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1 ANEXO I SOLICITUD DE ALTA EN EL SERVICIO DE TELEASISTENCIA 1. DATOS DE LA PERSONA SOLICITANTE (TITULAR DEL SERVICIO) Apellido 1 Apellido 2 Nombre Mujer Hombre DNI Estado civil Dirección Bloque N.º Bis Esc. Piso Mano Puerta Municipio Código postal Teléfono domicilio Teléfono móvil Teléfono trabajo Correo electrónico Fecha de nacimiento N.º Seguridad Social Médico/a que le atiende: Centro de salud 2. DATOS DE OTRAS PERSONAS SOLICITANTES DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA (USUARIAS NO TITULARES DEL SERVICIO) 1.ª persona usuaria Apellido 1 Apellido 2 Nombre Mujer Hombre DNI Estado civil Fecha de nacimiento Teléfono domicilio Teléfono móvil Teléfono trabajo N.º Seguridad Social Médico/a que le atiende: Centro de salud 2.ª persona usuaria Apellido 1 Apellido 2 Nombre Mujer Hombre DNI Estado civil Fecha de nacimiento Teléfono domicilio Teléfono móvil Teléfono trabajo N.º Seguridad Social Médico/a que le atiende: Centro de salud 3.ª persona usuaria Apellido 1 Apellido 2 Nombre Mujer Hombre DNI Estado civil Fecha de nacimiento Teléfono domicilio Teléfono móvil Teléfono trabajo N.º Seguridad Social Médico/a que le atiende: Centro de salud

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1

ANEXO I

SOLICITUD DE ALTA EN EL SERVICIO DE TELEASISTENCIA 1. DATOS DE LA PERSONA SOLICITANTE (TITULAR DEL SERVICIO) Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Mujer

Hombre

DNI

Estado civil

Dirección

Bloque

N.º

Bis

Esc.

Piso

Mano

Puerta

Municipio

Código postal

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

Correo electrónico

Fecha de nacimiento

N.º Seguridad Social

Médico/a que le atiende:

Centro de salud

2. DATOS DE OTRAS PERSONAS SOLICITANTES DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA (USUARIAS NO

TITULARES DEL SERVICIO) 1.ª persona usuaria

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Mujer

Hombre

DNI

Estado civil

Fecha de nacimiento

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

N.º Seguridad Social

Médico/a que le atiende:

Centro de salud

2.ª persona usuaria

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Mujer

Hombre

DNI

Estado civil

Fecha de nacimiento

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

N.º Seguridad Social

Médico/a que le atiende:

Centro de salud

3.ª persona usuaria

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Mujer

Hombre

DNI

Estado civil

Fecha de nacimiento

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

N.º Seguridad Social

Médico/a que le atiende:

Centro de salud

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4.ª persona usuaria

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Mujer

Hombre

DNI

Estado civil

Fecha de nacimiento

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

N.º Seguridad Social

Médico/a que le atiende:

Centro de salud

3. DOMICILIO A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN (RELLÉNESE SÓLO EN EL CASO DE QUE SEA

DIFERENTE AL DOMICILIO DE LA PERSONA SOLICITANTE) Dirección

Bloque

N.º

Bis

Esc.

Piso

Mano

Puerta

Municipio

Código postal

Teléfono

Correo electrónico

4. PERSONAS DE CONTACTO (POR ORDEN DE PRIORIDAD SEGÚN DISPONIBILIDAD Y CERCANÍA DE

LLAVES) 1.ª persona de contacto o representante

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Vínculo con el o la solicitante

Posee copia de llaves del domicilio de la persona usuaria: SÍ NO

DNI

Dirección

N.º

Piso

Puerta

Municipio

Código postal

Provincia

Correo electrónico

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

2.ª persona de contacto

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Vínculo con el o la solicitante

