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BUENAS PRÁCTICAS
Sumem veus. Lectura sense barreres (Sumemos voces. Lectura sin barreras)
Datos de identificación
Biblioteca: Biblioteca Pública de Tortosa
Web:
Persona de contacto: Irene Prades Ginovart
Teléfono: 977 44 55 66
Correo electrónico: [email protected]
Descripción de la buena práctica
Contexto, punto de partida: La biblioteca está situada en un edificio de
nueva construcción, en una Plaza que se ha convertido en el punto neurálgico del
casco antiguo de la ciudad, frente a la delegación del gobierno de la Generalitat.
La biblioteca ofrece servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de
grupos de la comunidad que, por razones varias, no puede utilizar los servicios
convencionales o que necesitan servicios adaptados a sus intereses. Estos grupos
abarcan una amplia gama. Actualmente la biblioteca cuenta con líneas de
colaboración con fundaciones de jóvenes y adultos con discapacidad intelectual y
discapacitados en ámbito sociolaboral, centros de día, centros ocupacionales,
escuelas especiales...
El objetivo es contribuir a satisfacer y llenar las necesidades lectoras,
culturales e informativas des estas minorías, en concreto de las personas con
discapacidad.
De esta manera se establece una alianza con la biblioteca al ceder un
espacio y los recursos necesarios para la organización de actividades con el fin de
favorecer su inserción en la comunidad.
La biblioteca es una organización que tiene como objetivo garantizar los
derechos culturales, el derecho a un tiempo de ocio de calidad, el derecho a la
inclusión social y el derecho a una vida digna para jóvenes y adultos con
discapacidad intelectual.
Justificación teórica y práctica
El Centro ocupacional y la Llar- Residència Icària tienen como uno de los
principales objetivos aprovechar los recursos que ofrece la Biblioteca Marcel·lí
Domingo. De esta manera, hace un tiempo, se han iniciado actividades para
fomentar el gusto por la lectura y que pretenden cumplir con este objetivo,
imprescindible para la integración social de todos los usuarios.
Entre todas estas actividades encontramos el proyecto de actividad Sumem
veus. Lectura sense barreres que ahora les explicamos y que empezó a funcionar
en enero de 2010 y que aún sigue en activo. La Biblioteca es uno de los servicios
públicos que ofrece sus servicios a colectivos minoritarios. Este servicio está
abierto a públicos de todas las edades, ofreciendo al usuario distintos servicios
entre los que se encuentran: actividades diversas, hora del cuento, talleres, clubes
de lectura fácil... A parte de estar en un edificio totalmente adaptado para ser
accesible a los usuarios con discapacidad.
De esta manera, y a partir de realizar un trabajo conjunto entre las familias,
usuarios y profesionales del sector, se ha puesto en funcionamiento el proyecto
Sumem veus: Lectura sense barreres que pretende ofrecer la posibilidad de
ampliar los conocimientos y las capacidades, y fomentar el gusto por la lectura a
cada unos de los usuarios de los centros que nos visiten.
La actividad realizada en la biblioteca tiene que servir para que los usuarios
se sientan más partícipes de una comunidad que ofrece múltiples recursos a su
ciudadanía.
La viabilidad para poder llevar a cabo este proyecto es muy alta debido a la
gran predisposición de los usuarios de realizar actividades fuera de su ámbito
habitual de trabajo, ya que este factor les motiva especialmente, y más si se trata
de un espacio que desconocen como es la biblioteca.
Es por ese motivo que la biblioteca considera imprescindible dar respuesta a
las necesidades de lectura y de contacto con los libros por parte de usuarios y
usuarias con discapacidad y/o dificultades de aprendizaje, y que se les de
también la información necesaria para familiares y educadores.
Libros adecuados para las diferentes discapacidades
Libros sobre niños con discapacidades, físicas o intelectuales, destinados a
sensibilizar a grandes y pequeños sobre la necesidad de respetar a las
personas que presenten signos de discapacidad y que reivindiquen el
derecho a ser tratadas con igualdad
Recursos bibliográficos que puedan ayudar a familiares, educadores... a
afrontar los retos de la vida diaria.
