Importancia del Lavado de Manos

BOLETÍN DEL USUARIO

En esta edición:

Preparaciones

Identificación del usuarioMedios de Atención al UsuarioPasos para la Atención

Tips para Mantener la Salud y el Bienestar

IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

1 Al momento de agendar su cita y realizar el registro en la taquilla:Se corroboran nombres y apellidos completos (dos nombres si los tiene)Se verifica de tipo de documento de identificación y el número.Se verifica el sexo, la fecha de nacimiento y la edad.Se verifica el lugar de residencia habitual y su número telefónico.

Durante la atención:2Se confirma la identificaciónNombre completo

En la entrega de resultados:3Se marca el sobre y el CD con los siguientes datos: Nombre completo o mínimo con un apellido, Número de documento, Fecha de toma del estudio, tipo de estudio o procedimiento realizado

Se verifica el procedimiento o estudio a realizar verbalmente, con la orden y con la historia clínica si se tiene

El informe contiene mínimo: Nombre completo, número de documento de identidad, fecha de realización del estudio o procedimiento, edad, sexo, nombre del estudio o procedimiento realizado

Medios de Atención al UsuarioProdiagnóstico ha dispuesto los siguientes canales para la radicación de sus peticiones, quejas, reclamos, solicitudes, sugerencias y felicitaciones:Buzón de sugerencias: Ubicado en la sede ConquistadoresEncuesta de satisfacción: Disponible en nuestras sedesCorreo electrónico: atención.usuario@prodiagnostico.com.coPágina web: http://www.prodiagnostico.comLínea Única de Atención al Usuario 444 32 31 ext. 4015

Horario lunes a viernes de 7:00am a 5:30pm

Señor usuario, por favor exigir su correcta identificación durante la atención

Solicitar la cita a través del call center

El día de la cita:

12

Dirigirse a la taquilla para su admisión y esperar el llamado de acuerdo al orden según ficho de atención

Presentar Orden Medica, autorización del examen a realizar, documento de identidad e historia clínica en los casos requeridos

Cancelar copago si aplica

PASOS PARA LA ATENCIÓN

Esperar llamado para el paso a la sala de acuerdo al estudio a realizar, lo cual el personal le indicará el lugar donde debe cambiarse y dejar sus pertenencias, si usted tiene objetos de valor, por favor dejarlos con sus acompañantesPosterior se le indicará la espera en la sala para la entrega de las imágenes, el cual se llama vía altoparlante indicando fecha de entrega de la lectura

La transferencia de microorganismos por las manos ha sido identificada como el factor más importante en la transmisión de infecciones. Los microorganismos se adquieren por contacto con objetos contaminados y su propagación tiene grandes riesgos en la transmisión de enfermedades.

Con el uso de una técnica adecuada de lavado de manos, los microorganismos pueden ser fácilmente removidos, es un simple acto que no toma más de cinco minutos y que nos puede prevenir enfermedades que se transmiten a través del contacto o el ambiente.

Importancia del Lavado de Manos

Influenza KlebsiellaClostridium Difficile

Amo la Neumonía Causo diarrea y puedo ser mortal

Shigella

Causo Diarreas Puedo Infectar Heridas

Haemophilus

Causo Contagio en Conguntivitis

Staphylococcus

Ocasiono InfeccionesGraves

Bacteoride

Causo infecciónen el oído

Proteus

Causo Infección en el Tracto Urinario

Streptococcus Beta

Causo amigdalitise impétigo

Bacillus SP

Soy un ContaminanteNormal

Causo InfecciónGastrointestinal

Eschericha Coli

Psudomonas Aeruginosa

Infecto heridas con pus

PROTÉGETE DE:

Es de suma importancia, adquirir el hábito de lavado de manos para prevenir infecciones que afecten nuestra salud. El cuidado y protección son vitales en todas las etapas de la vida.

Día Mundial de la Higiene de Manos5 de Mayo

Tips para Mantener la Salud y el BienestarTRANSFORMA

Convierte los pensamientos negativos en positivos y optimistas.

TU MUNDOFÓRMATE

Nutre tu vida espiritual, mantén alguna práctica que te de paz, amornía y alegría.

EN ESPÍRITU

CÉNTRATE

Centra tu mente y relaja tu cuerpo en situación de estrés.

EN LO BUENOCOMUNÍCATE

Comunicate de manera sana y asertiva con los demás.

CON OTROS

SÉ POSITIVO

Realiza actividad física, practica algún deporte que te permita estar en buen estado.

FÍSICAMENTEMinimisa tensiones y ayuda a ver las dificultades con otra perspectiva.

SONRÍEEJERCÍTATE

INSTRUCTIVO TOMOGRAFÍA CONTRASTADATambién conocida como TAC es una técnica diagnóstica que consiste en una exploraciónde rayos X que produce imágenes detalladas de cortes axiales del cuerpo. En lugar de obtener una imagen, como en la radiografía convencional, ésta obtiene imágenes múltiples al rotar alrededor del cuerpo, por lo que se obtiene una imagen tridimensional.

Preparación

Después de la Tomografía

No presenta

Requiere de 6 horas de ayuno en adultos, (el ayuno implica NO consumir ningún tipo de alimentos ni líquidos incluyendo el agua) y se debe tener presente lo siguiente:

4 horas para niños entre 6 y 12 años

3 horas para niños entre 2 y 6 años2 horas para lactantesSí es usted paciente diabético, Traer 1 litro de refresco sin gas, agua o jugo light.

Baño general, debe venir con ropa y zapatos cómodos, sin joyas, accesorios u objetos de valor

Traer resultado de Creatinina menor de 1,3, el cual debe ser inferior a 30 días de vigencia (éste es un examen de laboratorio clínico)Traer resumen de historia clínica y estudios previos como: Ecografías, Rayos X, etcDebe venir con un acompañante con capacidad de decisiónDebe presentarse 2 horas y 30 minutos antes de la hora programada del estudio, parael proceso de admisión ( 30 minutos) y para la toma del medio de contraste (2 horas)

En caso en que presente, calor rubor, dolor o fiebre en el sitio de canalización de la vena, debe consultar inmediatamente al servicio de urgencias

Signos y Síntomas de Alarma

Es una técnica diagnóstica de Imagenología que emplea los ecos de una emisión de ultrasonidosdirigida sobre un cuerpo u objeto como fuente de datos para formar una imagen de los órganos o masas internas

INSTRUCTIVO ECOGRAFÍA RENAL Y DE VÍAS URINARIAS

PreparaciónPuede desayunar normalmente

Debe venir con ropa cómoda

Una hora y media antes del examen debe tomar de 6 a 8 vasos con agua (no gaseosa) yno eliminar porque para la realización del procedimiento se requiere que tenga la vejiga llenaLos menores de 10 años deben tomarse 2 vasos de agua, una (1) hora antes del examenLos lactantes y menores de 3 años no requieren preparaciónPresentarse con un acompañante con capacidad de decisión, media hora antes del examen para realizar el proceso de admisiónTraer ecografías anteriores si las tiene

El área de exploración debe estar rasurada, no tener vendas, heridas o áreas infectadas

Después de la EcografíaNo requiere ningún cuidado posterior

No presentaSignos y Síntomas de Alarma