Assessment: ¿Obligación, deber o responsabilidad? 2

El Assessment Espiritual: ¿Qué creemos y cómo creemos? 3

Los diez principios del Curriculum Mapping 4

El Proceso de Avalúo en el curso de Historia: Visión General 5

Proceso de Acreditación Departamento de Administración 6

Temas:

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Volumen 2, Issue 2

Agosto, 2014 PERSPECTIVA HACIA UNA EDUCACIÓN DE EXCELENCIA

El “assessment” es un proceso que

nunca se detiene.

La enseñanza y re-enseñanza es

constante.

Cada gota…

Cuando miramos el presente y contemplamos a los estudiantes que comienzan su

caminar en la Universidad y observamos a los que ya están culminando nos da una

sensación de que el tiempo avanza sin darnos cuenta,pero a la misma vez nos da la

oportunidad de volver a retomar lo que se quedó. Entonces…¿de qué nos sirve

volver a empezar si no dejamos constancia de lo que hemos realizado y cómo lo

hicimos? ¿Cómo evitar los errores que necesariamente no tenemos que volver a

cometer si no tenemos evidencia? ¿Cómo podemos alegrarnos de lo realizado y de

que los estudiantes aprendieron si no tenemos datos que nos indiquen que las lec-

ciones fueron aprendidas?

El norte es asegurar que los egresados completen su grado con las competencias

necesarias para enfrentar el mundo laboral de manera eficiente. Solo a través de

un plan de assessment podemos demostrar que hemos logrado lo propuesto. Con

cada plan de acción, con cada instrumento de evaluación, con cada estrategia que

se implementa acercamos al estudiante a su meta académica con éxito.

Gota a gota lograremos romper la barrera del desconocimiento y los llevaremos a

ver su sueño realizado. Asi llegaremos...con cada gota.

Prof. Hilda L. Ortiz, Directora de Planficación

Assessment: ¿Obligación, deber o responsabilidad? Por: Elaine Figueroa

Colaboración: Lucy Ortiz

Hoy día el assessment es una de las actividades más neu-

rálgicas que debe enfrentar cualquier institución universi-

taria para alcanzar con éxito las acreditaciones, tanto pro-

fesionales como institucionales. Pero a la misma vez es la

parte más problemática de cualquier institución universi-

taria. El assessment se ve como difícil, cuesta arriba y

muy trabajoso y muchas personas entienden que no tiene

razón de ser pues solo tiene importancia para quien lo

pide. Otras personas piensan que el assessment lo hacen

diariamente en el salón de clases y que no hay necesidad

de estar con tantos procesos e informes para llevar a cabo

el mismo. Pero…cuando se toma la decisión de formar parte de una

institución universitaria se hace un compromiso para que

la Misión y Visión de la Institución y del Programa Aca-

démico sea lograda y que el estudiantado obtenga, a tra-

vés de sus años de estudios, las destrezas y habilidades

que debe tener un egresado en el campo profesional que

ha elegido. Es por eso que todo lo que se hace para el

programa académico y por los estudiantes debe reflejar y

garantizar que estos aspectos se cumplan o que se suba

algún peldaño para ser alcanzado. Todos los que componen una institución, facultad y admi-

nistración, deben participar activamente para llegar a la

meta trazada de ofrecer servicios de calidad y excelencia

académica, asegurando que han ayudado al estudiante en

todos los aspectos necesarios. De esta manera se le ofrece

al estudiante que confió en el prestigio de la Institución y

la excelencia del profesorado, las herramientas para com-

petir en el tan cambiante mundo laboral. Si no se evalúa

la ejecutoria de la Institución y del estudiantado, ¿cómo se

podría observar si el estudiante tiene las competencias necesarias para ejercer su profesión?, ¿cómo se podría

mejorar la calidad de la enseñanza?, ¿cómo se podría me-

jorar los servicios ofrecidos?, ¿cómo se conocerá si la

Misión y Visión de la Institución se han alcanzado? Se-

gún la página electrónica www.wordreference.com

(2014), la palabra obligación se define como aquello que

hay que hacer o se está obligado a hacer, o cuidado al ha-

cer o decidir algo.

