rap si daz e in e::- a c:: ti tud nc.: ti ene va. J. nr al p uno so 1 amen te.;f:Ç r::rd i cia. de 1. empc:: La e::< a.c:: ti tuci sin la. ra pl dez

rau 1 La. de pcc:o bana si. c: tu Det.:e rapararse en e 1. bac: ha da

que c:a.da sr ror cc:meLj.. do atrasa « :t p rc: ceec:: man La 1 y reduc:e 11. a

ve.tcJc:3..c:Iaci *9

En al cieearrc: 1. ]. c:: CJE: nuse trae. 1 abures c:c:' mc:: eec: rata-

si. as 1 a.. r p:i..d a z e inc: va a c: c:mir, p a píada cia pu 1 c i tud y limo :i.a

za, tiene muy pc:c:c:: pc:rnc: dczc::.ir n:rpirivalc:r

o

C1r .JPM1LLO Arnul f 1 í.ELQJ:iíj. Er21. PaL Librodel tiestro, pág. $

1 Y LI 1 Q 1 /

M E 7 a /Z .,oq M 1 EN Y a D E L 11) E

EE1.... . :i Ci ::1 c:. 1

Para facilitar 1 cambio de la cintan La «:eo c::onvceni

enrollarla toda en uno de los carretes, preferiblementeLi 1. te «en

aquel tenga ma or cantidad s.:iO cintate. «enro3. «Dci a

Una vez enrollada toda la cinta uno clelos ca—-

y rotes coloquec:'q no «en rojo 21 regulador c:Ie la posiciónc:J.. án ci «e 1 a

cinta,t.&1 r. «er «ce las ra y do c::u 1 ces y oprima oi..mu:1LIen«eamocste dos

Leo 3. as de! centromc' cte] te c:: 3. esd o (Ejemplo: U ;s de mane «e que

«:t. guía cinta suba teseLa 21 máximo. Esto facilitará ccci.

c:i2 yc.2re1e21e"cec' ].ce ::.i.ra:.ce

Observe la posición en la «:iuo «ce encuentra la c.:i.. ji

fíjese«.coc:. o Os i. estát. 4 ccrs ce Ls ada «en el guia cintan t. a / cómo están

colocados los carretes oc los portacarretes. En la mayor

parten ci e las máquinas la cintate c:o y re de! frente d e 1. os

carretes hacia el guía cintata y «.:'or detrás cice éstel «en «si

máqui nas carro por detrásriso ci las carretes hacia «el nne.

cinta.

Desenhebre la cintaLes retirere .1. c.::c; carretesteso dO 1 ..l

máquina. Fii ese cómo cesLis unido oc], finales]. de la cinta al.

carrete. Desenganche la cintai,,c':ç de]. carretete 'y enganchec::he

nueva «'.1rst«e en la mismaO «:5 Oc O «rs en quee eot.atees la anterior,.

Enrrc: 1]. «e 3 c::' 4 pulgadas do la nueves cinta en el c::armet.e

:t.ureuj:e c:c,jlcjccc.,ce los cesr'r'cc'Lj'es «e' :ic::s rec.,:rtaç::ar y'etcess c.::c:rrse'.pcen»-

} y• rnJJ

1 = :-r -.-

.JV CP

V d- qt-; c.crr = •

...

te e] c: 1 - d e: 1 1

i c:edei-" :ie ]. cirt-e -:r le .:L:eic:ióe e;.l c. ecre *10

*.to Cfr. GORBEA, Josefina, G;S. y otros Técnicas Mecanográ-ficas Modernas- tercera edición pág. 220-

51

Algunas máquinas -de escribir modernas, como la IBM.

traen la cinta en los carretes encerrados en un cartucho de

plástico, el mismo que se desecha cuando ya ha sido

suficientemente usado.

4.2. EL MANUSCRITO

En este tema se presenta en forma breve y sencilla las

reglas básicas que rigen la escritura a máquina de manuscri-

tos.-

Se da el nombre de manuscrito a. un documento escrito

a mano o máquina que, por regla general, es bastante exten-

so. - Ejemplo: informes comerciales, económicos, artículos,

conferencias, tesis, manuales de oficina, etc..

Los manuscritos se preparan en papl de 8 por 11

- pulgadas (tamaó stándar), preferiblemente a espacio doble

para facilitar la lectura y la corrección de los mismos.

Los párrafos ca sangran con 5 a 10 c?c:a. c:: .. c3a. . * Ii.

Al :ci.ar a máquina un manuscrito cic::: ' en rec'c3r{::I a

los siguientes :::3c%s

Para determinar los márgenes es necesario

saber si el manuscrito ea 'va a encuadernar, de

quéladoc: a. ca coserser se

i: 1c:: 3 E: . el manuscrito no ea va

encuadernar 9 los márgenes.

a 1. a a a 3. e a. as¡.i. C. OrnO el margensuperi or o inferior,

ci a e aproximadamente uee pulgada (10 espacios en el ti I::tca

Pica 12 espacios en el t i poao E. 3. tra ) Se hace ex cep ción

de la P rimer a páginaa c.iue tendrá un margen superior de i

pulgadas (15 es p ac ios) cc. si. :1 a máq uina e a. Picac: a y de 2

pulgada sciar..515. ( 24 espacios) si ea Elite.te

:: rc ç ENci(a:)EF\ p F: sE Si e l manuscrito arr va a

encuadernar, bien sea por T.

margen superior o por el izq......e cio aumente 1 pulgada ( 5

espacios en Pica y 6 espacios en El i te) ¿cc 1 margen por e]

cual se va a encuadernar,,

El título principal cia: un manuscr i tote debe ce.......

Lr ar sey escribirse en MaYúsculas sosten i das,,

Cuando el manuscrito va a encuadernarse por el ladoo sI st q u :1 e a

rio, el títulose con ira c:Çe ¿cc:ueacic:: con la. ......oca cia escsr sl-

u a a , Para a era r estao e e suma a 1 margen :1. st uaeacio la nc i t a ci

de los espacios que c:csscns 1....uy en 1, lín.. cia eac:a .1 turca Petra

MiR6E:l'.IEs

*11 Cfr. BORBEÇ. . Josefina, G.C. y otros, Técnicas Mecano-N.SI ... :asiis. tercera edición p4q

224-225

Ea

MM

dará 1 punto en la escala donded o o o empezará a r el. r c: o

para centrar el titulo. ,II. o Nc'oe ct::e dividir s. palabras

'u'' título.3. o En tro e l títuloo prino, 1. ' . .dcor'o líneanoa ccci

texto o dejará dos líneas o ' blanco.o c:ci

SUBTITULO subtítulos se centran debajo de!

tulo principal, y sólo so es cr ibeni, ben c:c:n letra

:i..ni,.o.ia3. los romi:::' ros y adjetivos. Entro ol t:it.olc:' principal.

y el subtítulo'e.o darán dos espacios verticales, y entre

este últimoti. mc:: y la primera 1 lo ea de! texto,

I_:1:Ç. E1. IE ii!. Les ' Lti. os a 1 m o e'q en VOn pi o o c:ocii ci os

por triple ospae:3. cc vertical y r'ru"ic

iecc de c:icci::' 1.cc cccE. :::'ccc:::Lc.c harinzontal. i'c'i:.c" cicc?:i. margen cz

c:ik1cc y cic:' xc' soi:::' e'cyan « sólo so escriben con la letrainicial

mayúscula:. :i ccc nombresr"cce adjetivos,:cc 1: :i..

