antoni gutiérrez-rubí - esadecreapolis
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La inteligencia de la multitud
Antoni Gutiérrez-Rubí
1. La inteligencia de las multitudes
2. El contexto
3. Explotación de datos
4. Las 5 revoluciones
LA INTELIGENCIA DE LAS
MULTITUDES
1.
Turba1. f. Muchedumbre de gente confusa y desordenada.
Multitud1. f. Número grande de personas o cosas.
(…) La Multitud no es una como el pueblo, ni indiferenciada como las masas, la multitud engloba a lo diverso, pero es global (…) Antonio Negri
Red9. f. Conjunto de personas relacionadas para una determinada actividad, por lo general de carácter secreto, ilegal o delictivo.
Alianzas2. f. Pactos o convenciones.
5. f. Unión de cosas que concurren a un mismo fin.
Francis Pisani
“Tras iniciarse
consultando webs,
comprando en línea, o enviando
correos, los internautas empiezan a participar, a expresarse,
a crear grupos”
Dan Tapscott
“La colaboración online en el seno de las empresas y entre ellas,
así como con el gran público,
ofrece muchas posibilidades de estimular el negocio”
James Surowiecki
“Muchos son más
inteligentes que pocos. La
sabiduría colectiva da forma a los negocios, economía,
sociedades y naciones”
En 1822, Francis Galton, explicaba como en la feria del condado, una muchedumbre dedujo con precisión el peso de un buey. Sus estimaciones individuales eran aproximadas, pero el promedio estuvo más cerca del verdadero peso del buey que las estimaciones por separado de la mayoría de los miembros de la muchedumbre, y también más cercana que cualquiera de las estimaciones de los expertos en ganado.
Para hacer una predicción, un grupo de individuos con diversos puntos de vista pero la misma motivación, pueden producir un resultado conjunto muy preciso.
Según Surowiecki, las predicciones conjuntas han demostrado ser más fiables que las proporcionadas por ningún individuo particular.
1. Cognición: juicio de mercado, que puede ser mucho más rápido, más confiable, y menos sujeto a fuerzas políticas que las deliberaciones de los expertos, o comités específicos.
Clases de inteligencia de las multitudes
2. Coordinación del comportamiento, como peatones optimizando el flujo sobre el pavimento, o el excedente de gente en restaurantes populares. Examina cómo la percepción común en una cultura permite juicios notablemente precisos sobre reacciones específicas de otros miembros de la cultura.
3. Cooperación: cómo los grupos de gente pueden formar redes de confianza sin que un sistema central controle su comportamiento o directamente fuerce su acatamiento.
1. Demasiada centralización: el desastre del transbordador espacial Columbia, del que el autor del libro culpa a una burocracia demasiado jerarquizada en la NASA, totalmente cerrada a la sabiduría de los ingenieros de bajo rango.
Fallos de la inteligencia de las multitudes
2. Demasiada división: La comunidad que forman los cuerpos de inteligencia americanos fue incapaz de evitar los ataques del 11 de septiembre de 2001 en parte porque la información que poseía una subdivisión no era accesible a otra. Los grupos (en este caso el de analistas de los cuerpos de inteligencia) trabajan mejor cuando escogen por sí mismos el tema de su trabajo y la información que necesitan. Para reforzar este punto de vista cita el aislamiento del virus SARS como ejemplo de un caso en el que el libre flujo de información permitió a los laboratorios del mundo coordinar sus búsquedas.
3. Demasiada imitación: Donde las decisiones sean visibles y hechas en secuencia, puede producirse una "catarata de información" en la que sólo los primeros en tomar decisiones pueden ganar algo al contemplar las decisiones disponibles: una vez que esto ha ocurrido, para el resto de agentes decisores puede ser más útil limitarse a copiar a aquellos a su alrededor.
CONTEXTO
2.
EL FLUJO
Evolución
Revolución
Disrupción
LA PROGRESIVIDAD
LA VELOCIDAD
LA MOVILIDAD
5.500Fuente: Mashable.com
millones de teléfonos activos
Eric Schmidt
Google “Se venden
156.000 iPhones
diarios. Y 300.000
móviles con Android”
LAS LEYES
Moore La capacidad de los microprocesadores se duplica cada año y medio sin que aumente el costo para los usuarios.
Metcalfe El valor de la red aumenta en relación al cuadrado del número de usuarios. A más uso de las personas, más valor.
Gilder La capacidad de las comunicaciones que poseemos como individuos, pero también como empresas o instituciones, se triplica cada doce meses.
Downes y Mui Los sistemas sociales, políticos, legales y económicos cambian de forma incremental, pero la tecnología cambia de forma exponencial.
LA NUEVA CIUDADANÍA
+CONTROL
POLÍTICA
IDENTIDAD
LOCALIZAR
RÁPIDA
INTEGRADA
MÓVIL
INFORMACIÓN
NUEVA CIUDADANIA
DECISIVA
FISCALIZACIÓN
COMUNIDAD
TRANSPARENCIA
INFLUENCIA
CREATIVA
+CONTROLDEMOCRÁTICOCIUTADANO
+POLÍTICASIN POLÍTICOSSIN PARTIDOS
Ciberactivistas
≠
Militantes
“Sé tú el cambio que quieres para el mundo.”
