Fehe d dairkoci6m lSOll2Dl$ Rilrlra dj ---------middot Ar iexclB Fralt 10 me nO Y f ltmrI deT=Plftcii y Aw la 1111ltgtrm dfo l0tsi tmampmmta

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofinanciacuteamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCBE7004786-2015

PROCUAADURIA FEDERAL Asunto Aprobacioacuten de registro 01l CONSUWIDOR

Meacutexico Distrito Federal a 25 de agosto del 2015

i 1 _St) dJOSE ARMANDO BFIBIESCA RAMIREZ bull ------- gt

)- _RFC BRA590603S65 middot bull

CALLE IDA Go sN COLONIA VILLA DE ALLENDE DELEGACION VILLAPEfLy NQE

_ lCP 51000 LTADv MEXICO PAIS MX middot [

iquest _middot - Visto el modelo de contrato de adhesioacuten de PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE lELEVISIOacuteN

middot -_-_

POR CABLE presentado por JOSE ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ y habieacutendose (alfzadrr su anaacuteilsiacutes uriacutedico se determina que no infringe los preceptos de la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor y que cumple con los requisitos contenidos en la Norma Oficial Mexicana NOM- 84-SCFl2012 Eiacuteementos normativos para la comercializacioacuten yo prestacioacuten de los servicios de telecomunicaciones cuando utilicen una red puacuteblica de telecomunicaciones con fundamento en los artiacuteculos 24 fraccioacuten XV 86 y 87 de la citada ley y en la Norma Oficial Mexicana mencionada en concordancia con el Artiacuteculo 6 fraccioacuten I del Estatuto Orgaacutenico de la Procuraduriacutea Federal del Consumidor se APRUEBA el modelo de contrato de adhesioacuten de referencia quedando inscrito en el Registro Puacuteblico de Contratos de Adhesioacuten de esta Procuraduriacutea middota los-middot25 diacuteas del middotmes de AGGSTOmiddotdemiddot20-15 bajomiddotel nuacuterneromiddot5016-2iJ15por lo que el proveedor deberaacute hacer constar los datos de su registro mencionado en todos los formatos del contrato registrado que utilice en sus relaciones con los consumidores

En virtud de lo anterior el registre 1iuacutemero 6606-2012 olorgado por esta Procuraduriacutea el 19 deacute diciembre de 2012 se considera canceladomiddot a partir de la fecha del presente por lo que el soliciacutelante no podraacute utilizarlo en los modelos de contratos que en lo sucesivo celebre con los consumidores de lo contrariacuteo se haaacute acreedor a las sanciones previstas en la legislacioacuten apllcabie

Fclio64664- CMiJcado ooco OOOOOC304917289

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofinanciamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCB E 7 004 786-2015

PROCURADURIA FEDERAL Asunto Aprobacioacuten de registro DEL CONSUMIDOR

--

1

iacuteiacute Los datos regislrales de este contrato son personcles e intransferibles por otra pa1t elmiddotmgi tro no exime de la obligacioacuten Ge wmplimiento de los requisitos legales que correspon a ordf 57 1

_desarrollo de su actvidad ni limita en forma alguna el derecho que en lodo momlthlcimiddotpretla -

ejercer el consumidor para impugnar ante este Organismo su texto o las condicion quse middot -emiddotlt

consideren lesivas a sus iacutentereses y dieren motiacutevo a su cancelacioacuten Asimismo deberaacute comunicar a esta autoridad cualquier cambio de domicilio o de los datos generales asentados en su solicituci de modificacioacuten de registro y en su caso de la utilizacioacuten del contrato en los dorniciilos de las sucursales que opere asiacute como c 1alquier modificacioacuten que pretenda realizar al modelo de contrato registrado

En caso que por modificaciones a la Ley Federal de Proteccioacuten a1 Consumidor Norma Oficial Mexicana o cualquier otra legislacioacuten aplicable el modelo de contrato registrado deje de cumplir con dichas disposiciones o por creacioacuten de una nueva disposicioacuten que obligue al registro ael moeacuteelo de contrato de adhesioacuten el proveedor deberaacute solicitar ia modificacioacuten de registro mediante la presentacioacuten de un nuevo modelo de contrato que cumpla con las nuevas disposiciones consideraacutendose el presente registro como cancelado

Por otro lado si el modelo de contrato de adhesioacuten que utilice en las operaciones comerciales con los-consumidores lncluye-modificaciones-ciaacuteusulas uomiacutesiacuteones frente-al-modelo de contrato registrado e soiicilante se haraacute acreedor a las sanciones previstas en la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor

Toda vez que en la solicitud se autorizoacute a esta Procuraduriacutea para que las notificaciones citatorios emplazamientos requerimientos solicitudes de informacioacuten o documentos y las resoluciones administrativas definitivas le sean notificadas por fax o correo electroacutenico sin perjuicio de que puedan ser notificados por cualquier otro medio legal las que se realicen por diacutechos medios se tendraacuten por legalmente rmificadas al ser entregadas

rolo84664 Certificado QOOO 1 000COD304917289

1

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofiacutenanciamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCBE7004786-2015

PROCURADURtA FEDEPAl

DEL CONSUMIDOR Asunto Aprobacioacuten de registro

iexcl

iexcl( - El otoacutergarnbullento del presente registro no garantiza el cumplimiento por parte del ptveeoor de legislacioacuten aguna distinta a la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor El curnpi1 i 8IacuteQ1d11 middot

- 1 _bulld

aq ellas es de estricta responsabilidad del proveedor middotmiddot

lo anterior con fundamento en los artiacuteculos 4 fracdeacuten XI y uacuteltimo paacuterrafo 17 primer paacuterrai-middotmiddot middot eltmiddot

fraccioacuten XVI eacuteel Reglamsnto de la Procuraduriacutea Federal de Cmisumidor 6 fracciones 11 15 y 25 del Estatuto Orgaacutenico de la Procuraduriacutea Federal del Consumidor y tercero del Acuerdo mediante el cual se delegan a diversos servidores puacuteblicos de le Procuraduriacutea Federal del Consumidor las atribuciones que se indican publicado en el Diario Oficial de la Federacioacuten el 17 de septiembre de 2014

Con lo anterior se concluye el traacutemite de registro y se middotenviacutea al archivo

ATENTAMENTE

LCDO HUGO ALEJANDRO CRUZ FRANCO Director de Sectores

DMRM

Folio84664 Co1ltiacuteficado 00001000C00304917289

- -

JOSE ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ Concesionario

RFC BIRA590608S65

(Direccioacuten sucursal _____________________ __ _) wv1w ____________commx

l)ATOS SUSCRIPTOR

Fecha _______ _ Nordm de Contrato_middotmiddotmiddot------middot-middotmiddotmiddot

Hora Folio

Nombre Dotnidlio Teleacutefono Correo electroacutenico

Paquete o servic10 contrzitado No De Televisores contratados

i -middot-middot-middotmiddotmiddot --middot--- lAGOPORSERVICIOS middotmiddotmiddot-middot-middotmiddot

$ --middotmiddot-middotmiddotmiddot( 00100 MN) por concepto de iacutenstalacioacuten ______ ( 00JOO MN) por concepto de la mensufllidad de los serviciacuteo(s)

contratados

Peeha y hora de instalacioacuten middotshyfecbn Hmimiddot de pago de su mensua1Jdad Observnziones -----middot- _ -middot----------------- -------middot-----middot------middot----------

1 A la frna del presenb contrato y al realizar el pago mensual por el servido E CONCESIONARIO debe entregarle a EL SUSC

[ql - Si eltJ o

de pago y en caso de que asiacute [o scliclte su factura correspondlenll el cual deberaacute contener e desglose de Jos sercios contratados middot i -_ _

-

_-_Esta solicitud contrato solo tendraacute validez sl va acompaiado oacuteel redbo yo factura que ampara a cantidad pagada que se le entrega fl este ltUacuteiacuteOacute af SuacuteScripIDr en caso de no contar on el redbc o factura ccrreipondiente debeni1 solkltar una copla con previo aviso middot--

Este contrato seraacute nulo si existe lmposibidad teacutetnica para instalar el Sertido1 e5 d-edr que no exista infraestructura e el uga dondes --

--shy-- - --middot middot Para que usted disfrute correctamente de Servclo de Televsioacuten por Cables Televisor deberaacute estar preparado para oible1 es decir con capa(idad para red r 60 oacute maacutes canales

Si su Televisor cuenta con una capacidad para 13 ra-1ales 2 al 13) usted podraacute disfrutar correctamente ltlei servido de Televisioacuten porcable adicionando a su T etevisor un CONVERTIDOR

dcnicilio del soliacutecitante

Autoizacloacuten de El SUSCRIPTOR para envioacute de estados de cuenta

D firma de EL SUS-CRirTOR

Folio84664 Ceriiacuteiacuteicado 00001000000304917259

middotmiddot

middotlt -

CONTRATO DE PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE TELEVISIOacuteN PO CABLE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE JO E ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CONCESIONARIO Y POR OTRA PARTE E SUSCRIPTOR CUYO NOMBRE Y DOMICILO SE DETALLAN ENmiddot LA CARAacuteTULA DEL PRESENTE CONTRATO BljQ LAS SIGUIENTES DECL RACIONES Y CLAUSUAS 1ilt J o

ordf

) _ D E C L A R A C I O N E S

1 Jeclara EL CONCESIONARIO - --- middot

A) Se(uiexcla perso a fslca con capacidad para ceebrar ei presente coitatoB) Con Regisro Federal de Conlribuyeole 8IRA59Q608S65E) Cor direccioacuten fiscal en lxapan del Oro No 31 Col Cimbntildea C P 54740 Cuautitlan l2acalli Estado de Meacutexico F) Que es ConcesionaMo defa Red Puacuteblica de Telecomunicaciones para prestar el $erviclo de lelevlsioacuten por cable en las poblaciones de San Joseacute[iexcllla de Alet1de y VHla Oonato pertenecientes al Estado de MeacuteXco Actedl1anoacuteo lo an tefor con e titulo de concesioacuten de fecha 27 de noviembre de 2C09 oto-gado por iexclarle de a Serretaria de Comunicciories y TranSOtes mismo que podaacute se constatado en cua1quier mornenlo en las oficinas de esa concesionaria o en el Registro Puacuteblfco de Concesiones a traveacutes de la paacutegina tveb dei lnsti ttto Federal de Telecomunicadones G Que p2ra fines del presente 8ontrato sentildeala corro domfclio social el ubfcaeacuteo en Calle -middotmiddotmiddot middotmiddotmiddot- ----- Nordm ___ _ __ ___0 Col CP __

