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Asunto: PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS Exp: 597/2017/BAS (Medio Ambiente) PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADJUDICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SOCORRISMO ACUÁTICO, CONTROL DE ACCESOS, TAQUILLA Y PUESTA EN MARCHA Y MANTENIMIENTO EN TEMPORADA ESTIVAL E INVERNAL, DE LA PISCINA MUNICIPAL DE VERANO. - PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO El presente pliego tiene por objeto regular las condiciones que han de regir la contratación de los servicios de vigilancia y socorrismo acuático, control de accesos, taquilla, puesta en marcha y mantenimiento de los vasos, así como el mantenimiento invernal, de toda la instalación de la Piscina Municipal de Verano. - SEGUNDA.- PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO El plazo de ejecución del contrato será de dos años, prorrogable. - TERCERA.- TIPO DE LICITACIÓN El tipo máximo de licitación a la baja será de 22.956,25 €/año, más 4.820,81 €, en concepto del 21% de IVA, lo que hace un total de 27.777,06 €/año IVA incluido. Dado que el contrato empezará en junio de 2017, el reparto de costes a efectos de retención de crédito anual es el siguiente: El importe de adjudicación se facturará mensualmente de forma proporcional, de acuerdo con los porcentajes mensuales establecidos en el anejo nº 2. - CUARTA.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR La ejecución del servicio tiene dos periodos dentro del año: Periodo de apertura al público de la instalación: compuesto por temporadas de 94 días comprendidos entre mediados de junio y mediados de septiembre), prestándose el servicio de mantenimiento integral, vigilancia, socorrismo, control de accesos y taquilla, en dicho plazo. Precio base en €/año 21% IVA Total inc. IVA Año 2017 Junio a Diciembre 20.373,67 4.278,47 24.652,14 Año 2018 Enero a Diciembre 22.956,25 4.820,81 27.777,06 Año 2019 Enero a Mayo 2.582,58 542,34 3.124,92 TOTALES 2 años 45.912,50 9.641,62 55.554,12 Reparto a efectos de retención de crédito para la licitación: Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s= Para comprobar la autenticidad de este documento acceder a: https://sede.leliana.es/PortalCiudadano

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Asunto: PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS Exp: 597/2017/BAS (Medio Ambiente)

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADJUDICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SOCORRISMO ACUÁTICO, CONTROL DE ACCESOS, TAQUILLA Y PUESTA EN MARCHA Y MANTENIMIENTO EN TEMPORADA ESTIVAL E INVERNAL, DE LA PISCINA MUNICIPAL DE VERANO.

- PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO

El presente pliego tiene por objeto regular las condiciones que han de regir la contratación de los servicios de vigilancia y socorrismo acuático, control de accesos, taquilla, puesta en marcha y mantenimiento de los vasos, así como el mantenimiento invernal, de toda la instalación de la Piscina Municipal de Verano.

- SEGUNDA.- PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO El plazo de ejecución del contrato será de dos años, prorrogable.

- TERCERA.- TIPO DE LICITACIÓN El tipo máximo de licitación a la baja será de 22.956,25 €/año, más 4.820,81 €, en concepto del 21% de IVA, lo que hace un total de 27.777,06 €/año IVA incluido. Dado que el contrato empezará en junio de 2017, el reparto de costes a efectos de retención de crédito anual es el siguiente:

El importe de adjudicación se facturará mensualmente de forma proporcional, de acuerdo con los porcentajes mensuales establecidos en el anejo nº 2.

- CUARTA.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR

La ejecución del servicio tiene dos periodos dentro del año: Periodo de apertura al público de la instalación: compuesto por temporadas de 94 días comprendidos entre mediados de junio y mediados de septiembre), prestándose el servicio de mantenimiento integral, vigilancia, socorrismo, control de accesos y taquilla, en dicho plazo.

Precio base en €/año 21% IVA Total inc. IVAAño 2017 Junio a Diciembre 20.373,67 4.278,47 24.652,14Año 2018 Enero a Diciembre 22.956,25 4.820,81 27.777,06Año 2019 Enero a Mayo 2.582,58 542,34 3.124,92

TOTALES 2 años 45.912,50 9.641,62 55.554,12

Reparto a efectos de retención de crédito para la licitación:

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Periodo invernal: es el periodo (habitualmente entre mediados de septiembre y mediados de junio) en el que la instalación está cerrada al público y se realiza un mantenimiento invernal de la instalación. Los servicios a prestar comprenderán las tareas de vigilancia y socorrismo acuático, el control de accesos y taquilla, y la puesta en marcha al inicio de la temporada de baños, el mantenimiento periódico de los vasos de la piscina, playa e instalaciones complementarias de la piscina, tanto en periodo de apertura al público (verano) como cuando la instalación permanece cerrada al público, de acuerdo a los condicionantes que se especifican a continuación: 1.- Vigilancia y socorrismo acuático en cada temporada. Este servicio comprenderá los siguientes trabajos: 1.1.- Contratación de personal titulado. Este personal dispondrá de conocimientos suficientes en materia de salvamento acuático y prestación de primeros auxilios, que se acreditarán mediante la disponibilidad de la titulación oficial necesaria expedida o reconocida por un organismo o institución oficial o por haber superado los cursos organizados por organismos públicos o bien aquellos debidamente homologados por los mismos. Sin perjuicio de la existencia de otros órganos de ámbito territorial diferente, en la Comunidad Valenciana ostentan competencia para impartir enseñanzas en materia de salvamento acuático y primeros auxilios:

- El Instituto Valenciano de Educación Física. - Consellerias con competencias en materia de Deporte y de Sanidad. - Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF) - La Federación de Salvamento y Socorrismo de la Comunidad Valenciana. - La Cruz Roja Española. - Asimismo tiene esta consideración de título oficial el de Licenciado o

Diplomado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte (titulación que sustituye a la licenciatura o diplomatura en Educación Física), y el de Técnico de Actividades Físicas y Deportivas (TAFAD), en cuanto constitutivos de estudios de grado superior de la Formación Profesional, e integrados en los títulos expedidos por el Ministerio competente en materia de Educación.

- En cuanto a cursos reconocidos u homologados por institución oficial, constan en este Centro Directivo, los siguientes reconocidos por la “Escuela Valenciana de Estudios de la Salud” (EVES) de la Conselleria de Sanidad desde 2009:

1. “Curso de primeros auxilios y socorrismo acuático”. Asociación de Socorristas profesionales. Nota emitida por EVES el 15 de junio de 2009.

2. “Curso de primeros auxilios y socorrismo acuático”. Fundación Salvamento y Socorrismo. Nota emitida por EVES el 15 de junio de 2009.

3. Módulo de primeros auxilios, integrado en el Curso de Técnico en salvamento acuático y primeros auxilios. CDT Domingo Devesa, Benidorm. Exp. 62/09

4. Módulo de primeros auxilios, integrado en el Curso de Técnico en parque acuático. CDT Domingo Devesa, Benidorm. Exp. 61/09

5. “Curso de socorrista acuático”. Asociación profesional de Socorristas acuáticos. Exp. 113/09

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6. “Formación especializada en socorrismo acuático”. Cruz Roja. Exp. 120/09.

7. “Formación especializada en socorrismo acuático en piscinas”. Cruz Roja. Exp. 121/09

8. “Curso de técnico en socorrismo acuático”. Formación & Servicios en Primeros Auxilios y Socorrismo. Exp. 11/10

9. “Curso de Salvamento y Socorrismo acuático Nivel I”. Edetania Escola d’Animadors. Universidad Católica de Valencia.

10. “Cualificación Profesional de Socorrismo Acuático Nivel 2 (certificado de profesionalidad de Socorrista Acuático). Perteneciente al catálogo nacional de cualificaciones profesionales con el programa formativo especificado en el anexo XCVI del real Decreto 295/2004 sobre la cualificaciones profesionales del Ministerio de Presidencia.

11. “Curso Socorrista Acuático” Actividad, Deporte, Formación Ocio, Salud, SL (ADFOS SL) Exp. 01/11.

12. “Curso de Socorrista en piscinas e instalaciones acuáticas”. Asociación Española de Técnicos en Salvamento Acuático y Socorrismo, AETSAS. Exp. 02/11.

13. “Curso de socorrista acuático”. Técnico en salvamento y socorrismo acuático. Pro-Activa Serveis Aquàtics SL. Exp. 01/12

14. Certificado de profesionalidad Código AFDP0109, “Socorrismo en instalaciones acuáticas” del repertorio nacional de certificados de profesionalidad, con el programa formativo especificado en el anexo II del real Decreto 686/2011, de 13 de mayo del Ministerio de Trabajo e Inmigración.

15. Certificado de profesionalidad Código AFDP0209, “Socorrismo en espacios acuáticos naturales” del repertorio nacional de certificados de profesionalidad, con el programa formativo especificado en el anexo III del real Decreto 686/2011, de 13 de mayo del Ministerio de Trabajo e Inmigración.

