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Competencias del Docente VirtualTRANSCRIPT
Contenidos
1. Introducción Pág. 1
2. Competencias
Pedagógicas Pág. 1
3. Competencias
Comunicativas Pág. 2
4. Competencias en
Producción de Textos
Pág. 3
5. Competencias en
comunicación con
recursos no verbales ni
textuales Pág. 5
6. Un breve listado de las
capacidades implícitas
Pág. 5
7. Competencias en
comunicación utilizando
las nuevas tecnologías
Pág. 6
8. Competencias
Tecnológicas Pág. 7
Competencias del Docente
Virtual
1. INTRODUCCIÓN Entre las tareas típicas de todo docente que se desempeña en un entorno
virtual podemos mencionar algunas como: manejo de las herramientas del
entorno virtual, seguimiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje,
comunicación sobre los problemas o dificultades, mediación en los foros,
motivar, entre otras.
Para llevar todo esto a cabo, el docente Virtual necesita la posesión de
determinadas competencias, que para fines prácticos, las hemos agrupado
en:
Competencias pedagógicas.
Competencias comunicativas.
Competencias tecnológicas.
(Resaltamos las competencias comunicativas, ya que juegan un papel
fundamental en los Cursos Virtuales.).
2. COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS
Fainholc (1999) define dichas competencias como las mediaciones
pedagógicas que se refieren al conjunto de
acciones o intervenciones, recursos y
materiales didácticos como conjunto articulado
de componentes que intervienen en el hecho
educativo, facilitando el proceso de enseñanza
aprendizaje. En este sentido su principal
objetivo es facilitar la intercomunicación entre
los estudiantes y los docentes en línea, a fin de favorecer por medio de la
intuición y el razonamiento, un acercamiento comprensivo de las ideas a
COMITÉ EDITOR
Carlos Mezarina A. Miriam Hinojosa N. Adiel Flores R. Zósimo Anglas U. Miriam Ponce G. Orlando Portillo A. Isabel Chuquillanqui G. Midgna García M. Richard Vergara Ñ. Comunicaciones:
CalidadUC Boletín N° 01
Virtual NEWS
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través de los sentidos. Eisner (1992).
Con el objeto de profundizar una perspectiva técnica y una didáctica con respecto a las
mediaciones pedagógicas, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:
a) Los participantes que ingresan a los estudios a distancia se trata por lo general de
personas adultas con experiencias y conocimientos previos, acostumbrados a la
utilización de contenidos de diverso orden con códigos simbólicos diversos (sobre
todo la imagen), herramientas de comunicación, docentes virtuales, entre otros.
b) Estos usuarios utilizan (unos más que otros) habilidades de diverso orden y grado de
desarrollo, producto de:
• Matrices de comunicación
• Su vinculación a comunidades locales o
regionales
• El dialogo y la interactividad didáctica,
corporizado por las mediaciones
pedagógicas, hacen que el estudiante
sea protagonista de un modo particular en el espacio obtenido por la interacción
entre la información, el conocimiento y otros estudiantes con la organización
ofertante, con los medios técnicos, con los docentees entre otros.
• Es necesario establecer los espacios y tiempos que definen las funciones críticas
para aprendizajes para el usuario para poder establecer entre otras cosas: como,
cuando y donde el estudiante podrá dialogar y acceder a la información o guía
para construir su saber.
Así mismo para poder llevar a cabo las competencias pedagógicas es necesario establecer
la interactividad real o virtual que puede darse de forma síncrona o asíncrona. Para ello es
necesario definir las competencias comunicativas.
3. COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Es básicamente la habilidad que tiene el Docente Virtual para comunicar y/o explicar.
Podemos separarla en varias competencias comunicativas:
a) Competencias en producción de textos.
b) Competencias en comunicación con recursos no verbales ni textuales (Comunicación
audiovisual).
c) Competencias en comunicación utilizando las nuevas tecnologías.
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Competencias Comunicativas
Producción de textos
Comunicación Audiovisual
Comunicación utilizando las
nuevas tecnologías
a. Competencias en producción de textos.
En primer lugar, aparece la necesidad de crear (o ampliar y perfeccionar) las capacidades
de expresión escrita del discurso educativo. En ocasiones, los docentes a la hora de
producir textos educativos (material didáctico), redactar consignas (instrucciones),
mensajes, otros, encuentran grandes dificultades para expresarse con claridad.
El uso de léxico inadecuado, excesiva densidad conceptual, ausencia de elementos
mediadores (ejemplos, metáforas, preguntas y otros recursos auxiliares para la reflexión y
comprensión) Son elementos que influyen en el desarrollo del curso y pueden hacer la
diferencia en el aprendizaje del participante.
Hay que tener en cuenta que la comunicación en entornos virtuales de aprendizaje utiliza
intensivamente el texto como soporte; correo electrónico, foros, chats, etc., que son
fundamentalmente espacios textuales que tienen su especificidad y su estilo propio.
