auditoria operativba y administracion

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Mag. Luis Yucra Rodriguez CICLO 2012-II Módulo: 1 Unidad: VI Semana: 6 AUDITORIA OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

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Page 1: Auditoria operativba y administracion

Mag. Luis Yucra Rodriguez

CICLO 2012-II Módulo: 1 Unidad: VI Semana: 6

AUDITORIA OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Page 2: Auditoria operativba y administracion

ORIENTACIONES

• Se recomienda al alumno revisar el

campus virtual y reforzar sus estudios

con el material enviado en Word,

enlaces bibliográficos e interesantes,

ingresar al Foro y realizar las

autoevaluaciones.

Page 3: Auditoria operativba y administracion

NORMAS GENERALES RELATIVAS A LA

AUDITORIA OPERATIVA

Page 4: Auditoria operativba y administracion

CONTENIDOS TEMÁTICOS

• Definición de auditoria de auditoria de gestión.

• Objetivos.

• Como surgen las normas de auditoria.

• Normas de auditoria generalmente aceptadas. (NAGAS)

• Clasificación de las NAGAS

• Normas generales o personales.

• Normas de ejecución del trabajo de campo

• Normas relativas a la preparación del informe

• Normas generales o personales

• El auditor.

• Las funciones tipo del auditor.

• Responsabilidad profesional.

• Impedimentos a los que se enfrenta el auditor.

• Aspectos éticos relativos a la auditoria.

Page 5: Auditoria operativba y administracion

No existen normas específicas de general

aceptación que regulen todos los aspectos

relativos el ejercicio de la auditoría operacional.

No obstante, las Normas de Auditoría

Generalmente Aceptadas (NAGA) que rigen la

Auditoría Financiera, pueden adaptarse para su

aplicación en Auditoría de Gestion.

Page 6: Auditoria operativba y administracion

AUDITORIA DE GESTION

Examen crítico, sistemático y detallado de las áreas y

Controles Operacionales de un ente, realizado con

independencia y utilizando técnicas específicas, con el

propósito de emitir un informe profesional sobre la eficacia

eficiencia y economicidad en el manejo de los recursos,

para la toma de decisiones que permitan la mejora de la

productividad del mismo.

Page 7: Auditoria operativba y administracion

OBJETIVOS

CONTROL

Evaluan el comportamiento

organizacional en relación con

estándares preestablecidos

PRODUCTIVIDAD

Optimizan el aprovechamiento de los

recursos de acuerdo con la dinámica

administrativa instituída por la

organización

ORGANIZACIÓN

Definen de la estructura,

competencia, funciones y procesos a

través del manejo efectivo de la

delegación de autoridad y el trabajo

en equipo

SERVICIO

Vinculan cuantitativa y

cualitativamente las acciones de la

organización con las expectativas y

satisfacción de sus clientes

Page 8: Auditoria operativba y administracion

CALIDAD

Elevan los niveles de actuación de la

organización en todos sus contenidos

y ámbitos, para que produzca bienes y

servicios altamente competitivos

CAMBIO

Convierten a la auditoría en un

instrumento que hace más permeable

y perceptiva a la organización

APRENDIZAJE

Transforman a la auditoría en un

mecanismo de aprendizaje para que la

organización asimile sus experiencias

y las convierta en oportunidades de

mejora

TOMA DE DECISIONES

Traducen la puesta en práctica y

resultados de la auditoría en un sólido

instrumento de soporte al proceso de

gestión de la organización

Page 9: Auditoria operativba y administracion
Page 10: Auditoria operativba y administracion
Page 11: Auditoria operativba y administracion
Page 12: Auditoria operativba y administracion

CONCEPTO

Las normas de Auditoria Generalmente Aceptadas

(NAGAS) son los principios fundamentales de

auditoria a los que deben enmarcarse su

desempeño los auditores durante el proceso de la

auditoria. El cumplimiento de estas normas

garantiza la calidad del trabajo profesional del

auditor.

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

Page 13: Auditoria operativba y administracion

ORIGEN

Las NAGAS tienen su origen en los Boletines

(Statement on Auditing Estándar – SAS) emitidos por

el Comité de Auditoría del Instituto Americano de

Contadores Públicos de los Estados Unidos de

Norteamerica en 1948.

Page 14: Auditoria operativba y administracion

LAS NAGAS EN EL PERÚ

• Fueron aprobados en el mes de octubre de 1968, con motivo del II Congreso de Contadores Públicos, llevado a acabo en la ciudad de Lima. Posteriormente, se ha ratificado su aplicación en el III Congreso Nacional de Contadores Públicos, llevado a cabo en el año 1971 en la ciudad de Arequipa.