11middot Declara EL SUSCRIPTOR A) Que oesea soiicitar este servicio que tiene capacidad legal para contratar y que estaacute de acuerdo en celebrar ei presente ContratoB) Que tiene sv dornicit-O ei indicado en a caratulaC 0Je tiene su domkllio para la iacutenstaadoacuten de equlpos el ubicado en en caso de ser diferente al sefialado en a caraacutetula)

D) Con Regis -o Federal de Contribuyentes ____ _ ___ ----middot ----middot E) Correo

C L A U S U L A S

PRIMERAmiddot El GONCES IONARl01 1 proporcionareacute e servicio de sentildeales de Tefevisloacuteii por cable mediacuteante el pago de fa cuota de instalacioacuten y de as mensualidades eor parle de El SUSCRIPTOR Asimismo EL CONCESIONARIO dara a conocur os planes y paquetes a EL SUSCRJPTOR11 a a firma del contrato y tambieacuten eslaraacuten en nuestra paacutegina web wwv commx

SEGUNDAmiddot EL CONCESIONARIO esta obligado a tene en sus oficinas a disposicioacuten y la isla de EL SUCRIPTOR con caracteres ciaramente legible as tarifas por servicie vigentes aprobadas e nscntas en el Sistema Electroacutenico de Registro de Tarifas Gel Registro Puacutellico de Concesiones media-ite foilo nuacutemero -middotmiddot---- as cuales pueden ser consultadas en wwwiftorgmx asiacute como el Coacutedigo de Praacutecticas Comerciales mismas que pued n consultar en nuestra paacutegina web de EL CONCESIONARIO

TERCERAmiddot Las _______ liacuteneas ________ aoaratos y ------ accesorios colocados para a preslacioacute1 del servicio por El CONCESIONARIO en el domicicio d e EL SUSCRIPTOR son exclusiva propiedad de El CONCESIONARIO

CUARTAmiddot El Rordf9ordm de la rmnsuacdad de $ ( M Nl al que se enoonlraraacute obligado EL SUsCR1P-ToacuteR emiddots-eXCuSIV0m0iacuteie pomiddotr iexclQSS8iv1cl0S contildetratad0s y debiifaacute hac1irO en 10S 10jiimmiddotEros- diacuteas dOI mes COirBsPontildeuumliiintildete-eri- el-Gointildeiciacutelio de El CONCESIONARJO emitieacutendose y enlregando a EL SUSCRIPTOR el comprcbanle correspondiente a dicho pago

En caso eacutee que EL SUSCRIPTOR desearaacute un rayor nuacutemero de televisores adiconales podra solicttarto (no excediendo un total de 4 aparaos televiacutescres en el mismo domiciio) para tO cual deberaacute de pagar por cada aparato televisor adicional los costos que HEL CONCESONARI011 tenga vigentes al momento de la contratacioacuten mismos costos que podraacute consular en os teleacutefonos sentildealados en e presente contrato y en las oficinas de ordmEl CONCESIONARI011 Lo anterior conirifme a las tarifas vlgentes que tenga registradas ante el Rtglstro cie Telecomunicaciones del instituto bull

Federa de Telecomunicaciones

Se proporcionaraacute sentildeal uacutenica y exclusiamente al ruacutemero de aparatos estlpllados en e5ie Contrata y a los aparatos qJe se contaten posteriomwmte amparados en este Contra1o y dentro del mismo -domiciacutelc

En virtud de que El CONCESIONARIO no es propietario dfl sUacute barra de canales rn tiene control alguno sobre e contenido de la pmgramadoacuten ofrecida podraacuten efectuar cambies en la misma de igual manera cuando realice aclLalizaclones iarifar as y esta Implique un aumento en la prestacioacuten de ros servicios yo di sminucioacuten en e n 1mero de servicios originalmente contratados tendraacute a obligacioacuten de notificar a 11EL SUSCRIPTOR con al rrenos iacute 5 dias de antiacuteciacutepacioacute0 a que sa lleve a cabo dicha modificacioacuten EL SUSCRIPTOR pcdraacute solicilar la lerminacioacuten sin penalidad aiguna dentro de los 15 diacutea slguiemes a qi-e entren en vgor dichas rodificaclones pagando uacutenicamerle por os servici8s pmpcrdiriados

Foiio84664 Certificado OOOC 1 0000003049 iacute 7289

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofinanciamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCB E 7 004 786-2015

PROCURADURIA FEDERAL Asunto Aprobacioacuten de registro DEL CONSUMIDOR

--

1

iacuteiacute Los datos regislrales de este contrato son personcles e intransferibles por otra pa1t elmiddotmgi tro no exime de la obligacioacuten Ge wmplimiento de los requisitos legales que correspon a ordf 57 1

_desarrollo de su actvidad ni limita en forma alguna el derecho que en lodo momlthlcimiddotpretla -

ejercer el consumidor para impugnar ante este Organismo su texto o las condicion quse middot -emiddotlt

consideren lesivas a sus iacutentereses y dieren motiacutevo a su cancelacioacuten Asimismo deberaacute comunicar a esta autoridad cualquier cambio de domicilio o de los datos generales asentados en su solicituci de modificacioacuten de registro y en su caso de la utilizacioacuten del contrato en los dorniciilos de las sucursales que opere asiacute como c 1alquier modificacioacuten que pretenda realizar al modelo de contrato registrado

En caso que por modificaciones a la Ley Federal de Proteccioacuten a1 Consumidor Norma Oficial Mexicana o cualquier otra legislacioacuten aplicable el modelo de contrato registrado deje de cumplir con dichas disposiciones o por creacioacuten de una nueva disposicioacuten que obligue al registro ael moeacuteelo de contrato de adhesioacuten el proveedor deberaacute solicitar ia modificacioacuten de registro mediante la presentacioacuten de un nuevo modelo de contrato que cumpla con las nuevas disposiciones consideraacutendose el presente registro como cancelado

Por otro lado si el modelo de contrato de adhesioacuten que utilice en las operaciones comerciales con los-consumidores lncluye-modificaciones-ciaacuteusulas uomiacutesiacuteones frente-al-modelo de contrato registrado e soiicilante se haraacute acreedor a las sanciones previstas en la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor

Toda vez que en la solicitud se autorizoacute a esta Procuraduriacutea para que las notificaciones citatorios emplazamientos requerimientos solicitudes de informacioacuten o documentos y las resoluciones administrativas definitivas le sean notificadas por fax o correo electroacutenico sin perjuicio de que puedan ser notificados por cualquier otro medio legal las que se realicen por diacutechos medios se tendraacuten por legalmente rmificadas al ser entregadas

rolo84664 Certificado QOOO 1 000COD304917289

1

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofiacutenanciamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCBE7004786-2015

PROCURADURtA FEDEPAl

DEL CONSUMIDOR Asunto Aprobacioacuten de registro

iexcl

iexcl( - El otoacutergarnbullento del presente registro no garantiza el cumplimiento por parte del ptveeoor de legislacioacuten aguna distinta a la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor El curnpi1 i 8IacuteQ1d11 middot

- 1 _bulld

aq ellas es de estricta responsabilidad del proveedor middotmiddot

lo anterior con fundamento en los artiacuteculos 4 fracdeacuten XI y uacuteltimo paacuterrafo 17 primer paacuterrai-middotmiddot middot eltmiddot

fraccioacuten XVI eacuteel Reglamsnto de la Procuraduriacutea Federal de Cmisumidor 6 fracciones 11 15 y 25 del Estatuto Orgaacutenico de la Procuraduriacutea Federal del Consumidor y tercero del Acuerdo mediante el cual se delegan a diversos servidores puacuteblicos de le Procuraduriacutea Federal del Consumidor las atribuciones que se indican publicado en el Diario Oficial de la Federacioacuten el 17 de septiembre de 2014

Con lo anterior se concluye el traacutemite de registro y se middotenviacutea al archivo

ATENTAMENTE

LCDO HUGO ALEJANDRO CRUZ FRANCO Director de Sectores

DMRM

Folio84664 Co1ltiacuteficado 00001000C00304917289

- -

JOSE ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ Concesionario

RFC BIRA590608S65

(Direccioacuten sucursal _____________________ __ _) wv1w ____________commx

l)ATOS SUSCRIPTOR

Fecha _______ _ Nordm de Contrato_middotmiddotmiddot------middot-middotmiddotmiddot

Hora Folio

Nombre Dotnidlio Teleacutefono Correo electroacutenico

Paquete o servic10 contrzitado No De Televisores contratados

i -middot-middot-middotmiddotmiddot --middot--- lAGOPORSERVICIOS middotmiddotmiddot-middot-middotmiddot

$ --middotmiddot-middotmiddotmiddot( 00100 MN) por concepto de iacutenstalacioacuten ______ ( 00JOO MN) por concepto de la mensufllidad de los serviciacuteo(s)

contratados

Peeha y hora de instalacioacuten middotshyfecbn Hmimiddot de pago de su mensua1Jdad Observnziones -----middot- _ -middot----------------- -------middot-----middot------middot----------