16. Curso de Socorrismo acuático. Empresa Quatre Fulles. Exp. 01/13 Siendo estos cursos los reconocidos en fecha del pliego por la Escuela Valenciana de Estudios de Salud de la Conselleria de Sanidad, podrán reconocerse a efectos del pliego los que se hayan actualizado oficialmente por dicha institución a fecha de finalización de la presentación de ofertas o los que se vayan actualizando durante el plazo de vigencia del contrato. El personal contratado, que como mínimo comprenderá a un (1) socorrista, deberá estar presente en la instalación durante todo el horario de apertura de la misma y sus funciones serán las que se indican a continuación:

1. Vigilar permanentemente el vaso de la piscina. 2. Socorrer a las personas que se encuentren en la instalación. 3. Colaborar en el traslado de accidentados. 4. Responsabilizarse de la organización de medios, instrumentos y

materiales a su cargo. 5. Cumplir y hacer cumplir la normativa de seguridad y

comportamiento específica de las piscinas municipales, que será entregada por el Ayuntamiento, así como la normativa vigente

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sobre las condiciones higiénico-sanitarias en piscinas de uso público.

6. Supervisar el correcto estado del vaso, andenes, corcheras y demás elementos relativos al baño y contribuir a detectar y, en su caso, subsanar carencias o fallos de ubicación y colaborar en su mantenimiento para el correcto desarrollo de la actividad. Toda deficiencia que no sea posible subsanar será comunicada al Ayuntamiento en el mismo día en que se haya detectado la misma.

7. Preparar, previo a la apertura de la instalación, los salvavidas y demás elementos de apoyo, así como guardarlos al cierre. Como mínimo, deberá contarse con dos flotadores salvavidas en perfecto estado y provistos de una cuerda de longitud no inferior a 15,5 m., ubicados en lugares bien accesibles a los bañistas y distribuidos simétricamente alrededor del vaso.

8. Colocar y actualizar en el panel informativo colocado por el Ayuntamiento toda la información relativa al uso de la instalación, manteniendo dicha información legible, accesible y en las debidas condiciones, durante todo el periodo del contrato. En particular, deberá situarse en lugar bien visible información de los servicios de urgencia, destacándose las direcciones y teléfonos de los centros de salud y de asistencia hospitalaria más cercanos, así como de los servicios de ambulancia disponibles. También deberá exponerse el reglamento de régimen interno, que contemplarán como mínimo las siguientes normas: - Uso obligatorio de las duchas antes de cada inmersión - Prohibida la entrada de animales a la instalación.

El panel informativo deberá incluir al menos toda la información regulada en el Artículo 15 del real Decreto 742/2013.

9. Realizar un parte diario sobre incidencias y desarrollo de la jornada, que será remitido al Ayuntamiento.

10. Mantener en todo momento el necesario decoro personal y la debida corrección y respeto hacia los usuarios.

11. Colaborar con el personal de mantenimiento y limpieza para el correcto estado del agua y las playas.

12. Controlar y, en su caso, reponer el Servicio de Botiquín, con una dotación mínima de: camilla basculante, equipo de respiración artificial con accesorios adecuados para adultos y niños, y material de primeros auxilios.

13. Disponer de un teléfono móvil mediante el que el personal se encuentre localizable las 24 horas del día.

1.2.- Contratación de una póliza de Responsabilidad Civil de 900.000 €, donde especifique en la descripción del riesgo; mantenimiento, limpieza de piscinas y servicio de socorrismo, se presentará en la oferta el último recibo pagado.

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2.- Control de accesos y taquilla en cada temporada. Este servicio, para el cual deberá contratarse al personal necesario y distinto del que preste en cada momento el servicio de vigilancia y socorrismo, comprenderá los siguientes trabajos: 2.1.- Control de accesos a la instalación, mediante la apertura y cierre de la misma en el horario especificado inicialmente por el Ayuntamiento. 2.2.- Control de aforo. 2.3.- Venta de entradas y abonos, con arqueos y control de ingresos. Las entradas y abonos serán facilitados por el área de Tesorería del Ayuntamiento, mediante el correspondiente cargo al inicio de temporada, que se efectuará nominativamente a la persona que firme el contrato. La persona encargada del cobro realizará un ingreso del mismo con frecuencia mínima de una vez por semana en la entidad y cuenta bancaria municipal que establezca el Ayuntamiento. En el plazo máximo de una semana después del cierre de la instalación se efectuará una liquidación de toda la temporada. Mediante dicha liquidación se cubrirá todo el cargo inicial, de forma tal que entre la suma de las entradas y abonos devueltos y el importe del cargo ingresado sume el total del importe del cargo realizado al inicio. A efectos del control de acceso sólo puede tenerse abierto uno de los accesos de la piscina, facilitándose en cualquier caso mediante apertura el acceso a personas con movilidad reducida. 3.- Puesta en marcha y mantenimiento del vaso de la piscina en cada temporada. Este servicio comprenderá los siguientes trabajos: 1.- Puesta en marcha de los dos vasos de piscina (convencional y chapoteo), con limpieza integral de: 1.1.- Ambos vasos de la piscina, paredes, techos, piedra de terminación, skimer, rejillas y todo elemento que forme parte de los vasos, con empleo de productos desincrustantes o cualquier otro que fuese necesario. Se empleará agua con alta presión mediante maquinaria específica, para dejar todas las superficies perfectamente limpias. Estará incluida la gestión y realización del vaciado previos de ambos vasos, toda la maquinaria, mano de obra, equipos y medios auxiliares necesarios para la realización de la limpieza, incluso la retirada, eliminación y tratamiento de residuos de la misma conforme a la legislación vigente. 1.2.- Zona perimetral de playa de ambos vasos completa (con empleo de productos de limpieza, desincrustantes o cualquier otro que fuese necesario). Se empleará agua con alta presión mediante maquinaria específica, para dejar las superficies perfectamente limpias. 1.3.- Duchas de superficie de playa incluso desmontaje de difusores y su limpieza con productos desincrustantes y descalcificadores. Suministro y colocación de difusores y manetas de ducha, a su cargo, en caso de que falten. Solución de averías de fontanería de la duchas en caso de ser necesario.

