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Bienvenidos a nuestra empresa Logística Efectiva s.a.s
Desde hoy eres parte integral del equipo de trabajo de «LOGISEF» donde laboran personas comprometidas,
honestas, responsables, productivas, dinámicas y orgullosas de pertenecer a esta empresa.
Estamos seguros que con tu aporte seremos el operador logístico más competitivo.
Gestión Humana «LOGISEF»
• Conozcamos nuestra empresa
¿Qué es Logística?
• Operador Logístico
• ¿Qué es LOGISTICA EFECTIVA S.A.S?
• ¿Cómo nació LOGISEF?
• Misión
• Visión
• Principios y Valores
• Nuestros Clientes
• Orden Jerárquico
Unidades Estratégicas de Negocio.
• U.E.N- .Transporte
• U.E.N. - Almacenamiento
• U.E.N. – Maquilas
• U.E.N. – Cargue - Descargue
• Gestión Humana
• Carnet
• Política de consumo de alcohol y
drogas.
• Reglamento Interno de Trabajo y
higiene y Seguridad Industrial
• Periodo de Prueba.
• Accidente de Trabajo
• Definición Accidente de Trabajo
• Líneas de emergencia
• En caso de Accidente de trabajo
• Afiliaciones al Sistema de
• Seguridad Social
• Afiliaciones EPS
• Afiliaciones al fondo de pensiones
• Cajas de Compensación
• Brigada de Emergencia
Índice
Conozcamos Nuestra Empresa
¿Qué es la Logística?
Es aquella empresa que por encargo de su cliente diseña los procesos de una o varias
fases de su cadena de suministro (Aprovisionamiento, transporte, almacenaje,
distribución e incluso ciertas actividades del proceso productivo); organiza, gestiona y
controla dichas operaciones utilizando para ello infraestructuras físicas, tecnología y
sistemas de información propios o del cliente.
Operador Logístico
LOGISEF es una empresa especializada en servicios logísticos, cuyas premisas
básicas consisten en comunicación efectiva, servicio personalizado y hecho a la medida
de cada cliente, flexibilidad, velocidad en las respuestas, exactitud, y confiabilidad,
razones por las cuales permanece vigente para ofrecer servicios de alta calidad que nos
identifique como una de las mejores opciones del mercado.
¿Que es Logística Efectiva s.a.s « LOGISEF»?
LOGISEF . Nace en el año 2009 como resultado de una reunión de un grupo de
profesionales, cuyos sueños y anhelos debían ir encaminados a la conformación de
una propuesta logística que solucionara todas aquellas necesidades insatisfechas en
los clientes.
¿Como nació LOGISEF?
Visión
Misión
Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio, a través de servicios
competitivos y soluciones innovadoras.
Valores
"La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y
procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento
de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados;
de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el
momento apropiado".
Ser el partner logístico elegido por nuestros clientes, teniendo como referencia la
innovación, servicios divergentes y soluciones hechas a la medida. Ser reconocidos por la
calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la comunidad
1. Satisfacemos y superamos las expectativas de nuestros clientes internos y
externos, mediante una respuesta a todas sus inquietudes, generando un
ambiente de tranquilidad, confianza mutua y fidelidad.
2. A nivel individual, grupal y organizacional, buscamos la excelencia en todos
nuestros procesos, para responder a las necesidades y expectativas de los
clientes, y del entorno, de manera que logremos un alto nivel de satisfacción.
3. Conservamos y mejoramos la calidad de nuestros servicios mediante un equipo
de trabajo altamente competente y motivado, estandarización de los procesos y
tarifas competitivas.
4. Todo empleado de LOGISEF debe actuar con total honestidad y transparencia en
el cumplimiento de sus labores.
5. Todo empleado de LOGISEF debe ejercer sus funciones y desarrollar sus
actividades con actitud, diligencia e integridad.
Principios
Honestidad
Lealtad
Sentido de Pertenencia
Solidaridad
Tolerancia
Respeto
Transparencia
Disciplina
Responsabilidad
Convivencia
Conozcamos Nuestra Empresa
¿Orden Jerárquico?
