cadena suministro abastecimientos unidad4-compras electronic as

Administración de Proyectos de desarrollo de Software

Ciclo de vida de un proyecto

Enfoque moderno

Temas• Evolución de los modelos e-Procurement

• Procesos de e-Procurement

• Abastecimiento a manos libres

• Infraestructura e-Procurement

• Elementos, aministracion, analisis y aplicacion

Compras electrónicas:

E-Procurement

Administración de Proyectos de desarrollo de Software

Ciclo de vida de un proyecto

Enfoque moderno

Fin de la presentación

Continúe en la siguiente actividad

Compras electrónicas:

E-Procurement

Compras electrónicas: E-Procurement

Evolución de los modelos e-ProcurementIntercambios privados

EDI Intercambio electrónico de datosAplicación antes del Internet

• Intercambio entre clientes y proveedores• Capacidad para transacciones sencillas• Proceso batch.• Cargos reactivos y costosos al usar una red (VAN)• Procesos:

– Automatiza el proceso de compras– Soporta el surtido de inventario– Crea una relación cercana entre el comprador y el vendedor



EDI Intercambio electrónico de datos

Aplicación antes del Internet

• Se basa en una red privada por lo que la inversión requerida es alta

• Agregar a un nuevo proveedor es costoso

• Operan mejor bajo sociedades estratégicas, con relaciones especializadas y contratos rígidos

• No operan bien en una cadena mundial flexible



B2EMejoras en los procesos de transacciones diarias del negocio

La compra de bienes y servicios representan el mayor costo independiente en la mayoría de las empresas

• Compras más rápidas.• Automatización y estandarización de procedimientos sobre requisiciones

– Compras en línea– Eliminación de procesos costosos basados en papel

• Herramientas para administrar proveedores en la compra profesional• Proveedores capaces de proveer descuentos por volumen



Portales corporativos

Portales para la compra de bienes relacionados con la producción y bienes no relacionados con la producción

• Provee mayor control sobre los procesos de compra, implementando las reglas del negocio consistentemente

• Catálogos multi-proveedores, precios negociados y personalizados para cada cliente.

• Análisis de gastos.• Administración de catálogos de multi-proveedores.


• Son también conocidos como portales

• Una compañía o grupo de compañías lista sus productos o servicios para el consumo público

• Ofrecen valor en diferentes medidas:

– Análisis de catálogos (ranking)

– Proceso de la orden

– Aprobación

– Administración del proceso de la orden (fulfillment)

– Atención al cliente

Evolución de los modelos e-ProcurementIntercambios públicos


1ª. Generación comunidades, catálogos y storefront y facilitadores de RFP/RFQ

– Nuevos negocios storefront.

– Nuevo canal de ventas para distribuidores y fabricantes.

– Servicios de contenido del producto y agregación de valor por catálogos

– Son llamados Hubs de información y contenidos

– Ofrecen diariamente información sobre la industria, noticias, tendencias, información sobre productos, directorios de los participantes en la industria, anuncios clasificados.



Rfp/Rfq: facilitadores de intercambios que operan un marketplace centralizado en línea.

– Un grupo de proveedores pre aprobados responden con una propuesta a precio fijo a las solicitudes del sitio

• Mercados verticales: automatizan la cadena de suministro digitalizando y normalizando los productos en un catalogo

• Mercados horizontales se expanden a múltiples industrias para ofrecer el abastecimiento de productos y servicios comunes



• Mercados horizontales:

Suministro MRO

Servicios de logística

• Compra de medios

• Servicios de outsourcing de recursos humanos

• Trabajadores temporales

• Exceso de inventario

• Exceso de equipo de capital



Evolución de los modelos e-Procurement

2ª. GeneraciónOrientación a transacciones (hubs)

– Su premisa es que un intercambio debe permitir a los participantes a comprar y vender productos

– Proceso automatizado de requisición y órdenes de compra.

– Disponibilidad de proveedores, precios, y productos/servicios.

