análisis empresarial y metodología del diseño

CAPITULO 4:

Anlisis de la

Empresa y

Metodologa

del Diseo

Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial

curso: Ingeniera de la Informacin

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO Escuela de Ingeniera Industrial 2014 VI ciclo




Al completar ste captulo ser capaz de:

Describir como el diseo empresarial encaja dentro del framework problema-solucin.

Diferenciar entre diferentes tipos de problemas de diseo y explicar porqu el diseo empresarial es usualmente un problema wicked.

Discutir la naturaleza del diseo de ingeniera y las metodologas que son usadas para disear sistemas empresariales.

Definir los 3 componentes de un problema de optimizacin restringida y porqu es difcil encontrar un diseo empresarial ptimo.




Describir la diferencia entre optimizacin y satisfaccin.

Nombrar las fases de la metodologa del diseo empresarial y brevemente describirlo a cada una.

Describir la Entradas (inputs), actividades, y Salidas (outputs) de cada fase del ciclo de vida.

Definir los mayores hitos y entregables para un proyecto de ingeniera empresarial

Crear una estructura de desglose de trabajo para un proyecto.




TEORA DEL DISEO

Es natural querer disear el mejor sistema posible.

Encontrar la mejor solucin es llamado optimizacin. Para problemas simples, la determinacin del mejor diseo puede ser relativamente directo.

Por ejemplo, podramos querer comprar un laptop que minimice nuestro costo total del propietario (TCO) durante los siguientes 5 aos. Supongamos que reunimos los precios de 7 computadoras.

De acuerdo a nuestra definicin del problema (minimizar el TCO), el laptop Acer Extensa minimizar nuestro TCO.




En el problema de minimizacin del TCO falta un elemento importante que esta presente en todos los problemas reales de diseo. La decisin del diseo del laptop, esto nos dirige a un problema de optimizacin restringida que puede ser establecida:

Computadora TCO (US$)

Acer Extensa 1100

Dell Latitude 1200

HP Pavilion 1300

Lenovo Y510 1350

Toshiba Satellite 1400

Sony Vaio 1500

IBM ThinkPad 1550

Teora d

el D

iseo




Encontrar la solucin que: Maximice el rendimiento (o minimice costos) y que

simultneamente satisfaga a todas las siguientes :

La velocidad de procesa- miento del CPU debe ser mayor que X MHz.

La laptop debe tener de RAM al menos Y Mb.

La figura mostrada visualiza el problema de optimizacin restringida. Teora d

el D

iseo




El diseo es la seleccin entre alternativas.

El conjunto de alternativas es el espacio solucin Pueden ser discretas y contnuas.

Las restricciones establecen limitaciones entre lo que es aceptable o factible.

Las restricciones dividen el espacio solucin dentro de una regin factible y regin no factible.

Slo las soluciones en la regin factible (significan que ellas satisfacen a todas las restricciones) pueden ser seleccionadas.

Teora d

el D

iseo




La solucin ptima es la mejor solucin de diseo, donde lo mejor depende del objetivo de los diseadores.

La solucin ptima local es el mejor diseo en una vecindad (una porcin del espacio solucin).

En este simple ejemplo del laptop, podemos iterar todas las alternativas de diseo, pero en el diseo de una empresa esto no es generalmente posible.

Teora d

el D

iseo




Cada punto es un posible diseo

Tericamente existe un espacio de diseo (o espacio solucin) de todos los posibles diseos que satisfacen la capacidad necesitada y los requerimientos.

Encontrar el mejor diseo es materia de: Inteligentemente buscar el

espacio de diseo (escalando la montaa, otras tcnicas de optimizacin)

El espacio de diseo es muy grande!

OPTIMIZACION

Teora d

el D

iseo




Aleatoriamente buscar el espacio de diseo, en tal caso es ms grande el rea de bsqueda, por lo tanto es ms probable encontrar una buena solucin

Aplicar la heurstica en la bsqueda del espacio de diseo, es encontrar probablemente una buena solucin

{en el diseo de ingeniera podemos frecuentemente optimizar}

SATISFACCION

Teora d

el D

iseo

Encontrar la solucin

ptima global, que es la

mejor solucin de

manera que la altura del

espacio solucin es

calidad en la solucin.

En cambio, en

el diseo, a

menudo

estamos

dispuestos a

encontrar una

buena solucin

denominada

ptimo local dado que es lo

mejor en su

vecindad Podemos siquiera definir qu es lo ptimo para un diseo de

una empresa? o cualquier problema de diseo complejo?