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1.4.- Desagües de ducha, incluso desobturación de los mismos sumideros y acometidas al desagüe de los mismos y reposiciones de sumideros de pie. Se suministrarán y colocarán sumideros a su cargo si faltasen también en las duchas que están inutilizadas en la parte este de la playa. 1.5. Canaleta perimetral. Se limpiará tanto el canal interior como la rejilla plástica de cierre, con agua a presión y los productos que sean necesarios para dejarla perfectamente limpia. 1.6.- Salvavidas y boyas de separación de calles. 1.7.- Papeleras de la instalación 1.8.- Silla de acceso a vaso para personas con movilidad reducida. 2.- Revisión, engrase, descalcificación y puesta en marcha de la maquinaria de depuración. Operativa para puesta en carga de los filtros, eliminación de aire del circuito, limpieza y descompactación de arenas de filtros, limpieza de cloradores automáticos. Puesta en marcha completa del sistema de depuración dejándolo en perfecto estado de funcionamiento para ambos vasos. Incluso aporte de arena adicional y/o sustitución de arenas si fuera necesario. Se entenderá incluido el suministro y colocación de todo el pequeño material que sea necesario para la adecuada puesta en marcha de maquinaria de depuración, tipo válvulas, tapas de grupos de bombeo o cloradores, etc. Este trabajo incluirá la adaptación a normativa de los cloradores y otros elementos que pudieran ser necesarias en cada temporada. 3.- Montaje de la totalidad de la rejilla perimetral de ambos vasos. Incluso fijación de elementos y con suministro y montaje de rejilla nueva en tramos deteriorados, hasta 50 metros lineales por temporada de verano. Sustitución de todas las tapas y cubos de skimmer dañados. 4.- Llenado de ambos vasos una vez limpios, bajo las indicaciones municipales. El llenado se efectuará al menos con tres días de antelación a la apertura al público de la piscina. 5.- Mantenimiento periódico de mediados de junio a mediados de septiembre (94 días). Se realizará mediante el suministro en cantidades oportunas de producto químico homologado –de marca Astral, Quimicamp, Sogeclor o similar-. Las sustancias utilizadas deberán cumplir los requerimientos establecidos en el artículo 7 del Real Decreto 742/2013. La evolución del tratamiento físico químico se realizará partiendo de un primer tratamiento de cloración con dicloro de disolución rápida así como un tratamiento antialgas y con floculante, y a continuación, con una frecuencia diaria, utilizando compactos de tricoloro y continuando con el antialgas y floculante. Deberá garantizarse que el ciclo de depuración de todo el volumen del agua de los vasos no supere las ocho horas. Por su parte, queda prohibida cualquier aplicación directa de productos químicos al agua contenida en los vasos. La adición de desinfectantes y cualquier otro aditivo químico se realizará mediante sistemas de dosificación automáticos, cumpliendo la normativa y que deberán funcionar junto con el de recirculación, permitiendo la disolución total de los productos utilizados en el tratamiento. Excepcionalmente, cuando sea necesario y justificado, se permitirá la dosificación manual de otros productos distintos a los desinfectantes, tales como los de tratamiento de cobertura y correctores, siempre y cuando se realice fuera del horario al público garantizando un plazo de seguridad antes de su nueva apertura. Asimismo, la manipulación y almacenamiento de los productos químicos se hará en lugares no accesibles a los bañistas, de máximo aislamiento y manteniendo siempre

