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Ana Elvia Valderrama G. [email protected] ESTUDIO DE FACTIBLIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA EXPORTADORA DE ARTESANIAS ELABORADAS A MANO A ESPAÑA. ANA ELVIA VALDERRAMA GAMBOA [email protected] 1

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Ana Elvia Valderrama G. [email protected]

ESTUDIO DE FACTIBLIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA EXPORTADORA DE ARTESANIAS ELABORADAS

A MANO A ESPAÑA.

ANA ELVIA VALDERRAMA GAMBOA

[email protected]

UNIVERSIDAD DE BARCELONAMASTER EN COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES

BARCELONA, NOVIEMBRE DE 2007

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Ana Elvia Valderrama G. [email protected]

DELIMITACIÒN

El presente trabajo desarrollará las siguientes áreas: MERCADOS, FINANZAS

Y ADMINISTRACIÓN.

El compromiso de la investigadora va hasta determinar la viabilidad del

proyecto, y su aporte consistirá en generar un informe científico acerca de la

creación de una empresa que contribuya al desarrollo y conocimiento de

nuestro país.

Las conclusiones de este trabajo tendrán validez para crear una empresa

comercializadora y exportadora de artesanías elaboradas a mano a España.

El presente trabajo estará sujeto a los siguientes limitantes:

Información específica del mercado en el país potencial para exportar.

El estudio de mercados estará limitado debido a la ausencia de recurso

humano en el país a exportar.

Información específica del sector y producto referente a indicadores

macro-económicos.

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MARCO TEÓRICOELABORACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN

Un proceso investigativo está formado por múltiples ideas y conceptos, que

con la ayuda de varios recursos (humanos, materiales, financieros, etc.) van a

permitir darle idoneidad al proyecto, y que a través de sus diferentes fases,

permitirá identificar la potencialidad final del mismo.

Se identificarán las fases por las cuales debe pasar el estudio del proyecto, el

cual inicia a partir de una investigación sobre el tema (artesanías), pasando

luego a la descripción de las áreas y los métodos investigativos que se van a

emplear para desarrollar el tema, y por último la asignación de recursos para

el logro de los objetivos propuestos. Estas fases estarán organizadas de la

siguiente manera:

1. Análisis y diagnóstico del tema a tratar.

2. Análisis de factibilidad o viabilidad compuesto por:

ANÁLISIS DE MERCADOS:

MERCADO : Es el lugar donde confluyen los determinantes de la Oferta y la

Demanda para realizar transacciones de Bienes y Servicios a determinados

precios, un análisis de mercados.

CARACTERÍSTICAS DE UN ESTUDIO DE MERCADOS:

La recopilación de la información debe ser sistemática

El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso

Los datos recopilados siempre deben tener una utilidad

El objeto de la investigación siempre debe tener como objeto final servir

como base para la toma de decisiones.

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ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Demanda es la relación existente entre una serie de cantidades que una serie

de consumidores están dispuestos a comprar a determinados precios, en

determinado momento, y en cierto lugar.

ANÁLISIS DE LA OFERTA

Consiste en analizar todas las características que correspondan a la oferta de

productos similares dentro del mercado objetivo en el cual se piensa

incursionar con el fin de determinar la competencia directa y los posibles

productos sustitutos que ya se estén comercializando en dicho mercado,

analizando precio, volúmenes y calidad entre otros factores.

ANÁLISIS TÉCNICO-OPERATIVO

Con este estudio podemos determinar los siguientes aspectos necesarios para

la operabilidad de la empresa:

1. Tamaño de la empresa

2. Ubicación de la empresa (macro y micro localización).

3. Infraestructura en equipos.

4. Ingeniería del producto.

ANÁLISIS ECONÓMICO-FINANCIERO

Análisis Económico: Mediante este estudio podemos determinar los costos que

implica la puesta en marcha y continuar con el funcionamiento de la empresa.

Determina o calcula las inversiones o ingresos.

