INTECAP

FORMACIÓN A DISTANCIA

TUTOR: JUAN JOSÉ ROBLES ORDÓÑEZ

TAREA:

APLICO 1

ÉTICA Y VALORES

ALUMNA:

RAMOS ARRIOLA, CELESTE EMPERATRIZ

CARNÉ:

2015050938

SEMANA 1

~ 2 ~

Aplico 1: Ética y Valores

En un documento de Word responda a los siguientes puntos, al finalizar suba su tarea

a la plataforma:

1. Con base en la lectura del material de la Sesión Uno, elija una empresa y escriba lo siguiente:

o Visión y Misión de la Empresa

o Valores Institucionales

o Comente si en la empresa que ha elegido se ha suscitado un problema similar al caso que escucho en el audio.

Nombre de la Empresa:

Misión Visión Valores institucionales

Se ha suscitado un problema similar al

audio.

Norberto

Odebrecht

Somos el equipo

que logra

proyectos

exitosos,

trabajando en forma correcta y

confiable.

En los sectores

donde nos

desarrollemos:

¡Los Mejores!

Producir en el

futuro es

educar en el

presente

nuevos y buenos

empresarios.

Si: En este caso tuve la

oportunidad de

escuchar a un

Supervisor de

Seguridad Industrial, de dicha empresa, que

empezó trabajando en

turno diurno, pero

luego de un año le asignaron un turno

nocturno; debido a su

inconformidad, empezó

a mostrar comportamientos

parecidos a los del

audio, porque siempre

estaba enojado, dejo de hacer el trabajo con

gusto, pedía aumento

de sueldo, pero al

hablar con su jefe, el

aumento fue denegado, entonces, hubo un

cambio drástico en su

comportamiento, en su

hora de turno, se dormía, y se iba más

temprano del horario de

trabajo, entonces

lastimosamente lo terminaron

despidiendo. Y se

quedó sin trabajo.

~ 3 ~

2. Describa un caso en el cual usted ha identificado que no se aplican

valores éticos

Caso de un Ingenio

Josué Ramírez, un joven optimista que con mucho esfuerzo logró graduarse de Perito en Dibujo y Construcción, pese a sus limitaciones económicas, y sin el

apoyo de sus padres, trabajo arduamente para lograr su mayor sueño.

Después de graduarse, escucho que en un Ingenio Azucarero, cerca del lugar

donde vive, estaban contratando personal, pues iniciaba el tiempo de zafra, entonces el decidió ir a dejar su Curriculum Vitae, y gracias a Dios, recibió una

notificación para presentarse a una entrevista y a realizar las pruebas

psicotécnicas correspondientes, después de unos días, lo llamaron diciéndole

que estaba contratado, y que aplicaba a una plaza de topógrafo.

Josué emocionado, se presentó a su lugar de trabajo, iba con todas las ganas

del mundo, le presentaron a su Jefe un Ingeniero Civil, a quien él tenía que

asistir cuando se fueran de campamento. Lo saludó muy amablemente y se

puso a sus completas órdenes. Al principio todo marcho bien, pero luego de un

tiempo el ingeniero empezó a referirse a él en forma abusiva, lo trababa muy mal, usando un lenguaje obsceno, y el por miedo no se animó a quejarse del

mal trato que le otorga su jefe, aún sigue aguantando la forma despectiva que

lo trata su jefe, pero se siente frustrado, pues necesita el trabajo, pero a su vez

ya no soporta más, ha contemplado renunciar.

En este caso se describe la falta de moral y ética, del jefe hacia Josué; porque

el hecho de que él tenga un cargo de mayor rango, no significa que tenga el

derecho de tratar mal aun empleado, debemos de tratar a las personas con

todo el respeto que se merecen, no importando el puesto que tengan, aun así sea el conserje, debemos de tratarlos de usted, y llamarlos por su nombre.

3. Comente el caso del Audio que escucho dentro del material de apoyo

(máximo 5 líneas).

En este caso, se escucha que la colaboradora está molesta, porque no le dieron un aumento de sueldo, por lo tanto dice que bajara el rendimiento laboral, no

hará su trabajo como corresponde, y se ira más temprano de la hora de salida.

Ella está actuando por impulso, y está tomando decisiones cuando está

enojada, estas decisiones perjudicaran a la empresa y a ella misma, porque

podría quedarse sin trabajo, y no es fácil conseguirlo.

~ 4 ~

Escriba un comentario sobre cualquiera de éstos temas:

o Manejo de Ruido

o Manejo de Información

o Confidencialidad y honestidad

CONFIDENCIALIDAD Y HONESTIDAD:

Para empezar, CONFIDENCIALIDAD significa: Es la cualidad de confianza y

seguridad recíproca que se da entre dos o más personas, la información que una

empresa provea esta accesible únicamente a personal autorizado. Ahora bien

HONESTIDAD quiere decir: Que debemos de comportarnos y expresarnos con

sinceridad y coherencia, respetando los valores de la justicia y la verdad. Estas dos

palabras son clave para un Asistente Administrativo.

Es muy importante que un asistente administrativo practique al cien por ciento la

confidencialidad así como la honestidad, ya que como trabajador de una empresa,

obtendrá mucha información, que el deberá manejar, por lo tanto debe de ser

precavido en ese sentido, debe cuidar muy bien la información confidencial de la

empresa, no divulgarla, mucho menos reproducirla ni venderla, porque es un delito,

que perjudicara a la empresa, y así mismo.