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las debidas precauciones. La persona que se vincule al tratamiento del agua de la piscina de verano de l’Eliana deberá encontrarse en posesión de la acreditación legal necesaria actualizada que le capacite para el desempeño de esta actividad. El nombre de la persona que va a hacerse cargo del mantenimiento del agua y la acreditación legal nominativa será aportada en la oferta. El mantenimiento incluirá el paso de la barredera con una frecuencia mínima de 3 días a la semana y siempre que resulte necesario aunque la frecuencia tenga que ser superior a la indicada previamente. La presencia mínima del personal de mantenimiento en la instalación será de 4 horas al día durante los siete días de la semana (2 horas por la mañana y 2 por la tarde), de mediados de junio a mediados de septiembre (94 días) y en su caso en los días de ampliación de la apertura de la instalación que se ofrezcan como mejora. Se realizarán controles de rutina y periódicos. Los de rutina se realizarán in situ, los periódicos una vez al mes y en laboratorio. En los controles de rutina el personal acreditado para el tratamiento y control del agua, deberá anotar al menos dos veces al día, en el momento de apertura y en el de máxima concurrencia, en el libro reglamentario los siguientes parámetros, que serán enviados diariamente por correo electrónico en una hoja de cálculo al efecto al correo [email protected]:

- Ph. - mg/l de desinfectante (en el caso de tratamiento con compuestos de

cloro, se especificará el cloro libre, cloro total y combinado). - Agua depurada y agua renovada. - Incidencias que, en su caso, se produzcan.

En todo caso se controlarán como mínimo los parámetros establecidos en el Anexo I del Real Decreto 742/2013, en las condiciones en él establecido, según lo especificado en el artículo 11 y con la frecuencia establecida en el Anexo III del mismo Real Decreto. Los kits usados en los controles de agua de las piscinas deberán cumplir con la norma UNE-ISO 17381 u otra norma o estándar análoga que garantice un nivel de protección de la salud, al menos equivalente. Los resultados de los controles de agua se expondrán al público diariamente de forma visible y legible, en el panel informativo regulado en el apartado 1.1.8 del pliego. El contratista entregará redactado al Ayuntamiento antes de la apertura de la instalación y conforme a los contenidos regulados en el artículo 11.5 del RD 742/2013, el plan de autocontrol específico de la piscina de verano de l’Eliana. Será responsabilidad y a cargo del contratista adoptar las medidas preventivas y correctoras necesarias reguladas en el artículo 12 del RD 742/2013 ante situaciones de incumplimiento de los parámetros regulados en Anexo I, II o III. Junto a lo anterior, el mantenimiento también comprenderá la limpieza diaria intensiva de la zona de playa, incluso baldeo a presión al menos una vez cada cinco días. En todo caso, y en lo que al tratamiento de los vasos se refiere, el adjudicatario deberá cumplir con lo dispuesto en la normativa vigente, concretamente en el Capítulo I del

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Título XII del Decreto 52/2010 del Consell, el Decreto 255/1994, de 7 de diciembre, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las normas higiénico-sanitarias y de seguridad de las piscinas de uso colectivo y de los parques acuáticos, el Decreto 97/2000, de 13 de junio, del Gobierno Valenciano, que lo modifica y el real Decreto 742/2013, por el que se establecen los criterios técnico-sanitarios de las piscinas. Todo lo especificado en este apartado es de aplicación a ambos vasos de la piscina. 6.- Para la realización de este servicio es obligatorio disponer de la acreditación oficial de mantenimiento de la calidad del agua de piscinas de uso colectivo y de los parques acuáticos, actualizada con el número de registro del documento, se requerirá que la acreditación coincida con el contrato de trabajo de la persona o personas vinculadas a este servicio. El nombre de las personas que van a hacerse cargo del mantenimiento del agua serán aportados en la oferta. 7.- Revisión, engrase, descalcificación y puesta en marcha de la maquinaria de silla de acceso a vaso de personas con movilidad reducida, dejándola en perfecto estado de funcionamiento. Incluidas reparaciones si fueran necesarias. 8.- Obra civil de reposición inicial de desperfectos del gressite en paredes o suelos de ambos vasos, con material de igual calidad y color. Se contempla incluido en el coste de licitación hasta un 50 m2 de reposición por temporada. 9.- Obra civil de reposición inicial de desperfectos del pavimento de playa, escaleras y/o muretes de delimitación de jardineras (de cualquier tipo), con material de igual calidad y color. Se contempla incluido en el coste de licitación hasta un 25 m2 de reposición por temporada y 5 ml de murete completo por temporada. 10.- Pintura de repaso con pintura plástica a dos manos, del muro de cierre de la piscina, muretes de delimitación de jardineras y contrahuellas de escaleras. 4.- Vigilancia de la instalación En el periodo de fiestas patronales, los días 15, 16 y 17 de julio, deberá permanecer un vigilante de instalaciones, en el interior del recinto de la piscina, desde que acabe el periodo de apertura al público hasta la apertura al día siguiente, es decir: Viernes 15 de julio: de 19’00 h. del 15 de julio a 10’00 h del 16 de julio Sábado 16 de julio: de 20’00 h. del 16 de julio a 10’00 h del 17 de julio Domingo 17 de julio de 20’00 del 17 de julio a 10’00 h del 18 de julio 5.- Cierre de la instalación y mantenimiento invernal. Una vez terminada la temporada (cierre de la piscina al público a mediados de septiembre), se realizarán las siguientes tareas, en el plazo máximo de una semana: 5.1.- Limpieza integral previa, desmontaje y retirada al almacén de la piscina de los siguientes elementos: escaleras, silla de acceso a vaso para personas con movilidad reducida, salvavidas, corcheras de delimitación de calles, difusores de duchas, y cualquier otro elemento móvil perteneciente a la piscina.

