anexo operación, politicas y uso...de audios donde los pc implicados serán clasificados por su...

ANEXO OPERACIÓN,

POLITICAS Y USO Versión doc 26 Junio 2018

EMISORAS RCN RADIO Sistema de Emisión al Aire sobre Windows 10

Vigente Desde Proceso

26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura

Versión ANEXO Operación, Políticas Y Uso del Sistema de

Emisión al Aire Audio Digital W10 003

1/89

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO GENERAL .................................................................................................................. 2

2. CARACTERISTICAS GENERALES DEL PRODUCTO ................................................................ 3

3. POLITICAS GENERALES Y REGLAS DE NEGOCIO EN LA EMISION AL AIRE. ................... 5

4. BANCOS DE AUDIOS PCs DE TRÁFICO. .................................................................................. 9

5. ROLES DE USUARIOS DEL SISTEMA DE EMISION E INGESTA. ....................................... 13

6. OPERACIÓN Y USO AUDIO DIGITAL W10. .......................................................................... 19

7. OPERACIÓN Y USO INGESTADOR DE AUDIOS. .................................................................. 52

8. PROCEDIMIENTO RUTA DE AUDIOS COMERCIALES .......................................................... 58

9. LISTA AUXILIAR ........................................................................................................................ 60

10. CONTINGENCIA EMISORAS .................................................................................................. 62

11. TITULACION DE AUDIOS ...................................................................................................... 66

12. HERRAMIENTAS DE APOYO.................................................................................................. 69

13. ASPECTOS DE LA PROGRAMACIÓN, EMISION Y REGISTRO DE LA PAUTA. .............. 72

14. MODULO PAUTA NACIONAL ESPECIALIZADA ................................................................... 82


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



2/89

1. OBJETIVO GENERAL

Objetivo: Publicar y dar a conocer la Operación, Políticas y Uso del Sistema de Emisión al Aire de RCN RADIO utilizado en nuestras emisoras de todo el país en un entorno empresarial donde se engranan procesos y flujos de trabajo de preparación de audios con el objeto de aprovechar, optimizar y diseñar recursos y herramientas para día a día lograr la mejor calidad de nuestro producto al aire en constante crecimiento con investigación, mejoras y nuevas herramientas para satisfacer tanto a clientes internos, oyentes y anunciantes promoviendo buenas prácticas y soportado bajo estándares y herramientas de control. Alcance: Que los usuarios de los Procesos de Producción, Pautas, Auditoría, Técnicos e Ingenieros, Gerencias Regionales y de Ciudad, conozcan los aspectos relevantes en la emisión al aire apoyados en el software de Emisión Audio Digital y su conjunto de herramientas ubicándolo como un elemento importante dentro de la red de audios de la cadena y dando manejo adecuado a sus flujos de trabajo con reglas claras de negocio presentando políticas de uso, manejo adecuado de los audios, seguridad, enrutamiento, y su mejor aprovechamiento en la emisión.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



3/89

2. CARACTERISTICAS GENERALES DEL PRODUCTO

Elaborado bajo Windows 10 a 64 Bits compatible a Pantallas Touch para la emisión instantánea de audios, Multiformato, Manejo de Estado de Red o Contingente, Manejo de Modo Aire y Automático, con cinco tipos de Producto Instalables según la necesidad de la emisora como lo son: Principal, Paralelo, Alterno, Emergencia y Modo Apertura Cadena con estandarización y organización de los audios en seis grandes bancos que son: Cuñas, Jingles, Música, Voces, Avances y Pregrabados, con Cargue Automático y Manual de las Parrillas de Cuñas y Música de cuatro días consecutivos para su programación seguida, con manejo de Tags para identificación y


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



4/89

control del tráfico de audios, con diferentes fuentes de extracción de audios para la facilitar la búsqueda y emisión, manejo de Diferentes Espacios de Trabajo que permiten Multitarea, PlayLists de Aire con Control de Emisión Simultanea de Cuñas y PlayList Auxiliar para armado de listas programadas y PlayList para armado de Lista de Emergencia de Emisión Automática a través de software detector de silencio, Botoneras Coloridas y con múltiples funcionalidades, múltiples presentaciones con diferentes cantidades de audios para plays inmediatos, permite además programación de Eventos Automáticos como son la emisión de Programas Completos de Radio y/o enlace o desenlace satelital, mezclador de empates gráfico y con dibujado de onda complementado con un Sistema de Ingesta que controla el tráfico de audio hacia los PC de Emisión, validando por banco su calidad, etiquetado de los audios, duración, formato con registro log de lo que se copia, borra o descarga, entre muchas otras más.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



5/89

3. POLITICAS GENERALES Y REGLAS DE NEGOCIO EN LA EMISION AL AIRE.

La cadena a definido que se manejaran todos los audios de las emisoras de RCN RADIO en formato mp3 a una frecuencia de 44100, a una velocidad de 256 kbps, en modo estéreo cumpliendo el estándar de titulación de cada banco y las restricciones de tiempo mínimo y máximo que aplique en cada tipo de audio. Se configurara una red de computadores llamada Sistema Tráfico de Audios donde los PC implicados serán clasificados por su ubicación y tipo de función que desempeñan dentro de la producción, distribución y emisión de los audios. Todo computador que participe en el Tráfico de Audios debe tener locamente una carpeta organizada contenedora de todos los Audios manejados localmente en una máquina llamada del mismo modo (ej: C:\Audios\) dentro la raíz de una unidad de disco duro y dentro de esta debe tener configuradas como mínimo las carpetas que representan los Seis Bancos de Audios que maneja nuestro sistema: C:\Audios\Cunas\ C:\Audios\Jingles\ C:\Audios\Musica\ C:\Audios\Avances\ C:\Audios\Voces\ C:\Audios\Pregrabados\ Todo audio que sea emitido al aire debe hacerse a través del sistema de emisión autorizado por la cadena, es decir Audio Digital W10 ya


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



6/89

que este deja huella de lo emitido en pro de la transparencia. De esta manera se garantizan la traza de los procesos para seguimiento y control de todos los tipos de audios emitidos que buscan a la postre la satisfacción de oyentes y anunciantes. El Adobe Audition o cualquier otro editor de Audio debe ser un medio de producción de ninguna manera de Reproducción al AIRE pues no deja huella de emisión para su control y traza. Todo audio que se requiera emitir a través del Sistema de Emisión Audio Digital W10 debe ser copiado a los PC de emisión a través del Sistema de Ingesta de Audios, quedando suprimidas las carpetas compartidas y permitiendo hacer un seguimiento a todas las transacciones de tráfico de audios hacia y desde los PC de Emisión. Todo estudio de Emisora debe contar con dos sistemas de emisión como mínimo, uno Principal y el otro Alterno o Paralelo, y juntos sistemas deben permitir la emisión de todos los tipos de audios incluyendo los del banco de cuñas siendo un computador respaldo del otro configurando así un Sistema de Alta Disponibilidad. Los Directores y Productores sonoros o designados son los encargados por velar constantemente por la organización de los audios en sus respectivos Bancos y Carpetas, su operación, su uso además de su depuración. Se considera función esencial de los Productores Sonoros o Encargados velar estrictamente porque todos los audios disponibles y contenidos en el PC de Emisión Principal estén también disponibles bajo la misma estructura en el PC Alterno o Paralelo según la configuración de la emisora.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



7/89

Los Directores y Productores sonoros o designados deben garantizar los mismos contenidos de archivos de audios tanto en los pc principales como en los alternos y/o paralelos. Si existen audios en los pc principales que no están presentes en los PC Alternos se considera una falta de los responsables quienes deben reconocer desde ya que un pc alterno es contingencia de un pc de aire principal en caso de falla parcial o daño total de este. Los Ingenieros Técnicos en Sitio de una ciudad encargados directos del Soporte del Sistema de Emisión de dicha Ciudad deben garantizar que tanto el Sistema Alterno como el Sistema Principal de emisión estén funcionando plenamente tanto desde los PC hasta los canales de la consola con su respectiva marcación como principal o alterno y operando de manera adecuada para el trabajo de los DJ, pues son ellos los que dan esa garantía por estar ubicados allí. Los Ingenieros Técnicos en Sitio de una ciudad encargados directos del Soporte del Sistema de Emisión deben garantizar que el Software Detector opere y funcione de manera adecuada en los pc alternos. Para ello debe estar configurado de manera adecuada y siempre conectado al programa de la consola, sin permitir su desconexión en ningún momento ya que esto des configura el Software Detector. Los Directores de Emisora Musical deben hacer la programación de la música por mínimo 4 días, contados siempre a partir del día actual, ya sea a través del software interno o a través del software externo con cargue al interno ya que el sistema de emisión siempre se tendrá disponibles para los DJs (4) Cuatro días de programación dentro de la visualización de las parrillas permitiendo así la programación automática por más tiempo si se requiere o


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



8/89

permitiendo una contingencia robusta en caso de caída del servidor principal. Los nuevos Directores, Productores y Djs que lleguen a la cadena en su primera semana de ingreso deben conocer este documento a fin de tener claridad de su papel dentro del ecosistema de la emisión de audios, conocer la organización de los audios en los bancos, conocer los estándares de titulación, de tráfico de audios, de manejo en la emisión y manejo de la pauta, además de conocer el manejo operativo del producto.