Gerente GeneralLuis H. González
Directora Adtiva
Aydee Hernández
Mensajero
Luis E. Raigoza
Asistente Adtiva
Luisa Cadavid
Líder Operaciones
José Abel Pérez
Asistente Operaciones
J. C. Carrillo
Auxiliares Apoyo Logístico
Auxiliares
Asistente Operaciones
J. S. Gutiérrez
Auxiliares Apoyo Logístico
Auxiliares
Asistente Operaciones
F. Restrepo
Auxiliares Apoyo Logístico
Auxiliares
Líder Transporte
Open
Conductores -Auxiliares
Auxiliares
Área Contable
Outsourcing
Área Jurídica
Outsourcing
Unidades Estratégicas de Negocio
¿Transporte?
Prestamos el servicio de transporte en alianza estratégica con una empresa legalmente constituida y avalada por el ministerio de transporte con cobertura a nivel local, regional y
nacional dependiendo las necesidades de cada cliente.
Contamos con personal administrativo y operativo idóneo y competente de acuerdo a las necesidades del mercado. Igualmente contamos con soporte administrativo y físico que
nos garantice unas operaciones estables y sin contratiempos. Para lo anterior nos soportamos principalmente en:
ü Lead-time acordes a las necesidades de los clientes y el mercado.
ü El cliente tiene un solo contacto en el manejo de toda su operación.
ü Diseño de rutas, modelos e infraestructura para el manejo de la seguridad y contingencias.
ü La empresa de transporte con quien trabajamos, cuentan con una amplia póliza de seguros para la manipulación de la carga, lo que brinda respaldo y seguridad a los clientes.
ü Monitoreo y seguimiento de los resultados de la operación mediante indicadores de gestión para verificar entregas correctas en tiempos de respuesta, desde la solicitud del
vehículo hasta la facturación del servicio.
ü Asignación de personal exclusivo para el manejo de la operación de transporte en las instalaciones del cliente.
ü Adecuación técnica de vehículos de acuerdo a especificaciones solicitadas por el cliente, según el tipo de producto.
ü Sistema de comunicación con los vehículos y seguimiento a la carga mediante tecnología de punta.
¿Almacenamiento?
Las cadenas de suministros cada vez más tienen el reto de integrar y sincronizar sus procesos al interior y exterior de cada compañía, al igual que con sus proveedores y clientes.
Elevar el servicio al cliente, reducir los costos y gastos, disminución de capital de trabajo e inventarios, son objetivos y metas de la cadena de suministros. De una buena gestión y
administración de los centros de distribución depende que cumplamos con estas metas y objetivos.
Logística Efectiva S.A.S “LOGISEF” garantiza a nuestros clientes gerenciar su centro de distribución buscando los objetivos y metas a través de las siguientes actividades:
ü Mejorar la productividad en forma consistente y continua.
ü Procuramos tener el mayor número de pedidos gestionados por empleado con una alta exactitud en la preparación de las órdenes.
ü Su mercancía estará perfectamente ubicada en pallets fijos, variables o mixtas, dependiendo de su necesidad.
ü Controlamos eficientemente los inventarios, esto implica evitar su perdida y deterioro.
ü Manejamos informes de inventarios y movimientos para el momento que el cliente los necesite.
ü Manejamos conexiones con nuestro software a través de nuestra página WEB para consultas puntuales.
ü Controlamos los máximos y mínimos de inventarios, inventarios de seguridad.
ü Preparamos las órdenes y la facturación de acuerdo con las cantidades y promesa de servicio del cliente.
ü Obtenemos una máxima eficiencia en el movimiento de la mercancía a lo largo de las operaciones.
ü Mantenemos el costo más bajo posible de la operación a través de una buena productividad.
ü Gestionamos con velocidad en las respuestas a los requerimientos, quejas y reclamos.
Unidades Estratégicas de Negocio
¿Maquilas?
La maquila no solo es una herramienta para el control de costos, también es una forma de mejorar la productividad, puesto que ofrece soluciones prontas y practicas a
situaciones del mercado, como son los picos de demanda. También es una forma de optimizar la relación cliente-proveedor en programas exclusivos de justo a tiempo. Se trata
de una nueva forma de hacer las cosas, pero permite además, adelgazar las estructuras administrativas de las organizaciones.
Los servicios especializados que ofrece la empresa son:
ü Empacado de ofertas, anchetas, mercados básicos, etc.
ü Recuperación de averías, devoluciones y excedentes industriales.
