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Azul, 2 de marzo del 2015.
RESOLUCION C. A. Nº 019/2015.
Campus Universitario | República de Italia 780 | Tel/Fax: +54 (2281) 425353 Centro de Investigación y Posgrado | Bolívar 481 | +54 (2281) 427277
(7300) Azul | Provincia de Buenos Aires | Argentina| www.der.unicen.edu.ar
VISTO:
El expediente nº 0439/2015, por el que se tramitan los Cursos de Capacitación
Continua para Mediadores Prejudiciales, y
CONSIDERANDO:
Que la Facultad de Derecho presentó cinco (5) Cursos de Capacitación Continua
para Mediadores Prejudiciales.
Que la implementación del régimen de mediación en la Provincia de Buenos Aires
trajo aparejada la necesidad de generar los espacios académicos de formación,
capacitación y actualización para quienes se encuentren en el Registro de Mediadores.
Que los cursos que se realicen deben contar necesariamente con la homologación
de la Dirección Provincial de Resolución Alternativa de Conflictos, a cargo del Dr.
Ricardo Bracamonte, dependiente del Ministerio de Justicia y Seguridad de la Provincia
de Buenos Aires.
Que como Facultad de Derecho no podemos ser ajenos a las nuevas áreas de
incumbencia que nuestros graduados y profesionales deben abordar en el día a día. En
este contexto se ha considerado oportuno iniciar y desarrollar un área específica en la
cual la Facultad de Derecho pueda contribuir por un lado a fortalecer el instituto de la
mediación y su utilización en nuestra región y, por otro, procurar la oferta de cursos con
la calidad académica necesaria para el correcto desarrollo de la actividad mediadora.
Que para el corriente año 2015 se prevé el dictado de cinco (5) cursos con
variables cargas horarias, a saber: a) “El acuerdo en mediación: importancia de su
logro y claves para la sostenibilidad en el tiempo”; b) “Las escaladas del conflicto y
las intervenciones del mediador”; c) “Manejo de emociones en situaciones de
conflicto”; d) “Mediación Patrimonial”; e) “Práctica y Clínica de casos”.
Por ello, en uso de las atribuciones conferidas por el Estatuto de la Universidad
Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires;
EL CONSEJO ACADEMICO DE LA FACULTAD DE DERECHO
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
R E S U E L V E
ARTICULO 1º : Aprobar el curso “El acuerdo en mediación: importancia de
su logro y claves para la sostenibilidad en el tiempo”, cuyo programa se adjunta como
Anexo I.
ARTICULO 2º : Aprobar el curso “Las escaladas del conflicto y las
intervenciones del mediador”, cuyo programa se adjunta como Anexo II.
ARTICULO 3º : Aprobar el curso “Manejo de emociones en situaciones de
conflicto”, cuyo programa se adjunta como Anexo III.-
ARTICULO 4º : Aprobar el curso “Mediación Patrimonial”, cuyo programa
se adjunta como Anexo IV.
ARTICULO 5º : Aprobar el curso “Práctica y Clínica de casos”, cuyo
programa se adjunta como Anexo V.
ARTICULO 6º : Registrar, comunicar y archivar.
Tec. Adriana Elisabet Acosta Prof. Laura María Giosa Secretaria Decana
Azul, 2 de marzo del 2015.
RESOLUCION C. A. Nº 019/2015.
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ANEXO I
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
FACULTAD DE DERECHO
Curso de capacitación continua para mediadores judiciales Ley 13.951
“El acuerdo en mediación: importancia de su logro y claves para la sostenibilidad en el
tiempo”
I.- FUNDAMENTACIÓN.
Si bien la doctrina insiste en que no todos los conflictos son mediables, y que de los mediables,
no en todos los casos puede llegarse a una solución acordada, lo cierto es que el acuerdo es un
fuerte indicador de éxito del proceso de mediación y más aún del sistema de mediación
judicial previa.
Es por ello que los/as mediadores judiciales en el marco de la ley 13.951 deben contar con las
herramientas teórico-prácticas necesarias para aprovechar al máximo cada oportunidad de
lograr acuerdos parciales o totales en el curso de la mediación. No se trata de forzar nada,
pero tampoco perder posibilidades.