Los Productores y Djs de las emisoras deben no solo conocer muy bien el Manejo y Uso del Sistema de Emisión presente en otro capítulo de este documento para su conocimiento sino que además deben conocer y saber aplicar las contingencias dando prioridad a las de Alta Disponibilidad. Como política de la empresa se debe tener backup tanto de la base de datos que contiene la pauta y la programación musical con sus fichas como también se debe tener backup de los archivos de audio que se manejan dentro de una estación de radio en la emisión al aire. El primero, el de la base de datos, está a cargo del proceso de pautas o encargado y el segundo backup, que es el de los archivos de audios, está a cargo de los productores o encargados de las emisoras.

La creación de usuarios del Sistema de Emisión e Ingesta estará a cargo del Director o encargado Artístico de la ciudad y además del encargado del proceso de Pautas de la Ciudad.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



9/89

Los directores de emisora y/o DJ en consola en caso de falla del sistema deben reportarlo en dos vías: de inmediato al técnico encargado en la ciudad y de detalle a través de la mesa de ayuda presente en el Portal de RCN radio previo registro, donde debe especificar emisora, fecha y hora específica del evento, dj a cargo, si existió falla al aire o no, si se conocen audios involucrados, si existía operación automática o manual, cual fue la última acción realizada, y como se reactivó nuevamente el sistema.

4. BANCOS DE AUDIOS PCs DE TRÁFICO.

OBJETIVO: Con el fin de lograr una clasificación e identificación de los audios manejados en la producción y emisión de audios se definieron seis grandes bancos de audios con los que se administra, organiza y se mantiene el material audible de una emisora a fin de coordinar los procesos internos que intervienen en el trasporte y flujo de los audios. Todo PC dentro de la Red de Tráfico de Audios debe tener una carpeta raíz llamada Audios y dentro de esta como mínimo los Seis (6) Bancos Principales que se manejan dentro de todo el sistema y que son: B A N C O S PATHS C CUÑAS C:\Audios\Cunas\ J JINGLES Y PRODUCCION C:\Audios\Jingles\ M MUSICA C:\Audios\Musica\ A AVANCES C:\Audios\Avances\ V VOCES C:\Audios\Voces\ P PREGRABADOS C:\Audios\Pregrabados\


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



10/89

Presentamos a continuación una breve descripción del uso y manejo que se le debe dar a cada banco. CUNAS. Corresponde al banco donde se almacenan y administran las cuñas y es de uso exclusivo del Proceso o Encargado de Pautas de la ciudad quien codifica los comerciales, los mantiene y gestiona, además se encarga de realizar la copia de respaldo del material audible en el formato definido por la Cadena. JINGLES Y PRODUCCION. Corresponde a la Producción Vigente de la Emisora únicamente y es administrado por el Productor Sonoro de la Emisora o en su defecto el encargado quien debe velar por la organización de la Producción en carpetas, su depuración y salvaguarda o copia de seguridad de la producción vigente. Puede contener carpetas que representan lo institucional de la emisora y/o la producción de los programas de la parrilla o de eventos. Este banco es el único que está asociado directamente a las botoneras de los sistemas de emisión Principal, Alterno y Paralelo. Este banco contiene también el manejo del Merchandising en Carpetas Especiales creadas desde el Audio Digital W10 para tal fin.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



11/89

La carpeta del Banco de Jingles NO DEBE contener producción antigua o que no se esté utilizando ya que dificulta búsqueda la material y contribuye a No emitir audios que no se estén utilizando dentro de una emisora.

MUSICA. Banco contenedor de la Música utilizada y programada por una Emisora. La música es clasificada en subcarpetas por su forma o versión (ejemplo, General, Radio Versions, Conciertos, Versiones En Vivo, Música Marcada, etc). El responsable de la administración de la música de una emisora está en cabeza de su Director Musical y de un productor encargado que este designe. La música debe ser ingestada por el director y/o el encargado, recordando que en este proceso de copia se crea automáticamente la ficha de música que se verá reflejada en el Sistema de Emisión. La regla del sistema es que no debe existir audios del Banco de Música sin ficha.

AVANCES. Corresponde a informes y boletines que realizan los Noticieros Nacionales, Regionales o Locales y que corresponden a noticias, ampliaciones o resúmenes, que se presentan en forma recurrente en el trascurso del día y se clasifican en carpetas por horas, medias horas o cuartos de horas según lo requiera la emisión.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



12/89

El responsable de la ingesta y depuración de este tipo de audios son los periodistas, productores de noticiero, estudios de grabación o quien se designe para esta función quienes deben tener permisos asignados por banco y por carpeta.

VOCES. Corresponde a los audios que se emiten en un programa específico en la parrilla de una emisora por vez, es decir el material a emitir se está renovando constantemente para cada emisión. Los responsables de su ingesta son los productores de cada programa quienes antes de la emisión preparan el material.

PREGRABADOS. Corresponde a los audios de Programas Pregrabados en bloques completos, normalmente un bloque por cada media hora queuna vez se emiten no deben permanecer en la PC de Aire y se copian al Banco Multimedia de la Cadena. Los responsables de su ingesta son los productores de cada programa quienes antes de la emisión preparan el material.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



13/89

5. ROLES DE USUARIOS DEL SISTEMA DE EMISION E INGESTA. Dependiendo del Rol los usuarios tienen acceso a determinada funcionalidad tanto del Audio Digital como del Ingestador de Audios. Los roles en la actualidad son: 1 ADMIN INFORMATICA/ING. TECNICO ENCARGADO 2 ADMINISTRADOR PRODUCCION 3 DIRECTOR EMISORA 4 PRODUCTOR EMISORA 5 ADMINISTRADOR PAUTA CIUDAD 6 DJ - OPERADOR EMISORA 7 AUDITOR 8 ANALISTA FACTURACION 9 GRABADOR PAUTA 10 GRABADOR ESTUDIO GRABACION 11 PERIODISTAS 12 CONSULTOR SAYCO-ACINPRO 13 PRODUCTOR PROGRAMA

Los roles de Administrador de Informática, Administrador de Producción y Administrador de Pautas son los encargados de crear los usuarios del Sistema. En caso de que la ciudad tenga Director Artístico o Encargado este será creado con el Rol de Administrador de Producción. El Administrador Informático crea además los equipos de cómputo que hacen parte de la red de Tráfico de Audios y genera listados de log de las transacciones a nivel de Ingestador y del Sistema de


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



14/89

Emisión. El Administrador Informático y/o Técnico Encargado tiene su rol específico en la instalación y configuración del Software de Emisión Audio Digital W10. El técnico encargado de la ciudad debe velar por que los equipos, software y procesos en el sistema de emisión funcionen adecuadamente. Por ejemplo deben velar porque los sistemas alternos estén operando en los pcs alternos y estén plenamente identificados en la consola para los DJ. El técnico encargado debe velar porque las contingencias funcionen adecuadamente y para ello debe conocerlas primero y luego aplicarlas haciendo pruebas períodicas que garanticen su funcionamiento en sitio. El Director de la Emisora cuando es Musical o Mixta es el encargado de Programar la Música por Horas o Relojes a través del software interno llamado PILO o externo como el SELECTOR. Esta programación debe hacerla mínimo por cuatro (4) días contando siempre a partir del actual pues el sistema de emisión lo requiere. Además el Director Musical indica a los productores sonoros o encargados, la música nueva que va entrando a la emisora y también reporta la que va saliendo. El productor de la emisora o encargado crea y borra las carpetas de cada banco, crea botoneras, depura audios, vela por la distribución adecuada de los audios. El productor es responsable además de mantener la misma base de audios de emisión tanto en el PC Principal como en el Alterno o Paralelo. El productor de la emisora debe conocer muy bien el anexo de titulación de audios y aplicarlo y hacerlo aplicar, lo mismo que debe conocer las contingencias,


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



15/89

aplicarlas y sensibilizarlas a los nuevos DJs. El productor de la emisora debe conocer muy bien el Sistema de Ingesta de Audios pues es parte de sus responsabilidades. El productor de la emisora es el responsable del backup de los audios de todos los bancos de la emisora excepto cuñas. El Administrador de la Pauta de la Ciudad como el grabador de Pauta son los encargados por excelencia de la administración de los audios comerciales y deben tanto ingestarlos como depurarlos esto incluye los merchandising que ahora deben llevar fecha de vencimiento para facilitar la depuración. Los Djs y Controles Operadores de las emisoras cumplen una función muy importante ya que tienen a cargo toda la emisión de audios según lo requiera un programa o bloque musical o de noticias pero deben tener como premisa que todo lo que se emite debe ser desde el Sistema de Emisión Audio Digital W10 ya que este registra lo emitido y permite hacer la traza de los audios. Los Djs y Controles son los encargados de la operación del Software de Emisión Audio Digital W10 y deben conocer su manejo y funcionalidad completa y además de que deben conocer y aplicar el concepto de la alta disponibilidad en todas sus presentaciones es decir el Sistema Principal, el Sistema Alterno, el Sistema Paralelo, y el Sistema de Emergencia. Deben además conocer el armado de lista auxiliar respetando el día de la pauta, deben conocer la transformación de una cuña leída en pregrabada y su protocolo de copia, deben conocer el manejo y uso del Merchandising de los Eventos, deben conocer los sistemas de contingencia automáticos y manuales, deben saber reiniciar el programa rápidamente en caso de requerirlo sin necesidad de apagar el computador. El Dj o Control debe ingresar con su usuario y contraseña cuando entre a su turno y