1 A la frna del presenb contrato y al realizar el pago mensual por el servido E CONCESIONARIO debe entregarle a EL SUSC

[ql - Si eltJ o

de pago y en caso de que asiacute [o scliclte su factura correspondlenll el cual deberaacute contener e desglose de Jos sercios contratados middot i -_ _

-

_-_Esta solicitud contrato solo tendraacute validez sl va acompaiado oacuteel redbo yo factura que ampara a cantidad pagada que se le entrega fl este ltUacuteiacuteOacute af SuacuteScripIDr en caso de no contar on el redbc o factura ccrreipondiente debeni1 solkltar una copla con previo aviso middot--

Este contrato seraacute nulo si existe lmposibidad teacutetnica para instalar el Sertido1 e5 d-edr que no exista infraestructura e el uga dondes --

--shy-- - --middot middot Para que usted disfrute correctamente de Servclo de Televsioacuten por Cables Televisor deberaacute estar preparado para oible1 es decir con capa(idad para red r 60 oacute maacutes canales

Si su Televisor cuenta con una capacidad para 13 ra-1ales 2 al 13) usted podraacute disfrutar correctamente ltlei servido de Televisioacuten porcable adicionando a su T etevisor un CONVERTIDOR

dcnicilio del soliacutecitante

Autoizacloacuten de El SUSCRIPTOR para envioacute de estados de cuenta

D firma de EL SUS-CRirTOR

Folio84664 Ceriiacuteiacuteicado 00001000000304917259

middotmiddot

middotlt -

CONTRATO DE PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE TELEVISIOacuteN PO CABLE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE JO E ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CONCESIONARIO Y POR OTRA PARTE E SUSCRIPTOR CUYO NOMBRE Y DOMICILO SE DETALLAN ENmiddot LA CARAacuteTULA DEL PRESENTE CONTRATO BljQ LAS SIGUIENTES DECL RACIONES Y CLAUSUAS 1ilt J o

ordf

) _ D E C L A R A C I O N E S

1 Jeclara EL CONCESIONARIO - --- middot

A) Se(uiexcla perso a fslca con capacidad para ceebrar ei presente coitatoB) Con Regisro Federal de Conlribuyeole 8IRA59Q608S65E) Cor direccioacuten fiscal en lxapan del Oro No 31 Col Cimbntildea C P 54740 Cuautitlan l2acalli Estado de Meacutexico F) Que es ConcesionaMo defa Red Puacuteblica de Telecomunicaciones para prestar el $erviclo de lelevlsioacuten por cable en las poblaciones de San Joseacute[iexcllla de Alet1de y VHla Oonato pertenecientes al Estado de MeacuteXco Actedl1anoacuteo lo an tefor con e titulo de concesioacuten de fecha 27 de noviembre de 2C09 oto-gado por iexclarle de a Serretaria de Comunicciories y TranSOtes mismo que podaacute se constatado en cua1quier mornenlo en las oficinas de esa concesionaria o en el Registro Puacuteblfco de Concesiones a traveacutes de la paacutegina tveb dei lnsti ttto Federal de Telecomunicadones G Que p2ra fines del presente 8ontrato sentildeala corro domfclio social el ubfcaeacuteo en Calle -middotmiddotmiddot middotmiddotmiddot- ----- Nordm ___ _ __ ___0 Col CP __

11middot Declara EL SUSCRIPTOR A) Que oesea soiicitar este servicio que tiene capacidad legal para contratar y que estaacute de acuerdo en celebrar ei presente ContratoB) Que tiene sv dornicit-O ei indicado en a caratulaC 0Je tiene su domkllio para la iacutenstaadoacuten de equlpos el ubicado en en caso de ser diferente al sefialado en a caraacutetula)

D) Con Regis -o Federal de Contribuyentes ____ _ ___ ----middot ----middot E) Correo

C L A U S U L A S

PRIMERAmiddot El GONCES IONARl01 1 proporcionareacute e servicio de sentildeales de Tefevisloacuteii por cable mediacuteante el pago de fa cuota de instalacioacuten y de as mensualidades eor parle de El SUSCRIPTOR Asimismo EL CONCESIONARIO dara a conocur os planes y paquetes a EL SUSCRJPTOR11 a a firma del contrato y tambieacuten eslaraacuten en nuestra paacutegina web wwv commx

SEGUNDAmiddot EL CONCESIONARIO esta obligado a tene en sus oficinas a disposicioacuten y la isla de EL SUCRIPTOR con caracteres ciaramente legible as tarifas por servicie vigentes aprobadas e nscntas en el Sistema Electroacutenico de Registro de Tarifas Gel Registro Puacutellico de Concesiones media-ite foilo nuacutemero -middotmiddot---- as cuales pueden ser consultadas en wwwiftorgmx asiacute como el Coacutedigo de Praacutecticas Comerciales mismas que pued n consultar en nuestra paacutegina web de EL CONCESIONARIO

TERCERAmiddot Las _______ liacuteneas ________ aoaratos y ------ accesorios colocados para a preslacioacute1 del servicio por El CONCESIONARIO en el domicicio d e EL SUSCRIPTOR son exclusiva propiedad de El CONCESIONARIO

CUARTAmiddot El Rordf9ordm de la rmnsuacdad de $ ( M Nl al que se enoonlraraacute obligado EL SUsCR1P-ToacuteR emiddots-eXCuSIV0m0iacuteie pomiddotr iexclQSS8iv1cl0S contildetratad0s y debiifaacute hac1irO en 10S 10jiimmiddotEros- diacuteas dOI mes COirBsPontildeuumliiintildete-eri- el-Gointildeiciacutelio de El CONCESIONARJO emitieacutendose y enlregando a EL SUSCRIPTOR el comprcbanle correspondiente a dicho pago

En caso eacutee que EL SUSCRIPTOR desearaacute un rayor nuacutemero de televisores adiconales podra solicttarto (no excediendo un total de 4 aparaos televiacutescres en el mismo domiciio) para tO cual deberaacute de pagar por cada aparato televisor adicional los costos que HEL CONCESONARI011 tenga vigentes al momento de la contratacioacuten mismos costos que podraacute consular en os teleacutefonos sentildealados en e presente contrato y en las oficinas de ordmEl CONCESIONARI011 Lo anterior conirifme a las tarifas vlgentes que tenga registradas ante el Rtglstro cie Telecomunicaciones del instituto bull

Federa de Telecomunicaciones

Se proporcionaraacute sentildeal uacutenica y exclusiamente al ruacutemero de aparatos estlpllados en e5ie Contrata y a los aparatos qJe se contaten posteriomwmte amparados en este Contra1o y dentro del mismo -domiciacutelc

En virtud de que El CONCESIONARIO no es propietario dfl sUacute barra de canales rn tiene control alguno sobre e contenido de la pmgramadoacuten ofrecida podraacuten efectuar cambies en la misma de igual manera cuando realice aclLalizaclones iarifar as y esta Implique un aumento en la prestacioacuten de ros servicios yo di sminucioacuten en e n 1mero de servicios originalmente contratados tendraacute a obligacioacuten de notificar a 11EL SUSCRIPTOR con al rrenos iacute 5 dias de antiacuteciacutepacioacute0 a que sa lleve a cabo dicha modificacioacuten EL SUSCRIPTOR pcdraacute solicilar la lerminacioacuten sin penalidad aiguna dentro de los 15 diacutea slguiemes a qi-e entren en vgor dichas rodificaclones pagando uacutenicamerle por os servici8s pmpcrdiriados

Foiio84664 Certificado OOOC 1 0000003049 iacute 7289

1

Unidad Administrativa Direccioacuten General de Contratos de Adhesioacuten Registros y Autofiacutenanciamiento

Nuacutemero de oficio 6123408 Expediente PFCBE7004786-2015

PROCURADURtA FEDEPAl

DEL CONSUMIDOR Asunto Aprobacioacuten de registro

iexcl

iexcl( - El otoacutergarnbullento del presente registro no garantiza el cumplimiento por parte del ptveeoor de legislacioacuten aguna distinta a la Ley Federal de Proteccioacuten al Consumidor El curnpi1 i 8IacuteQ1d11 middot

- 1 _bulld

aq ellas es de estricta responsabilidad del proveedor middotmiddot

lo anterior con fundamento en los artiacuteculos 4 fracdeacuten XI y uacuteltimo paacuterrafo 17 primer paacuterrai-middotmiddot middot eltmiddot

fraccioacuten XVI eacuteel Reglamsnto de la Procuraduriacutea Federal de Cmisumidor 6 fracciones 11 15 y 25 del Estatuto Orgaacutenico de la Procuraduriacutea Federal del Consumidor y tercero del Acuerdo mediante el cual se delegan a diversos servidores puacuteblicos de le Procuraduriacutea Federal del Consumidor las atribuciones que se indican publicado en el Diario Oficial de la Federacioacuten el 17 de septiembre de 2014

Con lo anterior se concluye el traacutemite de registro y se middotenviacutea al archivo

ATENTAMENTE

LCDO HUGO ALEJANDRO CRUZ FRANCO Director de Sectores

DMRM

Folio84664 Co1ltiacuteficado 00001000C00304917289

- -

JOSE ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ Concesionario

RFC BIRA590608S65

(Direccioacuten sucursal _____________________ __ _) wv1w ____________commx

l)ATOS SUSCRIPTOR

Fecha _______ _ Nordm de Contrato_middotmiddotmiddot------middot-middotmiddotmiddot

Hora Folio

Nombre Dotnidlio Teleacutefono Correo electroacutenico

Paquete o servic10 contrzitado No De Televisores contratados

i -middot-middot-middotmiddotmiddot --middot--- lAGOPORSERVICIOS middotmiddotmiddot-middot-middotmiddot