Si bien son las partes quienes tienen el derecho y la responsabilidad de alcanzar un acuerdo en
función de las circunstancias intrínsecas del tema que protagonizan, es el/la mediador/a, como
director/a del proceso de mediación, quien debe facilitar a través de sus intervenciones que las
posibles soluciones emerjan.
Es por ello que para ejercer correctamente su función, el/la mediador/a judicial deberá contar
con las herramientas necesarias para analizar adecuadamente el proceso y sus elementos,
vislumbrar tempranamente la posibilidad de llegar a acuerdos parciales y a un acuerdo global
según el caso.
Hay casos en los que no se pueden resolver todos los temas en un mismo momento. Pueden
existir puntos esenciales que no se pueden acordar, pero ello no es obstáculo para que se
arreglen algunas aristas del conflicto. El/la mediador/a debe poder realizar intervenciones
válidas en este sentido, a los fines de valorar las pequeñas posibilidades de acuerdo y que
estas no se pierdan en la búsqueda del acuerdo total.
Asimismo, a los fines de que el conflicto se resuelva, no basta alcanzar un acuerdo, sino que es
necesario que el mismo sea sostenible en el tiempo.
En este sentido, el/la mediador/a debe estar capacitado/a para interpretar y plasmar
adecuadamente la voluntad conjunta de las partes mediante una redacción precisa y que
incluya elementos conceptuales que hagan, más allá de la resolución formal del conflicto, a su
solución intrínseca y fundamentada. De igual manera el/la mediador/a debe colaborar con las
partes a los fines de que éstas detecten las dificultades que pueden encontrar en la
implementación del acuerdo y las maneras de dar respuesta a las mismas a los fines de lograr
la sostenibilidad del acuerdo en el tiempo
II.- OBJETIVOS.
Se espera que los/as mediadores judiciales asistentes puedan:
1.- Efectuar un correcto análisis de los elementos y protagonistas del conflicto determinando
los temas de la agenda, para detectar de manera temprana cualquier posibilidad de acuerdo.
2.- Generar las condiciones necesarias para que esta posibilidad se haga manifiesta
interviniendo de manera operativa mediante el uso de las herramientas adecuadas.
3.- Obtener toda la información necesaria para incluir el acuerdo elementos conceptuales que
hagan a su sosteniblidad en el tiempo.
4.- Redactar con claridad y precisión los términos del acuerdo, a fin de plasmar efectivamente
la voluntad conjunta de las partes, además del marco jurídico técnico mínimo.
III.- CONTENIDOS DEL CURSO.
1.- Los contratos y acuerdos de mediación: sus diferencias.
2.- Preacuerdo: el ensamblaje de las propuestas. Análisis de las propuestas elaboradas para
cada uno de los temas de la agenda. Evaluación de los pros y contra de cada una y las posibles
dificultades de su puesta práctica.
3.- La construcción y redacción del acuerdo. Las siete dimensiones según Michel Tsur.
4.- Tipos de acuerdo. Características y variables que determinan su solidez.
5.- Seguimiento y monitoreo del acuerdo.
6.- Intervenciones, técnicas y herramientas a utilizar en cada instancia del proceso de
mediación a los fines de facilitar el surgimiento del acuerdo.
IV.- METODOLOGIA DE LA CAPACITACIÓN
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La misma se desarrollará con la dinámica de seminario/taller. Se realizará un abordaje teórico
por parte de los docentes y se analizarán conceptos y herramientas teórico-prácticas
necesarias para la labor de mediador al momento de facilitar el logro del acuerdo en la
mediación. Asimismo, se utilizará la revisión y análisis de casos prácticos, y la ejercitación de
roleplaying para poner en acción los aprendizajes adquiridos durante la capacitación.
V.- HORAS A HOMOLOGAR:
Diez (10) horas.
VI.- DOCENTES
El curso estará a cargo de Docentes Formadores de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Integrantes de la planta docente de la Facultad de Derecho de la UNICEN: Dras. Natalia Andrea
Messineo y Maria Laura Izuzquiza.