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



16/89

cuando termine debe pasar a pantalla de Cambio de Usuario sin salir del software para evitar que trabajen con su contraseña. El Dj o Control debe conocer muy bien el sistema de ingesta y el concepto de los bancos de audio. Debe procurar que la emisión de la pauta se cumpla y no existan omisiones, cuando ellas existan deben justificar y documentar claramente el caso. El Dj puede colaborar con el productor a la puesta y configuración de botoneras, depuración en la producción. El Dj debe reportar los incidentes del sistema a través del libro de guardía ya sea este físico o por software teniendo como premisa que debe reportar fecha y hora aproximadamente del incidente y el o los audios implicados en el caso además de reportar el DJ o Control abordo encargado en dicho momento. Los grabadores presentes en los Estudios de grabación deben velar por la excelente calidad de los audios y la aplicación del formato definido por la cadena, enriquecer contenidos para ello utilizar las bibliotecas de efectos disponibles en la ciudad y aprovechar y cuidar los recursos como computadores, software y red disponibles. Debe velar porque los audios fabricados en el estudio tengan backup con la oportunidad requerida. Los grabadores deben conocer los bancos manejados en el sistema de emisión y tráfico de audios y deben conocer la política de titulación de audios y tiempos mínimos y máximos por banco. Los grabadores deben conocer muy bien el Sistema de Ingesta de Audios y sus condiciones de calidad y uso. Los Grabadores de Cuñas de los Estudios de Grabación deben mantener una estructura mínima de los archivos Comerciales de la cadena contenidos en su computador ya que esto hace parte del estándar que facilita el backup, mantenimiento y soporte que se requiera en futuras ocasiones. Los audios de cuñas contenidos en


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



17/89

esta estructura de carpetas corresponden a la fecha de fabricación de la cuña en el sistema y no a su fecha de emisión, cabe agregar que las cuñas aquí en el estudio de pautas no tienen carpeta por emisora pues son generales para la ciudad.

C:\Audios\Cuñas\ | 2008 | ENE-2008

| FEB-2008

Los Grabadores de Cuñas deben hacer backup del material de cuñas cada mes y este procedimiento debe ser de conocimiento de la auditoría y debe ser documentado y tenido en cuenta en los procesos de calidad. El Grabador de cuñas puede enviar audios de merchandising a las carpetas exclusivas dentro del banco de Jingles para tal fin y debe eliminar los merchandising caducados bajo el nuevo concepto aplicado a estos audios que es la Fecha de Vencimiento del Material. El rol de Auditoria en el Sistema de Emisión e Ingesta de Audios le permite al encargado ver lo pautado, ver lo emitido, ver lo copiado, ver lo borrado de una emisora de su ciudad. Existen tres herramientas donde puede aplicar el proceso de control y traza que es el sistema de pauta, el sistema de registro de emisión al aire y el sistema de registro de ingesta y borrado de audios. Los periodistas y productores de programa deben conocer el sistema de edición de audios simple para la elaboración de sus informes y reportajes y deben conocer el sistema de ingesta de audios a los bancos donde tienen injerencia y participación, regularmente el de avances, voces y pregrabados donde pueden requerir copia y borrado de audios y pueden ser autorizados a las


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



18/89

carpetas de los programas específicos. Deben conocer el estándar de titulación de audios, tiempos mínimos y máximos y el concepto general de bancos que maneja el sistema.

El consultor Sayco-Acimpro tiene acceso solo a reportes de emisión por emisora del banco de música únicamente con el cumplimiento de los reportes para sayco y acimpro.

El rol de administrador de Pauta tiene toda la responsabilidad de la Gestión y Programación de Comerciales a través de transacciones en un gestor de base de datos transaccional en un servidor de la ciudad, información que debe proteger y asegurar diariamente por medio de los procedimientos de backup diseñados para este propósito. El rol de administrador de pautas exige sacar diariamente omisiones de días anteriores e inclusive sacar omisiones del mismo día de franjas horarias más tempranas para asegurar el cumplimiento de la emisión de la pauta bajo el principio de oportunidad. El administrador de pauta debe tener el conocimiento no solo de la pauta con sistemas en normalidad sino que debe conocer los procedimientos de contingencia del sistema de pautas y emisión. Debe conocer además de manera general como se emite, como se ubica la pauta y como se programa para la noche y fines de semana, como se leen y registran las cuñas leídas con textos. El administrador de la pauta si es diferente al grabador de la pauta debe verificar directamente sobre el equipo de grabación de cuñas la calidad, duración y codificación de las cuñas y referencias ordenadas por un cliente. El administrador de pauta debe estar en capacidad de presentar informes de aforo por hora en las emisoras de su ciudad.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



19/89

6. OPERACIÓN Y USO DEL AUDIO DIGITAL W10. El sistema Audio Digital W10 funciona bajo Windows 8 y Windows 10 a 64 Bits. En la instalación del producto se deja un solo icono al que se le pulsa doble click una sola vez, el programa se demora de 4 a 5 segundos en cargar, una vez aparezca este quiere decir que ya fueron reconocidas y aceptadas las tarjetas de sonido previamente configuradas en el PC al igual que la licencia de ejecución de audios.

Para ingresar el Dj, Control o Grabador debe tener un usuario y contraseña válidos previamente creados y asignados por el encargado de producción o pautas designado para tal fin. Los Parámetros de ingreso e identificación se digitan y luego se pulsa el botón de ingreso. Siempre que tengamos necesidad de apagar el computador de Aire Principal y lo reiniciemos, debemos ingresar con las claves de Windows que el sistema de emisión siempre ha tenido tanto en el Sistema de Emisión Viejo (XP) como el nuevo (W10) ya que esto no cambió y que son:

Usuario Windows: emision (solo basta seleccionarlo en windows10)

Clave Windows : rcn

Nota: Juntos parámetros en letras minúsculas.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



20/89

El sistema en la parte inferior siempre mostrará en la barra de estado del software el nombre y rol del usuario que ingreso, el nombre del PC y su dirección IP en la red, el nombre del servidor al que se conectó y la versión del software instalado. Una vez validado y aceptado aparecerá el espacio de trabajo que se ha configurado por defecto para el ingreso pues es configurable. Para pasar de la cajilla de usuario a la de contraseña puede pulsar la tecla TAB, lo mismo cuando va a pasar de la contraseña al Boton de Ingreso.

En este nuevo sistema de emisión hemos diseñado una estrategia para evitar apagar el equipo en lo posible y tener alta disponibilidad en caso de emergencia, que consiste en solo Cerrar el Programa y volverlo a abrir con ello se gana tiempo con la ventaja que los audios que estaban cargados en los playlist, se mantienen y no hay que recargarlos.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



21/89

Recordemos que tenemos un Audio Digital Alterno en el PC Alterno con conexión a la consola y que lo podemos utilizar incluso como complemento del principal simultáneamente, es decir los dos funcionando al tiempo si se requiere o en emergencia. Lo que debemos saber previamente a su uso es por cual canal de la consola está programado para salir al aire y esta práctica debe hacerse antes de cualquier emergencia como conocimiento general mínimo para manejar y sostener la Estación de Radio cuando se requiera. El alterno requiere que el productor sonoro de la emisora alimente sus audios diariamente no solo al pc de aire principal sino también al alterno función que permite hacer el Ingestador de audios.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



22/89

ESPACIO TRABAJO GENERAL.

El espacio de trabajo llamado “General” es el más usado para el ingreso como default al inicio del sistema. Cuenta con una sección a la izquierda llamada Fuente de Audios, en la mitad aparece el PlayList 1 o PlayList Principal, y a la izquierda aparece el PlayList 2. Las fuentes de audio son los sitios desde donde se extraen los audios a ser emitidos, y para ello se pasan a los PlayList. Entre las fuentes de Audio existen tres parrillas que son las primeras, Parrilla Completa que muestra por horas Música y Cuñas


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



23/89

programadas, Parrilla por Bloques que muestra las cuñas programadas por bloque de programas y Parrilla de Programación Musical que muestra la música por horas.

Las fuentes que siguen son Buscador Musical tanto por ficha como navegando por las carpetas autorizadas del Banco. Las siguientes fuentes son Carpetas de Producción 1, 2, y 3 que a la vez serán las mismas de la botonera. Luego siguen los buscadores de Avances, Voces y Pregrabados. Luego sigue el Buscador General de Audios. Luego sigue el Consultor de Audios Emitidos por Día. Luego el Gestor de Eventos Automáticos. Un Playlist esta compuesto por un encabezado, un detalle y un pie de página y existen de varias clases:

-Los Playlist de Aire, que son dos con conexión física independiente a la consola. -El PlayList Auxiliar para armado de una Lista Programada.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



24/89

-El PlayList de Emergencia para que se emita de modo automático en caso de detección de silencios superior a 10 segundos.