• Estas normas son de observación obligatoria para los Contadores Públicos, que ejercen la auditoría en nuestro país, por cuanto además les servirá como parámetro de medición de su actuación profesional.

Page 15: Auditoria operativba y administracion

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

Tienen vigencia una diversidad de normas que garantizan la independencia del auditor, así tenemos:

• Reglamento para la información financiera auditada (Artículo 5º), aprobada por la Resolución CONASEV (Nº 014-82-EFC/94.10).

• Ley de profesionalización del Contador Público (Decreto Ley Nº 13253).

• Código de Ética Profesional del Contador Público

• Ley del Sistema Nacional de Control (Decreto Ley 26162).

• Reglamento de Designación de Sociedades de Auditoría, aprobado por Resolución de Contraloría Nº 162-93-CG.

• Normas de Auditoría Gubernamental – NAGU, aprobadas por Resolución de Contraloría Nº 162-95-CG.

• Lineamientos generales para cautelar el adecuado fortalecimiento e independencia de los Órganos de Auditoría Interna, aprobado por Resolución de Contraloría Nº 189-93-CG, etc.

Page 16: Auditoria operativba y administracion

Estas normas por su carácter general se aplican a

todo el proceso del examen de control y se

relacionan básicamente con la conducta funcional

del auditor como persona humana y regula los

requisitos y aptitudes que debe reunir para actuar

como Auditor.

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

Page 17: Auditoria operativba y administracion

En todos los asuntos relacionados con la Auditoria, el auditor

debe mantener independencia de criterio. La independencia

puede concebirse como la libertad profesional que le asiste al

auditor para expresar su opinión libre de presiones (políticas,

religiosas, familiares, etc.) y subjetividades (sentimientos

personales e intereses de grupo).

Se requiere entonces objetividad imparcial en su actuación

profesional. Si bien es cierto, la independencia de criterio es

una actitud mental, el auditor no solamente debe ¨serlo¨, sino

también ¨parecerlo¨, es decir. Cuidar su imagen ante los

usuarios de su informe, que no sólo es el cliente que lo contrató

sino también los demás interesados (bancos, trabajadores,

estados, pueblo, etc.)

Page 18: Auditoria operativba y administracion

NORMAS DE AUDITORÍA

GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

Son pautas que deben observarse en la

ejecución de los trabajos profesionales de

auditoria. Constituyen estándares o medidas

de calidad tanto de las cualidades del auditor

como de su trabajo y de su Informe o

dictamen.

NORMAS GENERALES O

PERSONALES

NORMAS DE

PREPARACIÓN DEL INFORME

• Entrenamiento

técnico y

capacidad

profesional.

• Independencia de

criterio.

• Cuidado y diligencia

profesional.

• Planeamiento y

supervisión

adecuados.

• Estudio y evaluación

del control interno.

• Obtención de

evidencia suficiente y

competente.

NORMAS

DE

AUDITORÍA

NORMAS RELATIVAS A LA

EJECUCIÓN DEL TRABAJO EN EL CAMPO

• Aplicación de los principios

de contabilidad generalmente aceptados.

• Consistencia en la aplicación de los principios de Contabilidad.

• Suficiencia de las declaraciones informativas.

Page 19: Auditoria operativba y administracion

"La Auditoria debe ser efectuada por personal que tiene el entrenamiento técnico y pericia como Auditor".

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

NORMAS GENERALES O PERSONALES

1. Entrenamiento técnico y

capacidad profesional.

Page 20: Auditoria operativba y administracion

Entrenamiento técnico y capacidad profesional

El auditor debe tener suficiente capacidad profesional,

experiencia técnica y el entrenamiento adecuado para

planear, organizar y ejecutar de la manera más

eficiente y económica el trabajo de auditoría y con

calidad profesional.

Para mantenerse actualizado el auditor deberá estar

capacitándose constantemente en todas las áreas

relacionadas con su carrera.

Page 21: Auditoria operativba y administracion

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

La independencia puede concebirse como la libertad profesional que le asiste al auditor para expresar su opinión libre de presiones (políticas, religiosas, familiares, etc.) y subjetividades (sentimientos personales e intereses de grupo).

NORMAS GENERALES O PERSONALES

2. Independencia de criterio

"En todos los asuntos relacionados con

la Auditoría, el auditor debe mantener

independencia de criterio“.

Page 22: Auditoria operativba y administracion

Independencia de criterio

El auditor deberá estar libre de impedimentos e influencias,

mantener una actitud objetiva y absoluta independencia de

criterios en la elaboración del informe de su examen.