Contará con la presencia de docentes invitados de reconocida y amplia experiencia en
capacitación y formación de mediadores: Dra. Bernarda Laurnagaray de Urquiza (Formadora
de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.) y Dr. Roberto Nieto.
Asimismo, y de acuerdo a la cantidad de asistentes, colaborarán docentes mediadores de la
Facultad de Derecho en la coordinación de los grupos: El Dres. Ricardo Bracamonte, Miguel
Viñuales y María Elena Dappello.
VII.- BIBLIOGRAFIA
1.- Fisher, Roger, Ury, William y Patton, Bruce.:”SÍ... ¡de acuerdo!”, Cómo Negociar Sin Ceder,
Grupo Editorial Norma.
2.- Moore, Christopher, “El Proceso de Mediación. Métodos prácticos para la resolución de
conflictos”. Ediciones Granica
3.- Calcaterra Ruben. Mediación Estratégica. Editorial Gedisa
4.- Tsur Michel. The Art Of Writing A Mediation Agreement.
http://www.mediate.com/articles/tsur.cfm
Tec. Adriana Elisabet Acosta Prof. Laura María Giosa Secretaria Decana
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ANEXO II
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
FACULTAD DE DERECHO
Curso de capacitación continua para mediadores judiciales Ley 13.951
“Las escaladas del conflicto y las intervenciones del mediador”.
I.- FUNDAMENTACION
A los fines de una correcta intervención, el/la mediador/a debe estar capacitado/a para
realizar un análisis estático del conflicto, así como un análisis dinámico del mismo,
identificando los procesos de escalada que pueden darse en el proceso conflictual.
Las escaladas son procesos dinámicos que pueden y suelen estar presentes en los conflictos.
Las mismas tienen diferentes objetivos según su tipología (constructivas o destructivas) siendo
necesario que el/a mediador/a pueda identificar de manera adecuada frente a qué tipo de
escalada se encuentra para poder desarrollar intervenciones operativas.
Si bien es cierto que muchas veces la escalada tiene como objetivo la búsqueda de una
solución (la escala constructiva), también es real que los procesos de escalada plantean
múltiples problemas durante la mediación, frente a los cuales el/la mediador/a debe actuar
para evitar que se transforme en un proceso destructivo y que el conflicto devenga intratable.
Para ello es necesario que el/la mediador/a pueda analizar las posibles causas de las escaladas,
pueda advertir sus signos incipientes así como identificar la presencia de factores
potenciadores de las mismas.
El manejo de un proceso de escalada requiere de una alta intervención del/a mediador/a así
como de la combinación de un conjunto de técnicas y herramientas, las cuales dependerán del
objetivo de la intervención (estabilizar la escalada o desescalar).
En los procesos de mediaciones previas obligatorias suelen sucederse procesos de escaladas
actuados por las partes o por sus abogados. El/la mediador/a judicial debe estar preparado/a y
capacitado/a para intervenir en tales situaciones de manera tal que las mismas nos provoquen
el cierre anticipado del proceso de mediación.
II.- OBJETIVOS
Se espera que los/as mediadores/as judiciales asistentes puedan:
1.- Detectar las dinámicas de escalada durante el proceso de mediación.
2.- Diferenciar las escaladas constructivas y destructivas.
3.- Identificar los factores potenciadores de las escaladas
4.- Desarrollar intervenciones operativas para estabilizar la escalada o para desescalar.
5.- Identificar y aplicar las técnicas y herramientas adecuadas para cada intervención.
III.- CONTENIDOS DEL CURSO
1.- Tipos y objetivos de las escaladas.
2.- Factores potenciadores de las escaladas y niveles de intervención del mediador.
3.- Técnicas y herramientas a utilizar según el objetivo de la intervención.
