análisis de la realidad social

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Módulo M.I.S UNIDAD 3- ANÁLISIS DE LA REALIDAD Prof . Alberto G. Herranz TEMA 3 I- CONCEPTO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD II- LA OBSERVACIÓN a- Definición b- Tipos c- Requisitos de una buena observación c- Instrumentos para la observación III- LA ENTREVISTA a- Definición b- Tipos c- Fases de una entrevista IV- LA ENCUESTA a- Definición b- Tipos c- Como construir un cuestionario d- Obtención de resultados V- ANÁLISIS DE DATOS SECUNDARIOS a- Definición b- Tipo VI- TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPO: EL GRUPO DE DISCUSIÓN

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TEMA 3

I- CONCEPTO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD

II- LA OBSERVACIÓN

a- Definiciónb- Tiposc- Requisitos de una buena observación c- Instrumentos para la observación

III- LA ENTREVISTA

a- Definiciónb- Tiposc- Fases de una entrevista

IV- LA ENCUESTA

a- Definiciónb- Tiposc- Como construir un cuestionariod- Obtención de resultados

V- ANÁLISIS DE DATOS SECUNDARIOS

a- Definiciónb- Tipo

VI- TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPO: EL GRUPO DE DISCUSIÓN

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I- EL CONCEPTO DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD

El análisis de la realidad es la primera fase del proceso de intervención sociocultural en la que realizamos una investigación sobre un tema, un problema, o un sector de la población sobre el que vamos a intervenir. Se trata de una evaluación inicial en la que basaremos la justificación del proyecto.

Su finalidad principal es comprender y explicar la finalidad existente, y cumple cuatro funciones básicas:

Describir una situación concreta. Mostrar lo que hay y lo que no hay. Nos permitirá comparar situaciones de un lugar con situaciones de otro, comparar lo existente con lo deseable, clasificar las distintas situaciones en función de sus características principales.

Explicar la realidad. Explicar porque pasan las cosas, que factores afectan en las distintas situaciones. Encontrar las causas y las consecuencias. Esto también nos permite predecir la probable evolución de la realidad social en el caso de no existir intervención.

Implicarse en la realidad. Como el análisis de la realidad es participativo ( se realiza en equipo entre los técnicos y los representantes de la comunidad), provoca que los propios líderes comunitarios se impliquen y tomen conciencia de la problemática social que les rodea y de la necesidad de la intervención

Transformar la realidad. El análisis de la realidad ya constituye, en si mismo, un primer momento de intervención social, desde el momento en que nos facilita información para plantear la intervención y al “poner en marcha” procesos de reflexión de la comunidad sobre ella misma.

El análisis de la realidad tiene un componente de evaluación inicial. Por tanto utiliza técnicas e instrumentos de evaluación, como en cualquier otro tipo de evaluación.

Las técnicas son los procedimientos o el método que utilizaremos para obtener la información deseada. Los instrumentos que utilizaremos son herramientas concretas que utilizaremos para aplicar cada una de las técnicas. A lo largo del tema veremos las siguientes técnicas e instrumentos:

Técnica de observación → Basada en observar la realidad en cuestión buscando determinadas variables o características. Utilizaremos distintos instrumentos como diarios de campo, anecdotarios o escalas varias.

Técnica de interrogación → Basada en preguntar a las personas aquella información que no podemos observar directamente. Utilizaremos instrumentos como la entrevista o la encuesta

Técnica de análisis de datos secundarios Técnicas de dinámica de grupos → Entre la que destaca, como instrumento

principal, el grupo de discusión.

II- LA OBSERVACIÓN

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A- Definición

Consiste en observar los fenómenos en su contexto natural, registrar lo que sucede y, después, analizar la información para sacar conclusiones. A diferencia de la observación común, la observación científica tiene dos grandes características:

- Es intencional → se hace a propósito, con la intención de observar determinadas variables o conductas- Es sistemática → Se planifica y se lleva a cabo siguiendo una programación determinada.

B- Tipos de observación

Participante o interna → También se llama etnográfica. La persona que observa convive con el grupo observado, con mayor o menor grado de implicación.

No participante o externa → El investigador se queda fuera de la situación a observar. Lo hace como un expectador externo.

Observación no estructurada → Este tipo de observación no determina de antemano las conductas o indicadores a observar. Esto no quiere decir que sea necesariamente arbitraria. En ocasiones, aunque no tengamos claras las conductas específicas, si que tenemos una idea general de lo que queremos observar.