r3:1Ll...c:3 I::}E.: Fr. FF' c, títulosc::' cc c:cc párrafos

10 espacios según las preferon

cias ncc cada una, so subrayan y sólo so escr i benbe:'n con letra

:cn:cç:c,al mayúscula .105 nombres 'y los adjetivos. Por regla

general, ccc c,tcccc. punto después' unjo ci o estas títulostul c::s y so p''oc:ociccc

¿. escr i biri:: 3. ocio inmediatoa te: 1 a primera oración de! párrafo'1 o tino

correspondo.,

NUMERC ION DE PEiIl'('iS -« Para numerar las páginas so

usan o mee'c:ccarábigos. So empieza

a numeración ci e ccci o la so ci cc n ci a página, pore.:' en casoe.. cc ci o

nomo rar'cce la primeraa ecbcc :3. no se centra el número a tres-

espacios de! borde inferior de!1 pec 1. En las páginas

subsiguientes e l número se escribe o 1. margen, e ci la esquina

superior derechaha 'y a 3 espacios de! borde superior cien].

pape l. En ol ç:ecao de un manuscrito que vaya o coserse por e!

margen superior, deben numerarse las hojas en cal cen tro a

espa c ios rio! bc:rcio i nf erior do! papel. Entrere e 1 número do

l a páginan te primera línea del texto se dejan 3 espacios

en blan co. . cocar.:: c:lo eno la páginae en enumere can el

margencan ioter:cor «ea cien 3 espacios entro la última línea y

el número.

c 1 ( E:NiLJt1E:Fc :t L as citasL4s. cii. cc:: c:: ter:.. y enumera-

cione c}rL:caÉtr escribirser ti. Li.. reo o

cica sencillo y 5 espacios «cIte adentroit:. «ca Ci «a cada margen. Le

pri mera línea de la cita puede sangra rse 5 espacios en

relaciónoc: i dcc c:c:cn las :i.:Lrcraa\ca subsiguientes.ti. can tecaAl termi na rseo crraa ctl e

copiarer 1 e cita, c:Joberd es c ribirse el rcumerct' c:le referencia

correspondiente ca la nota al ca lce.c. c::: e E s te ci ca Sra rs escribirse

en números arábigos raed io espacio sobre la lín ea de era «sr ti

tura

En al gunos c:etc:c:' s este número «tratarle escribirsela 1. rcae e].

fi n al ci o la oraciónc::i. ci n c:: u e precede a la cita, El método a

utilizarse depende de! texto y de! gusto personal.

Nc:)T( PIL.. CL.CE Las notas al calcect:o cao usen para Sector

alguna explicación o para den crédito a

un autor cuando en un informe ca e «.0 directamen te a:tccuna de

sus obras. Estas notas cae separan de la última 3. neo del

tex to de!3. nr enc.ccac:rsi. itt. ca porr r.. e líneae ci o aproxi m adamente ti

pulgadas c:ie l.c.tnc:ltitc..cct. Este ]coa cao empezará a escribir a

un espacio c:i ca la última línccca d e !1. o a c: oc]. e pági nati. cc a ctcarroca

pon diente.ti. en Des pués de ella podr ándcc de rr:;o 2 espacios ie ci.•

ca les y se procederá ca escribirti. La. r 1. e cita. te

cm

Si. hubiese más da' una citata en una página,n a sedejará

un espacio en ?1anc::o entre las notas .e?]. calce c::c:::I'"e?eepc::rcii.e?ri

tas

Sçi manuscrito las notas al calce deben numerarse.

Esto :.Ie hac::ace en 3 formas c: i el ir tas

1 Consecut i vamen te a través de todo el manuscrito.

2. Consecutivamente, por capítulos,t....t le comene:ánci uee :t

n umeración c::cr e l r.içnc?rc:: uno.

3. Consecutivamente,por páginas, comenzándose.ndc::se la

numeracióne. Ón en cada páginara c::on el riIÍrero uno

Este último mdtcedo se recomienda para man uscr itos

extensos, y a que: s imp l i f ica Posibles ediciones o de el i mio a

c. c:'n es de notas a :t calco.:i ce

Al final de un manuscritotc:' c:tebe aparecer una

lista de todas las publicaciones y otrasras

fuentes cia información usadas como referencia can l a prepara—.

ción del1 i.n forme L lista de referencias se lo da el

nombre de Bibliografía,.

Eir" c::c:la c:I?tc:: bibliográfico La/ c:c..cea hacer c::oricei:.a(r 1 c::ee

s iguientes aspec tos i

1. Cc:, cli.sOc::nca acer orden alfabético el apellido c:te:e ene-:.

autores, si tiene r4.s Cia un autorlautor si 1. arce un soloa

autor cee escribirá e:'! apellido en mayúsculas

seguido del nombra en letras minúsculas.

2. iit.Lc:Lce de La obra, subrayado

il

3. Lugar is edición,,

4Edición.

5. 1::3.s.ri.i. o

6. (f c:: de adición.cs:i. ón

Blanca, QQ1511p, ,

Primera :Eci.c:i.cr Editoriali..s:1 F.ti.:c:

En C:a:.C3 de tratarse de una revista C:) periód ico,

debe içc:€r constar los siguientes

1. }".c)i33r(E del que escr i be el articulo el apellido ea

mayúsculas 9.:Ec:(.i,c:::: del 3c::cçnL:crc! €:n' minúscu las).

: )

Título2. i E articulo, t: c: comillas.

3. 4rrr5rr::, de :[E V:3\1.k c; periódico,

LI. La fecha, entre1:.. € 1.

5. Número de página.

Ejemplo,,-.

ALBAN, fiaría, "Antesala 3. infierno" !'

(Septiembre •: 3 página

Iç L 1EIfWi El índiceCO EE utiliza para no

nuscritas extensas que tenuan

muchos títulos (t:Ltu:I.oE Su propósito es facilitar :i:i

cuentalector el darse del contenido y organización del.

in f orme.O(fTiE Este se prepara :L terminado el manuscritotC3

7.

t(inclusive la bibliografía, y a q a ha y p ue i.nd i a=7 1 S

nas en c:c ¡parecen c:ecsa una de las subdivisiones "jÇ1 « rc''

4.3. EL RESUME

El resumé se Lo denominaa tamb si en hoja de vida u hoja

csle datos personales.,

El V'esurflri: es un documento en rius se especif i casi c:a en

forma de bosquejo, datos personales, preparación académ ica ,

experiencia, contribuciones al campo de La errpec:: :i al si.dad

actividadesark. x tracurr si cu 1 r cívicas. Puede: incluir

además los nombresr' { fl / organizaciones(

podrían of recer in fo r ma c ión respecto a calif icacione s perso...

n al vc competen c ia en los estudi.os y eficiencia en el traba ....

