República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín Toro

Especialización en Gerencia Legal EmpresarialComunicación Gerencial

ESTUDIO DE CASOS 3

Realizado por:Abg. María Jesús López M

20.796.265

Caso Nro. 1• El problema existente

radica en la falta de seguimiento y

entendimiento entre el gerente y su personal

dónde la orden original fue desvirtuada

• Para resolver esta situación el Gerente debería implantar un

sistema de comunicación e información eficiente donde

pueda verificarse la recepción y entendimiento de las

órdenes.

• Autocrático, el líder no está aportando ideas

para mejorar, al contrario, impone su

forma de trabajar.

• Aplica el modelo de Vroom donde considera que el esfuerzo depende del esfuerzo personal, de su colaborador en este caso.

Problema de Comunicación

Decisión Idónea

Tipo de Liderazgo

Tipo de Motivación

Caso Nro. 2

Caso Nro. 3Problema de Comunicación

• El problema existente se ubica en la falta de comunicación entre las partes que conforman la estructura organizativa, donde no se platean de forma clara las necesidades o problemas que surgen en la organización

Decisión Idónea

• Implantar un sistema de seguimiento y control que permita verificar el estatus de las solicitudes, así como establecer Sistemas de información donde el Gerente se encuentre al tanto de los aconteceres relevantes de la organización.

Tipo de Liderazgo

• Participativo, debido a que se discutió la idea en conjunto con el colaborador

Tipo de Motivación

• Aplica el modelo de Vroom donde considera que el esfuerzo depende del esfuerzo personal, de su colaborador en este caso.