Elaborar una guía de webs útiles
El Manifiesto Unesco 1994 para las bibliotecas públicas, establece que:
La biblioteca pública es un centro local de información que facilita todo tipo de
conocimiento e información a los usuarios.
Los servicios de la biblioteca pública se basan en la igualdad de acceso para
todos, sin tener en cuenta la edad, la raza, el sexo, la religión, la nacionalidad o la
clase social. Es necesario ofrecer servicios y materiales específicos para aquellos
usuarios que, por alguna razón, no pueden utilizar los servicios y materiales
habituales, como son las minorías lingüísticas, las personas con discapacidad o la
gente hospitalizada o los internos en centros penitenciarios.
La Misión de la Biblioteca de Tortosa es facilitar a todos los ciudadanos sin
excepción, el acceso libre i sin límites al conocimiento, al pensamiento, a la
cultura, a la información y al ocio.
Descripción de la buena práctica
Destinatarios: Para ser usuario de un centro ocupacional y de una Llar-
Residència, la discapacidad intelectual tiene que estar administrativamente
reconocida y los usuarios tienen que tener edad laboral (mayores de 16 años), que
hayan finalizado su periodo de formación y que no tengan capacidad productiva
suficiente para equilibrar el coste que tienen el mantenimiento de una plaza del
Centre Especial de Treball (CET), (según la ley de integración social de
minusválidos).
El grado de disminución tiene que ser igual o superior al 33% de acuerdo
con la valoración hecha por los centros de atención a las personas disminuidas
(CAD).
Esta discapacidad intelectual, normalmente, va acompañada de otras
patologías, como pueden ser: la disminución física, sensorial, malformaciones,
sufrimientos perinatales, parálisis cerebral infantil, traumatismos cardioencefálicos,
trastornos de conducta hiperactiva, entre otros, a parte de que existen un
gran número de etiologías desconocidas.
Queremos hacer llegar este proyecto a todas las asociaciones, entidades,
campus de verano, colegios, guarderías... y usuarios en general con problemas de
movilidad y que por ese motivo no puedan acceder a la biblioteca.
Identificación de los ejes de trabajo
Público con deficiencias físicas o psíquicas
Trabajo conjunto con centros dedicados a los inmigrantes
Trabajar con Centros de día para promover la cultura y hacer sentir a los
usuarios que en la biblioteca pueden sentirse parte del mundo que lo rodea
Trabajar con centros especiales: drogodependencia...
Trabajar con colegios especiales
Trabajar con residencias geriátricas
Objetivos: El objetivo general que presenta el proyecto Sumem veus.
Lectura sense barreres es aprovechar los recursos que ofrece la biblioteca pública
Mercel·lí Domingo, así como fomentar el gusto por la lectura a colectivos con
discapacidades. Pero además de este objetivo general, el proyecto incorpora
objetivos específicos, que indican qué es lo que queremos conseguir y los
objetivos operativos que muestran como nos proponemos conseguir lo
establecido. Hay que tener en cuenta siempre el objetivo general ya que es la base
de nuestro proyecto.
Objetivos:
- Crear i consolidar hábitos de lectura.
- Garantizar a los ciudadanos el acceso a la información.
- Crear vínculos entre la biblioteca pública i las diferentes asociaciones i
entidades de discapacitados.
- Promocionar y dar a conocer este y otros servicios que se ofrecen des de la
biblioteca para despertar la curiosidad y el deseo de utilizarlos entre todos.
- Reducir las diferencias culturales y educativas entre los diferentes grupos
de población, facilitando a todos un fácil acceso a la información y a la
cultura.
- Racionalizar al máximo los recursos bibliotecarios disponibles mediante
este y otros proyectos, y demostrar la rentabilidad social de los servicios
bibliotecarios.
A continuación presentamos un cuadro esquemático con los objetivos que
plantea el proyecto.
O. GENERAL O. ESPECÍFICOS O. OPERATIVOS
Aprovechar los servicios que
ofrece la biblioteca
1. favorecer la integración
social de usuarios con
discapacidad intelectual.