Deber se define como estar obligado a hacer algo, obliga-

ción ética o legal, y responsabilidad es el cumplimiento de

las obligaciones. Todas las definiciones anteriores tienen el

término obligación, por lo tanto, ver el assessment como

una obligación no es incorrecto, se debe ver esta obliga-

ción desde una perspectiva positiva, donde se le saque el

mayor provecho a cada una de las actividades y se pueda demostrar el servicio de calidad y la excelencia académica. Cuando unimos estas tres (3) palabras llegamos de manera

invariable, a los valores, esa cualidad, virtud o utilidad que

hacen que algo o alguien sean apreciados

(www.wordreference.com). Esta es la finalidad del assess-

ment, que la enseñanza, el profesorado y los servicios ofre-

cidos a través del personal administrativo sean apreciados

por los estudiantes y por la comunidad externa, y así man-

tener los más altos estándares de educación a través de

nuevas e innovadoras modalidades de enseñanza, aumen-

tando día a día el prestigio de la Institución. El assessment

es una obligación, es un deber y es una responsabilidad,

que nos lleva a hacer cambios en la enseñanza, a amar lo

que se ha elegido como profesión, a amar al estudiante a

través de la educación, a ser valientes, pues el valor es la

cualidad del valiente.

Por: Rafael Hiraldo Román, Ph.D., EMDR., FT, CFS

El avalúo espiritual, nace del trabajo de los capellanes en el contexto hospitalario. Con el mismo, se pretende, ayudar tanto a quien provee el cuidado pastoral como a quienes lo reciben. Hay varios instrumen-tos desarrollados y en esta ocasión, examinaremos los componentes de los instrumentos utilizados en dicha tarea. El Dr. George Fitchett, a quien tuve el honor de conocer hace unos siete (7) años, nos ofrece una gran herramienta en este campo en su texto: Assessing Spiri-tual Needs (Minneaspolis: Ausburg Fortress, 1993). Fitchett, nos indica que hay nueve (9) acercamientos de evalúo pastoral: evalúo implícito, inspirado, intuiti-vo, idiosincrático, avalúo basados en las acciones tradicionales de la persona pastoral, normativo, global, psicológico y explícito ( Fitchett, pp.12-14). Debo añadir, que existen otros modelos, de los que resalta el Modelo 7x7 de Fitchett, el de Paul Pruyser, los cuales son ejemplos del acercamiento explícito, basa-do en elementos tanto teológicos como pastorales. Ambos modelos, van más allá de la limitación de la objetividad científica y ofrecen mayor flexibilidad y juicio clínico, su mayor limitación es que no proveen datos empíricos y/o criterios medibles lo cual no nos permite evaluar su efectividad. Otro modelo es el de Elizabeth McSherry, Spiritual Profile Assessement (SPA), que fuera desarrollado por The North American Nursing Diagnosis Association. Cuando se utilizan en conjunto con los modelos descritos se utilizan el Rokeach´s Ultimate Values Test y el Holmes´Personal Health Inventory, la tarea de realizar el avalúo espiritual se facilita. Debemos añadir el Westberg´s Spirituality Stressor Tally, modificado para lograr nuestra meta. La herramienta conocida como, Spiritual Injury Scale (SIS) o Index, al ser utilizada nos provee ocho (8) ítems que nos arrojan

información clave en el desarrollo del plan de asesoramiento pastoral: a) culpa, b) coraje o resentimiento, c) tristeza o pena, d) pérdida de significa-do o propósito, e) desesperación o desesperanza, f) sentir que la vida/Dios han sido injustos, g) dudas o dejaré de creer y h) miedo a la muerte. Como podemos observar, la tarea de determinar el tipo y la necesidad de cuidado pastoral es compleja y se apoya no solamente en la oración y la fe; si no que además se nutre de herramientas científicas que han surgi-do del trabajo directo con los individuos dentro de una amplia varie-dad de contexto sobresaliendo el con-texto hospitalario.

