apuntes desarrollo organizacional
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Universidad Anáhuac México-Norte
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
Desarrollo Organizacional
Mtra. Alejandra Apiquian
Enero-Junio 2012
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Objetivos Generales:
1. Analizarán el concepto de DO y sus principales características.
2. Explicarán los fundamentos, características y valores del DO.
3. Analizarán los factores que intervienen en el DO como fuente de cambio.
4. Reconocerán el papel del Psicólogo en el proceso de DO como facilitador del crecimiento humano desde
una visión centrada en la dignidad de la persona humana.
Introducción
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Las Organizaciones y su Desarrollo
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ANTECEDENTES HISTÓRICOS
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3. Eficiencia y estilos de Administración
Rensis Likert
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El proceso de DO y el Cambio en la Organizaciones
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Test de Actitud al Cambio
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1. ¿Te gusta mantenerte al día respecto a lo último en tecnología?
No especialmente Hasta cierto punto Si
2. ¿Buscas constantemente nuevas aficiones y aventuras?
No, ya que mis aficiones actuales me interesan y las mantengo desde hace años
No especialmente, aunque un nuevo interés ocasional puede presentarse de vez en cuando.
Sí, creo que de vez en cuando hay que cambiar y hacer cosas nuevas
3. ¿Vas a lugares nuevos de vacaciones cada año?
No, suelo ir al mismo lugar cada año
No cada año, ya que tenemos varios sitios preferidos entre los que alternamos
Por lo general sí
4. ¿Qué es más importante para ti?
El pasado El presente El futuro
5. ¿Tiendes a cumular cosas?
Si Tal Vez No
6. ¿Cuál de estas frases refleja mejor tu pensamiento respecto al 1 de enero?
Aquí llega otro año horrible
No son más que doce meses desde el anterior 1 de enero
¿Qué nuevos proyectos tengo planeados para este año?
7. ¿Crees que llega un momento en la vida en el que te limitas a envejecer lo mejor posible?
Si Quizás No
8. ¿Prefiero escuchar la música de otras épocas?
Sí
Quizás me guste la música de alguna época diferente a la actual
No
9. ¿Tienes un Blackberry, Iphone, Ipad?
No, y no tengo planes de tener uno
No, pero espero tener uno en el futuro
Sí
10. ¿La idea de vivir para siempre feliz en la misma casa te impediría trasladarte a un lugar mejor si tuvieras la oportunidad?
Sí
Dependería mucho de cómo fuera el nuevo lugar
No
11. ¿Qué es más importante para ti de lo siguiente?
Una vida familiar estable y satisfactoria
Vivir la vida al máximo
Expandir tu mente continuamente hasta alcanzar todo su potencial
12. ¿Cuándo pasas una tarde con tu pareja, ¿prefieres recordar tiempos pasados o planear para el futuro?
Recordar
Ambas cosas por igual
Planear para el futuro
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13. Si alguien te hace algo particularmente feo, ¿lo llegas a perdonar por completo alguna vez?
No
No hasta que haya saldado cuentas con ellos
Lo olvido, pero no lo perdono
14. ¿Participas activamente en las redes sociales?
No
No soy activo, pero tengo mis perfiles.
Sí
15. ¿Tus ídolos han sido los
mismos durante años?
Sí
Sí, aunque tengo algunos
ídolos modernos
No
16. ¿Te asusta la idea de pensar en nueva y aparentemente complicada tecnología?
Sí
Más que asustarme, me abruma y confunde
No me asusta, pero a veces no puedo descansar hasta que he aprendido a usarla
17. ¿Cuál de las siguientes frases describe mejor tu actitud ante el cambio?
Odio el cambio
No me gusta el cambio especialmente, pero lo acepto
El cambio no me preocupa lo más mínimo
18. ¿Prefieres ver repeticiones de antiguos programas en la tele en vez de nuevos programas?
Sí
A veces
No
19. ¿Qué piensas de la ropa de última moda?
Nada
Creo que nuevas modas están bien, supongo
La mayoría no es para mí, pero me gusta ver a la gente con nuevas modas que les vayan bien
20. ¿Superas con facilidad las tragedias personales?
No con facilidad, de hecho es un proceso largo y difícil
Trato de seguir adelante, aunque nadie se recupera del todo de una tragedia personal importante o un duelo
No es fácil; sin embargo trato de dejarlo atrás y continuar con mi vida lo más rápido posible
21. ¿Sueles visitar lugares del pasado para invocar recuerdos felices y ver a los viejos conocidos?
