cambio y mejora en educaciÓn la implicación del...
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CAMBIO Y MEJORA EN EDUCACIÓN La implicación del profesorado, directivos y sistema educativo
Joaquín Gairín SallánUniversitat Autònoma de Barcelona
Iniciativas para el desarrollo educativo y socio comunitario(DCI-ALA/2014/351-291)
San José de Costa Rica, 23 de Julio de 2015
SOCIEDAD DISTINTA, EDUCACIÓN DIFERENTE, ESCUELA RENOVADA, ORGANIZACIÓN EFICIENTE
A.- El cambio como reto y oportunidad
B.- La innovación como respuesta
C.- Las estrategias como recurso
D.- Algunos problemas a superar
LA MEJORA PROFESIONAL, INSTITUCIONAL Y SOCIAL COMO PROPÓSITO
RESTRUCTURAR LOS CENTROS EDUCATIVOS
NUESTRA HOJA DE RUTA
Desarrollo Profesional
CAMBIO MEJORAA.- EL CAMBIO COMO RETO Y OPORTUNIDAD
MODELO SOCIEDAD
MODELO EDUCATIVO MODELO CENTRO EDUCATIVO
MODELO ORGANIZATIVO
Globalización
Multiculturalidad
Despersonaliza-ciónTecnología avanzadaCambio permanente
Mercantilista...................
Abierta a otras realidadesDefensora de los orígenesPractica la diversidadCompensa desigualdadesDesarrolla capacidad crítica.
Prepara para la sociedad del conocimientoEducación permanente
Promociona valores............................
Abierto, Comprometido.Autónomo,Autóctono.Actualizado y crítico.
E-educa en y con las TIC.Mejora permanente.Escuela de las oportunidadesDemocrático, ético............
Innovar sobre racionalizarCalidad sobre cantidadRRHH sobre otros recursosEl valor de lo inmaterialModifica el sentido y rol de la organizaciónNuevos retos......................
IDEAS FUERZAFortalecer la ciudadanía
Renovar la educación Reestructurar los centros educativos
Promover nuevos modelos
LA FINALIDAD DEL CAMBIO INSTITUCIONAL(I)LA NECESARIA COHERENCIA ENTRE EL DISEÑO Y LA ACTUACIÓN
MODELO SOCIEDAD
MODELO EDUCATIVO
MODELO CENTRO
EDUCATIVO
MODELO ORGANIZATIVO
SENTIDO INSTITUCIONES
EDUCATIVAS
Espacios de síntesis
Estructuras de progreso
Contextos de gestión y de realización personal
Qué tenemos
Hacia dónde vamosQué deseamos
DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS BÁSICAS
IDEAS FUERZA
Fortalecer la ciudadanía
Renovar la educación
Reestructurar los centros educativos
Promover nuevos
modelos
Instrumentos de cambio personal y
social
LA FINALIDAD DEL CAMBIO INSTITUCIONAL(II)EL DILEMA PERMANENTE ENTRE LO QUE TENEMOS Y LO QUE DESEAMOS
Modelo de Sociedad (MS)Modelo de Educación (ME)Modelo de Centro educativo (MC)Organización y Gestión (OG)
O G
M SM EM C O G
O G
O G
M C
M C
M CM E
M E
M E
M S
M S
¿REALIDAD DESEABLE?
¿REALIDAD EXISTENTE?
¿POSIBLE MODELO?