El problema es que no

podemos ver el espacio

de soluciones, as que

cmo podemos

encontrar el ptimo?

Esto es el problema de

optimizacin del diseo

Teora d

el D

iseo




En general, reemplazamos optimizacin por satisfaccin porque:

Usualmente tenemos mltiples objetivos y los que minimizan los costos podran no simultneamente maximizar el rendimiento.

No podemos buscar el espacio completo de soluciones porque existen demasiadas soluciones potenciales, por lo que usamos la heurstica para buscar slo un subconjunto de los diseos posibles esto es dejar abierta la posibilidad de la falta de la solucin ptima.

Teora d

el D

iseo

Diseo de Ingeniera es un proceso sistemtico e inteligente en el cual los diseadores generan, evalan, y especifican conceptos para los sistemas cuyas formas y funciones alcanzan los objetivos de los interesados mientras se satisfacen un conjunto especfico de restricciones.




El Diseo como la Solucin a Problemas. El diseo es un trmino esquivo puede ser conceptualizado en muchas maneras diferentes:

Como un proceso de toma de decisiones.

Como proceso de bsqueda

Como proceso solucin a problemas.

Es til pensar en el diseo de una empresa como un proceso de solucin a problemas, lo cual no se opone a los otros puntos de vistas, como se ver ms adelante.

Teora d

el D

iseo




Los psiclogos han estudiado como nosotros los humanos resolvemos problemas. La figura muestra el proceso cognitivo empleado.

Estos pasos, para resolver problemas, necesitan ser ajustados a una metodologa para hacer ingeniera empresarial y luego adaptada para continuar con el proyecto de diseo de la empresa.

Teora d

el D

iseo




El Problema de Diseo. Para disear un sistema es como resolver un problema, pero no todos los problemas de diseo son lo mismo.

Trazaremos una distincin entre problemas bien definidos (well defined), problemas mal definidos (ill defined), problemas maliciosos (wicked problems), y problemas complejos (complex).

La mayora de problemas de diseo de ingeniera empresarial son descritos como mal definidos y muchos encajan la definicin de problemas wicked Teora d

el D

iseo

Teora d

el D

iseo

TSP: Traveling Salesman Problem




Los problemas wicked es una clase de problemas de los sistemas sociales los cuales son mal formulados, donde la informacin es confusa, donde hay clientes y tomadores de decisiones con valores conflictivos, y donde las ramificaciones en el sistema completo son exhaustivamente confusos

Un problema de diseo wicked no tiene una simple formulacin de problema: es indeterminado ya que existen muchas alternativas y formulaciones aceptables. Teora d

el D

iseo




No comprenderas el problema mientras no hayas desarrollado una solucin. En verdad no existe una definicin definitiva del Problema.

Ya que no existe el Problema definitivo, tampoco existe la Solucin definitiva. El proceso de resolucin de problemas termina cuando quedas sin recursos.

No existen respuestas claras a un problema de diseo wicked, slo diseo bueno o diseo malo.

Teora d

el D

iseo




Mtodologas de Diseo

Una Metodologa es un proceso de desarrollo estandarizado gobernado por un conjunto de principios y filosofa comn que define a un conjunto de actividades, mtodos, las mejores prcticas, entregables (deliveries), y herramientas automatizadas.

Las Fases se definen por actividades especficas que se realizan en la fase y los entregables que se generan en la fase.

Una Actividad describe un proceso de trabajo coherente que genera una o ms entregables.




Una Tcnica es un conjunto de procedimientos descritos en forma precisa para cumplir una tarea.

Los hitos o Milestones son eventos crticos del proyecto, tal como la terminacin del modelo de datos o los entregables de documentos requeridos.

Un Entregable o Deliverable es un producto tangible o demostrables creados durante el proyecto.

Mto

dolo

ga

s de D

iseo




Mto

dolo

ga

s de D

iseo

Anlisis del Problema

Anlisis de Requerimientos

Generacin de alternativas

Diseo

Construccin

Implementacin

El Modelo de Diseo Cascada describe una metodologa en el cual las fases son conduci- das secuencialmente

Es un enfoque muy tradicional para disear proyectos.

Se encuentran muchos problemas con ste enfoque secuencial.

LA METODOLOGIA CASCADA




El Modelo de Diseo Espiral es una respuesta a la metodologa de cascada que es secuencial.