1.1 Realizar diferentes
actividades a la Biblioteca
Marcel·lí Domingo
2. Aprovechar los recursos
que ofrece la Biblioteca
Marcel·lí Domingo
2.1 Utilizar el servicio de
préstamo
2.3 Utilizar el material que
ofrece la Biblioteca
3. Distinguir los diferentes
espacios y servicios de la
Biblioteca
3.1 Trabajar en los diferentes
espacios de la Biblioteca
4. Fomentar el gusto por la
lectura.
- 4.1 Crear un Club de Lectura
Fácil
- 4.2 Asistir a les sesiones de
cuenta cuentos
- 4.3 Leer en voz alta
- 4.4 Participar en los
concursos de promoción a la
lectura que organiza la
biblioteca
5. Integrar hábitos como el
silencio, el respecto y la
escucha.
- 5.1 Desplazarse por la
Biblioteca en orden y silencio.
6. Adquirir conocimientos
culturales básicos.
6.1 Conocer autores locales.
Contenidos: En general, los destinatarios de este proyecto trabajaran
cuatro líneas de acción distintas que ahora presentamos y que detallaremos
posteriormente:
- Descubrir y conocer la biblioteca
- Lectura fácil
- Cuenta cuentos
- Lecturas en voz alta
Desarrollo del proyecto: Las actividades del programa se distribuirán
principalmente entre las 3 plantas de servicio de las que dispone la biblioteca
Marcel·lí Domingo de Tortosa. En la planta baja se encuentra la sala infantil, los
centros de interés y la hemeroteca. En la primera, la llamada sala de adultos,
encontramos la novela, la poesía, el teatro, el fondo general y la colección local.
Finalmente, en la segunda encontramos la zona de juegos multimedia y
audiovisuales (películas, cd’s y documentales).
El trabajo dentro de la biblioteca se desarrollará en grupos pequeños y
heterogéneos, sin necesidad de ningún material en especial, sino adaptando lo que
hay disponible a las necesidades de los usuarios. Las actividades que se llevarán a
cabo están relacionadas con aspectos trabajados previamente en el centro para
poder ampliar conocimientos.
Los usuarios en horario de Llar- Residència harán un uso diferenciado (excepto
la primera semana) ya que utilizaran la biblioteca para recoger material lúdico para
pasar las tardes y los fines de semana. Los usuarios de Centro Abierto realizaran
actividades diferentes durante todo el año, relacionadas con los siguientes temas:
Actividad de conocimiento de la biblioteca: basada en conocer durante el
primer mes todos aquellos materiales que tendrán a su alcance.
Actividad de Lectura fácil: Se creará un Club de lectura en el que un
voluntario proporcionado por la misma biblioteca, leerá un fragmento de un
texto escogido previamente por el monitor de la actividad.
Actividad de cuenta cuentos: Sesiones de cuenta cuentos para fomenta el
gusto por la lectura.
Actividad de Lectura en voz alta: cada semana los usuarios tendrán la
posibilidad de leer, de forma voluntaria, pequeños fragmentos en voz alta.
Actividad de visita a la biblioteca: De carácter exclusivamente lúdico.
PROGRAMA DE LAS ACTIVIDADES PREVISTAS:
CLUB DE LECTURA FÁCIL
En los clubes de lectura con personas con disminución intelectual tenemos
que potenciar los aspectos socializadores de la lectura: leer de forma ordenada, en
quipo, en un espacio público como es la biblioteca. Además también se
potenciarán aspectos complementarios a la lectura como por ejemplo: visionar
películas.
La comprensión del texto se trabajará con preguntas que intenten demostrar
lo que se ha comprendido y las dificultades que han tenido. En general se
combina la lectura previa individual con la de en voz alta.
Sea cual sea el tipo de lectura siempre coexiste un principio básico: la alta
democratización del lector. Todos los que quieren pueden participar en los
comentarios de forma libre y estos estarán moderados por el monitor, con la ayuda
de un voluntario de la biblioteca.