La importancia del conocimiento académico en la labor de la capella-nía Se suele escuchar el viejo adagio: para prueba un botón basta..., lo antes expuesto, nos indica que el conoci-miento de las Escrituras, el desarrollo de las disciplinas espirituales, se complementan, a la misma vez que facilitan el cuidado pastoral al ser estructurados desde un entendimiento más clínico y objetivo. Boisen, como es ya conocido nos indicaba que el ser humano es un documento viviente, documento que para ser leído, entendido e interpretado correctamen-te es necesario el desarrollo de destrezas como el escuchar, el no imponer mis necesidades e urgencias por encima de las del paciente. Entiendo, que, una buena formación académica nos provee la oportunidad de crecer, conociendo y reconociendo nuestras limitaciones, prejuicios, exclusivismo religioso y afán por satisfacer urgencias y carencias per-sonales en la labor de cuidado pasto-ral en sus diversos contextos. Dentro de esta realidad esbozo, algunos componentes que deben estar inclui-dos al momento de hacer el avalúo espiritual.

El primer paso es tomar la información demográfica. Dicha información es clave al momento de desarrollar las estrategias de intervención, basados en edad, etnia, estado civil, otros. El segundo paso, son las preguntas relacionadas con nuestro evalúo espiri-tual. Entre las que se encuentran, ¿Con qué frecuencia asiste a una igle-sia? ¿Dónde se le puede proveer las contestaciones, nunca, en días espe-ciales, una vez en semana etc...? Re-cordemos que la idea es indagar y no juzgar o condenar las actitudes o costumbres religiosas de la persona.

Algunas preguntas de seguimiento, pueden ser entre otras: Aparte de asistir de manera regular o no a actividades de índole religiosa. te consideras ser: una persona no religio-sa, una persona en contra de la religión, poco religioso, profundamente religiosa... (destaco que existe el Organized Religious activity (ORA) Score ).

Lo antes expuesto, busca ejemplificar la necesidad de equiparnos bien para proveer un cuidado pastoral de calidad y dentro de un marco profesional. Los estudios en capellanía, como las unidades de Educación Pastoral Clínica (CPE) y el Grado Asociado en Ciencias en Artes en Capellanía Institucional, que comenzará a ofrecer-se en el Recinto de Fajardo de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, son algunas de las oportunida-des de poder completar estudios en un área que goza de mucha popularidad y a la cual queremos ayudar a desarro-llar desde un entendimiento bio-psico-espiritual. En otras palabras buscar el desarrollo de un entendimiento espiritual, biológico y psicológico del cuidado pastoral.

Página 3 A SS ES S ME NT

El Assessment Espiritual: ¿Qué creemos y cómo creemos?

V O L U M EN 2 , ISS U E 2

Janet Hale en su libro A Guide to

Curriculum Mapping: Planning, Imple-

menting, and Sustaining the Process

Corwin, 2008). Presenta los principios

fundamentales del Curriculum

Mapping.

1- El curriculum mapping es un proceso polifacético, continuo, diseña-do con el fin de mejorar el aprendizaje de los estudiantes. 2- Todas las decisiones curriculares están guiadas por los datos de las evaluaciones y redundan en el mejor beneficio de los estudiantes. 3- Los planes curriculares representan tanto el aprendizaje planificado como el operacional. 4- Los mapas curriculares se crean y se acceden utilizando tecnología del siglo XXI.

5- Los maestros son líderes en diseño curricular y en los procesos de toma de decisiones relacionados con el currículo.

6- Los administradores animan y apoyan ambientes de colaboración entre maestros y maestros líderes. 7- Se llevan a cabo revisiones curricu-lares continuamente. 8- Se realizan indagaciones y se fomenta el diálogo basado en los mapas curriculares y otras fuentes de datos. 9- Los planes de acción ayudan en el diseño, la revisión y el refinamiento de los mapas. 10- El curriculum mapping interno en la organización facilita la sostenibilidad del proceso.

Los administradores animan y apoyan

ambientes de colaboración entre

maestros y maestros líderes.

Se llevan a cabo revisiones

curriculares continuamente.

El proceso de curriculum mapping

descrito anteriormente es reflexivo y

compartido. Estimula a los maestros a

pensar, escribir, reflexionar, discutir,

revisar el currículo, examinar lo que se

está haciendo y qué resultados se

están obteniendo. Es a través de este

proceso de reflexión que se logra con

el conocimiento necesario para hacer

realidad los cambios necesarios. Este

es, quizás, su efectividad y

mayor beneficio.