Observación estructurada → Es una observación totalmente sistematizada en la que, el observador, tiene claro de antemano que indicadores o conductas debe localizar y observar. Para llevar a cabo una observación, primero definimos un constructo, o conjunto de conductas a observar. Dentro del constructo definimos unidades de observación,o subconjunto de conductas que tienen que ver con el constructo. Dentro de estas unidades definimos los indicadores, o conductas concretas y observables que queremos encontrar y evaluar. Podemos ver un ejemplo en la siguiente tabla

CONSTRUCTO UNIDADES O CATEGORÍAS DE

OBSERVACIÓN

INDICADORES

Integración en un centro educativo

Interacción con los compañeros de aula.

Relación con el profesor/a.

Cumplimiento de normas y hábitos

Tiene  amigos estables.

Pide ayuda y se deja ayudar.

Pregunta al profesor/a.

Obedece.

Puntualidad.

Respeta a los compañeros y al profesor/a

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Actividad 1

Realizar una relación de indicadores, a partir de unidades de observación, para evaluar los siguientes constructos

- Maltrato infantil- Familias disfuncionales

Todo ello dentro del contexto de una escuela infantil, en una ciudad de tamaño medio, en un país europeo, dentro de una situación general de crisis económica y entorno socioeconómico bajo.

C- Requisitos de una buena observación

Prepararse con antelación, Tener claro que información se desea obtener . Tener preparado el material y el instrumento de evaluación con anterioridad.

elegir el momento y el lugar Elegir el momento y el lugar oportuno en el que la observación sea fiable. Algunas conductas pueden aparecer solo en determinados momentos. Por ejemplo, si quiero observar las conductas de interacción con iguales entre un grupo de niños, podría elegir la hora del patio en un colegio

Ser objetivo Evitar los sesgos del observador. Por ejemplo, los prejuicios, las expectativas, el efecto halo, la influencia de unas observaciones en otras...

Centrarse en los comportamientos significativos Saber separar lo importante de lo trivial

No influir en el sujeto observado Ser discreto al observar. Si el sujeto se siente observado, su comportamiento no será natural.

Ser sistemático Observar a menudo. Para emitir juicios debemos realizar varias observaciones sobre lo que estamos observando y contrastarlas. Para ello es útil la técnica de triangulación de observaciones

D-Instrumentos de registro

DIARIO DE CAMPO

Consiste en anotar, de forma continuada, los acontecimientos, actividades, características, conductas, y en definitiva, todo lo que aparece ante la mirada y el oído del observador. Puede hacerse de dos formas: al mismo tiempo que se observa o después de la observación, trascurrido un tiempo. La narración de los hechos puede acompañarse de interpretaciones del observador. Este tipo de registros suelen utilizarse en observaciones participantes.

INFORMES PERIÓDICOS

Similares al diario, pero más estructurados, y diseñados para recoger las observaciones realizadas en un periodo de tiempo determinado ( semana, quincena, mes..). La información se registra en varios apartado, en función de la naturaleza de

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las conductas a observar. PLANTILLAS O FICHAS DE SEGUIMIENTO

Son unas fichas estructuradas que se utilizan para registrar las observaciones relativas a actividades concretas. Es común ulilizarlas complementariamente al diario de campo

FICHA DE SEGUIMIENTO DE ACTIVIDADES PARA UNA ASOCIACIÓN DE INMIGRANTES:

ACTIVIDAD: FECHA: EDUCADOR/ANIMADOR:

PARTICIPANTES:

Número:

Edades:

Sexo:

Nacionalidad:

ESPACIO:

       Tamaño:

       Distribución de los participantes:

       Formación de grupos o subgrupos según sexo, país, etc.

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

       Metodología:

       Participación grupal e individual:

       Atención de los participantes:

       Dificultades:

RESULTADOS:

       Producciones materiales:

       Manifestaciones verbales de los participantes:

REGISTROS ANECDÓTICOS

Se trata de un registro desestructurado donde se anotan algunas conductas u observaciones que nos parecen relevantes para la evaluación. Normalmente, cada anécdota se anota en una ficha, indicando el lugar donde sucede, el momento, la descripción de la anécdota, las personas que la protagonizan , el contexto en el que sucede y un juicio de valor sobre la misma

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REGISTRO ANECDÓTICO:

Nombre:........................................ .....................................................................................................................................Fecha:.....................................Día/Hora:.................................Lugar:.................................................................................................................................................................................Situación:............................................................................................................................................................................Descripción de la anécdota:.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Juicio de valor o comentario:..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

  LISTAS DE CONTROL

Son registros estructurados donde se registra la presencia o ausencia de determinadas conductas . En algunos casos se puede poner también un campo de observaciones. LISTA DE CONTROL: ACTITUDES HACIA EL GRUPO:

Nombre:……………………………………………………….Fecha:……………….