– Administración de catálogos y créditos

– Ejemplos: Distribuidores virtuales y subastas


Evolución de los modelos e-procurement

2ª. Generación

Distribuidores virtuales Vd´S

– Ofrece un sitio one-stop-shopping para compradores fragmentados y comunidades de vendedores

– Conjunta la información dispersa de productos de múltiples catálogos en un gran catálogo

– No manejan inventarios ni distribuyen productos


2ª. Generación

Sitios de subastas– Se utilizan para compras de elementos únicos como equipo usado,

inventario surplus y bienes perecederos.– Pueden ser dirigidos por los vendedores

• Los precios siempre suben

– Pueden ser dirigidos por los compradores (subasta en reversa)• Los compradores listan los productos que requieren y un grupo pre-

calificado de vendedores hacen su oferta.

• Los precios siempre bajan

– En ambos casos hay un compromiso al terminar el plazo de la subasta



3ª. GeneraciónCadenas de suministro colaborativas

• Se ofrece mas funcionalidad en la transacción a las compañias participantes ya que reciben ayuda con la administración completa de la cadena de suminiswtro.

• Crea una plataforma comun para habilitar a todos los participantes en una industria a compartir información, hacer negocio y colaborar con la planeación estratégica y operacional.

• Permite a los socios sincronizar las operaciones en tiempo real.• Procesos transparentes por la reestructuración de la demanda y

la cadena de suministro.• Información sustituye al inventario



3ª. GeneraciónOfrecen servicios que colocan su mercado en ventaja competitiva y liderazgo:– Tecnología integrada que automatiza el proceso de

transacciones y que puede incorporar mecanismos para precios estáticos y dinámicos

– Servicios de intermediación como logística y servicios financieros (envió, almacenaje, créditos,, seguros)

– Servicio y soporte Como servicio al cliente, proceso de devoluciones, y cobertura de garantías.

– Es importante que se registre información histórica de las transacciones para ser analizada para mejorar la planeación y el presupuesto.



ConsorciosProveedores y compradores

• Evolución de los portales de procurement corporativos.• En un consorcio de compradores, las compañías combinan su

fuerza para comprar a precios bajos



Procesos de e-Procurement

• Todos los modelos tienden a resolver los mismos problemas en el proceso:

– La fragmentación de canales

– La administración por excepción en lugar de por transacciones

– Controlar las compras al vapor cambiándolas por compras bajo proceso de requisiciones

– La integración del proceso


Abastecimiento a manos libresAdministración por excepción

Compras actuales: Administradas por transacción E-Procuremment: administrado por excepción

Selección del producto en línea

Búsquedas en grandes catálogos en papel Listas personalizadas, formas y listas de compras

Aprobación de la requisición Múltiples niveles para aprobación manualTransacciones autorizadas automáticamente en base a políticas y reglas de negocio

Transmisión de la orden de compra (PO)

Fax, e-mail, EDI directo al proveedor

El proveedor rehace la ordenLa orden se envía al hub central

Autorización de pagosDependen de la coincidencia entre la factura, la P. O. y la recepción

Inmediato, basado en la notificación de la recepción

Análisis Ad-hoc, no está ligado con el desempeño del proveedor Continuo, ligado con el desempeño del proveedor


Servicioal cliente

BackOffice

Búsqueday selección

RequisiciónAprobacióny compra

Flujo de Órdenes

Recibo RastreoElige,

empaquetay envía

Flujo para el Cumplimiento

Factura Pago Reportes

Flujo de Pagos

Infraestructura e-Procurement


Infraestructura e-ProcurementEl lado del comprador

• Los empleados pueden, desde su escritorio:

– Crear, enviar y dar seguimiento a varios tipos de requisiciones

– Las listas de compras pre-aprobadas agilizan el envío de ordenes y las compras repetitivas

– La interfase debe ser adecuada para múltiples tipos de usuarios:

• Usuarios casuales

• Compradores profesionales

• Administradores del sistema


• Requieren:

– Entrada personal segura (login)