ü Fabricación de códigos de barras.
ü Empacado de productos en línea y promocionales
ü Empacado de ofertas con alto contenido de manualidad
ü Suministro de personal para tareas definidas contratadas por labor.
¿Cargue-Descargue de Mercancía?
La compañía integra una oferta competitiva de servicios logísticos de cargue-descargue de mercancía de forma manual en las instalaciones de sus clientes, a fin de
posicionarse como una empresa integral de negocios con base en su experiencia, profesionalismo, diversificación y servicio. De igual manera, el reto es permanecer
competitivos en servicios, flexibilidad e infraestructura de personal adecuado a estas necesidades del cliente. En este sentido es de vital importancia mantener armonía y
desarrollo de la mano con los actores de las cadenas logísticas.
Gestión Humana
"Área que esta a cargo de verificar y garantizar el cumplimiento del Bienestar de todos los trabajadores de nuestra empresa"
Carné de Logística Efectiva s.a.s. Documento que identifica al personal que presta sus servicios en
Logística Efectiva s.a.s «LOGISEF». Directamente .
El trabajador debe portar su carné visiblemente en todo momento. Cada vez que ingrese o salga de las instalaciones
de nuestros clientes, deberá devolverlo una vez termine su contrato laboral con la compañía.
Política de consumo de alcohol y drogas
1.Se prohíbe terminantemente la posesión, distribución, consumo e instigación al consumo de cualquier droga por
empleados que tengan relación con la empresa Logística Efectiva s.a.s como también a cualquier persona que tenga
acceso a las instalaciones de nuestros clientes y la empresa.
2. Se define como droga cualquier sustancia cuyo consumo pueda producir un estado de dependencia, estimulación o
depresión del sistema nervioso central, o que tenga como resultado alucinaciones, trastornos de la función motora, del
juicio, del comportamiento, de la percepción o del estado de animo, con la salvedad de los medicamentos con prescripción
medica. Algunas sustancias consideradas drogas son; el alcohol, la cocaína, marihuana, heroína, éxtasis y en general,
cualquier sustancia estupefaciente o sicotrópica.
3.Las medicinas recetadas por un médico en ejercicio y debidamente facultado para un tratamiento específico, se
consideraran Medicamentos con Prescripción Medica y constituirán la única excepción para la aplicación de esta política,
siempre y cuando el empleado o la persona que ingrese a las instalaciones de la empresa, informe por escrito y con el
debido soporte documental al área de Recursos Humanos de LOGISEF.
4.En aquellos casos en que se celebre algún evento o agasajo especial dentro de las instalaciones de LOGISEF,
previamente autorizado por la Administración de la empresa o con ocasión de un evento corporativo oficial que se realice
fuera de las instalaciones de la empresa, no se considerará el consumo de alcohol como una conducta inapropiada ni
resultará en acciones disciplinarias, siempre y cuando la misma no sea excesiva, ni derive por su causa en
comportamientos indebidos.
5 .El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones establecidas por esta política será considerado por LOGISEF como
una falta grave, y por lo tanto, acarreara sanciones o la terminación del contrato de trabajo de la persona que incurrió en la
falta.
Normas de Comportamiento en las instalaciones del cliente.
1. Totalmente prohibido sustraer o consumir cualquier tipo de productos dentro de las instalaciones del Cliente.
2.Totalmente prohibido dormir y fumar dentro de las instalaciones del Cliente.
3.No manipular equipos eléctricos, manuales o mecánicos sin ser autorizado previamente por el cliente.
4.No transitar por zonas de almacenamiento y áreas no autorizadas en horas ociosas a la operación. (Permanecer
siempre en sitios autorizados para tal fin).
5.Todo maletín debe ser mostrado en paquetero a su salida y registrar cualquier artículo, producto o elemento que
ingrese.
6.Facilitar la revisión o requisa realizada por el personal de seguridad del cliente.
7.Se prohíbe de acuerdo al reglamento interno de trabajo, el ingreso a las instalaciones del cliente en estado de
embriaguez o bajo los efectos de sustancias alucinógenas.
8.Se prohíbe la manipulación de dineros pertenecientes a los servicios de cargue-descargue, es de uso exclusivo de las
personas autorizadas por la empresa.
9.No se debe ausentar de las instalaciones del cliente, sin la autorización escrita del Jefe inmediato.