Posee copia de llaves del domicilio de la persona usuaria: SÍ NO

DNI

Dirección

N.º

Piso

Puerta

Municipio

Código postal

Provincia

Correo electrónico

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

3.ª persona de contacto

Apellido 1

Apellido 2

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Nombre

Vínculo con el o la solicitante

Posee copia de llaves del domicilio de la persona usuaria: SÍ NO

DNI

Dirección

N.º

Piso

Puerta

Municipio

Código postal

Provincia

Correo electrónico

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

4.ª persona de contacto

Apellido 1

Apellido 2

Nombre

Vínculo con el o la solicitante

Posee copia de llaves del domicilio de la persona usuaria: SÍ NO

DNI

Dirección

N.º

Piso

Puerta

Municipio

Código postal

Provincia

Correo electrónico

Teléfono domicilio

Teléfono móvil

Teléfono trabajo

5. LLAVES EN INSTITUCIONES PÚBLICAS

AMBULANCIAS MUNICIPALES Teléfono

POLICÍA MUNICIPAL Teléfono

OTRAS INSTITUCIONES Teléfono Según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, LE INFORMAMOS de que los datos recogidos en esta solicitud así como los que se deriven del procedimiento para la resolución de lo solicitado se integrarán en un fichero informatizado de carácter personal para su tratamiento. El responsable de dicho fichero es D. Iñigo Pombo Ortiz de Artiñano, Director General para la Promoción de la Autonomía Personal del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia. Usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales dirigiendo una comunicación a la siguiente dirección: camino de Ugasko n.º 3 bis, 48014 Bilbao. DOY MI CONSENTIMIENTO para que los datos que se integren en el fichero informatizado de carácter personal al que se refiere el párrafo anterior se utilicen para la producción de estadísticas e investigación científica y para el ejercicio de las funciones propias del Departamento de Acción Social derivadas de la normativa reguladora y legislación concordante relacionadas con la presente solicitud. Asimismo DOY MI CONSENTIMIENTO para que los datos reflejados en esta solicitud y en la documentación adjunta puedan ser cedidos al Departamento de Interior de Gobierno Vasco (SOS-Deiak), y a la entidad adjudicataria del desarrollo del servicio de teleasistencia de la Diputación Foral de Bizkaia. AUTORIZO al Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia para realizar todas las consultas, así como para solicitar y facilitar datos e informes, al Servicio Vasco de Salud (Osakidetza) o a otras entidades sanitarias y administraciones públicas de naturaleza social, que fueran necesarias con relación a la situación sanitaria y social de las personas solicitantes.

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Igualmente, AUTORIZO al Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia para realizar todas las consultas que fueran necesarias en los ficheros del Departamento Foral de Hacienda y Finanzas y en los correspondientes a otras agencias tributarias y en el Instituto Nacional de la Seguridad Social, a fin de comprobar la situación económico-patrimonial de las personas solicitantes y realizar una correcta liquidación del precio público que, en su caso, me corresponda abonar. (Todo ello de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.) Asimismo, me comprometo a cumplir con las siguientes OBLIGACIONES: • Facilitar correctamente los datos necesarios para la concesión y prestación del servicio de

teleasistencia, así como responsabilizarme de su veracidad. • Comunicar al Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia cualquier variación

en mis circunstancias personales, económico-patrimoniales y del núcleo convivencial que pudiera afectar a las condiciones de prestación del servicio.

• Facilitar el acceso a mi domicilio al personal de los recursos comunitarios que acudan a él ante una situación de emergencia.

• Facilitar al personal del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia o, en su caso, al personal de la entidad adjudicataria del desarrollo del servicio de teleasistencia de la Diputación Foral de Bizkaia, la entrada en mi domicilio, previo aviso de la visita, con la finalidad de proceder a la instalación, mantenimiento y retirada de los equipos, así como a la realización de actuaciones de seguimiento y comprobación de la situación sociosanitaria de riesgo que determina la prestación del servicio.

• No manipular ni alterar en modo alguno la instalación y programación del equipo de teleasistencia, así como mantenerlo en buenas condiciones de uso y utilizarlo de acuerdo con las instrucciones de uso recibidas.

• Abonar el correspondiente precio público por las prestaciones del servicio de teleasistencia recibidas de conformidad con la normativa foral que lo regula.

• Finalmente, entregar las llaves de mi domicilio a la persona o entidad que señale expresamente en la presente solicitud con la finalidad de facilitar la entrada en caso de emergencia.

En , a de de 20 Firma de la persona solicitante (titular del servicio)

Firma de la persona representante legal

Firma de la persona solicitante (usuaria del servicio) Firma de la persona representante legal

Firma de la persona solicitante (usuaria del servicio) Firma de la persona representante legal

Firma de la persona solicitante (usuaria del servicio) Firma de la persona representante legal

(PARA QUE PRODUZCA EFECTOS LA SOLICITUD DEBE ESTAR DEBIDAMENTE FIRMADA POR LAS PERSONAS SOLICITANTES, TANTO POR LA TITULAR DEL SERVICIO COMO POR LAS DEMÁS PERSONAS USUARIAS O, EN ESTE ÚLTIMO SUPUESTO, POR SUS REPRESENTANTES LEGALES EN SU CASO.)