IV.- METODOLOGIA DE LA CAPACITACIÓN
La misma se desarrollará con la dinámica de seminario/taller. Se realizará un abordaje teórico
por parte de los docentes y se analizarán conceptos y herramientas teórico-prácticas
necesarias para intervenir operativamente en situaciones de escaladas. Asimismo, se utilizará
la revisión y análisis de casos prácticos, y la ejercitación de roleplaying para poner en acción los
aprendizajes adquiridos durante la capacitación.
V.- HORAS A HOMOLOGAR:
Diez (10) horas.
VI.- DOCENTES
El curso estará a cargo de Docentes Formadores de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Integrantes de la planta docente de la Facultad de Derecho de la UNICEN: Dras. Natalia Andrea
Messineo y Maria Laura Izuzquiza.
Contará con la presencia como docente invitada de la Dra. Bernarda Laurnagaray de Urquiza -
Formadora de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Asimismo, y de acuerdo a la cantidad de asistentes, colaborarán docentes mediadores de la
Facultad de Derecho en la coordinación de los grupos: Dres. Ricardo Bracamonte, Miguel
Viñuales y María Elena Dappello.
VII.- BIBLIOGRAFIA
Azul, 2 de marzo del 2015.
RESOLUCION C. A. Nº 019/2015.
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1.- Moore, Christopher, “El Proceso de Mediación. Métodos prácticos para la resolución de
conflictos”. Ediciones Granica
2.- Pruitt & Kim, Social Conflict: Escalation, Stalemate and Settlement. McGraw Hill, Boston et
altri, 2004, 3ª edición.
3.- Diez Francisco y Tapia Gachi. Herramientas para trabajar en mediación. Editorial Paidos
4.- Muldoon Brian. El corazón del conflicto. Editorial Paidos
5.- Entelman Remo. Teoría del conflicto. Editorial Gedisa.
6.- Caram Maria Elena, Eilbaum Diana y Risolía Matilde. Mediación, diseño de una práctica.
Editorial Librería Histórica.
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ANEXO III
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
FACULTAD DE DERECHO
Curso de capacitación continua para mediadores judiciales Ley 13.951
“Manejo de emociones en situaciones de conflicto”
I.- FUNDAMENTACION
Las reacciones emocionales son algo intrínseco al ser humano, afectando todos los aspectos de
su vida. A tal punto esto es así, que la clásica concepción aristotélica del hombre como “animal
racional”, tan presente en el pensamiento occidental durante siglos, ha sido hoy reorientada
por concepciones modernas en que las conductas humanas son vistas como tanto o más
condicionadas por las emociones, que por la razón.
La diferencia fundamental entre una conducta emocional y una racional radica en la naturaleza
impulsiva e irreflexiva de la primera, lo cual se ve exacerbado en situaciones de tensión. La
habilidad de reconocer y gestionar estos impulsos es parte de lo que se conoce modernamente
como “inteligencia emocional”.
Gran parte de los conflictos que llegan a mediación contienen una carga emocional alta, siendo
ámbito ideal para que sucedan estallidos emocionales y se tomen decisiones irreflexivas y
apresuradas.
Etimológicamente, la palabra emoción (del latín emotio, motere) hace alusión a un
movimiento impulsivo hacia determinada dirección, un “moverse hacia”, y que en principio
surge como respuesta, como reacción, y no necesariamente como resultado de una decisión
libre o razonada.
En los años 90, los psicólogos norteamericanos Peter Salovey y John Mayer acuñaron el
término “inteligencia emocional”, dando un enfoque novedoso al papel que juegan las
emociones en la vida de relación de las personas, además de en su propio desarrollo.
Entre las cuestiones estudiadas, y dentro del tema que interesa a este curso, estos autores
sistematizaron una serie de habilidades y destrezas que tienen que ver con la identificación y
gestión de los propios impulsos emocionales, y comprobaron cómo aquellas personas capaces
con mayor grado de control tenían más éxito que las otras, en ámbitos de relación que
requerían actitudes equilibradas y racionales.