Recopila todos los costos, para ello necesita los presupuestos de cada área.

Determina el flujo de fondos para obtener el flujo neto de caja y finalmente

analizar el ingreso neto.

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Análisis Financiero:

Su finalidad principal es determinar la rentabilidad del negocio y buscar los

recursos necesarios para su operabilidad, dentro de este encontramos

indicadores como:

Valor Presente Neto (VPN): Suma de los Ingresos y los Egresos del

Proyecto.

Tasa Interna de Retorno (TIR): haciendo el VPN=0, obtengo la tasa real

del proyecto.

Periodo de Repago: Tiempo necesario para recuperar la inversión.

Relación Costo-Beneficio: Es la relación entre el valor presente de los

Ingresos y el valor presente de los egresos.

Costo Anual Equivalente: Evaluar la alternativa mas económica

teniendo una serie de opciones.

Análisis de sensibilidad: Consiste en la posibilidad de variar alguno de

los factores con los que se trabaja.

ANÁLISIS SOCIO-ECONÓMICOEn este estudio se analizan los factores que afectan positiva o negativamente a

la sociedad con el desarrollo del proyecto, se realiza con la finalidad de evaluar

los aspectos externos que se pueden ver involucrados y que incidan ya sea

directa o indirectamente en la viabilidad del mismo, además, se determina el

aporte que realiza el proyecto a la sociedad con el objeto de observar la

integralidad del mismo.

ANÁLISIS LEGALDentro de este estudio analizaremos todos los requerimientos legales que sean

indispensables en el proyecto como, los requisitos necesarios para la

constitución de la empresa, las exigencias legales vigentes para realizar

actividades encaminadas a la exportación de productos, y todos los aspectos

que necesiten de evaluación legal para su ejecución.

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DEFINICIONES Y CLASIFICACIÓN DE LAS ARTESANIAS

La población artesana desde el punto de vista técnico está distribuida por

oficios, los cuales constituyen los campos de especialización de sus ramas o

líneas de producción. Por tal razón toda propuesta de solución a sus problemas

generalmente se estructura en función de sus oficios.

La producción artesanal, en cuanto oficio artesano, se define como el conjunto

operativo, integral y sistemático de procesos y producción de bienes, los

cuales se enmarcan en el saber y las destrezas adquiridas y desarrolladas por

la tradición sociocultural de los pueblos. En otras palabras, es la estructura de

un sistema de trabajo en el que se aplica la misma clase de conocimientos y

destrezas, como consecuencia de utilizar el mismo tipo de máquinas,

herramientas y procedimientos para la transformación de la misma selección y

género de materia prima, y obtención de productos de función y usos

semejantes. El oficio artesanal constituye una clase de procesos productivos

que, a su vez, pueden comprender líneas específicas de producción. En

síntesis, en una actividad especializada de trabajo productivo.

Así, de acuerdo con la estructura funcional del quehacer productivo artesanal,

se ha buscado describir la relación que existe entre las materias primas y las

técnicas con que se procesan, para alcanzar el carácter estético y/o funcional

de los productos que, a su vez, comprende un inventario diferenciable de la

producción de otros niveles técnico-económicos de la generación de bienes

que constituyen la fuente de exportaciones menores.

El concepto de artesanía, a su vez, se enmarca en la definición de oficio

artesanal, en el cual se resalta la gran diversidad de especialidades en que se

concreta su potencial creativo. Este hecho hace que un listado o una

clasificación de oficios artesanales, en cada caso particular, constituya una

propuesta con un propósito específico que persigue destacar, por ejemplo, el

empleo de materias primas, para señalar su especial relación con los recursos

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naturales como su fuente principal, o la preponderante presencia de la fuerza

de trabajo humana, no solo en términos de cantidad sino, también de calidad

estética. En este sentido definimos la artesanía y la clase de artesanía a la

cual pertenecen las muñecas de porcelana fría.