Materiales complementarios:
Serán útiles aquellos que ayuden al lector a entender mejor lo que está leyendo.
Estos materiales son similares a los que se utilizan en los clubes de lectura
convencionales: guías de lectura con los libros disponibles en la biblioteca del
mismo autor o sobre el mismo tema, biografías del autor, reproducción de
entrevistas del autor...
Se utilizará también el refuerzo de las imágenes: imágenes sobre el autor,
ediciones del libro, pasajes de la obra, mapas para centrar la acción
geográficamente, fotografías reales de actividades que aparecen en el libro (caza
de ballenas, viajes en barco, búsqueda de oro...). Todo encaminado a mejorar la
comprensión del texto.
Para adquirir los libros para todos los miembros del Club de Lectura Fácil
contactaremos con la Central de préstamo (CePSE) para que nos envíen los
ejemplares solicitados a través de un servicio de mensajería.
CICLO DE CUENTOS
Son cuentos interactivos, de estructura sencilla que de desarrollan en
escenarios muy diversos (casa, escuela, parque, teatro, granja, campo, mar,
selva...) que nos permiten fijar la atención en sonidos ambientales relacionados
con el entorno (del cuerpo, la casa, los medios de transporte, animales, naturaleza,
instrumentos musicales...) e introducir así vocabulario específico relacionado con
los diferentes campos semánticos que se nos presentan.
Decimos que es una biblioteca de cuentos para todos porque se nos presentan
dos versiones de cada cuento, una con locución y texto, y otra con locución, textos
i símbolos SPC, que permite compartirlos por usuarios con necesidades diversas:
aquellos que presenta discapacidad cognitiva, motriz y/o sensorial grave y
permanente.
Los que presentan necesidades educativas especiales en la adquisición de
comunicación y lenguaje.
Los que son usuarios de SAAC (Sistemas aumentativos y alternativos de la
comunicación).
Estas sensaciones se concretan con presentaciones multimedia que pretenden
combinar el atractivo de los recursos especialmente llamativos para los niños y que
ahora favorecen el desarrollo de la comunicación y del lenguaje: los cuentos y el
soporte informático.
Ciclo de cuentos : Vivir los cuentos
Fecha Narrador Título
20 de septiembre a las 18h. Un cuento Japonés
18 de octubre a las 18h. Títeres
15 de noviembre a las 18h. Proyección visual i música
13 de diciembre a las 18h. Cuento de invierno
17 de enero a las 18h. Títeres
14 de febrero a las 18h. Cuentos a la plaza
14 de marzo a las 18h. Juego escénico
18 de abril a les 18h Lleyenda de Sant Jordi
16 de mayo a las 18h. Un cuento Massai
13 de junio a las 18h. Cuentos a la plaza
TALLER. SUMEM VEUS. LECTURA SENSE BARRERES
Estas actividades paralelas al programa establecido, generalmente se
realizan fuera del horario de Lectura Fácil. Consisten en acciones relacionadas con
los textos que se han leído o que favorecen el vínculo social y afectivo entre los
miembros del club.
- visionar algunas películas basadas en el texto leído: Moby Dick, La Isla del
Tesoro, Mary Poppins, Tristán e Isolda), etc.
Otras actividades programadas relacionadas con la lectura son:
— realizar lecturas en voz alta
— escenificar las lecturas
— realizar sesiones de consulta de atlas y otras obras de referencia
— celebrar les efemérides.
— participar en las actividades de lectura que organiza la biblioteca: Sant
Jordi, Día de las
Lenguas Maternas, la Semana del Libro Infantil y Juvenil, Carnaval,
Navidad…
Estos usuarios con discapacidad psíquica reciben un Servicio
Complementario de ajuste personal y social que facilita su integración social en la
biblioteca. Este Servicio está formado por un monitor de soporte que trabaja
conjuntamente con un psicólogo, un trabajador social y los voluntarios de la
biblioteca.
Estrategias y metodología:
Elementos estratégicos: A continuación se definen para cada una de las cuatro P
(lugar, producto, promoción y precio) Philip Kotler, qué aspectos que debes tener
en cuenta al planificar estrategias.