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5.2.- Limpieza de vaso perimetral de rebosadero. 5.3.- Limpieza integral con baldeo a presión de toda la zona de playa y recogida de residuos de toda la instalación. 5.4.- Retirada de toda la cartelería del panel informativo y puertas y limpieza a fondo del mismo. 5.5.- Entrega de los libros de mantenimiento y toda la documentación de taquillaje u otras al Ayuntamiento. 5.6.- Protección de las duchas de playa. Desde el momento del cierre al público, la empresa se hará cargo del mantenimiento integral de la instalación hasta la fecha de apertura de la próxima temporada, lo que implica las siguientes tareas: 5.6.- Limpieza periódica de la zona de playa y jardines del interior del vallado, retirando hojas, frutos y residuos que pudieran acumularse en la instalación. Se realizará al menos un barrido semanal (el riego y mantenimiento de especies vegetales de la jardinería será a cargo del Ayuntamiento). 5.7.- Mantenimiento de un volumen parcial del agua de ambos vasos en condiciones de hibernación, desde Septiembre hasta la nueva apertura de verano (mes de junio). El volumen de agua a mantener será aquel que de al menos 60 cm de nivel en cualquier punto del vaso grande. El vaso pequeño podrá vaciarse. Dicho mantenimiento de invierno incluirá todos los productos necesarios para el mantenimiento del agua en buen estado (cloro, reguladores de pH, desincrustantes, floculantes, etc.), los cuales deberán cumplir las especificaciones del apartado 3.5 del Pliego, así como toda la mano de obra necesaria para la realización (aplicación de productos, , pase de la barredora manual o robotizada, etc.), siempre sin pérdida de volumen de agua. Este mantenimiento garantizará, que desde junio a septiembre, el agua se mantiene en buen estado y que no es necesario cambiarla al inicio de la temporada siguiente. La concurrencia de actos vandálicos no serán causa de exención para el mantenimiento del agua en buenas condiciones, debiendo ser asumidos por el contratista. Se realizará al menos una visita semanal de revisión por personal técnico de mantenimiento del agua y del sistema de depuración, a la instalación y un pase quincenal de la barredora de fondo. 5.8.- Mantenimiento de toda la maquinaria de depuración. La empresa realizará a su cargo la operativa, conservación y reparaciones necesarias en su caso, para que el sistema completo de depuración (bombas, filtros, cloradores, dosificadores, tubería y valvulería, instalación eléctrica de control) se mantenga en perfecto estado operativo y en su caso pueda mantener el agua en perfectas condiciones durante el periodo de parada (septiembre a junio). Se aprovechará este periodo para la realización de las tareas de mantenimiento que sean necesarias y que no se pueden realizar con la instalación en activo (descompactación y/o cambio de arenas del filtro, reparaciones de grupos de bombeo, limpiezas, etc.) Se realizará al menos una visita semanal de revisión por personal técnico de mantenimiento del sistema de depuración.

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5.9.- En el inicio de la segunda temporada estival en el plazo de ejecución de este contrato, se realizarán todas las tareas de apertura de la instalación reflejadas en el apartado 3.- del Pliego, Puesta en marcha y mantenimiento del vaso de la piscina en cada temporada, excepto aquellas que no sean necesarias por estar ambos vasos ya con agua. En todo caso, se realizarán todas las tareas necesarias complementarias que fueran necesarias (pases de barredora manual, tratamientos de choques, limpieza de paredes y fondos con permanencia de agua), para garantizar la apertura de la instalación en perfectas condiciones del agua y del resto de componentes de la piscina. Estas tareas incluirán las reparaciones parciales especiales de gresite de la piscina que fueran necesarias, sin vaciado del agua. 5.10. El Ayuntamiento podrá autorizar el vaciado de los vasos si fuera necesario para realizar rejuntado de los vasos u otro mantenimiento esencial para el buen funcionamiento de la piscina que no pueda realizarse con los vasos llenos. CUARTA. SISTEMAS DE CONTROL DE CALIDAD. Los licitadores deberán indicar en sus ofertas cómo se llevará a cabo el control de cada uno de los servicios, describiendo con el mayor detalle posible la forma de actuación y todos los medios materiales y los medios humanos de que se dispondrá. Los sistemas de calidad propuestos, además de incidir en aspectos internos de la propia organización del servicio, deberán permitir: • Concretar las expectativas del Ayuntamiento respecto a las prestaciones adjudicadas. • Identificar y corregir aquellos defectos de calidad que puedan aparecer durante la ejecución del contrato. Se deberán definir parámetros de calidad medibles a contemplar en cada uno de los servicios, así como mecanismos generales para la evolución de la calidad de las prestaciones que permitan establecer criterios de mejora continua en la ejecución de los servicios. Esta mejora tendrá en cuenta los siguientes aspectos: • Los resultados del control de calidad del servicio. • El cumplimiento de los objetivos marcados a través de los parámetros contemplados. • El grado de satisfacción ciudadana. Todos los aspectos deberán ser objetivos y medibles, debiendo estar descritos en un procedimiento que, se entregará en el plazo de un mes desde la firma del acta de inicio de actividad, debiendo aprobarse por el Ayuntamiento. QUINTA.- INFORMACIÓN AL AYUNTAMIENTO. El adjudicatario entregará en formato pdf la siguiente información vía correo electrónico al correo que indique el Ayuntamiento: Temporada de apertura al público (½ junio a ½ septiembre):

Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s=

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El adjudicatario entregará un parte semanal antes de las 14’00 horas del lunes siguiente a la semana de que se trate, vía correo electrónico al correo que indique el Ayuntamiento, en el que se especifique de cada día de la semana: fecha, tareas realizadas, trabajadores implicados, productos aplicados (naturaleza y cantidad), horas de funcionamiento del sistema de depuración, parámetros de control del agua anotados, total de usuarios del día, así como cualquier incidencia detectada u observaciones. El adjudicatario avisará telefónicamente al Ayuntamiento con antelación, de las inspecciones programadas o en el momento en que se produzcan de las inspecciones ocasionales, de los organismos de control externos al Ayuntamiento. El acta levantada se entregará en la Oficina de Servicios Urbanos antes de las 10’00 horas, al día siguiente en que se redacte la misma. Temporada instalación cerrada (hibernación): El adjudicatario entregará el último día hábil de cada mes de hibernaje vía correo electrónico al correo que indique el Ayuntamiento, un parte del mantenimiento de hibernación realizado, en el que se especifique fecha, tarea realizada, trabajadores implicados, productos aplicados (naturaleza y cantidad), horas de funcionamiento del sistema de depuración, así como cualquier incidencia detectada.

- SEXTA.- HORARIO DE LA INSTALACIÓN La instalación mantendrá un horario de apertura al público de martes a domingo en las franjas que se especifican en la tabla siguiente. A este horario deberá adecuarse la contratación del personal de vigilancia, socorrismo acuático, control de accesos y taquilla. Complementariamente, y en lo relativo al servicio de mantenimiento del vaso de la piscina, se realizarán las tareas de limpieza los siete días de la semana, con la distribución horaria establecida en el apartado anterior. Los trabajos de mantenimiento de hibernación se realizarán en horario de mañana, antes de las 15’00 horas, coincidiendo con el horario laboral municipal. Horario de apertura al público de la piscina:

- SÉPTIMA.- ACTIVIDAD MUNICIPAL EN LA PISCINA. El Contratista estará obligado a admitir dentro del contrato y con las mismas especificaciones de servicio del mismo, el uso de la instalación para actividades acuáticas programadas por parte del Ayuntamiento (fuera del horario establecido para el uso ciudadano), en al menos cuatro jornadas a decidir por el Ayuntamiento y que se le comunicarán con al menos siete días de antelación. Dichas jornadas no tendrán una duración superior a tres horas cada una de ellas, Podrán ser cualquier día de la semana incluso domingos o festivos, pudiendo necesitar de la presencia del taquillero y/o socorrista, hecho que se comunicará en el momento se informe por parte del Ayuntamiento, de la fecha de la jornada.

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo / festivo

Apertura 11.00 h 11.00 h 11.00 h 11.00 h 11.00 h 11.00 h

Cierre 19.00 h 19.00 h 19.00 h 19.00 h 20.00 h 20.00 hCERRADO

Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s=

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- OCTAVA.- NORMAS SOBRE MEJORAS. Todas las mejoras deberán estar perfectamente definidas en cuanto a su amplitud y alcance en medios humanos y materiales, en su coste económico y en la ventaja que aporten al servicio. No se valorarán aquellas mejoras que no estén perfectamente definidas en los tres aspectos reseñados. Todas las mejoras aportadas deberán valorarse económicamente, de acuerdo a los precios de mercado, podrán excluirse mejoras que estén sobrevaloradas económicamente. La proposición económica deberá incluir, en todo caso, la valoración económica de la solución base y, además, podrá contener oferta económica sobre la solución base con las mejoras que, en su caso, se propongan. Estas dos ofertas podrán ser coincidentes si se plantean las mejoras como gratuitas. En ningún caso (base o base más mejoras) se pueda superar el tipo de licitación. El licitador podrá presentar mejoras siempre que respondan a los siguientes contenidos:

L� M� M� J� V� S� D� L� M� M� J� V� S� D�

1 2

3 4 5 6 7 8 9

5 6 � � 9 1� 11 1� 11 12 13 14 15 16

12 13 14 15 16 17 18 17 18 19 2� 21 22 23

19 2� 21 22 23 24 25 24 25 26 27 28 29 3�

26 27 28 29 3� 31

L� M� M� J� V� S� D� L� M� M� J� V� S� D�

1 2 3 4 5 6 1 2 3

7 8 9 1� 11 12 13 4 5 6 7 8 9 1�

14 15 16 17 18 19 2�

21 22 23 24 25 26 27

28 29 3� 31

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1. Rejuntado con material porcelánico o borada, cada dos años, del vaso de

chapoteo (paredes y suelos). 2. Suministro y colocación en el sistema de depuración de dos bombas inyectoras

de cloro y regulador de pH. 3. Diseño, suministro e instalación sobre arqueta de dos válvulas antiretorno en la

red de aspiración de fondo y de skimmers, del sistema de depuración. 4. Suministro e instalación depósito de cloro para inyección. 5. Celebración de una actividad festiva en la Piscina en la temporada estival.

- NOVENA.- MEMORIA TÉCNICA DEL SERVICIO

Los licitadores presentarán la solución organizativa que estimen más adecuada para lograr una mejor prestación del servicio que responda plenamente a las exigencias del Pliego. La Oferta Técnica constará de una memoria técnica descriptiva de la forma en que se realizarán las prestaciones para dar cumplimiento a todas las obligaciones de mantenimiento que se desglosan en el Pliego y los medios humanos y materiales (maquinaria, equipos herramientas, fungibles, etc.) que se utilizarán para conseguir dicho objetivo. Su contenido incluirá:

- Calendario y horario del servicio ofertado. - Número de personas adscritas a la explotación. Se deberá aportar la relación

de personal, incluyendo los puestos de trabajo previstos y turnos, tareas y funciones de los mismos, experiencia de las personas adscritas, en servicios similares al contratado y disponibilidad de las mismas de toda la documentación exigible por la legislación vigente para piscinas públicas.

- Organización de la explotación. - Maquinaria y recursos materiales adscritos a la explotación. Cantidades y

calidades. Exclusividad o no de asignación al servicio. - Estudio económico básico. - Mejoras ofertadas, valoradas económicamente a precios de mercado.

Dicha memoria responderá a lo expuesto en el presente Pliego en cuanto a los servicios a prestar, frecuencia de los mismos, etc. No podrá tener una extensión superior a 8 páginas A4 a doble cara. De la lectura de la Memoria Técnica se tiene que obtener una visión clara y sin dudas de tres aspectos:

- cuál es el servicio que oferta el licitador, con los medios humanos y materiales perfectamente cuantificados.

- que se atienden todos los servicios solicitados en el Pliego con las frecuencias solicitadas.

- que se justifica que los medios humanos y materiales aportados son adecuados y suficientes para cumplir con todos los servicios.

- DÉCIMA.- IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA INSTALACIÓN

Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s=

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1.- Recinto vallado que contiene un vaso de 13x25 m² con aforo de 163 personas y un vaso de chapoteo de 13x6 m² con aforo 39 personas y zona de playa perimetral con cuatro duchas. 2.- Zona de playa y esparcimiento perimetral a los vasos: 525 m². 3.- Conjunto de vestuarios de hombres y mujeres, separados que incluyen aseos y aseo adaptado, cuarto de socorrista y botiquín y sala de filtración, todo ello ubicado en la planta a nivel de los vasos, fuera del recinto vallado. (apróx. 140 m2 en total)

Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s=

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ANEXO 1.- PLANOS

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AJUNTAMENT DE L’ELIANA (València) Pl. País Valencià, 3 - 46183 (L’Eliana). Tel.- 96-275.80.30 Fax.- 96-274.37.13

Anejo nº 2.- Facturación mensual.

Mes Porcentaje a facturarEnero 2,25%Febrero 2,25%Marzo 2,25%Abril 2,25%Mayo 2,25%Junio 14,00%Julio 27,00%Agosto 27,00%Septiembre 14,00%Octubre 2,25%Noviembre 2,25%Diciembre 2,25%

100,00%

Identificador:SaPR a+PQ 7D5G 9ZzR rUH+ Qmmg Y/s=

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SERGIO ANTONIO ESPARZA RICO

Fecha firma: 11/04/2017 13:30:37

OFICINA TECNICA

AYUNTAMIENTO DE L ELIANA