ARTESANÍA: Actividad de transformación para la producción creativa de

productos específicos que cumplen una función utilitaria, la cual se realiza a

través de la estructura operativa de los oficios y se lleva a cabo en pequeños

talleres, con baja división social del trabajo y el predominio de la energía

humana, física y mental, generalmente, complementada con herramientas y

máquinas relativamente simples.1

Esta actividad está condicionada por el medio geográfico, que constituye la

principal fuente de materias primas, y por el desarrollo histórico del marco

sociocultural donde se desarrolla y al cual contribuye a caracterizar.

ARTESANÍA CONTEMPORÁNEA: Producción de objetos útiles y estéticos en

cuyos procesos se integran elementos técnicos y formales procedentes de

diversos contextos socioculturales y niveles técnico-económicos;

culturalmente, tiene una característica de transición hacia la tecnología

moderna y/o la aplicación de principios estéticos de tendencia universal y/o

académicos; tiende a destacar la creatividad individual expresada por la

calidad y originalidad del estilo del artífice.2

La Artesanía de Colombia es una de las mejores del mundo, por su colorido,

formas, excelente manejo del diseño y sobre todo por los materiales que

1 Resumen Guía exportar artesanías e identificación del oficio artesanal para la determinación de origen en Colombia2 Idem

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utilizan, en su mayoría extraídos de la naturaleza mediante diferentes

procesos.

Los artesanos colombianos utilizan su creatividad para transformar sus ideas

en verdaderas obras de arte, en muchas ocasiones heredado de sus raíces

ancestrales y en otras como medio de interpretar su entorno multicultural o sus

necesidades cotidianas.

La artesanía es muy variada y esta determinada por aspectos como la

geografía o región donde se fabrica, el clima, las costumbres.

La diversidad de materiales también determina su fabricación, por eso no es

extraño que todo buen viajero tenga siempre en su hogar un tejido andino, un

sombrero vueltiao, una tradicional chiva o bus escalera, una excelente talla en

madera, un canasto de la costa atlántica, los famosos balcones paisas o

artesanías derivadas del cultivo del café, el repujado en oro, plata, cobre o

bronce, la manufactura del cuero y sus diversos productos e instrumentos

musicales de excelente calidad, artículos artesanales colombianos en

Porcelanicrom, también conocido como pasta francesa, cerámica fría y

porcelana fría.3

3 www.colombiaespectacular.com.co

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La última década ha significado un vuelco en las artesanías colombianas. Las

innovaciones en diseño han logrado productos más bellos, útiles y económicos,

que se venden al mundo con un sello personal y genuino

Jo yas, textiles, cestas, sombreros, figuras y utensilios de

madera, barro y cuero, venidos del sur, del centro, del

litoral y de las selvas, componen el vasto y variopinto

panorama de la artesanía colombiana, en la que se

ocupan las manos y el talento de 350 mil personas. Los primorosos productos,

hechos domésticamente o en pequeñas empresas, abastecen los detalles del

mercado nacional y se exportan a países desarrollados, donde se aprecia el

sello de lo personal y de lo genuino.

Cerca de millón y medio de colombianos tienen que ver, en forma directa o

indirecta, con la labor artesanal. Setenta por ciento de los mismos habitan en

zonas rurales o indígenas, y sesenta por ciento son mujeres, que trabajan en

los ratos que les dejan libres los oficios hogareños. Se podría afirmar que los

objetos hechos a mano son la principal alianza de las comunidades indígenas

con la civilización, pues éstos constituyen su muestra cultural ante el país y el

mundo. De esta manera, las artesanías son el pasaporte de los campesinos, de

las mujeres y de los indígenas, ante una sociedad que aparentemente marcha

ya por carriles del todo alejados de la paciencia y de las labores manuales y

únicas.