En el Encabezado los Playlist están el Nombre del Audio Sonando, el tiempo que lleva, el tiempo que falta y su duración, los VU-Meters de volumen izquierdo y derecho, la fecha y hora de inicio de


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



25/89

ejecución de la lista y la fecha y hora de final de la lista. Además muestra semaforización de intros y outtros en la música que tenga las marcas correspondientes. En el detalle se encuentran contenidos los audios a ejecutarse identificados en un orden con su nombre, duración, y hora en que serán emitidos. Estos se muestran en colores según la configuración del banco al que pertenece el audio y cada audio puede verse en presentación resumida en un renglón o en presentación detallada en dos renglones. La presentación detallada muestra entre otras la fuente origen y la hora de programación original tanto de la pauta como de la música. La pauta una vez pasada al playlist y teniendo en cuenta la hora actual se presenta en tres estados:

-A tiempo (ON TIME) -Atrasada (DELAY) -Adelantada

Estado que será registrado al momento de la emisión. Pie de Página del PlayList

Posición Audio Actual / Total Audios en el PlayList

Boton para Paso de todos los Audios de Un PlayList a Otro.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



26/89

En el Pie de Página del PlayList están los botones de control del Audio como son:

PLAY PAUSA STOP STOP FADE

TALKOVER PLAY SPACEBAR MIX PLAY EJECT

Todos pueden ser pulsados con el mouse o en modo touch según se requiera.

Se puede desplegar un menú emergente dentro de los PlayList Sobre cualquiera de los Audios contenidos allí pulsando click derecho.

La opción de CUE permite hacer una pre-escucha del audio por monitor y la opción STOP CUE lo detiene y es muy útil cuando el CUE se está ejecutando y no está visible.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



27/89

La opción Info permite desplegar información relevante del audio seleccionado, banco al que pertenece, Carpeta, Código, Duración, Fecha y Hora de Programación Original, Formato del audio, Tamaño, Hora de Paso al PlayList. Si es un tema musical puede mostrar los sweepers y el tiempo relativo de inicio de ejecución de cada uno de ellos, si es cuña leída muestra el texto de la cuña. Muestra además la fuente de audio de donde fue tomado.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



28/89

En la parte superior derecha está un combo que nos permite utilizar los espacios de trabajo del sistema que nos permite hacer tareas simultaneas y nos permite aprovechar

Los espacios de Trabajo Disponibles son los mostrados en la siguiente gráfica.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



29/89

ESPACIO TRABAJO MUSICAL SIMPLE 1 Y 2.

El espacio de Trabajo Musical Simple 1, permite la ejecución al aire del playlist principal y la botonera 1 que sale sobre el mismo canal de este playlist. El espacio de Trabajo Musical Simple 2, permite la ejecución al aire del playlist principal y la botonera 2, que sale sobre otro canal diferente al de dicho playlist.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



30/89

ESPACIO TRABAJO MUSICAL EMPATES.

El espacio de Trabajo Musical Empates permite trabajar con el componente llamado “Mezclador de Empates” que nos permite en este contexto hacer dos tipos de empates desde los Playlist: Empate Simple o Empate por Horas. Es un componente importante del Audio Digital permite organizar la mezcla de empates entre audios ya agregados en los playlist de aire, auxiliar o emergencia. Al inicio el tiempo de empate inicial de audios es el tiempo general de overlap preconfigurado en la opción Fichas-> Configuración. Pero si se desea cambiar este tiempo de mezcla, o manejar el volumen de mezcla o incluir uno o varios pisadores lo pueden hacer a través de este componente y aplicarlos para que salgan al aire con el empate y mezcla diseñados.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



31/89

El componente mezclador cuenta con tres tracks, los audios originales de los playlist son manejados en los tracks 1 y 2, dejando libre el track 3 para los audios adicionales que se quieran agregar y a los que llamaremos “pisadores” que no serán visibles en el playlist pero tendrán efecto al ejecutar las listas. Dentro de los playlist para identificar que tienen pisadores adjuntos se muestra una marca P o X dependiendo si hay pisadores y/o sweepers en la mezcla a la vez.

El componente mezclador mantiene los colores de los audios de acuerdo al banco al que pertenecen. Los audios dentro del mezclador son identificados de la siguiente manera:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



32/89

-La onda del audio -Una envolvente de volumen en la parte superior -La duración y nombre del audio en la parte inferior. Como mínimo la envolvente de volumen aparece con dos puntos uno al inicio del audio y otro al final del audio y representa el volumen que tendrá el audio en la curva de tiempo mientras su reproducción. Si se desea que el volumen disminuya en algún lugar se generan más puntos y se cambia la onda de modo que el sistema interprete que existen variaciones de volumen en los puntos indicados. Para generar un nuevo punto sobre la envolvente de un audio solo basta con pulsar un click izquierdo sobre esta. Observe la siguiente gráfica donde la envolvente fue modificada y esta compuesta por 9 puntos que permiten el manejo del volumen del audio durante su ejecución.

Los Audios auxiliares que son agregados en el track 3 y los sweepers de las canciones pueden ser eliminados de la mezcla pusando click


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



33/89

derecho sobre estos y seleccionando la opción BORRAR AUDIO como se muestra en la siguiente figura.

Los Audios ya dentro del mezclador pueden moverse de manera individual seleccionando el audio que se quiere mover y manteniendo el click izquierdo del mouse sostenido mientras se mueve. Si se quiere se puede mover en grupo a partir del audio seleccionado pulsado el click izquierdo del mouse mas la tecla control.

Cuando la mezcla este lista se pulsa el botón del mezclador para que asuma ya los cambios el playlist, pero si desea deshacer

el empate realizado pulsa el botón de modo que no tendrá en cuenta los cambios en los playlist origen.

El mezclador de empates no permite silencios y lo valida, no permite el paso de la mezcla a los playlist si detecta que existen silencios hasta tanto el usuario no los corrija, ya que un silencio para el mezclador es un bache al aire.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



34/89

ESPACIO TRABAJO TECLAS RAPIDAS.

El espacio de Trabajo llamado Teclas Rápidas, muestra las fuentes de audio al lado izquierdo, el playlist principal en el centro, al lado izquierdo una botonera por el canal 2 y en la parte de abajo los 12 botones que corresponden a las 12 teclas de función del teclado de la F1 a la F12 y que permite asignar un audio a cada botón. Los audios que pueden ser configurados residen en el Banco de Jingles en una carpeta llamada “Teclas Rapidas” y que solo debe contener los doce audios para dicho propósito.

Estos botones se configuran dando click derecho sobre alguno de ellos, seleccionando en el menú emergente la opción “Actualiza Botón” y asignando el audio correspondiente tomando path del audio que se quiere y seleccionando un color para representarlo.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



35/89

Una vez asignado se puede pulsar la tecla de función y emite el audio aún si no es visible estando en otros espacios de trabajo.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



36/89

ESPACIO TRABAJO LISTAS TECLAS RAPIDAS. El espacio de Trabajo llamado Listas Teclas Rápidas, muestra las fuentes de audio al lado izquierdo, los dos playlist el principal y el Playlist 2 y en la parte inferior muestra los 12 botones que representan las 12 teclas de función del teclado se configuran tomando audios del banco de jingles de la carpeta “Teclas Rápidas”.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



37/89

ESPACIO TRABAJO DOBLE BOTONERA Este espacio de Trabajo llamado Doble Botonera muestra dos grandes paneles de botones que suenan por diferente canal, el 1 y el 2 y oculta además las fuentes de audio. Los botones que muestra cada botonera corresponden a una carpeta del Banco de Jingles configurada por Default o la más reciente consultada en cada caso.

Cada botón puede tener su propio color si se desea o todos los botones pueden tener el mismo color asignado a la carpeta como más se adecue a los protocolos de emisión de la estación de radio.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



38/89

Puede pulsar doble click sobre cualquier botón visible y aparecerá el siguiente menú emergente:

La opción Ficha Botón permite configurar el Botón asignándole un audio y un color.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



39/89

ESPACIO TRABAJO BOTONERA FUENTE. Este espacio de Trabajo llamado Botonera Fuente muestra las fuentes de audio y un panel grande de botones que suenan por el Canal 1 y que puede ubicarse en cualquier carpeta del banco de jingles. Como característica interesante está el hecho que puede tomar un audio de la fuente del banco de jingles de la misma carpeta actual de la botonera, tomarlo, arrastrarlo y soltarlo encima de un botón para que este asuma la configuración con este nuevo audio.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



40/89

ESPACIO TRABAJO FUENTE DOBLE BOTONERA. Este espacio de Trabajo llamado Fuente Doble Botonera muestra las fuentes de audio y dos paneles, el del panel central con una botonera por el canal 1, y el panel de la derecha con otra botonera por el canal 2. El sistema permite ubicarse en cualquier carpeta del banco de jingles de manera independiente en cada botonera.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



41/89

ESPACIO TRABAJO TODO BOTONERA 1 Y 2. Este espacio de Trabajo permite ver toda la pantalla ocupada con una gran botonera con gran número de botones ideal para eventos que requieren gran cantidad de audios. Permite ubicarse en cualquier carpeta del banco de jingles.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



42/89

ESPACIO TRABAJO MEZCLADOR. Este espacio de Trabajo permite visualizar sin perder de vista las fuentes de audios el componente llamado mezclador de empates de modo ampliado permitiendo un mayor nivel de detalle en la graficación de las ondas de los audios a empatar y facilitar así su preparación.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



43/89

ESPACIO TRABAJO CONFIGURACION. Permite visualizar la configuración del PC de Emisión de Una Emisora, las tarjetas de sonido que tiene configuradas, reconfiguración de overlap general y overlap de cuñas, permite ingresar los correos electrónicos de director, productor de una emisora y el correo técnico para reporte automático de mensajes.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



44/89

ESPACIO TRABAJO CAMBIO DE USUARIO. Permite hacer el cambio de usuario sin detener la emisión actual.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



45/89

CREACION DE CARPETAS DE BANCOS.