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6. DOCUMENTACIÓN QUE SE ADJUNTA: • Fotocopia del DNI de las personas solicitantes. • Certificado de empadronamiento de las personas solicitantes. • Certificado de convivencia de los miembros de la unidad de convivencia. • Fotocopia de la tarjeta individual sanitaria (TIS) de las personas solicitantes. • Ficha sanitaria de las personas solicitantes. • Reconocimiento de la situación de dependencia, en su caso, de los miembros de la unidad

de convivencia. • Certificado de minusvalía, en su caso, de los miembros de la unidad de convivencia. • Declaración del IRPF de los miembros de la unidad de convivencia que no hayan autorizado

al Departamento de Acción Social para consultar dicha declaración en los ficheros del Departamento Foral de Hacienda y Finanzas o en los correspondientes a otras agencias tributarias. En el supuesto de no estar obligados a realizar la declaración del IRPF, certificado de pensiones de los miembros de la unidad de convivencia.

• Documento para la domiciliación bancaria del abono del precio público por el servicio de teleasistencia.

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ANEXO II

FICHA SANITARIA DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA1 • Informe realizado por el médico o médica

colegiado o colegiada en con el n.º

• Nombre y apellidos de la persona solicitante del servicio de teleasistencia , DNI

• Problemas de salud más importantes:

A)

B)

C)

D)

E)

F)

G)

H)

Observaciones: • Medicación habitual:

A)

B)

C)

D)

E)

F)

G)

H)

Observaciones: • Deambulación:

sin ayuda (solo o sola)

con ayuda técnica: con bastón con andador con silla de ruedas

con ayuda de otra persona

encamamiento

• Capacidad cognitiva:

normal deterioro cognitivo leve–moderado deterioro cognitivo grave-muy grave

• Sentidos:

Observaciones: En ______________________________________ , a _____ de _____________________ de 20

Firma del médico o médica

1 RELLÉNESE CON LETRA LEGIBLE, CON MAYÚSCULAS O UTILIZANDO MÁQUINA DE ESCRIBIR U ORDENADOR.

VISIÓN AUDICIÓN LENGUAJE

Normal o déficit leve

Déficit moderado o grave con adaptación

Déficit total

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ANEXO III

INFORME SOCIAL

NOTA: este informe sólo lo podrá cumplimentar la trabajadora social correspondiente al entregar el resto de la documentación en el servicio social de base o ayuntamiento que corresponda. Informe del trabajador o trabajadora social D./Dña.

del Ayuntamiento de de la Unidad de Base de

con teléfono , correo electrónico

, en relación con la solicitud del servicio de teleasistencia de las siguientes PERSONAS:

TITULAR: D/Dña. , con DNI

USUARIA 1: D/Dña. , con DNI

USUARIA 2: D/Dña. , con DNI

USUARIA 3: D/Dña. , con DNI

USUARIA 4: D/Dña. , con DNI 1. URGENTE NO SÍ (indíquense los motivos)

aislamiento social

aislamiento familiar

antecedentes de caídas (identifíquense)

proceso de duelo

situaciones de convalecencia (identifíquense)

otros (especifíquense) 2. SITUACIÓN CONVIVENCIAL DE LAS PERSONAS USUARIAS

A) VIVEN SOLAS

VIVEN ACOMPAÑADAS:

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Composición de la unidad de convivencia:

Nombre y apellidos DNI Vínculo

con el o la solicitante

Son beneficiarios/as del servicio de teleasistencia

Reconocimien-

to de la situación de dependencia

Certificado de minusvalía

Computa a efectos del

precio público

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO

SÍ NO SÍ NO SÍ NO SÍ NO

B) PASAN SOLAS GRAN PARTE DE LA:

MAÑANA TARDE NOCHE

C) RELACIÓN CON LAS PERSONAS DE SU ENTORNO FAMILIAR:

BUENA ACEPTABLE MALA SIN RELACIÓN

3. VIVIENDA

REFERENCIA PARA LA LOCALIZACIÓN DE LA VIVIENDA:

UBICACIÓN DE LA VIVIENDA: BARRERAS ARQUITECTÓNICAS:

Zona urbana Zona rural Exteriores Interiores Espacios exteriores (huertas, terrazas, etc.): SÍ NO