ACTITUDES SÍ NO ?

·        Es aceptado por sus compañeros.

·        Se destaca dentro del grupo.

·        Interviene en las reuniones.

·        Escucha a los demás.

·        Se le escucha con interés cuando interviene.

·        Colabora en grupo.

·        Acepta los acuerdos tomados en grupo.

     

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·        Da moral al grupo en situaciones difíciles.

·        Rivaliza con algunos miembros del grupo.

·        Hace pandas cerradas.

·        Se opone sistemáticamente a lo que dicen los demás.

·        Permanece callado y pasivo.

·        Es ignorado o rechazado por el grupo.

ESCALAS DE ESTIMACIÓN

Similares a las listas de control, pero también nos dan información sobre la frecuencia con la que ocurre una conducta ( escalas de frecuencia) a través de una escala como: nunca-pocas veces- aveces- a menudo- Siempre , o sobre la calidad o intensidad de la misma ( escalas de grado) con una escala del tipo no conseguido- en proceso- conseguido o mal, regular, bien.

ESCALA DE ESTIMACIÓN SOBRE CONDUCTAS DE PERSONAS CON ANTECEDENTES DE ALCOHOLISMO:

CONDUCTAS Nunca Rara vez A veces Casi siempre

Siempre

1.      Incumple el horario de levantarse.

2.      Duerme a deshora.

3.      Come a deshora.

4.      No realiza las tareas que se le asignan.

5.      Se altera mucho cuando no consigue algo.

6.      Se desanima cuando no le aceptan en una oferta de trabajo.

7.      Manifiesta tendencia a la depresión y a la apatía.

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8.      Discute frecuentemente con los compañeros.

9.      Descuida las normas de higiene.

10. No contribuye en el mantenimiento del orden y la limpieza de la casa.

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CATÁLOGOS DE CONDUCTA Se usan para observar a una sola persona o para evaluar problemas muy específicos. Consiste en seleccionar la conducta que más se acerca a la observada, de entre un catálogo de opciones, para cada área concreta. REGISTRO DE DE CONDUCTAS PARA EL CASO DE ENFERMOS DE ALZHEIMER:

Área PARTICIPACIÓN

Actitud 1. Participa en todo momento.2. No participa pero colabora.3. No colabora pero está dispuesto a ayudar.4. No está predispuesto a ayudar, pero está atento a cómo

se realiza la tarea.5. No está atento.

Nivel físico 1. Es capaz de realizar solo la tarea.2. Necesita una pequeña ayuda para realizar la tarea.3. Lo hace si se le enseña continuamente.4. Ayuda cuando se le hace la tarea.5. No hace la tarea.

Nivel cognitivo 1. Es capaz de realizar la tarea autónomamente.2. Es capaz de realizar la tarea después de pensar durante

un tiempo.3. Lo hace si sigue un modelo.4. No lo hace pero ayuda.5. No lo hace.

Nivel social 1. Se muestra comunicativo.2. Se muestra comunicativo el 75% del tiempo.3. Se muestra comunicativo el 50% del tiempo.4. Se muestra comunicativo el 25% del tiempo.5. No se muestra comunicativo

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III- LA ENTREVISTALa entrevista es un instrumento de evaluación correspondiente con la técnica interrogativa y que consiste en una conversación formal, cara a cara, en la cual, el entrevistador trata de obtener determinada información y, a su vez, ofrecer información pertinente al entrevistado. En función de las necesidades evaluativas, existen varios tipos de entrevista:

SEGÚN EL NIVEL DE ESTRUCTURACIÓN

Estructurada /semiestructurada→ las preguntas a realizar están prefijadas de antemano, en un guión tipo cuestionario, y el entrevistador no se sale del guión. La entrevista semiestructurada es similar, pero permite un mayor grado de flexibilidad a la hora de que el entrevistado se exprese.