Las situaciones de conflicto son ámbitos de mucha tensión, donde se acentúan los impulsos
emocionales. Ya sea que se trate de los considerados “positivos” (amor, alegría, compasión,
etc.) o los “negativos” (celos, ira, venganza, miedo, etc.), favorecen la toma de decisiones
irreflexivas y apresuradas, que solo ocasionalmente coinciden con lo que se hubiera decidido
razonablemente, y pueden en instantes echar a perder el esfuerzo sostenido durante largas
sesiones, o anteponer cuestiones menores que obstaculicen el logro de un objetivo común
mayor.
Por ello el/la mediador/a debe contar con las herramientas teóricas y prácticas para poder
identificar el temperamento de las partes, analizar la carga emocional del conflicto y tratar de
prevenir (en el mejor de los casos) o gestionar el proceso para evitar situaciones que nublen la
racionalidad de las partes y las lleven a decisiones que, de haber tenido sus emociones bajo
control, no hubieran tomado.
Asimismo, contar con estas herramientas resulta importante para el propio mediador/a, para
identificar estos impulsos y características en sí mismo, propias de su personalidad, pudiendo
así construir un rol neutral e imparcial mucho más efectivo, gestionando sus propias
reacciones.
En particular, los contenidos de este curso abordarán algunas emociones negativas,
sumamente recurrentes en los procesos de mediación, y que conducen a situaciones de
incertidumbre o pérdida de control del proceso. Entre ellas están el miedo, el enojo, el tedio o
aburrimiento, y el agotamiento ocasionado por el estrés de atravesar un proceso de resolución
de conflicto.
II.- OBJETIVOS
Se espera que los/as mediadores judiciales asistentes puedan:
1.- Reconocer en líneas generales el temperamento y características emocionales de las
personas que atraviesan por el conflicto, y las que derivan de la relación.
2.- Identificar las cuestiones que provocan reacciones emocionales en cada parte.
3.- Detectar de manera temprana las posibles conductas irreflexivas de las partes que pueden
llegar a tener lugar de verificarse emociones negativas como miedo, enojo, tedio o
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aburrimiento, y el agotamiento ocasionado por el estrés de atravesar un proceso de resolución
de conflicto.
4.- Elaborar estrategias de trabajo que permitan mantener el control del proceso en estos
escenarios.
5.- Desarrollar habilidades para gestionar los elementos emocionales de las personas
involucradas en un conflicto a fin de generar condiciones que eviten la toma de decisiones
impulsivas o irreflexivas que perjudiquen a las propias partes
6.- Identificar y autoevaluar sus propias reacciones emocionales frente a situaciones del
conflicto, fortaleciendo así su rol como tercero neutral e imparcial, conductor del proceso.
III.- CONTENIDOS DEL CURSO
1.- Conflicto y emociones.
2.- Las emociones en el proceso de mediación.
3.- Intervenciones, técnicas y herramientas para gestionar los elementos emocionales en el
proceso de mediación.
IV.- METODOLOGIA DE LA CAPACITACIÓN
La misma se desarrollará con la dinámica de seminario/taller. Se realizará un abordaje teórico
por parte de los docentes y se analizarán conceptos y herramientas teórico-prácticas
necesarias para la identificación de las emociones de las partes involucradas en el conflicto y
las técnicas para intervenir en tales situaciones. Asimismo, se utilizará la revisión y análisis de
casos prácticos, y la ejercitación de roleplaying para poner en acción los aprendizajes
adquiridos durante la capacitación.
V.- HORAS A HOMOLOGAR:
Cinco (5) horas.
VI.- DOCENTES
El curso estará a cargo de Docentes Formadores de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Integrantes de la planta docente de la Facultad de Derecho de la UNICEN: Dras. Natalia Andrea
Messineo y Maria Laura Izuzquiza.
Asimismo, y de acuerdo a la cantidad de asistentes, colaborarán docentes mediadores de la
Facultad de Derecho en la coordinación de los grupos: Dres. Miguel Viñuales y María Elena
Dappello.
VII.- BIBLIOGRAFIA
1.- Goleman Daniel. La Inteligencia emocional.
2.- Lyons William. Emoción. Editorial Anthopos.
3.- Mayer Bernard. Más allá de la neutralidad. Editorial Gedisa
4.- Markus Miriam. El vibrar de las narrativas. Editorial Paidos.