Sistema de desarrollo de sistemas iterativo.

Al final de cada iteracin, un prototipo es entregado.

Para ilustrar el espiral, se describe una variacin del modelo espiral llamado Desarrollo de Aplicaciones Rpidas (RAD)

Es difcil de manejar en su interpretacin pura.

Mto

dolo

ga

s de D

iseo




Mto

dolo

ga

s de D

iseo

necesidad

Definicin del proyecto

Diseo de arquitectura

Construccin de arquitectura Prueba y

evaluacin de arquitectura

Anlisis de requerimientos

Diseo de sistema

Construccin De sistema Prueba y

evaluacin del sistema

Anlisis de Sistema

Diseo de Sistema

Construccin del Sistema

Prueba del Sistema y

Evaluacin

LA MODELO ESPIRAL

El Modelo de Diseo de Iteracin Controlada toma el Modelo Espiral pero agrega ms estructura a las iteraciones

Las iteraciones tem- pranas permiten al usuario la retro- alimentacin.

El problema de diseo se descom- ne en problemas ms pequeos y ms fciles de resolver.

Mto

dolo

ga

s de D

iseo




La altura

muestra el

esfuerzo

relativo en el

tiempo

Management Environment

Business Modeling

Implementation Test

Analysis & Design

Preliminary Iteration(s)

Iter. #1

Fases Workflows de Procesos

Iteraciones

Workflows de Apoyo

Iter. #2

Iter. #n

Iter. #n+1

Iter. #n+2

Iter. #m

Iter. #m+1

Deployment

Configuration Mgmt

Requirements

Elaboration Transition Inception Construction

Mto

dolo

ga

s de D

iseo

LA MODELO ITERACION CONTROLADA

La Metodologa de Iteracin Controlada es ejemplificada por RUP (Rational Unified Process)




Principios de la Metodologa (Buenas Prcticas)

Muchos mtodos de diseo incluyen las buenas prcticas.

Muchas buenas prcticas han sido identificadas y la mayora de las metodologas las incorporan.

Una buena prctica es un mtodo o tcnica que la experiencia demuestra

consistentemente producir resultados

superiores.




Anlisis y diseo participativo

Enfoque iterativo en la solucin de problemas

Arquitectura empresarial

Proporcionar buena comunicacin del proyecto.

Uso extensivo de modelado

Documentacin a travs de todo el proyecto.

Prototipeo

Establecer normas.

Continuo aseguramiento de calidad.

Disear sistemas para el crecimiento y el cambio Princi

pio

s de la M

to

dolo

ga




CMMI

Capability Maturity Model Integration (CMMI) es un modelo de mtodos de diseo y gestin de

proyectos.

CMMI fu desarrollado para el Departamento de Defensa de U.S. para que puedan evaluar como

los buenos contratistas son capaces de llevar a

cabo proyectos de software ms tarde se

expandi a cualquier ingeniera de sistemas.

La premisa es que un buen proceso de diseo y el proceso de gestin de proyectos nos dirigir

hacia un buen producto (diseo del sistema)




Las empresas son auditadas y clasificadas en los niveles de madurez del 1 al 5.

CM

MI




CM

MI




Arquitectura de Referencia para Empresas

Esta asignatura usa una arquitectura de referencia para disear empresas

Iniciacin del proyecto

Planificacin del proyecto

Anlisis

Generacin & evaluacin de alternativas

Diseo

Construccin

Implementacin

Informacin Proceso Organizacin

Metodologa de Diseo

3 Vistas de La empresa




La Arquitectura de la Empresa cumple dos metas que benefician al proyecto de Ingenieria de la

Empresa o Ingeniera Empresarial: 1. Crear una vista holstica de la empresa mostrando

como todas las perspectivas diversas se juntan para

formar la empresa.

2. Establecer estndares de diseo y dar respuestas a

decisiones a largo plazo en la conformacin de todo

proyecto futuro

La arquitectura del proyecto debera ser el sustento de cada proyecto en que la empresa se

embarque.

Arq

uitect

ura

de R

efe

renci

a




La metodologa de diseo empresarial se basa en las ideas de solucin de problemas e iteracin

controlada.

Esto es una metodologa de 7 fases que cubre el Ciclo de Vida desde la Iniciacin del proyecto

hasta la Implementacin.