jo. Un estudiante con poca o ninguna exnr isu ..va puede

ofrecer como referencia los nombres de Los profesores de la

especialidaddad csscirresss:s:r dientse Es importante solic i tar la

autorización de t.ccsla persona cu y o nombre se ofrez ca ccssmo

referencia *12

l'ftssy en d ía toda persona pus de/sea ser considerada

para un empleo debe preparar un Resumé • acom paF edo de una

carta cs solicitudsi. tud de empleo, esto aligera e l estudioo y

consideración de losda tos presentados por el cand i.datci

L...css's datos delL Resurrnrsi csieisss'en ser exactos y de ben sss re»

sentarse en forma atractiva con ci sase yclara para o esper ter

sin t.errsirs y lograr una entrevista. El Rçasurnó debe reflejar 1 a

* 12 Cfr. GORBEA, Josefina G.S.y otros, Técnicas Mecano-tercera edic:ión p

242

EN

capacidad de! candidatod tc: c: r desempeRar 21,pues to CDU sol¡

cita. Debe incluir,1 u:i. y hasta d on de csc posibleb 1 los siguientes

dato=

A. DATOS Dç:?(ç)\f:f:

1. Nombre completo, direcciónrccc:: c::i. c5 exacta 1 «f crc::'

2. Lugar y fec a. de nacimiento

3. Nacionalidad

4. Estado Civil

5. Otros '3 crea pertinentes

sc:c::i. al ¿Mula 3:ie :j_cI?nLl::iaci libreta ff1

B. i: CN.I ;C:t:>E:Ni Ic::;

1 instituciones c'c:i?.D(::c it. ivao en c1nnc:ie ha cursado los estudios

2 Aco de estudios cursados

3. Diplomasc::f'c:cc. y /c:? grados obtenidos

4 lic:r::rcc; obtenidos

C . E:xFEi; i:E:NiciLA.].c:tct: t:.r:çi::.j.c:?ic

durante cjc ;:Çç::i; c:lEc estudio)ti. Ci

1. Trabajos realizados, c:,cDrnE?r .z.cr?(.:3cti C.iJII el actual 0 el

reciente.

2. i:.c:'s q ue

3. 3:tic.Ççc:::. de ex pe riencia.

cON1'F i EftJc i c:1E:: 3 EM, EL. 1I1F: 2 :DE 3l.i E3FE:(: i

Ejemploi publicaciones CJE? libros, i.Db3O 1 1LC Uar1?S OU!iflhfIti?

lO 1 etc::.

MM

E. cí :t vi I:DES E.xTt:;cuI::F E cuuRE:s a ci vr CA

1. Asociaciónac:: ión que per tenece o Ea pertenecido

2. Puestos c:Le c::c::t..ka c: ha cc:..:adc: en las escuelas o en 3.

comunidad.

3. Otros. Ejemplo: pasa1. iei:::c:s f avoritos.

F c:cin la autorización de las personas)

1. \ic:rçLrE direcciónrEc:c.i.cri y teléfono c:i! las personas:Lc?c:ie?r

ofrecer :i..nf:n.ac:ir del candidato.,

HOJA DE I:)PTos PERSONALES

SOLICITANTE Lorena Alicia c:.aca Arrnij ca

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TELEFONO 07 81

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2 E. ti Clvi 1 SolteratE:ra

3. Norinn@lil@13 Ecuatoriana

4 C€du 1 a da i c:iccn t:i. dad .110259549-1.

B. PFEFARAC ION Ac:ADEM 1 CA

1 E:r.E:ar)za La Inmac:)..LLac:ta

2.:..ÇI5E!rafla bE?c:unoar:LaLa Inmaculada

3 =Can= E.par.ioru Universidad Técnica i'artisu.).

da L_oja

a 1 tu. i c: Obt:an ido Egresada CiS Sac:raa t.a 1 ado E a su ti

VO

4 . ÇJ.ii Diplomap1 1 márito por haber obten¡

do las más al.tas calificaciones,

c::orrfaric:io por la Escuela da Secretaria Ejecutivo

c:i:

C. ExPE:RIENCIA

Un rrr da práctica secretaria! en la Universidad

Técnicaca cu.:iar cia Lo.j a en su Modalidad Abierta,

requisito previo a la obtención cia). título c:ia Secretaria

PFFFPF .1c i

.2 1) r :.. c: « n t. 2. r a t. a M d .1. c. .::' 2: 2

.. ... 1

¿1. E

Du .. :t :1. €€ F)Tc:) s. . ic:t .t

C4IYLIL

Ni

icd- cIat- -I R.ACYiC

,

I7

5 1 L E:.L TLE9.. . ES

Ello.cRArrr i z so

La información:1. ón es y ya ha sido siempre 1 a base de?]

trabajo de las secretarias, que pasan si 90% de su jornada

laboral1 q estionando y supervisando el Mujoo de información

que les llega a tra\'ós de los más variados canales: las

3.lamadas te3.efón.jcas, las cartas, lç.::s informas y los ar c:hsí

vos. acumulandoando y almacenando información manipulando sin

formación y aa.i suc:asivamente. En Ti pasado, Estos hechos

quedaban ocultas tras e i con cep to superficial de las ts ip 1. cas

tareas secretario 1 es como mecanografiar y archi'or. Çcs

tu a 1 man te sin embargo, la naturaleza real de este tipopo d e

trabajo ha quedadodo pl. enamente demostradao ra cs :. as a la crea

c. ón de los sistemas deinformática y a su aplicación de :t a

Ofic ina automatizada.

Lis tecnolog í a está transformando 1.a base misma del

trabajo da oficinano y en (55F enc:uencsia está cambiando la

función secsretari..al en mayor grado que cualquier otra sinncss

van. ón que haya tenidodo .1 urs1 a r desdee hace 100 aos época en

que la mujer comenzó a ha c.ssr ca cargoo cia esta tarea antes

esencialmente masculina. rr:'v ci punto da vista da las

MOR

secretarias, SE tr a ta C5i0 un cambio muy interesante UrC tE

algo inouiotante Er.inquietante porque las típicas tareas

c:p c: retar si. a 1 es han si do sustanc i almente eu tsrniatst. z ad aa y os

interesante porque la ap licación de los sistemas automa ti

z edos const i tuye una .epert.i.Ic haciae tareas rnucshc: más u tsi.

ti cantos, es decir,• hac:ie un trabajo en el cam po específico

cia la informa c ión, en el cual las secretariases tienen ya una

experiencia c:onc;ictrccable• aunque informa0 Si. están cc::nvic

n ion temer te preparadas para reconocer las oportunidades

cuando se Inc.. presenten, y si cuentan con la educación y la

formación necesarias para asumir 'y' aprovechar osar.. cspcsr . un i

dados, podrán csttssr€rdccr interesantes cerreras como pro fnssics»-

1 rs de .i.a informaciónsi' arme. a. ói en la ofi cina futuro

Los ordenadores constituyen só 1 rs la mitadt,ac:i dEi la 'ss 't si.

c. n a automatizada. i....e otra e si. tau son l os sistemas de 'iss. rs :t «c

comunicación, que abarcan desde 1o'a teléfonos y los saté-

lites hasta las líneasoes prsi.vadas. cia in te r cambio , pr si.

lsssranch ex changos,.5_... ppv os dispositi vos de comunicación

trcr'iscni.tcsn"i la información. c'cr y la trans fieren ccc un med ia e

cl'srcsi Las ordenadores a su vez la procesan la aPiaden y

la sustraen, la disponenen en l i stas,stea la combinan,n en ti. e (sien la

forma deseada y la almacenan. Una vez in tegradas, natas des

tecnologías representan l a fuerza¿. a más pccsirrrs:sa para el cs.em

(( 1 desde la invenc ión tic la máquina de vapor, ÍÍ ',Í

factortor desen csaci'eç"i en Le de la Revolución industria l ha ce 1 bit.)

aPus. Estas tecnologías no sóloo «sttán revolu ci onando 21

trabajo en las o'fst.rssi.nrrs rrst_i'ia también en las 'tes.Ír src.as los

a lmacenes, 1.as minas, i.C.)E supermercados, .i.COs bancos, etc:

n rsasscas palabras, un todas par'is.ecr

EN oF oi NP uTc:ll9PT1.

