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XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES
IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA
16, 17 y 18 de mayo de 2012Palacio de Congresos Kursaal
Donostia-San Sebastián
HOSPITAL UNIVERSITARIO DONOSTIA
“Celador”, comprometido con la atención al paciente
Diseño: Unidad de Comunicación
www.osakidetza.euskadi.net
Plazo de presentación de comunicaciones: hasta el 27 de marzo de 2012
COMITÉ ORGANIZADOR COMITÉ CIENTÍFICO
PresidenteJuan José López UchaHospital Universitario Donostia
Vicepresidente Fernando Iglesias RamosComplexo Hospitalario Ourense
Vocales
Susana Candela CasadoOrganización Central. Osakidetza
Miguel Domec LabartaHospital Universitario Cruces
Juan Manuel García GonzálezÁrea Hospitalaria Virgen de la Macarena
Fernando Fco. López MartínezHospital San Eloy
Germán Matilla BlancoHospital Universitario Araba
Javier Navarrete MoratillaHospital Central Cruz Roja
Maite Paino OrtuzarSubdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RR.HH. Osakidetza
Diego Pérez CorroHospital Universitario Cruces
Máximo Pérez GurruchagaHospital Universitario Donostia
Francisco Serna RodríguezOrganización Central. Osakidetza
Vicente Tellechea MirandaHospital Universitario Araba
Lurdes Ubetagoyena AmadoDpto. Sanidad y Consumo en Gipuzkoa. Hospital Universitario Donostia
Marian Vázquez HernandoHospital Universitario Donostia
PresidenteMiguel Domec LabartaHospital Universitario Cruces
Vocales
José Mª Cotarelo RodilHospital Virgen de las Nieves
José Luis Cubino SánchezHospital Universitario Araba
Miguel Ángel Herreros MartínezHospital Universitario Araba
Ángel Hidalgo MartínHospital Universitario Donostia
Fco. Javier Ortíz de ElgueaHospital Universitario Donostia
Mª José Zamora PrietoHospital Universitario Cruces
2 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES
PRESENTACIÓN
Las Jornadas Nacionales de Celadores y Responsables constituyen un gran foro en el que siempre se hace palpable el esfuerzo renovador y la adaptación hacia las constantes demandas que exige nuestro ejercicio profesional.
El constante cambio en el que se suceden los avances tecnológicos y científicos hace que debamos estar adquiriendo habilidades técnicas y conocimientos para mejorar la calidad del servicio al usuario.
Conceptos como competencia técnica, resolución de problemas, orientación al usuario, adaptación al cambio, contribución a la mejora y organización de recursos no hacen sino recoger las inquietudes, necesidades e intereses con los que nos encontramos en nuestro quehacer diario.
En la próxima reunión, que tendrá lugar en Donostia-San Sebastián durante los días 16, 17 y 18 de mayo de 2012, pondremos sobre la mesa temas que nos preocupan y nos interesan a diario:
•Formación
•Seguridaddelpaciente
•Comunicaciónconelusuario
•Confidencialidad
•Proteccióndedatos
Este año, además, es muy especial para nosotros ya que por primera vez organizaremos las jornadas para lo que se ha creado un equipo en el que forman parte la Subdirección de Organización, Gestión y Desarrollo de Osakidetza, Coordinación de la Organización Central, una representación de celadores procedente de los tres territorios y el Hospital Universitario Donostia y su Área de Comunicación y Relaciones Externas.
Además, hemos hecho coincidir este evento con las IV Jornadas de Celadores de Euskadi.
Sólo nos queda invitaros a participar en las jornadas que servirán para confrontar experiencias y compartir vivencias en un marco incomparable como es San Sebastián.
Os esperamos
EL COMITÉ ORGANIZADOR
3IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA
PROGRAMA
16 de mayo, miércoles
15:00-16:00 Acreditación y entrega de documentación. Palacio de Congresos Kursaal.
16:00-18:30 Mesa redonda: “Desempeño profesional del celador”
Modera: Máximo Pérez Gurruchaga. Jefe de celadores. Hospital Universitario
Donostia. Gipuzkoa.
“Protección de datos” Maite Andrés. Asesoría Jurídica. Osakidetza. Araba.
“Seguridad del paciente” Javier Orbegozo Alberdi. Jefe de servicio de Calidad. Hospital Universitario
Donostia. Gipuzkoa.
“Calidad” Jesús Larrañaga. Director Gerente. Comarca Bilbao. Bizkaia.
18:30-20:00 Tiempo libre
20:00 Recepción oficial en el Excmo. Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián. Lunch.