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Producir textos adecuados a los medios. No se escribe de la misma
manera en un material didáctico que en un mensaje de correo electrónico
Producir textos amenos, fluidos, que involucren al autor y al lector. Utilizar
todos los recursos literarios adecuados
Producir consignas de trabajo claras, taxativas, sintéticas. Estructurar y
organizar adecuadamente la información.
Utilizar los recursos visuales disponibles (tipografía, formatos de
párrafo, recuadros, barras, etc.) adecuadamente
Producir textos dialógicos, abiertos a la reflexión, a la
duda, al pensamiento crítico
Resumiendo, la competencia en producción de textos significa la capacidad para:
IMPORTANTE
La celeridad de las respuestas:
muestra al docente atento al
funcionamiento de su aula y a los
problemas de los alumnos. En
ningún momento hay que olvidar
que, aunque el docente esté
atento, si no aparecen muestras
objetivas, visibles, esa atención
es invisible para sus alumnos.
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b. Competencias en comunicación con recursos no verbales ni textuales.
La segunda competencia, en orden
de importancia, es la que se refiere a
la interpretación y producción de
mensajes utilizando recursos no
verbales ni escritos. Así como el
docente experimentado utiliza todos
los recursos no verbales de la oratoria
(tonos de voz, pausas, lo gestual), el
Docente Virtual que genera
actividades de aprendizaje o produce
material didáctico necesita manejar
estos audiovisuales con cierta soltura.
Un breve listado de las capacidades implícitas:
Capacidad de “leer” y decodificar imágenes
y poder seleccionar las más adecuadas para
transmitir, acompañar, completar un
mensaje.
Capacidad de producir o manipular
imágenes, para adecuarlas a determinado
sentido.
Capacidad para interpretar, seleccionar
mensajes sonoros.
Capacidad para comprender la
comunicación de sentidos mediante
imágenes en movimiento.
Capacidad de integrar mensajes de diversos
sistemas de códigos
en lenguaje
multimedia.
Capacidad de adecuar los mensajes audiovisuales a las
características de diversos soportes.
Capacidad de producir gráficos de alto nivel de codificación.
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c. Competencias en comunicación utilizando las nuevas tecnologías.
El tercer grupo de competencias comunicativas son las que surgen del uso de tecnologías
de comunicación basadas en redes y computadoras. Tienen que ver con aprender a usar
medios (e-mail, chat, foros, etc.). Tanto en lo referido a sus grafías como a las tipologías
textuales.
Es imprescindible que el docente establezca un buen
vínculo a través de la palabra escrita. Los
estudiantes deben sentir su contención dentro de la
experiencia de aprendizaje en el entorno virtual. Por
esto, es necesario que en sus mensajes se
demuestre aplomado, que pueda manejar la ira y el
enojo. En síntesis, es importante que siempre
“piense antes de escribir” para evitar situaciones de
conflicto innecesarias.
4. COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS
Son las necesarias para
utilizar la tecnología
educativa actual. Desde
PowerPoint, hasta las
herramientas de la WEB
2.0, que son necesarias a
todos los docentes que se
desempeñan en ambientes
virtuales.
Podemos subdividir esta
categoría de competencias
en tres grupos: básicas, medias y avanzadas.
Competencias básicas
Operación básica de computadoras.
Manejo de un programa editor de textos, utilizando incluso
sus capacidades avanzadas de edición.
Manejo de programas de comunicación (e-mail, chat.).
Manejo básico de programas editores de gráficos.
Manejo de programas navegadores y buscadores de Internet.
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Competencias medias
Operación de un programa de presentaciones
(PowerPoint, OpenOffice u otro similar)
Manejo básico de planillas de cálculos y/o bases de
datos
Manejo básico de programas editores de simulaciones
o actividades (por ejemplo Clic, StarLogo, TNG,
Scratch, Modellus, etc).
Conocimiento acerca de plataformas y su operatoria.
Competencias avanzadas
Operación de programas especializados de su disciplina curricular.
Manejo avanzado de planillas de cálculos y/o bases de datos
Manejo avanzado de programas editores de simulaciones o actividades
Edición multimedia básica incluyendo manejo de programas editores de contenidos
(edición de sonidos, de imágenes, de
animaciones, etc).
Configuración de plataformas.
Todas estas competencias tecnológicas
requieren, por supuesto, capacitación
específica. Pero no presuponen una formación profesional informática. En nuestra
experiencia, cualquier docente puede alcanzar las competencias descriptas con procesos
de capacitación progresivos, de dimensiones lógicas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ISAE UNIVERSIDAD. (s.f.). Recuperado el 30 de 10 de 2013, de
http://www.isaeuniversidadvirtual.com/FileContent/03-2%20-%20Competencias%20comunicativas.pdf
Pérez, M. U. (08 de Agosto de 2007). PERFIL DE COMPETENCIAS DEL DOCENTE COMO TUTOR EN LÍNEA PARA LA
EDUCACIÓN A DISTANCIA. Recuperado el 30 de Octubre de 2013, de
http://www.gestiopolis.com/otro/perfil-de-competencias-del-docente-en-la-educacion-a-distancia.htm