5.- Diez Francisco y Tapia Gachi. Herramientas para trabajar en mediación. Editorial Paidos.
6.- Muldoon Brian. El corazón del conflicto. Editorial Paidos
7.- Arechaga Patricia, Brandoni Florencia y Finkelstein Andrea. Acerca de la clínica de
mediación. Editorial Librería Histórica.
8.- Caram Maria Elena, Eilbaum Diana y Risolía Matilde. Mediación, diseño de una práctica.
Editorial Librería Histórica.
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ANEXO IV
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FACULTAD DE DERECHO
Curso de capacitación continua para mediadores judiciales Ley 13.951
“Mediación patrimonial”
I.- FUNDAMENTACION
Según la definición que nos da Roberto Nieto, la mediación patrimonial es “un enfoque
distinto con particularidades en asuntos relacionados en conflictos de índole dinerario o
patrimonial de las personas, también en daños y perjuicios…”.
Como tal, existen particularidades que caracterizan a este tipo específico de mediación que
requieren por parte del/a mediador/a judicial la utilización de herramientas específicas, así
como la comprensión plena del proceso negocial que están llevando adelante los partes.
La gran mayoría de las causas sujetas a la mediación judicial de la provincia de Bs. As. son de
contenido patrimonial, siendo importante no reducir las mismas únicamente a los daños y
perjuicios derivados de los accidentes de tránsito. Casos de mala praxis, incumplimientos
contractuales, división de condominios, resolución de contratos, por citar algunas de las
materias, implican la presencia de cuestiones dinerarias o patrimoniales que las partes ponen
en juego al momento de fijar sus posiciones iniciales así como en la oportunidad de buscar
alternativas y opciones de solución y acuerdo para el conflicto.
Es necesario poner de resalto que en los casos de mediaciones patrimoniales tiene plena
aplicación la definición que caracteriza a la mediación como una negociación asistida, y desde
este lugar, muchas veces la intervención oportuna del/a mediador/a es el ayudar a planificar
“su negociación a cada una de las partes”.
Asimismo, en muchas de estas causas están presentes las compañías de seguro como terceros
citados en garantía, lo que requiere por parte del/a mediador/a la realización de ciertos
movimientos procesales en la mediación en cuanto a las reuniones conjuntas y privadas a
mantener con todas las partes, con todos los abogados y con cada uno de ellos en particular.
Es por ello que se presenta como una necesidad de los/as mediadores/as judiciales reflexionar
sobre su propia práctica en los procesos de mediación donde se encuentran involucradas
cuestiones patrimoniales; analizar e identificar las dificultades tanto comunicacionales,
posicionales y procesales que suelen plantearse en los diversos tipos de casos patrimoniales,
así como prever posibles líneas de intervención.
La propuesta del este Curso de Capacitación Continua tiene como finalidad que los/as
mediadores/as judiciales puedan completamente e integrar a los contenidos de la formación
básica, los conocimientos teóricos y prácticos específicos de la mediación patrimonial; analizar
el rol del mediador en estos procesos así como reconocer y adquirir nuevas habilidades para
ejercerlo de manera operativa en este tipo de procesos.
II.- OBJETIVOS
Se espera que los/as mediadores/as judiciales asistentes puedan:
1.- Reconocer las características específicas de la mediación patrimonial.
2.- Identificar las formas de negociación implicadas en la mediación patrimonial y sus aspectos
procedimentales.
3.- Identificar técnicas y estrategias de gestión de conflictos aplicadas a la mediación en temas
de contenido patrimonial.
4.- Adquirir y adaptar herramientas y técnicas para el desempeño del rol del Mediador en
casos de mediación patrimonial..
5.- Reflexionar sobre el ejercicio del rol mediador como mediador-negociador en las
mediaciones patrimoniales a partir de la revisión de conceptos teóricos y prácticos de
Negociación Distributiva e Integrativa
6.- Identificar y adquirir habilidades mediadoras que permitan facilitar en las partes la
promoción de cambios de actitud y estilo negocial en situaciones de conflicto con contenido
patrimonial.