10.Prohibido hacer cobros y entregar recibos piratas a los conductores por concepto de cargues-descargues.
11.El carné de la empresa se debe portar siempre en un lugar visible y con el brazalete.
12.Mantenerse siempre uniformado, organizado, limpio, zapatos lustrados, afeitado, cabello corto y cumplir con los
estándares de calidad y seguridad de acuerdo al decreto 3075 (manipulación de alimentos).
13.Revisar bien los productos durante el proceso de cargue-descargue para evitar reclamos por averías. Informar
cualquier novedad asociada a esta actividad.
14.Informar al Jefe inmediato cualquier señal de alerta o novedad que se presente dentro de las instalaciones del cliente.
15.Tratar a compañeros, cliente interno y externo con respeto.
16.Informar oportunamente a su Jefe inmediato cualquier dificultad que se tenga para asistir al trabajo.
17.Prohibido utilizar palabras de alto calibre, cuando estemos en la jornada laboral.
Reglamento Interno de Trabajo y de higiene y Seguridad Industrial
LOGISEF S.A.S cuenta con un Reglamento Interno de Trabajo aprobado por el ministerio de trabajo donde indica claramente
el proceder entre el trabajador, la empresa y la ley.
Periodo de Prueba
Esta establecido en un máximo de dos meses dependiendo del tipo de contrato. Al finalizar se realizara la Gestión del
desempeño con el fin de determinar el cumplimiento y el desarrollo de las responsabilidades, habilidades y competencias del
cargo.
Accidente de trabajo
¿Que es un accidente de Trabajo?
Es todo suceso que sobrevenga por causa o con coacción del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica,
una perturbación funcional, invalidez o la muerte, Es aquel que se produce durante la ejecución de ordenes del empleador o
durante la realización de una labor bajo su autoridad, aun fuera de su lugar y horas de trabajo.
Líneas de Emergencia
Dirección de Gestión Humana: Carrera 52C N° 77-85 B. Santa María (Itagüí) PBX 4480466
Trabajadores de LOGISEF S.A.S. ARP SURA
En caso de Accidente de Trabajo
1. Avise inmediatamente a su Jefe Inmediato para que este diligencie el formato de Accidente de Trabajo.
2. Pida ayuda al personal de la Brigada de Emergencia de las Instalaciones del cliente el cual esta capacitado para
prestarle una atención prioritaria3. Comuníquese con la Dirección de Gestión Humana de LOGISEF. .
4. Comuníquese a los números de emergencia de la ARP
5. Diligencie el formato de Accidente de trabajo
6. Conserve siempre su CARNÉ DE LA ARP a la mano en todo momento.
7. Diríjase a la clínica, hospital más cercano con su carné de ARP y EPS
8. Recuerde que en la clínica o centro asistencial usted NO DEBE realizar ningún tipo de pago.
9. El informe de accidente debe hacerse llegar a Gestión Humana y enviado por fax a la APR Correspondiente antes de 24
horas hábiles.
Afiliaciones a la EPS
La atención de la salud es un servicio publico a cargo del estado. Se garantiza a todas las personas el acceso a los
servicios de promoción, protección y recuperación de la salud. Para ello las empresas deben afiliar a todos sus empleados
a una Entidad Promotora de Salud, pagando el 12% del salario devengado, el cual es asumido en un 8% por el empleador
y un 4% por el empleado. En la actualidad existen varias EPS y escoger a cual de ellas afiliarse es decisión del trabajador
Afiliaciones a la Fondo de Pensiones
La pensión es una prestación social de carácter obligatoria.
Tiene como fin amparar a las personas contra las contingencias derivadas de la vejez, la invalidez y la muerte.
En la vejez, su objetivo es brindar calidad de vida cuando las personas se han retirado de laborar ó han disminuido su
capacidad productiva.
Cajas de Compensación
Las cajas de Compensación tienen como objetivo fundamental promover la calidad de vida de los afiliados y sus familias, a
través beneficios como Recreación, Vivienda, Educación Turismo, subsidio familiar pagadero en dinero, entre otros
servicios
Logística Efectiva s.a.sDirección de Gestión Humana
Carrera 52 C N° 77-85 Itagüí – Santa María
PBX 4480466
Web: www.logisef.com