Esta rccc:ve oficina 00 un sistema da información ((cci :1. en tc

c::omp.todcras. C.CjO los datostocI. i mo c::en od os en "bits'

electrónicos y no en papel.E.s'casi por lo tonto liberada cia

los archivadoresvodc:: res cia las restrictivasc:t. ivas po radas. de un

edificio. Lo "oficina" astá en cualquier :cÁc.ier dc::'ncie bayo

un termina! cia ordenador o c.r3teléfono que puede conectarte

con el banco central de datos. El termina! puede estar en

caso en la habitación de ccc hotel n el otro extremo del

pote o en otra empresa. .::.n lugar da abrir la puerta cia lo

oficinaci. no csc:rc uno! ave la secretaria utiliza como i . :ue su

número personal da acceso al sistemaeterno ::/ solicita toda la

información c:iuc13 necesitaLe paro llevar o cabo su trabajo..

Pulsando:. cc a. o o un a tecla, aparece en la pantalla clIc' 1.

ordenador la correspondencia electrónica, equivalente a las

bandejas c:iva hay sobre las mesas de las oficinasc.: sm os

tradicionales, con tc:ccio e(..c contenido: cartas, man csj es

telefónicos, informes y todo tipo da información. La

secretaria soluciona entonces lo csc.ca está a su alcance y

envía Icono al material e diversasr ccoo pareen as del grupo

gestiónón cI c:cr cia trabaja. ( Esas personas tienen a su vez

terminales personales en su escritorio.) A continuación,,

pido e su termina! la agenda electrónica para confirmar :

fecha de las reuniones 0 las cuales ciaba asistir, c preparar

el material necesario para esoo días. Luegoap c:c 11. am 1

pantalla los archivos da un proyectoisa da investigación en al.

que está trabajando ea disponesoona o continuarlo .. Todo

en la comodidad da su casa que se ha convertidot. si. do rscrc una

oficina auxiliar g racias a la capacidad t.ac:nc:].çci.c:a da Los

ai.stcrfnaa automatizados:5 apli.. cadc:sal trabajo da oficina.

lugar la trasladarse a un edi f ici o fijo.j o concreto l:::a.r'a

trabajar, la secretariaa do 1 futuro tendrá cada va::v más la

posibilidad de hacerlo a distancia medi an te la tecnologíaOC] : a dO

as 1.sse 1. a cc:mun si c:sa a i. c:n vais.

QUÉ HAY DETRAS DE LA AUTOMATIZACIØN DE LAS OFICINAS

Esta nueva of ic inainc. «:tect.rÓn si. c::a que determina profundos

cambioscts en la funciónón de sus empleado s, se está formando c::c:c

el concurso cia: muy diver sas"ris fuer2 entro las cuales 1,

tecnología ulo es una , de ellas. Evidentemente,los U 1_.

dores cc: instaladores da sistemasacamas sucornac .1. a acios de in forma

c:ic5n no actúan movidos por al deseo de ahorrar a las sas:re....

r i. as el aburrimiento de! trabajo con los archivosvos o la

frustración de perder el tiempo trasladando los informes de

una personaal despacho de nt'E Su ün ica motivaciónsiÓn oc; la

fr ía nocasidsri do aumentar la productividad, es doc a r al

volumen do trabajo por persona y por día. Duran te los sF]cs

setenta, cuando coma ....zar'csstn a aplicarsecaras 105 ordenadores al

t rabajo de las fábri cas ...... Un idos,• :L a productividad

de! sector aumentó en un 40t aproximadamente. En e l mismoccclii::

período, la product iv idad cias los administrati vos aumentó

apenas un ay A comienzos cia la década de los ochenta, 105

directivosvra hai:si,sn aprendido la lecciánP era necesario uLsi. li. ....

zar los ordenadores para eliminar el papeleo,so ]. os desplaza—-

mi. en tos y el trabaj oci si.nnac.sssr si.o en la gestión de una rs si. cssi.....

fl5 Era la única forma de incrementar su prrciuct:cv:S..c.lad

en consecuencia, :t a c. orn p 1:. si. '1: 1. si. ci vid de! comercio y la .....

duetr

Hay también otras en j LECI CD Fc:'r e3 m lo

comienza e vislumbrares un nuevo estilo de gestión, que poco

e poco va reemplazando el enfoque burocrático y jerárquico

de la administración vertical' El trabajo en equipo 'y Le

iniciativa f:' (2r"ec::ira.1 L1'h5.bi e:"i estrecha relación con los cic:l

movimiento de liberación:i. ón de la mujer. Esta segunda

influencia ha tenido ya sus efectosc:tos n el trabajo

secretaria!, y he contribuido aliberarlo de loe conceptos

de! l:clo cuando las tareas 'be limitaban a simples

servicios '::ie apoyo cc:imc:' la mecanografía y la recepción, se

considerabanc:ior'alsusr'i cm t.rels1eji ci de mujeres" anclado En el F"C3

tradicional de la mujer como madre y ama do casa, y carecía n:í en

dooportunidades reales para el progreso hacia actividades

cie: ri'ycir" responsabilidadi.c:lci «hr' la gestióno y la administración,,

A medida que la tecnología de la informaeci áeve'

imponiendo enlas oficinas, las secretariaspodrán,

finalmente trabajar como profesionales e la información

manejando datos, almacenándolos y actuando como intermedia----

r si.. es entre productores deinformación. Para que tal cosa

suceda mas precisosi. so que c::ono;h can las L::'vb de la tecnología:i c::'ci :1. e de

la información. Dben conocer además sus. riesgos i o he ren

tse, pare saber evitarlos. Y le' más im portante de todoli

deben conocer La forma de aumentar su produc t ividad con si

guiendoquelos nuevos sistemas t1 1 1 para

:l.m..mcar ccb dejarse utilizarsi.. a'.r» I:scsr" la tecnología,,

:r. [N c:i'i\lli:::. ...SEtFEik : lEN LA

EMPRESA

La función ci e la secretaria en e:r ambiente do !0

oficina actual ha cambiado espactacu 1 armes:nte con 1 a aplica

c . ón de la alta tecnología y con los cambios de actitud

hacia los emp leadosaedos adrnini. .t.i. VOS. Además de traba j ar con

eficacia en les tareas de of i cina,cina las secretarias han de

ser capaces de actuar con independenc i a y de tornar más

decisiones dentro del alcance do sus responsabilidades.aJes En

lugar de limitarse a "cuidar" de SUS supervisores, las

secretarios actuales se hocen corno de muchos de los aepec»

tos de! trabajo ciesus superiores y realizan una importante

contribución en los sectores del comercio, lo industria yal

gobierno. Faro cumplir con ses r's..pc:' r'sabilir.:i .acies, os prac:i

so pee tengan una formación adecuada. Su profesiónón C. ene la

particularidad de contar con tantas variantes y organiza

c::i ones requieren sus servicios:

Un rc: c::i.c:. r'iLcc estudioic:: rccsc :. ic(l(J ccr3 iErc.t:.a.c.:33:. Unidos

: ec. O que la 3c:rErtar3.o típica rrc una mujer c.:esocia cic: unce:.