III.- CONTENIDOS DEL CURSO
1.- La mediación patrimonial: definición y características. El rol del mediador patrimonial:
estilos, herramientas e intervenciones.
2.- La mediación patrimonial como una negociación facilitada. Revisión de conceptos básicos:
Intereses y necesidades; Generación de Opciones, los obstáculos para su generación de
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opciones; Estándares objetivos; Criterios objetivos de evaluación MAAN su identificación y
utilización.
3.- La interacción negocial de las partes en la mediación. Las técnicas de negociación utilizadas.
Identificación de las estrategias de la negociación. La planificación del proceso por parte del
mediador.
4.- Mediación en daños y perjuicios: rubros indemnizables e individualización de los mismos,
desarrollo habitual del proceso e identificación de las situaciones comunes. Intervención de la
citada en garantía. Posturas negociales. Identificación de la brecha de negociación.
5.- Desarrollo y análisis de casos mediables de contenido patrimonial.
IV.- METODOLOGIA DE LA CAPACITACIÓN
La misma se desarrollará con la dinámica de seminario/taller. Se realizará un abordaje teórico
por parte de los docentes en donde se desarrollarán conceptos y herramientas teórico-
prácticas necesarias para el mejor desenvolvimiento de labor de mediador en las mediaciones
patrimoniales. Asimismo, se utilizará la revisión y análisis de casos prácticos, y la ejercitación
de roleplaying para poner en acción los aprendizajes adquiridos durante la capacitación.
V.- HORAS A HOMOLOGAR:
Diez (15) horas.
VI.- DOCENTES
El curso estará a cargo de Docentes Formadores de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Integrantes de la planta docente de la Facultad de Derecho de la UNICEN: Dras. Natalia Andrea
Messineo y Maria Laura Izuzquiza.
Contará con la presencia de docentes invitados de reconocida y amplia experiencia en
capacitación y formación de mediadores: Dr. Roberto Nieto y Dra. Bernarda Laurnagaray de
Urquiza.
Asimismo, y de acuerdo a la cantidad de asistentes, colaborarán docentes mediadores de la
Facultad de Derecho en la coordinación de los grupos: Dres. Ricardo Bracamonte, Miguel
Viñuales y María Elena Dappello.
VII.- BIBLIOGRAFIA
1.- Fisher, Roger, Ury, William y Patton, Bruce.:”SÍ... ¡de acuerdo!”, Cómo Negociar Sin Ceder,
Grupo Editorial Norma.
2.- Moore, Christopher, “El Proceso de Mediación. Métodos prácticos para la resolución de
conflictos”. Ediciones Granica
3.- Mnookin Robert, Peppet Scott y Tulumello Andrew. Resolver conflictos y alcanzar acuerdos.
Editorial Gedisa.
4.- Entelman Remo. Teoría del conflicto. Editorial Gedisa.
5.- Mulholland Joan. El lenguaje de la negociación. Editorial Gedisa.
Tec. Adriana Elisabet Acosta Prof. Laura María Giosa Secretaria Decana
Azul, 2 de marzo del 2015.
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ANEXO V
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
FACULTAD DE DERECHO
Curso de capacitación continua para mediadores judiciales Ley 13.951
“Práctica y Clínica de casos”
I.- FUNDAMENTACION
La Clínica de Casos es un dispositivo de trabajo a partir del cual se analiza un caso de
mediación, se trabaja en él, se analizan las diferentes posibilidades de intervención del
mediador así como los interrogantes e inquietudes que surgen en el ejercicio de rol. Esto
permite una articulación de la teoría y la práctica, logrando la praxis mediadora.
Es a partir de esta praxis que las/os mediadoras/es judiciales de la Provincia de Buenos Aires
podrán sentirse cómodos en la realización de su tarea desarrollando la experiencia necesaria
para un mejor desenvolvimiento de la profesión.
La Clínica de Casos permite no solamente reafirmar, cuestionar o explicar la teoría sino
también hacer un aporte directo sobre las variantes que una misma cuestión amerita en su
tratamiento.