El sistema permite a los usuarios de Rol Productor Crear Carpetas en los Bancos de Jingles, Música, Avances, Voces y Pregrabados, excepto Cuñas. Para crear carpetas del Banco de Música, nos dirigimos a la fuente Música y seleccionamos como fuente Disco Duro Local. Aparecerá el como carpeta que representa los diferentes directorios en los que la música se clasifica.

Pulsando Click derecho frente a carpeta aparece un menú emergente con las siguientes opciones:

Para poder crear una nueva carpeta se selecciona la segunda opción de dicho menú llamada Crea Nueva Carpeta y aparecerá la pantalla de creación que pide nombre y path. El botón del lado derecho del


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



46/89

campo Path Carpeta permite explorar entre carpetas existentes o crear una nueva si es el caso.

Para crear una nueva carpeta no existente se pulsa el botón de la izquierda que representa la creación de una carpeta (+) en el panel naranja y luego se ingresa el nombre de la carpeta que no supere 15 caracteres con la primera letra en Mayúsculas y luego el aceptado, así queda creada la carpeta en disco duro bajo el banco de Música.

Luego se señala la carpeta recién creada y se pulsa el botón seleccionar para utilizar este path en la nueva carpeta a crear del banco de música.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



47/89

En las fuentes de audios que representan el Banco de Jingles o Producción (pestañas 1,2,3) estando dentro de alguna de ellas se pulsa click derecho frente a la palabra Banco como se muestra en la figura abajo, y aparece un menú emergente con la opción “Crea Nueva Carpeta” que permite como su nombre lo dice crear esta nueva clasificación.

Recordemos que el banco de jingles eta directamente relacionado con las botoneras de audio también y es de allí donde se alimenta su configuración.

La carpeta nueva pide un nombre, un color personalizado para los audios, pide tipo de carpeta que son dos: PROGRAMA o MERCHANDISING, el path físico de la carpeta y una prioridad.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



48/89

Cuando se pulsa el Boton de asignación del Path aparece la ventana de exploración ubicándose en la carpeta raíz del Banco de Jingles.

Para crear la carpeta físicamente se pulsa el botón de la izquierda que representa la creación de una carpeta (+) y luego se ingresa el nombre de la carpeta que no supere 15 caracteres con la primera letra en Mayúsculas y luego el aceptado, así queda creada la carpeta en disco bajo en banco de Jingles, luego se selecciona para que la pantalla de creación de carpeta la tome.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



49/89

Si por el contrario lo que quiero es modificar una carpeta ya existente por ejemplo modificar el color de los audios, simplemente pulso click derecho frente a la carpeta y en un menú emergente selecciono la opción “Actualiza info Carpeta” que me llevará a la pantalla de actualización que me permite cambiar el nombre, el color o la prioridad de la carpeta si deseo.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



50/89

SINCRONIZACION MANUAL DE CARPETAS ALTERNO/PARALELO. El proceso de creación de carpetas se lleva a cabo normalmente en el PC Principal de Aire, pero recordemos que una emisora tiene dos sistemas, el principal y el alterno o paralelo. Cuando se crean las carpetas de un banco en el principal estas no se ven reflejadas en el alterno hasta que no se sincronicen. Para sincronizarlas, estando en el alterno se deben hacer el siguiente procedimiento:

Me ubico en la fuente de audios a sincronizar, luego me ubico frente a carpeta y pulso click derecho y selecciono “Sincroniza Carpetas”.

Al hacer esto en el banco respectivo del alterno tomará los últimos cambios efectuados en carpetas y los mostrará igual que en el principal a partir de este momento.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



51/89

SINCRONIZACION AUTOMATICA PARRILLA DE CUÑAS Y PROGRAMACION MUSICAL.

El sistema está dotado de temporizadores encargados de realizar tareas automáticas una de ellas es la sincronización de parrillas. Los sistemas de audio digital principal harán una sincronización interna faltando cinco minutos para las en punto y visualizara los cambios en las parrillas de cuñas y música a las en punto. Los sistemas de audio digital alternos o paralelos harán una sincronización interna a las 10 minutos de las en punto y visualizara los cambios en las parrillas de cuñas y música a las y quince. Si se desea hacer una sincronización manual de Pauta y Programación Musical también lo permite y es útil cuando el cambio se quiere ver reflejado de inmediato. Está representada por dos flechas amarillas que con solo pulsarlas va a la base de datos centralizada y toma la información más reciente de cuñas y música.

El botón cuyo símbolo son dos hojas verdes corresponde a la realización de una copia de lo recién actualizado manualmente de modo que si sale del software y vuelve e ingresa encontrará lo más reciente.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



52/89

7. OPERACIÓN Y USO INGESTADOR DE AUDIOS.

El Ingestador es una Herramienta diseñada para aplicar el concepto de Tráfico de Audios sobre los PC de Emisión que permite copia, borrado, descarga, consulta de audios a los PC de Emisión Principales, Alternos o Paralelos y lo hace basado en los conceptos Bancos de Audios, Red de Computadores de Tráfico de Audios clasificados por Tipo de Uso y Usuarios por Roles. Los Bancos donde se pueden realizar las transacciones de ingesta son:

C CUÑAS J JINGLES Y PRODUCCION M MUSICA A AVANCES V VOCES P PREGRABADOS

Los tipos de uso en los que están clasificados los computadores de la Red de Tráfico de Audios son:

1 EMISION AL AIRE 2 PRODUCCION EMISORA 3 PRODUCCION PROGRAMAS 4 CABINA EMISORAS 5 ESTUDIO DE GRABACION 6 ESTUDIO PAUTAS 7 DIRECCION EMISORAS 8 SALA PERIODISTAS 9 BANCO DE AUDIOS 10 LOGGER 11 ADMINISTRATIVOS


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



53/89

Los roles de usuarios tenidos en cuenta en el sistema son: 1 ADMINISTRADOR INFORMATICA 2 ADMINISTRADOR PRODUCCION 3 DIRECTOR EMISORA 4 PRODUCTOR EMISORA 5 ADMINISTRADOR PAUTA CIUDAD 6 DJ - OPERADOR EMISORA 7 AUDITOR 8 ANALISTA FACTURACION 9 GRABADOR PAUTA 10 GRABADOR ESTUDIO GRABACION 11 PERIODISTAS 12 CONSULTOR SAYCO-ACINPRO 13 PRODUCTOR PROGRAMA

Este producto hace Control de Calidad de los audios sobre formatos, titulación, duración mínima y Máxima de los audios por Banco con las condiciones mínimas dadas por el Proceso de Producción. Reemplaza el Antiguo Árbol de Favoritos por una Red de Tráfico Inventariada y Organizada y con un Log Robusto de Auditoría. El ingestador permite funciones de Borrado y Descarga de Audios de los Sistemas de Emisión.

Para el ingreso a la Herramienta se requiere usuario y clave que


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



54/89

son los mismos utilizados para Audio Digital W10.

Cada vez que ingrese un nuevo usuario o se incorpore un nuevo equipo a la red de tráfico o se cree o borre una nueva carpeta de banco en el Audio Digital w10 se debe pulsar el pequeño botón redondo ubicado en la parte superior derecha identificado con la etiqueta desconectado, ya que para tomar los nuevos cambios mencionados se debe conectar al servidor y actualizar su información en ese momento, no lo requiere hacer después sino existen cambios. El ingestador continuara funcionando así el servidor de pautas no esté disponible. Es importante anotar que el ingestador tanto para el copiado como para el borrado de audios parte de un principio que es:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



55/89

Se actualizan los audios tanto en la máquina principal de aire como en la paralela/alterna cada vez que se hace una transacción de copiado o borrado con el fin de mantener los mismos audios en los dos sistemas, que uno sea contingencia de otro en caso de requerirlo.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



56/89

INGESTA DE CUÑAS LEIDAS

Debido a que las emisoras pregraban algunas veces sus Cuñas Leidas, se crea nuevo mecanismo que permite el manejo de estas de manera adecuada.

LAS CUÑAS LEIDAS PUEDEN SER PREGRABADAS DESDE LA EMISORA BAJO UNAS CONDICIONES

EL AUDIO DE LA CUÑA PREGRABADA DEBE LLEVAR COMO TITULO EL CODIGO DE LA CUÑA QUE PUEDE SER TOMADO DEL SITIO DONDE SE LEE EL TEXTO DENTRO DEL SISTEMA DE EMISION.

EL AUDIO DE LA CUÑA LEIDA SE INGESTA SOBRE EL BANCO DE CUÑAS CARPETA LEIDAS.

UNA VEZ INGESTADA LA CUÑA LEIDA ESTA PUEDE ARRASTRASE A LOS PLAYLIST SI SE DESEA O TAMBIEN PUEDE SER LEIDA

PARA VER EL TEXTO DE UNA CUÑA LEIDA, EN LA PARRILLA SE LE DA DOBLE CLICK SOBRE ESTA.

INGESTA DE LOS MERCHANDISING

-Los Audios de Merchandising son audios comerciales que se utilizan en eventos y que no se pautan. -Pueden ser incorporados por el Proceso de Pautas o Productores sonoros de la emisora.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



57/89

-Los Audios de Merchandising se emitirán desde las botoneras cuyo tipo de carpeta sea merchandinsing únicamente.