Eugénie Harvey, impulsora del movimiento “Somos lo que Hacemos”
+TRANSPARENCIANo hay secretos.Se acabará sabiendo, mejor que lo expliques tú
+ IDENTIDADREPUTACIÓN DIGITAL
Identidadpersonal
Identidad digital
= híbrida= digital
Identidad digital
conocimiento: reputaciónestado: qué estás haciendopresencia: dónde estás
El Pagerank
El 90% de las búsquedas en España se hacen a través de Google
De estas búsquedas, no se suele pasar de los tres primeros lugares listados.
El Page Rank es uno de los factores que determinan la posición que tendrá una página dentro de los resultados de búsqueda
Hay una diferencia abismal entre salir el primero (56% de clics) o el segundo (13%)
Identidadvulnerable
Identidadque se diseña
+COMUNIDADREDES SOCIALES
SMS AGENDA
@
RT
#
+ INFORMACIÓNSIN PRENSA (MEDIOS)SIN PERIODISTAS
+LOCALIZARAGENDAS PÚBLICAS
+RÁPIDAINSTANTANEA
What are you doing?Que estás haciendo?
@ (identidad)
RT(Reputación)
# (Contexto)
“La competencia ya no seráentre grandes y pequeños, sino entre rápidos y lentos.”
Nikesh Arora
+MÓVILCONECTADOS 24H
Mientras baja la inversión publicitaria en teles, diarios, radios y revistas, la publicidad para teléfonos celulares ha crecido un 60% en el último año.
En Japón, el 61% de los jóvenes ya pasa más de una hora diaria navegando por Internet a través del móvil
Además de usar el teléfono con total naturalidad para comprar una hamburguesa en el McDonalds o para pagar el billete del metro, en Japón se ha convertido en un medio en el que se consume televisión y noticias y en el que cada vez se leen más libros y cómics.
+CREATIVATALENTO COLECTIVO
NUEVOS ESCENARIOS
COLABORACIÓN
È
Flexibilidad
NUEVOS ESCENARIOS
CO-CREACIÓN
È
Proactividad
NUEVOS ESCENARIOS
CROWDSOURCING
Talento colectivo
+DECISIVAPARTICIPACIÓN ACTIVA
+DECISIVA
ACTIVISTAS QUE GANAN ELECCIONES
+ INFLUENCIABLOGGERSALIANZAS
Los medios de comunicación tradicionales están perdiendo espacio, crédito y visibilidad
Internet es usado cada vez más como fuente de información
Los blogs son usados como fuente de información por otros periodistas y por los medios tradicionales.
En los Estados Unidos, el 75% de los periodistasrevisa blogs para buscar ideas y enfoques informativos.
Internet y los bloggers tienen cada vez más credibilidad e influencia en la
generación de opinión pública
LOS CAMBIOS
una nueva cultura de la comunicación
un nuevo modelo de
organización
talento creativo y
creación de contenidos
Mobile lifestyle
Tucídides
“Cualquier poder
tiende a ir hasta el
límite de su poder. Ha llegado la hora de la vigilancia”
Red
Fortaleza
Estructura
PODER
Propiedad
Grandeza
Agilidad
ComunidadRapidez
Creatividad Ideas
[retos]
1. Reglas del juego:
conceptos
2. Jugadores: Ciudadanía conectada
3. Liga: glocal
4 Títulos: reputación, mayorías sociales
VALORES
Tener
Usar
Propiedad
Compartir
Material
Inmaterial
Precio
Valor
EXPLOTACIÓN DE DATOS
3.
El datamining (minería de datos), es el conjunto de técnicas y tecnologías que permiten explorar grandes bases de datos, de manera automática o semiautomática, con el objetivo de encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos en un determinado contexto.
Redes sociales como medio para investigar, prospectiva o retrospectivamente, actividades de personas o grupos.
Es allí donde a menudo se coordinan las acciones que tendrán lugar semanas o meses después.
No se trata de espionaje, sino que al ser fuentes abiertas (y públicas) no es ilegal.
Conseguir los datos
Clasificarlos por prioridad
Analizarlos
Delimitar búsqueda
Decidir cómo ayudar u obstaculizar
A. Uso de software de análisis
La utilización de herramientas informáticas con base en las matemáticas, estadística e investigación operativa, etc.. y partiendo de la “teoría de grafos” permite afrontar múltiples análisis de redes de colaboración, comunicación, contacto…
B. Búsquedas y análisis manuales
La utilización de herramientas comunes para analizar la presencia y las tendencias respecto a ciertos temas: quien empieza, como se relacionan, fechas clave, influencers…
Grupos en Facebook
Foros
Youtube
Twitter Search
Google Blogsearch
C. Nuevas visualizaciones
No solo es importante el análisis cuantitativo y cualitativo. Cada vez más, es más importante el semántico y visual, para descubrir nuevas relaciones y nuevos nodos.
Del análisis cuantitativo y
cualitativo al análisis semántico y visual
Las 5 revoluciones
Las 5 revoluciones
Revolución de la
información
Vídeo collateral murder
5 de abril de 2010
92.000 documentos
sobre la guerra de Afganistán
25 de julio de 2010
391.000 documentos
sobre la guerra de Irak22 de octubre de 2010
Los papeles del Departamento
de Estado (Cablegate)
28 de noviembre de 2010
Las 5 revoluciones
Revolución de la calle
Las 5 revoluciones
Revolución de los
usuarios
Las 5 revoluciones
Revolución de los
ciudadanos
Las 5 revoluciones
Revolución de los
electores
Antoni Gutiérrez-Rubí
www.gutierrez-rubi.es
@antonigr