Entrevista abierta → En este caso, el entrevistador, lo que lleva es un listado de temas generales a tratar, sin preguntas concretas, y una vez sobre la marcha pone en juego sus habilidades. Es un tipo de entrevista que precisa de entrevistadores más expertos.

SEGÚN LA DIRECTIVIDAD

En función del nivel de directividad de la entrevista , esta puede ser...

directiva → el entrevistador es quien lleva la voz cantante en todo momento y quién decide las preguntas y de lo que se habla. Suelen ser entrevistas bastante estructuradas.

No directiva → Aunque hay un listado de temas a tratar, el entrevistador deja un amplio margen al entrevistado para que exprese sus opiniones, incluso saliéndose del tema, y está muy atento a información adicional que pueda obtener.

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

Para llevar a cabo una entrevista de manera adecuada, hay que tener en cuenta una serie de pasos, entre los que destacan los siguientes

1- Diseñar previamente la lista de preguntas o el guión que vamos a utilizar para la entrevista.

2- Convocar al entrevistado. Debemos acordar con él o ella el día, la hora y el lugar.

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3- Adecuar el lugar para la entrevista, asegurando que tenga un ambiente tranquilo, relajado, libre de interrupciones y sin terceras personas presentes4- Presentarnos al entrevistado, plantear los objetivos de la entrevista y asegurar la confidencialidad. 5- Establecer el Rapport. Se trata de romper el hielo y establecer una cierta relación de complicidad con el entrevistado, haciendo que se sienta cómodo. 6-Llevar a cabo la entrevistad, haciendo uso de las habilidades comunicativas a las que haremos referencia más abajo7- Registrar la información que nos interese. O bien haciendo uso del una grabadora o cámara de vídeo, con consentimiento del entrevistado, o bien tomando notas.

HABILIDADES COMUNICATIVAS

Para que la entrevista llegue a buen puerto, el entrevistador debe hacer gala de unas buenas habilidades comunicativas, especialmente:

- Actitud empática → El entrevistado debe sentir que el entrevistador es capaz de ponerse en su lugar. Esto hará que se sienta cómodo- No emitir opiniones, juicios de valor, ni gestos desaprobatorios- Cuidar el lenguaje, adaptándolo al nivel de los entrevistados, de manera que sea claro y comprensible.- Controlar los gestos y la comunicación no verbal, para no influir en las respuestas del entrevistador y no viciar la entrevista.- Utilizar un lenguaje neutro que anime al entrevistado a profundizar en el tema pero sin “guiar” la respuesta ni dar a entender que esperamos una respuesta concreta: “ entonces decías que....” “ comentabas que..2- Cambiar de tema de manera sutil, cuando la conversación fluya por derroteros que no nos interese- Aparentar confusión u olvido cuando queremos volver sobre un tema en el que no hemos profundizado lo suficiente- Practicar la escucha activa, utilizando la función fática del lenguaje, centrándonos en el mensaje del entrevistado y haciendo que se sienta escuchado.

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IV- LA ENCUESTA

La encuesta es otro instrumento perteneciente a la técnica interrogativa. Consiste en realizar una serie de preguntas estandarizadas a una muestra estadística de la población, con objeto de obtener unos datos cuantitativos de los cuales se extraen conclusiones.

Preguntas estandarizadas. A diferencia de la entrevista, las preguntas son las mismas para todos los encuestados

A una muestra estadística. Se extrae un subconjunto representativo de la población a analizar, utilizando técnicas estadísticas ( la más usual es la aleatorización). La encuesta se pasa únicamente a la muestra, no a toda la población.

Se obtienen datos cuantitativos. Se obtienen datos porcentuales en base a las respuestas dadas.

Se extraen conclusiones. En base a los resultados obtenidos en la muestra, se extrapolan estos resultados para toda la población que queremos analizar.

TIPOS DE ENCUESTA

Encuesta personal → Similar a una entrevista estructurada pero con unas preguntas estandarizadas. Tiene la ventaja de obtener gran cantidad de respuestas y poder aclarar las dudas al encuestado. Pero en cambio es una técnica costosa en tiempo y dinero.

Encuesta telefónica → Es menos costosa que la anterior, también puede permitir aclaraciones, pero es más fría e impersonal, sigue siendo bastante costosa, debe ser breve y nos limita a aquellas personas que estén accesibles por vía telefónica

Por correo ( o e-mail) → Es la menos costosa y nos permite acceder a una gran cantidad de gente, incluso muy alejada. En cambio, depende mucho de la buena voluntad del encuestado, que debe cumplimentar la encuesta y reenviarla al encuestador, una vez cumplimentada. Además, el encuestado es susceptible de ser influido por terceras personas.