LAS CARPETAS DE MERCHANDISING DEBEN SER CONCILIADAS ENTRE PAUTAS Y PRODUCTORES EMISORA

EL NOMBRE DEL AUDIO NO PUEDE SUPERAR LOS 30 CARACTERES EL NOMBRE DEL AUDIO NO PUEDE SER NUMERICO EL NOMBRE DEL AUDIO NO PUEDE LLEVAR ORIGINALMENTE EL PREFIJO “MER” PARA SER INGESTADO REQUIERE UNA FECHA DE VENCIMIENTO PROCESO DE PAUTAS ENTREGARA UN INSTRUCTIVO PARA SU MANEJO

AUDITORIA INGESTADOR Las transacciones del ingestador, son registradas en una base de datos de tráfico de audios. Se visualizan a través de una herramienta llamada:

Control de Tráfico de Audios

Esta herramienta permite genera reportes en Excel donde se lista quien copia, borra o descarga audios de los PC de Emisión.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



58/89

8. PROCEDIMIENTO RUTA DE AUDIOS COMERCIALES

Es labor exclusiva del Proceso de Pautas o Encargado de cada Ciudad ingestar cuñas, promociones, merchandising o cualquier audio comercial en los equipos de emisión Principales, Alternos y paralelos de las emisoras lo mismo que su depuración. Por ningún motivo los comerciales deben estar en carpetas no autorizadas de jingles, avances, voces y pregrabados. Los Merchandising son los únicos audios comerciales que tienen un manejo especial y permitido dentro del Banco de Jingles bajo un procedimiento controlado pero solo en las carpetas autorizadas y marcadas para dicho uso y de pleno conocimiento de por los Procesos de Auditoría Regionales. El procedimiento de ubicación de las cuñas en las emisoras es el siguiente: Las cuñas y promociones comerciales originalmente pueden llegar al Computador del Estudio de Grabación de Pautas o el PC designado para tal fin en cada ciudad por las siguientes vías:

1 Correo Electrónico de las Agencias, de los Clientes, Ejecutivos y de RCN en otras ciudades.

2 Estudios de Grabación de las Ciudades RCN. 3 Desde los Equipos Alternos de las emisoras cuando se graben

cuñas en ellos. 4 Desde otros Estudios de Grabación disponibles en la ciudad.

En todos los casos anteriores las cuñas y promociones comerciales deben quedar en el Equipo de Grabación de Pautas o el PC


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



59/89

designado en cada ciudad, siendo informado el jefe o el responsable del proceso de pautas quien procederá a codificar, dar trámite a la pauta y coordinar los backups mensuales a los audios de cuñas. Está totalmente prohibido poner Cuñas, Promociones o Audios comerciales en los Bancos de Jingles, Avances, Voces, Pregrabados u otra diferente a la de las cuñas en los Equipos de Emisión Principal o Alternos. Solamente el Departamento de Pautas está autorizado para quitar y poner cuñas o audios comerciales pregrabados en los Equipos de Emisión excepto en el caso de la puesta de los Merchandising que es compartida con los productores de las emisoras. En el caso de los textos leídos se permite pregrabar bajo las condiciones previstas en el caso de que la emisora quede programada, pero de ninguna manera manejado como jingle. Para el caso de los Programas Pregrabados de Clientes estos serán almacenados por el Director de la Emisora o a quien el designe, en una carpeta del Banco de Pregrabados que debe existir dentro del computador de emisión al aire de cada emisora y que identifique plenamente al programa. A su vez se encargará de almacenar estos audios en otro medio y borrarlos del PC de Aire Principal y Alterno una vez estos sean emitidos. En cuanto al manejo del tiempo de las Cuñas Texto estas se deben aplicar con la siguiente metodología: dos palabras por segundo, es decir el doble de palabras a la duración contratada (ejemplo 20 Segundos equivalen a 40 palabras). No tener en cuenta preposiciones o conectores como : y, o, la, de, un(a), etc.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



60/89

Para el procedimiento con las cuñas texto El Ejecutivo de Ventas deberá entregar el texto al Departamento de Pautas con el número de palabras acordes a la metodología mencionada aquí y este procederá a dar aprobación de cumplimiento con lo contratado y lo envía al área de producción para su respectiva grabación según el procedimiento ya estipulado para Cuñas Texto.

Si el DJ quiere pregrabar una cuña texto porque dejará una lista programada emitiéndose en estado automático sin dj abordo, debe mantener las mismas condiciones de la cuña leída en cuando a su duración, código y debe ser ingestada dentro del banco de cuñas, carpetas Leidas.

9. LISTA AUXILIAR


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



61/89

El mecanismo llamado Lista Auxiliar permite programar un turno de emisión que no va a tener presencia de DJ-Locutor-Control abordo sin ocupar los PlayList de Aire dejándolos disponibles para programas en vivo si se elabora en simultaneo. Se parte de la base que solo existe una lista por día y siempre tendrá como fecha inicial la del día actual de realización de la lista. Tiene como regla de negocio que las cuñas programadas por el proceso de pautas en una fecha específica no pueden ser programadas otro día y será restrictivo dentro del sistema. En la Lista Auxiliar se puede programar el día de hoy más tres días más. Entre las características principales de la lista auxiliar están las siguientes. -Tiene una fecha y hora inicial para cálculo de tiempos y se puede cambiar tantas veces se requiera con solo pulsar click derecho y asignar la nueva hora. -La lista es única por día. -La lista se graba de manera automática. -Permite programación de hasta 4 días. -Una vez preparada la Lista Auxiliar debe pasarse al Playlist Principal para su reproducción. -Para el paso de la Lista Auxiliar al PlayList Principal el sistema tiene en cuenta la coincidencia de horas con un margen de error de cinco minutos entre lo que se está emitido y lo preparado en la auxiliar, es decir la fecha y hora inicial del primer audio de la Lista Auxiliar debe coincidir con la Fecha y Hora Final de ejecución del último


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



62/89

audio cargado en el Playlist Principal de lo contrario hasta que no se ajuste el tiempo no podrá pasar la Auxiliar. -Como cualquier Lista permite depositar allí cualquier audio de los buscadores o navegadores del Audio Digital para su futura reproducción. -No reproduce audios, solo permite prepáralos. -Las cuñas cargadas en una lista auxiliar no estarán presentes en las parrillas ni en los playlist pues significaría duplicidad, pero al final las cuñas de la lista auxiliar deben ser pasadas al PlayList Principal para su ejecución, de no ser así y de dejarlas atrapadas en una la lista auxiliar se convertirían en omisiones.

10. CONTINGENCIA EMISORAS La emisión continua de las emisoras de la cadena implica riesgos en su puesta al aire, los cuales podrían afectar de manera significativa su funcionamiento normal. En este capítulo de atención a contingencias se documentan los procedimientos y uso de recursos para reducir al máximo afectaciones, que se pueden dar desde diferentes orígenes como los equipos de cómputo, equipos en estudios, en trasmisores u otros. Para atender las contingencias presentadas en las emisoras se cuenta con una serie de recursos técnicos los cuales enumeraremos y describiremos en este plan de acción. Para darle un tratamiento adecuado a cada contingencia debemos


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



63/89

tener en cuenta que hay tres tipos de emisoras: musicales, mixtas y habladas. Emisoras Musicales son aquellas que emiten en la totalidad de su tiempo programación musical y no cuentan con noticieros. Sus espacios hablados son acompañados por música. En este grupo incluimos emisoras como La Mega, Radio Uno, Rumba, Fantástica y Amor Estéreo, El Sol. Emisoras Mixtas: son aquellas que combinan en su programación noticieros o espacios de contenidos hablados y musicales. En este grupo incluimos en emisoras como La FM, Radio Red, La Cariñosa y Antena Dos. Emisoras de Radio Hablada: son aquellas que basan su programación solo en contenidos hablados. La emisora que pertenece a este grupo es RCN La Radio.

Se han diseñado e implementado diferentes mecanismos que buscan detectar y actuar en caso de caídas en la emisión desde estudios o trasmisores de las emisoras de la cadena. El uso de cada uno de ellos será descrito en el plan acción dependiendo de su tipo y emergencia a atender.

Alarmas por Detección de Silencios. Las emisoras cuentan con un sistema de alarma de detección de silencios presente en los PC Alternos que ejecuta una lista de emergencia previamente preparada por el técnico en cargado si se presenta un silencio mayor al rango entre 15 segundos y 30 segundos (se configura según se defina para la emisora). El software detector de silencios se basa en el programa de la consola


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



64/89

(salida de todo lo emitido que pasa por consola incluso micrófonos en cabina) que se conecta a la entrada de la tarjeta de sonido de la board y cuyo plug no debe ser desconectado indiscriminadamente pues daña la funcionalidad. Este detector automáticamente dispara la lista de emergencia y la comienza a emitir, previamente dejando el canal abierto que es el mismo que está configurado para el audio digital alterno.