cuarenta oh os con en hijo.i o acsjo.1,os.c:ente a se cargo. De cada

seis sn c:u.ecctacias cincoc:c:: hsctc :1 ari comenzadooc:lcc o 1. menos l os E?31

tu dios:; s unsi.ver 1.terlos De! mismocmc.) mo:i c que el perfil1 1:1. ÇJ 3.. ccc

de! empleado en oficina ha cambiado

últimos ::l 1. (13Z OCíC3?':3 tarbs. c31 la han hecha las r esr.cc:n se 1::: si. i 1

dados de la secretaría media Una descripción de se cargo

abarcaría probe 1: : amen .e las sigu ien tes fUfl c.c. unos

ír3n t.e3ut oc la correspondencia de los clientes

su

2. investigar y r:!r1r (::Ist.crE. ::E(ra c:r::rf€c::r:si.c:' rdr infor-

3. preparar i..rfcrr:s. estadísticas, :::r r!Je:'rr:)lr:) rr:)l'e

la cifra de ventas o el presupuesto

4 asi st ir1. 1' a reuniones en representaciónsi. ón de su jefe e

informar sobre los t:.c.rs discutidos

5. organizarz.sv conferencias y reuniones

D comprar el equipamiento de las oficinas y partir: .i

par en le valoraciónr::rac:. y selección de algunas asiste

mas de au tom aL i za c:: si. án e i n fo rm a t si. za c.

7. redactar las publicacionescsacssiones [.Deriód si.. e:: Sta ele la oresrer

Ro

B. llevarovar" el registro del os gastos del departamento

des acuerdo con un presupuesto

9. ts.r:tr"err:ri.i:si.r documentos dictados o registrados en

soporteter: mannes 1:1co

10 ' planificar itinerarios

!l. leer y seloc:c:ion.ar las cartas recibidas y can tea

ter les si es necesario

organizar y mantener un sistema d e archivas

redactar el orden del día y las actas en las

reuniones de la empresa

14 fij ar citas

famil iari zar a ic::s nuevas err].errcic:s con los

Nw

::: 'jc ,t' . rfl5 C y materiales utilizados en la empresa

.pe"I:1.:.1fir 11 ,1r"I(J LS: rcills.

(.cSuncSI pL1ac:e '/S?r"SE: las funciones exigidas 11 la 55 cre'

't:,3i..:i c:tE! '1c: y icr çr.i y diferentes d e .1ic; solicitadas i

'Laptj. rie c:a3c "SIf a 1. :asacic:: de quien no se esperaba que

utilizara :i.ncici:enc:1Si.er't.ernEsnt.e s'...t capacidad c:Ie juicio Iii..

iniciativa :5rl tomar" deci siones importantes. En ninqi.:3n

sitio aparece t.ar'i clarasra es 'La diferencia cc'mc: en :i

definición d e secretaria redactadacts, de pc:: r la in te rnacional de

Secretariaslic: p es 1. c::'n

colaborado ra ejecut iva que domina las funciones

propias •jp un a of i cina, que puede asumir re pci y :1: ab 1.

l i dades sinT? :1U parv1i: :1r, di rect a, que aplica su j uicio

c ríticoco Y SU ini ciativa, '/ i7Ue toma deClSlü?'?l?:i' dentro

¿ial ma rgen de susatribuciones,

Como hemos vista, la automatización de las oficinassi, sirias ti. ene

y tendrá un defecto permanente en la función de las secreta

rias. Con el constante desarrollo de los ¿t..J,EVO5 equipos de

telecomunicacionescaç:iones r que estén preparadas pare

aprender formes do trabajar nuevas :/ más influidas por !e

tecnología.1,3 511 Una 3 3 -. 1 3' .,.l i ci 1 1 '3 miedo1

ordenadores, no sobre'VSLVSLr"á mucho en is oficina actual

ampliate apiicec:::i.ón de esta moderna tecnología en Las oficinas

- creado,para las secretarias-r - - cambios, gran

núme 'O c:lr: i"IL1O'v'513E' oportunidadescldris :::'a re el progreso l aboral.

::fl)r ejemplo,lo muchas empresas "35tO instalado1 atdo ceo tras de

procesamiento'L.ci c:t€r textos cj'ie! trabajan cc::r" contratos, ofertas tas

MM

e informes estandarizados. c:cDrrc:) resul tado, el cargo i:io

supervisor responsable cj e ]. ¿'formec:icr' cje! personal en

este tipo de centros so ha he c hoho bac. tan te frecuente en las

grandes organizaciones. Según el grado de complejidad del

equipo, el procesamiento de textos puede ser una e c: tiv si dad

altamente técnicaca q.c' requiera de ciertos c:onoc: 1 mientos

acerca del procesamientotu de debe Si el equipo está c:onec:

tecle con el ordenador central de la empresa, es probableID le c::l..

el supervisor del centro tenga ;rrF,::n e infor m a ci ónfl . ç : :j 'tj' i.,:r.f 1

cien e ial y e documentos protegidosci r:s por clavesp en este coso

tiene e responsabilidadidad de respetar ol secreto de la empre'

se Se trata de un trabajo que requiere mucha más capacidadecl

que la necesaria para supervisar une ç:j,ç..jç. tradicional do

mecanograf ía.

¿Cómo estar el día con la automatización de ofi cina=c..:ines?

Hay ccctchccl ç: y,t'o.cjs para quienes c:e1ecDr' ¿Dci en treo r:'n el , mi,..tridc:c

cje], pr'c::c:ooam:ient,cD c:le textos y datos. Asimismo, cuenc:lc:: une

empresa c:c:mpra un equipo r'ue'\'cc • el vendedor sueloe proporc:i..

ear1o. los c:k,,c"ocJs de 'i orme c:3. Do necesarios. Es 3.m p c'r" 'ten r

hacer lo posible por" asistir e estos cursos para conocer

bien los nuevos equipos, seguir de c:er'r .e los c,,.,mL:,.i,c:s, q ue sc:

produzcan y conocer los, nuevos programas de software.

tecnología informática será un elemento imprescindibleb le en

todas las oficinas en un 'futuro próximo Se trata de un

hecho ineludible que es preciso tener" en cuenta pare no

quedarse fuere del mercado de trabajo.

5.3. RELACIONES HLJMNtA8

"írad.o:r c::c:r c'Lr"s pcDs'c.Dc::ir':c1 c:!cr,; ::a,r"l:,o: esencial

trabajoc: de una secretaria. N.: es precisoso que e

agrado personalmente para mantener un a buena relación de

trabajo. Le mejor or me de obtener una buena respuesta de

irs c:on::aros de trabajo es presentarlos una imeqe

brada y positiva de uno rn:i.smcc e capaci dad de llevarse

bien cccii muchos individuosduc::cc. de personalidades muy diferentes

ES un factor tal para el progresoeec: 1abc::re1 Tratar-

sin p rob 1 ocTian a una persona di f ícil resulta nr desafío...

quee eeuuramarcte se re pa á muchashes ve cae e lo largo de la

carrera de toda secretaria. F'ccir'a saliri. rjç:3 ;scnte en un

ambiente empresarial,al hay que actuar siempre c:c::n objetividad

:J l:ec'ce' en cuanta 3.55 interacciones c::or' les c:tr'ec :, personas y

la formaa en que se desarroll an. ''1' ccci c:: e tenemos perjuicios

i deast'• 1' 1 1 1 '1 qu e 1 r nues t ra"• .1 1 1 1

una buena comunicación. Hay que corregirsi. c" as tos defectos y

ev i tar l as esterentípaciún de las personas y la costumbretire cje

ponerles etiquetas. Parae ee'1:ei:1ec::er buenascc cc e cc. re1¿ccc.c:s' r'ieo con

todos, hay que partir cia una actitud recec.cti ' e y levantar

barreras a veces insuperables que la comunicación, y

ceses barreras dificultancm 3. ter" mL.cc:bo las interacciones eficaces y

sensatas con los demás. H a y que a.proncier e valorar '1 es

propias reacciones ante las personas, acc:L rscn'o su'.: roel"