La independencia objetiva y mental del auditor es la exigencia y

calidad más importante. La pérdida de tales condiciones elimina

por completo la validez de su informe y su cuestionamiento

disminuye considerablemente su credibilidad.

El auditor debe tener la suficiente autonomía de modo que

pueda desarrollar la auditoría con el máximo grado de

imparcialidad, sin que haya posibilidades de efectos negativos

en su contra que impidan o limiten su independencia.

Page 23: Auditoria operativba y administracion

En el caso de los auditores internos, se debe responder ante

un nivel jerárquico tal, que le permita a la actividad de auditoría

interna cumplir con sus responsabilidades sin tropiezo alguno.

Para el logro real de la independencia del auditor, éste no debe

tener conflicto de intereses en las áreas auditadas, que limiten

su accionar en forma imparcial y objetiva. Esto significa que se

abstendrán de evaluar operaciones en las cuales anteriormente

tuvieron responsabilidades.

Page 24: Auditoria operativba y administracion

NORMAS DE AUDITORÍA GENERALMENTE ACEPTADAS (NAGAS)

"Debe ejercerse con esmero profesional la ejecución de la auditoría y en la preparación del dictamen".

NORMAS GENERALES O PERSONALES

3. Cuidado y diligencia Profesional

Page 25: Auditoria operativba y administracion

Cuidado y Diligencia Profesional

Los auditores son responsables de cumplir con

todas las disposiciones legales y normativas

existentes para el desarrollo de una auditoría y

emplear cuidadosamente su criterio profesional.

Debe aplicar adecuadamente su criterio para

determinar el alcance de la auditoría, las técnicas y

procedimientos de auditoría, el equipo de trabajo y

de elaborar o preparar los informes pertinentes.

Page 26: Auditoria operativba y administracion

Normas de Auditoria Generalmente Aceptadas

N A G A

Moralidad

Imparcialidad

Buena Fé

Constructividad

Idoneidad

Equidad

Responsabilidad

Ética

VALORES

Divulgación

Publicidad

Objetividad

Precisión

Coordinación

Legalidad

Economía

Eficiencia

Simplicidad

Valoración

costos

Ambientales

Adaptación

Concentración

Oportunidad

Fortaleza

Celeridad

Eficacia

PRINCIPIOS

Indicadores

Procedimientos

Normas

INSTRUMENTOS

NORMAS PERSONALES

Page 27: Auditoria operativba y administracion

EL AUDITOR

Es aquella persona profesional, que se dedica a trabajos de

auditoria habitualmente con libre ejercicio de una ocupación

técnica.

El auditor socio-laboral puede ser interno o externo a la empresa y

provenir de las más diversas disciplinas: ingeniería, derecho,

sociología, economía,...etc.

Pero en cualquier caso deberá contar con una serie de

características:

Deberá dominar las técnicas y metodologías del proceso auditor

Que sea abierto en sus relaciones personales y que sepa

dialogar

Que posea diversas actitudes como la independencia, la

objetividad, la creatividad, el espíritu crítico, la diplomacia, etc.

Page 28: Auditoria operativba y administracion

LAS FUNCIONES TIPO DEL AUDITOR SON:

• Estudiar la normatividad, misión, objetivos, políticas,

estrategias, planes y programas de trabajo.

• Desarrollar el programa de trabajo de una auditoria.

• Definir los objetivos, alcance y metodología para

instrumentar una auditoria.

• Captar la información necesaria para evaluar la

funcionalidad y efectividad de los procesos, funciones y

sistemas utilizados.

• Recabar y revisar estadísticas sobre volúmenes y cargas

de trabajo.

Page 29: Auditoria operativba y administracion

• Diagnosticar sobre los métodos de operación y los

sistemas de información.

• Detectar los hallazgos y evidencias e incorporarlos a los

papeles de trabajo.

• Respetar las normas de actuación dictadas por los grupos

de filiación, corporativos, sectoriales e instancias

normativas y, en su caso, globalizadoras.

• Proponer los sistemas administrativos y/o las

modificaciones que permitan elevar la efectividad de la

organización

• Analizar la estructura y funcionamiento de la organización

en todos sus ámbitos y niveles , revisar el flujo de datos y

formas.

Page 30: Auditoria operativba y administracion

• Considerar las variables ambientales y económicas que

inciden en el funcionamiento de la organización.

• Analizar la distribución del espacio y el empleo de

equipos de oficina.

• Evaluar los registros contables e información financiera.

• Mantener el nivel de actuación a través de una

interacción y revisión continua de avances.

• Proponer los elementos de tecnología de punta

requeridos para impulsar el cambio organizacional.

• Diseñar y preparar los reportes de avance e informes de

una auditoria.