Audio Digital en Contingencia. En las máquinas de Emisión Principales de cada emisora se ha implementado un mecanismo automático para que el sistema de emisión haga un paso de RED a Contingente en caso de que la red o el servidor local de la ciudad se caigan o dejen de operar y dejen de estar disponibles. Sin salirse del Audio Digital el sistema sabe que está en contingencia cambia el estado y los DJ no requieren salirse ni cambiarse ni alterar sus playlist en funcionamiento. Audio Digital Alterno (Maquina Alterna con conexión a Consola) En la máquina alterna de cada emisora se encuentra instalado el Audio Digital Alterno o Paralelo, que cuenta como mínimo con un PlayList Principal, Botonera, Emisión de Cuñas y Registro Directo al Servidor. La instalación cuenta con todos los audios actualizados del PC Principal de Aire bajo la misma estructura de bancos y carpetas esto lo garantiza el productor o encargado de la emisora ya que siempre que ingesta un audio al pc principal también lo hace sobre el alterno.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



65/89

CD’s de contingencia (En Cabina) Las emisoras cuentan con CD de emergencia en un lugar visible y cercano a la unidad de reproducción de CD. Este disco está grabado en formato mp3 con programación musical y producción, en el caso de las emisoras musicales, especiales hablados atemporales en el caso de las emisoras habladas. Las emisoras mixtas cuentan dos CD’s, uno con especiales y otro con programación musical (dependiendo del momento que se presente la emergencia se debe usar uno o el otro). Estos CD’s se actualizan cada mes por la dirección de la emisora.

CD’s de contingencia (En Trasmisores) Los transmisores de cada una de las emisoras cuentan con CD de emergencia en un lugar visible y cercano a la unidad de reproducción de CD. Este disco está grabado en formato mp3 con programación y producción musical en el caso de las emisoras musicales, especiales periodísticos atemporales en el caso de las emisoras habladas. En las emisoras mixtas existirán dos CD’s, uno con especiales y otro con programación musical (dependiendo del momento que se presente la emergencia). Estos CD’s son copia de los ubicados en las cabinas. Se actualizan cada mes por la dirección de la emisora y se entregan al proceso técnico para que los haga llegar a los trasmisores.

Ingenieros Técnicos Encargados. Para la atención de las emergencias la Ciudad debe disponer de números de teléfonos de celulares del encargado local del sistema de emisión quien estará atento a resolver cualquier eventualidad que corresponda a su proceso.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



66/89

11. TITULACION DE AUDIOS Para un mejor funcionamiento y entendimiento del flujo de audios dentro del Sistema Audio Digital W10 y lograr un estándar en la calidad de los audios y su tráfico, se presentan a continuación los parámetros que se deben tener en cuenta en la titulación y grabación de los audios que se van a emitir: • La carpeta de cuñas solo puede y debe ser manipulada por

el Grabador encargado para esta tarea.

• Todos los audios sin excepción deben ser grabados desde el Adobe Audition en formato mp3 en Estéreo a una Compresión de 44100Hz, 256 kBits/s.

• El número de caracteres de los nombres de los Audios no puede exceder el que se tiene asignado para cada banco pero ninguno de ellos superara los 100 caracteres.

• Todos los archivos de audio sin excepción deben tener la extensión .mp3 en minúsculas.

*Por ningún motivo debe existir música en las carpetas Jingles, Avances, ni Pregrabados. **Por ningún motivo deben existir cuñas en las carpetas Jingles, Avances, Voces ni Pregrabados. La titulación de los audios contenidos en las carpetas Jingles, Avances, Voces, y Pregrabados, o carpetas que contengan elementos de producción se debe hacer de la siguiente forma:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



67/89

-Iniciando siempre con la primera letra en mayúscula. Hasta las tres primeras letras indicaran el tipo de audio Ej.

Informe → Inf26Oct10AmFeriacali Jingles → Jin1Reggaeton Presentaciones → PreMegainter

-Seguido de lo anterior siempre con la primera letra en mayúscula la Fecha y hora de emisión en el orden: día (En dos números), mes (Hasta en tres letras), y la hora (Hasta en cuatro números, dos para las horas y dos para los minutos). Usando máximo 11 caracteres en total (Si es necesario) Ej.

Informe 26 de Octubre → Inf26Oct1030AmFeriacali

-Seguido de lo anterior siempre con la primera letra en mayúscula la descripción usando hasta 10 caracteres máximo Ej. Informe 26 de Octubre Feria de Cali → InfOct1030AmFeriacali Presentación Mega Intermedio → PreMegainter Jingle 1 Reggeton → Jin1Reggaeton Promoción colegios 31 Octubre → Pro31OctColegios

Las abreviaturas de los audios que vamos a usar en las carpetas de Jingles, Pregrabados, Avances, Sweepers o carpetas que contengan elementos de producción son las siguientes:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



68/89

Tipo de audio Letras de UsoJingle Jin

Presentación PreDespendida DesPromoción Pro

Cortina CorPisa disco PisSeparador SepAgilizador AgiInforme Inf

Programa Prg

Bloques BloAvance AV

• La música solo debe estar en la carpeta de música y debe ser titulada de la siguiente forma: Primero: el nombre de la canción usando mayúscula solo en la primera letra de la primera palabra y luego en minúsculas, seguido y sin espacio raya (-), seguido y sin espacio el nombre del artista usando mayúscula solo en la primera letra de cada palabra.

Ej. Los rodriguez (En vivo)-Tito Nieves.wav Una cancion-Los de Adentro.wav

*Por ningún motivo se deben usar caracteres espaciales como puntos (.), rayas de piso (_), comillas dobles (") ni sencillas ('), asteriscos (*), eñes (ñ), tildes (ó). apostrofes ('), arroba (@), etcétera.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



69/89

12. HERRAMIENTAS DE APOYO

LOG DE EMISIÓN AL AIRE: Permite Listar lo emitido de cuñas, jingles o música en una emisora de una ciudad y la información la genera directamente a Excel para facilitar su análisis.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



70/89

VISOR COMERCIAL AUDIO DIGITAL: Permite a los departamentos de pautas verificar las cuñas pregrabadas o de texto sin emitir de cualquier día pasado, presente o futuro.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



71/89

VISOR CUÑAS LEIDAS: Programa que se instala en computadores dentro de la cabina de una emisora y permite a los locutores diferentes al control de consola leer las cuñas de un programa. El control en la consola en este caso registra la cuña leída a través del Audio Digital W10 pero no la lee.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



72/89

13. ASPECTOS DE LA PROGRAMACIÓN, EMISION Y REGISTRO DE LA PAUTA.

A continuación se presenta información relevante con respecto al manejo de la pauta en el Sistema de Emisión razón por la cual se brinda esta instrucción con el fin de que los operadores de emisoras puedan dar cumplimiento a los compromisos comerciales de la cadena y como resultado se generan Reportes precisos de Confirmación de Horarios y Control Electrónico de Cumplimiento de la pauta contratada brindando confiabilidad a nuestros anunciantes.

GENERALIDADES El proceso de pautas de una ciudad es el encargado de recibir la OT generada previamente por el proceso de facturación y es el encargado de codificar el material comercial y luego programar la pauta por ítem, relacionando lo comprado por el cliente en fechas específicas, en horas llamadas breaks con el material previamente codificado. La pauta como se conoce esta programación asigna un código de registro único a todas y cada una de las cuñas para su seguimiento y control. Entre las transacciones más importantes de este proceso están:

-Creación Pauta Nueva. -Manejo de Reposiciones. -Manejo de Cortes Llenos. -Manejo de Pauta Atrasada. -Manejo de Pauta Pendiente. -Traslado de Pauta de Fecha y/U hora. -Cambio de Material.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



73/89

-Suspensiones. -Control de Omisiones Diario y Reposición. La pauta ya estando en las emisoras en el Audio Digital se mostrará por horas o por bloques según la fuente elegida y se estará actualizando de manera automática cada hora.

CLASIFICACION. Los Audios de las cuñas se identifican con un código único por ciudad asignado por el Proceso de Pautas o Encargado y los comerciales se dividen inicialmente en dos grandes grupos a saber:

-Cuñas Pregrabadas y -Cunas Leídas

La una se identifica de la otra por el color del registro, la leída es de color azul agua marina, las pregrabadas son rojas. Las cuñas que aparecen de color blanco son cuñas pregrabadas que no tienen audio aún.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



74/89

Las cuñas se clasifican para su manejo y su uso, así:

CLASE TIPO DE CUÑA ALIAS

0 PRESENTA LEIDA PLEI*

1 PRESENTA GRABADA PRE*

4 PROMOCION SIN CONTROL AFORO Pro

5 CUNA GRABADA CUN

6 MENCION GRABADA MEN

7 PROMOCION CON CONTROL AFORO PRO

8 IDENTIFICACIONES IDE

9 DESPEDIDA GRABADA DES

10 PRESENTA.INSTANTANEA PRE

11 CUNA INSTANTANEA cun

12 CUNA LEIDA LEI

13 MENCION LEIDA MLEI

14 DESPEDIDA LEIDA DLEI

15 INFORME DIRECTO LEIDO INF.

16 PRESENTA LEIDA A GRABADA PTEX*

17 CUNA LEIDA A GRABADA TEX

18 DESPEDIDA LEIDA A GRABADA DTEX

19 MENCION LEIDA A GRABADA MTEX


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



75/89

UBICACIÓN DE LA PAUTA LEIDA.

