Análisis de Causas

Juan Carlos Orrego BarreraIngeniero Mecánico Especialista en Finanzas – Preparación y Evaluación de Proyectoswww.mantonline-rcm.com

Causa: “Origen o razón de algo que llamamos Efecto”.

En Gestión de Mantenimiento: es el motivo o razón por la que se genera una falla.

El Mapa de Causa3 Pasos

www.thinkreliability.com

Revise

El Mapa de Causa3 Pasos

ProblemaPaso 1.

AnálisisPaso 2.

SolucionesPaso 3.

Identificación del Problema – QUE ES EL PROBLEMA? -

Identificación de las Causas – POR QUE SUCEDIÓ EL PROBLEMA? -

Identificación de las acciones Correctivas – QUE DEBERIA HACERSE O HABERSE HECHO PARA PREVENIRLO? -

El Mapa de Causa 3 Pasos

ProblemaPaso 1.

Problema es la conciencia de una desviación de la norma.

(Franz Boas)

Un problema suele ser un asunto del que se espera una solución.

http://es.wikipedia.org

http://www.matiasluke.cl/documentos/Domino2.JPG

ProblemaProblema

Paso 1.

Identificación del Problema • QUE ES EL PROBLEMA? • CUANDO SUCEDIÓ?• DONDE SUCEDIÓ?• COMO IMPACTA LAS METAS GENERALES DE LA COMPAÑÍA?

ProblemaEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

(Referidos a investigación de sistemas informáticos)

El Problema de Investigación planteado como oración

El Problema de Investigación expresado como pregunta

“Preguntas de Investigación”Más específicas y por ítem a investigar

“Se desconocen los procesos administrativos y contables de la empresa X”.

¿Cuáles son los procesos administrativos y contables en uso en la empresa X?

¿Cómo se estructura la empresa X? ¿Quiénes y cuándo tienen acceso al sistema informático? ¿Cómo se estructura el proceso contable de la empresa X? ¿Qué demandas o usos tiene el sistema informático de la empresas?

“Falta información sobre los sectores mejorables del sistema informático de la empresa Y”

¿Qué factores son mejorables en el sistema informático de la empresa Y?

¿Cómo esta organizada la empresa Y? ¿Hasta qué punto el sistema informático de la empresa Y refleja la organización de la empresa Y? ¿Qué hay que agregar o quitar al sistema informático de la empresa Y?

“Requerimiento del cliente de un nuevo sistema informático que reemplace al antiguo ya obsoleto”

Cómo debería ser un nuevo sistema informático par la empresa Z, que reemplace al antiguo?

¿Qué aspectos del sistema informático actual ya no responden en la empresa Z? ¿Qué debe conservarse? ¿Qué sistemas y procesos deben crearse para la empresa Z?

http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Análisis 3 Pasos

AnálisisPaso 2.

Identificación de las Causas – POR QUE SUCEDIÓ EL PROBLEMA? -

Impacta las metas

generales de la compañía

Análisis3 Pasos

AnálisisPaso 2.

Sistema SPIN

CAMARADE

SECADO

FILTRO

QUEMADOR

PRENSA

BANDAFLUIDIFICADOR

ITEM DESCRIPCION ACCIONES FECHA EJECUTASe para la caldera para Hidrolavado a las 14:00 03/10/2006 Jose RuizSe Cambio de 9 carbofrax derechos y 2 izquierdos ( Los cuales los instalo JCT y Quedaron con una altura de 2,5 mm )

04/10/2006 JCT

se cambiaron 16 eslabones y se pinaron 3 varillas 05/10/2006 Pedro ZapataSe Cambia arco interior ( En Bausal 70 ). 05/10/2006 Pedro ZapataSe Repara anillo trasero en bausal 70. 05/10/2006 Pedro ZapataSe calibran las 2 valvulas de alivio y se pide protocolo 05/10/2006 Jose RuizSe lubrican los reductores 05/10/2006 LubricadorSe baja el reductor de la parrilla y se limpia 05/10/2006 Lubricador Se limpian los tubos 04/10/2006 CalderistasSe organiza el visor 05/10/2006 Pedro ZapataSe cambia todos los empaques a Han Hole y Man Ho 05/10/2006 Pedro ZapataSe realiza revision de todos los elementos de control 04/10/2006 Pedro ZapataSe prende caldera a lasd 16:00 06/10/2006 Calderistas

2 Paro para Limpieza de Tubos Se realiza limpieza de tubos y revision gral 10/01/2007 Operario y Mtto3 Mang de los sopladores reventada Se cambia manguera del soplador 26/04/2007 Jose Ruiz

4

Paro para Limpieza de Tubos, ya que esta mostrando presion positiva

Se realiza limpieza de tubos y revision gral. se le cambian los visores, empaques de visores, se revisan rodamientos de los ventiladores se encuentran en buenas condiciones por lo que se le cambia grasa y se realiza lubricacion general.