1:5:1. ccc: e cm: ante'1:. e c.c n c: mismo.smc: quienes gocenen 1.1 e una c: orn :c va cc e :c. ci cc

.,cccnete de Les razones q c:' r la sc:ue les ciertos individuo,.--..--,

proyectan detcc:i' si.ccades imágenes, 1 resultará nido fácil

relacionarse de forma rccec.tc.vc'K c.:ca"i tobo i'..siprc de gente en

todos tos aspectostccs de la vide

1 contacto Personal con l os visitantes,tantas, .1 c::s otros

Nw

empleados los clientes' tsc debe ser s iempreemqr agradable

profesional. Le persona que atiendeonc:le el público representa e

s.0 empresa ytiene e menudo ensus manos :1 eimagen de 1

organización. La secretaria debe reco "der de quee pere todoci c::'

el c,us venga de fuera, ella es Le Eç.:eee Le iri,euen que

les ofrece debe estar por encimame cJe todo rer'roche

Las relaciones con si jefe

Llevarse b si e con ni jefe es mu y importante c:' ere una eec: re-'

tara ya que su influencia será determinante pera el futuro

laboral. Muchashace. ser: 'cel.:.er j es. capaces y eficientes ben

perdidodo opc:rtuniciecles rio promociónsi. ón c::omc: consecuencia de

conflictos F.:5'er5o'a:i.os r:or' sus Jefes situación que

impidióc% c:c:'n t:.er- c:.c:r' buenase 'of eren c:si, as Es s::' c::' r lo tanto

esencial or':' la profesión aprender e controla r e l mal lc.rur :

las emociones pues de lo contrario peligra el futura en la

empresa e incluso en otros trabajos. Las críticas dii j, O O

no deben tomarse romo algo personal, ni monos aun el. icen ter

rosen 'ts. si. mi en Los por su causa, porque semejante actitud

dificultaría'f si c.0 :l. le e real i zación do un 15iu.00 trabajo.

controlarse, ac'ts.iu.rr con objetividad y reflexionar con calmame

antes de expresar quejas ore 1 meo te o por escrito.

general, las críticas de! jofe están únicamente encaminadas

a quee su secretaria iT ejor :/ no e herir sus sentimientos,,

L:omc:sr oir natural, habrá r.s' csesionr:s en q ue r:;oe necesario tratar

con personas muy difíciles. Es posible que todos ICE

esfuerzos pera llevarse bien con alguien r'ecu1ten vanos. En

ese caso, es aconsejable csc:sn e.0 3.ter con 21 departamento de

personal pare sor" sí fuera pcirst.i.iie pedir un bi'-rrS:lecsit.: csu en

is.sima. instancia, i:ssusc.csr otro trabajo

Nw

La confianza oc. otro !actor :x.rwc::rt.00t.E? oc e l estable

cimientoto de un «3. buena relación con el jefe. Muchosnc:ic. e. o'c.:t.it :i.

.,'c:ic: trabajan.i am boj o fuertes 303% :i,cineo y suelenen c::onsu1tar 1K

secretarias:1. Ko, ac:er«.::a de asuntos confidenciales, pac:i. 1 cren b3

si demuestran 3 3 q las informa----

ciones confidenciales debenben n.onteneice «:i estricto secreto.

C veces basta hacer un si mp le1. e c::c::'mc:'r' t.ao .c: a una personac::ri o 3:33

queE:' tod la em p resa E 1:6 al corriente de un secreta 1 ast.

entonces guardado celosamente. Si eljefe se entera de 1r:,,

filtración,ya no confiará «310.33 secretaria,« que p cz%:. :i. b 1 erçer

te perderár• ci «3 0 SU em p leo. Por lo tanto,1: o 33! :33 absolutamente 0133. El

ci. al respetar los principios de la lealtad. De esta forma

S2 establecerá un «:13.1330 de trabajo agradable, en 1LlC3:tO «.10

3.3310 rel ación puramente jerárquica. Ha'i que recordar 33amb :1. Cm

cILiO la imagen cio la secretaria 0 • Ec:ta. a la de su jefe.

que sean capaces de establecer una relación de co :t. ¿3 bOl a ci 613

y de trabajo do' equipo estarán me j or c::urioido'racias '1 podrá¡--¡

asumir tantas responsabilidades como sus jefes0:33 0333 t.dn ci

puestos e delegarlos.,

Buenas relaciones humanas

Ho yalgunasas c::L133ç ii. c:lac:lc:3s C3Lc.E3 hacen que una secretaria.K. ¿3

sobresalga ent.ro todas y quE? progreso con rapidez, OS

conveniente tratar de desarrollar lasaptitudes expuestas 33

continuación Ç3000 llegar a seo ex cepcional en el trabajo.

Responsabilidad y traba j o de equipo con ci jefe. La c:apac:i

dad de una¿3. se c:: l'••Otc3i, : pa ra asumiro re o pc 3330 b11.1. Ci¿3033.

cumplir con su trabajo 50' juzga 01 SU actuación diaria. 3.33

Nw

Una persona escrupulosa y bien organizadacciea rc: t.caçic:ire:ç proble

?'fl5: en este sentido. S.avoluntad de asumir nuevas responsa

b ji 5j . ci sri es tamb iénrs se considerará una e x celente cusii.dccd

cuando sus superiores va loren taso rendimi en to. Cuando un a

secretariaa o copta responsabil idades codo vez mayores, es muy

pos i bleL: le c:iuo llegue o establecer uno relación de colabora

ci ón y de trabajo en equipooo con eus super iores.,ores

Una forma dio aumentar el aprecioira ns:' los superiores es;

ayudarlos act ivamente a manejar y encaminar : a. c:ci o ci.. en te de

trabajos Y proyectos c:ik..tsi se van reali z ando eLi la of icina,..

Para qu se establezca una verdadera relac ión mi e equiposi.. :: o

entro je fe'f e y se c retaria es preciso que se reúnan al orco os;

una vez '1 día,e preferentemente o p rimera ,rsi.a;sra hora, p araro

determi n ar las prioridades de las actividadesa. a. ciscs!oo cae la jornada !'o

como por ejemplo, citas, llamadas telo'n%ni..sos dictados 'y

correspondencia. La mejor forma de superar y evi tar 1 05

crisis de e.m:csmca,a,'vc trabajo ev.:: conocer s:mcs:u" adelantado

planeo rius «al jefe tiene para el dial 55 esa formo • lo

se c retar i a pued e rocau:1,oo la a f luencia de personas y

documentos. Es preci so5tai eScaciiir'Or'SEi tambiénón Se que las c: a. Los

y actividades en la agenda de! ira-fo' y en la pr isa si a

coinciden. En csic:o:is;iones; c.:cat"i.ensa tomar la iniciativa rio

llamar a los visitantes puerco esperan en el día parra que «sal

oio nc:m se retrase en su trabajo.o -«hay que recordar los

suceso de! día anterior (consultando por ejemplo 10 agenda o

1 libr o de notas) para p redecirmedi dai' de l oposi ble

lo que ocurr i rá al d ía sigui ente. Si el jefe viajao mc.mcho

es preciso sot:mer dónde localizarlo .•' determinar con c:l ar:i.c:!ad

lo que es preciso hacer en su ausencia.