LA FINALIDAD DEL CAMBIO INSTITUCIONAL(III)LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE UNA RESPUESTA EQUILIBRADA A LAS
EXIGENCIAS DEL CONTEXTO GENERAL Y MEDIATO
M S
CALIDAD
INNOVACIÓN
B.- LA INNOVACIÓN COMO RESPUESTA
LA INNOVACIÓN COMO CAMBIO A PROMOVER
CAMBIO/MEJORA
Espontáneo Planificado
Sistema Centro formación
REFORMA INNOVACIÓN
LA INNOVACIÓN COMO CAMBIO A PROMOVER
CAMBIO/MEJORA
Espontáneo Planificado
Sistema Centro formación
REFORMA INNOVACIÓN
Espontáneos Experimentos Experiencias Innovaciones
INSTITUCIONALIZACIÓN
Organización como SOPORTE
Org. como AGENTE EDUCATIVO
Organización APRENDE
Org. GENERA CONOCIMIENTO
Mejorar estadio organizativo
INNOVAR PARA PROMOVER APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Es institucionalizar los cambios
Exige seleccionar los cambios deseables
Supone combinar eficacia y mejora
Es considerar la innovación comocambio que tiene valor en sí mismo
COMBINAR EFICACIA Y MEJORA
EFICACIA MEJORACentrada en resultados cognitivos de los participantes de la formación.Orientación estática (resultados)
Centrada en las relaciones con los formadores y la cultura profesionalOrientación dinámica (proceso)
Preocupación por conocer, mediante investigación, los factores que generan mejores resultados
Preocupación por conocer, mediante experiencias prácticas, estrategias de mejora, con o sin apoyo externo
Orientación al establecimiento de modelos. Estudios cuantitativos
Orientación al estudio de casos. Estudios cualitativos
Se ha limitado a los resultados. No tiene una teoría/estrategia de cambio
Ha minusvalorado la activ. del aula.Ha magnificado el trabajo colaborativo de los formadores
NUEVA SÍNTESIS:Concepción amplia de los resultadosPromover la capacidad interna
MEJORES CENTROS EDUCATIVOSCentrar la innovación en la mejora de los procesos del aulade cambio del centro educativo
EL CAMBIO COMO REALIDAD EVOLUTIVA (I)
NacimientoMuerte
Estabilidad
Plenitud
Adolescencia
Infancia
Burocracia
Aristocracia
CRECIMIENTO ENVEJECIMIENTO
Fases de crisis Adaptación de Bolívar (1999:67
Envejecimiento prematuro
RETOS EN LOS DIFERENTES ESTADIOS
DE LA ORGANIZACIÓN COMO SOPORTE A LA ORGANIZACIÓN QUE GENERA CONOCIMIENTO
ESTADIO I ORGANIZAC. EFICAZ Y EFICIENTECONSIDERACIÓN FACTOR HUMANO
ESTADIO II FORTALECER EQUIPOS DOCENTESTRABAJO COLABORATIVO
ESTADIO III GENERALIZAR PROCESOS EVALUAT.INSTITUCIONALIZAR CAMBIOS
ESTADIO IV GESTIÓN DEL CONOCIMIENTOTRABAJO EN RED
Organización SOPORTE
Org. AGENTE EDUCATIVO
Organización APRENDE
Org. GENERA CONOCIMIENTO
PROCESO META DINÁMICA
Mejorar estadio organizativo
LOS PROFESIONALES COMO AGENTES DE CAMBIO
Los agentes de cambio (I)
• Priman la visión global
• Lideran y no sólo gestionan
• Actúan, analizan y aprendende la práctica
Lideran y no sólo gestionan
Actúan, analizan y aprenden de la práctica: el caso de los directivos
C.- LAS ESTRATEGIAS COMO RECURSO
Estrategiascolaborativas
Culturacolaborativa
ActividadProyecto colectivo
Proyecto institutional
(Plan estratégico,…..)
De la actividad puntual al Proyecto Institucional
Las estrategias colaborativas como punto de encuentro
Producción
Personas
Estrategias colaborativas
LAS ESTRATEGIAS COLABORATIVAS
ESTRATEGIAS PARA DINAMIZAR EL TRABAJO COLECTIVO
Estrategias culturales para promover cambios (I)
Estrategias culturales para promover cambios (II)
ACCIONES ESPECÍFICAS A GRUPOS VULNERABLES
ACCIONES DE SENSIBILIZACIÓN A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA
ASIGNATURAS PROPEDÉUTICAS
ASOCIACIONISMO
AYUDAS AL ALOJAMIENTO Y A LA VIVIENDA
AYUDAS FINANCIERAS, PRÉSTAMOS Y BECAS
COLABORACIÓN CON OTRAS ENTIDADES
ELIMINACIÓN DE BARRERAS ARQUITECTÓNICAS
FERIAS DE ENSEÑANZA
GABINETE PSICOPEDAGÓGICOGRUPOS DE ESTUDIO ENTRE IGUALES
JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS PARA FUTUROS ESTUDIANTES
JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS PARA PADRES
OBSERVATORIO OCUPACIONAL
PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL
PLAN DE ACOGIDA LINGÜÍSTICA
PLAN DE CONVIVENCIA Y DESARROLLO SOCIAL
PLAN DE VINCULACIÓN DE LÍDERES DE GRUPOS
PLANES DE DESARROLLO PERSONAL
RED SOCIO EDUCATIVA
RED DE RELACIONES SECUNDARIA-UNIVERSIDAD
REDES Y COMUNIDADES DE APRENDIZAJE
SEMANA DE INDUCCIÓN A LA UNIVERSIDAD
SERVICIO DE ATENCIÓN A LA DISCAPACIDAD
SERVICIO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN UNIVERSITARIA
SESIONES Y TALLERES DE TÉCNICAS DE ESTUDIO
TUTORÍA ENTRE IGUALES
TUTORÍAS PERSONALIZADAS CON ALUMNOS DE FRACASO ACADÉMICO
TUTORÍAS VIRTUALES
UNIVERSIDAD-EMPRESA
Estrategias de orientación y tutoría (ACCEDES)
ESTRATEGIAS
MOMENTOSAspectos generales
La gestión y la organización de las
personas
La gestión de los recursos
materiales y funcionales
Dinámicas y procesos internos Entorno
DIAGNÓSTICO
DAFO / FODA /SWOTAnálisis clínicoInvestigación - Acción
Inventario de los equipos de trabajoAnálisis y descripción de puestos de trabajoPáginas amarillasPortafolio de conocimientoOrganigrama
Inventario de materialesAnálisis documental
Análisis de escenariosDiagramas de Pareto
Sistemas de expertosBenchmarking / Análisis de buenas prácticasDAFO/ FODA / SWOT
PLANIFICACIÓN
Esquemas de planificaciónEspina pescado / Ishikawa
Técnica del Knowledge CaféMapa de procesos y de subprocesosDiagrama de flujoResolución de problemas
Esquemas de planificación
Planes de mejoraCírculos de conocimiento / tanques pensantesKnowledge CaféPresentación y estudio de casosDiagramas de Gantt / PERT
Compartir buenas prácticas
IMPLEMENTA-CIÓN
Sistemas de gestión de documentos
CoachingMentoringTutorizaciónTrabajo en equipo
RepositorioPlantilla de planificación
Agentes de conocimientoAsesoramiento entre iguales
Compartir buenas prácticas
EVALUACIÓN, EVALUACIÓN ………… …….
Estrategias organizativas (ACCEDES)
HERRAMIENTAS
Dinámica de grupos
Gestión de procesos
Gestión de conocimiento
Otros…
Mejorar estadio organizativo
LAS ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO
El FOCO DE LAS ESTRATEGIAS
• El diagnóstico institucional
• La planificación para el cambio
• El soporte interno a los procesos
• Las redes interinstitucionales
LA PLANIFICACIÓN PARA EL CAMBIO (I)
FASE PREVIA (Crear condiciones): Conocimiento del contexto de actuación Detección de necesidades Detección de obstáculos al cambio Identificación de temáticas prioritarias
PLANIFICACIÓN (Diseñar): Formulación de objetivos de mejora Sistematización acciones generales y específicas Concreción del proceso de evaluación
IMPLEMENTACIÓN ESPECÍFICA (Actuar): Desarrollo de la acción Desarrollo de mecanismos de seguimiento y
revisión
LA PLANIFICACIÓN PARA EL CAMBIO (II)
EVALUACIÓN/ REVISIÓN GLOBAL (Verificar): Detección de disfunciones Búsqueda de alternativas Informe global de valoración
INSTITUCIONALIZAR (Incorporar): Incorporar a la dinámica organizativa Incorporación en la cultura Permanencia en el tiempo
DIFUSIÓN (Compartir): Externalización para fortalecimiento interno Externalización para desarrollo del contexto
TRABAJAR EN RED
D.- ALGUNOS PROBLEMAS A SUPERAR (I)
CAMBIOS EN LAS CONCEPCIONES
• La realidad como sistema
• La mejora como proceso permanente
• Prevenir antes que curar
D.- ALGUNOS PROBLEMAS A SUPERAR (I)
CAMBIOS EN LOS PROCESOS
• Actuaciones globales “versus” actuaciones particulares.
• Potenciar la institucionalización de los cambios.
• Promover el desarrollo de la organización a través de las personas.
• Utilizar las estrategias más adecuadas.
NUESTROS CONOCIMIENTOS DEL CAMBIO (I)
LA TIPOLOGÍA DE CAMBIOS A PROMOVERLos cambios adaptativos.Los cambios innovadoresLos cambios radicalmente innovadores
LAS IMPLICACIONES DEL CAMBIO A PROMOVEREl cambio real implica y exige aprendizaje profundo de
actitudes, conductas y prácticas.No ocurrirá ningún cambio si no hay una motivación.Las personas constituyen el núcleo de los cambios en la
organización.Se dan resistencias al cambio incluso cuando esto es
sumamente deseable.