COMUNICACIONES: ASCENSOR:

Buenas Malas NO SÍ CONDICIONES DE HABITABILIDAD:

Buenas Regulares Malas DATOS TÉCNICOS:

VOLTAJE DE LA VIVIENDA 125 W 220 W

MODELO DE APARATO TELEFÓNICO RUEDA TECLAS

ENCHUFE CERCA DEL TELÉFONO SÍ NO

GAS SÍ NO

ESTRUCTURA DE MADERA SÍ NO

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4. RECURSOS Y SERVICIOS QUE UTILIZA Titular U1 U2 U3 U4

Teleasistencia privada

Servicio de ayuda a domicilio público. Días/horas

Servicio de ayuda a domicilio privado. Días/horas

Centro de día o centro de noche

Centro residencial temporal

Servicio de asistencia personal. Días/horas

Ninguno

5. VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN PERSONAL, FAMILIAR Y SOCIAL

5.1. TITULAR DEL SERVICIO

¿La persona titular fuma? SÍ NO

¿Presenta algún problema auditivo severo? SÍ NO

¿Presenta problemas de comunicación oral, laringectomía,

traqueotomía, afasia, etc.? SÍ NO

¿Se ha caído en alguna ocasión en el domicilio? SÍ NO

Ha permanecido caído en el suelo un periodo de:

1 hora 2 horas 4 horas 6 horas > 6 horas

¿Pierde el conocimiento llegando a caerse? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado olvidado algún recipiente en el fuego? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado el gas abierto? SÍ NO

¿Presenta inicio de demencia o alzheimer? SÍ NO

¿En alguna ocasión se ha perdido en la calle? SÍ NO

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5.2. PERSONAS USUARIAS

U1 (nombre y apellidos):

¿La persona beneficiaria fuma? SÍ NO

¿Presenta algún problema auditivo severo? SÍ NO

¿Presenta problemas de comunicación oral,

laringectomía, traqueotomía, afasia, etc.? SÍ NO

¿Se ha caído en alguna ocasión en el domicilio?

SÍ NO

Ha permanecido caído en el suelo un periodo de:

1 hora 2 horas 4 horas 6 horas

¿Pierde el conocimiento llegando a caerse? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado olvidado algún recipiente en el

fuego? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado el gas abierto? SÍ NO

¿Presenta inicio de demencia, alzheimer? SÍ NO

¿En alguna ocasión se ha perdido en la calle?

SÍ NO

U2 (nombre y apellidos):

¿La persona beneficiaria fuma? SÍ NO

¿Presenta algún problema auditivo severo? SÍ NO

¿Presenta problemas de comunicación oral,

laringectomía, traqueotomía, afasia, etc.? SÍ NO

¿Se ha caído en alguna ocasión en el domicilio?

SÍ NO

Ha permanecido caído en el suelo un periodo de:

1 hora 2 horas 4 horas 6 horas

¿Pierde el conocimiento llegando a caerse? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado olvidado algún recipiente en el

fuego? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado el gas abierto? SÍ NO

¿Presenta inicio de demencia, alzheimer? SÍ NO

¿En alguna ocasión se ha perdido en la calle?

SÍ NO

U3 (nombre y apellidos):

¿La persona beneficiaria fuma? SÍ NO

¿Presenta algún problema auditivo severo? SÍ NO

¿Presenta problemas de comunicación oral,

laringectomía, traqueotomía, afasia, etc.? SÍ NO

¿Se ha caído en alguna ocasión en el domicilio?

SÍ NO

Ha permanecido caído en el suelo un periodo de:

1 hora 2 horas 4 horas 6 horas

¿Pierde el conocimiento llegando a caerse? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado olvidado algún recipiente en el

fuego? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado el gas abierto? SÍ NO

¿Presenta inicio de demencia, alzheimer? SÍ NO

¿En alguna ocasión se ha perdido en la calle?

SÍ NO

U4 (nombre y apellidos):

¿La persona beneficiaria fuma? SÍ NO

¿Presenta algún problema auditivo severo? SÍ NO

¿Presenta problemas de comunicación oral,

laringectomía, traqueotomía, afasia, etc.? SÍ NO

¿Se ha caído en alguna ocasión en el domicilio?