Más que ocasionalmente
Ocasionalmente Rara vez o nunca
Ocasionalmente Rara vez o nunca
22. ¿Cuál de estas tres palabras te define mejor?
Organizado
Responsable
Enérgico
23. ¿Qué piensas si la empresa en la que trabajas introduce constantemente nuevas tecnologías?
Cierta aprensión, dado que funciono mejor con lo que ya conozco
Creo que es necesario para seguir siendo competitivo pero a veces me preocupa no poder adaptarme
Lo considero un nuevo reto excitante
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Puntuación:
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0-16 Esta puntuación indica que eres una persona que se resiste al cambio y no estás particularmente interesado en
moverte hacia el futuro al ritmo al que nuestra sociedad avanza. No estás especialmente interesado en las nuevas tecnologías, seguramente porque te resulta algo abrumador aprender a utilizarlas o por cierta falta de confianza en tu capacidad para hacerlo. Tiendes a mirar hacia el pasado, hacia los tiempos que para ti fueron mejores. Seguramente, esta época de tu vida que añoras fue una etapa en la que ocurrió un cambio para mejor.No obstante, si te decides a prestar atención a las cosas buenas que están sucediendo ahora en lo que podría aportarte, tal vez empieces a ver el futuro con más optimismo. De hecho, es posible que dentro de unos años veas la época actual con el mismo grado de sentimentalismo con el que ahora vez el pasado. También es importante que recuerdes que ninguna persona es demasiado vieja para aprender, y que abrazar lo nuevo que esta época nos trae puede resultar enriquecedor y hacer tu vida más agradable. Ten presente que, aunque los avances tecnológicos actuales suceden con rapidez, están hechos para hacer nuestras vidas más agradables, y el hecho de que sean muchos no significa que tengamos que dominarlos todos, sino que podemos elegir aquellos que de verdad nos hacen vivir mejor y descartar los que no nos sirven o interesan. Pero sólo podrás saber si algo te sirve o no si primero intentas conocerlo un poco.
17-33 Esta puntuación indica que aunque te gusta hacer planes para el futuro y estás informado de las nuevas
tecnologías, también estás apegado al pasado y a tus recuerdos de buenos tiempos. No tienes miedo del cambio ni de las nuevas tecnologías y retos que suelen traer los cambios, sino que eres optimista respecto al futuro aunque al mismo tiempo algo nostálgico respecto al pasado.
34-50 No estás especialmente interesado en el pasado, sino que miras hacia el futuro, y te gusta hacer planes de
futuro sea cual sea tu edad. El cambio es algo que te gusta y te sientes emocionado por las nuevas oportunidades y novedades que el futuro puede traerte. Tiendes a pensar que no hay que mirar nunca atrás y que en la vida deberíamos estar moviéndonos continuamente hacia delante, tengas la edad que tengas. Estás bastante interesado en las nuevas tecnologías y te gusta implicarte en los avances que están teniendo lugar y no quedarte atrás. No obstante, los cambios tecnológicos son tan rápidos en la actualidad que es imposible que no vayamos todos algo rezagados, de modo que no debes sentirte frustrado si descubres que ha aparecido algo nuevo de lo que no estabas informado.
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24. ¿Crees que tus años escolares fueron los mejores de tu vida?
Sí
No especialmente, aunque tengo algunos recuerdos agradables de mis años escolares
No
25. ¿Has dominado un aspecto de una nueva tecnología hasta el punto de poder enseñar a otros como usarla?
No
Ocasionalmente
Más que ocasionalmente
TOTAL
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LA CONSULTORÍA EN DO
CONSULTORÍA: Proceso de ayuda que se obtiene de una relación entre una persona o personas que tratan de
resolver un problema o desarrollar una idea o plan, y otra u otras intentan ayudar en estos esfuerzos.
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DILEMOS ÉTICOS EN DO
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PSICOPATOLOGÍA ORGANIZACIONAL
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DIAGNÓSTICO EN DO
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Modelos de Diagnóstico Organizacional
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LA ENCUESTA
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EL INFORME EJECUTIVO
INTERVENCIONES DEL DO
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DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
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INTERVENCIONES TECNOESTRUCTURALES
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TEST DE ORIENTACIÓN BUROCRÁTICA
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REESTRUCTURACIÓN O DOWNSIZING
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Intervenciones en Administracio n de
RH
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