mm

L..ir'z i:s..crz ccs?c:re'iss.s.rsi..a c:sc:rc:c::c lJi..EI'i l a fc..crc-.ón dtc

efe Sr :LE organización y eetcsç 'f'amiliarizada cc::: 'n los bienes

o servicios ca la empresa comerci aliza. La única forma de

establecer cssc:in los sLer'1or"Es's una atmósfera de colaboración

es aplicar el icn:Lrsitu de iniciativa, el sentido ccssmLcn y la

vo luntad.. l.:.cçci cie asumir" responsabilidades.icsiacies

Flexibilidad. Las empresas camb i anan rápidatetente come:

consecuencia de! crecimiento, las modificacionescacsiones en los

niveles superiores de la gestión, las fluctuaciones de la

economía y otros muchos factores. Para mantener la posic i óne:: si. ón

en una organ i zación que pasa por un per íodo de cambios, hay

que desarrollar 15 capacidad des: adaptarse c:c:cn faci lidadidad a

laces situacionesion es nuevas ytener la flexibilidad nec:esarsia

para prever esic:ersstsr el csarnbsicssi Todos los cambios pueden

se ceri a fuen te de

pa ra quien no se adelanta a. loss

conoc imientos,,

Buena dis posición Pr una oficina ncsi pueden aceptarse los

cambios de numcssr. Pies necesario dar una imagen equil i brada53. bracia y

positiva j5)s?P'5 establecer y csscss:nssrv.ecr » una buena atmósfera de

trabajo. Un empleado malhumorado o irr i table puede afecta¡,--

negativamente todo el clima moral de la oficina. Las

situaciones cst e tensiónón escs superan más fácilmente como un

poca de sen ts idcs de! humor. Muchas veces una secretar ia

t ieneen e c: u e realizar alguna tares posadaa cue lo llevoe á e

horas de las hab i tuales. También «ccc posible c:scue le exijan

terminarnar un trabajo sr' mu y i:sioc:cssi t iempo, bi permite que la

situaciónsión al tsr's l os nervios, dará una imagen de inmadurez

C3U5 5e convert i rár"á en un g rave obstáculo para su ulteriori.cer

promoción laboral Todos recuerdan las situacionesclones

desagradables.1 a:.' que pensar antes da actuar •

t.c:dc: abstenerse c:t€L llantos despliegues

Cortesía. t.:: que la mayoríacia: las oficinas son

relativamente f"mS1 ES la cortesía Ci!E formar parte de 1

hábitos de trabajoo de una secretaria. S comparte

despacho c:cre otras personas 5 tendrá que poner cuidado en no

molestarles. i:i. sus comparmeros no f u mançieKre :. :i. si, tratara,

de encontrar1:. a ç.j 1 ti c: don dec:la pk..eec:i a hacer una pausa pa

fumar uecigarrillo o pedirárd aLta la trasladen a otro

despacho donde puede fcieeav sinfl feO :1. EStcef a nad ie.e Ere algunas.-,

empresas se prohibe Lecrr, excepto en algunas .dreas

destinadas los fumadores,,

Firmeza y determinación t:c perfectamente posi bl e.1. a defanciar

ca.. prc:plc:s c:ierc:nor: sin llegar a ser hostil, y as preciso

tratar con personas descortesesoqLtE: intentan aprovecharse

de determinadas situaciones sin perder la calma d• sin

atemorizarse y sinre rae: : cendaa de forma a ; a ci ea ad a tres n

agresiva.Hay que aprindor ¿e mantener una actitud:i t,c,ecl pos. ti

para no r::.arcr are ore tonto juego de poderes en el cual sóloo

:eLec':ccre dominarcci" 1 c:cc agresivos ( que a menudo sc:re

inseguros)) en el cual siempre pierden :icses ddbi. lar.;

(igualmen te _i.r; EEO r'c.:s) que huyen de! c:c:i.::o de batalla

lamiéndose las heridas,KE. f.; 1 •• S. ór-cticcr:c muy mal y queján dose ¿e.

t:.c::c:b:::c; :ec:r 21 tratam i entose. ccci t.ce 'e c: 1 1::: ido. Existencc ten t c::re'nas c:ia hablar-

con los superioresccc cari los c:.c.:rn::ead cara;. que sirvenVEn c:ccaa.

presentarl es e e r positiva e e mismo,pero

nunca luiS u. i. :i El mensaje tea es precisa e x presari::urcsar e e

siguiente:u 'cts: ra::aplasto a nad ie, pero tarnc,c:e::o cree dejo

aplastar á . hablarccc' c:c:s'e un superior can una situación

MM

crítica, es aconsejable uti].izar el concepto de nosotros

c::' or ej emmp 1 ci: Tenemos un problema. ¿Qué podamos hacer para

a rreq 1. ar lo?' en lugar de decir: "No puedo con esto

puedo hacer?' que equivalee a confesar: 'Soy incapaz de

nacer este trabajo. Fc::r favor que alguienquien me a y uda A!

hablar con tos comu.kPÇercDs • es preferible utilizar:i. zar e :t tú c::

usted lo más posible entodas las situaciones,:1. ones y reservar el

yo para las circunstancias conflictivas. Quien habla. t.c:'cio

el tiempo de si mismo, como s i fuera el ombligo de! rriur Ci O

presenta une imagen agresiva que genera hosti 11. daci e su.

Jor.

c:..erc:Ici EL.troE' un conflicto, rc::;s.t.rrcei firmerrncz ',

determinado en la propia postura es una seRal flU.Y positiva,,4..:

Esta técnica es especialmente útil al tratar de que un

empleado poco dispuesta e colaborar realicec:e un a tarea que le

cor respondo. Le clavo para que todo funcionei. or' e c:orrec: temen te

es no apartarse del p roblema mantener te calma y no dejarse

enrodar en di scusi onescinas marpi.nales que poco o nade tieneE:ne nue

ver con el conflicto. Hay algunas libras que ofrece¡--¡

valiosososos c::onsejc:s sobre la forma de comportarserse en ese tipo

de situaciones. Merece la pena leerlos En el medio

laboralre 1 e3.temente competitivo que hoy en día, resulta muy

útil conocer el L:i. p c::' de personalidades que podemos encontrar

en el trabajo diario y le forma de tratar a cada individuo

LA IMAGEN Y EL EXITO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Preunta

¿Suelen tener las em presas normas precisas

sobre la forma de vestir?

Respuesta

No pero, por lo general, sus empleados

respetan un códi qo no escrito. Es

aconsejable observar la toree de vestir de

los ejectuvios (hombres y mujeres) y de

sus secretarias, para deducir el estilo

general de la em presa. 4i gunas organiza-

ciones esigen que sus emp leados se vistan

de forma apropada para el ambiente co-

mercial

¿En qué tipo de empresa se considera más

importante la imaqen?

La imagen de los empleados suele ser uy

im portante en las g randes empresas, en las

oficinas jurídicas, en las consultas

médicas y en las compaias de seguros, por

eempio. También es fundamental en iCS

dependencias del gobierno donde se reciben

personalidades im portantes. En este tipo

de organizaciones iC buena imagen de los

empleados es una necesioco.