Referencias Hale, Janet A. y Dunlap, Richard, F., Jr. (2010). An Educational Leader’s Guide to Curriculum Mapping: Creating and Sustaining Collaborative Cultures. Thousand Oaks, CA: Corwin. Hale, Janet. (2008). A Guide to Curriculum Mapping: Planning, Implementing and Sustaining the Process. Thousand Oaks, CA: Corwin. Udelhofen, Susan. (2005). Keys to Curriculum Mapping: Strate-gies and Tools to Make it Work. Thousand Oaks, CA: Corwin. Gabriel, John G. (2005). Teach-er’s perceptions of the efficacy of curriculum mapping as a tool for planning and curriculum alignment. Disertation. Jacobs, Heide Hayes. (2004). Getting Results with Curriculum Mapping. Alexandria, VA: ASCD.

Página 4

Los diez principios del Curriculum Mapping (Mapa

Curricular) Por: Janet Hale

Adaptado por la Dra. Paula Sagardía, Decana de Estudios

El proceso de Avalúo en el curso de Historia: Visión General

Prof. Marcos Camacho

La facultad de Historia del Departamento de Humanidades está cons-

ciente de la importancia del avalúo dentro del proceso educativo. Ello

quedó remarcado tras las visitas de acreditación de la Middle States

Association (MSA) para 2003 y 2013.

La visita de MSA para 2003 dejó clara la necesidad de desarrollar una

“cultura de assessment” en el recinto. No obstante, las gestiones de los

cursos de Historia sobre el particular se centraron en acciones más bien

individuales, por la libre y en donde no había una idea clara de qué

hacer. Consciente de que el avalúo sería uno de los aspectos a ser

atendidos por MSA en 2013, el área de Historia comenzó a desarrollar

un plan para lograr el desarrollo de un proceso de avalúo ordenado,

efectivo y útil tanto para el docente en su carácter individual como

para el en conjunto. La situación previa al mes de agosto de 2010 y las

acciones correctivas tomadas se resumen como sigue:

1-Necesidad de una mayor y mejor coordinación. Muchas decisiones

se tomaban de manera unilateral. En muchas ocasiones el profesorado

desconocía si existía un plan de avalúo. A partir de agosto de 2010,

toda decisión que afecte el proceso de avalúo se adopta tomando en

consideración a la Facultad del Área de Historia, aprobándose las

decisiones por consenso o por mayoría. A esto se suma la celebración

de reuniones periódicas con los profesores del Área, el envío de boleti-

nes informativos a través del correo electrónico y el diseño de un Plan

de Avalúo enfocado en los cursos de Historia de mayor demanda: Pro-

ceso histórico de Puerto Rico (GEHS 2010), Proceso histórico de los

Estados Unidos (HIST 3010), Civilización Occidental Antigua y

Medieval (GEHS 4020) y Civilización Occidental Moderna y Contem-

poránea (GEHS 4030). Con ello se aspira a una mayor participación de

profesores en el proceso.

2-Ausencia de informes de resultados en la Oficina de Planificación.

La tendencia era a no entregar informes en vista de la confusión y

desconocimiento general. Una vez se estableció de manera conjunta un

Plan de Avalúo y se contó con una mayor participación de la Facultad

en el proceso, se comenzaron a recopilar resultados en informes

provistos por profesores y siguiendo las pautas trazadas por la Oficina

de Planificación, así como el propio Plan de Avalúo. No obstante, este

es un aspecto en el que hay que mejorar, como se verá más adelante.

3-Instrumentos de medición inadecuados. Las pruebas utilizadas desde

el 2007 se descartaron por varias razones: no estaban diseñadas toman-

do en cuenta el dominio de destrezas y competencias (sólo se

centraban en conocimientos generales); y resultaban demasiado

extensas para el tiempo lectivo.