Las ventas artesanales de Colombia al exterior sumaron en el año 2006 cerca

de 30 millones de dólares, de los cuales la mitad fue aportada por objetos

cerámicos. El segundo renglón lo ocupó la joyería especialmente la hecha en

oro, con tres y medio millones de dólares, que representaron casi una quinta

parte del total exportado. Este par de productos, cerámica y bisutería, han

mantenido en los últimos años un nivel sostenido de auge exportador, en tanto

que los demás rubros artesanales muestran en las estadísticas, oscilaciones

abruptas de año en año.4

4 www.mincomex.gov.co

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La participación por subsectores en las ventas de artesanías al exterior no

corresponde a la distribución porcentual por oficios exhibida por esta actividad

económica. Según el Censo Económico Nacional del Sector Artesanal,

adelantado por Artesanías de Colombia en 2003 con base en cerca de 60 mil

encuestas, la mayor cantidad de artesanos, el 57 por ciento, se concentra en

labores de tejeduría. Les siguen los que trabajan la madera, con el 13 por

ciento. Los ceramistas son apenas el siete por ciento del total. Como se

observa, si bien los tejedores son mayoritarios en el panorama de la actividad

artesanal, quienes más venden a otros países son los ceramistas, que apenas

componen una minoría.5

Un mapa artesanal de Colombia mostraría bien definidas las zonas

productoras. Al sur, el departamento de Nariño es el núcleo principal, con un 14

por ciento de participación en el número de artesanos del país. En el centro,

Boyacá y Tolima representan respectivamente el ocho y el cinco por ciento del

total nacional. El resto se lo llevan cuatro de los departamentos de la costa

atlántica, Sucre con el diez por ciento, Córdoba con el nueve, Cesar con el

siete y Atlántico con el 16.

Las zonas indígenas son importantes productoras de artesanías, pero dada la

baja densidad de su población, su dispersión por el territorio nacional y las

dificultades de comunicación con selvas, sierras y sabanas, no alcanzan a

marcar importantes porcentajes en los indicadores y encuestas. No obstante,

como ya se anotó, la producción artesanal indígena es importante, porque es

quizá la única a través de la cual estas comunidades generan valor con destino

al intercambio

5 www.proexport.com.co

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Por otra parte, desde 1991 viene celebrándose en las

instalaciones de Corferias, en Bogotá, la Feria Expoartesanías,

que es la más reconocida en América Latina.

Tiene lugar una semana antes de Navidad y es visitada por muchedumbres

que admiran, año tras año, las innovaciones que ofrecen los artesanos de

todos los rincones del país. Desde el año 2001, Artesanías de Colombia abrió

en la Zona Rosa de la capital de la República un almacén con productos de alto

contenido de diseño, similares a los que se exhiben en cada evento de

Expoartesanías.6

6 www.artesaníasdecolombia.gov.co

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SOLUCION PROPUESTA

Hipótesis

¿Es posible producir artesanías elaboradas a mano que se puedan exportar?

La investigación para la creación de una empresa exportadora de artesanías a

España busca establecer, más que la verdad de una teoría la posible viabilidad

comercial y financiera de un proyecto de inversión enfocado hacia la

exportación de artesanías elaboradas a mano a España.

Con los resultados del análisis de viabilidad comercial y financiera se propone

un tipo de sociedad y de estructura organizacional que tenga por objeto la

materialización de una idea en una empresa exportadora mediante la cual se

comercialicen productos artesanales en mercados internacionales, para

nuestro caso España, con el fin de incentivar e impulsar este sector económico

considerado como no tradicional en las exportaciones de productos nacionales.

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DISEÑO METODOLÓGICO

1. FUENTES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

1.1.FUENTES ESCRITAS:

Se investigarán libros especializados en la Evaluación y Gestión de

Proyectos. Con el propósito de analizar diferentes criterios estudiaremos

diversos autores, los cuales consultaremos en las páginas de Internet de

las bibliotecas de la ciudad de Bogota como la Luis Ángel Arango,

Virgilio Barco, Nacional, y las de algunas universidades como Los

Andes, Sabana, Jorge Tadeo Lozano etc. Para seleccionar los libros se

precisará un orden cronológico de estudio, con el fin de llevar una

continuidad clara en el proceso investigativo.