La revisión y análisis de los propios casos, así como la posibilidad de pensar y analizar las
intervenciones realizadas por otros colegas, permitirá a los/as mediadores/as judiciales
acrecentar su conocimiento, ampliar sus recursos reconociendo herramientas a utilizar en
diferentes casos y situaciones.
El análisis de los casos, además de permitir la identificación de herramientas, técnicas e
intervenciones para un mejor ejercicio del rol, permite al mediador/a descubrir sus fortalezas,
así como enfrentarse a sus propias dudas, inquietudes y debilidades, a fin de poder
modificarlas para un mejor ejercicio de su tarea.
La posibilidad de socializar los aprendizajes y prácticas junto a colegas y docentes posibilitará
ir construyendo, deconstruyendo y reconstruyendo el quehacer profesional a través del aporte
directo y la cercanía para indagarlo, reafirmando aciertos y contando con elementos para
modificar los equívocos.
II.- OBJETIVOS
A partir del análisis de casos se espera que los/as mediadores judiciales asistentes:
1.- Detecten interrogantes y dificultades que se le plantean en cada etapa del proceso de
mediación.
2.- Desarrollen habilidades específicas para potenciar sus recursos y saberes.
3.- Identifiquen las diferentes posibilidades de intervención en casa una de las etapas del
proceso de mediación
4.- Reconozcan herramientas y técnicas a utilizar de acuerdo a las etapas del proceso de
mediación y los objetivos buscados, y las apliquen de manera eficiente.
III.- CONTENIDOS DEL CURSO
1.- El proceso de mediación. Etapas y objetivos.
2.- Los tres niveles de intervención: personas, problemas y proceso.
3.- Técnicas y herramientas que permiten la intervención operativa del mediador. Criterios y
oportunidades para su utilización.
4.- Revisión de casos prácticos.
IV.- METODOLOGIA DE LA CAPACITACIÓN
La misma se desarrollará con la dinámica de seminario/taller, donde se suministraran casos de
mediaciones judiciales y se desarrollarán conceptos y herramientas teórico-prácticas
necesarias para el mejor desenvolvimiento de labor de mediador. Asimismo, se utilizará la
revisión y análisis de casos prácticos, y la ejercitación de roleplaying para poner en acción los
aprendizajes adquiridos durante la capacitación.
V.- HORAS A HOMOLOGAR:
La capacitación permite desarrollar dos formatos: uno de cinco (5) horas y otro de diez (10)
horas a homologar.
VI.- DOCENTES
El curso estará a cargo de Docentes Formadores de Mediadores de la Pcia. de Bs. As.
Integrantes de la planta docente de la Facultad de Derecho de la UNICEN: Dras. Natalia Andrea
Messineo y Maria Laura Izuzquiza.
Azul, 2 de marzo del 2015.
RESOLUCION C. A. Nº 019/2015.
Campus Universitario | República de Italia 780 | Tel/Fax: +54 (2281) 425353 Centro de Investigación y Posgrado | Bolívar 481 | +54 (2281) 427277
(7300) Azul | Provincia de Buenos Aires | Argentina| www.der.unicen.edu.ar
Asimismo, y de acuerdo a la cantidad de asistentes, colaborarán docentes mediadores de la
Facultad de Derecho en la coordinación de los grupos (Dres. Miguel Viñuales y María Elena
Dappello).
VII.- BIBLIOGRAFIA
1.- Diez Francisco y Tapia Gachi. Herramientas para trabajar en mediación. Editorial Paidos.
2.- Suares Marianes. Mediando en sistemas familiares. Editorial Paidos
3.- Suares Marianes. Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas
4.- Calcaterra Ruben. Mediación Estratégica. Editorial Gedisa
5.- Arechaga Patricia, Brandoni Florencia y Finkelstein Andrea. Acerca de la clínica de
mediación. Editorial Librería Histórica.
6.- Caram Maria Elena, Eilbaum Diana y Risolía Matilde. Mediación, diseño de una práctica.
Editorial Librería Histórica.
Tec. Adriana Elisabet Acosta Prof. Laura María Giosa Secretaria Decana