COMO CONSTRUIR UN CUESTIONARIO

1- Tipos de preguntas

Para construir un cuestionario, lo primero que debemos conocer son los tipos de preguntas que pueden formar parte del mismo. En la siguiente tabla tenéis los más importantes.

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DE PREGUNTAS EJEMPLOS

·        CERRADAS:

Son aquellas cuyas posibles respuestas ya están establecidas de antemano. El entrevistado se limita a elegir una o varias repuestas.

Distinguimos.

·        Dicotómicas: el entrevistado debe elegir entre dos respuestas que suelen ser excluyentes entre sí.

·         Listado de respuestas: incluye una serie de ítems entre los cuales se puede elegir.

¨      ¿Cree vd. que toda persona portadora del virus del Sida al final acaba contrayendo la enfermedad?:

-          Sí..................................1

-          No.................................2

¨    ¿Dónde vivía vd. antes de venir al barrio?:

                 - En las antiguas Palomeras….1

                 - En otra zona de Vallecas.......2

                 - En otro distrito de Madrid.......3

                 - Fuera de Madrid.....................4

                 - Ha nacido en el barrio............5      

·   SEMICERRADAS:

Consiste en añadir a la lista de respuestas de una pregunta cerrada la respuesta "otros". Ésta, de ser elegida por el encuestado permite la posibilidad de incluir información nueva, no prevista por el investigador.

¨      Desde su punto de vista, ¿es posible definir un nivel de formación mínimo exigible a todos los profesionales de la Educación Social?:

-          Sí..................................1

-          No.................................2

-          ¿Cuál?............................

·ABIERTAS: ¨      ¿Qué tipo de agentes es, en su opinión, el causante del Sida?:

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No presenta una serie de respuestas ya establecidas sino que el encuestado tiene libertad de responder lo que quiera.

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..............................................................................................................................

·        DE INTRODUCCIÓN:

Colocadas al inicio de un cuestionario, están destinadas a su presentación, generando una situación de confianza entre encuestador y el encuestado.

¨      Buenos días/tardes, soy animador sociocultural  y estamos realizando una encuesta sobre algunos problemas....

       P.1. ¿Podrías decirme cuál de estas  

       situaciones describe mejor la forma y  

       el lugar en el que vives?.

-          Vivo por mi cuenta, sólo, con mi pareja o un grupo de amigos/as................1

-          Vivo con mi madre, padre, con ambos a la vez o con otros familiares adultos..........................2

-          NS/NC...........................3

·        FILTRO:

Destinadas a seleccionar una submuestra de población con unas características determinadas.

¨      ¿Fumas cigarrillos?:

-          Nunca he fumado.........1

-          He fumado alguna vez..2

-          Fumaba.........................3

-          Fumo en la actualidad.....................4

¨      ¿A qué edad comenzaste a fumar?

                 ___ años

·        DE CONTROL:

Su finalidad es comprobar la veracidad de la información obtenida por un

¨      ¿Crees que actualmente se consume más alcohol entre la juventud?:

-          Sí..................................1

-          No.................................2

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cuestionario a través de repetir una misma pregunta, pero formulada de forma diferente, o introducir preguntas falsas.

·        DE CAMBIO DE TEMA:

Cada bloque temático de un cuestionario debe ir precedido de un entradilla en la que se comunique el cambio de tema.

¨      Ahora hemos incluido algunas preguntas sobre el consumo de bebidas alcohólicas...

     ¿Crees que se consume mucho, 

     bastante, poco o nada alcohol entre los 

    estudiantes de tu centro?.

-          Mucho...........................4

-          Bastante………………..3

-          Poco..............................2

-          Nada.............................1

·        SOBRE HECHOS:

Destinadas a registrar acciones u objetos tangibles de la realidad, en los que no media ninguna interpretación subjetiva o valoración de la persona que responde.

¨      Como voluntario, ¿ha tenido algún contacto con problemas de drogas?:

-          Sí..................................1

-          No.................................2

·        SOBRE ACTITUDES Y OPINIONES:

Tratan de recoger las valoraciones subjetivas de los

¨      1.- Me siento, generalmente, seguro/a de mí mismo:

-          Muy de acuerdo............5

-          De acuerdo...................4

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sujetos, referidas a objetos o situaciones.