$ --middotmiddot-middotmiddotmiddot( 00100 MN) por concepto de iacutenstalacioacuten ______ ( 00JOO MN) por concepto de la mensufllidad de los serviciacuteo(s)

contratados

Peeha y hora de instalacioacuten middotshyfecbn Hmimiddot de pago de su mensua1Jdad Observnziones -----middot- _ -middot----------------- -------middot-----middot------middot----------

1 A la frna del presenb contrato y al realizar el pago mensual por el servido E CONCESIONARIO debe entregarle a EL SUSC

[ql - Si eltJ o

de pago y en caso de que asiacute [o scliclte su factura correspondlenll el cual deberaacute contener e desglose de Jos sercios contratados middot i -_ _

-

_-_Esta solicitud contrato solo tendraacute validez sl va acompaiado oacuteel redbo yo factura que ampara a cantidad pagada que se le entrega fl este ltUacuteiacuteOacute af SuacuteScripIDr en caso de no contar on el redbc o factura ccrreipondiente debeni1 solkltar una copla con previo aviso middot--

Este contrato seraacute nulo si existe lmposibidad teacutetnica para instalar el Sertido1 e5 d-edr que no exista infraestructura e el uga dondes --

--shy-- - --middot middot Para que usted disfrute correctamente de Servclo de Televsioacuten por Cables Televisor deberaacute estar preparado para oible1 es decir con capa(idad para red r 60 oacute maacutes canales

Si su Televisor cuenta con una capacidad para 13 ra-1ales 2 al 13) usted podraacute disfrutar correctamente ltlei servido de Televisioacuten porcable adicionando a su T etevisor un CONVERTIDOR

dcnicilio del soliacutecitante

Autoizacloacuten de El SUSCRIPTOR para envioacute de estados de cuenta

D firma de EL SUS-CRirTOR

Folio84664 Ceriiacuteiacuteicado 00001000000304917259

middotmiddot

middotlt -

CONTRATO DE PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE TELEVISIOacuteN PO CABLE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE JO E ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CONCESIONARIO Y POR OTRA PARTE E SUSCRIPTOR CUYO NOMBRE Y DOMICILO SE DETALLAN ENmiddot LA CARAacuteTULA DEL PRESENTE CONTRATO BljQ LAS SIGUIENTES DECL RACIONES Y CLAUSUAS 1ilt J o

ordf

) _ D E C L A R A C I O N E S

1 Jeclara EL CONCESIONARIO - --- middot

A) Se(uiexcla perso a fslca con capacidad para ceebrar ei presente coitatoB) Con Regisro Federal de Conlribuyeole 8IRA59Q608S65E) Cor direccioacuten fiscal en lxapan del Oro No 31 Col Cimbntildea C P 54740 Cuautitlan l2acalli Estado de Meacutexico F) Que es ConcesionaMo defa Red Puacuteblica de Telecomunicaciones para prestar el $erviclo de lelevlsioacuten por cable en las poblaciones de San Joseacute[iexcllla de Alet1de y VHla Oonato pertenecientes al Estado de MeacuteXco Actedl1anoacuteo lo an tefor con e titulo de concesioacuten de fecha 27 de noviembre de 2C09 oto-gado por iexclarle de a Serretaria de Comunicciories y TranSOtes mismo que podaacute se constatado en cua1quier mornenlo en las oficinas de esa concesionaria o en el Registro Puacuteblfco de Concesiones a traveacutes de la paacutegina tveb dei lnsti ttto Federal de Telecomunicadones G Que p2ra fines del presente 8ontrato sentildeala corro domfclio social el ubfcaeacuteo en Calle -middotmiddotmiddot middotmiddotmiddot- ----- Nordm ___ _ __ ___0 Col CP __

11middot Declara EL SUSCRIPTOR A) Que oesea soiicitar este servicio que tiene capacidad legal para contratar y que estaacute de acuerdo en celebrar ei presente ContratoB) Que tiene sv dornicit-O ei indicado en a caratulaC 0Je tiene su domkllio para la iacutenstaadoacuten de equlpos el ubicado en en caso de ser diferente al sefialado en a caraacutetula)

D) Con Regis -o Federal de Contribuyentes ____ _ ___ ----middot ----middot E) Correo

C L A U S U L A S

PRIMERAmiddot El GONCES IONARl01 1 proporcionareacute e servicio de sentildeales de Tefevisloacuteii por cable mediacuteante el pago de fa cuota de instalacioacuten y de as mensualidades eor parle de El SUSCRIPTOR Asimismo EL CONCESIONARIO dara a conocur os planes y paquetes a EL SUSCRJPTOR11 a a firma del contrato y tambieacuten eslaraacuten en nuestra paacutegina web wwv commx

SEGUNDAmiddot EL CONCESIONARIO esta obligado a tene en sus oficinas a disposicioacuten y la isla de EL SUCRIPTOR con caracteres ciaramente legible as tarifas por servicie vigentes aprobadas e nscntas en el Sistema Electroacutenico de Registro de Tarifas Gel Registro Puacutellico de Concesiones media-ite foilo nuacutemero -middotmiddot---- as cuales pueden ser consultadas en wwwiftorgmx asiacute como el Coacutedigo de Praacutecticas Comerciales mismas que pued n consultar en nuestra paacutegina web de EL CONCESIONARIO

TERCERAmiddot Las _______ liacuteneas ________ aoaratos y ------ accesorios colocados para a preslacioacute1 del servicio por El CONCESIONARIO en el domicicio d e EL SUSCRIPTOR son exclusiva propiedad de El CONCESIONARIO

CUARTAmiddot El Rordf9ordm de la rmnsuacdad de $ ( M Nl al que se enoonlraraacute obligado EL SUsCR1P-ToacuteR emiddots-eXCuSIV0m0iacuteie pomiddotr iexclQSS8iv1cl0S contildetratad0s y debiifaacute hac1irO en 10S 10jiimmiddotEros- diacuteas dOI mes COirBsPontildeuumliiintildete-eri- el-Gointildeiciacutelio de El CONCESIONARJO emitieacutendose y enlregando a EL SUSCRIPTOR el comprcbanle correspondiente a dicho pago

En caso eacutee que EL SUSCRIPTOR desearaacute un rayor nuacutemero de televisores adiconales podra solicttarto (no excediendo un total de 4 aparaos televiacutescres en el mismo domiciio) para tO cual deberaacute de pagar por cada aparato televisor adicional los costos que HEL CONCESONARI011 tenga vigentes al momento de la contratacioacuten mismos costos que podraacute consular en os teleacutefonos sentildealados en e presente contrato y en las oficinas de ordmEl CONCESIONARI011 Lo anterior conirifme a las tarifas vlgentes que tenga registradas ante el Rtglstro cie Telecomunicaciones del instituto bull

Federa de Telecomunicaciones

Se proporcionaraacute sentildeal uacutenica y exclusiamente al ruacutemero de aparatos estlpllados en e5ie Contrata y a los aparatos qJe se contaten posteriomwmte amparados en este Contra1o y dentro del mismo -domiciacutelc

En virtud de que El CONCESIONARIO no es propietario dfl sUacute barra de canales rn tiene control alguno sobre e contenido de la pmgramadoacuten ofrecida podraacuten efectuar cambies en la misma de igual manera cuando realice aclLalizaclones iarifar as y esta Implique un aumento en la prestacioacuten de ros servicios yo di sminucioacuten en e n 1mero de servicios originalmente contratados tendraacute a obligacioacuten de notificar a 11EL SUSCRIPTOR con al rrenos iacute 5 dias de antiacuteciacutepacioacute0 a que sa lleve a cabo dicha modificacioacuten EL SUSCRIPTOR pcdraacute solicilar la lerminacioacuten sin penalidad aiguna dentro de los 15 diacutea slguiemes a qi-e entren en vgor dichas rodificaclones pagando uacutenicamerle por os servici8s pmpcrdiriados

Foiio84664 Certificado OOOC 1 0000003049 iacute 7289

- -

JOSE ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ Concesionario

RFC BIRA590608S65

(Direccioacuten sucursal _____________________ __ _) wv1w ____________commx

l)ATOS SUSCRIPTOR

Fecha _______ _ Nordm de Contrato_middotmiddotmiddot------middot-middotmiddotmiddot

Hora Folio

Nombre Dotnidlio Teleacutefono Correo electroacutenico

Paquete o servic10 contrzitado No De Televisores contratados

i -middot-middot-middotmiddotmiddot --middot--- lAGOPORSERVICIOS middotmiddotmiddot-middot-middotmiddot

$ --middotmiddot-middotmiddotmiddot( 00100 MN) por concepto de iacutenstalacioacuten ______ ( 00JOO MN) por concepto de la mensufllidad de los serviciacuteo(s)

contratados

Peeha y hora de instalacioacuten middotshyfecbn Hmimiddot de pago de su mensua1Jdad Observnziones -----middot- _ -middot----------------- -------middot-----middot------middot----------

1 A la frna del presenb contrato y al realizar el pago mensual por el servido E CONCESIONARIO debe entregarle a EL SUSC

[ql - Si eltJ o

de pago y en caso de que asiacute [o scliclte su factura correspondlenll el cual deberaacute contener e desglose de Jos sercios contratados middot i -_ _

-

_-_Esta solicitud contrato solo tendraacute validez sl va acompaiado oacuteel redbo yo factura que ampara a cantidad pagada que se le entrega fl este ltUacuteiacuteOacute af SuacuteScripIDr en caso de no contar on el redbc o factura ccrreipondiente debeni1 solkltar una copla con previo aviso middot--