4-Para el 2010 se inició un proceso conducente a la eliminación de

dichas pruebas y el diseño de otras que cumplieran con los parámetros

esperados de un instrumento de medición del aprendizaje utilizable en

una institución de educación superior: lenguaje serio, entendible y libre

de estereotipos; diseñadas por los profesores del área de Historia

de nuestro recinto; estructuradas sobre una Planilla de Especifica-

ciones en la que se determinan las destrezas a considerar y el peso

de cada una en el contenido de la prueba y extensión aceptable (50

ejercicios). Tras reuniones sucesivas en las que participaron profe-

sores del área, se diseñaron las nuevas pruebas para los cursos

mencionados, excepto la del curso GEHS 4020, la cual se diseña-

rá este semestre. Este es uno de los aspectos a los cuales se le ha

brindado mayor atención. La necesidad de instrumentos de medi-

ción válidos y que arrojen resultados confiables resulta indispen-

sable para la toma de decisiones dirigidas a mejorar la calidad del

proceso de enseñanza-aprendizaje.

5-No existía un medio que permitiera recopilar información acerca

de la percepción estudiantil hacia el contenido del curso y la labor

de los profesores. Para ello, los profesores de Historia diseñaron

un Cuestionario de Satisfacción Estudiantil. Mediante una serie de

criterios (20 en total) y una escala Lickert, los estudiantes aportan

información acerca de aspectos tales como si se alcanzaron los

objetivos del curso, grado de pertinencia del contenido,

integración de otras materias al contenido, si les agradó el curso y/

o lo recomendarían, si el profesor demostró dominio del conteni-

do o si utilizó técnicas de enseñanza variadas, entre otros

aspectos.

6-A partir de 2010 y a través de reuniones de los profesores del

área se ha exhortado a cada profesor para que entregue (al

principio semestralmente, luego anualmente) un informe de avalúo

a la Oficina de Planificación con copia al Departamento de

Humanidades. Los informes de resultados deben seguir las pautas

trazadas por la Oficina de Planificación y el Plan de Avalúo

diseñado y aprobado por los profesores de Historia. Este aspecto

es uno en el que hay que hacer hincapié, pues si bien a partir de

2010 ya se cuenta con informes. Es indispensable que cada profe-

sor cumpla con la entrega de dichos informes para así tener una

visión conjunta de los esfuerzos que se están realizando grupal-

mente (como Área) así como aquellos aspectos a mejorar en la

enseñanza y acciones correctivas. A partir de 2010 y a través de

reuniones de los profesores del área se ha exhortado a cada profe-

sor para que entregue (al principio semestralmente, luego

anualmente) un informe de avalúo a la Oficina de Planificación

con copia al Departamento de Humanidades. Los informes de

resultados deben seguir las pautas trazadas por la Oficina de

Planificación y el Plan de Avalúo diseñado y aprobado por los

profesores de Historia. Este aspecto es uno en el que hay que hacer

hincapié, ya que hay informes desde el 2010, pero es indispensable

que la facultad cumpla con la entrega de los informes, para así

tener una visión conjunta de los esfuerzos que se están realizando

grupalmente (como Área) así como aquellos aspectos a mejorar en

la enseñanza y acciones correctivas.

V O L U M EN 2 , ISS U E 2

Proceso para la Acreditación del

Departamento de Administración de

Empresas Prof. Ana D. Trujillo,

Departamento de Adminisración de Empresas

Desde el año académico 2012-2013 el

Departamento de Administración de

Empresas está dirigido a lograr la

acreditación de la ACBSP. En marzo

de 2014 se sometió la Solicitud a la

Candidatura, la cual fue aceptada.

Actualmente se está redactando el

documento Institutional Overview, el

cual se espera someter para octubre de

2014.

La ACBSP (Association of Collegiate

Business Schools and Programs) es

reconocida por establecer, promover y

reconocer estándares educativos que

contribuyan al mejoramiento continuo

de la calidad en la educación en admi-

nistración de empresas y por acreditar

escuelas y programas que se adhieran a

estas normas. La ACBSP certifica que

los procesos de enseñanza y aprendiza-

je cumplen con los rigurosos estánda-

res establecidos.

Página 6

Le enseñé a Fido como

silbar

Yo no lo

escucho

silbando Te dije que le

enseñé, no que lo

haya aprendido

a hacer

El assessment nos ayuda a distinguir

entre enseñar y aprender.

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