4 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES
17 de mayo, jueves
08:30-09:15 Acreditación y entrega de documentación
09:15-10:00 Mesa redonda: “Salud laboral, trabajos en marcha” Modera:
Diego Pérez Corro. Encargado de celadores. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia.
Servicios de Salud Laboral: Ignacio Galíndez Alberdi. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia.
José Calparsoro Damián. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa.
Javier Arrizabalaga Azurmendi. Hospital Universitario Araba. Araba.
10:00-10:30 Inauguración.
10:30-11:30 “Valoraciones, resultados y futuro de la formación de celadores en Osakidetza”
Francisco Serna Rodríguez. Responsable de Formación. Osakidetza. Araba
11:30-12:00 Descanso.
12:00-13:00 Conferencia: “Sensaciones de un experto usuario” Albert Espinosa. Guionista, actor…
13:00-14:00 Presentación de comunicaciones y pósteres I Modera:
Fernando López Martínez. Encargado de celadores. Hospital San Eloy. Bizkaia.
14:00-15:30 Almuerzo de trabajo.
15:30-16:30 Presentación de comunicaciones y pósteres II Modera:
Fernando López Martínez. Encargado de celadores. Hospital San Eloy. Bizkaia.
16:30-17:10 Conferencia: “Ergonomía” Mikel Mozo Aranda. Fisioterapeuta. Hospital Universitario Basurto. Bizkaia.
17:10-17:45 Conferencia: “¿Es la violencia en el trabajo un riesgo psicosocial?” Rocío Barreira Méndez. Directora de Personal. Comarca Araba. Araba.
18:00-20:00 Tiempo libre.
20:00 Cena Sidrería. Salida autobuses desde el Hotel Amara Plaza
5IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA
18 de mayo, viernes
09:30-10:30 Presentación de las mejores comunicaciones Modera:
Germán Matilla Blanco. Jefe de Celadores. Hospital Universitario Araba. Araba.
10:30-11:00 Conferencia: “Cualificación profesional de Celadores” Javier Navarrete Moratilla. Presidente de APROCINS.
11:00-11:30 Descanso.
11:30-12:45 Coloquio: “Perspectivas desde la dependencia orgánica del celador”
Modera: Lurdes Ubetagoyena Amado. Responsable de Prensa de Sanidad en Gipuzkoa y Jefe del Área de Comunicación. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa.
Participan:
Juan Manuel García González. Área hospitalaria Virgen de la Macarena. Sevilla.
Fernando Iglesias Ramos. Complexo Hospitalario Ourense. Ourense.
Javier Navarrete Moratilla. Hospital Central de la Cruz Roja. Madrid.
Charo Rodríguez Hernández. Enfermera. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia.
Carmen Urquijo. Auxiliar de enfermería. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia.
12:45-13:00 Entrega de premios:
Carlos Zulueta Guridi. Gerente. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa.
Maite Paino Ortuzar. Subdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RRHH de Osakidetza. Araba.
Miguel Domec Labarta. Presidente del Comité Científico. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia.
13:00-13:15 Presentación de las XIV Jornadas Nacionales de Celadores y Responsables
13:15 Clausura:
Carlos Zulueta Guridi. Gerente. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa.
Maite Paino Ortuzar. Subdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RRHH. Osakidetza. Araba.
14:00 Comida. Restaurante Ni Neu. Palacio Kursaal.
6 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES
PROGRAMA ACOMPAÑANTES
16 de mayo, miércoles
15:00 Acreditación y entrega de documentación. Palacio Congresos Kursaal.
20:00 Recepción oficial en el Excmo. Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián. Lunch.
17 de mayo, jueves
10:00 Salida del Hotel Amara Plaza.
Subida en funicular al Monte Igeldo, visita.
Traslado a Hondarribia. Visita Parte Vieja, la Marina. Comida en restaurante de Hondarribia.
Visita a la localidad de Pasajes San Juan.
18:00 Regreso.
20:00 Cena en sidrería. Salida autobuses desde el Hotel Amara Plaza.
18 de mayo, viernes
10:00 Salida del Hotel Amara Plaza.
Visita al Aquarium y degustación de “pintxos” en la Parte Vieja donostiarra.
13:00 Entrega de premios.
Precio: 200 € . No incluye alojamiento.
Autobús 28: Línea de autobús que lleva hasta el Boulevard.
SECRETARÍA TÉCNICA
OSAKIDETZAc/ Alava 45-01006 Vitoria-GasteizTeléfono: 945 006 260 /945 006 286Fax: 945 006 194e-mail: [email protected]