Este contrato seraacute nulo si existe lmposibidad teacutetnica para instalar el Sertido1 e5 d-edr que no exista infraestructura e el uga dondes --

--shy-- - --middot middot Para que usted disfrute correctamente de Servclo de Televsioacuten por Cables Televisor deberaacute estar preparado para oible1 es decir con capa(idad para red r 60 oacute maacutes canales

Si su Televisor cuenta con una capacidad para 13 ra-1ales 2 al 13) usted podraacute disfrutar correctamente ltlei servido de Televisioacuten porcable adicionando a su T etevisor un CONVERTIDOR

dcnicilio del soliacutecitante

Autoizacloacuten de El SUSCRIPTOR para envioacute de estados de cuenta

D firma de EL SUS-CRirTOR

Folio84664 Ceriiacuteiacuteicado 00001000000304917259

middotmiddot

middotlt -

CONTRATO DE PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE TELEVISIOacuteN PO CABLE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE JO E ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CONCESIONARIO Y POR OTRA PARTE E SUSCRIPTOR CUYO NOMBRE Y DOMICILO SE DETALLAN ENmiddot LA CARAacuteTULA DEL PRESENTE CONTRATO BljQ LAS SIGUIENTES DECL RACIONES Y CLAUSUAS 1ilt J o

ordf

) _ D E C L A R A C I O N E S

1 Jeclara EL CONCESIONARIO - --- middot

A) Se(uiexcla perso a fslca con capacidad para ceebrar ei presente coitatoB) Con Regisro Federal de Conlribuyeole 8IRA59Q608S65E) Cor direccioacuten fiscal en lxapan del Oro No 31 Col Cimbntildea C P 54740 Cuautitlan l2acalli Estado de Meacutexico F) Que es ConcesionaMo defa Red Puacuteblica de Telecomunicaciones para prestar el $erviclo de lelevlsioacuten por cable en las poblaciones de San Joseacute[iexcllla de Alet1de y VHla Oonato pertenecientes al Estado de MeacuteXco Actedl1anoacuteo lo an tefor con e titulo de concesioacuten de fecha 27 de noviembre de 2C09 oto-gado por iexclarle de a Serretaria de Comunicciories y TranSOtes mismo que podaacute se constatado en cua1quier mornenlo en las oficinas de esa concesionaria o en el Registro Puacuteblfco de Concesiones a traveacutes de la paacutegina tveb dei lnsti ttto Federal de Telecomunicadones G Que p2ra fines del presente 8ontrato sentildeala corro domfclio social el ubfcaeacuteo en Calle -middotmiddotmiddot middotmiddotmiddot- ----- Nordm ___ _ __ ___0 Col CP __

11middot Declara EL SUSCRIPTOR A) Que oesea soiicitar este servicio que tiene capacidad legal para contratar y que estaacute de acuerdo en celebrar ei presente ContratoB) Que tiene sv dornicit-O ei indicado en a caratulaC 0Je tiene su domkllio para la iacutenstaadoacuten de equlpos el ubicado en en caso de ser diferente al sefialado en a caraacutetula)

D) Con Regis -o Federal de Contribuyentes ____ _ ___ ----middot ----middot E) Correo

C L A U S U L A S

PRIMERAmiddot El GONCES IONARl01 1 proporcionareacute e servicio de sentildeales de Tefevisloacuteii por cable mediacuteante el pago de fa cuota de instalacioacuten y de as mensualidades eor parle de El SUSCRIPTOR Asimismo EL CONCESIONARIO dara a conocur os planes y paquetes a EL SUSCRJPTOR11 a a firma del contrato y tambieacuten eslaraacuten en nuestra paacutegina web wwv commx

SEGUNDAmiddot EL CONCESIONARIO esta obligado a tene en sus oficinas a disposicioacuten y la isla de EL SUCRIPTOR con caracteres ciaramente legible as tarifas por servicie vigentes aprobadas e nscntas en el Sistema Electroacutenico de Registro de Tarifas Gel Registro Puacutellico de Concesiones media-ite foilo nuacutemero -middotmiddot---- as cuales pueden ser consultadas en wwwiftorgmx asiacute como el Coacutedigo de Praacutecticas Comerciales mismas que pued n consultar en nuestra paacutegina web de EL CONCESIONARIO

TERCERAmiddot Las _______ liacuteneas ________ aoaratos y ------ accesorios colocados para a preslacioacute1 del servicio por El CONCESIONARIO en el domicicio d e EL SUSCRIPTOR son exclusiva propiedad de El CONCESIONARIO

CUARTAmiddot El Rordf9ordm de la rmnsuacdad de $ ( M Nl al que se enoonlraraacute obligado EL SUsCR1P-ToacuteR emiddots-eXCuSIV0m0iacuteie pomiddotr iexclQSS8iv1cl0S contildetratad0s y debiifaacute hac1irO en 10S 10jiimmiddotEros- diacuteas dOI mes COirBsPontildeuumliiintildete-eri- el-Gointildeiciacutelio de El CONCESIONARJO emitieacutendose y enlregando a EL SUSCRIPTOR el comprcbanle correspondiente a dicho pago

En caso eacutee que EL SUSCRIPTOR desearaacute un rayor nuacutemero de televisores adiconales podra solicttarto (no excediendo un total de 4 aparaos televiacutescres en el mismo domiciio) para tO cual deberaacute de pagar por cada aparato televisor adicional los costos que HEL CONCESONARI011 tenga vigentes al momento de la contratacioacuten mismos costos que podraacute consular en os teleacutefonos sentildealados en e presente contrato y en las oficinas de ordmEl CONCESIONARI011 Lo anterior conirifme a las tarifas vlgentes que tenga registradas ante el Rtglstro cie Telecomunicaciones del instituto bull

Federa de Telecomunicaciones

Se proporcionaraacute sentildeal uacutenica y exclusiamente al ruacutemero de aparatos estlpllados en e5ie Contrata y a los aparatos qJe se contaten posteriomwmte amparados en este Contra1o y dentro del mismo -domiciacutelc

En virtud de que El CONCESIONARIO no es propietario dfl sUacute barra de canales rn tiene control alguno sobre e contenido de la pmgramadoacuten ofrecida podraacuten efectuar cambies en la misma de igual manera cuando realice aclLalizaclones iarifar as y esta Implique un aumento en la prestacioacuten de ros servicios yo di sminucioacuten en e n 1mero de servicios originalmente contratados tendraacute a obligacioacuten de notificar a 11EL SUSCRIPTOR con al rrenos iacute 5 dias de antiacuteciacutepacioacute0 a que sa lleve a cabo dicha modificacioacuten EL SUSCRIPTOR pcdraacute solicilar la lerminacioacuten sin penalidad aiguna dentro de los 15 diacutea slguiemes a qi-e entren en vgor dichas rodificaclones pagando uacutenicamerle por os servici8s pmpcrdiriados

Foiio84664 Certificado OOOC 1 0000003049 iacute 7289

middotmiddot

middotlt -

CONTRATO DE PRESTACIOacuteN DE SERVICIO DE TELEVISIOacuteN PO CABLE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE JO E ARMANDO BRIBIESCA RAMIREZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CONCESIONARIO Y POR OTRA PARTE E SUSCRIPTOR CUYO NOMBRE Y DOMICILO SE DETALLAN ENmiddot LA CARAacuteTULA DEL PRESENTE CONTRATO BljQ LAS SIGUIENTES DECL RACIONES Y CLAUSUAS 1ilt J o

ordf

) _ D E C L A R A C I O N E S

1 Jeclara EL CONCESIONARIO - --- middot

A) Se(uiexcla perso a fslca con capacidad para ceebrar ei presente coitatoB) Con Regisro Federal de Conlribuyeole 8IRA59Q608S65E) Cor direccioacuten fiscal en lxapan del Oro No 31 Col Cimbntildea C P 54740 Cuautitlan l2acalli Estado de Meacutexico F) Que es ConcesionaMo defa Red Puacuteblica de Telecomunicaciones para prestar el $erviclo de lelevlsioacuten por cable en las poblaciones de San Joseacute[iexcllla de Alet1de y VHla Oonato pertenecientes al Estado de MeacuteXco Actedl1anoacuteo lo an tefor con e titulo de concesioacuten de fecha 27 de noviembre de 2C09 oto-gado por iexclarle de a Serretaria de Comunicciories y TranSOtes mismo que podaacute se constatado en cua1quier mornenlo en las oficinas de esa concesionaria o en el Registro Puacuteblfco de Concesiones a traveacutes de la paacutegina tveb dei lnsti ttto Federal de Telecomunicadones G Que p2ra fines del presente 8ontrato sentildeala corro domfclio social el ubfcaeacuteo en Calle -middotmiddotmiddot middotmiddotmiddot- ----- Nordm ___ _ __ ___0 Col CP __

11middot Declara EL SUSCRIPTOR A) Que oesea soiicitar este servicio que tiene capacidad legal para contratar y que estaacute de acuerdo en celebrar ei presente ContratoB) Que tiene sv dornicit-O ei indicado en a caratulaC 0Je tiene su domkllio para la iacutenstaadoacuten de equlpos el ubicado en en caso de ser diferente al sefialado en a caraacutetula)

D) Con Regis -o Federal de Contribuyentes ____ _ ___ ----middot ----middot E) Correo

C L A U S U L A S

PRIMERAmiddot El GONCES IONARl01 1 proporcionareacute e servicio de sentildeales de Tefevisloacuteii por cable mediacuteante el pago de fa cuota de instalacioacuten y de as mensualidades eor parle de El SUSCRIPTOR Asimismo EL CONCESIONARIO dara a conocur os planes y paquetes a EL SUSCRJPTOR11 a a firma del contrato y tambieacuten eslaraacuten en nuestra paacutegina web wwv commx