Producto
Para definir este concepto es utilizado en la clasificación realizada por Darlene
Weingand (2000), que determina que en la biblioteca pública se pueden encontrar
la siguiente gama de materiales:
• Colecciones: libros, DVDs, revistas, música, material multimedia, etc..
• Servicios: préstamo, préstamo interbibliotecario, referencia, conexión a Internet,
etc..
• Programas: fomentar la lectura, clubes de lectura, exposiciones, conferencias
sobre diversos temas, etc..
Esta primera variable deben definir, una vez conocida, los requisitos actuales del
segmento bajo esta póliza:
• ¿Qué materiales ya están presentes en la demanda y, por lo tanto, sólo hay que
rediseñar y promover?
Por ejemplo: la biblioteca en línea es un servicio de información personalizada, con
la cuales los usuarios pueden seleccionar la información que desea recibir
mensualmente biblioteca (noticias — segmentadas por conocimiento, narrativa y
servicios audiovisuales y actividades).
Este servicio se adapta a los contenidos solicitados por la gente joven, con un
diseño más atractivo y con una promoción en las escuelas y centros de reunión
podría convertirse en un buen producto para el público.
• Qué productos hemos diseñado:
-Creación de un servicio de referencia en línea que permite a los usuarios
consultar vía correo electrónico, Chat o foros. Sería un nuevo producto que podría
analizar si los estudios que hemos hecho, confirman la percepción de esta
necesidad.
- Precio
El precio del producto era considerado desde dos perspectivas, tienen que estar en
equilibrio:
• El costo a la biblioteca. Hemos buscado patrocinadores: empresas amigables
para subsidiar los carteles, etc..
• Sin costo alguno para los usuarios.
-Distribución
La definición de la política de distribución pretende poner el producto solicitado
disponible en el mercado y animar a los consumidores a adquirirlo. De la biblioteca
es necesario tener en cuenta, en primer lugar, el canal de distribución
seleccionado, teniendo en cuenta en todo momento la posibilidad de un mismo
producto puede tener diferentes canales, y las restricciones dietéticas, el
merchandising, como todo el realizan que permitan para estimular la adquisición
del producto en el punto de venta.
-Promoción
• Es el conjunto de técnicas que permitan para generar una actitud positiva hacia el
producto.
En este proyecto se aplica una metodología activa a partir del trabajo conjunto y
coordinado entre los usuarios de los centros participantes, con los monitores que
les acompañan en cada sesión planificada y los voluntarios de la biblioteca que,
junto con el personal de la misma, programan anualmente las actividades que
realizará cada grupo.
Recursos humanos: Para los recursos humanos será necesaria la
disponibilidad de un monitor y de voluntarios y personal de la biblioteca. Las
sesiones de Cuentacuentos irán a cargo de personal especializado contratado.
Recursos Materiales: Los recursos materiales necesarios estarán de
acuerdo con el tipo de actividad indicada para aquel día concreto. En este caso el
monitor deberá observar la ficha de actividades i recoger el material necesario para
realizar la tarea asignada. En cualquier caso, el material utilizado será siempre de
tipo escolar.
Los libros para el Club de Lectura Fácil se solicitan a CEPSE. Una vez han llegado,
distribuimos los libros entre los usuarios. Cada mes, habrá un título diferente para
trabajar en cada una de las sesiones.
Recursos Económicos: Programación de las sesiones de cuenta cuentos.
Flyers para poder hacer difusión de las actividades.
Monitor para conducir las actividades
Otro tipo de gastos pueden ser representados por costes variables como pueden
ser el material de tipo escolar para realizar las actividades.
Temporalización: El proyecto Sumem veus. Lectura sense barreres se inicia
en enero de 2010. Este es el tercer año consecutivo que se realiza el proyecto.
Los horarios de visita a la Biblioteca Marcel·lí Domingo, se distribuyen en 2
días por semana; los días establecidos para realizar la actividad serán los martes y
los jueves por la mañana. Desde la Llar-Residència Icària las visitas se realizarán
los sábados y un día entre semana cada quince días.