10/05/2007 al 11/05/07 Calderistas

5Paro por falta de agua Se para la caldera por falta de agua, a las 05:10 del

07/06/0707/06/2007 Calderistas

6 Paro para Limpieza de Tubos Se realiza limpieza de tubos y revision gral 07/06/2007 Pedro Zapata

7Paro para Limpieza de Tubos Se realiza limpieza de tubos , lubricacion gral y

revision gral09/08/07 al 10/08/07

Pedro Zapata

TRABAJOS CALDERA # 2

PARO POR HIDROLAVADO1

Mapa de Proceso

Fotos - Diagramas

Línea de Tiempo

Identificación de las Causas – POR QUE SUCEDIÓ EL PROBLEMA? -

AnálisisEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

(Referidos a investigación de sistemas informáticos)

El Problema de Investigación planteado como oración

El Problema de Investigación expresado como pregunta

“Preguntas de Investigación”Más específicas y por ítem a investigar

“Se desconocen los procesos administrativos y contables de la empresa X”.

¿Cuáles son los procesos administrativos y contables en uso en la empresa X?

¿Cómo se estructura la empresa X? ¿Quiénes y cuándo tienen acceso al sistema informático? ¿Cómo se estructura el proceso contable de la empresa X? ¿Qué demandas o usos tiene el sistema informático de la empresas?

“Falta información sobre los sectores mejorables del sistema informático de la empresa Y”

¿Qué factores son mejorables en el sistema informático de la empresa Y?

¿Cómo esta organizada la empresa Y? ¿Hasta qué punto el sistema informático de la empresa Y refleja la organización de la empresa Y? ¿Qué hay que agregar o quitar al sistema informático de la empresa Y?

“Requerimiento del cliente de un nuevo sistema informático que reemplace al antiguo ya obsoleto”

Cómo debería ser un nuevo sistema informático par la empresa Z, que reemplace al antiguo?

¿Qué aspectos del sistema informático actual ya no responden en la empresa Z? ¿Qué debe conservarse? ¿Qué sistemas y procesos deben crearse para la empresa Z?

http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Análisis

http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Causas de falla típicas pueden incluir:

• Torque inapropiado – Arriba, abajo

• Soldadura inapropiada – Actual, tiempo, presión

• Tratamiento térmico inapropiado – Tiempo, temperatura

• Lubricación inadecuada o sin lubricación

• Falta de Mantenimiento

• Exceso de Mantenimiento

• Pieza nueva - Fractura sin previo aviso

• Mala Operación por parte del Encargado

• Desgastes

• Saturación del filtro

• Filtro en mal estado

• No se ha realizado cambio

• Aceite muy sucio

• Filtro de aceite saturado

• Filtro de aire sucio

Soluciones

Acción y efecto de resolver una duda o dificultad usando la razón, con plena satisfacción del objetivo a cumplir.

http://es.wikipedia.org

www.m4mint.com/enfoque.htm

Soluciones 3 Pasos

SolucionesPaso 3.

Identificación de las acciones Correctivas – QUE DEBERIA HACERSE O HABERSE HECHO PARA PREVENIRLO? -

Mezclando tres componentes básicos;CONOCIMIENTO, REQUERIMIENTOS y HERRAMIENTAS.

Utilizando las HERRAMIENTASy el CONOCIMIENTO que da la experiencia y la investigación para modelar los REQUERIMIENTOS de los clientes y construir la SOLUCIÓN, en función de afectar positiva o negativamente un “PROBLEMA” que le apunta a las metas de la compañía.

Elección de una solución

AAOperacional

AAASeguridad y Medio Ambiente

ACosto Mantenimiento

Elección de una solución

http://www.tiemposfuturos.es/Imagenes/Maquina_del_Tiempo.jpg

Viabilidad

Oportunidad

Relevancia

Confiabilidad el Camino a la COMPETITIVIDAD

Juan Carlos Orrego Barrera

Ingeniero Mecánico

Especialista en Finanzas – Preparación y Evaluación de Proyectos

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