NUESTROS CONOCIMIENTOS DEL CAMBIO (II)
• La resistencia es inevitable.• Cada institución es una realidad singular.• A veces cambiamos cosas, para que todo siga igual.• El cambio no se relaciona con lo “vivido” un día.• Precisamos de un proyecto, objetivos y tareas a
realizar antes de comenzar.•No puedes conseguir el cambio global y con todos, por
eso hay que avanzar con lo que se tiene.• Es esencial la participación de los implicados.• Conservar es fácil: así primar los pequeños cambios
sobre los grandes.• Cambios prescritos cuando las personas no quieren
hacerlo de otro modo. Adaptación de Bolívar (1999:44)
LOS PROFESIONALES COMO AGENTES DE CAMBIO (I)
MODIFICAR LA CULTURA, PROMOVIENDO LAS ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
•Trabajar la propia concepción de la cultura.•Aprender de la experiencias por la reflexión y el
debate.•Aprender a negociar y a conducir los procesos de
cambio.•Fomentar la cooperación profesional para
conseguir la responsabilidad compartida.•Tomarse tiempo y dar tiempo al tiempo.•Aprender a exigir y rendir cuentas.•Desarrollar una nueva visión de la autoridad y el
poder.•Orientarse hacia un nuevo paradigma de cambio.
LOS DIRECTIVOS COMO AGENTES DE CAMBIO(II)
ALGUNAS TENDENCIAS y ESTRATEGIAS A CONSIDERAR(en base a Fullan, 1991)
•Pasar de las políticas negativas hacia las positivas.•De las soluciones uniformes a las alternativas y
diversas.•De las innovaciones puntuales al desarrollo
institucional•Del rechazo a la aceptación de las contradicciones
y dificultades.•Del “yo” a trabajo colaborativo.
MIRADAS A MANTENER
FILOSOFÍA: cambios necesarios, seleccionados, proactivos, planificados, con apoyos externos e internos, considerados como dinámicos, necesarios de inducción y sujetos a la mejora continua.
ESTRATEGIA: que parte de un modelo, proporciona pautas de acción, identifica una posición y proporciona una perspectiva.
COMPORTAMIENTO: imbuido de una ética personal que se refleja en una ética organizacional.
La transformación deseable (I)Los centros escolares como
estructuras formales burocráticas
Los centros escolares como comunidades de colaboración
profesionalTrabajo aislado, privado eindividualista, sin ámbitos comunespara compartir experienciasprofesionales.
Relaciones comunitarias y sentido de trabajoen comunidad. La enseñanza es vista comotarea colectiva, en cooperación einterdependencia mutuas.
Los profesores son vistos comotécnicos, gestores “eficientes” deprescripciones externas
El profesor/a como agente de desarrollo ycambio curricular, reconociendo suautonomía y profesionalidad.
No están implicados en la toma dedecisiones. Su papel es instrumental.Procedimientos formales rigen lasrelaciones.
Toma de decisiones compartidas. Inviertentiempo y espacios de diálogo comprometidosen la mejora de la enseñanza del centro.
La responsabilidad de funciones estáasignada jerárquicamente, condistribución funcional de tareas.
Los líderes/ directivos o asesores promuevenla colegialidad y el apoyo para el desarrolloprofesional.
De AComunidad escolar Comunidad de aprendizaje
Niños y jóvenes aprendiendoEducación escolarEducación formal
Los alumnos como sujetos deaprendizaje
Planes institucionales
Innovaciones aisladasEnfoque sectorial e intra-escolar
Niños, jóvenes y adultos aprendiendoEducación escolar y extra-escolarEducación formal, no formal e
informalAlumnos y educadores como sujetos
de aprendizajePlanes y alianzas Inter.-
institucionalesRedes de innovaciones educativasProyecto educativo comunitario
Educación permanente Aprendizaje permanente
La transformación deseable (II)
La lógica a mantener
LOS EFECTOS A CONSEGUIR
CAMBIO Y MEJORA EN EDUCACIÓN La implicación del profesorado, directivos y sistema educativo
Joaquín Gairín SallánUniversitat Autònoma de Barcelona
Iniciativas para el desarrollo educativo y socio comunitario(DCI-ALA/2014/351-291)
San José de Costa Rica, 23 de Julio de 2015