– Catálogos autorizados

– Creación de la orden o requisición

– Envío de la orden o requisición

– Reforzar los controles para la orden y aprobación

Infraestructura e-Procurement:El lado del comprador


• Requieren:– Envío de la orden

La requisición se descompone y se envía a cada proveedor involucrado a través de diversos formatos y medios de envíos. Las copias de las órdenes se envían al sistema de compras

– Conectividad con los sistemas back office de contabilidad

La información debe de integrarse a los sistemas de contabilidad, producción, distribución y recursos humanos

– Conectividad con el proveedor– Seguimiento de la orden

Envío del estado del pedido vía e-mail o por medio de accesos al sitio web

– Recepción

Notificación automática de la recepción.. Se inicia el pago

Infraestructura e-Procurement:La integración del proveedor


• Requieren:– Facturación

Administra el proceso del ingreso y proceso de las facturas de múltiples proveedores. Sistemas que proveen mecanismos para administrar las condiciones de pago para clientes y proveedores

– Pago

Esta módulo debe soportar capacidades para procesar tarjetas de crédito, proveer líneas de crédito, administrar impuestos y cualquier requierimiento global

– Reportes

Que indiquen que se compró, quien lo compro a que precio y cuanto tiempo se requirió para completar el proceso

Infraestructura e-Procurement:Pago: Administración de la factura


Elementos para el vendedor en las soluciones de e-Procurement

• Integración de proveedor (Supplier integration)

• Catálogos y productos del proveedor.

• Facilidades de adaptación para los consumidores.

• Ejemplos:

– Maintenance Warehouse

– Vertical Procurement Portals


La guía del administradorpara e-Procurement

• Paso 1. Definir una cadena de metas.

• Paso 2. Construír un proceso de auditoría.

• Paso 3. Elaborar un Business Case.

• Paso 4. Desarrollar una matriz de integración de proveedores. Clasificándolos como:

– Estratégico-Colaborativo

– Estratégico-Corporativo

– No estratégico-Limitado

– No estratégico-Commodity


La guía del administradorpara e-Procurement

• Paso 5. Seleccionar una aplicación de e-Procurement

• ¿Soportará el proceso de procurement?

• ¿Se adecuará a las aplicaciones existentes?

• ¿Es expandible?

• Paso 6. Ante todo buscar la integración.

• Paso 7. Educar, Educar, Educar.


Análisis y administraciónde aplicaciones

Evaluarla calidad

Administraciónde la compra

Seleccionarproveedor

Contratos decompra

Análisis de gastosy Contabilidad

AdministrarOrden

CompromisoCotización

Análisis yadministración

Vendedor

Negociación global

Aprobación

Calidad debienes y servicios

recibidos

Determinarcaracterísticasde la calidad

Recepción de componentes

comprados

Controlde calidad

-componentes-

Establecerel tiempo

de entrega

RFP/Cotización

Determinarprecio

de compra

Identificary priorizarel recurso

Identificación delrecurso

Evaluarel contrato

Cuantificar el contrato

Especificardescuentos

Especificardestinos de

entrega

Acuerdos dedevoluciones

Presupuestos

Costeo deproductos

Costeobasado enactividades

Análisis deingresos/utilidades


Aplicaciones para el comprador para los profesionales del área de Procurement

El análisis y la planeación requieren de:

– Recolección de datos.

– Análisis multidimensional.

– Disponibilidad de decisiones administrativas.

– Configuración del control de gastos.

– Retroalimentación continua.


Aplicaciones para el comprador para los profesionales del área de Procurement

• Con las aplicaciones de e-Procurement efectúan:

- De forma electrónica todas las transacciones.- Comprueban el status del empleado.- Verifican el avance actual del presupuesto.- Lanzan las órdenes de pedido.- Pagan al proveedor de acuerdo al recibo.

De esta manera hacen que todas las funciones de compras y pagos a proveedores trabajen conjuntamente como un único

proceso de negocio.

cadena suministro abastecimientos unidad4-compras electronic as

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