SÍ NO

Ha permanecido caído en el suelo un periodo de:

1 hora 2 horas 4 horas 6 horas

¿Pierde el conocimiento llegando a caerse? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado olvidado algún recipiente en el

fuego? SÍ NO

¿Alguna vez se ha dejado el gas abierto? SÍ NO

¿Presenta inicio de demencia, alzheimer? SÍ NO

¿En alguna ocasión se ha perdido en la calle?

SÍ NO

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5.3. RELACIONES FAMILIARES Y SOCIALES DE LA UNIDAD DE CONVIVENCIA

¿Ha fallecido algún familiar cercano en el último año?

NO SÍ Especifíquese el vínculo

¿Tiene encuentros o visitas de familiares?

todos los días semanalmente mensualmente esporádicamente nunca

¿Tiene encuentros o visitas de amistades?

todos los días semanalmente mensualmente esporádicamente nunca

Frecuencia de las salidas a la calle:

Titular U1 U2 U3 U4

todos los días

semanalmente

mensualmente

esporádicamente

nunca

¿Pasa periodos largos en el domicilio sin que nadie le visite?

NO SÍ > 3 días

> 1 semana

> 1 mes

6. DIAGNÓSTICO, VALORACIÓN Y PROPUESTA DEL TRABAJADOR O TRABAJADORA

SOCIAL

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6

Visto lo anterior y comprobados y evaluados los datos aportados, se remite el expediente

completo al Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia.

Dado que las personas solicitantes REÚNEN los requisitos establecidos en el Decreto Foral

32/2008, de 18 de marzo, de la Diputación Foral de Bizkaia, por el que se regula el servicio

de teleasistencia del Departamento de Acción Social, se emite el presente informe favorable a

la concesión del servicio de teleasistencia.

En , a de de 20

(Firma)

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ANEXO IV

DECLARACIÓN JURADA DE LA SITUACIÓN ECONÓMICA

D./Dña. ……………..………………………………………………………….………………….. con DNI ………..…………., o, en su caso, representado o representada por D/Dña ………………..…………………………………………………………………………. con DNI …………………..., en relación con la solicitud de alta en el servicio de teleasistencia del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, declara que los ingresos de la unidad de convivencia son los siguientes: (Artículo 4 del Decreto Foral 30/2008, de 18 de marzo, por el que se acuerda la aplicación y se regula el precio público por la prestación del servicio de teleasistencia del Departamento de Acción Social)

Tipo o procedencia

Cantidad mensual

N.º de pagas anuales

Pensiones

Persona titular Otros

Pensiones

Persona usuaria 1 Otros

Pensiones

Persona usuaria 2 Otros

Pensiones

Persona usuaria 3 Otros

Pensiones

Persona usuaria 4 Otros

Pensiones

Persona no usuaria que computa para precio público Otros

Pensiones

Persona no usuaria que computa para precio público Otros En , a de de 20

(Firma de la persona solicitante titular del servicio de teleasistencia)

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ANEXO V

AUTORIZACIÓN EXCEPCIONAL

RELLÉNESE SOLO EN EL CASO DE AQUELLAS PERSONAS QUE PERTENEZCAN A LA UNIDAD DE CONVIVENCIA A EFECTOS DEL PRECIO PÚBLICO Y NO SEAN USUARIAS DEL

SERVICIO DE TELEASISTENCIA YO, D./DÑA. ……………………………………………………………………….………………

con DNI ……………………, AUTORIZO al Departamento de Acción Social de la

Diputación Foral de Bizkaia para realizar todas las consultas que sean necesarias en

los ficheros del Departamento de Hacienda y Finanzas y en los correspondientes a

otras agencias tributarias, al objeto de comprobar la situación económico-patrimonial

de la unidad de convivencia definida en el artículo 6 del Decreto Foral 30/2008, de

18 de marzo, por el que se acuerda la aplicación y se regula el precio público por la

prestación del servicio de teleasistencia del Departamento Foral de Acción Social.

En , a de de 20

(Firma)

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DOCUMENTO PARA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL ABONO DEL PRECIO PÚBLICO POR EL SERVICIO DE TELEASISTENCIA

Nombre y dos apellidos DNI Teléfono Domicilio Población Código postal Autoriza a la Diputación Foral de Bizkaia a girar liquidaciones en concepto de pago del precio público por las prestaciones del servicio de teleasistencia a la siguiente cuenta: Entidad financiera (código)

Sucursal (código)

Dígito de control

Número de cuenta

En , a de de 20 (Firma de la persona interesada) (Sello y firma de la entidad financiera)