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CAMPAÑA SEPARACIÓN DE RESIDUOS DOMÉSTICOS “Para no dudar al separar” Universidad Estrategia de Comunicación 2011-2012

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CAMPAÑA SEPARACIÓN DE RESIDUOS DOMÉSTICOS

“Para no dudar al separar”

Universidad

Estrategia de Comunicación 2011-2012

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¿POR QUÉ EXISTE LA NECESIDAD DE UNA CAMPAÑA SOBRE SEPARACIÓN DE RESIDUOS?

Área de Gobierno de Medio Ambiente, Seguridad y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid:

-Tiene entre sus competencias la recogida y gestión de los residuos urbanos…

… hay cifras mejorables en las tasas de separación de residuos.

…es imprescindible la participación y colaboración ciudadana.

Fuente: Memoria del Parque Tecnológico de Valdemingómez, 2010.

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En los informes que sistemáticamente se realizan para evaluar cada campaña, se pone de manifiesto con una de las debilidades de ésta el escaso alcance

que han tenido en la población juvenil

¿CUÁL ES EL PERFIL DEMOGRÁFICO DE LA POBLACIÓN INFORMADA EN OLEADAS ANTERIORES?

Existe dificultad para llegar a la población más

joven: 18-30 años.

Por esta razón, en 2011-2012: “experiencia piloto” en

Universidades.

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- Apoyo de Informadores ambientales de la Agencia Municipal para el Empleo…

… es un equipo de aproximadamente 30 personas que trabajan en estas actuaciones 6

meses/año.

¿QUÉ OPORTUNIDADES SURGEN PARA REALIZAR

LA CAMPAÑA?

- El Ayuntamiento de Madrid forma parte del Consorcio Urbanístico de la Ciudad Universitaria de Madrid…

…por ello, se elige como experiencia piloto para la campaña la

Universidad Complutense de Madrid y la Universidad Nacional de Educación a

Distancia.

-Apoyo de Ecoembes.

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OBJETIVO GENERAL

LA CAMPAÑA EN UNIVERSIDADES

La resolución de dudas de cómo separar residuos generados en el entorno doméstico, educativo y

laboral.

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LA CAMPAÑA EN UNIVERSIDADES

•Sensibilizar a la comunidad universitaria para impulsar la participación e intervención en el debate y la búsqueda de soluciones al conflicto ambiental que supone la necesidad de separar correctamente los residuos generados en el entorno educativo o laboral, doméstico y de ocio.

•Incentivar a la comunidad universitaria acerca de la necesidad de reducir, reutilizar y reciclar los residuos (3Rs).

•Informar a la comunidad universitaria acerca del tipo de residuos que deben depositar en los distintos contenedores que el Ayuntamiento pone a su disposición para deshacerse de ellos (contenedor de envases, de papel y cartón, de vidrio, de pilas, de residuos orgánicos).

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

•Resolver a la comunidad universitaria cualquier duda que planteen referida a la gestión de los distintos tipos de residuos que se generan a nivel doméstico.

•Informar a la población universitaria sobre los servicios de Puntos Limpios Fijos y Puntos Limpios Móviles, destacando la existencia de un Punto Limpio Fijo en la Ciudad Universitaria.

•Fomentar la capacidad de compromiso de la comunidad universitaria en una actividad conjunta en la que la colaboración de todos sea indispensable y trasladar dicha responsabilidad a otras actividades y esferas de su vida, como ciudadanos responsables con el medio ambiente. Además de incrementar el sentimiento de pertenencia al Campus y con ella voluntad de que el mismo estécuidado.

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LA CAMPAÑA EN UNIVERSIDADES

PÚBLICO OBJETIVO

En la UCM y UNED

GRUPO OBJETIVO PRIMARIO: Estudiantes

GRUPO OBJETIVO SECUNDARIO: Trabajadores/as

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DE LA CAMPAÑA

-FASE PRESENCIAL

- FASE DIGITAL

-ACTUACIONES COMUNES

-ACTUACIONES PARA TRABAJADORES/AS

-ACTUACIONES PARA ESTUDIANTES

--xStand

--xCurso presencial para personal

xxOtras actuaciones de apoyo: OPIs y cartelería

xxCharlas concertadas y Charlas breves informativas

--xOtras actuaciones de apoyo: mailing a trabajadores/as

--xCurso on-line para estudiantes

xxEstrategia de comunicación a través del Blog UNIverde y perfiles de redes sociales

xxDifusión medios digitales

Campaña en medios digitales

Campaña presencial

UNEDUCMACTUACIONES

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Fase presencial:Stand, charlas concertadas, charlas breves

informativas, formación (estudiantes, trabajadores/as)

“Para no dudar al separar”

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“Para no dudar al separar”

-Se ha instalado un Stand en más de 30 ubicaciones de la Universidad.

-Se han impartido 34 charlas concertadas.

-Se han desarrollado 89 charlas breves informativas.

-Se ha realizado unas “Jornadas sobre sostenibilidad”.

-Se ha desarrollado un curso semi-presencial sobre gestión de residuos en la plataforma de la Universidad.

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RESUMEN RESULTADOS CUANTITATIVOS

TOTAL DIFUSIÓN UNIVERSIDAD

La actitud percibida por el Equipo de Informadores/as ha sido muy buena. A pesar de ello, 1.945 personas se han mostrado sin ningún interés y representan un 16,2%

del total de personas que pasaron cerca del stand.

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Stand y otros materiales de apoyo

ACTUACIONES PRESENCIALES

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INDICADOR DE COBERTURA STAND

TOTAL INFORMADOS/AS

El total informados/as a través del stand han sido 10.014 personas de las que un 86,3 % han sido estudiantes (público prioritario)

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7,7

11,2

2,6

3,3

4,9

5,1

5,9

8,1

9,7

10,2

11,7

19,5

Sin especificar

Otros (pilas, bombil las, electrodomésticos, sprais...)

Bandejas de poliespan/corcho blanco

Papel manchado

Contenedor amarillo

Materiales mixtos/compuestos/envases mixtos

PL

Papel/carton

Papel alumnio

Plástico /juguetes Vidrio /cristal

Vidrio /cristal

Brik/envases

Brik y envases sigue siendo la duda estrella

Las dudas más comunes son sobre el contenedor AMARILLO :

-Asociación de residuos de plástico con contenedor amarillo.- Falta de información y claridad sobre qué se considera envase.

Otras dudas :-Vidrio/Cristal- PL- Papel de aluminio- Envases Mixtos.

DUDAS PRINCIPALES A LA HORA DE SEPARAR

15,0

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Fase digital:Perfil en redes sociales (Facebook), Blog

UNIverde, Web residuos, curso semi-presencial para estudiantes, mailing

“Para no dudar al separar”

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El perfil sociodemográfico de seguidores vía Facebook es de una edad entre los 18 y 34 años, y un 51% mujeres y 46% de hombres.

A lo largo de los tres meses se ha ido informando y resolviendo dudas con la población juvenil y universitaria.

A día 16 de mayo de 2012 se han llegado a los 210 [email protected] total la página del Facebook ha tenido 2.316 visitas

“PARA NO DUDAR AL SEPARAR” EN FACEBOOK

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En cuanto al BLOG, hasta el día 16 de mayo se han recibido: 9700 visitas

“PARA NO DUDAR AL SEPARAR” EN BLOG DE UNIVERDE y WEB AYUNTAMIENTO

PÁGINA WEB del Ayuntamiento www.madrid.es/reciclaje

De enero a mayo se han recibido: 10.814 visitas