En una empresa, ¿quién tiene más influen-

cia en lo Que respecte a la forma de ves-

tir y al estilo general

Los directores ejecutivos establecen e1

estilo general y la tnica del ambiente -

empresarial.A menudo, su estilo refleja

en la forma de vestir y la acctitud de los

empleados de todos los niveles. En

algunas empresas, sin embargo, una

estudiada informalidad es ia forma de dar

la imagen deseada.

¿Qué prendas y accesorios son por lo gene-

ral ace ptables en un medio em p resarial re-

lativamente conservador?

Hay que descartar los vaqueros, los taco-

res desmesuradamente finos y altos, tia

profusión de joyas y las telas brillantes.

Lo mejor es contar con uno o dos trajes

sastre tradconales cuyos elementos se

pueden combinar con otras prendas:

jerseys, blusas y faldas. Los accesorios

deben comunicar una Imagen de confianza y

seriedad empresarial. Tiene que destacar

a persona, no su ropa. $

* BLY8KçL. , i , Manual de la SecretariaModerna. Edil..

Grijalbo 8 México 8 19868 páy 1 a 1a 37.

\ 1 Li 1 D 8 V1

E':! :.

7 1 E t)i'1E:8

Luego da ha ber realizado al presente trabajo,o rs

mito detallar1 las conclusiones a las que he llegado.

En primerrrer 1 ucssr me he podido dar cuanta crrs la

informaciónión es y ha sida la bas e de!:t t-sbaj o de las secreta'

r 1 as en l a ac tualidad al campo laboral cia la secretari aa arr

mucha más amplio; e:t a gestiona supervisa la ia 1 armac:ión

que ll ega sr. través de los más variados canalesucanal las llamadas

telefónicas, las cartas, los informes, losarchivos, etc:

en el pasado estos hechos quedaban ocultos tras el concepto

superficial de l as tipicas tareas rrs r . retar 1 les c::ume rsr:a

arar si ja ry archivar.

;:.:. r... c::rc:: 1. ac:tc:. s:r]. avance da la tscno 1 C.sClia es tá

transformando la base misma de! iradeia da oficina

esta c::ssni:i..aacicr la función secretaria! en mayoi

'e.rIcs (::iLksr cualquier otra innovación; prsrs r:rr.:L..rr: c:.srrrrE:s:i.c:: crsr

interesante y algo inquietante. Ea. inquietante, porque las

rs i c:: ¿srs ta reas de la secretaria SE van modernizando rs i.

1 uso sustancialmente se están automa tiz ando.

teresante porque esta modernización,:r sr:. ida, .155. ap li cación de

estos avances tecno l ógicos constituyen una apertura hacia

ta reas mucho más CI r 4.::: f .i. c:: a a tas

Además es muy importante y de mucha utilidad saber

como sacar el má::<imcs: provecho de une máquina de escribir-

eléctrica, puto ce estas máquinas simplifican mu ch(:3 las

tareas mecanográficas, y de esta forma el trabajo puede ser

casi siempreempre perfecto en su presentación se aproveche bienen

las muchas funciones cts que su máquina dispone.

6.2.RECOMENDC 1 ONES

La transición csle la oficina t.rac:lic:ional o la mc:cslera

exigee u.n ampli oo c:onoc simiento y gran adaptabilidad. Requiere

estar al día sobre le naturaleza ns la nueva tecnología ql.ke

está transformando s:a trabajo de las oficinas, hay que

adquirir los conocimientos necesarios para sacar el mejor

partido posible a esa tecno l ogía y es preciso mantener una

actitud abierta ante el cambio, investigar nuevas opciones

labora les, aceptar mayores responsabilidades j emprender con

mucha entereza y dec i siónsión nuevos caminos.

i:: c::r OtI-C lado, 55 importante recalcar la $5ce5.5.C5ia(:i cie

incrementar y mode izar Inc. laboratorios csirz mecanografía

con las modernas máquinas de escrib i r eléctricas, que hoy en

día están des p lazando considerablemente a las máquinas con—-

ven c: icsn al es Pues con tc.:cio esto podemos darnos cuenta de la

importancia que tiene el actualizar la en ssiÇen za de las

estudiantes de tan interesante carrera, que en su mayor í aa

por falta de conocimiento y práctica con las modernas máclusi.-

nas de escribir, fracasan cssn cs?:iinicio de c.!5

Además, para ].c.s p rer una eficiencia en el desenspePio de

las funciones de la secs:re ter si.. a y respectivamen te de la.

o

empresa en la que ..E desenvuelva,1 los directivos c:•::r

mucha importancia a la renovación de los ci..11 çju of icina

y l asesoramiento c:E la a.cC:t.r:.a

t.and o su prestigio.

1W L. 1 1Pi

1. DUEMAS,L :i. :z ELccI. :.:t:i (ic: mindopurillA,SegundaEdición, F1 ¡ 1

2. GORBEA, c::ec.: f :t k. r

• i.. cc::Tercera Edición,c:i.c, E.ci.t.c::r.JJtr.

3. JARAMILLO, -í.Ecuador,

. Erplesional =, . L:rc:Ecuador, Editora Alplí

1, Ecuador, .c:.l::r,Ii c.::it

6. ANDWAR, María, QQjA, Nueva Edición,aent.c:; F i..:1ic:. Li.

7. 1 1 3c::c.:€ t:.:r :i.i c:}cr ::t 1c :i. c.c:Editorial Cr:i..:j 1. :c::

8. ESCOBAR, josé Luis,, 11€ c::r ::c: :.. 1 Barcelona,c:: Edicionesc:.t)c::r Icist::ci 1981,1

9. ESCOBAR, josé Luis, 11c:e.rc:crc:íi.i 1=2, Barcelona, Eic:1 i..icmnc!9. Don Ic:c:cc:: Ed itorial E.ruo

/

1 8b

1 1 c_—

íi.c:ac.si.. ón

cra1c:imi..?flt.O ..

EE:3cr..JE1( ri:

INTROOUCC ION . 1

,FET :r. STC)R :t

1 La çç1c. na de esc::r ibir

1. 2 f.n.i:i. € c--.- 1 : 7. c: r i.l::i.r'

jdc; E 1 •c:'k1r de c::r.i. bi

- 1 .3. :1. Hi m p i E a d 1 1 a d e a 1. b 1. . 22

E-1 . mp.Le1a diaria

b

: 1Tt1c:i:)LJc:::; i: E:J E:: :L 3:

(::Li UEl c. 1. (5 dE 23

2.2 Fri ador de eacioa. . ..« 28

r ado dr .1. 1

•LE L.iic: 1 E::t

d

Fç'ii i:er :c:r d1

:r 3:'. r)(::)MJ:NIo r::.. íI:::cL

3.. 1. o c.:ión del na pa' 3.

tft:jci c::i C3€ E:. r 1. ::E: E

f.: L.:i. c::i c:c.

Desarrollo de la rapidez

iE::) :i: RAP IDEZ

4.1. El cambio de la c:irE.

:i manuscr ito .... --- ........ « ... ... ... ---- 5.11.

El 3''E.rr: 1

V. APLICAC I ON PRACTICA

5. 1. 13.

para ic: está garantizadoacic: .

Función .1 c:z la socre

tar :i. a en :

Relaciones UÇÇtI"Ç

y1

Conclusiones

Recomendacionesc: :. ,o.

1 I:l.. :: ,.,,