-          Indiferente.....................3

-          En desacuerdo..............2

-          Muy en desacuerdo......1

·        DATOS DE CLASIFICACIÓN:

Son un conjunto de preguntas destinada a recabar información básica acerca de la persona entrevistada referida a variables socio-demográficas.

SEXO:

-          Hombre.........................1

-          Mujer.............................2

EDAD:               ___ años

ESTADO CIVIL:

-          Soltero/a.......................1

-          Casado/a......................2

-          Viudo/a..........................3

-          Separado/a o divorciado/a……………4

ACTIVIDAD DEL ENTREVISTADO:

-          Estudiante.....................1

-          Ama/o de casa..............2

-          En busca de primer empleo..........................3

-          Parado/a.......................4

-          Activo ocupado.............5

-          Retirado, enfermo.........6

EMPLEO ACTUAL DEL ENTREVISTADO:

.....................................................................

Actividad 3

2- El orden del cuestionario

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  DATOS DE CONTROL:Suelen aparecer al principio o al final del cuestionario y suele incluir: nombre del entrevistado, domicilio y teléfono, nombre del entrevistador, fecha y hora de realización, tiempo empleado en realizar la encuesta, observaciones del entrevistador sobre incidencias en el transcurso de la misma o cualquier detalle relevante para la encuesta.    PRESENTACIÓN:Contacto inicial, presentación y justificación de la encuesta.    PREGUNTA/S DE INTRODUCCIÓN:Dirigidas a conseguir un clima de confianza con preguntas generales, nunca personales o comprometedoras. BATERIA DE PREGUNTAS:Son el conjunto de preguntas referidas a un mismo tema. Las preguntas se suelen agrupar en varias baterías dedicadas a distintos bloques temáticos. DATOS DE CLASIFICACIÓN:Datos personales del entrevistado: edad, nivel económico, estado civil…

3- Como redactar las preguntas

Debemos seguir las siguientes reglas:·         El lenguaje debe ser claro y adecuado al nivel comprensivo de la población a la que va dirigida.·         Utilizar expresiones de cortesía en las que se solicite, y nunca se exija, una respuesta.·         No utilizar palabras ambiguas.·         No preguntar por dos cuestiones a la vez.·         Deben ser formuladas de forma sencilla y breve.·         No redactar preguntas en forma negativa.·         Las preguntas no deben estar formuladas a partir de sesgos o prejuicios.·         Frente a preguntas embarazosas realizarla de forma indirecta.·         El orden en el que se disponen los temas y las preguntas a lo largo del cuestionario nunca es al azar puesto que algunos temas pueden causar reacciones negativas en los entrevistados.·         Se debe evitar que el entrevistado tenga que realizar cálculos complementarios o difíciles pues le desmotivarán.

OBTENCIÓN DE RESULTADOS

c)      Obtención de resultados:Una vez redactadas las preguntas y sus correspondientes respuestas o ítems, se pasa a su codificación, es decir, se le asigna un número a cada pregunta y un digito a

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cada respuesta o ítem siguiendo un orden lógico tal y como ilustran los ejemplos de tipo de preguntas.Una vez terminado el trabajo de campo se debe procesar la información y analizar los datos.Aunque existen programas informáticos para la obtención de resultados, en realidad, nosotros nos manejaremos con muestras pequeñas y utilizaremos, por lo tanto, un método más sencillo. En todo caso, si las muestras son amplias es necesario conocer el manejo de estos procesadores informáticos.Calcularemos porcentajes a través de tablas de doble entrada e ilustraremos los resultados con la utilización de gráficos (columnas, barras, quesitos…) que se pueden realizar con ordenadores convencionales (Microsoft Excel):

P.9 EN TU OPINIÓN, ¿LA LABOR QUE REALIZA UN VOLUNTARIO ES MEJOR, IGUAL O PERO QUE LA QUE SE HACE ALGUIEN DE MODO REMUNERADO?

NÚMERO %

- Mejor.                   70                   70%

- Peor.                   10                   10%

- Igual.                   15                   15%

- NS/NC                    5                     5%

TOTALES                  100                  100%

V- ANÁLISIS DE DATOS SECUNDARIOS

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Se trata de analizar datos relevantes para nuestro análisis y diagnóstico, pero que no han sido obtenidos directamente por nosotros, sino por otros estudios o investigadores. Es lo que toda la vida se ha llamado “revisión de la bibliografía” existente. Se localizan estudios y proyectos similares a los nuestros y se reutilizan los datos obtenidos. También podemos utilizar estadísticas realizadas por organismos públicos y privados.