SEGUNDAmiddot EL CONCESIONARIO esta obligado a tene en sus oficinas a disposicioacuten y la isla de EL SUCRIPTOR con caracteres ciaramente legible as tarifas por servicie vigentes aprobadas e nscntas en el Sistema Electroacutenico de Registro de Tarifas Gel Registro Puacutellico de Concesiones media-ite foilo nuacutemero -middotmiddot---- as cuales pueden ser consultadas en wwwiftorgmx asiacute como el Coacutedigo de Praacutecticas Comerciales mismas que pued n consultar en nuestra paacutegina web de EL CONCESIONARIO

TERCERAmiddot Las _______ liacuteneas ________ aoaratos y ------ accesorios colocados para a preslacioacute1 del servicio por El CONCESIONARIO en el domicicio d e EL SUSCRIPTOR son exclusiva propiedad de El CONCESIONARIO

CUARTAmiddot El Rordf9ordm de la rmnsuacdad de $ ( M Nl al que se enoonlraraacute obligado EL SUsCR1P-ToacuteR emiddots-eXCuSIV0m0iacuteie pomiddotr iexclQSS8iv1cl0S contildetratad0s y debiifaacute hac1irO en 10S 10jiimmiddotEros- diacuteas dOI mes COirBsPontildeuumliiintildete-eri- el-Gointildeiciacutelio de El CONCESIONARJO emitieacutendose y enlregando a EL SUSCRIPTOR el comprcbanle correspondiente a dicho pago

En caso eacutee que EL SUSCRIPTOR desearaacute un rayor nuacutemero de televisores adiconales podra solicttarto (no excediendo un total de 4 aparaos televiacutescres en el mismo domiciio) para tO cual deberaacute de pagar por cada aparato televisor adicional los costos que HEL CONCESONARI011 tenga vigentes al momento de la contratacioacuten mismos costos que podraacute consular en os teleacutefonos sentildealados en e presente contrato y en las oficinas de ordmEl CONCESIONARI011 Lo anterior conirifme a las tarifas vlgentes que tenga registradas ante el Rtglstro cie Telecomunicaciones del instituto bull

Federa de Telecomunicaciones

Se proporcionaraacute sentildeal uacutenica y exclusiamente al ruacutemero de aparatos estlpllados en e5ie Contrata y a los aparatos qJe se contaten posteriomwmte amparados en este Contra1o y dentro del mismo -domiciacutelc

En virtud de que El CONCESIONARIO no es propietario dfl sUacute barra de canales rn tiene control alguno sobre e contenido de la pmgramadoacuten ofrecida podraacuten efectuar cambies en la misma de igual manera cuando realice aclLalizaclones iarifar as y esta Implique un aumento en la prestacioacuten de ros servicios yo di sminucioacuten en e n 1mero de servicios originalmente contratados tendraacute a obligacioacuten de notificar a 11EL SUSCRIPTOR con al rrenos iacute 5 dias de antiacuteciacutepacioacute0 a que sa lleve a cabo dicha modificacioacuten EL SUSCRIPTOR pcdraacute solicilar la lerminacioacuten sin penalidad aiguna dentro de los 15 diacutea slguiemes a qi-e entren en vgor dichas rodificaclones pagando uacutenicamerle por os servici8s pmpcrdiriados

Foiio84664 Certificado OOOC 1 0000003049 iacute 7289

__

QUINTAmiddot EL CONCESIONARIO se encueka obligado a entregar er el domiciiacute de 11 EL SUSCRIPTOR1 un estado de cuentiexcl4to factura Por lo menos 1 O diacuteas natmalss antasmiddot de la fecha de pago Ce los servicios de iacuteelecomunicadones contraladcs EL CONCESIONARIOiexcli pooacute aacute pactar con EL SUSCRIPTOR11 s el estado de cuenta yo iacuteaclura se aacute enviacuteado al domiexcldlio o consultado a traveacutes de nuestra paacutegina de lrt lnet lo cJal estafa plasmado en la caraacutetula n- middotiexcl I middot 1_ middoto

middot -_gt- SEXTA Cuando EL SUSCRIPTOR no cuba la mensualidad de res que orresponda en e tierrpo establecido para ello (11Hfl ionado en el p3rrafo anterior) se le cobraraacute un inreeacutes moratorO del 20 anual el cual sera cobrado DOr los diexclas devengados correspondientes pofton_qtiquestptc de - recargos a partir del diacutea 1 deiexcl mes corriente s EL SUSCRIPTOR no paga dentro da ese mes EL CONCESIONARoraquo suspenderaacute el siVlaquoTo=- - middot

11sn iirgura respcrsabllidad dentro de los 5 pfr-1eros diacuteas del mes siguiente a incumplimiento de pago correndc por cuenta de EL SUSCRIPTOR el pago por mensualidad y reco11exi6n efecuaacutendose dichos pagos en e domCHo de nEL CONCESIONARIO

Por iacuteo que el pago a rnalza por parte de EL SUSCRIPTORj se ln1agrnraacute por el pago de a mensualidad maacutes el costo por reconexoacuten vigentes

EL CONCESIONARIO debea riconectar el serJ1cio de forma inmediata a la fec1a en que hubiese liquidado- el adecdo pendenle y la cuota por reconexoacuten

SEPTIMA- EL CONCESlONAR[01 celeraacute efectuar las instalaciones y er_oezar a prestar el setvic9 motivo del presente Contradertro de un pa20 de iacuteC dias natcrales poseiores a su firma A panir de que EL SUSCRlPTOR cuente con el senicb se empezaraacute 3 cobrar a rnensualidad a fiiexcl de pagar dependien1i ordf fecha ce inicio de servicio el total o pardal de la niensualidad corresponoente al periodo ufuumlizado objeto de este contrato

En caso de e)Jsrr irrposlbHGad iacuteiacutesfca e teacuteiexclnica para la instqlacioacuten del servido este contrato no lendraacute validez alguna por lo que se daraacute pm termlnado 1 sin perjuiacuteco aiguoo para J(EL SUSCRIPTORn y en perjdcio de EL CO CESIONARIOraquo e uat deberaacute de realizar a devolucioacutei de odas ias cantidades dadas por adelantado a r1aacutes tardar dentro de os iacuteO dlas siguertes en que se detenniiexcle dicno supuesto

OCTAVAmiddot uEL suscruPTOR 11 e todo momento pooraacute consuttar en el estable-kniento y a traveacutes de nuestra paacutegina de Internet os pares yo paqoe-le-s de servidos que ofrece EL CONCESIONARIO as[ co-r10 las aacutereas o rngiones googreacutePcas con cobertura que tiene auqrizado EL CONCESIONARI01 para prestar el serviacutecio y tendraacute derecho a modifcar su plan o paquete en cualquier momento

NOVENAmiddot El SUSCRIPTOR deberaacute comunicar en forma iacutenmedala a EL CONCESIONARIO las fallas o inleMcpciones de Servicio(s) Siempre y cuando por caesas Imputables a 1EL CONCESIONARIO ne se preste el servido de telecomunicaciones en a forma y teacuterminos convenidos eacutesle dejaraacute Ce cobrar a 1EL SUSCRIPTOR1 a parte proporcional del precio del servicio que se dejoacutede prestar y deberaacute borificar el 20 del 11onlo del oeriodo de afectaciacuteoacuten Cuando la suspensioacuten sea por casos fortuitos o de fuerza mayor EL CONCESIONARIOordm haraacute la compensacioacuten por ia parte propercicna de periodo en que se dejoacute de prestar el serbullicio en a cuenta de EL SUSCRIPTOR si la 0isma dura 24 horas siguientes a reporte

Se erBende por cusas imputableacutes a os enoacutemenos naturales y as interferercias solares que afectan iacuteodos los servicios de telecomu1icac1ones as como las caJsas a gJe seven scme bdos los Concesionarios de Televisioacuten pot Gable cuandc hacen mal lSO de ias vias de teecomunicaciones

A partir de que middotEL CONCESONARI01 Teciacuteba la larrada respecto a fallas yo inlenupciones en el sewkio de televisioacuten por cabe se procederaacute a verificar middotel tipo de falla y en base a este se dictam inara el llempo iexclara a reparacoacuten la cual no puede exceder las 24 horas siguientes a reporte recbidc

EL CONCESIONARIO ciara aviso a EL SUSCRIPTOR por cuaiquer medio que considereacute conveniente er su mo111lnto y al insiiacuteuto Fedecal de Te1ecomonicaciones-por escrito- demiddot cualcuier circunstaoda prevesfuumlleacutemiddot qJe--repercuta en -fo rma middotgeneralizadamiddotrsignificativa-en la--prestacioacuten- del servdo con una antelacioacuten miacutenima de 24 horas siguientes

Seraacuten causas de rescisioacuten dci pesente contrato e iacutencJrnplirnierto de- ras partes a cuaiqulera de las obligaciones derivadas del mismo esiec1almente a falta de pago por parte de EL SUSCRJPTOR de tres de las rnensuaiidades a que se refiere la Claacuteusula C ONCESlONARIO sera responsable del furcionamien1o del receptor o receptores y de las lnterrupciores debidas a repiquestfralones nomales o a las modificaciones que sean necesarias en sus lnslalaciones por lo cual EL CONCESIONARIO av1saaacute fehacientemente a uEL SUSCRIPTOR) mediailte a transrrisloacuten de cintillas1 sobre dichas reparaciones o interrupciones 11EL CONCESIONARIO no seraacute responsable de a faifa de serviciacuteo originada por-casos lrputables a terceros y para realizar dichas reparaciones se le ID formaraacute a uEL SUSCRIPTOR de las obras a reallzar