Page 31: Auditoria operativba y administracion

RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

El equipo auditor debe realizar su trabajo utilizando toda su

capacidad, inteligencia y criterio para determinar el alcance,

estrategia y técnicas que habrá de aplicar en una auditoría, así

como evaluar los resultados y presentar los informes

correspondientes.

Para éste efecto, debe de poner especial cuidado en:

• Preservar la independencia mental

• Realizar su trabajo sobre la base de conocimiento y capacidad

profesional adquiridas

• Cumplir con las normas o criterios que se le señalen

• Capacitarse en forma continua

Page 32: Auditoria operativba y administracion

Los impedimentos a los que normalmente se puede

enfrentar son: personales y externos.

Los primeros, corresponden a circunstancias que recaen

específicamente en el auditor y que por su naturaleza pueden

afectar su desempeño, destacando las siguientes:

• Vínculos personales, profesionales, financieros u oficiales con

la organización que se va a auditar

• -Interés económico personal en la auditoría

• -Corresponsabilidad en condiciones de funcionamiento

incorrectas

• -Relación con instituciones que interactúan con la

organización

• -Ventajas previas obtenidas en forma ilícita o anti-ética

Page 33: Auditoria operativba y administracion

Los segundos están relacionados con factores que limitan

al auditor a llevar a cabo su función de manera puntual y

objetiva como son:

• Injerencia externa en la selección o aplicación de

técnicas o metodología para la ejecución de la auditoría.

• Interferencia con los órganos internos de control

• Recursos limitados para desvirtuar el alcance de la

auditoría

• Presión injustificada para propiciar errores inducidos

Page 34: Auditoria operativba y administracion

Finalmente, el equipo auditor no debe olvidar que la fortaleza de su

función está sujeta a la medida en que afronte su compromiso con

respeto y en apego a normas profesionales tales como:

• Objetividad.- Mantener una visión independiente de los hechos,

evitando formular juicios o caer en omisiones, que alteren de

alguna manera los resultados que obtenga.

• Responsabilidad.- Observar una conducta profesional,

cumpliendo con sus encargos oportuna y eficientemente.

• Integridad.- Preservar sus valores por encima de las presiones.

• Confidencialidad.- Conservar en secreto la información y no

utilizarla en beneficio propio o de intereses ajenos.

• Compromiso.- Tener presente sus obligaciones para consigo

mismo y la organización para la que presta sus servicios.

• Equilibrio.- No perder la dimensión de la realidad y el significado

de los hechos.

Page 35: Auditoria operativba y administracion

• Honestidad.- Aceptar su condición y tratar de dar su mejor

esfuerzo con sus propios recursos, evitando aceptar

compromisos o tratos de cualquier tipo.

• Institucionalidad.- No olvidar que su ética profesional lo obliga a

respetar y obedecer a la organización a la que pertenece.

• Criterio.- Emplear su capacidad de discernimiento en forma

equilibrada.

• Iniciativa.- Asumir una actitud y capacidad de respuesta ágil y

efectiva.

• Imparcialidad.- No involucrarse en forma personal en los

hechos, conservando su objetividad al margen de preferencias

personales.

• Creatividad.- Ser propositivo e innovador en el desarrollo de su

trabajo.

Page 36: Auditoria operativba y administracion

Perfil del auditor

• Conocimientos

• Habilidades y destrezas

• Experiencia

• Responsabilidad profesional

• Estructura de pensamiento

• Ética

Page 37: Auditoria operativba y administracion

1. Exhibir honestidad, 4. Abstenerse de

objetividad y participar en

diligencia. actividades que puedan

comprometer su

2. Exhibir lealtad a sus objetividad.

empleadores.

5. Tratar la información confidencial como tal.

3. No participar

conscientemente en 6. Tener el debido

actividades esmero profesional

impropias o cuando realice tareas

ilegales de Auditoría.

7. Esforzarse continuamente

para mejorar su competencia

profesional y efectividad.

ASPECTOS ÉTICOS EN LAS LABORES DE AUDITORÍA

Page 38: Auditoria operativba y administracion

CONCLUSIONES

• El producto fundamental de una auditoria es la

emisión de un informe o dictamen en el cual se

presenten la opinión fundamentada del auditor

respecto a la revisión que a realizada a los

resultados obtenidos en un periodo dado de

actividades. Los resultados obtenidos las empresas

los utilizan para mejorar sus servicios y para evaluar

los resultados obtenidos en un periodo dado y para

establecer las medidas necesarias respecto a las

marcha de la empresa, es allí que radica la

importancia de la actuación del auditor.

Page 39: Auditoria operativba y administracion

GRACIAS