Calidad Acadmica y Evaluacin Institucional

Calidad Educativa y Evaluacin Acadmica InstitucionalDurante muchos aos, el uso del trmino calidad slo estuvo asociado a las actividades empresariales y organizacionales. Tom relevancia despus de la segunda guerra mundial y puede definirse como el grado en que un bien o servicio satisface las necesidades de los usuarios. De all que el objetivo es satisfacer las expectativas de aquellos y superarlas. Se establecen tres etapas de la calidad: Control de calidad, aseguramiento de la calidad y gestin de la calidad. ste ltimo, acorde con el paradigma de procesos y de su gestin.

Un proceso es el conjunto de actividades que transforman un insumo (input) en un producto/servicio (output) a travs de la agregacin de valor. Esa transformacin y el valor agregado son las actividades asociadas con la calidad. En la medida en que un producto/servicio tenga un plus valor para el usuario que satisfaga sus necesidades, se est en un marco de calidad.

En el campo educativo, la calidad est relacionada con el conjunto de acciones y condiciones que satisfacen las necesidades bsicas de un grupo, y estn determinadas social e histricamente. Es un concepto multidimensional que implica:

1. El aumento cualitativo y cuantitativo de los saberes.

2. La relevancia, la pertinencia, la eficacia y la equidad del proceso educativo.

3. Con las expectativas de la sociedad y con las demandas hechas al sistema.

4. La reordenacin del proceso educativo y toda la prctica pedaggica.

La calidad requiere de la evaluacin y el control, como mecanismos para asegurar la misma. Por consiguiente, la evaluacin acadmica institucional es imprescindible para lograr el aumento de la capacidad de las escuelas (o instituciones educativas) para producir aprendizajes y servicios competentes (investigacin y extensin), lo cual supone mejorar el rendimiento de los estudiantes para enfrentar un mercado laboral cada vez ms exigente.

La calidad educativa est alineada con la concepcin sistmica de la educacin y al igual que la evaluacin acadmica institucional se apoya en la participacin de todos los actores del proceso de enseanza aprendizaje (alumnos, profesores, directivos, padres-madres-representantes, sociedad, estado, particulares), para generar y transmitir conocimientos que permitan por un lado el ejercicio de valores ticos y morales (aspecto cualitativo); y el ptimo desempeo en oficios y profesiones (aspecto cuantitativo) de todo aquel que participe en el proceso de enseanza-aprendizaje (no restringiendo ste, a un aula de clases).

Es necesario precisar que la calidad educativa implica calidad en la actividad docente, en los procesos de investigacin e innovacin; y en la actividad de extensin y trabajo en (y con) las comunidades. La finalidad es satisfacer adecuadamente las principales necesidades de los diversos grupos de inters en cuanto a saberes, conocimiento y soluciones a los problemas del entorno, mediante la pertinencia de las actividades realizadas (docencia, investigacin, extensin, divulgacin) la equidad y la efectividad (eficacia+eficiencia+impacto positivo) en el manejo de los recursos escasos. Por consiguiente requiere apoyarse en la evaluacin acadmica institucional para definir con absoluta previsin el funcionamiento ptimo de la institucin.Por consiguiente, no puede haber calidad educativa sin un efectivo proceso de evaluacin institucional.

Necesario es precisar que la determinacin en que el grado en que el proceso educativo satisface las demandas de la sociedad requiere de la definicin de los puntos fuertes, las debilidades y los recursos que requieren las instituciones educativas para ser eficaces, eficientes y efectivos para con sus usuarios. Se hace perentorio la evaluacin acadmica institucional de la educacin para mejorar continuamente, solo as se genera calidad.Mirna Lilibeth Centeno.

C.I. 10.308.906.

Cohorte: La Candelaria I.