Las cuñas pautadas ya sean grabadas o leídas se encuentran en dos sitios a saber: Parrilla Completa y Parrilla por Bloques que están localizadas al costado lateral izquierdo del sistema dentro de las fuentes de audio y se invocan utilizando las dos primeras pestañas respectivamente. La parrilla completa muestra las cuñas y la música por horas y hasta por cuatro días. La parrilla de por Bloques o Programas muestra solo cuñas de un programa completo o bloque musical.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



76/89

Las cuñas leídas como se mencionó son de color agua marina y pueden ser leídas con solo pulsar doble click sobre ellas ya que aparecerá un panel al costado derecho con una caja azul que muestra el texto a ser leído como se muestra en la siguiente figura.

El cuadro donde aparecen los textos de cuñas leídas cuenta con varios elementos. En la parte del encabezado aparece el titulo de la cuña leída y frente a este aparece el código del comercial asignado por el proceso de pautas. Siguiente esto en el mismo encabezado aparece el nombre dado al comercial, fecha y hora programación de la pauta y número de registro único de la cuña específica pautada en ese horario y duración comercializada del texto. En la parte de detalle aparece el texto que debe ser leído por locutor control o por la mesa de trabajo según se defina en el formato de


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



77/89

la emisora. En la parte del pie de página aparecen los siguientes tres controles:

El de play permite dar inicio al registro de la lectura, y el de aceptación, que es el segundo botón es el que hace el registro de la cuña leída pero se activa solo cuando haya transcurrido el 50% del tiempo comercializado para la lectura del texto. El último botón representa ya la liberación del panel que muestra la caja de textos de cuñas leídas retornando la visualización al estado anterior antes de la lectura de la cuña.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



78/89

UBICACIÓN DE LA PAUTA DENTRO DE UN RELOJ COMERCIAL A continuación presentamos las observaciones e indicaciones de el ordenamiento en la emisión de la pauta dentro de un reloj comercial, explicando el manejo que se debe dar en cada caso. ABRE BREAK Son cunas con las que se deben abrir los breaks.

Visualización en Parrillas y PlayList: CUN*A*BREAK*PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA)

CUÑA SUELTA Son las cuñas que van en el break

Visualización en Parrillas y PlayList: CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA)

IDENTIFICACION Corresponde a la identificación de la emisora, estas pueden están patrocinadas por clientes, se debe pasar la Identificación de la Emisora y luego pasar la cuña del respectivo cliente, DEBE PASARSE AL FINAL DEL BREAK.

Visualización en Parrillas y PlayList: Pro *IDENTIFICACION*GENERAL EMISORA IDE PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA)


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



79/89

SECCION VIP Consta de Presentación, Contenido de la Sección y cuña hasta de 30”, estas van dentro de los bloques musicales o programas separadas de los breaks y sin cuñas intermedias de otros clientes.

Visualización en Parrillas y PlayList: PRE* SECC*PRODUCTO Y/O CLIENTE O PLEI*SECC* PRODUCTO Y/O CLIENTE CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) O LEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA)

SECCION GOLD Consta de Presentación, Contenido de la Sección, Mención y cuña hasta de 30”, estas van dentro de los bloques musicales o programas separadas de los breaks y sin cuñas intermedias de otros clientes.

Visualización en Parrillas y PlayList: PRE* GOLD*PRODUCTO Y/O CLIENTE O PLEI*SECC*GOLD*PRODUCTO Y/O CLIENTE MLEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA) O MEN PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA) CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) O LEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA)

PATROCINIO Constan de presentación, Despedida, cuña de 30”, Sección y Mención. Corresponden a patrocinios de programas, presentan el programa al inicio, despiden el programa al final y los otros ítems se manejan dentro de la franja del programa.

Visualización en Parrillas y PlayList: PRE*PATROCINIO* PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA) DESP*PATROCINIO*PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA)


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



80/89

CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) O LEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) PRE* GOLD*PRODUCTO Y/O CLIENTE O PLEI*GOLD*PRODUCTO Y/O CLIENTE MLEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA) O MEN PRODUCTO Y/O CLIENTE(REFERENCIA)

PISADISCOS Se debe pasar primero la cuña y luego una canción.

Visualización en Parrillas y PlayList: CUN *PISADISCO*CLIENTE Y/O PRODUCTO(REFERENCIA)

NOTA: En caso especial llevaría una cuña adicional después de la canción.

SEÑAL HORARIA Corresponde al patrocinio de una Hora consta de presentación, se da la hora y se cierra con la cuña.

Visualización en Parrillas y PlayList: PRE* HORA*PRODUCTO Y/O CLIENTE O PLEI*HORA* PRODUCTO Y/O CLIENTE CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) O LEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA)

CUÑA PROTEGIDA Estas cuñas van dentro del bloque musical, separadas del Break, están pautadas a las en punto.

Visualización en Parrillas y PlayList: CUN PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA) O LEI* PRODUCTO Y/O CLIENTE (REFERENCIA)


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



81/89

RECOMENDACIONES GENERALES EN LA PAUTA. El Proceso de Pautas es el único proceso autorizado y encargado de alimentar, depurar y mantener los archivos de audio de las cuñas presentes en los computadores de emisión de RCN RADIO. Por ello si tiene alguna duda con respecto a la programación o emisión de cuñas es a este proceso que debe dirigirse para aclarar sus inquietudes. Está prohibida la manipulación de los archivos de audios de cuñas por personal NO autorizado por la cadena como por ejemplo realizar copias, hacer ediciones sobre el material comercial, distribuir copias, borrar material, esto sin la autorización del Proceso de Pautas. La reproducción de cuñas solo está autorizada a través de nuestro sistema Audio Digital, cualquier emisión por otro medio se considera una falta grave ya que no es un registro auditable. Cuando existan omisiones en Control o Dj de la emisora responsable de turno debe dar la explicación del caso al proceso de pautas justificando claramente el porqué de la omisión.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



82/89

14. MODULO PAUTA NACIONAL ESPECIALIZADA

OBJETIVO DEL MODULO: Mecanismo dirigido a los Procesos de Pauta de las Ciudades de la Red Wan y con Servidor Local que permite gestionar la pauta de las emisoras de una ciudad que estén conectadas a un servidor local sin que para ello se requiera el “Remoteo de Ordenes de Transmisión”. El remoteo es un servicio que puede estar caído o inhabilitado debido a una falla de canales de comunicación con el servidor Central de Bogotá donde se ordena y se genera la facturación de modo centralizado. RESTRICCIONES: Esta Herramienta Aplica para ciudades con configuración fuera de la WAN pero que tengan servidor de pautas local. No se debe pautar por este módulo si se puede remotear la orden y pautarla por la opción general llamada Pauta a Terceros, que es la que se usa en el procedimiento normal de manera habitual. No duplique la pauta, recuerde que no debe pautar por Pauta a Terceros y luego pautar por el Módulo de Pauta Nal Especializada, ya que si pauta por uno de estos métodos no pauta por el otro método ya que duplicaría la pauta. Recuerde que usted como encargado del proceso de pautas debe garantizar que la cantidad de cuñas compradas por el cliente sean el número exacto, ni más, ni menos. Usted cuenta con las herramientas de consulta para revisar que esto se cumpla. No debe pautar por aquí órdenes que ya estén pautadas, pues duplica la pauta.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



83/89

Para el caso de la WAN esta opción le será autorizada solo en casos de mantenimientos programados a nuestra infraestructura o fallas graves en nuestros canales de comunicaciones que demoren más de un día hábil. INGRESO AL MODULO Desde el menú principal se ingresa el Módulo de Pautas.

Luego por la opción 1 de este menú llamada Actualización de Pauta.

Luego por la opción B de este Submenú llamada Pauta Nacional Especializada.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



84/89

Una vez allí encontrará las 8 opciones que componen este módulo.

PAUTADO Para poder pautar aquí debe autorizar el pautado a través de la opción dos donde indica el número de la OT a pautar y su respectivo cliente, así:

Ingresa por la opción Visar, luego da el prefijo y número de la OT a pautar, luego debe ingresar el nit del cliente al que corresponde esta orden o pulsa enter para buscarlo en la lista de clientes de la maestra.( En la búsqueda por nombre puede utilizar el símbolo asterisco como comodín). Luego debe indicar al sistema el rango de ítems que autoriza para pautar, allí debe tener en cuenta la Orden


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



85/89

física o en pdf y debe coincidir todo tanto el prefijo y número de la ot como su cliente e ítems. Luego por la opción 2 puede proceder a pautar, tal como indicamos en la siguiente figura.

Nota: Si tiene duda sobre los códigos de tarifas y códigos de programas a utilizar no dude llamar al Proceso de Facturación y Medios de Bogotá oficina central quien brindará esta asesoría. El módulo a su vez le permite suspender una orden por producto o por break, como se muestra a continuación:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



86/89

Por producto sería:

Y Por Break sería:

Se tiene scheduler por producto para cambios de material.


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



87/89

Se tiene una opción de reubicación de pauta para cambio de fechas o breaks, tal como se muestra a continuación:

En este Módulo también se pueden rotar cartuchos tal y como muestra la figura abajo:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



88/89

Se puede generar un modelo general de confirmación de horarios de la ot:

Y un modelo de Control Electrónico de Cumplimiento, así:


26/Jun/2018

Gestión de

Infraestructura



89/89

Recuerde que este es un módulo contingente que tiene las operaciones básicas para gestionar la pauta y que utilizará solo en momentos programados y coordinados con el área informática.

anexo operación, politicas y uso...de audios donde los pc implicados serán clasificados por su...

Documents