Este tipo de análisis nos suele dar una primera aproximación a la realidad que queremos observar. La red, evidentemente, facilita mucho hoy en día este trabajo.

Es importante, sin embargo, no dejar de tener una visión crítica sobre la fiabilidad, validez y actualidad de los datos que analicemos.

TIPOS

a- En función de los datos que analizamos

Datos brutos. Son resultados, numéricos, de cualquier tipo de encuesta, estadística o investigación en base cuantitativa. Sin que aparezcan acompañados de más explicaciones, conclusiones, o análisis.

Datos elaborados. No presentan los datos numéricos directos ( o si los presentan,

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lo hacen como anexo) sino el análisis o conclusiones a las que el investigador llega a partir de esos datos

Problemática mundial del gamberrismo y sus posibles soluciones

¿En dónde radica el mal de fondo creado por los teddy-boys ingleses y de los Estados Unidos, losblousons noirs de Francia, los raggare de Suecia, los vitelloni de Italia o los gamberros de España?

Este problema no reside en las características externas de estos muchachos: su vivir estrafalario, su peinado extravagante, su gusto por la bullanguería, su afición al rock and  roll  o al  twist, su fervor por el exceso de velocidad y su agrupación en pandillas.

El verdadero problema está en que son muchachos indisciplinados, sin ideología ni moral, amigos del desenfreno y cuyas francachuelas transcurren al borde de lo asocial, por lo que fácilmente se deslizan hacia el delito (López Riocerezo, 1970: 17).

En 1970 el padre José María López Riocerezo, prolífico autor de obras “edificantes” para jóvenes, publicó un estudio que llevaba por título Problemática mundial del gamberrismo y sus posibles soluciones, en el que se interesaba por toda una serie de manifestaciones de inconformismo juvenil, de la delincuencia a las modas:

gamberros, bloussons noirs, teddy boys, vitelloni, raggare, rockers, beatniks, macarras, hippies,halbstakers, provos, ye-yes, rocanroleros, pavitos, etc., eran variedades de una misma especie: la del “rebelde sin causa”. Pese a que consideraba que España estaba a resguardo de esta oleada tan peligrosa (“debido tal vez a la constante histórica, el peso de los siglos y a la tradición familiar”), se acababa preguntando si ello tenía algo que ver “con la transformación de una sociedad de cultura rural o agraria en industrial y posindustrial. Cuando ese paso se hace rápidamente se produce una crisis cultural y sociológica, como de obturación de los canales de integración del individuo en las normas de la sociedad” (1970: 244). El autor era profesor de derecho penal en el Real Colegio de estudios Superiores del Escorial, y había publicado con anterioridad libros de formación con títulos significativos:

Génesis del joven rebelde, Intenta formar tu carácter, Intenta hacerte hombre, Hacia una auténtica educación sexual, etc.

En este ensayo parte de considerar al gamberrismo como uno de los problemas sociales más acuciante de la civilización actual:

“Conviene estudiar tema tan importante, porque nos hemos acostumbrado a recogerlo según el compás marcado desde el extranjero y suena en nuestros oídos casi siempre –sobre todo en sus más graves consecuencias– al ritmo que marcan los teddy-boys ingleses, los teppisti italianos, losblousons-noirs franceses, los halbstarker alemanes, los pavitos venezolanos, pareciéndonos ajeno a nosotros en su trágica e inmensa gravedad. Y no es eso. Conviene distinguir amplias zonas diferenciales, que se inician en el jovenzuelo mal educado, basto y grosero, y acaban en el criminal. Si por gamberro entendemos al que

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salta por encima de las normas sociales de convivencia corrientes, para buscar la satisfacción de su capricho, gusto o comodidad, importándole poco o nada las molestias del vecino, entonces abarcamos una extensa área social, verdaderamente impresionantes e insospechada”

(1970: 6).