Se consultarán libros de Mercados, para realizar la descripción y análisis

del sector internacional específico donde se desarrollará la actividad

comercial de la empresa.

Se consultarán libros de Ingeniería Financiera, para la realización y

análisis de los estudios económicos y financieros, que nos permitan

situar el proyecto sobre una fase fundamentada matemáticamente.

Se investigará información típica de exportaciones y comercio exterior

en bibliotecas tales como “ ZEIKY”, biblioteca del Ministerio de Comercio

Exterior especializada en el área de las exportaciones.

Otros libros que se consultarán son los de carácter específico que nos

proporcionen la información técnica del proyecto, como son materiales,

equipos, instalaciones, entre otras, para la puesta en marcha de una

comercializadora de artesanías.

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Adicionalmente se utilizarán medios electrónicos específicamente

Internet, con el fin de ampliar los horizontes de la investigación, teniendo

como ventaja la velocidad y el fácil acceso con el que contamos para

este medio.

1.2. PERSONAS

Se realizarán entrevistas abiertas con personas dedicadas al oficio

artesanal en las ferias, exposiciones y plazas artesanales y afines que

se realicen en la ciudad. Contactaremos también a estas personas

mediante directorios artesanales como el de Artesanías de Colombia y

su Centro de Información y Documentación Artesanal "Cendar”.

Visitas periódicas a los asesores del programa Jóvenes Emprendedores

Exportadores del Ministerio de Comercio Exterior.

Se solicitarán entrevistas con empresas que desarrollen actividades

similares a las de nuestro estudio.

1.3.LUGARES

Se visitarán entidades especializadas en el desarrollo y gestión de

nuevas empresas, como son: Artesanías de Colombia, Cámara de

Comercio de Bogotá. Instituto Colombiano de Comercio Exterior

MINCOMEX, Ministerio de la Cultura, Proexport, entre otros.

Se acudirá ante a las empresas dedicadas a la realización de artesanías

elaboradas a mano con el fin de identificar y analizar la producción

existente en el país.

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La información recopilada se evaluará mediante tres parámetros:

RELEVANCIA:Será aquella que se adopte a las necesidades de los investigadores,

permitiéndonos, aclarar conceptos confusos.

TOTALIDAD:Deberá contener la cantidad adecuada de información de aquellos

estudios sobre los cuales se quiere dar profundidad.

CALIDADLa información debe ser confiable, exacta y válida, con el fin de que

represente una clara imagen de la realidad.

1.4. HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN PROPIAS DE LA CARRERAPara la realización del estudio de factibilidad para la creación de una

comercializadora exportadora de artesanías elaboradas a mano a España,

se utilizarán conocimientos adquiridos en las siguientes áreas:

Expresión Oral y Escrita

Antropología Cultural

Microeconomía

Macroeconomía

Estadística

Contabilidad General

Administración

Procesos Industriales

Metodología de la Investigación

Presupuestos

Ingeniería Financiera

Investigación de Mercados

Análisis y diseño de sistemas

Administración de Salarios

Organización y métodos

Creación y Organización de empresas.

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Evaluación de Proyectos

Comercio Internacional

Administración de Inventarios

Legislación Comercial

Diseño de Planta

1.5. LISTADO DE ACTIVIDADESLas actividades que pretendemos realizar se fundamentan en la

consecución de los objetivos propuestos.

ANÁLISIS PREVIO Se efectuará un estudio del sector artesanal previo, en donde

analicemos el comportamiento de la producción y exportación de las

artesanías, analizar las regiones artesanales por excelencia y las

actividades que desarrollan.