Cuando EL SUSCRIPTOR naga uso inadecuado del servicio prestado y por este uso inadecuado se p(esenter- interrupciones en el servicio de EL SUSCRIPTOR como oe otros SUSCRIPTORES aleciadcs por el uso inadecuado EL CONCESIONARIO dara aviso a EL SUSCRIPTOR esporsable de esto acic como a los SUSCRIPTORES afeolados la razoacuten por la cual tuvo lugar dicho incidente y de los trabajes a realizar por b cual ios gastos de reparacioacuten correraacuten por parte de HEL SUSCRIPTOR1 bull

Follo84664 Certiacuteicado 00001D0000030491 7289

-

I

EL SUSCRPTOR1 co vene cr permitir el lbre acceso a s dor1cilio con previo aviso pcr parte de EL CONCESIONARIO a 1aacute _

opeacuter ti sy empleados de ese en donde se encuertren las irstalaciones pr via _presentacioacuten de su credericial o ta middoteta de iderliijcacloacuten a 1ft5 oPer_a i ps Y middot empleados de EL CONCESIONARIO para eecto de i1speccioacuten modificacioacuten reparacioacuten de las instalaciones er sJ caso

Para vertar la mitenticidad de as credendaes de los Operativos y Empeados de EL CONCESl0NARI011 debera ilamar a losil -qmiddotLJ - middot gt --- - aparecen en la caraacutetula ieJ prese1e contrato

-- -shy- --DEacuteCIMA -middot Las partes convieren en notlficarse cualquier cambiO en sus dtrilcillos en el entendido de que si e nuevo domidiio de --tt-SUSCRIPTOR queda fuera del aacuterea d cbbertJra de prestacioacuten del servicio a cargo de EL CONCESlONARJOl seraacute causa t1utomaacutetica de tmmiacutenaciacuteoacuten del contcao sin responsabiacuteldad para ambas partes EL SUSCRIPTOR pemiuumlraacute el retro por parte ael EL CONCESIONARIO del eqcJipo y accesorios que con motivo del presente Cot1traio hL-biesen sido proporciorad9s a ])EL SUSC IPTOR

DEacuteCIMA PRlMERA iexcl_a vlgencia del preseiacutelte contrato seaacute Indefinida EL SUSCRIPTOR podraacute darlo por terinido en cialquier momento mediante slmpie aacuteviso dado a EL CONCESIONARIO e cual qaraacute por termiriado el contrato de forrra nmed1aa

La canceacioacuten en el sericio por parte de HEL SUSCRIPTOR 10 lo exime del pago Ce las cantdades adeuciadas a 1EL C0NCES10NAR10 tste deberaacute cuirirlas iquestiexcl 1G0 al rnomerto de caree-ladoacuten y permmr e retiro de las insaadcnes realizadas e1 el domiciilo Ge EL SUSCRIPTOtu

En case de que EacuteL CONCESIDNARI01 no microreste los serviclos de teevlsiln por cable pact3dos en e presente Contrato de 1a forma y teacuterminos convenidos contratadcs ofrecidos o publ1ci12rios asiacute como los estaacutendares ce calidcd conforme a las disposciones legales vigentes EL SUSCRIPOR lerdraacute el derecho dS Car -ir terminado el Contrab de acuerdo a primer pBrrafo de esta caacuteusua

EL SUSCRIPTOR1 es libre de elegr su proveedor de scNcio en caso de que asiacute lo decida podrfl ciar por termiexclrado el presente contrato de acuerdo a priiner paacuterrafo de es3 clausula

Cuandc HEL CONCESIONARIO 11iacuteuacuteditique las condicOiies originalmente cc1iratada5 El SUSCRIPTOR podra soliacutecita el cumplrrienlo forzoso del contrato y en caso de que no las cumpla a rescindir del mismo De igual ma mra cuando se se haya suscrito ur sontrato de adhesioacuter solo se podriquest cambiar a otro por acuerdo de Jas partgs y el wnsentirniento sa otorgaraacute por medies eectroacutentcos

DEacuteCIMA SEGUNDA- En caso de que EL CONCESIONARtO preste servidos adicionales a a teevisioacuten por cable tendraacute que middotin rmar a 1 1EL SUSCRIPTOR y e1 caso de qie este soid-e los servicios tendraacute que hacerlo de manera personal en nuestras or1cinas

uEL CONCESONARJOordf 110 potkeacute obligar a EL SVSCRlPTOR a contratar alguacuten servido adicional corno requsitos paca contratacioacuten o contiacutenuar ccri los seflicios contrata-des asJ mismo 1rEL SUSCRIPTOR en caso ce tener agJn servicio adidonal pedraacute cancB2rlo en ctaquier momento sin que este afede e servicio piacutencal conlralado

DEacuteCIMA TERCERA EL SUSCRIPTOR se obliga en relacioacuten a las lineas apa ratos y ldos los accesorios que se iltilizan para ia oreslaciacuteoacuten cei servicio

Auacute No iacutenterve1iacuter en sus co-nponenteS hternos ni permitir que personas no autorizadas por EL CONCESIONARJOll lo hagan B)uacute UtHizarios exdusivamente para ei serrcio objeto del presente -ontralo no pudiendo conectarlos a otro teeviscr no autorizado C)uacute En caso de Que EL SUSCRIPTOR tuiiera intencioacuten yo news1dad de realizar a conexioacuten de un aparato adicional a lo s) solicitado(sj al

rnoinento de la contratacioacuten del servicio debera de solcitarlo por escdo a EL CONCESIONARIO el cual tenCfa dnco dlas haacutebiles apartir de a recepcioacuten de dicha solicllud iexclara dar respuestauacute

- ____D) Cubiacutelr Jos gastos de reparacioacuten _y costo toteil de los mismos por __riegilgenGiacutea Iiiil _uso 9esGllioacuteo Ln9e_Qk1QQ_C_ ordf_qmicroJgr_QtfttCordf-lilli1 li s lti ___imputable Excepto por caso fortufio yo fuerza maycr

E)uacute Reallzar el paqo oportuno por concepto de prestacioacuten del servido F)uacute No Traspasar ceder o erajenar a terceros los derechos y obligaciones derivados del presente contrato sin el Previo consentim1erto por

escriacutelo de EL CONCESIONARIOuacuteG)uacuteNo dttar camblar1 antildeaeacuteiacuter alterar grabar duplicar yin copiar o de cuaquler toma rnidiflcar exhibir reproducir yo 1ransmmr las seFaes

que conforman el paquete de programacioacuten a que tenga acceso EL SUSCRIPTORuacuteHuacuteNo UfiHzar o reciblr cualquier sefai en forma distinta a los teacuterminos y condiciones que establece este contrate

Juacute

Ne Vender ceder o de cualquier forrria dar a_ceso a coniehido del paquete de programacioacuten que se tenga co-tratado (s) aestabaclrJentos co1fciaes sistemas de televlsioacuten por cable o sistemas de servicios restringidos sistemas de radlocomunicaConesslstemas de cfrcullo ceiacuteado o Ctia lquier otra iacutendole Na hacer mal uso de servicio (pasando sentildeal)

Para poaer traspasar cedec o enajenar a terceros los derechos y obgaciones dertvados del presente contrato el EL SUSCRIPTOR deberaacute de solicitar autorizacioacuten por escrito a EL CONCESIONARIO en sus ocinas EL SUSCRIPTOR no deberaacute de ener adeudo alguno para poder reahzar dicha soliacutectud EL CONCESIONARton contara co-1 un maacutexiexclmo de cinco dlas baacutebiacuteles a partir de la solicitud reaizada por uEL SUSCRIPTOR para dar respuesta a lo solicitado (en caso de no recibir respuesta se tendraacute por neg-ada a solicitLd)

Fofo 84654 Certificado 0000 1 OOOC00304917289

-

I

EL SUSCRPTOR1 co vene cr permitir el lbre acceso a s dor1cilio con previo aviso pcr parte de EL CONCESIONARIO a 1aacute _

opeacuter ti sy empleados de ese en donde se encuertren las irstalaciones pr via _presentacioacuten de su credericial o ta middoteta de iderliijcacloacuten a 1ft5 oPer_a i ps Y middot empleados de EL CONCESIONARIO para eecto de i1speccioacuten modificacioacuten reparacioacuten de las instalaciones er sJ caso

Para vertar la mitenticidad de as credendaes de los Operativos y Empeados de EL CONCESl0NARI011 debera ilamar a losil -qmiddotLJ - middot gt --- - aparecen en la caraacutetula ieJ prese1e contrato

-- -shy- --DEacuteCIMA -middot Las partes convieren en notlficarse cualquier cambiO en sus dtrilcillos en el entendido de que si e nuevo domidiio de --tt-SUSCRIPTOR queda fuera del aacuterea d cbbertJra de prestacioacuten del servicio a cargo de EL CONCESlONARJOl seraacute causa t1utomaacutetica de tmmiacutenaciacuteoacuten del contcao sin responsabiacuteldad para ambas partes EL SUSCRIPTOR pemiuumlraacute el retro por parte ael EL CONCESIONARIO del eqcJipo y accesorios que con motivo del presente Cot1traio hL-biesen sido proporciorad9s a ])EL SUSC IPTOR

DEacuteCIMA PRlMERA iexcl_a vlgencia del preseiacutelte contrato seaacute Indefinida EL SUSCRIPTOR podraacute darlo por terinido en cialquier momento mediante slmpie aacuteviso dado a EL CONCESIONARIO e cual qaraacute por termiriado el contrato de forrra nmed1aa

La canceacioacuten en el sericio por parte de HEL SUSCRIPTOR 10 lo exime del pago Ce las cantdades adeuciadas a 1EL C0NCES10NAR10 tste deberaacute cuirirlas iquestiexcl 1G0 al rnomerto de caree-ladoacuten y permmr e retiro de las insaadcnes realizadas e1 el domiciilo Ge EL SUSCRIPTOtu