Culturas juveniles en España (1960-2004)

Carles Feixa (coord.), Laura Porzio, Israel Gutiérrez, Mireia Bordonada.

b- Según la fuente de los datos

En este caso, lo que marca la diferencia es el origen de los datos a analizar, más que la naturaleza de los mismos

Datos públicos publicados. Resultados obtenidos por distintos organismos públicos, estatales, autonómicos o locales, como el Centro de Investigaciones Sociológicas, el Instituto Nacional de Estadística, o el Observatorio para la Violencia de Género, por poner algunos ejemplos. Estos datos están publicados ( normalmente en las distintas páginas web) y son de acceso general

Datos públicos no publicados. Son resultados obtenidos por organismos como los anteriores pero que no están a la disposición general del público y solo pueden ser solicitados por investigadores debidamente acreditados, argumentando su solicitud.

Datos privados publicados. Son datos recopilados por entidades privadas, con o sin ánimo de lucro, sobre sus usuarios, o cuestiones sociales generales, y que están a disposición del público en general. Hablamos de empresas, fundaciones, ONG, asociaciones...

Datos privados no publicados. Datos de carácter más confidencial, del que disponen las entidades privadas, y no las ponen a disposición del público, salvo que pertenezcamos a dichas instituciones o se llegue a algún acuerdo privado.

Actividad

Usando vuestros móviles, buscad tres fuentes de información que consideréis interesantes para un posible proyecto.

VI- DINÁMICAS DE GRUPOS

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Existen numerosas técnicas de dinámica de grupos que se pueden utilizar para obtener información de una gran calidad. Entre ellas destacaríamos técnicas como Branistorming, Phillips 6,6, foros, debates, mesas redondas, simposios, grupo nominal o incluso el método delphi. No es objeto de este módulo el desarrollarlas, puesto que ya tenéis otro módulo para ello.Como ejemplo de técnica que podemos utilizar destacaríamos el grupo de discusión. Se trata de una especie de debate o mesa redonda multilateral sobre un tema relevante para nuestro proyecto. La clave de este tipo de técnica estriba en dos elementos:

A- El grupo. El grupo de discusión, formado por entre 5 y 9 participantes, debe tratar de REPRESENTAR en la medida de lo posible a la sociedad que queremos analizar. No se trata, ni mucho menos, de un grupo seleccionado al azar, sino que trataremos que las distintas sensibilidades y puntos de vista sobre el tema en cuestión estén representadas.

B- El moderador. Aparte de constituir el grupo , provoca y semidirige el debate, encaminándolo a la temática deseada y regulando su desarrollo. Un buen moderador debe tener siempre en cuenta los siguientes extremos.

☺    INTRODUCIR EL TEMA CON EL MÁXIMO DE IMPARCIALIDAD.

☺    PERMANECER A LA ESCUCHA.

☺    NO TOMAR PARTIDO A FAVOR DE NINGUNA OPINIÓN.

☺    NO EMITIR JUICIOS DE VALOR.

☺    NO EXPONER OPINIONES PROPIAS.

☺    ADAPTAR SU LENGUAJE AL DE LOS PARTICIPANTES.

☺    MANTENERSE A LA ESCUCHA.

☺    PROMUEVE EL TRABAJO GRUPAL, SEÑALA EL TEMA A DEBATIR, EXPONE LA DINÁMICA, GARANTIZA LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS MIEMBROS,..

☺    HACER LA LABORES PROPIAS DE MODERACIÓN DE UN DEBATE (RECONDUCIR EL TEMA, "TIRAR DEL HILO", PEDIR ACLARACIONES, HACER RESPETAR TODAS LA OPINIONES,..).

DESARROLLO DEL GRUPO DE DISCUSIÓN

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1- La selección del grupo. El líder de la técnica selecciona un grupo de entre 5 y 9 personas. Estas personas deben representar lo más fielmente posible la estructura de la sociedad a analizar en función del tema a tratar. Para ello se tendrán en cuenta dos cuestiones:

Variables demográficas. Edad, sexo, estado civil, nivel educativo....tratando que estén representadas todas o, al menos , las más relevantes para el tema

Determinados atributos, relevantes para el tema, como liderazgo de grupos, representación e asociaciones...

2- Contactación del grupo. Una persona, diferente al moderador, entra en contacto con los miembros, citándolos y dando una información general del tema a tratar, pero sin entrar en detalles. 3-Adecuación del lugar donde va a tener lugar la técnica4- Una vez reunidos, el moderador se presentará, dará las gracias al grupo por su asistencia, explicará el motivo de la reunión, explicará cuales van a ser sus funciones, planteará el tema a tratar, e iniciará la discusión. 5- Registro de la información. Lo más habitual es grabarla en vídeo o en audio, para análisis posterior.