Metodologa de Diseo Empresarial

Iniciacin del

proyecto


Anlisis


Diseo

Construccin

Implementacin

Reunin de Kick-Off

Plan de Proyecto aceptado

Revisin anlisis

Alternativa aprobada

Revisin diseo

Hacia la vida

Estatuir el proyecto Caso de Negocio

Plan de proyecto Programacin de

proyecto Plan de presupuesto

Plan QA Plan de gestin de riesgos

Configuracin Plan de Control

Anlisis del problema Requerimientos

Documentos Stakeholder

Estrategia Proceso, Informacin, &

Organizacin Modelos de anlisis

Soluciones candidatas Anlisis de candidato

Proceso, Informacin, &

Organizacin Modelos de diseo

Compra y/o construccin de sistemas

Cambio del Plan de Gestin Resultados de pruebas

Materiales de entrenamiento

Probar resultados




Iniciacin del

proyecto


Anlisis


Diseo

Construccin

Implementar en

la empresa

entender

diseo

entender

prueba

entender

prueba

entender

prueba

entender

prueba

entender

prueba construccin

construccin

construccin

construccin

construccin

entender

diseo

diseo

diseo

diseo

diseo

diseo

Problema-Solucin dentro del Ciclo de Vida M

eto

dolo

ga

de D

iseo E

mpre

sarial

Meto

dolo

ga

de D

iseo E

mpre

sarial

Inicio del Proyecto




Estructura de Organizacin del Proyecto

Sponsor Ejecutivo

Comit Directivo

Gerente de Proyecto

Coordinador de Contabilidad

Coordinador de Manufacturacin

Coordinador Logstico

Coordinador de Gestin de

Datos

Coordinador de Infraestructura

IT

Coordinador de Gestin de Cambios

Aseguramiento de la Calidad

Apoyo del Proyecto

Inic

io d

el Pro

yect

o

Planificacin del Proyecto




Estructura de desgloce del trabajo (vista parcial)

1. GESTION DEL PROYECTO 1.1 Planificacin del Proyecto 1.1.1 Iniciacin del Proyecto (Pre-Kick-Off) 1.1.2 Planificacin y Apoyo al Proyecto 1.2 Apoyo al Proyecto 1.2.1 Gestin del Proyecto (a partir del Kick-Off) 1.2.2 Apoyo a la Integracin/Arquitectura 1.2.3 Gestin de Cambios 1.2.4 Cierre del proyecto 1.2.5 Entrenamiento del equipo de proyecto 1.2.6 Viaje del equipo de proyecto 1.2.7 Preparacin y entrega de usuario final 1.2.8 Consultor funcional 1.3 Control del Proyecto 1.3.1 Gestin de Requerimientos 1.3.2 Gestin de Configuracin 1.3.3 Revisiones SQA 1.3.4 Revisiones de pares 1.3.5 Revisiones de defectos informales 2. INFRAESTRUCTURA DEL PROYECTO 2.1 Apoyo Infraestructura/PE 2.2 Hardware 2.3 Licencias de software 3. EJECUCION DEL PROYECTO 3.1 Miscelnea del proyecto P

lanific

aci

n d

el Pro

yect

o




Diagrama de Gantt

ID

Nombre de tarea

OCT 2013 NOV 2013

24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6

1 Iniciacin del proyecto

2 Apoyo al proyecto

3 Constitucin del proyecto aprobado

4 Planificacin de proyecto

5 Alcance del proyecto

6 Programacin del proyecto

Pla

nific

aci

n d

el Pro

yect

o

Anlisis del Proyecto

Generacin y Evaluacin de Alternativas

Diseo del Proyecto

Construccin del Proyecto

Implementacin del Proyecto




Resumen

Se ha argumentado y demostrado que las empresas necesitan una arquitectura empresarial

para evitar problemas con la integracin de la

empresa.

Una buena prctica es usar un framework (estructura) como punto de inicio para desarrollar

una arquitectura de empresa especfica.

Presentacin de la Metodologa de Diseo Empresarial.




Descripcin de las actividades que cruzan el ciclo de vida de la gestin del proyecto, gestin de

requerimientos, gestin de riesgos,configuracin

y control, y aseguramiento de la calidad.

Descripcin de entradas, actividades, y salidas de cada fase en la metodologa.

La metodologa se basa en el enfoque problema-solucin y permite iterar a travs de las fases del

ciclo de vida.

Resu

men

análisis empresarial y metodología del diseño

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