ANÁLISIS OPERACIONAL

Se hará un estudio de mercados en donde se identificará si el

país elegido para la comercialización es el más conveniente para

la venta de las artesanías

Posteriormente se elaborará un análisis técnico-operativo, que

dará la información necesaria sobre las condiciones

operacionales requeridas para el desarrollo de la actividad

comercial.

Seguidamente se realizará un estudio organizacional para diseñar

la estructura y tipo de organización requerida.

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Se realizará un análisis financiero, con el cual se determinará la

viabilidad económica del proyecto.

Se elaborará un análisis socioeconómico, que dará la información

del impacto social que podría general el proyecto

Se analizará la gestión operativa y documentaria para la

realización de la actividad exportadora en el sector artesanal.

De la misma forma se analizará los requisitos y condiciones para

la creación de una empresa exportadora.

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1.6.DISEÑO TEMÁTICO

PAGINAS PRELIMINARES

INTRODUCCIÓN1. JUSTIFICACIÓN2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

3. MARCO DE REFERENCIA DEL PROYECTO4. ESTUDIO DE MERCADOS

4.1. PROPÓSITO GENERAL DEL CAPÍTULO

4.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

4.3. GENERALIDADES DEL MERCADO

4.4. PRODUCTO

4.5. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

4.6. INVESTIGACIÓN FORMAL

4.7. INVESTIGACIÓN NO FORMAL

4.8. ANÁLISIS DE LA OFERTA

4.9. ANÁLISIS OFERTA-DEMANDA

4.10. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

5. ESTUDIO TÉCNICO-OPERATIVO5.1. PROPÓSITO GENERAL DEL CAPÍTULO

5.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

5.3. REQUERIMIENTOS OPERACIONALES

5.4. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

6. DISEÑO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA PROPUESTA6.1. PROPÓSITO GENERAL DEL CAPÍTULO

6.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

6.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

6.4. MISIÓN

6.5. VISION

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6.6. OBJETO SOCIAL

6.7. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

7. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO7.1. PROPÓSITO DEL CAPÍTULO

7.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

7.3. COSTOS DE OPERACIÓN

7.4. INVERSIONES

7.5. PRESUPUESTOS

7.6. FLUJO DE CAJA NETO

7.7. FINANCIACIÓN

7.8. INDICADORES FINANCIEROS

7.9. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

7.10. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

8. ESTUDIO SOCIO ECONÓMICO8.1. PROPÓSITO DEL CAPÍTULO

8.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

8.3. IMPACTO DEL PROYECTO

8.4. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

9. ESTUDIO LEGAL9.1. PROPÓSITO DEL CAPÍTULO

9.2. OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

9.3. REQUISITOS Y CONDICIONES PARA EXPORTAR

9.4. REQUERIMIENTOS LEGALES PARA LA CREACIÓN DE

EMPRESA.

9.5. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO

CONCLUSIONES DEL PROYECTORECOMENDACIONESBIBLIOGRAFÍAGLOSARIOANEXOS

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CRONOGRAMA

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BIBLIOGRAFIA

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2002. 136 p. ISBN: 958-96084-0 X.

COLOMBIA, DANE. Indicadores generales (online). Bogotá (s.n). Disponible en

internet: “http//www.dane.gov.co/Novedades/Indicadores”.

COLOMBIA, PROEXPORT, Exportar con inteligencia (online). Bogotá (s.n)

Disponible en Internet: “http//www.proexport.com.co/intelexport”.

COLOMBIA, MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR. Programa “Jóvenes

Emprendedores Exportadores” :(online). Bogotá (s.n.), actualizado el día 16 de

agosto de 2007; 08:30:55 a.m. Disponible en internet:

"http://www.jovenesemprendedores.gov.co/"

MIRANDA MIRANDA, Juan José. Gestión de proyectos: Identificación,

formulación y evaluación. 7 ed. Bogotá : MM, 2005. 438 p. ISBN 958-96227-0-4

NELSON, Norbert. Mercado y Ventas de Artesanías. Segunda Edición México/

Buenos Aires. 150 p.

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