En case de que EacuteL CONCESIDNARI01 no microreste los serviclos de teevlsiln por cable pact3dos en e presente Contrato de 1a forma y teacuterminos convenidos contratadcs ofrecidos o publ1ci12rios asiacute como los estaacutendares ce calidcd conforme a las disposciones legales vigentes EL SUSCRIPOR lerdraacute el derecho dS Car -ir terminado el Contrab de acuerdo a primer pBrrafo de esta caacuteusua

EL SUSCRIPTOR1 es libre de elegr su proveedor de scNcio en caso de que asiacute lo decida podrfl ciar por termiexclrado el presente contrato de acuerdo a priiner paacuterrafo de es3 clausula

Cuandc HEL CONCESIONARIO 11iacuteuacuteditique las condicOiies originalmente cc1iratada5 El SUSCRIPTOR podra soliacutecita el cumplrrienlo forzoso del contrato y en caso de que no las cumpla a rescindir del mismo De igual ma mra cuando se se haya suscrito ur sontrato de adhesioacuter solo se podriquest cambiar a otro por acuerdo de Jas partgs y el wnsentirniento sa otorgaraacute por medies eectroacutentcos

DEacuteCIMA SEGUNDA- En caso de que EL CONCESIONARtO preste servidos adicionales a a teevisioacuten por cable tendraacute que middotin rmar a 1 1EL SUSCRIPTOR y e1 caso de qie este soid-e los servicios tendraacute que hacerlo de manera personal en nuestras or1cinas

uEL CONCESONARJOordf 110 potkeacute obligar a EL SVSCRlPTOR a contratar alguacuten servido adicional corno requsitos paca contratacioacuten o contiacutenuar ccri los seflicios contrata-des asJ mismo 1rEL SUSCRIPTOR en caso ce tener agJn servicio adidonal pedraacute cancB2rlo en ctaquier momento sin que este afede e servicio piacutencal conlralado

DEacuteCIMA TERCERA EL SUSCRIPTOR se obliga en relacioacuten a las lineas apa ratos y ldos los accesorios que se iltilizan para ia oreslaciacuteoacuten cei servicio

Auacute No iacutenterve1iacuter en sus co-nponenteS hternos ni permitir que personas no autorizadas por EL CONCESIONARJOll lo hagan B)uacute UtHizarios exdusivamente para ei serrcio objeto del presente -ontralo no pudiendo conectarlos a otro teeviscr no autorizado C)uacute En caso de Que EL SUSCRIPTOR tuiiera intencioacuten yo news1dad de realizar a conexioacuten de un aparato adicional a lo s) solicitado(sj al

rnoinento de la contratacioacuten del servicio debera de solcitarlo por escdo a EL CONCESIONARIO el cual tenCfa dnco dlas haacutebiles apartir de a recepcioacuten de dicha solicllud iexclara dar respuestauacute

- ____D) Cubiacutelr Jos gastos de reparacioacuten _y costo toteil de los mismos por __riegilgenGiacutea Iiiil _uso 9esGllioacuteo Ln9e_Qk1QQ_C_ ordf_qmicroJgr_QtfttCordf-lilli1 li s lti ___imputable Excepto por caso fortufio yo fuerza maycr

E)uacute Reallzar el paqo oportuno por concepto de prestacioacuten del servido F)uacute No Traspasar ceder o erajenar a terceros los derechos y obligaciones derivados del presente contrato sin el Previo consentim1erto por

escriacutelo de EL CONCESIONARIOuacuteG)uacuteNo dttar camblar1 antildeaeacuteiacuter alterar grabar duplicar yin copiar o de cuaquler toma rnidiflcar exhibir reproducir yo 1ransmmr las seFaes

que conforman el paquete de programacioacuten a que tenga acceso EL SUSCRIPTORuacuteHuacuteNo UfiHzar o reciblr cualquier sefai en forma distinta a los teacuterminos y condiciones que establece este contrate

Juacute

Ne Vender ceder o de cualquier forrria dar a_ceso a coniehido del paquete de programacioacuten que se tenga co-tratado (s) aestabaclrJentos co1fciaes sistemas de televlsioacuten por cable o sistemas de servicios restringidos sistemas de radlocomunicaConesslstemas de cfrcullo ceiacuteado o Ctia lquier otra iacutendole Na hacer mal uso de servicio (pasando sentildeal)

Para poaer traspasar cedec o enajenar a terceros los derechos y obgaciones dertvados del presente contrato el EL SUSCRIPTOR deberaacute de solicitar autorizacioacuten por escrito a EL CONCESIONARIO en sus ocinas EL SUSCRIPTOR no deberaacute de ener adeudo alguno para poder reahzar dicha soliacutectud EL CONCESIONARton contara co-1 un maacutexiexclmo de cinco dlas baacutebiacuteles a partir de la solicitud reaizada por uEL SUSCRIPTOR para dar respuesta a lo solicitado (en caso de no recibir respuesta se tendraacute por neg-ada a solicitLd)

Fofo 84654 Certificado 0000 1 OOOC00304917289

---- gt-_-

r=middot----- bullDEacuteCIMA CUARTA- EL SUSCRIPTOR deberaacute autorizar a EL CONCESIONARIO a traveacutes de su firma o rubrica en estiexcliclaacuteusuia que la

informacioacuten de Eacutel mismo sea cedida o transmitida a terceros para fines mercadoteacutecnicos publicitarios asiacute como qmiddotue le sea enviaSaacute puacutel5l_icidad -sobrebienes o servidos

( middot gt ___ middot middot SI ACEPTO NO ACEPTO r- STi U

e DEacuteCIMA QUINTAmiddot Son obligaciones de EL CONCESIONARIO middot -

A)dagger Prestar el servicio de televisioacuten por cable de acuerdo a lo establecido en el presente contrato shy

8)dagger Proteger los datos personales de EL SUSCRIPTOR en teacuterminos de las leyes aplicables C)dagger Dar conocer las condiciones del presehte contrato de adhesioacuten registrado en la Procuraduriacutea Federal del Consumidor mediante nuestra

paacutegina web O)dagger Proveer os servicios de telecomunicaciones de acuerdo a los estaacutendares miacutenimos de la calidad de tos servicios establecidos por el

Instituto Federal de Telecomunicaciones E)dagger Informar a EL SUSCRIPTORu sobre cualquier cambio yo modificacioacuten de las condiciones contratadas F)dagger No discriminar por orlgeii eacutetnico o nacional el geacutenero la edad las discapacidades la condicioacuten social las condiciones de salud la religiacuteoacuten

las opiniones las preferencias sexuales el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular omenoscabar losmiddotderechos y libertades de las personas

G)dagger EL CONCESIONARIO seraacute eluacutenico responsable frente a EL SUSCRIPTOR por el seiexclyicio de televisioacuten por cable H)dagger Prestar el servlcio de televisioacuten por cable de forma continua uniforme regular y eficiente cumpliendo don las normas y metas de calidad

aplicables 1) No realizar a EL SUSCRIPTOR llamadas sobre la promocioacuten de servicios yo paquetes a menos que expresamente manifieste su

consentimiento a traveacutes del presente contrato yo medios electroacutenicosJ) Entregar a El SUSCRIPTOR la carta de derechos miacutenimos de los usuarios de los sevicios puacuteblicos de telecomunicaciones a la firma del

contrato y mantenerla de manera permanente en su paacutegina web

DEacuteCIMA SEXTA En cuanto a la contratacioacuten para usuarios con discapacidades EL CONCES1_0ARl0u estaraacute obligado a tener a su disposicioacuten la utilizacioacuten deacute otros medios de comunicacioacuten para dar a conocer a uEL SUSCRIPTOR las condiciones establecidas en el presente contrato

EL CONCESIONARIO tendraacute a disposicioacuten el contrato para usuarios con discapacidad a traveacutes de los siguientes medios de comunicacioacuten

Contrato traducldo en el Sistema Braile Audio con las claacuteusulas del contrato

Personal capacitado en cuanto al lenguaje de Sentildeales Mexicanas

DEacuteCIMA SEacutePTIMAmiddot EL SUSCRIPTOR podraacute presentar su(s) queja(s) por falla(s) yo deficiencia(s) en el servicio yo equipos asiacute como consultas sugerencias rec lamaciones y queiacuteas a 1EL CONCESIONARIO de manera gratuita a traveacutes de su Sistema de Quejas y Reparaciones y Atencioacuten a

middotSolicitudes al teleacutefono e cual se encuentra disponible las 24 hrs del diacutea todos los diacuteas del antildeo y al correo electroacutenico ____ ____ o acudir directamente a la oficina ubicada en___ en un horario de lunes a viernes de__ a__ y de_ a _ y saacutebados de _a__ Tambieacuten podraacute realiacutezarlos a traveacutes del buzoacuten de sugerencias instalado en la ofi cina de EL CONCESIONARIO

DEacuteCIMA OCTAVA- Para todo )orelativo a la interpretacioacuten cumplimiento y ejecucioacuten de l presente contrato las partes se someten en la viacutea administrativa ante La Procuraduriacutea Federa del Consumidor y en caso de subsistir controversia a los tribunales ------

DEacuteCIMA NOVENAEste modelode Contrato dedheioacuten utilizadoha sido registrado en el Registro- uacuteblicodeContratosde Adhesioacutendela __Procuraduriacutea Federal del Consumidor bajo el nuacutemero de fecha de de 20 ___ cualquier variacioacuten del presente contrato en perjuicio de EL SUSCRIPTOR se tendraacute por no puesta

Este contrato se firmoacute por dupllcadomiddoten la ciudad de _____ __ a_ del mes de ________ de 20 __

EL CONCESIONARIO EL SUSCRIPTOR

Folio84664 Certificado 00001000000304917289