En total hay cuatro grupos y cada día será un grupo el que visitará la
biblioteca, por lo tanto, acudirán dos grupos por semana. El horario de visita a la
biblioteca será de 11.00 (salida del centro) a 13.30 (salida de la biblioteca). Los
grupos estarán repartidos, con 7 u 8 usuarios en cada uno y dentro de la biblioteca
se crearán unos subgrupos (dos grupos de 3 o 4 personas cada uno).
Los sábados el proceso será diferente, habrá un total de 4 grupos, y cada
grupo irá un sábado de 11 a 12h. del mediodía en grupos repartidos de 5 usuarios
cada uno.
Todo lo que se ha expuesto anteriormente, está detallado a continuación de
forma esquemática.
Fases del Proyecto Sumem veus. Lectura sense barreres.
Fase 1. ENERO-JUNIO
CO Icària Jesús
Contacto i Disponibilidad.
Residència Sant Miquel Arcàngel
Contacto i Disponibilidad.
Llar-Residència Icària
Contacto i Disponibilidad.
Centre de Dia Pere Mata
Contacto i Disponibilidad.
CO Icària Camp-redó
Contacto i Disponibilidad.
Centre de Dia de Jesús
Contacto i Disponibilidad.
Fase 2. JULIO-SEPTIEMBRE
Preparación e Inicio del Proyecto
Preparación e Inicio del Proyecto
Preparación e Inicio del Proyecto
Fase 3. SEPTIEMBRE-DICIEMBRE
CO Icària Jesús
Contacto i Disponibilidad.
Residència Sant Miquel Arcàngel
Contacto i Disponibilidad.
Llar-Residència Icària
Contacto i Disponibilidad.
Otras entidades y asociaciones con disponibilidad de solicitar el servicio de
Sumem veus. Lectura sense barreres
La posibilidad de ofrecer el modelo del servicio de actividades con talleres,
ciclos de cuentos y clubs de lectura fácil está abierta a todo tipo de entidades y
asociaciones de Tortosa que lo soliciten; en este caso son personas con
discapacidad.
Evaluación
La valoración de este proyecto se efectuará a través de una evaluación
continua del proceso y una evaluación final al cierre del proyecto.
La evaluación continua implica el seguimiento y la valoración de todas las
actividades que se realicen en la Biblioteca. Esta evaluación la llevarán a cabo los
monitores i los propios usuarios del servicio.
Los monitores harán anotaciones en un cuestionario de actividades donde si
indicará el nivel de productividad de la actividad desarrollada cada semana a la
Biblioteca Marcel·lí Domingo.
Los usuarios evaluarán cada actividad durante las asambleas que se realizan una
vez por semana, a través de una ficha que se mostrará a través del ordenador,
harán votaciones indicando si la actividad realizada les ha gustado o no, y el
monitor anotará todas las votaciones en el ordenador dentro de la ficha de
evaluación continua de los usuarios, en la que el indicador de color verde significa
voto positivo, y el rojo negativo.
La evaluación final del proyecto se realizará en formato cuestionario, donde
los monitores deberán responder las cuestiones planteadas una vez el proyecto
haya finalizado por completo. Esta evaluación servirá para indicar los aspectos
positivos y negativos del plan, y para expresar la mejora del mismo de cara a
futuras ediciones, pudiendo observar así si los objetivos planteados inicialmente se
han conseguido.
En esta evaluación final también se tendrá en cuneta la opinión de la
bibliotecaria que ha formado parte del proceso de elaboración de este proyecto. De
esta manera se podrán comparar diferentes visiones de un mismo proyecto.
En lo que atañe a la evaluación final de los usuarios, una vez finalizadas
todas las actividades se hará un recuento de las valoraciones que se hayan hecho
a lo largo de todo el año (tanto de la actividad semanal como de Lectura Fácil) en
las fichas de evaluación continua de los usuarios. Así se podrán extraer las
conclusiones finales donde se indicará el total de votaciones a favor o en contra de
las actividades realizadas durante el año.